Acces la pagină dacă cum să restaurați. Dacă ștergeți o pagină în VK și apoi restaurați, datele vor fi salvate

În fiecare zi, mii de utilizatori VK se confruntă cu problema accesării profilurilor lor. Paginile lor de pe rețeaua de socializare sunt piratate, blocate, șterse. Pentru a corecta situația, este de multe ori suficient să introduceți codul de verificare trimis prin SMS. Dar ce se întâmplă dacă numărul de telefon mobil nu este disponibil dintr-un motiv oarecare sau cracker-ul l-a schimbat deja? Să luăm în considerare ambele situații mai detaliat.

Recuperarea cartelei SIM

Cel mai simplu mod de a returna o pagină pe o rețea socială este să vă restaurați cartela SIM. Dacă numărul a fost emis ție sau prietenului/rudei tale, contactează salonul de comunicare pentru ajutor. Nu uitați să vă luați pașaportul pentru ca un angajat al operatorului de telefonie mobilă să vă poată identifica cu ușurință.

Notă! Dacă o cartelă SIM a fost cumpărată într-o regiune și încercați să o restaurați în timp ce vă aflați într-o altă regiune, operatorul poate refuza să vă ofere serviciul. În acest caz, rămâne fie să mergeți singur în regiunea emitentă, fie să comandați livrarea prin curier.

Instrucțiuni pentru restabilirea accesului la pagină fără telefon

Dacă pagina a fost furată de un intrus (care a schimbat numărul asociat acesteia) sau din anumite motive nu a fost posibilă restaurarea cartelei SIM, utilizați una dintre metodele de mai jos

Opțiunea numărul 1. Cream o cerere de restaurare

• Trecem mai departe legătură.
• În fereastra care se deschide, indicați adresa paginii la care ați pierdut accesul, faceți clic pe „Următorul”.
• Verificăm dacă este afișat profilul corect. Dacă nu, căutați-l.
• Introducem numarul de telefon la care aveti acces, si la care operatorul va trimite un SMS cu notificare.
• Faceți clic pe „Următorul” și completați formularul propus.
• Trimitem o cerere și așteptăm decizia unui specialist.

Principalul dezavantaj al metodei descrise este că poate fi folosită doar de cei care au fotografii clare pe pagină prin care utilizatorul poate fi identificat în mod unic. Restul aplicațiilor primesc dezabonări de șablon.

Opțiunea numărul 2. Îi contactăm pe aceștia. a sustine

Pentru a accesa rapid pagina pentru crearea unei aplicații, puteți utiliza Link direct sau efectuați următoarea procedură:

• Mergem la VKontakte de pe altă pagină (puteți crea una nouă, puteți cere ajutor unui prieten).
• Accesați secțiunea „Ajutor” (în designul 2018, a fost eliminat din lista derulantă de sub avatarul din colțul din dreapta sus al paginii).
• În fereastra care se deschide, tastați „Cum să pun o întrebare la asistență?”, apoi „Acest lucru nu îmi rezolvă problema”.
• Apare o listă de trei puncte, în care ne interesează ultimul „mai am întrebări”, apoi „Pune o întrebare”.

Metoda este bună pentru că poți lăsa o cerere, chiar și pentru cei a căror pagină a fost inițial falsă. Ți se va răspunde, într-un fel sau altul, deși (în cazul unei decizii pozitive) aceștia pot fi nevoiți să schimbe informațiile de contact cu cele corespunzătoare realității.

Să precizăm imediat că metoda descrisă funcționează doar pentru acele pagini în care sunt indicate datele reale ale utilizatorului și sunt fotografiile acestuia. Dacă ai pierdut accesul la pagina „falsă”, mergi direct la ultimul paragraf.

Deci, pentru a restabili accesul la pagină pentru dvs.:

• Descrieți problema cât mai detaliat posibil.
• Introduceți detaliile dvs.
• Atașați o fotografie nouă în fundalul aplicației.
• Dacă au existat modificări în pagină (fotografiile au fost eliminate) sau unele informații sunt depășite (ți-ai schimbat numele de familie, dar ai lăsat același pe pagină), nu uita să menționezi acest lucru în descriere.

De regulă, aceste informații sunt suficiente, dar uneori consultantul solicită scanarea unui pașaport sau a unui alt document pentru a clarifica probleme controversate.

Ce trebuie să faceți dacă o fotografie este încărcată de calitate slabă

Unul dintre principalele puncte slabe ale aplicației mobile VKontakte este încărcarea imaginilor. Calitatea este tăiată atât de mult încât este imposibil să deslușești ceva pe o fotografie inițial nu foarte bună. Așa că atunci când îi contactați. susține acest fapt nu a jucat împotriva ta, facem următoarele:

• Faceți clic pe pictograma roată.
• Deschideți fila „De bază”.
• Găsiți secțiunea „Media” și dezactivați funcția „Comprimați fotografiile trimise”.

Dacă întâmpinați o problemă similară în timp ce lucrați într-un browser, urmați aceste instrucțiuni:

• Deschideți fotografia în Photoshop.
• Faceți clic succesiv pe „Fișier” - „Salvare pentru WEB”.
• În fereastra care se deschide, setați setările, ca în captura de ecran și faceți clic pe „Terminat”.

Este mai bine să încărcați o imagine în VKontakte ca document sau prin glisare manuală (deoarece încărcătorul standard reduce și calitatea).

De ce mi-a fost respinsă cererea? Ce să faci în acest caz

Acestea. sprijinul nu rezolvă întotdeauna situația în favoarea solicitantului. Destul de des, cererile sunt respinse din următoarele motive:

• Nu există fotografii pe pagină prin care să se poată identifica în mod unic proprietarul.

Dacă toate fotografiile cu tine se află în albumul „Salvat” / „Fotografii din perete” sau nu le-ai încărcat în profilul tău, experții nu se vor putea asigura că solicitarea a venit de la proprietarul profilului (chiar dacă ai un pașaport scanat).

Ce sa fac: atașați aplicației fotografia dvs. în fundalul contestației și link-uri către fotografii din albumele prietenilor, unde pagina este marcată. Subliniați că marcajele au fost făcute înainte de a pierde accesul la pagină.

• Informațiile de pe pagină sunt insuficiente pentru a identifica utilizatorul

Completand incomplet un profil, riscați să ajungeți într-o situație în care va fi imposibil să legați fără ambiguitate acest profil la pagina dvs. Numele și prenumele numai nu vor fi suficiente, deoarece proprietarul paginii se poate dovedi a fi ruda dvs. deplină.

Ce sa fac: daca refuzul a fost urmat tocmai din acest motiv, trimiteti consultantului scanari ale documentelor care confirma informatiile de pe pagina. De exemplu, dacă sunt indicate școala și anul absolvirii acesteia - un certificat, primul loc de muncă este scanarea unei cărți de muncă etc.

• Informațiile indicate pe pagină nu corespund realității.

Mulți utilizatori își ascund numele și prenumele reale, preferând să folosească pseudonime. Prin urmare, dacă pe o rețea de socializare sunteți cunoscut ca „Abvgdeika Abvgdeikovna”, va fi dificil să vă dovediți drepturile asupra paginii.

Puteți restaura o pagină VKontakte ștearsă! Dar există anumite limitări. Contează cât timp a trecut de la ștergere. În plus, numai proprietarul paginii poate restaura pagina.

Pagina ta eliminat exact? Poate sunteți confuz - nu este șters, ci înghețat (blocat)? Citiți din nou mesajul de pe pagină - este scris acolo „Înghețat temporar”? Apoi mai repede aici: VKontakte blocat. Ce sa fac? Soluţie

Cât timp pot restabili o pagină ștearsă?

Puteți restabili pagina ștearsă în termen de 7 (șapte) luni(mai precis, 210 zile) de la data ștergerii. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să intrați pe site-ul web VKontakte cu autentificarea și parola de pe pagina de la distanță și apoi faceți clic pe Autentificare este numărul de telefon asociat paginii sau adresa de e-mail, dacă a fost specificată acolo.

Nu toată lumea înțelege ce înseamnă „în termen de 7 luni”. Să explicăm acum. De exemplu, o pagină poate fi restaurată imediat după ștergere. Sau într-o săptămână. Sau într-o lună. Sau în două luni și jumătate. Adică în orice moment în aceste 7 luni de la data înlăturării. Dar dacă au trecut mai mult de șapte luni, atunci nu mai este posibilă restaurarea paginii. Unii oameni cred că „înăuntru” înseamnă „prin”. Nu este adevarat. Nu este nevoie să așteptați șapte luni. Dimpotrivă, dacă trec șapte luni, atunci se va pierde posibilitatea de recuperare.

Cum să determinați dacă termenul limită a trecut sau nu? Se poate restaura pagina?

Trebuie doar să deschideți pagina în întregime sau în versiunea mobilă a site-ului web VK, adică printr-un browser (o aplicație mobilă nu va funcționa).

Dacă pagina spune „Pagina a fost ștearsă sau nu a fost încă creată”, atunci termenul a trecut deja. Pagina era la această adresă, dar nu mai este acolo. Și nu există nicio modalitate de a o restaura. Nu puteți obține date din acesta - fără fotografii, fără videoclipuri, fără corespondență. Este imposibil.

Dacă, atunci când este vizualizat într-un browser, scrie „Pagina utilizatorului a fost ștearsă. Informațiile sunt indisponibile”, ceea ce înseamnă că termenul limită nu a trecut și nu este prea târziu pentru a restabili pagina.

Dacă ați șters pagina recent și termenul limită nu a trecut încă, dar VK spune „Pagina a fost ștearsă sau nu a fost încă creată”, nu o restaurați de pe telefon. Recuperați de pe un computer, laptop, tabletă prin versiunea completă a VKontakte.

Cine poate recupera o pagină ștearsă?

Dacă perioada de recuperare nu a expirat încă, atunci proprietarul paginii șterse poate restabili pagina ștearsă - adică persoana care cunoaște autentificarea, parola, numele de familie de pe pagină și are acces la numărul de telefon legat (dacă necesar).

Cum recuperez o pagină ștearsă, ce ar trebui să fac?

Nu trebuie să mergi nicăieri pentru asta. Doar accesați site-ul web VKontakte cu numele de utilizator și parola, ca și înainte, și pagina va fi restabilită, fie vi se va cere confirmarea (doriți cu adevărat să faceți acest lucru), fie va trebui să faceți clic pe un buton "Restabili". Conectarea este de obicei numărul de telefon la care este legată pagina.

Se întâmplă că este imposibil să restabiliți o pagină ștearsă de pe telefon. În acest caz, vă recomandăm să intrați în pagină prin versiunea completă a VKontakte și este mai bine să faceți acest lucru de pe un computer, laptop sau cel puțin o tabletă (nu prin aplicație, și anume prin intermediul site-ului web, deschizând-o într-un browser) .

Vă va ajuta să intrați în pagina dvs. și să restabiliți pagina de pornire Conectare - doar faceți clic "Intrare"în blocul VKontakte și veți accesa imediat versiunea completă a site-ului VK pentru a vă introduce numele de utilizator și parola.

Dacă sunteți acum în VK dintr-o altă pagină, atunci trebuie mai întâi să ieșiți din ea. Cum se face, citiți aici:

Nu sunteți sigur cum să găsiți o pagină ștearsă? Găsiți-l căutând oameni pe VKontakte, aici este, împreună cu instrucțiunile:

Cum pot recupera o pagină ștearsă dacă mi-am uitat parola?

Dacă nu vă amintiți parola, puteți restabili pagina. Cea mai ușoară cale este prin SMS, folosind numărul de telefon legat, ca atunci când recuperați o parolă uitată:

După ce ați creat o nouă parolă, trebuie să intrați pe site și să faceți clic „Restaurează-ți pagina”.

Se întâmplă adesea ca numele și numărul să nu se potrivească atunci când încearcă să restaureze pagina. De ce este explicat aici:

Dacă nu există un număr asociat, atunci aveți exact două opțiuni (ei bine, dacă ați creat o pagină nouă pentru același număr, atunci doar a doua va face):

Se restaurează o pagină nouă, dar este necesară cea veche. Ce sa fac?

Ați creat o pagină nouă cu același număr și acum doriți să restaurați pagina veche. Dar o singură pagină poate fi legată de un număr, iar aceasta este noua ta. Puteți restaura pagina veche la un alt număr de telefon printr-o restaurare completă:

Dacă această metodă nu funcționează, singura dvs. șansă este să scrieți agenților de asistență că au creat o pagină nouă din greșeală și să le cereți să returneze numărul de legare la pagina veche, astfel încât să o puteți restaura.

Tot ce era înainte de ștergere va rămâne pe pagina mea sau va fi gol?

Da, totul va rămâne așa cum a fost. Poate că, de-a lungul timpului, cineva a reușit să te scoată din lista de prieteni, pentru că nu spera că te vei întoarce, ci restul - mesaje (corespondență), fotografii, videoclipuri, grupuri, informații de pe pagină etc. - nu va fi sters si va fi in aceasta forma in care ati plecat prin stergerea paginii. Nimic nu se va pierde. Pagina a fost, parcă, închisă tuturor, iar după restaurare se va deschide.

Poate fi restabilită o pagină ștearsă dacă termenul limită a trecut deja?

Nu, amice, un termen este un termen. Adică, dacă a trecut deja, atunci nu este nimic de făcut - pagina este ștearsă pentru totdeauna. Ce ai făcut în tot acest timp? Ar fi trebuit să mă gândesc mai devreme. Dacă au trecut mai mult de șapte luni sau chiar mai mult de un an, acum nu există nicio modalitate de a-l restaura. Nu puteți prelua nicio informație de pe pagină. Când scrie „Pagina a fost ștearsă sau nu a fost încă creată” - acesta este deja verdictul final. Dar nu fi supărat. Puteți să înregistrați o nouă pagină VK și să continuați să utilizați site-ul, să vă alăturați unor grupuri, să vă re-contactați toți prietenii și să comunicați cu ei.

Nu-ți mai șterge pagina, pentru că, în primul rând, nu vei dovedi nimic nimănui - nimănui nu-i pasă și, în al doilea rând, există și alte modalități de a rezolva problemele:

Ștergerea unei pagini nu este o modalitate de a „înceta temporar utilizarea site-ului”. Oamenii au inventat ei înșiși „ștergeți pagina pentru un timp”, această funcție nu este destinată acestui lucru. Ștergerea înseamnă că nu veți mai folosi VK vreodată și vă ștergeți pagina împreună cu toate informațiile de pe ea, realizând că nu veți mai avea nevoie de toate acestea. Dacă această decizie a fost greșită, atunci timpul de recuperare este suficient de lung pentru a înțelege acest lucru.

Există și alte modalități de a restabili pagina dacă termenul limită a trecut deja?

Nu. Nu există nicio cale dacă termenul limită a trecut deja.

- Poate restabiliți pagina pentru bani?
- Nu.

- Nu există copii de rezervă ale paginilor șterse?
- Nu există copii de rezervă.

- Cred că dezvoltatorii îmi pot restaura pagina, chiar dacă au trecut mai mult de șapte luni.
- Nu, ei nu pot.

- Poate dacă trimiteți o scrisoare la biroul central al administrației VKontakte, vor restabili pagina?
- Nu, nu vor.

Prin ștergerea paginii, ați întrerupt relațiile cu rețeaua de socializare VKontakte. Ți s-a dat timp să te răzgândești și să te întorci. Nu sunt obligați să stocheze pagina dvs. ștearsă. Dacă termenul limită a trecut, nu există nicio modalitate de a-l restabili.

Cum să fii mereu în contact cu prietenii?

Un site convenabil „Autentificare” - site-ul vă va ajuta. Pune-l ca pagină de pornire în browser și folosește-l cu plăcere.

I se poate întâmpla oricui, să pirate și să șteargă pagina, să uite parola sau să piardă telefonul. Ceea ce cu siguranță nu ar trebui să faci este să fii supărat, deoarece cu ajutorul nostru vei putea restabili pagina și vei schimba parola Vkontakte în condițiile noului design 2017.

Să decidem care dintre opțiunile de restabilire a accesului la Vkontakte este potrivită pentru tine. Deoarece va fi un articol foarte lung mai jos și nu este deloc necesar să citiți totul, selectați metoda care vă interesează din cuprinsul navigației rapide.

Navigare rapidă:

Restaurarea paginii Vkontakte.

Primul lucru de făcut dacă pierdeți accesul la VK este, desigur, să folosiți instrucțiunile la persoana întâi, în acest caz de la echipa de dezvoltare.

• Verificați dacă ați apăsat pe o funcție Majuscule pe un computer, aceasta este tasta din stânga tastaturii computerului, face toate caracterele introduse cu majuscule și literele cu majuscule. În consecință, dacă parola folosește caractere mici, atunci această introducere a parolei nu va fi corectă. Pentru a dezactiva această funcție, apăsați din nou tasta Caps Lock și încercați să introduceți din nou parola.

• Al doilea motiv pentru introducerea parolei greșite poate fi limba greșită selectată la introducere. De regulă, parola conține litere în limba engleză, iar dacă le introduceți în aspectul rusesc, în consecință, o astfel de parolă va fi incorectă.
  Pentru a schimba limba, apăsați două taste în același timp, Alt + Schimb sau faceți clic pe pictograma limbă din bara de jos.

• Pentru introducerea corectă, puteți utiliza linia de introducere a adresei din browser și după ce ați scris parola corect acolo, copiați și lipiți-o în câmpul de introducere. Utilizați butonul din dreapta al mouse-ului pentru a afișa un meniu cu funcții de copiere și inserare.

Acestea au fost cele mai simple manipulări la restaurarea paginii, dacă sunteți sigur că nu este cazul, atunci vom trece la alte metode de recuperare, nu vă pierdeți speranța, cu siguranță vă vom ajuta să recâștigați controlul asupra!

Vă rugăm să utilizați un alt browser!

Adesea, pe computer sunt instalate mai multe browsere, acesta poate fi standard Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera sau altele, de exemplu, un browser de la Yandex. Această metodă vă va ajuta să vă conectați fără nume de utilizator și parolă.

Este posibil să introduceți oricare dintre ele dacă nu v-ați deconectat anterior de la contul dvs. Vkontakte sau parola dvs. a fost salvată acolo. Desigur, această metodă este concepută mai mult pentru noroc, apoi ne vom da seama cum să introducem VK prin alte metode.

Cum să vizualizați parola salvată din Vkontakte în Browser.

Pentru comoditate, browserele moderne oferă să salveze datele introduse, autentificarea și parola și să le rețină pentru introducerea ulterioară. VKontakte de la intrare oferă să bifeze caseta „Computerul altcuiva”. Acest lucru se face doar pentru ca datele dvs. să nu fie salvate pe computerul altcuiva.
Să luăm în considerare cum să vedem parolele salvate în browserele obișnuite și să restabilim pagina:

Google Chrome

Cum să vizualizați parola și să restabiliți pagina Vkontakte prin browserul Google Chrome.

Pentru a face acest lucru, mergeți la setări, derulați în partea de jos a paginii și faceți clic pe „avansat”. Apoi, în secțiunea „Parole și formulare”, faceți clic pe „Configurare”. În dreapta sus, începeți să introduceți adresa vk.com și dacă datele au fost salvate anterior, apoi la sfârșitul rândului, faceți clic pe punctele de suspensie, selectați „Detalii”, apoi vizavi de parolă, faceți clic pe ochi pentru a o afișa .

Desigur, aici există câteva nuanțe, pentru a schimba parola aveți nevoie de acces pentru a primi SMS sau e-mail. Dar ce se întâmplă dacă, dintr-un motiv oarecare, aceste date au devenit indisponibile? Nu ne pierdem speranța și citim mai departe...

O altă persoană are un număr de telefon sau a fost pierdută.

Aici problema este delicată și necesită o soluție extraordinară.
Una dintre opțiuni ar fi să încerci să suni la acest număr și să explici situația. Ceea ce spun ei este că pagina ta este legată de acest număr. Aveți dorința de a anula fixarea VK, pentru aceasta cereți persoanei să numească numerele care vor veni la el prin SMS. Apoi, așa cum ați promis, schimbați numărul, care este și login, la care aveți acces. Desigur, nu toată lumea este de acord să spună ceva, dar dacă opțiunile sunt puține, atunci merită încercat.

O altă opțiune, dacă numărul cartelei SIM (SIM) este pierdut, atunci ar putea avea sens să îl restaurați la biroul operatorului de telefonie mobilă. Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți pașaportul și o sumă mică de bani pentru a reemite o cartelă SIM. Acest lucru durează de obicei puțin timp, totul este făcut de manager online.

Dacă opțiunile de mai sus nu vi se potrivesc, atunci rămâne să apelați la ajutorul specialiștilor de asistență Vkontakte, mai multe despre asta mai târziu...

Fără număr și e-mail - restaurarea paginii prin suport.

https://vk.com/restore?act=return_page&mid=76889766

În continuare, vi se va cere să introduceți numărul de telefon actual și să faceți o fotografie în fundalul paginii dvs., la care ați pierdut accesul. Încărcați o fotografie pe un computer și apoi trimiteți-o la asistență, verificarea se va face manual.

Apoi, faceți o fotografie a pașaportului dvs. într-o formă extinsă, fotografia trebuie să fie de bună calitate. Dacă pagina dvs. nu conținea numele și prenumele reale, atunci după restaurarea cu succes, acestea vor fi modificate cu cele reale din document.

Lasă-ți comentariul când și în ce condiții ai pierdut accesul. Nu cred că vă veți aminti un anumit număr, scrieți o dată aproximativă, de exemplu, puteți indica faptul că telefonul v-a fost furat ca motiv.

După cum este scris într-unul dintre blogurile pe această temă, experții nu își mănâncă pâinea degeaba și sunt obligați să vă ajute să obțineți acces la pagina lor Vkontakte, un alt lucru este că va dura mult timp, deoarece există o mulți oameni care doresc să primească ajutor.

Motive pentru eșecul restabilirii paginii de către serviciul de asistență.

Se întâmplă adesea să vi se refuze recuperarea, motivele pot fi:

• Date insuficiente, cum ar fi fotografii care nu pot fi citite sau ați furnizat un număr de telefon inexistent.
• Încercați să restabiliți accesul la pagina altcuiva din greșeală. Asigurați-vă cu atenție că solicitați acces la contul dvs.
• Nu ați inclus fotografiile necesare în întregime. Este necesar să faceți fotografii în fundalul paginii de recuperare și un instantaneu al documentului dvs., acesta poate fi pașaportul dvs. Imaginile nu trebuie să fie de proastă calitate, altfel astfel de aplicații vor fi respinse.
• Nu falsificați imagini în editori precum Photoshop sau Paint, acest lucru este foarte ușor de recunoscut de specialiștii de asistență. Astfel de cereri vor fi respinse.
• Nu există semne de recunoaștere vizibile pe pagina ta care să te identifice, cum ar fi fotografii cu tine sau numele tău real. Dacă numele este real, atunci fotografia poate să nu fie necesară, precum și dacă numele nu este real și sunteți în fotografie, fiți pregătiți pentru faptul că va fi schimbat și adus în conformitate cu datele dvs. din document .
• De asemenea, fiți pregătit să primiți un refuz de restabilire dacă pagina dvs. a fost blocată pentru încălcarea regulilor site-ului. Acest lucru nu se aplică înghețarii temporare pentru spam.

Cum să restabiliți accesul VK dacă aveți o calitate scăzută a imaginii?

Nu puteți încărca imagini de calitate slabă pentru verificare. Dacă utilizați pentru a transfera o fotografie, atunci aceasta are proprietatea de a comprima imaginile. Dezactivează compresia și apoi fotografia va avea aspectul original, fără pierderea calității.

Setări - General - Mutați glisorul „Comprimați fotografii”.

Dacă motivul nu este modul în care transferi imaginile pe computer, motivul este un dispozitiv prost, o cameră învechită, un telefon cu o cameră care are o rezoluție scăzută. Atunci încearcă să fii plin de resurse, în cel mai adevărat sens al cuvântului)). Poate că există cineva în apropiere care vă va ajuta și vă va lăsa să utilizați camera smartphone-ului.

Recuperare fericită! Și continuați să folosiți sfaturile noastre (vezi).

Paginile de pe rețeaua socială VKontakte sunt adesea blocate din cauza încălcării regulilor. Accesul la acestea se poate pierde și, de exemplu, dacă utilizatorul nu își poate aminti parola sau a pierdut telefonul la care s-a conectat. O altă situație se întâmplă atunci când o pagină trebuie ștearsă, dar pentru a face acest lucru, trebuie să vă autentificați. Utilizatorii cad adesea pradă intrușilor și pierd accesul la paginile lor personale din cauza neglijenței sau acțiunilor iscusite ale hoților. Și se mai întâmplă ca pagina să fie ștearsă accidental. Dar cel mai adesea motivul restabilirii conturilor pe rețeaua socială VKontakte este blocarea acestora. Ai putea să încalci regulile, să trimiți scrisori prietenilor și abonaților tăi, pe care sistemul le-a luat drept spam, să lași link-uri interzise pe perete etc. De asemenea, paginile sunt înghețate de către administrație pentru așa-numita activitate crescută dramatic, care este percepută ca suspectă. Și îl pot bloca chiar dacă există pericolul de infectare cu virus.

În toate aceste cazuri, este necesară recuperarea paginii. Vă vom spune ce trebuie să faceți pentru a recâștiga accesul la contul dvs. și a continua să îl utilizați.

Cum să restabiliți accesul la o pagină dacă există o problemă cu autentificare

Deci, să începem cu una dintre cele mai frecvente probleme - pierderea parolei sau a telefonului mobil. Dacă uiți parola, aceasta poate fi recuperată cu ușurință, dar nu și în cazul tău. Nu veți putea primi un cod de confirmare și vii cu o nouă parolă, deoarece telefonul tău este pierdut, furat, donat etc. În acest caz, puteți încerca mai întâi să dezlegați acest telefon pierdut legând unul nou.

Dar chiar primul pas către restabilirea accesului la contul tău în această rețea socială. rețeaua ar trebui să fie diferită. În primul rând, vă recomandăm în continuare să vă amintiți, să găsiți și să vă recuperați parola. Dacă utilizați un browser modern, acesta ar trebui să aibă o funcție de memorare a parolelor - un manager. Există, de asemenea, utilități speciale care vă vor ajuta să vă „amintiți” o parolă uitată.

Dacă după toate manipulările încă nu puteți găsi vechea parolă, va trebui să o schimbați. Ce trebuie făcut pentru asta:

Pentru a începe recuperarea prin acest serviciu, introduceți pagina dvs., adresa acesteia. Dacă nu îl aveți în marcaje, nu contează. Faceți clic pe Căutare, care funcționează și pentru utilizatorii neînregistrați și introduceți numele și prenumele. Dacă te-ai înregistrat sub numele tău real, nu vor fi probleme nici cu căutarea, nici cu restaurarea. Dar dacă în timpul înregistrării ați indicat un nume fictiv, este puțin probabil ca procedura de restabilire a accesului să vă ajute cu ceva.

Serviciul de recuperare are nevoie de dovada că pagina la care doriți să restabiliți accesul este a dvs. și nu a altcuiva. Vi se va cere să furnizați scanări color ale unui document de identitate și chiar să faceți o fotografie în fața monitorului. Un astfel de proces de recuperare complex este oferit pe rețeaua socială VKontakte.

Cum să recuperezi o pagină când este blocată sau piratată?

1. Dacă virușii s-au instalat pe computer, smartphone și alte dispozitive, cu siguranță veți avea probleme la conectarea la contul dvs. Contact. Mai mult decât atât, nu vorbim de viruși pe o pagină de rețea de socializare (nu pot apărea acolo), ci pe dispozitivul tău. Dacă un program cu cod rău intenționat care blochează intrarea într-o rețea socială ajunge pe computer, tratați-vă imediat computerul și nu mai luați nicio măsură. Dacă vezi o notificare pe ecran că trebuie să plătești „a-a” sumă de bani pentru a debloca, nu îndrăzni să te gândești. Acestea sunt „jocurile” intrușilor și nimic mai mult.

   Dacă vă conectați de pe un smartphone, verificați-l cu un utilitar de la Kaspersky, iar dacă de pe un computer - cu antivirusul Cezurity, care sunt oferite chiar de rețeaua socială.

2. Dacă ați încălcat regulile de utilizare a rețelei de socializare VKontakte, ați fost blocat de administratori. Tot ce trebuie să faci este să citești ce regulă ai încălcat și cât va dura blocarea. Dacă este prima dată, contul poate fi dezghețat cel mai adesea mâine sau după trei zile. Va trebui să aștepte. Nu există altă cale de ieșire, chiar dacă unele site-uri web vă dovedesc contrariul.

   Acestea blochează paginile personale ale utilizatorilor din diverse motive (când veți intra veți vedea o notificare) și pentru diferite perioade.

   

   

   
   Paginile blocate pentru totdeauna nu sunt o propoziție. Singura modalitate de a obține deblocare este să contactați serviciul de asistență tehnică, să descrieți situația care a apărut și să sperați la un rezultat favorabil al cazului. Oricum, merită încercat.

   

   
   Comunicarea cu suportul tehnic al rețelei de socializare VK - [email protected] Dar puteți folosi și o formă specială.
3. Paginile rețelelor sociale sunt piratate, obținând acces la informațiile confidențiale ale utilizatorului. În acest caz, hoțul schimbă parola și leagă (sau nu leagă) un nou telefon. Singura modalitate de a vă recupera contul este să utilizați expertul de recuperare a accesului:

• Dacă pagina ta este legată și hoțul nu a schimbat telefonul -.
• Dacă pagina dvs. nu este conectată sau telefonul dvs. este pierdut etc. -.

Cum să restabiliți o pagină ștearsă anterior din VK?

Dacă ați șters accidental sau intenționat pagina, restaurați-o. Ai mai mult de șase luni pentru asta. Recuperarea este posibilă și dacă este șters de hackeri. Tot ce trebuie să faceți în acest caz este să faceți clic pe restabiliți pagina.

Dacă a trecut mai mult de jumătate de an, pagina ta este ștearsă definitiv. Dar în acest caz, este posibil să îl restabiliți dacă vă dovediți apartenența prin furnizarea administrației de scanări ale documentului, fotografiei. Adevărat, acest proces nu este rapid, dar dacă aveți nevoie de o pagină sau aceasta stochează informații importante, merită să așteptați. Nu se știe dacă va funcționa sau nu, dar cu siguranță merită încercat. Contactați asistența tehnică și dovediți că sunteți proprietarul contului și că trebuie să îl restaurați.

Cum să restabiliți o pagină în VK depinde de motivul pentru înghețarea sau ștergerea profilului. Dacă acțiunea a fost temporară, iar accesul la cont este păstrat, nu vor fi probleme. Dar recuperarea după o ștergere îndelungată sau fără nume de utilizator și parolă va necesita mult mai mult efort sau nu va fi deloc posibilă.

Perioada alocată pentru recuperarea contului este influențată de particularitățile blocării sau ștergerii. Scenariul ar putea fi 3.

1. Contul a fost blocat din cauza reclamațiilor. Înainte de a putea restaura o pagină ștearsă în VK, va trebui să vă ispășiți pedeapsa. Încălcări precum spam-ul pentru prima dată vor trimite utilizatorul la o interdicție pentru o zi, a doua - pentru 2-14, a treia - pentru câteva săptămâni sau o lună. În cazuri grave - extorcare, distribuire de materiale pentru adulți sau propagandă a violenței - pot fi blocate imediat și definitiv fără posibilitatea de recuperare.
2. Contul a fost înghețat din cauza activității suspecte. Acest lucru se întâmplă atunci când sistemul vede o activitate neobișnuită pentru utilizator și restricționează accesul la cont pentru a se proteja împotriva hackingului. Puteți reveni imediat la o astfel de pagină „la viață” - introduceți numărul de telefon pentru a primi codul și schimbați parola.
3. Contul a fost șters de utilizator. Dacă ați scăpat singur de pagină, o puteți restaura oricând. Dar numai când nu au trecut mai mult de 7 luni de la ultima îndepărtare. După acest timp, profilul va fi pierdut pentru totdeauna.

Cum să restabiliți o pagină VK după ștergere

Înainte de a restabili o pagină VKontakte după ștergerea manuală, uitați-vă la perioada de stocare a datelor contului. Data pierderii irevocabile a contului este indicată pe pagina principală - autentificați-vă și vedeți. Ar trebui să existe și un link „Restaurare”. Faceți clic pe el, confirmați acțiunea - și pagina va reveni rapid la forma inițială.

Cum să returnați un cont dacă nu vă puteți accesa telefonul

Utilizatorii autorizați nu au nevoie de un număr de telefon pentru a-l recupera după ștergerea manuală. Solicitarea este procesată instantaneu, fără date suplimentare. Dar persoanele care au pierdut accesul la rețeaua de socializare din cauza schimbării numărului vor trebui să aștepte. Este nevoie de până la trei zile pentru ca serviciul de asistență să funcționeze cu o astfel de problemă.

Amintiți-vă cum să restaurați o pagină în VK fără un număr de telefon:

Când accesați site-ul, vi se va solicita să schimbați parola - trebuie să veniți cu una nefolosită anterior. Apoi puteți trece la procedura de returnare a profilului după ștergerea manuală, linkul poate fi găsit în setări.

Cum să restabiliți o pagină VKontakte dacă ați uitat numele de utilizator și parola

Dacă nu există nicio modalitate de a returna accesul prin e-mail, sub câmpul pentru introducerea unui login din al treilea paragraf, găsiți linkul „Click aici”. Pe pagina care se deschide, specificați calea către profil și apoi furnizați dovada că sunteți proprietarul acestuia. Informații despre activitatea recentă, o fotografie și un pașaport vor fi utile pentru aceasta.

Finalizați acțiunea făcând clic pe „Trimiteți cererea”. În termen de 2-3, agenții de asistență vor lua în considerare cererea și vor emite un verdict: returnează accesul, solicită dovezi suplimentare sau refuză.

Restaurarea unei pagini blocate

Puteți returna o pagină blocată în 2 moduri.

1. Dacă este interzis la plângere. Conectați-vă la „contact” de pe computer, familiarizați-vă cu motivul pedepsei și termenul. Așteptați ca blocarea să se termine. După aceea, rețeaua socială va oferi restabilirea paginii VK prin număr de telefon. Solicitați un cod de confirmare, introduceți, schimbați parola și continuați să utilizați serviciul.
2. Înghețat din cauza activității ciudate. Dacă accesul la un profil este restricționat pentru distribuirea mesajelor de același tip sau a intrărilor dintr-o locație atipică, nu va exista nicio penalizare. Utilizatorii au dreptul de a începe imediat procesul de recuperare - faceți clic pe butonul corespunzător și urmați instrucțiunile.

Cum să restabiliți o pagină VK fără fotografie și pașaport

Este aproape imposibil să returnezi un profil fără fotografii personale încărcate și documente care confirmă relația cu proprietarul. Există o singură cale, și aceea cu șanse mici: scrie pentru a susține și a dovedi că contul ți-a aparținut.

Cum să restabiliți o pagină dacă este piratată

Când piratați un profil, acțiunile pot fi identice cu cele enumerate mai sus și ușor diferite. Alegerea unui plan depinde dacă atacatorii au reușit să schimbe parola, numărul și e-mailul asociat. Dacă hackerii nu au reușit să facă nimic din toate acestea, conectați-vă la sistem și faceți clic pe linkul de solicitare de recuperare a datelor de pe pagina de blocare. Introduceți numărul ca standard, confirmați selecția paginii și introduceți cifra trimisă la numărul legat.

Dacă atacatorii au schimbat telefonul, procedați după cum urmează:

Dacă ați folosit un nume și prenume false în profilul dvs., după recuperare, informațiile pot fi modificate forțat în conformitate cu pașaportul. Rezultatele procesării cererii în câteva zile vor ajunge la numărul de telefon de contact specificat.

Cum să restabiliți o veche pagină VK

Lucrarea cu pagina veche va fi identică, doar că va fi mai greu de dovedit implicarea în crearea ei. E bine dacă în profil sunt fotografii personale, iar numele și prenumele corespund celor indicate în acte. În acest caz, este suficient să restabiliți pagina VKontakte după nume și prenume - atașați un pașaport scanat și o imagine în fundalul paginii la cererea de asistență.

Dacă este imposibil să te identifici ca proprietar pe baza datelor furnizate în cont, nu vei putea returna contul. Ca și în cazul în care au trecut mai mult de 7 luni de la îndepărtarea manuală. Luați în considerare că înregistrările se pierd pentru totdeauna.

Cum să restabiliți o pagină în VK prin telefon

Aplicația oficială VK pentru telefoane mobile vă permite să faceți unele dintre operațiunile de mai sus de pe telefon. Dar chiar dacă utilizați un client terță parte sau o versiune învechită, este posibil să returnați un profil fără computer. Pentru aceasta:

• deschide aplicația;
• sub câmpurile de autorizare, atingeți „Parola uitată” sau un link similar;
• așteptați ca pagina să se încarce în interiorul clientului sau în versiunea completă a site-ului în browser;
• introduceți e-mailul sau numărul asociat;
• solicitați un cod de verificare și intrați pentru a vă accesa informațiile personale;
• schimbați parola și începeți să recuperați contul șters dacă ați încercat să scăpați de el manual.