Molti clienti molto spesso ricevevano o cominciavano a ricevere vari tipi di messaggi SMS dal numero 9000, presumibilmente da Sberbank. Di solito si tratta di un sondaggio o di altre domande non importanti. Circolano voci online secondo cui i truffatori operano sotto questa veste. È così, lo scopriremo in questo articolo! Inoltre, non esiste un numero simile contatti ufficiali di questa banca.
La frode esiste ed è sempre esistita. I truffatori sono costantemente alla ricerca di vulnerabilità e modi per penetrare nel portafoglio di una persona. Sembrerebbe che l'imbarco abbia protetto ciascuno di noi dalla comunicazione fisica con individui indesiderati, ma non è così. Tutto è semplicemente peggiorato - dispositivi elettronici, dove c'è denaro che scambia informazioni con il mondo esterno, è soggetto a vulnerabilità. Lo stesso, telefono, tablet, carta di credito, il tuo servizi bancari via Internet personali e così via.
Allo stesso tempo, i truffatori sono sempre stati divisi in diverse sottoclassi: geni del male (ora hacker) che escogitano piani astuti e così via, e piccoli ladri ordinari che convincono la vittima a effettuare un trasferimento.
Quindi, proprio così ultima categoria criminali di oggi e utilizzano attivamente gli SMS, nascondendosi dietro i nomi marchi famosi e così via, attirando così denaro da cittadini creduloni. A proposito, i prigionieri molto spesso lo fanno direttamente dalla prigione. Come potrebbe essere?
PER ESEMPIO! Ricevi un SMS sul tuo telefono con il testo "La tua carta verrà bloccata entro 2 giorni, contatta il tuo operatore". Firma – Cassa di risparmio. Oppure “hai vinto un premio, chiama **** per riceverlo. Tuo – Cassaforte.”
Sembra affidabile dall'esterno, sembra che dovresti davvero chiamare i numeri telefonici indicati. Ma non affrettarti a farlo. Il modo più semplice per accertarti che si tratti di truffatori è entrare nei tuoi contatti e vedere da quale numero proviene l'SMS. Se si tratta di una composizione a 11 cifre, significa che sono truffatori. E se i personaggi fossero quattro?
Qui devi già conoscere i dati specifici utilizzati da Sberbank. Eccoci arrivati alla cosa più importante!
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Sberbank utilizza il numero 9000
Sì, in effetti, Sber conduce molto spesso sondaggi di massa tra i clienti, informandoli della loro opinione Informazioni importanti inviando messaggi SMS e lo fa da una serie di numeri brevi.
9000 nella loro lista, come gli altri - 9001, 6470, 8632 o semplicemente SBERBANK.
Tutti sono progettati per condurre sondaggi d'opinione sulla qualità del lavoro del servizio di supporto tecnico e dell'istituto finanziario nel suo complesso.
Dopo aver ricevuto un messaggio SMS con la richiesta di valutare la qualità e il volume dei servizi forniti dalla banca, il cliente decide se risponderà o meno. Ricorda che sono le risposte oneste e obiettive che consentono a Sberbank di migliorare il livello di servizio e tenere conto delle richieste dei consumatori.
IMPORTANTE! Non c’è niente di sbagliato nei sondaggi in quanto tali. Ma inviarti un messaggio di risposta avrà un costo, il cui importo dipende dal tuo piano tariffario.
Se non ti piacciono tutte queste sciocchezze, ma regolarmente SMS in arrivo, ti danno solo fastidio, puoi bloccarne la ricezione inserendo i numeri corrispondenti nella lista nera. Ma non provare a farlo con il numero 900. È davvero importante: è ufficiale numero di contatto vaso.
Ma cosa succede se un messaggio, da 900 o 9000, arriva a un abbonato che non ha nulla a che fare con Sberbank (vedi screenshot)? Questa è una truffa al 100%!
IN in questo caso Dovresti studiare attentamente il formato del numero. I truffatori possono modificarlo, imitando la somiglianza con il conto bancario ufficiale, ad esempio cambiando il numero "0" con la lettera "o", che di solito sono simili, ma differiscono solo per le dimensioni. Un altro segnale è la mancanza di appeal personale negli SMS. Quando si invia una richiesta a un cliente, la banca indica almeno il suo nome, e talvolta anche il suo patronimico o le ultime quattro cifre della carta.
I sondaggi e le notifiche inviate da Sberbank non possono contenere i seguenti requisiti:
- inviare a numero specifico dati personali del cliente (indirizzo di registrazione, serie del passaporto, ecc.)
- fornire il codice PIN da carta bancaria O password personale per accedere al sistema Sberbank Online
- aggiornare o confermare i dati personali, seguire il collegamento contenuto nel messaggio o chiamare il numero specificato
Mi sono imbattuto in uno dei tipi di frode telefonica. Leggilo e dillo ai tuoi amici e parenti in modo che non vengano scoperti.
Chiamando numero sconosciuto. Prendo il telefono. Voce maschile:
- Ciao, mi dispiace. Il mio numero di modem è molto simile al tuo. Ho inviato il codice di attivazione tramite messaggio, ma ho commesso un errore in un numero. Per favore guarda, hai ricevuto un SMS?
L'uomo chiama il mio numero e il numero del suo modem. Sono salito per guardare gli SMS e infatti mi è stato inviato il codice di attivazione.
Non c'è niente di più semplice che compiere una buona azione e dettare a uno sconosciuto i numeri del suo codice di attivazione del modem. Ma una cosa mi preoccupa:
– Sì, ho ricevuto un SMS con un codice, ma mandami un SMS da un numero simile al mio, così posso assicurarmi che il tuo numero sia davvero simile al mio. E non so ancora a cosa serva questo codice di attivazione, e se fosse l'accesso al mio account.
Qualcosa va storto dall'altra parte. Ansia, note nella voce cambiano.
– Vedi, questo è un modem, non posso inviare SMS da esso.
Suggerisco una soluzione per l'invio di SMS:
– Sostituisci la scheda SIM nel tuo telefono, non è difficile.
L'altro interlocutore mormora e riattacca.
Vediamo ora il messaggio nel dettaglio: 
Sto cercando informazioni su cosa " Pagamento facile" Lo trovate in due click sul sito MTS: 
Sorprendente. Se fornissi il codice di attivazione, sarebbe possibile pagare il telefono cellulare, Internet, prelevare fondi utilizzando moneta elettronica e così via dal mio conto.
Naturalmente i truffatori non hanno inviato SMS da un modem inesistente. Il divorzio non ha avuto luogo. Ma la richiesta "Truffa pagamento Easy MTS" in Yandex restituisce una serie di articoli.
A proposito, è degno di nota e puoi vedere nello screenshot sopra quell'MTS messaggi di sistema invia, firmando MTS e richiede un codice di attivazione dall'insignificante +79150008962. Questo può fare il gioco dei truffatori.
PS Inoltre, ho scritto a MTS e Beeline su questo caso.
In generale, fai attenzione. Una storia simile può accadere con altri operatori che consentono di trasferire denaro via Internet. Non condividere mai codici o password con nessuno e condividi questa storia per proteggere gli altri da possibili frodi.
Inizialmente si riceve un SMS dal numero 900 ( numero di servizio Sberbank), in cui una persona sconosciuta chiede di trasferirgli una certa somma di denaro, che verrà addebitata sul conto della vittima se il messaggio inviato viene inviato in un messaggio di risposta codice digitale. Oppure l'operazione verrà confermata automaticamente dopo 600 secondi.
Una persona è naturalmente sbalordita da una situazione così disperata. Ed è qui che inizia il divertimento.
All'improvviso si sente telefonata Con numero ufficiale Cassaforte (8-800-555-5550). Dall'altro capo della linea c'è un uomo che si rivolge alla vittima per nome e riferisce che i truffatori stanno cercando di ingannarlo. E lui, in quanto specialista in sicurezza bancaria, deve comprendere e aiutare con questo problema.
Successivamente, il dipendente di Sberbank dice che devi rimanere in linea, scrivere una risposta al messaggio - il codice indicato lì, quindi inserire uno spazio e la parola - "annulla trasferimento". Successivamente, il denaro, insieme allo specialista in sicurezza della banca, scompare senza lasciare traccia.
Cosa fare?
- Niente panico. Se non effettui alcuna transazione, il denaro non verrà addebitato automaticamente.
- Non fare nulla di quello che dice, ma digli che lo richiamerai e riattaccherai.
IGNORA che insisterà sul fatto che non hai molto tempo. Mettere la vittima sotto pressione è la prima cosa che fanno i truffatori. Quando non c'è abbastanza tempo, una persona non ha tempo per comprendere la situazione e segue l'esempio di una persona più sicura, ad es. sotto la guida del truffatore. - Inizia a chiedere il nome del dipendente, da quale dipartimento sta chiamando e chi è il suo manager. Inizia a togliergli il tappeto da sotto i piedi.
Ti chiedi, come può essere?
Presta attenzione al numero del servizio da cui proviene l'SMS. Per una vera Sberbank di solito è 90-0. I truffatori possono avere 900 e 9OO (con due lettere O) e altre opzioni.
Il numero di telefono inverso può essere facilmente imitato da chiunque se chiami tramite alcuni programmi per computer Telefonia via Internet. Pertanto, non c'è nulla di sorprendente in questo.
Se hai ricevuto un SMS dal numero 9000 con la richiesta di valutare il lavoro di un dipendente di Sberbank, la prima domanda che sorgerà sarà quale numero di telefono è 9000 e se vale la pena rispondere. Questa domanda viene posta da centinaia di clienti di Sberbank della Federazione Russa che hanno ricevuto un messaggio SMS con la richiesta di valutare la qualità dei servizi o qualsiasi altra informazione. A causa del fatto che in Ultimamente Poiché i truffatori sono diventati particolarmente attivi, sorge la domanda logica se valga la pena rispondere a tale richiesta o se questo sia solo un altro modo per attirare denaro da persone credulone. Ma in realtà non c'è nulla di cui aver paura: questo è davvero il numero di Sberbank of Russia.
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Qual è il numero 9000
Per verificare l'accuratezza delle informazioni, dovresti assolutamente visitare il sito ufficiale sberbank.ru, dopo aver studiato la sezione "Contatti". E infatti puoi vedere la conferma necessaria: questo numero è ora incluso nell'elenco. In precedenza era destinato a esigenze interne, ma più di un anno fa i messaggi del numero 9000 sono diventati uno dei più modi popolari rapporti con i clienti.
Se valga la pena inviare una risposta, il destinatario dell'SMS decide autonomamente. Ma se stiamo parlando sull'opportunità di valutare la qualità dei servizi forniti, non dovresti trascurarlo. Dopotutto, puoi dire la tua opinione ai dipendenti di Sberbank: ogni commento verrà preso in considerazione. Ciò consentirà alla banca di migliorare la qualità del servizio e di tenere conto dei requisiti rilevanti per i clienti. In futuro l'utilizzo dei prodotti bancari diventerà molto più conveniente.
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