Tom chiama i teppisti(Tom e Jerry Hired Goons) - una serie di meme con fotogrammi del cartone animato "Tom and Jerry", in cui un gatto offeso chiama teppisti al telefono per occuparsi di un fastidioso topo.
Origine
I fotogrammi di questo meme sono tratti dall'episodio 57 della serie animata "Tom and Jerry" - "Cousin Jerry". Secondo la trama, suo cugino viene a trovare Jerry e insieme prendono in giro il povero gatto. Per occuparsi di un paio di topi, Tom chiama tre teppisti al telefono. Ma quando arrivano, falliscono anche.
Grazie a questa serie, sono nati due meme contemporaneamente. Il primo è con il filmato di Tom che fa una telefonata. È stato distribuito su Internet russo nel 2016 e ha raggiunto il suo picco di popolarità nell'estate del 2017.
Il secondo meme è una cornice in cui Tom fa entrare quegli stessi teppisti nell'appartamento, puntando il dito da qualche parte. Gli utenti di Reddit hanno attirato l'attenzione su di esso a settembre 2017.
Significato
Il meme "Tom è al telefono" viene utilizzato per descrivere situazioni in cui devi chiamare qualcuno di nascosto (spesso con lamentele). A volte attribuiscono all'immagine "beh, ecco fatto, chiamo la polizia" per chiarire chi sta chiamando esattamente il gatto.
Il meme Tom and the Thugs è usato per descrivere situazioni simili, ma ha un tono più lamentoso. Nella foto, il gatto fa entrare i "cattivi" in casa per punire qualcuno che, secondo lui, ha fatto qualcosa di sbagliato.
ATTENZIONE! Puoi parlarci del tuo gatto, porcellino d'India, criceto o persino della tua rana preferita! La cosa principale è una foto di un animale domestico e almeno qualche parola a riguardo. Aspettiamo le vostre lettere a: 344000, Rostov-on-Don, casella postale 575, contrassegnata con "My Beast", oppure e-mail: [email protetta]
"Il gatto Casper chiama i proprietari al telefono" Natalya Sipieva scrive da Rostov sul Don: “ Il mio onorevole gatto si chiama Casper ed è, secondo me, il gatto più irrequieto del mondo intero. Si comporta con calma solo quando dorme. Per il resto del tempo deve solo annusare di nuovo l'appartamento. E se manca qualcosa? Fai dei buchi nei divani e, se i buchi sono cuciti, strappali di nuovo. E, naturalmente, il passatempo preferito di Casper è catturare moscerini, mosche, ragni e altra piccola fauna. E uno degli hobby più strani del mio gatto è chiamare i miei amici al telefono, compreso il mio lavoro, e nel momento più inopportuno. E non importa come io e mia madre abbiamo cercato di svezzare Casper da questa abitudine, tutto è inutile. Il burlone è ancora seduto al telefono nel nostro corridoio e preme tutti i pulsanti in fila. Per lui è come un delizioso pollo spalmato lì. Ecco il mio piccolo burlone. Sarei felice se appare nel titolo "La mia bestia».
"Chapik si sporge dalla finestra ed esamina i passanti" Valentina Brusnenko scrive da Novocherkassk: “ Il nome del nostro cane è Chapik. Questo è un cane molto allegro e gentile. Infila il naso dappertutto. Il passatempo preferito di Chapik è sporgersi dalla finestra e guardare i passanti. Questa abitudine lo accompagna fin dall'infanzia. Immagina, Chapik non ha affatto paura dell'altezza (viviamo al secondo piano) e in ogni occasione si precipita sul balcone, salta su un tavolo e si sporge dalla finestra. Il nostro cane ama anche l'odore dei prodotti per la pulizia del bagno e della toilette. Quando l'appartamento sta pulendo il bagno, Chapik è proprio lì! Dopo aver annusato, inizia a starnutire e rotolare sul pavimento. Tutta la famiglia ride guardando questa foto.Di tutti i proprietari, Chapik ama particolarmente il nostro figlio più giovane, Kolya. È comprensibile, perché nutre costantemente segretamente il cane con la salsiccia. Vogliamo davvero che la foto di Chapik appaia nell'intestazione “La mia bestia».
"Dog Mafik ama vestirsi alla moda" Alexandra Garbunko scrive da Azov: “ Il nostro Mafik è così carino! Basta guardare la foto, a questo muso ispido! Sono sicuro che non lascerà nessuno indifferente. Quando Mafik ed io camminiamo per strada, molte persone sorridono e si avvicinano a lui per fare conoscenza. I passanti sono particolarmente colpiti dagli abiti di Mafik. A proposito, il nostro animale domestico ama vestirsi alla moda e cambiare abito. Quando vede una cosa nuova, scodinzola. Dimmi, vestimi! E quando ha bisogno di uscire, Mafik prende il guinzaglio tra i denti e lo porta ai proprietari. E il nostro Mafik non può vivere senza le persone. Dove sono i proprietari, eccolo! Nei fine settimana, ci segue per l'appartamento con la coda. E quando partiamo per il lavoro, è molto triste. E ci aspetta tutto il giorno sulla soglia di casa Mafik è un cane dolcissimo, gentile e devoto. È un membro della nostra famiglia, l'animale domestico più amato al mondo!»
Come parlare al telefono durante la comunicazione aziendale.
- La comunicazione aziendale è impossibile da immaginare senza conversazioni telefoniche. Partner, funzionari, clienti scoprono la maggior parte delle domande utilizzando il telefono. Lo stesso vale per i contatti commerciali.
- Come sfruttare le opportunità collegamento telefonico in modo efficiente e competente, per non perdere inutilmente tempo prezioso e aumentare i contatti commerciali? La conoscenza dell'etichetta telefonica aiuterà a creare l'immagine di una persona che conosce le specifiche del suo lavoro in un ambiente aziendale.
Etichetta telefonica o regole di comportamento di base durante una conversazione telefonica: un elenco
Se, per professione, chiami per conto di un'azienda o organizzazione che riceve chiamate in arrivo o inoltra le chiamate dei clienti ad altre persone, allora devi assolutamente familiarizzare con le regole di base dell'etichetta telefonica. Questo ti aiuterà a stabilirti in un ambiente professionale come specialista competente, così come tra i clienti.
Le regole dell'etichetta telefonica dettano i loro termini aziende moderne che si preoccupano sistematicamente della propria reputazione. La conoscenza dell'etichetta telefonica è una di queste.
Quale dei dipendenti dell'azienda dovrebbe conoscere a memoria e mettere in pratica le regole del galateo telefonico:
- la persona che riceve le chiamate in arrivo
- persona che chiama per conto dell'organizzazione
- che riceve le chiamate dei clienti a lui inoltrate
Cosa significa seguire le regole del galateo telefonico:
- Quando si parla al telefono, è importante mantenere un'intonazione uniforme. propria voce e non cedere alle tue emozioni. Poiché durante una conversazione telefonica si attiva uno dei tre canali che permettono alle persone di comunicare (tra questi vi sono "lingua dei segni", intonazione e parole), l'interlocutore, perdendo uno dei canali, inizia a percepire il significato del messaggio in maniera un po' forma abbreviata.
- Il significato di quanto detto al telefono viene così veicolato: l'assenza del "linguaggio dei segni" porta al fatto che i restanti due canali (intonazione e parole) rappresentano il 100% del significato di quanto detto, più precisamente, L'86% è assegnato all'intonazione e solo il 14% alle parole.
- La voce dell'interlocutore veicola la colorazione emotiva del messaggio. L'interlocutore sviluppa la propria impressione su chi lo ha chiamato. Pertanto, comunicando telefonicamente qualsiasi informazione all'interlocutore, non solo puoi influenzarne la percezione iniziale, ma anche essere in grado di creare un'atmosfera per l'interlocutore.
Cerca di trasmettere la tua energia ed entusiasmo con l'intonazione - È necessario anche sorridere durante le conversazioni telefoniche. Non dovresti pensare che, privato dell'opportunità di vederti, l'interlocutore sarà in grado di cogliere le note confidenziali di cui hai bisogno e un atteggiamento positivo in assenza di un sorriso. Cerca di trasmettere il tuo entusiasmo con l'intonazione.
- Quando parli al telefono, non cadere a pezzi su una sedia, non allungare le gambe sul tavolo. In una posizione semi-sdraiata o semi-seduta, l'angolo del diaframma si sposta, il che cambia il timbro della voce. All'altra estremità del filo, indovineranno sicuramente che in quel momento stai mentendo. L'unica cosa che puoi trasmettere a un cliente o a un dipendente di un'altra organizzazione con l'aiuto di una telefonata in questo modo è il tuo disinteresse e la tua totale indifferenza.
- Quando rispondi a una telefonata, ricordati di salutare il chiamante. Tuttavia, per i diversi momenti della giornata, usa il saluto appropriato: " Buon giorno! Buon pomeriggio! Buona serata!".
- Quando saluti la persona che ha composto il numero di telefono della tua organizzazione, dimostri quanto sia importante per te questa chiamata e che ti piace la conversazione, indipendentemente dalle informazioni che ascolti. Ma anche se il tuo atteggiamento personale nei confronti della persona da cui hai bisogno di scoprire alcune informazioni al telefono ha una connotazione negativa, allora dall'altra parte del filo non dovrebbero indovinare.
Non lasciare che le tue emozioni si scatenino al telefono C'è una categoria di persone che, alzando il telefono, dice invariabilmente e senza alcuna intonazione "Ciao!", "Sì!", "Sto ascoltando!", "Azienda (nome)!", "Alla macchina! ". Non dovresti essere paragonato a tali "dinosauri telefonici", perché è improbabile che il chiamante dopo un tale "saluto" esprima il desiderio di continuare la conversazione. Molto probabilmente, riferirà anche seccamente informazione necessaria e termina la conversazione.
Una conversazione telefonica dopo il saluto include il nome dell'organizzazione. Quando si ricevono chiamate esterne, ricordarsi di fornire il nome completo dell'azienda o dell'istituto per cui si lavora.
Ci sono due opzioni per un saluto ufficiale, che viene effettuato al telefono:
Opzione 1: con un approccio minimo.
Il chiamante saluta il chiamante e nomina l'organizzazione. Un esempio di un tale saluto: “Buonasera! I redattori della rivista "Rocket".
Opzione 2: con l'approccio massimo.
Questa opzione implica un saluto, il nome dell'organizzazione, il nome della persona che risponde alla chiamata. Un esempio di un tale saluto: “Buongiorno! La redazione della rivista "Rocket", Nadezhda Viktorovna sta ascoltando!
Qualunque opzione ti piaccia di più, usa quella. Entrambe le opzioni aiutano a creare l'impressione di una persona professionale che risponde al telefono. Il chiamante avrà la stessa opinione sull'organizzazione.
Rispondi a chiamata in arrivo dopo la 2a o 3a chiamata
- Una delle principali leggi della comunicazione telefonica aziendale è che è necessario rispondere a una chiamata in arrivo dopo il 2° o il 3° squillo. Personale "telefonico" le cui mansioni comprendono la risposta chiamate telefoniche (operatori telefonici, segretari aziendali, addetti alla hotline) imparano questa regola come la cosa più importante.
- Perché non è consigliabile alzare il telefono dopo il primo squillo? Tutto è spiegato in modo molto semplice: il chiamante potrebbe pensare che il dipendente dell'organizzazione si fosse annoiato prima, non sapendo cosa fare, aspettando la prossima chiamata. Nei pochi secondi che hai prima della seconda o terza chiamata, sarai distratto dall'attività con cui eri impegnato prima e ti concentrerai completamente sulla chiamata in arrivo.
- Non è consigliabile rispondere alle chiamate in arrivo dopo il 4° o anche il 5° squillo per il semplice motivo che il chiamante potrebbe diventare impaziente mentre attende una risposta al telefono. Durante questo breve periodo di tempo, il chiamante avrà il tempo di formarsi una "certa" opinione sull'interesse dell'azienda nei confronti dei clienti e sulla capacità di rispondere rapidamente alle loro esigenze e problemi.
Non è consigliabile rispondere alle chiamate in arrivo dopo il 4° o anche il 5° squillo Chi dovrebbe presentarsi per primo al telefono?
- Digitando quello che ti serve numero di telefono, non ripetere gli errori di coloro che iniziano la conversazione con la frase: "Sei preoccupato per (nome dell'organizzazione)" o "Sei preoccupato per il problema". È così che le persone insicure o coloro che vogliono apparire educati iniziano una conversazione telefonica. Perché queste frasi non hanno successo? Se "disturbi (disturbi)" la persona all'altra estremità del filo, fin dai primi minuti della conversazione ha un atteggiamento negativo nei confronti del chiamante e della chiamata stessa.
- Ciò causerà automaticamente una sensazione di ansia e quindi, come se tu stesso fornissi una ragione per trattare la tua chiamata come indesiderata, il che ti distrae solo da questioni importanti.
- Non creare momenti di disagio per te stesso e per l'interlocutore con frasi che suonano come "Devo disturbarti e violare il tuo conforto, perché ho bisogno di chiarire alcune domande".
Con quale frase iniziare una conversazione? Saluta e presentati. Ad esempio, potrebbe suonare così: “Buon pomeriggio! Gennady Pavlovich ti chiama dalla tipografia.
Chi dovrebbe presentarsi prima al telefono Video: Etichetta del telefono aziendale
Come presentarsi correttamente al telefono quando si effettua una chiamata in uscita in un'azienda, in ufficio, a casa?
- Quando effettui una chiamata in uscita, assicurati di chiedere se il tuo interlocutore può parlare con te. Dopotutto, può avere la sua lista di cose da fare o pianificare riunioni, riunioni. Molto probabilmente, prima di rispondere al telefono, era impegnato con qualcosa e tu lo hai strappato a questa attività. Tienilo a mente quando effettui una chiamata a un telefono cellulare.
- Dopo esserti presentato, non affrettarti a saltare direttamente alla domanda che ti ha spinto a chiamarlo. Scopri se l'interlocutore ha tempo per ascoltarti, e solo se la risposta è sì, mettiti al lavoro. Quindi dimostri che apprezzi il suo tempo e ti posizioni agli occhi dell'interlocutore come professionista. Questo non può che ispirare rispetto per te e per l'organizzazione che rappresenti.
Opzione 1: Presentati prima. Dopodiché, chiedi all'interlocutore se ha tempo per ascoltarti, mentre esprime lo scopo della chiamata.
Opzione 2: Presentati, nomina lo scopo della chiamata e solo dopo chiedi se l'interlocutore potrà dedicarti del tempo.
Come salutare un cliente al telefono durante una conversazione di lavoro?
Se non sei l'iniziatore della conversazione:
- "Centro d'Arte Leonardo, buona sera, amministratore Olga, ti ascolto."
- Se ritieni una frase del genere troppo lunga, puoi limitarti a un saluto abbreviato: "Leonardo Art Center, buona sera!".
- Molto spesso puoi sentire un tale saluto: "Ciao!". Tuttavia, è consentito salutare in un incontro personale e nella comunicazione aziendale tali frasi libere sono inaccettabili.
Se sei il chiamante:
Presentati, indica il nome della tua organizzazione o azienda e chiedi al tuo interlocutore se ha tempo per farlo
Video: Presentarci correttamente al cliente al telefono
Come usare correttamente il telefono: frasi di galateo telefonico
Le seguenti frasi saranno la chiave per una corretta comunicazione aziendale al telefono:
- Se non è difficile per te
- Grazie per il tuo tempo
- Hai tempo per aspettare una risposta? Dovrò contattare il reparto forniture?
- Verificherò queste informazioni e ti richiamerò.
- Grazie per aver dedicato del tempo al tuo programma per questa conversazione.
- Grazie per aver dedicato del tempo a parlare nonostante i tuoi impegni.
Le seguenti domande ti aiuteranno a chiarire le tue informazioni:
- Mi senti bene?
- Scusa, non ho sentito. Per favore ripetere.
Frasi di galateo telefonico
Come terminare una chiamata di lavoro?
Termina la conversazione con una domanda standard che richiede una risposta chiara:
- Allora, siamo d'accordo su questo tema?
- Posso dedurre che abbiamo raggiunto un accordo su questo argomento?
- A quanto ho capito (in questa materia), possiamo contare sul vostro supporto?
Come rispondere alle telefonate in ufficio ea casa?
Video: Come rispondere a una telefonata?
