È arrivato il giorno in cui hai ricevuto il pacco tanto atteso, lo hai disimballato, lo hai esaminato attentamente e ti sei assicurato che tutto fosse in ordine.

Ora devi confermare la ricezione e anche andartene.

Per confermare che il pacco è stato ricevuto, è necessario andare su “I miei ordini” sul sito di Aliexpress, quindi selezionare dall'intero elenco quello ricevuto e fare clic su “Conferma ricevuta”

Successivamente si aprirà una nuova finestra in cui verrà visualizzato il tuo ordine con i tuoi acquisti. Tieni presente che se ci sono stati più acquisti diversi in un unico ordine e li hai ricevuti tutti, devi selezionare ciascun acquisto. Quindi fare clic sul pulsante "Conferma ricezione merce".

In linea di principio, anche se hai un solo prodotto, devi comunque spuntare la casella e poi cliccare su conferma.

Fai attenzione quando completi il ​​tuo ordine. Innanzitutto assicurati che l'articolo acquistato sia in buone condizioni, ispezionalo attentamente, provalo in azione, ecc. – dopotutto, dopo la conferma ti rimarranno solo 15 giorni per aprire una controversia se viene scoperto un problema

Devo confermare?

Se non confermi la ricezione dell'ordine, il sistema stesso, trascorso il periodo di protezione, lo completerà automaticamente.

Ma penso comunque che sia corretto è necessario confermare la ricezione:

• in primo luogo, prima lo fai, prima riceverai un rimborso, se ovviamente lo usi. Non usarlo? – leggi, registrati e ricevi indietro i soldi;
• in secondo luogo, finché non confermerai che il pacco è stato ricevuto, il venditore non sarà in grado di ricevere il denaro. Immagina, ma la tua protezione è valida per altri 30 giorni o più, quindi dovrà continuare ad aspettare fino alla fine del periodo e Aliexpress gli trasferirà i soldi.

Dopo la conferma, non dimenticare di lasciare un feedback al venditore.

Video su come confermare un ordine

Se hai domande, chiedi.

Non appena il tuo ordine Aliexpress verrà spedito, apparirà un nuovo pulsante.

Devi usarlo solo dopo aver ricevuto il prodotto e assicurarti che soddisfi tutti i requisiti, altrimenti dovrai farlo. Ma non è questo il problema adesso.

Dopo aver confermato il prodotto, il venditore riceverà i tuoi soldi. Ma, se non confermi, il denaro gli verrà comunque inviato dopo la chiusura dell'ordine.

Conferma sempre la merce che hai ricevuto: ciò influenzerà a sua volta il tuo stato. I punti speciali per le recensioni dei prodotti ti forniranno privilegi unici.

Ricordare: La conferma del prodotto dimostra che soddisfa le tue aspettative e da questo momento in poi sarà impossibile aprire una controversia.

2. Accanto all'ordine che stai cercando, clicca sul pulsante “Conferma ricezione merce”:

• Nelle vicinanze puoi;

Conferma di ricezione della merce su Aliexpress

3. Seleziona il prodotto con un segno di spunta e clicca nuovamente sul pulsante “Conferma ricezione merce”:

4. Ora inviamo la conferma:

Come ho già detto, per le recensioni riceverai punti che influiscono sul tuo stato. Con ogni nuovo prodotto aumenta. Più alto è lo status, maggiori sono i privilegi (dagli sconti e bonus alla consegna accelerata).

In questo articolo troverai le risposte alle seguenti domande:
- Perché devo confermare l'ordine?
- Come confermare un ordine?
- La merce arriverà se hai confermato l'ordine per sbaglio?
- Qual è il pericolo della versione mobile di Aliexpress?
- Cosa fare se per sbaglio hai confermato la ricezione del tuo ordine?

Perché hai bisogno di una conferma d'ordine?

Il sistema di protezione dell'acquirente su AliExpress è progettato in modo tale che il venditore non riceva denaro per il prodotto finché la transazione non viene completata con successo.
L’operazione si intende perfezionata solo nei seguenti casi:
1) Quando l'acquirente conferma la ricezione della merce cliccando sull'apposito pulsante.
2) Dopo la scadenza del timer di protezione del prodotto.
3) Dopo la chiusura della controversia aggravata in favore del venditore.
4) Dopo la chiusura della controversia per un risarcimento parziale. Dopo che il risarcimento è stato pagato all'acquirente, i fondi rimanenti vengono trasferiti al venditore.

In teoria, la conferma dell'ordine non è un prerequisito. Se non confermi l'ordine, allo scadere del timer il venditore riceverà comunque i soldi guadagnati.
Tuttavia, è considerata una buona forma, se sei soddisfatto del prodotto, non costringere il venditore ad aspettare i tuoi guadagni. Una volta che sei sicuro di essere veramente soddisfatto del prodotto, segui la procedura per confermare la ricezione del tuo acquisto. Sì... sì... Esattamente la procedura. Nella versione per PC, non puoi farla franca con un solo clic di un pulsante.

Come confermare un ordine?

1) Per confermare la ricezione della merce è necessario andare nella sezione “I miei ordini” e trovare il pulsante – “ Conferma ricevuta"(Ing. Conferma merce ricevuta)
2) Nella pagina che si apre vedrai un contatore dei tempi di consegna in alto e un numero di tracciabilità in basso.
È importante selezionare la casella accanto al prodotto, che molte persone non notano, e cliccare sul pulsante “Conferma ricezione merce”.

Allo stesso tempo, sul tuo computer si aprirà una finestra con un avviso che dopo la conferma della ricezione della merce, la protezione di questo ordine verrà chiusa. Fare clic sul pulsante “Conferma”.
Una volta premuto questo pulsante, non avrai modo di tornare indietro.

3) Si aprirà una pagina in cui ti verrà comunicato che hai confermato con successo la ricezione del pacco e ti verrà chiesto di valutare il prodotto e lasciare un commento a riguardo.
Successivamente, puoi valutare il lavoro del venditore secondo i seguenti criteri:
- Il prodotto corrisponde alla descrizione
- Reattività del venditore quando comunica con te.
- Velocità di invio dei pacchi

Ricorda che le recensioni sono uno dei criteri più importanti nella scelta di un prodotto o di un venditore. Cerca di rendere la tua recensione concisa, ma allo stesso tempo quanto più dettagliata possibile, sottolineando tutti i punti importanti sul prodotto e sul lavoro del venditore.
Se hai lasciato una recensione negativa per il venditore, entro 30 giorni puoi cambiarla in meglio, ma non potrai cambiare le recensioni in peggio.
Va inoltre notato che valutando il lavoro del venditore, migliori la valutazione del tuo account.

Abbiamo confermato l'ordine per sbaglio. Arriverà la merce?

Molti acquirenti, quando effettuano un ordine su Aliexpress per la prima volta, senza leggerlo troppo, spesso confermano la ricezione della merce. Ciò può essere facilmente evitato comprendendo innanzitutto il motivo per cui è necessaria la procedura di conferma dell'ordine. Ma di tanto in tanto, anche gli acquirenti esperti confermano accidentalmente la ricezione della merce, il che sorprende notevolmente gli altri acquirenti Ali.
Com'è possibile confermare accidentalmente un ordine quando è necessario eseguire tutta una serie di operazioni per farlo?

Il segreto della conferma d'ordine casuale.

Il segreto sta nell'interfaccia della versione mobile del sito AliExpress.
Il fatto è che nella versione mobile il pulsante per confermare la ricezione è molto grande, rosso brillante e si trova sopra il pulsante “Traccia spedizione”
I proprietari di telefoni cellulari vecchi e lenti con uno schermo piccolo molto probabilmente non troveranno il pulsante "Traccia la spedizione" e quindi cliccheranno automaticamente sulla conferma della transazione. E questa coincidenza non sembra più un mistero, ma uno schema diretto.

Cosa dovresti fare se hai confermato accidentalmente la ricezione del tuo ordine?

Se hai confermato accidentalmente la ricezione dell'ordine, ma il pacco non è stato ancora ricevuto, non puoi fare nulla. Ma questo non significa che il tuo acquisto non arriverà.

Nel caso in cui hai scelto un venditore affidabile e la merce è stata effettivamente spedita, ti arriverà. Soprattutto se il pacco ha già lasciato la Cina ed è diretto a te.

L'unica cosa che non puoi più fare è aprire una controversia se si verificano problemi con il prodotto.

Inoltre, se confermi accidentalmente il tuo ordine, hai la possibilità di contattare il supporto tecnico nella chat online di AliExpress, ma devi farlo il prima possibile, prima che il sistema abbia il tempo di trasferire i tuoi soldi sul conto del venditore. Il successo di questo evento non è garantito, ma vale la pena provarlo. Se il supporto tecnico non ti ha aiutato, la merce non è arrivata e l'importo dell'ordine era molto elevato, inoltre hai pagato l'ordine con una carta bancaria, quindi puoi restituire i fondi.

Conferma di Aliexpress. Pochi giorni dopo che il venditore ha inviato il prodotto acquistato ad Aliexpress, nella pagina dell'ordine nell'account dell'acquirente viene visualizzato un pulsante: Conferma la ricezione della merce.

E sebbene il significato del nome di questo pulsante renda chiaro che è necessario fare clic su di esso solo dopo aver ricevuto il pacco e controllato la merce ordinata, molti acquirenti sono ancora preoccupati se è necessario o meno confermare la ricezione su Aliexpress in questo momento .

Alcuni acquirenti, inconsapevolmente e senza comprendere appieno l'intero processo di acquisto su Aliexpress, fanno clic sul pulsante ed effettuano una conferma su Aliexpress prima di ricevere la merce. Cosa succede se Aliexpress conferma prima che la merce venga ricevuta? La transazione viene chiusa, il denaro viene trasferito al venditore e l'acquirente si priva della possibilità di avanzare eventuali pretese nei confronti del venditore in caso di problemi.

La cosa più interessante è che prima di accettare la conferma, Aliexpress visualizza una finestra di avviso che dopo aver cliccato sul pulsante “conferma ricevuta”, la protezione dell'acquirente terminerà e l'ordine verrà chiuso.

In fretta, alcuni acquirenti non prestano attenzione all'avvertimento di Aliexpress e fanno un passo irreparabile: approvano la conferma per Aliexpress senza aver ancora ricevuto il prodotto ordinato. Successivamente, l'affare viene chiuso e l'acquirente rimane solo con i suoi problemi.

Dopo un po', non avendo trovato informazioni sul pacco, le persone si rendono conto di aver commesso un errore e iniziano a scrivere domande del tipo: Ho fatto una conferma su Aliexpress, ma non ho mai ricevuto il pacco, il numero di traccia non viene tracciato , non ci sono informazioni sul pacco. Cosa si può fare in questo caso? Come riavere i miei soldi? Riceverò il prodotto ordinato?

Facendo una conferma su Aliexpress, l'acquirente chiarisce effettivamente all'amministrazione del negozio che ha ricevuto la merce, non ha reclami, la transazione può essere chiusa e il denaro può essere trasferito al venditore. Dopo aver confermato l'ordine, Aliexpress ritiene che il venditore abbia adempiuto integralmente ai propri obblighi derivanti dalla transazione e non accetta più alcun reclamo da parte dell'acquirente. Pertanto, dopo aver confermato l'acquisto su Aliexpress, non ha alcun senso scrivere all'assistenza del negozio che la merce non è mai stata ricevuta.

Possiamo solo sperare che la merce ordinata arrivi, ed è molto positivo se l'acquisto è stato effettuato da un venditore onesto e ha inviato un prodotto di qualità in ogni sua parte. In questo caso l'acquirente, nonostante la conferma anticipata su Aliexpress, riceverà comunque la merce.

Ma se il venditore non è onesto, ed è proprio da tali venditori che gli acquirenti inesperti spesso ordinano la merce su Aliexpress, allora il pacco non arriverà (il venditore potrebbe aver fornito un numero di tracciabilità falso) o arriverà con un prodotto difettoso o uno che non corrisponde alla descrizione e non sarà più possibile avanzare reclamo al venditore.

Può anche darsi che un venditore disonesto abbia inviato un prodotto di qualità per intero, ma visto che l'acquirente ha già confermato la ricezione su Aliexpress, proverà a restituire il pacco già inviato.

La conferma anticipata di Aliexpress non è a favore dell'acquirente, quindi prenditi il ​​​​tuo tempo. Fino alla scadenza del tempo indicato sulla pagina dell'ordine, l'acquirente ha tutto il diritto di non effettuare una conferma su Aliexpress e con lo stesso pieno diritto può presentare reclami al venditore in caso di problemi.

E ancora una volta: la conferma per Aliexpress va fatta solo DOPO che il prodotto è stato ricevuto e controllato per qualità, quantità e conformità alla descrizione.

Quindi, sei venuto all'ufficio postale e hai ritirato il pacco tanto atteso dalla Cina. Come confermare la ricezione della merce su Aliexpress? Per fare ciò, dovremo accedere al sito con il tuo account. È necessario confermare la ricezione dopo aver aperto il pacco, ispezionato e testato il prodotto e dopo essere stati generalmente soddisfatti del proprio acquisto.

Non è necessario confermare immediatamente la ricezione, utilizzare il prodotto per 1-2 giorni e se tutto va bene, chiudere la transazione.

La conferma della consegna è necessaria affinché il venditore riceva il denaro più velocemente. Il fatto è che su Aliexpress funziona (di solito 60-120 giorni) durante i quali il venditore non riceve i tuoi soldi per l'acquisto, è trattenuto da terzi: la stessa piattaforma Aliexpress.

Come ti ho già detto, vai sul tuo account Aliexpress, vai alla voce I miei ordini e cerca il prodotto che ti serve, che ti è già arrivato. Nel mio caso è questo microfono:

Come puoi vedere, mancano ancora 70 giorni alla chiusura dell'ordine, ma perché io e il venditore dovremmo ritardare l'affare se la merce già ricevuto e non ho lamentele? Ecco perché premo il prezioso pulsante Conferma ricezione merce.

Arrivo alla pagina successiva, dove devo controllare nuovamente questo prodotto e fare nuovamente clic sul pulsante di conferma.


Appare un ultimo avviso che l'ordine verrà ora chiuso. Tuttavia, Aliexpress si riserva il diritto che l'acquirente apra una controversia relativa al prodotto entro 15 giorni in caso di problemi improvvisi. Ad esempio, l'altro ieri lo smartphone funzionava, hai chiuso l'affare, ma oggi non funziona.

Lasciamo una recensione del prodotto su Aliexpress

Come lasciare una recensione su Aliexpress? Ti verrà chiesto di farlo immediatamente dopo aver confermato la ricezione della merce. Inoltre, ti consiglio di farlo, anche se si tratta di 1-2 frasi, perché i venditori sono sempre grati per il feedback sui loro prodotti.

Come puoi vedere, ecco come appare il modulo per aggiungere una recensione:


Puoi anche caricare le foto del prodotto, ma non lo farò, è sufficiente una recensione testuale.

Quindi ho confermato la ricezione della merce su Aliexpress e allo stesso tempo ho scritto una recensione. Vado a vedere dove stanno arrivando gli altri ordini.