Che cos'è un messaggio push. Notifiche push: cos'è, personalizzazione

Un nome sconosciuto per un fenomeno familiare - Messaggi push - cosa sono? Anche senza conoscere il loro nome, molto probabilmente li hai già incontrati, quando improvvisamente è apparso un messaggio da un sito che non era attivo in quel momento () nell'angolo destro dello schermo.

Anche quando l'operatore ci informa del saldo sul conto mobile o qualche applicazione invia la sua notifica, utilizza anche la tecnologia push.

Loro sono ovunque

Su uno smartphone, i messaggi push possono sembrare SMS, ma la loro essenza tecnologica è leggermente diversa. Sebbene la maggior parte delle volte riceviamo messaggi di testo, questo tipo di messaggio può essere molto più vario del semplice testo.

A seconda delle impostazioni, i messaggi push possono essere facilmente incorporati finestre di dialogo, banner informativi, pulsanti attivi... Pertanto, un messaggio del genere sembra più attraente e informativo di un normale SMS.

Sempre più servizi e programmi utilizzano questo particolare metodo di notifica. Sicuramente, anche nella banca di cui ora utilizzi i servizi, ora usano questo tipo di notifica per i loro clienti, invece degli SMS.

Sul tuo computer e anche su un normale telefono cellulare

I messaggi push sono ora utilizzati non solo nel telefono, ma anche nel browser. I siti che vogliono ottenere più attenzione dai loro visitatori li usano per riportare l'utente a una pagina quando è aperta ma rimane inattiva.

Sarà il modo più veloce per fornire gli aggiornamenti correnti dal sito all'utente in questo modo e sarà difficile ignorarlo. A proposito, hai un tuo sito web? ...

La comodità dei messaggi push rispetto agli SMS si apprezza anche senza smartphone o simili. Vengono consegnati a un normale telefono cellulare tramite wap.

Il vantaggio di questo metodo di notifica e diffusione delle informazioni è la sua facilità d'uso. Il destinatario non ha bisogno di andare al browser o cercare un'altra applicazione, le informazioni vengono aperte o scaricate con un solo clic.

Devo spegnerlo?

Se non vuoi ricevere notifiche in questo modulo, nelle impostazioni dei messaggi è facile trovare una voce su come disabilitarle. Negli smartphone, tali impostazioni sono individuali per tutti. applicazione separata... Pertanto, il punto di blocco dei messaggi da uno di essi dovrebbe essere cercato nella scheda "applicazioni", scegliendo quello che ti serve.

Negli smartphone accesi piattaforma Android il campo di applicazione dei push-informer è molto vario. Attraverso di loro, la gestione è implementata nella maggior parte delle applicazioni, anche per i manager del lavoro e finanziari.

Se la consegna del messaggio push è disabilitata, l'app non sarà in grado di inviare la notifica in modo tempestivo. Ad esempio, in questo modo puoi saltare il messaggio sulle cancellazioni illegali da carta di credito se i criminali informatici si impossessano improvvisamente di informazioni al riguardo.

Padroneggiare la tecnologia è facile

Se hai già il tuo sito web e vuoi che i suoi visitatori ricevano istantaneamente messaggi rilevanti direttamente nel loro browser, questo è facile da fare con il servizio di Sendpulse.com ... L'integrazione è il più semplice possibile, non è necessario apportare modifiche drastiche alle impostazioni del sito.

È sufficiente aggiungere una sola riga di codice al servizio e il servizio funzionerà immediatamente. Inoltre, i messaggi push di questo servizio funzionano stabilmente in tutto browser popolari... Non devi preoccuparti della portata massima dei visitatori. Ora il visitatore non mancherà sicuramente i messaggi dal tuo sito.

Per gli sviluppatori di applicazioni, sendpulse ha anche soluzione pronta, l'integrazione dei messaggi push sarà altrettanto facile.

L'utente può guardare i messaggi push non solo nel momento in cui appaiono sullo schermo. Lo smartphone dispone di un registro delle notifiche che memorizza tutti i messaggi ricevuti sul dispositivo per Di recente... Puoi facilmente trovarne qualcuno lì.

Per utilizzarlo, dal menu del widget, è necessario trasferire l'icona delle impostazioni sul desktop, quindi selezionare il valore "registro delle notifiche" per esso.

A volte i messaggi push non arrivano in tempo o smettono del tutto di arrivare. Questo non dipende sempre dalle impostazioni dello smartphone, ma potrebbe benissimo significare che il problema è sul server con cui funziona l'applicazione. Inoltre, il mancato passaggio dei messaggi push si verifica a causa di problemi di trasmissione dati con un operatore di telefonia mobile.

Le notifiche push sono messaggi pop-up che contengono un breve testo, un'immagine e un collegamento al sito del mittente. Inizialmente, venivano utilizzati solo nelle applicazioni mobili, ma in l'anno scorso la tecnologia delle notifiche push del browser è diventata popolare, oppure web push.

Per i siti, tali notifiche - metodo efficace formare la propria base di iscritti. Per diventare uno di loro, l'utente deve solo fare clic sul pulsante nella finestra pop-up del browser. Successivamente, i messaggi push web vengono visualizzati con un suono e sopra tutte le finestre sullo schermo del computer, anche quando il browser non è in esecuzione.

Chi li invia e perché gli utenti ne hanno bisogno

Le notifiche push vengono utilizzate attivamente portali di notizie, negozi online, agenzie di viaggio e persino alcune banche. I media annunciano così nuovi articoli, negozi online - promozioni, saldi o aggiornamenti di prodotto; agenzie di viaggio - offerte in corso su hotel e tour, banche - mailing sui loro prodotti. Inoltre, in questo modo puoi ricevere notifiche sul pagamento della merce, promemoria sull'estensione delle tariffe del servizio, conferma delle informazioni sulla partenza / partenza (nel caso di agenzie di viaggio) e altre notifiche.

Il vantaggio principale delle notifiche push è che, a differenza delle newsletter via e-mail, tali messaggi sono più mirati. Ad ogni abbonato registrato viene assegnata una stringa crittografata (token). Il token è unico per ogni dominio, chiave e tipo di dispositivo. Grazie a questo, un utente che si abbona al web push da un PC di lavoro non riceverà notifiche aggiuntive sul tuo cellulare o personal computer... Pertanto, è anche impossibile prendere la base dei token degli abbonati di altre persone: per ogni sito il token sarà il proprio.

Perché tutti si lamentano del web push?

Gli svantaggi delle notifiche push derivano dai loro stessi vantaggi: non tutte le aziende utilizzano questo metodo per lo scopo previsto, continuo messaggi di testo con lo stesso tipo di annuncio si trasformano in spam. Se un utente ha troppi abbonamenti alle notifiche da siti diversi, a un certo punto diventa fastidioso.

Come disabilitare le notifiche push nel tuo browser se non ti piacciono:

In Google Chrome:

Avvia il browser Chrome sul computer, a destra angolo in alto finestra clicca su tre punti e vai su "Impostazioni";

Nella parte inferiore della pagina, fai clic su "Ulteriori";

Nella sezione "Privacy e sicurezza", seleziona "Impostazioni contenuti";

Seleziona "Notifiche";

Scegli un'opzione adatta:

1) blocca tutte le notifiche - disabilita l'opzione "Chiedi permesso prima di inviare".

2) bloccare le notifiche da un sito specifico: accanto all'etichetta "Blocca", fai clic su "Aggiungi", inserisci l'indirizzo della pagina e seleziona nuovamente "Aggiungi";

Per riabilitare le notifiche da un sito specifico, accanto all'etichetta "Blocca", fai clic su "Aggiungi", inserisci l'indirizzo della pagina e seleziona nuovamente "Aggiungi".

Nel Safari:

Puoi nascondere le richieste del sito per inviare notifiche in Safari scegliendo Safari> Preferenze> Siti web> Notifiche. V ultima sezioneè necessario deselezionare la casella di controllo "Consenti ai siti Web di richiedere l'autorizzazione per inviare notifiche push". D'ora in poi, Safari non ti chiederà quando visiti siti Web che potrebbero inviare notifiche. Puoi anche connettere nuovamente le notifiche, se necessario, nelle impostazioni del browser.

Nel browser Yandex:

Per creare questo browser, è stato utilizzato lo stesso motore di Chrome, quindi l'algoritmo delle azioni qui sarà quasi lo stesso. Per disattivare le notifiche, devi andare su "Impostazioni", quindi aprire "Ulteriori", trovare la sezione "Dati personali" in esse e fare clic sul pulsante "Impostazioni contenuti". Nella voce "Notifiche", quindi è necessario selezionare "Non mostrare notifiche dai siti" e fare clic su "Fine".

All'Opera:

Fare clic sull'icona "Menu" con l'icona Opera, andare su "Impostazioni" e selezionare "Siti" nell'elenco delle sezioni. Successivamente, nella parte sinistra della finestra, trova la voce "Notifiche" e seleziona la voce "Impedisci ai siti di mostrare notifiche di sistema".

In Mozilla Firefox:

Firefox - Eccezione per tutti i browser: qui puoi anche disattivare le notifiche selezionando l'opzione Non disturbare in Impostazioni contenuti, ma verranno bloccate solo fino al riavvio del browser. Gli utenti che vogliono disabilitare le notifiche push una volta per tutte dovrebbero aprire nuova scheda e introdurre in barra degli indirizzi inserisci il comando about: config.

Successivamente, il browser mostrerà un avviso sul rischio di modificare le impostazioni: è necessario confermare di accettarlo. Quindi digita dom.push.enabled nella barra di ricerca. Nella finestra che appare, cambia il valore del parametro da vero a falso. Ciò significa che puoi dimenticare le notifiche push.

Le notifiche push sono brevi notifiche di tipo brindisi che appaiono sullo schermo cellulare o computer ordinario e comunicare eventi e aggiornamenti importanti. A uso efficace questi brevi messaggi informativi sono un potente strumento di marketing. Lo scopo principale delle notifiche push è informare gli utenti sugli aggiornamenti di siti Web o app, nuovi contenuti o qualsiasi altra notizia.
Inizialmente, le notifiche push sono apparse proprio come una modalità di interazione. applicazioni mobili con gli utenti di dispositivi mobili, tuttavia, anche la tecnologia delle notifiche push del browser o del web push è diventata molto popolare di recente.

Iniziamo con una nuova tendenza, ovvero le notifiche push del browser.

Se parliamo di notifiche push del browser o web-push, si tratta di messaggi provenienti da siti che compaiono come finestre pop-up sul desktop dell'utente, se quest'ultimo ha dato il permesso di riceverli. Quando si fa clic su tale notifica, l'utente verrà reindirizzato a una pagina specifica il sito dal quale è stata ricevuta la notifica.
Ecco come appare un invito a iscriversi a una notifica da un sito.

Per semplificare la comprensione del funzionamento delle notifiche push del browser, puoi dare un'occhiata a questo diagramma.

La notifica push stessa è costituita da un titolo, un'immagine, un breve testo e un collegamento al sito del mittente. Ecco come appare approssimativamente quando appare sul desktop.

Perché gli esperti di marketing su Internet e gli imprenditori sono interessati alle notifiche push del browser?

Prima di tutto, perché è... metodo alternativo formare la propria base di iscritti rispetto alle newsletter via email. Quando si confrontano e-mail e notifiche push, le notifiche push hanno i loro vantaggi, vale a dire:

1. Facile iscriversi. Per iscriverti alle notifiche push, devi solo fare clic su un pulsante nella finestra pop-up del browser e l'iscrizione è fatta.
2. Un'alta percentuale di consegna e rinvii. Secondo alcune stime, la percentuale di consegna delle notifiche push arriva fino al 90% e la percentuale di transizioni ai siti su notifiche push arriva fino al 50%.
3. Basta collegare. Per abilitare l'invio di notifiche push sul tuo sito web, devi solo installare poche righe di codice su di esso.
4. Comodo da inviare. Puoi impostare episodi automatici o feed RSS.

ragnatela notifiche push può essere utilizzato dai marketer su Internet per scopi diversi. Ecco solo alcune delle opzioni:

• Notifiche di attivazione
• Saldi
• Novità / novità
• Promemoria
• Congratulazioni
• Eventi

Sendpulse offre uno dei servizi di notifica push più popolari. I suoi principali vantaggi sono la facilità d'uso, la capacità di segmentare il pubblico, nonché la capacità di integrare SMS, e-mail e webpush - mailing. Inoltre, su questo momento Il servizio di notifiche push di Send Pulse è completamente gratuito.

Casi d'uso per le notifiche push mobili.

Ora tocchiamo anche le notifiche push mobili. Come funzionano e come possono essere utili alla tua attività? Sono state identificate quattro aree principali nell'applicazione di queste notifiche per migliorare il business.

La maggior parte delle notifiche push mobili (41%) viene utilizzata per annunciare il rilascio di nuove applicazioni o nuove versioni di quelle esistenti. La seconda, non meno importante, domanda (24%) è la posta offerte speciali o link a certi pagine di destinazione... Per informare gli utenti sui nuovi contenuti disponibili nell'applicazione, viene utilizzato il 14% delle notifiche push e il 12% viene utilizzato per inviare referral o link pubblicitari. Il restante 9% viene utilizzato per altri tipi di informazioni.

Nuovi canali di marketing.

Il concetto di notifiche push si è fatto strada nel marketing molto rapidamente. Ma c'è una linea sottile tra la cooperazione e l'eccessiva invadenza. Le notifiche push dovrebbero fornire all'utente informazione preziosa e promuovere la cooperazione a lungo termine. Pertanto, i messaggi devono essere tempestivi e contenere contenuti pertinenti. Ad esempio, se uno sviluppatore di app per bambini vende spazio per le notifiche push a una società di caffè, tali messaggi verranno considerati spam. Ciò non creerà una relazione: l'applicazione perderà popolarità. Alcuni marketer usano Tecnologia GPS per inviare notifiche push mobili quando l'utente è vicino ai propri punti vendita. Questo tipo di interazione dell'utente sembra più preferibile. La cosa principale è fornire le informazioni che gli utenti desiderano ricevere in modo tempestivo.

Inoltre, un uso efficace delle notifiche push consiste nell'informare l'utente sulle azioni dei suoi amici. Ad esempio, Facebook utilizza le notifiche push del browser per informare gli utenti sui nuovi commenti ai loro post.

Se intendi utilizzare le notifiche push del cellulare o del browser come parte del tuo piano di marketing, assicurati di seguire queste semplici regole:

• Il contenuto deve essere pertinente, pertinente
• Il contenuto deve essere collegato ai social media per la discussione
• Fornire la possibilità di cancellarsi dalla mailing list
• Non esagerare con il numero di notifiche: più di sei messaggi al giorno infastidiranno la maggior parte degli utenti.

Prima di tutto, ricorda che è tutta una questione di pratica. La tua prima campagna di notifiche push potrebbe non essere perfetta, ma le lezioni apprese ti daranno l'impulso per ulteriori miglioramenti.

Il messaggio che viene "spinto" da applicazione server o programmi nell'interfaccia utente. Uno scenario comune per le notifiche push è un'applicazione client che visualizza un messaggio davanti alle informazioni dell'utente insieme a segnali acustici. In alcuni casi, può anche essere combinato con immagini e un collegamento ipertestuale. Le applicazioni client di solito vengono alla ribalta attraverso l'interazione con le notifiche push.

Utilizzo delle notifiche push

La notifica push viene in genere utilizzata per far sì che le app comunichino informazioni all'utente. Possono rientrare nelle seguenti categorie:

Cronologia notifiche push

Come sono nate le notifiche push? Cos'è? Il primo avviso di questo tipo è stato presentato per la prima volta da Apple nel 2009. Nel 2010 anno google ha rilasciato il proprio servizio - Google cloud alla messaggistica del dispositivo.

novembre 2015 Microsoft ha annunciato che WNS sarà esteso con un'architettura generica Piattaforme Windows che consente l'invio di dati push a Windows 10, 10 Mobile, Xbox e altre piattaforme supportate utilizzando chiamate API generiche e richieste POST.

Notifiche push: cosa sono e di che tipo esistono?

Le notifiche push si dividono principalmente in 2 approcci: locale e remoto.

Per la notifica locale, l'applicazione prevede di inviare messaggi al sistema operativo dispositivo locale o, al contrario, imposta un timer nell'applicazione stessa, se è in grado di lavorare continuamente in sfondo... L'utente riceve un messaggio quando arriva l'ora dell'evento programmato. La notifica viene visualizzata davanti all'interfaccia utente dell'app.

Per la notifica remota, di solito viene effettuata una connessione al server. In questo caso, l'applicazione client deve essere registrata sul server con una chiave univoca, come UUID. Consegna del messaggio applicazione client avviene tramite un protocollo concordato tra client e server (il più delle volte HTTP).

Come vengono visualizzate le notifiche push?

Di cosa si tratta è indicato sopra. Ma come appaiono in interfaccia utente? Una notifica push può essere visualizzata in vari modi:

• banner nella parte superiore dello schermo;
• finestra pop-up dalla barra delle applicazioni;
• una finestra di dialogo che interrompe e blocca l'interfaccia dell'applicazione.

In genere, la notifica contiene:

• titolo;
• informazioni sul messaggio.

Inoltre, la notifica può contenere un'immagine o un video, un collegamento al sito, qualsiasi allegato (ad esempio un file txt).

Mentre arriva la notifica push, può anche riprodurre segnali acustici per attirare l'attenzione dell'utente.

Come funziona?

Le notifiche push sono avvisi di alcune applicazioni che si riferiscono ad alcuni nuova informazione... Ad esempio, se ricevi una nuova email, il tuo dispositivo può essere configurato per avvisarti automaticamente quando ciò accade. Se hai ricevuto una nuova richiesta di amicizia di Facebook, l'app di Facebook potrebbe essere impostata per inviare una notifica push in modo che tu lo sappia subito. Ciò accadrà indipendentemente dal fatto che tu stia attualmente utilizzando l'applicazione o meno.

Le notifiche push sono state progettate per dire all'utente qualcosa che non può vedere finché non apre l'app. Tuttavia, non tutte le notifiche push hanno solo lato positivo... Alcuni di essi esistono solo per cercare di incoraggiarti a tornare e giocare a un determinato gioco o utilizzare un'app che potresti aver dimenticato molto tempo fa. Ecco perché l'impostazione delle notifiche push può essere importante.

Che aspetto hanno questi messaggi sui dispositivi mobili?

Essenzialmente, ci sono tre tipi di notifiche push che puoi vedere. Alcuni sono più aggressivi di altri, ma Apple ti dà la possibilità di scegliere quali vuoi vedere, oltre alla possibilità di disattivare completamente le notifiche push.

Tre tipi principali:

• Distintivi. Queste sono le notifiche push meno fastidiose, ma sembrano essere le più fastidiose per alcuni utenti. Vengono visualizzati come un numero in un cerchio rosso nell'angolo in alto a destra dell'icona dell'applicazione. Il numero indica quante notifiche stanno aspettando la tua attenzione.

• Banner. Vengono visualizzati nella parte superiore dello schermo. Rimarranno sullo schermo per alcuni secondi, ma poi scompariranno automaticamente. Puoi anche eliminarli manualmente scorrendo verso l'alto.
• Avvisi. Questi sono i più ovvi dei tre, perché appaiono al centro dello schermo e interrompono qualsiasi cosa tu stia facendo attualmente sul tuo dispositivo.

Un altro tipo di notifica che potresti incontrare è il suono. Ad esempio, se hai impostato una sveglia o un timer, è possibile riprodurre un suono per avvisarti quando arriva. Il momento giusto... I suoni sono spesso combinati con avvisi, ma non sempre.

Disconnessione

Come si disattivano le notifiche push? Se non desideri ricevere messaggi da un servizio a cui ti sei abbonato in precedenza, puoi disattivarli. Di seguito è riportato il guida veloce disattivare le notifiche su un personal computer e dispositivi mobili.

• Browser Chrome: apri un browser e digita semplicemente nella barra degli indirizzi: Chrome: // settings / content in una nuova scheda. Vedrai una finestra pop-up con le impostazioni del contenuto. Scorri verso il basso fino alle notifiche e vai ai controlli. Questa sezione visualizzerà un elenco degli URL dei siti a cui sei iscritto. Seleziona l'indirizzo che desideri cancellare. Qui puoi consentire, negare o rimuovere completamente tutti i tuoi abbonamenti alle notifiche. Dopo il riavvio, puoi assicurarti di non ricevere più notifiche push.

• Browser Firefox: apri il browser, quindi accedi al suo menu e seleziona le opzioni. Trova il segmento di contenuto e fai clic sul pulsante Seleziona nella sezione Notifiche. Si apre la finestra Autorizzazioni di notifica. In questa sezione, seleziona l'URL del sito che desideri cancellare. Quindi fare clic su Rimuovi sito. Per impedire a tutti i siti di inviare messaggi push, fare clic su Rimuovi tutti i siti. Le risorse Web dovranno richiedere la tua autorizzazione per pubblicare messaggi in futuro.
• Browser Safari: apri il browser e clicca sulla barra con il suo nome. Seleziona "Impostazioni" e quindi trova il sito Web che desideri rimuovere dalla sezione delle notifiche. Fai clic su "Consenti" o "Nega" in base alle tue preferenze.

Come disattivare le notifiche sui dispositivi Android

Aprire Browser Chrome e fare clic su "Menu", in questa sezione selezionare "Impostazioni". Scorri la pagina e seleziona Impostazioni sito. Quindi scorrere di nuovo verso il basso e toccare "Notifiche".

In questa sezione, seleziona il sito da cui vuoi attivare o disattivare i servizi di notifica push su Android.

Facendo scelta desiderata, fare clic su "Cancella" e "Ripristina". Apparirà una finestra pop-up che chiede se si desidera consentire o bloccare le notifiche dal sito Web selezionato. Scegli l'opzione in base alle tue preferenze.

Come abilitare/disabilitare le notifiche push su IOS?

Alcune app supportano le notifiche push su iPhone. Questo è un modo per inviare dati specifici per ogni servizio. Ciò include le notifiche di notizie e molti altri dati. Devi utilizzare iPhone OS 3.0 o versione successiva affinché le notifiche push funzionino.

Come abilitare le notifiche push:

1. Installa un'app che offre notifiche push.

2. Vai su Impostazioni -> Notifiche -> ATTIVA.

3. Apparirà un elenco di applicazioni che supportano le notifiche push.

4. Toccare l'app che si desidera abilitare o disabilitare per le notifiche e selezionare le opzioni desiderate.

5. Suoni, avvisi e icone possono essere abilitati o disabilitati individualmente.

Per disattivare le notifiche push:

1. Segui i passaggi precedenti per abilitare le notifiche di app specifiche.

2. Per disattivare tutte le notifiche: vai su Impostazioni -> Notifiche -> SPENTO.

Inoltre, a volte ci sono momenti in cui l'utente semplicemente non vuole essere distratto da nessuna notifica. Per tali casi, Apple ha introdotto Do Not Disturb. Dopo averlo attivato, si spegne immediatamente tutto chiamate telefoniche, avvisi e notifiche. Ad esempio, se sei in riunione o stai partecipando Evento importante, non avrai alcun segnale acustico o segnale acustico da dispositivi iOS... Come lo abilito? Vai su Impostazioni e seleziona Non disturbare dal menu a sinistra. La cosa bella di questa opzione è che può essere disabilitata altrettanto facilmente.

Fidati di me, ti trovi di fronte a notifiche push più volte al giorno. Ti aspettano quando visiti un sito Web o scarichi applicazioni sul tuo dispositivo mobile o Personal computer... Inoltre, l'abbonamento ad essi a volte avviene il più inosservato possibile. Vediamo cosa sono le notifiche push e perché servono?

Tipicamente, questo termine si riferisce a un messaggio taglia piccola, che appare periodicamente sullo schermo del telefono o sul monitor del personal computer. Queste notifiche ti informano su eventi interessanti e nuovi. Molte aziende utilizzano le notifiche push come stratagemma di marketing. E questo non è sorprendente, perché possono essere utilizzati per pubblicizzare con successo un determinato marchio. Tuttavia, prima di tutto, tali messaggi vengono utilizzati per informare gli utenti di Internet sull'aspetto di nuovi contenuti, varie notizie, aggiornamenti delle risorse, l'aspetto di nuove versioni. applicazioni interessanti eccetera.

Alcuni anni fa, quando sono apparse le prime notifiche push al telefono, il loro obiettivo principale era quello di fornire una comunicazione diretta tra applicazioni mobili e telefoni (tablet). Ma dopo un po', a causa della popolarità modo simile invio di informazioni, ha iniziato ad essere utilizzato anche in modalità Web-push.

Naturalmente, le notifiche push sono un potente strumento pubblicitario e buona fonte informazione. Tuttavia, non dimenticare il suo principale svantaggio: tali messaggi, di norma, richiedono molto tempo all'utente di Internet... Come Di più applicazioni che permetti di inviare notifiche al browser del telefono o del PC, più spesso sarai distratto dal lavoro, dal mangiare o persino dal dormire.

Immagina che a tarda notte tu abbia ricevuto inaspettatamente un messaggio che qualcuno ti ha aggiunto come amico su Facebook. D'accordo, il più delle volte, tali notizie possono tranquillamente aspettare fino al mattino. Tuttavia, da notifica sonora ti svegli, guardi questa notizia e vuoi già sdraiarti, ma all'improvviso vedi che molte altre notifiche push sono arrivate sul tuo telefono. Uno di loro parla dell'uscita di un nuovo film, il secondo - di prossimo evento(che in realtà non è molto interessante per te). In un modo o nell'altro, stai sprecando qualche minuto di prezioso sonno cercando di risolvere il disordine che rimane da tali intrusive mailing.

Ma immagina che oltre alle app mobili, i proprietari di risorse web utilizzino le notifiche push sulla versione completa dei loro siti. Ora, come si suol dire, sei circondato: vari tipi di notifiche ti accompagneranno per tutta la giornata fino a quando non scoprirai come disattivarle.

Sembrerebbe che una tecnica così invadente non possa piacere agli utenti di Internet. Tuttavia, i messaggi push hanno avuto successo per diversi anni.

Nel 2013, Apple ha ordinato uno studio speciale, i cui risultati sono stati sorprendenti. Si è scoperto che i server dell'azienda hanno perso oltre 7 trilioni di notifiche push in un anno. E, se questi sono i dati del 2013, immagina com'è la situazione adesso.

La soluzione al problema delle notifiche push è piuttosto semplice. Devi solo disabilitarli. Naturalmente, non è necessario annullare l'iscrizione a tutti gli invii. Lascia il più necessario per tenerti aggiornato su notizie interessanti.

Le notifiche push sono un nuovo canale di marketing

Sopra, abbiamo detto che le notifiche push richiedono troppo tempo. Tuttavia, se lo configuri correttamente, riceverai notifiche solo su notizie ed eventi che ti interessano. Questi messaggi sono stati originariamente concepiti per trasmettere informazioni dall'applicazione all'utente. Tuttavia, oggi, le notifiche push del browser sono canale efficace marketing. La cosa principale qui è non attraversare la linea. I marketer moderni pianificano tutto in modo tale che tali notifiche trasmettano informazioni estremamente preziose per l'utente e contengano contenuti rilevanti per lui.

Ad esempio, immagina che gli sviluppatori di applicazioni per bambini abbiano dato spazio alle notifiche per, ad esempio, un negozio di narghilè. Accetta che tali annunci saranno percepiti esclusivamente come spam e non saranno rilevanti per gli utenti.

A proposito, oggi i contenuti rilevanti vengono calcolati non solo sulla base delle applicazioni scaricate, ma anche sulla base della posizione di una persona. Molti marketer oggi, calcolando quanto un utente è vicino a determinati punti vendita, gli inviano messaggi su nuovi prodotti, promozioni e sconti.

Affinché le notifiche push sul sito siano il più efficaci possibile, è necessario attenersi a diversi consigli:

1. Il tutto. Se possibile, le informazioni dovrebbero essere collegate a uno qualsiasi dei social networks... Pertanto, le persone hanno l'opportunità di commentare le notizie.
2. Contestualmente alla registrazione alla newsletter è necessario prevedere la possibilità di cancellarsi dalle notifiche.
3. Non esagerare. Il numero ottimale di notifiche push al giorno non supera i 5 messaggi. Altrimenti, sarai estremamente fastidioso.
4. Si prega di notare che prima di iniziare l'invio, è necessario studiare attentamente pubblico di destinazione.

Naturalmente, l'efficacia e il successo delle notifiche push potrebbero non apparire immediatamente. Qui, come in ogni mossa di marketing, tutto viene fatto per tentativi ed errori. Prova diversi modi per determinare quantità ottimale messaggi e il loro contenuto.

Perché molti esperti di marketing considerano i messaggi push pop-up il miglior annuncio:

1. Ciò è dovuto principalmente al fatto che è il più semplice possibile per gli utenti iscriversi a tale mailing list. Di norma, è sufficiente fare clic sul pulsante per farlo. "Essere d'accordo" nella finestra pop-up o semplicemente scarica l'applicazione.
2. Ricerche recenti hanno dimostrato che le notifiche push hanno alta percentuale di rinvii (circa il 50%).

Mettere newsletter push le notifiche ai siti sono abbastanza semplici: devi solo inserire poche righe nel codice del sito. Una volta impostato, sarai in grado di inviare completamente messaggi diversi: informazioni di attivazione, notizie sulle vendite, comparsa di nuovi prodotti, promemoria di determinati eventi, congratulazioni agli utenti durante le vacanze, ecc.

Come funzionano le notifiche push: come funzionano

Bene, ora sai cosa sono le notifiche push e a cosa servono. Inoltre, abbiamo capito come queste tecniche vengono applicate tra i professionisti del marketing. Ora proviamo a scoprire come funzionano le notifiche push pop-up sul sito. L'intero principio di funzionamento di tali messaggi si basa su diverse fasi importanti:

1. Creazione della base... Alcuni anni fa, molti siti utilizzati e-mail newsletter... Tuttavia, nel tempo, ha perso la sua rilevanza a causa della complessità dell'abbonamento. Per fare ciò, gli utenti dovevano inserire il proprio indirizzo e-mail, il che non era sempre conveniente. Ora le notifiche push sono state sostituite. Iscriversi ad essi è il più semplice possibile, motivo per cui entro un mese dal collegamento dei messaggi sui siti si osserva un aumento di nuovi utenti, che supera il 100%. Questo perché l'iscrizione alle notifiche push non implica la compilazione di candidature e l'inserimento di dati personali. Inoltre, è importante ricordare che l'iscrizione alla newsletter è del tutto volontaria. L'utente può facilmente rifiutare le notifiche push pop-up se le considera non rilevanti per se stesso.
2. Analisi delle informazioni... Dopo aver studiato il pubblico di destinazione e configurato l'invio delle notifiche push nel browser, è necessario studiare attentamente quale effetto hanno avuto i messaggi sugli utenti. È dalla reazione dei tuoi iscritti che dipenderà se continuare ulteriormente la newsletter o cambiarne il formato, aspetto esteriore o tempi di spedizione. Assicurati di utilizzare i dati ottenuti durante la creazione di un nuovo collegamento.
3. Pianificazione... Insieme all'abbonamento di massa alle notifiche push in poche settimane, molte risorse web resistono annulla iscrizione in blocco dagli invii. Ciò è dovuto a una strategia mal pianificata. Per evitare ciò, è necessario considerare diversi fattori: la frequenza di invio, l'ora in cui arriva la posta, l'ora in cui i messaggi vengono visualizzati sullo schermo del telefono, la rilevanza del contenuto per l'utente. È la giusta pianificazione che ti permetterà di scegliere formato richiesto mailing list, impostare l'aspetto dei pop-up e calcolare tempo ottimale per ricevere notifiche push.

Il tempo di invio varia a seconda dello scopo dei messaggi. Ad esempio, se stai creando una mailing list per gli impiegati, è meglio scegliere l'orario di lavoro dal lunedì al venerdì. Ma se vuoi essere informato sulle prossime promozioni o eventi, la newsletter può essere inviata nei fine settimana. Qui si dovrebbe essere guidati dalla seguente logica: i marketer devono scegliere il momento in cui l'utente sarà più rilevante per ricevere questa o quell'informazione. In caso contrario, non accetterà la notizia e l'effetto della notifica push sul sito sarà nullo.

Va inoltre tenuto presente che il numero di notifiche dovrebbe dipendere dalla quantità di notizie. È meno efficiente inviare lo stesso messaggio più volte al giorno nel corso di una settimana. Una tale mossa infastidirà l'utente. Per quanto riguarda il tempo durante il quale il messaggio verrà visualizzato sullo schermo, esso dovrebbe variare a seconda del testo della notifica push del brindisi. Tuttavia, non dovresti scegliere l'opzione più breve, anche con un minimo di parole nel messaggio. È necessario assicurarsi che l'utente abbia il tempo di leggere tutte le informazioni mentre la finestra è sullo schermo del computer.

Per inviare esclusivamente contenuti originali, è necessario raccogliere statistiche e analizzare il pubblico di destinazione. Solo così potrai scoprire gli interessi degli utenti e le loro preferenze.

Notifiche push mobili

Prima di descrivere esempi di notifiche push su uno smartphone, devi capire in che modo differiscono dalle notifiche che arrivano in un browser.

Il fatto è che i messaggi a un dispositivo mobile provengono esclusivamente dall'applicazione scaricata. Allo stesso tempo, la distribuzione delle notifiche del browser può essere emessa senza alcun download. Devi solo andare sul sito e cliccare su "Accetto la newsletter".

Il principio dell'aspetto dei messaggi dalle applicazioni mobili è abbastanza semplice. Tutte le notifiche push su un dispositivo mobile compaiono nelle cosiddette tende sullo schermo del telefono o del tablet. Facoltativamente, è possibile impostare segnale sonoro per sapere esattamente quando arriva un nuovo avviso. La maggior parte dei dispositivi mobili moderni in esecuzione nelle sale operatorie Sistemi iOS o Android dovrebbe supportare i messaggi push per impostazione predefinita.

In genere, le notifiche push su Android o iOS svolgono le seguenti funzioni:

Sopra, abbiamo elencato principalmente i tipi di notifiche (di servizio) utili. Tuttavia, la posta pubblicitaria funziona anche per i dispositivi mobili. Ad esempio, un'applicazione di un negozio online può notificare promozioni per riportare l'utente al programma e configurarlo per nuovo acquisto. A proposito, le notifiche push su iOS e Android sono leggermente diverse:

Notifiche push del browser

Avendo capito comenotifiche pushlavorare su dispositivi mobili, veniamo alla newsletter che arriva su un personal computer. andrà sui messaggi del browser utilizzati attivamente dai proprietari delle risorse web. In un altro modo, questa tecnica è anche chiamata web push. La prima notifica di questo tipo è apparsa nel 2015. Fino a quel momento, la newsletter veniva utilizzata attivamente esclusivamente per le applicazioni mobili. Risultati dopo il primo mese di apparizionenotifiche pushsul personal computer ha stupito molti marketer. Come si è scoperto, circa il 50% degli utenti ha seguito il collegamento.

Il primo browser che ha deciso di utilizzare la mailing list è stato Chrome. Tuttavia, pochi mesi dopo, il browser Yandex e Mozilla Firefox si sono uniti a esso. In effetti, il modo in cui funzionano le notifiche del browser è molto diverso dalla controparte mobile. La tecnologia di mailing in questo caso è molto più complicata. Richiede una catena di azioni più ampia che trasferisca le informazioni dalla risorsa al desktop dell'utente.

Puoi iscriverti a queste mailing list oggi su quasi tutti i siti. Accetta di trovarti di fronte a una proposta su notifiche push del browser oggi puoi più volte al giorno. Di norma, tali notifiche vengono visualizzate nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Proprio lì puoi fare clic sul pulsante "Blocca notifiche push" se ritieni che le informazioni non siano pertinenti o interessanti.

Tuttavia, non pensare che dietro le notifiche push del browser ci sia la pubblicità. Una tecnica simile viene utilizzata per molti altri scopi più utili:

• molti negozi online usano notifiche push pop-up al fine di informare i tuoi clienti sui cambiamenti nel loro ordine e sugli sconti;
• alcuni siti meteo utilizzano anche la newsletter notifiche push attraverso il quale informano le persone sul tempo attuale nella città in cui si trovano;
• i proprietari del forum possono ricevere messaggi con informazioni su nuovi membri, post, commenti, ecc.

Infatti, ora le notifiche push sul sitopuò facilmente sostituire e-mail o messaggeri. Consentono di trasmettere informazioni all'utente il più rapidamente possibile. Inoltre, se una persona è interessata alle notizie, vai su versione completa sito può, semplicemente cliccando sulla notifica.

Se confrontiamo mobile e notifiche push del browser, il futuro appartiene al secondo tipo. Il fatto è che negli ultimi anni si può notare un rapido calo del numero di download di applicazioni mobili. Questo perché tali programmi occupano troppo spazio nella memoria del telefono e non sono così necessari. Accetta che non è necessario scaricare l'intera applicazione di un negozio online, quando puoi semplicemente andare al suo sito se necessario. E il download dei programmi richiede troppo tempo.

Inoltre, durante l'installazione di app mobili, notifiche push iniziano a venire automaticamente. Mentre i messaggi del browser sono una sorta di interazione volontaria tra l'utente e la risorsa web. Non riceverai newsletter solo perché sei entrato nel sito. Tutti i messaggi inizieranno ad arrivare quando accetterai di riceverli.

Notifiche push tramite app per PC

C'è un altro tipo di notifica. Questi sono messaggi che vanno al tuo personal computer, indipendentemente dal browser che utilizzi.

Funzionano tramite applicazioni scaricate su un PC. Di fatto questo principio le mailing list combinano le due opzioni precedenti:

1. Come le notifiche mobili, è legato ad applicazioni specifiche.
2. Come i messaggi del browser, questo tipo di newsletter funziona sul tuo computer.

Tuttavia, a differenza delle notifiche del browser, dato tipo la mailing list non è completamente legata a browser specifico- visualizza le informazioni utili per te direttamente sul desktop.

Per ricevere notifiche push tramite applicazioni su PC è necessario:

1. Scarica l'applicazione sul tuo PC. Eseguire tutta l'installazione necessaria.
2. Accetta la mailing list offerta dal programma.
3. Successivamente, sarai in grado di ricevere notifiche aggiornate per tutto il tempo necessario. Non appena ti rendi conto che i messaggi non sono più rilevanti, puoi andare nelle impostazioni dell'applicazione e annullare l'invio.

Notifiche push tramite applicazioni su un personal computer possono essere di natura molto diversa. Il più delle volte lo è messaggi informativi notifica di aggiornamenti del programma, malfunzionamenti, ecc. Tuttavia, alcune applicazioni possono personalizzare e mailing pubblicitario con il passaggio a risorse web estranee.

Come puoi vedere, notifiche push entrato rapidamente e saldamente radicato nella nostra vita. Ora sono utilizzati non solo dagli sviluppatori di app, ma anche dai professionisti del marketing che stanno attivamente cercando di promuovere il loro prodotto. Il principale svantaggio di questo tipo di notifiche è la difficoltà di disabilitarle. Notifiche push mobili sono installati per impostazione predefinita e gli utenti del browser spesso si iscrivono inavvertitamente. Tuttavia, per sbarazzarsi della mailing list, gli utenti devono passare attraverso grande quantità fasi.

Comunque con la giusta configurazionenotifiche push pop-uppotrai ricevere esclusivamente notizie rilevanti e rilevanti su nuovi prodotti, eventi in corso o offerte promozionali.