Cosa si intende per valore dell'informazione. Più un evento di nostro interesse ha esiti casuali, più prezioso è il messaggio sul suo risultato, più informazioni

L'attività d'impresa è sempre associata alla creazione, utilizzo e conservazione di quantità significative di informazioni e documenti di specifico valore per l'azienda e soggetti a tutela da tipi diversi minacce.

Le risorse informative documentate utilizzate da un imprenditore nella gestione degli affari e dell'azienda sono informazioni personali o private che hanno un valore significativo per lui. Queste informazioni sono proprietà intellettuale dell'imprenditore e devono essere protette.

Un prodotto intellettuale è inteso come il risultato del lavoro creativo di un imprenditore o di un team di dipendenti di un'azienda, che ha un valore specifico per il proprietario o il proprietario. Prodotto intellettuale, in quanto elemento integrante della proprietà intellettuale, è un'idea di valore commerciale implementata in forma informativa.

Il valore delle informazioni può essere una categoria di valore e caratterizzare un importo specifico di profitto quando lo si utilizza o l'importo delle perdite quando viene perso. Le informazioni spesso diventano preziose a causa della loro conoscenza legale per l'azienda o per lo sviluppo del business, ad esempio: documenti costitutivi, programmi e piani, accordi con partner e intermediari, ecc. Il valore può manifestarsi nel suo promettente significato scientifico, tecnico o tecnologico.

Di solito si distinguono due tipi di informazioni che sono intellettualmente preziose per un imprenditore:

• tecnico, tecnologico: metodi di produzione, software, indicatori di produzione, formule chimiche, ricette, risultati di test di prototipi, dati di controllo qualità, ecc.;
• business: decisioni gestionali, modalità di attuazione delle funzioni, indicatori di costo, risultati di ricerche di mercato, elenchi di clienti, previsioni economiche, strategia di mercato, ecc.

Informazioni preziose vengono generate nelle seguenti aree delle attività dell'impresa:

• gestione aziendale - i metodi di gestione non tradizionali applicati, la procedura per preparare e prendere decisioni sugli indirizzi delle attività dell'impresa e altre questioni;
• previsione e pianificazione delle attività dell'impresa - l'espansione o la riduzione della produzione, il volume atteso di ricerca, programmi di sviluppo, programmi di interazione con altre imprese, piani di investimenti, vendite, acquisti, ecc .;
• le attività finanziarie della società - bilancio, informazioni sullo stato dei conti bancari e sul livello di redditività dei prodotti, informazioni sull'ottenimento di prestiti, la circolazione dei fondi e le operazioni di produzione, le obbligazioni debitorie, ecc .;
• attività produttive dell'azienda - impianti produttivi, tipo di attrezzatura utilizzata, scorte di materie prime, materiali e componenti, prodotti finiti, ecc.;
• l'attività commerciale della società - informazioni sulla strategia di mercato, sui metodi di vendita, sui risultati delle ricerche di mercato, sull'efficacia delle attività commerciali, ecc .;
• trattative e incontri negli ambiti di attività dell'impresa - informazioni sulla preparazione, contenuto e risultati delle trattative con intermediari e partner commerciali, sugli incontri con il personale dell'impresa, ecc.;
• formazione di una politica dei prezzi per i prodotti e i servizi dell'azienda - informazioni sulla struttura dei prezzi, prezzi stimati stimati in futuro, metodi di calcolo, sconti, ecc .;
• formazione della composizione di clienti, partner, intermediari e fornitori dell'azienda, consumatori dei suoi prodotti - informazioni su clienti esteri e nazionali, appaltatori, fornitori, consumatori, ecc .;
• studio del focus degli interessi dei concorrenti dell'azienda: i metodi di lavoro analitico utilizzati e i metodi di lotta per il mercato, i risultati delle ricerche di mercato, ecc .;
• partecipazione a gare e aste - informazioni strategiche, informazioni sulla preparazione di prezzi obiettivo, risultati, ecc.;
• scientifico e attività di ricerca sulla creazione di nuove attrezzature e tecnologie - informazioni su programmi di ricerca avanzati, risultati, ecc .;
• l'uso di nuove tecnologie - informazioni sul loro contenuto, specifiche dell'applicazione, l'effetto risultante, ecc .;
• gestione del personale dell'azienda - informazioni personali sui dipendenti, metodi di selezione, test dei candidati per le posizioni, risultati lavoro attuale con personale, ecc .;
• organizzazione della sicurezza aziendale - informazioni sul funzionamento del servizio di sicurezza, il contenuto del sistema di sicurezza delle informazioni, il sistema di sicurezza, ecc.

Le più preziose sono le informazioni sulla produzione e sui prodotti, il mercato, gli sviluppi scientifici, il supporto materiale e tecnico dell'azienda, i termini delle trattative contrattuali, le informazioni sul personale, il sistema di sicurezza dell'azienda. La maggior parte dei concorrenti è interessata alle informazioni sulle dinamiche di vendita dei prodotti e sull'efficacia dei servizi forniti dall'azienda. In Russia, la sfera di interesse del concorrente di solito include, prima di tutto, le attività finanziarie dell'impresa e le aree di garanzia della sicurezza del lavoro dell'impresa.

La categoria dei beni di valore e sempre soggetti a tutela comprende le informazioni costituenti segreti industriali o commerciali di soci, clienti e clienti che collaborano con la società,

In accordo con i principi fondamentali per garantire la sicurezza delle risorse informative di un'azienda, le informazioni possono essere: a) aperte, ovverosia. pubblicamente disponibile, utilizzato nel lavoro senza permesso speciale pubblicati nei media, annunciati a conferenze, discorsi, interviste, ecc. e b) accesso e utilizzo limitati, ad es. contenenti segreti di vario genere e soggetti a protezione, custodia, vigilanza e controllo.

Per risorse informative classificate come ad accesso limitato ad esse da parte del personale e di altre persone si intendono preziose informazioni testuali, visive o elettroniche documentate su qualsiasi supporto (cartaceo, magnetico, fotografico, ecc.), che riflettono risultati prioritari nel campo statale, economico, imprenditoriale e altro attività la cui divulgazione può ledere gli interessi dello Stato o del suo proprietario.

Legislazione Federazione Russa vieta il riferimento a informazioni di accesso limitato:

• atti legislativi e altri atti normativi che stabiliscono lo status giuridico delle autorità statali ed esecutive, degli organi di autogoverno locale, delle organizzazioni, delle associazioni pubbliche, nonché dei diritti, delle libertà e degli obblighi dei cittadini, della procedura per la loro attuazione;
• documenti contenenti informazioni su situazioni di emergenza, ambientali, meteorologiche, demografiche, sanitario-epidemiologiche e altre informazioni necessarie per garantire il sicuro funzionamento degli insediamenti, degli impianti produttivi, della sicurezza dei cittadini e della popolazione in generale;
• documenti contenenti informazioni sull'attività delle autorità statali ed esecutive e degli organi di autogoverno locale sull'uso dei fondi di bilancio e di altre risorse statali e locali, sullo stato dell'economia e sui bisogni della popolazione, ad eccezione delle informazioni relative segreti di stato;
• documenti accumulati in collezioni aperte di biblioteche e archivi, sistemi informativi di autorità statali ed esecutive, governi locali, organizzazioni, associazioni pubbliche, che sono di interesse pubblico o sono necessari per l'attuazione dei diritti, delle libertà e dei doveri dei cittadini.

Le informazioni di valore disponibili pubblicamente sono protette dalle norme del diritto dell'informazione (brevetto, diritto d'autore, diritti connessi, ecc.). Informazione preziosa accesso limitato ulteriormente protetto dalla regolamentazione della sfera e specialmente ordine stabilito sua distribuzione, uso ed elaborazione. In conformità con ciò, le informazioni documentate (documenti) di accesso limitato sono suddivise in segrete e non classificate.

Caratteristica obbligatoria (criterio di appartenenza) di un documento segreto è la presenza in esso di informazioni costituenti segreto di Stato ai sensi della normativa. I documenti non classificati che includono informazioni relative a segreti non statali (ufficiali, commerciali, bancari, di produzione, segreti aziendali, ecc.) o contenenti dati personali sono definiti riservati.

Un documento confidenziale (chiuso, protetto) è inteso come un vettore adeguatamente progettato di informazioni documentate contenenti informazioni di accesso o uso limitato che costituiscono proprietà intellettuale persona fisica o giuridica.

Nonostante riservatezza sia sinonimo di segretezza, il termine è ampiamente utilizzato esclusivamente per riferirsi a risorse informative ad accesso limitato, non classificate come segreti di Stato. La riservatezza riflette la restrizione imposta dal titolare delle informazioni all'accesso ad esse da parte di altre persone, ad es. il titolare stabilisce il regime giuridico di queste informazioni in conformità alla legge.

I documenti riservati includono:

nelle strutture governative- documenti, bozze di atti e affini
materiali relativi a informazioni ufficiali di distribuzione limitata (chiamati documenti di uso burocratico per uso ufficiale) contenenti informazioni relative a segreti ufficiali di natura lavorativa e non soggetta a pubblicazione in stampa aperta;

in strutture imprenditoriali e aree di attività simili- documenti contenenti informazioni che il loro titolare o titolare, a norma di legge, ha diritto di fare riferimento a segreti commerciali (aziendali), segreti aziendali, segreti di artigianato;

indipendentemente dall'appartenenza - documenti e banche dati che registrano qualsiasi
dati personali relativi ai cittadini, contenenti segreti professionali, garantendo la protezione dei segreti personali o familiari dei cittadini, nonché contenenti innovazioni tecniche e tecnologiche (prima della loro brevettazione), segreti delle imprese di comunicazione, del settore dei servizi e di altre strutture.

Per dati personali si intendono informazioni su fatti, eventi e circostanze privacy cittadino, permettendo di identificare la sua identità.

Non è consentito chiamare segreti documenti riservati o apporre un timbro di segretezza su di essi.

Una caratteristica di un documento riservato è che è allo stesso tempo:

· Archiviazione di massa di informazioni preziose e protette;

· La principale fonte di accumulo e diffusione obiettiva di queste informazioni, nonché la loro divulgazione illegale o fuga;

· Oggetto obbligatorio di protezione.

È importante che le informazioni preziose dell'imprenditore da proteggere non siano necessariamente riservate. È importante preservare intatto e al sicuro un documento legale ordinario, proteggendolo da un rapitore o da una calamità naturale. Qualsiasi informazione ufficiale documentata, la cui cattiva gestione può danneggiare il suo proprietario, possessore, utente e altra persona, è soggetta a protezione.

Valore commerciale l'informazione, di norma, è di breve durata ed è determinata dal tempo necessario ad un concorrente per sviluppare la stessa idea o il suo furto e la riproduzione, pubblicazione e passaggio al numero di quelle generalmente note. Il grado di valore dell'informazione e l'affidabilità richiesta della sua protezione sono direttamente proporzionali. Allo stesso tempo, un imprenditore decide sempre una questione fondamentale: utilizzare informazioni preziose per la produzione di beni, la loro vendita, oppure, avendo brevettato un'innovazione, trarre profitto dalla vendita di licenze. Quando si risolve il problema, si tiene conto del fatto che la protezione di informazioni preziose è costosa e c'è sempre il pericolo di perderle a causa delle azioni di un concorrente.

In conformità a ciò, la riservatezza dei documenti ha sempre una diffusione significativa in termini di limitazione. accesso libero a loro il personale dell'azienda (da alcune ore a un numero significativo di anni). Va tenuto presente che la maggior parte dei documenti riservati dopo il completamento della loro esecuzione o il loro lavoro perde valore e riservatezza. Ad esempio, la corrispondenza prima della conclusione del contratto può avere un timbro di riservatezza, ma dopo la sua firma questo timbro viene rimosso con il permesso scritto del primo capo dell'azienda.

I documenti eseguiti che rimangono riservati e conservano il loro valore per le attività della società sono formati in casi secondo la nomenclatura dei casi. Il periodo in cui i documenti riservati rimangono negli archivi può essere a breve o lungo termine, a seconda del valore delle informazioni contenute nei documenti nel caso. Il periodo di riservatezza dei documenti dipende dalle specificità delle attività della società. Ad esempio, le aziende manifatturiere, di ricerca e sviluppo hanno documenti molto più preziosi del commercio, dell'intermediario, ecc.

Si può presumere che, in media, il periodo di riservatezza a breve termine sia 1-3 anni e quello a lungo termine oltre questo periodo. Documenti relativi alla produzione, segreto professionale, oltre a contenere informazioni personali sui cittadini, può mantenere la riservatezza per lungo tempo. Tuttavia, non si dovrebbero equiparare due concetti diversi: il periodo di conservazione dei documenti e il periodo della loro riservatezza, sebbene i documenti riservati siano caratterizzati da entrambi i concetti. Il periodo di riservatezza può essere più lungo del periodo di conservazione di documenti e file.

I documenti di un periodo di riservatezza a lungo termine (programmi e piani di sviluppo aziendale, documentazione tecnologica del know-how, invenzioni, ecc.) Hanno un'opzione di elaborazione e archiviazione complicata che garantisce la sicurezza delle informazioni e del loro supporto. I documenti aventi carattere di riservatezza di breve durata, che rivestono rilevanza operativa per l'attività aziendale, sono trattati e conservati secondo uno schema semplificato e non possono essere disgiunti dal sistema tecnologico di elaborazione documenti aperti se ci sono minimi elementi protettivi, di controllo e di analisi in questo sistema.

Di conseguenza, la sicurezza delle risorse informative di accesso limitato si basa sullo sviluppo di criteri per il valore delle informazioni documentate (documenti) per un imprenditore e sulla loro classificazione come riservata. Gli aspetti principali che caratterizzano i documenti riservati sono la loro presenza in varie tipologie strutture organizzative e l'oggettiva instabilità della durata della restrizione all'accesso del personale ad essi.

12.3. Regolamento della composizione delle informazioni riservate

informazioni e documenti

Il processo di identificazione e regolazione della reale composizione delle informazioni preziose per l'imprenditore, compreso il segreto aziendale, è parte fondamentale del sistema di sicurezza delle informazioni.

Tenuto conto che il sistema di protezione delle informazioni preziose e riservate è una tecnologia costosa, la determinazione della composizione delle informazioni da proteggere dovrebbe basarsi sul principio dell'opportunità economica della loro protezione. Pertanto, l'analisi delle risorse informative dell'azienda viene effettuata tenendo conto di due criteri principali: il grado di interesse dei concorrenti all'informazione e il grado di valore dell'informazione (costo, legale, commerciale).

Per l'analisi è necessario disporre non solo di un elenco completo dei concorrenti reali e potenziali, ma anche di conoscere i deboli e punti di forza loro attività, per avere informazioni sullo stato di fatto di ciascun concorrente, sulle innovazioni sviluppate, sulla cooperazione con strutture di spionaggio industriale o strutture criminali. Su questa base è possibile determinare con assoluta sicurezza quali informazioni l'impresa non vorrebbe divulgare ai concorrenti. È inoltre necessario determinare il significato economico dell'innovazione, calcolare l'ammontare del danno dalla sua perdita e, su questa base, trarre una conclusione sul fatto che sia oggetto di segreti commerciali e oggetto di protezione.

Si tenga presente che il problema della riservatezza delle informazioni si pone nei seguenti casi: l'impresa adotta una nuova strategia di sviluppo, conclude contratti lucrativi, l'emergere di un'innovazione tecnica o tecnologica, l'accertamento del fatto di un potenziale o reale minaccia a questa innovazione da parte di un concorrente. Quando si determina l'ammontare del danno da una possibile perdita di informazioni, vengono presi in considerazione il costo dei prodotti che non verranno prodotti, le perdite dovute al congelamento degli investimenti di capitale, il costo di ricerca e sviluppo e altre perdite.

Nel processo di analisi vengono evidenziati i principali elementi di informazione che riflettono il segreto aziendale. Ciò consente di ridurre il costo del sistema di protezione e renderlo il più mirato, dinamico ed efficace possibile. La protezione di un'innovazione, compresi i suoi componenti noti, di regola, non dà il risultato desiderato, a causa dell'ingombrante sistema di protezione e della difficoltà di controllare grandi volumi di informazioni riservate. La natura massiccia della segretezza porta ad un aumento del numero dei servizi di sicurezza e, in ultima analisi, a una diminuzione dell'efficacia della protezione e alla perdita di informazioni. Ad esempio, ha senso proteggere nuova formula in una ricetta nota per un manufatto, nuovo algoritmo azioni note, un nuovo dispositivo in apparecchiature prodotte, ecc.

Le informazioni possono essere classificate come segreti commerciali (aziendali) e diventare riservate se sono soddisfatte le seguenti condizioni:

• le informazioni non devono riflettere gli aspetti negativi dell'attività dell'impresa, violazioni della legge, falsificazione di attività finanziarie al fine di eludere il pagamento delle tasse e altri fatti simili;
• le informazioni non dovrebbero essere pubblicamente disponibili o generalmente note;
• l'emergere o la ricezione di informazioni da parte di un imprenditore deve essere legale e connesso con la spesa del potenziale materiale, finanziario o intellettuale dell'azienda;
• il personale dell'azienda dovrebbe essere consapevole del valore di tali informazioni ed essere formato sulle regole per lavorare con esso;
• l'imprenditore deve essere in grado di soddisfare vera azione proteggere
  queste informazioni, ad es. disporre, ad esempio, di fondi per l'acquisto o lo sviluppo di un sistema di sicurezza delle informazioni.

Ai sensi del decreto del Governo della RSFSR "Nell'elenco delle informazioni che non possono costituire segreto commerciale" del 5 dicembre 1991, non possono essere qualificate come riservate le seguenti informazioni e documenti:

• atti costitutivi (decisione di costituzione di un'impresa o patto di fondatori) e statuti;
• documenti che danno il diritto alla pratica attività imprenditoriale(certificati di registrazione, licenze, brevetti);
• informazioni su forme stabilite rendicontazione sulle attività finanziarie ed economiche e altre informazioni necessarie per verificare la correttezza del calcolo e del pagamento delle tasse e di altri pagamenti obbligatori al sistema di bilancio statale della Federazione Russa;
• documenti di solvibilità;
• informazioni sul numero, sulla composizione dei dipendenti, sui loro salari e condizioni di lavoro, nonché sulla disponibilità di posti di lavoro vacanti;
• documenti sul pagamento delle tasse e dei pagamenti obbligatori;
• informazioni sull'inquinamento ambientale, violazione della legislazione antimonopolio, mancato rispetto di condizioni di lavoro sicure, vendita di prodotti che danneggiano la salute della popolazione, nonché altre violazioni della legislazione della Federazione Russa e l'importo del danno causato in questo caso ;
• dettagli sulla partecipazione funzionari imprese in cooperative, piccole imprese, società di persone, società per azioni, associazioni e altre organizzazioni impegnate in attività imprenditoriali.

a differenza di segreti di stato la composizione delle informazioni che costituiscono un segreto commerciale non è regolamentata a livello centrale dallo Stato ed è determinata individualmente da ciascuna società. Allo stesso tempo, l'azienda stabilisce livello richiesto riservatezza di queste informazioni, il grado di protezione richiesta, la durata della protezione, il suo costo e la tecnologia. La composizione delle informazioni preziose e riservate da proteggere è determinata dal titolare o titolare di tali informazioni ed è iscritta in un apposito elenco. L'elenco si basa sulla composizione tipica delle informazioni protette delle aziende di questo profilo.

L'elenco delle informazioni riservate dell'azienda è un elenco classificato di informazioni tipiche e specifiche di valore relative al lavoro svolto, ai prodotti realizzati, alle idee scientifiche e commerciali, alle innovazioni tecnologiche. Fissa il fatto che le informazioni sono classificate come informazioni protette e determina il periodo (periodo) di riservatezza (cioè inaccessibilità per tutti) di queste informazioni, il livello (timbro) della loro riservatezza, l'elenco delle posizioni dei dipendenti dell'azienda a cui sono attribuite il diritto di utilizzare queste informazioni nel loro lavoro. L'elenco include informazioni davvero preziose ("punti salienti") su ciascun lavoro dell'azienda.

L'elenco è un materiale di lavoro permanente per la gestione aziendale, i servizi di sicurezza e i documenti riservati. Pertanto, deve essere regolarmente aggiornato e rivisto. Limitazione dell'accesso alle informazioni relative a Nuovi Prodotti ma non prezioso non dovrebbe essere usato.

Un compito importante dell'elenco è quello di suddividere i segreti commerciali in elementi informativi separati noti a persone diverse. L'assegnazione di alcune informazioni a posizioni specifiche riduce la probabilità che i dipendenti divulghino un segreto e impedisce loro di includere informazioni riservate nei documenti.

L'elenco è necessario anche per la separazione dei documenti riservati dal flusso documentale generale, la loro corrispondente marcatura (timbratura) e l'autonoma elaborazione, utilizzo e conservazione. Quando si considerano in tribunale casi di furto da parte di dipendenti di informazioni e perdite subite dalla società in relazione a ciò, l'elenco viene utilizzato come prova che tali informazioni sono classificate come riservate.

Il mantenimento dell'elenco consiste nel suo regolare adeguamento e aggiornamento, che riflette nuovi promettenti sviluppi dell'azienda, il passaggio al rilascio di un nuovo tipo di prodotto, un cambiamento nell'oggetto del lavoro, aree di attività, condizioni di mercato, ecc. Nel processo di mantenimento, l'elenco include informazioni riservate che riflettono innovazioni, sviluppi e invenzioni reali. A tal fine, i responsabili delle divisioni strutturali della società o delle sue aree di attività dovrebbero redigere regolarmente registri delle nuove informazioni riservate individuali e delle informazioni che hanno perso la riservatezza. I registri sono sottoposti alla commissione per la modifica dell'elenco.

Trasferimento delle informazioni incluse nell'elenco dalla categoria dei riservati alla categoria degli aperti, ad es. l'esclusione delle informazioni dall'elenco è effettuata da una commissione su presentazione della direzione della società, delle divisioni strutturali e del servizio di vigilanza.

Sulla base dell'elenco delle informazioni riservate, il servizio di vigilanza o il servizio dell'impresa redige e mantiene un elenco riservato dei documenti preziosi e riservati dell'impresa soggetti a protezione, indicando il timbro di limitazione di accesso sugli stessi indicato e la composizione dei dipendenti ammesso a questi documenti. L'elenco è compilato nell'ambito delle divisioni strutturali o aree di attività della società e regola due aspetti del lavoro dei dipendenti della società con documenti riservati; a) la composizione degli atti e dei documenti creati dall'unità e inviati all'unità per il lavoro, b) la composizione delle informazioni riservate che possono essere incluse in ciascun documento indicato nell'elenco. L'elenco è approvato dal primo capo della società.

L'elenco comprende anche documenti che non contengono informazioni protette, ma sono preziosi per l'azienda e soggetti a tutela. Spesso è importante mantenere intatto e al sicuro da un rapitore o da un disastro naturale un atto giuridico comune aperto. Le liste sono formate individualmente da ciascuna società secondo le raccomandazioni di un'apposita commissione e approvate dal primo capo della società. La stessa commissione apporta periodicamente modifiche alle liste in funzione della dinamica dello svolgimento della società di specifici incarichi.

L'elenco dovrebbe contenere una disposizione che stabilisca che la conservazione dei segreti commerciali dei partner è parte integrante delle attività dell'impresa. Pubblicazione aperta di informazioni ottenute su base contrattuale o fiduciaria o risultanti da un comune attività produttive, è consentito solo con il consenso generale dei soci.

Al momento della conclusione di qualsiasi accordo (contratto), le parti devono assumersi reciproci obblighi scritti per proteggere le informazioni riservate dell'altra parte e i documenti ottenuti durante le negoziazioni e per rispettare i termini dell'accordo.

Conseguentemente, al fine di determinare la composizione delle informazioni e dei documenti protetti, ciascuna società deve redigere e aggiornare periodicamente gli appositi elenchi, senza i quali il sistema di protezione delle informazioni aziendale non può funzionare. È importante che questi elenchi siano di natura individuale per ciascuna impresa e riflettano la reale sfera informativa delle sue attività, i requisiti del titolare delle informazioni di limitare l'accesso del personale alle informazioni che costituiscono la proprietà intellettuale dell'impresa.

Domande di controllo:

1. Cosa include il concetto di "informazioni riservate"?

2. Qual è la procedura per la gestione dei documenti riservati?

3. Quali documenti rientrano nella definizione di "segreto commerciale"?

4. Qual è la procedura per regolamentare la composizione delle informazioni riservate?

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La questione del valore di questa o quell'informazione nella pratica quotidiana di qualsiasi adulto o azienda si pone così spesso che la loro comprensione della categoria di "valore dell'informazione" è data per scontata. Le persone associano invariabilmente tale valore all'utilità e al vantaggio per se stesse, ad es. l'informazione è preziosa se utile/utile. Sembrerebbe che tutto sia chiaro, non c'è altro di cui parlare. Ma anche con l'analisi più superficiale di questo argomento emergono molti dettagli interessanti legati alla percezione del valore delle informazioni e dell'impatto su di esse.

Non solo la scala del valore dell'informazione è diversa per ogni individuo, ma può ancora essere facilmente modificata, e attorno a questo cambiamento si concentrano gli sforzi di un intero esercito di manager, venditori, scrittori e strateghi politici. La concorrenza per il consumatore si è trasformata in concorrenza nell'ambito dei canali per fornire un'influenza psicologica. I teorici della gestione hanno sviluppato strumenti speciali per la gestione dei valori dei clienti. Nella sfera sociale vengono utilizzate tecnologie sofisticate che influenzano i meccanismi di formazione dei valori in vari gruppi sociali... L'interesse per questo argomento cresce ogni anno, perché gestire la percezione del valore delle informazioni offre possibilità davvero illimitate. Indubbiamente, chiunque lo capisca e padroneggi questa "scienza" sarà in grado di raggiungere i propri obiettivi più velocemente e gli obiettivi che si prefigge diventeranno più razionali. Innanzitutto, dobbiamo smettere di confondere i concetti di "impatto psicologico" e "gestione del valore delle informazioni".

La definizione generalmente accettata del valore dell'informazione è formulata come segue. Il valore delle informazioni dipende dallo scopo del destinatario. Più informazioni aiutano a raggiungere un obiettivo, più sono considerate preziose. Se l'obiettivo è raggiungibile da più modi possibili il valore delle informazioni può essere determinato dalla riduzione dei costi delle risorse (materiale, tempo) apportato da queste informazioni.

Sebbene, in linea di principio, sia chiaro cosa in questione, ma questa definizione richiede chiaramente una decodifica, perché dietro ad essa ci sono molti dettagli, che danno pieno diritto all'esistenza del termine "valore dell'informazione".

Il valore (valore) dell'informazione è determinato non sulla base del lavoro speso per la sua produzione, ma sulla base del suo valore per il consumatore. Il valore sarà proporzionale all'ammontare stimato dei benefici derivati ​​dal suo consumatore. Inoltre, se il beneficio non può essere ottenuto immediatamente dopo aver ricevuto l'informazione, il suo costo diminuisce. Quanto minore sarà l'abbassamento del coefficiente di pertinenza dei costi, tanto più lontana e incerta sarà la prospettiva di utilizzare le informazioni. Così, prezzo basso tutti i tipi di letteratura educativa sono associati proprio con l'estrema basso coefficiente la rilevanza delle informazioni in esso contenute.

Il valore dell'informazione per il suo consumatore sarà massimo se, subito dopo la sua percezione, l'individuo potrà utilizzarla con immediato beneficio materiale. Il criterio per la valutazione diretta dell'utilità delle informazioni ottenute è dimensione del beneficio materiale... Tutti gli altri criteri saranno indiretti, ad es. non sarà direttamente correlato a possibili benefici materiali. Ad esempio, la conoscenza della matematica può portare indubbi benefici, piacere e anche benefici materiali. Ma per ottenere questo vantaggio, devi fare molti sforzi aggiuntivi: o diventare un tutor e trovare studenti ricchi, o scrivere un lavoro scientifico con un significativo effetto economico, o difendere una tesi e diventare professore in una prestigiosa università .

Le informazioni "la chiave dell'appartamento in cui si trovano i soldi" sono molto più preziose per qualsiasi individuo delle informazioni sulla psiche dei manager, sulla motivazione del personale in caso di crisi, sui principi per costruire squadre efficaci, ecc. Quindi, le informazioni preziose dovrebbero sempre contenere qualche tipo di istruzione diretta per ottenere o salvare una risorsa scarsa.

Se ci sono molte informazioni, il suo valore inevitabilmente diminuisce. Ciò, con ogni probabilità, si verifica in connessione con le caratteristiche puramente mentali del sistema di percezione umano. L'interesse per l'informazione si dissipa se non può essere immediatamente enfatizzata con accenti chiari, importanti per deciderne l'uso.

Dal punto di vista del criterio designato per valutare il valore delle informazioni - l'entità del beneficio materiale ricevuto "qui e ora" - il valore di qualsiasi libro sarà praticamente nullo. Ciò è chiaramente evidenziato dal suo prezzo. Il prezzo comprende i costi di produzione e distribuzione, le commissioni dalle case editrici e le royalties. Di norma, la royalty dell'autore dipende direttamente dalla circolazione. I diritti d'autore sono in genere il 5-12% del costo totale della tiratura. Il costo di una tiratura si calcola semplicemente: il prezzo di vendita di un libro deve essere moltiplicato per il numero di libri (tiratura). Il prezzo di vendita della casa editrice al momento del 2010 era di circa 70-80 rubli per un libro con copertina rigida. I venditori fanno il markup del 100-300%. La dimensione della commissione dell'autore per un libro pubblicato con una tiratura di 11.000 copie sarà di circa 50 mila rubli. Quella tassa copre a malapena il costo di scrivere un libro.

Puoi pubblicare il tuo lavoro con l'aiuto di un'agenzia letteraria. All'inizio del 2015, l'importo del compenso per l'autore è, di regola, di circa 1.800 rubli per foglio di copyright (40.000 caratteri con spazi). Questo è 45 rubli per mille caratteri. Per fare un confronto, i cosiddetti copywriter che scrivono articoli su ordinazione per i siti Web non ricevono più di 50 rubli per 1000 caratteri senza spazi. Lo scopo della creazione di tali articoli è uno: la promozione (miglioramento delle posizioni) del sito nei motori di ricerca Yandex e Google. In tali articoli, non si può parlare di alcun carico semantico. In essi sono importanti solo le parole chiave con cui il consumatore cerca i prodotti su Internet. Pertanto, il lavoro dell'autore è equiparato al piccolo lavoro intellettuale di un copywriter/rewriter. Ciò è direttamente evidenziato dal compenso puramente simbolico che riceve.

In genere, gli autori pubblicano libri per ottenere un po' di risalto. Molti scrittori accettano di rimanere senza soldi, se solo il loro libro fosse pubblicato. I libri del famoso autore vengono pubblicati e ristampati in grandi edizioni. È qui che entrano in gioco le commissioni impressionanti. Tuttavia, non sono in alcun modo legati al valore delle informazioni fornite, ma alla scala del progetto commerciale.

La fama promette all'autore molti benefici materiali. A pagamento, gli viene chiesto di parlare nei media, scrivere una recensione, tenere una conferenza, fare una presentazione. Il "matrimonio generale" è necessario per dare maggior valore sociale al processo di estrazione dei benefici materiali. Ad esempio, un'azienda produttrice di computer utilizza artisti famosi per scopi di marketing per "promuovere" il proprio marchio. È abbastanza naturale che un prodotto associato a una persona popolare venga acquistato meglio e un marchio più noto vinca la concorrenza.

Le persone che non hanno informazioni preziose per loro in termini di trarne beneficio "qui e ora" sono costrette a vendere i loro servizi. Vendono la loro manodopera qualificata o scambiano informazioni a loro disposizione che hanno un valore considerevole per gli altri. Un avvocato che conosce bene le leggi può aiutare un uomo d'affari a uscire da una situazione difficile. Un matematico può fare analisi statistica vendite e vedere alcune tendenze importanti per il marketing. Il geometra vende i suoi servizi di esplorazione società di costruzioni, che vuole costruire edifici residenziali in questa zona. Un inventore vende i suoi brevetti a un produttore, un funzionario del governo vende vari segreti a politici e uomini d'affari, ecc.

Pertanto, esiste una vasta categoria di persone per le quali il valore delle informazioni non è determinato dal beneficio "qui e ora", ma dal vantaggio che possono ottenere utilizzandole in qualche modo in futuro. Qui possiamo parlare di potenziale valore delle informazioni. Arriviamo alla conclusione che non è importante il possesso di informazioni, ma esclusivamente il loro utilizzo. Solo quando la conoscenza viene utilizzata per uno scopo è davvero importante e preziosa. Il valore della conoscenza può essere espresso attraverso l'efficacia del suo uso nella pratica.

Le informazioni contenute in un libro scelto da un fisico, di regola, non avranno alcun valore per un contabile, così come le informazioni contenute in un libro scelto da un contabile per un fisico. Entrambi i casi implicano l'esistenza di obiettivi comportamentali distanti molto comuni: ottenere o educazione matematica, cioè. costruire display speciali dell'ambiente problematico. Quantificare il valore delle informazioni potenziali in questi casi è difficilmente possibile.

Quindi, il valore dell'informazione è maggiore proprietà comune rispetto all'utilità delle informazioni. Inoltre informazioni utili, cioè, le informazioni realizzate, le informazioni possono avere un valore potenziale, essere rimandate per attività future.

Una persona veramente razionale sarà interessata solo alle informazioni che realizzano un profitto "qui e ora". Ma chi gli fornirà volontariamente tali informazioni?! Perché qualcuno dovrebbe consegnare il "pollo dalle uova d'oro"? Ciò significa che il razionale deve convincere qualcuno a produrre informazioni utili. Ma dov'è la garanzia che il lavoratore forzato lavorerà sodo per il padrone e gli darà un'altra tecnologia di arricchimento? Piuttosto, creerà un'arma mortale per sbarazzarsi dell'oppressione del suo odiato padrone. Qui, tuttavia, c'è una variante secondo cui il razionale scambierà informazioni preziose per una degna ricompensa - ed è così che funziona l'economia. Tuttavia, sappiamo tutti molto bene come funziona effettivamente lo scambio economico.

Un imprenditore pensa sempre in categorie molto specifiche, nel campo dei suoi interessi immediati c'è solo il processo di estrazione di benefici materiali (ottenimento di risorse scarse) che ha avviato e paga prontamente per servizi che sono direttamente collegati a questo processo. La spesa per vestiti alla moda, prelibatezze, istruzione, intrattenimento e svago sono costi indiretti nel processo della vita, chiaramente focalizzati sull'ottenimento di benefici materiali. Quindi, nell'economia, i costi indiretti sono costi che, a differenza dei costi diretti, non possono essere attribuiti direttamente al costo dei prodotti di fabbricazione (prestazione di servizi, fornitura di lavoro) da parte di un'impresa o di un'organizzazione. La composizione dei costi indiretti è chiaramente definita nell'economia dell'impresa, per l'albergatore sarà approssimativamente la stessa. In tempi di crisi, il primo a iniziare a risparmiare è sui costi indiretti: questo schema si manifesta ovunque.

Le informazioni ricevute dall'imprenditore hanno per lui il massimo valore e paga prontamente se può utilizzarle direttamente nel processo di estrazione di benefici materiali. Tutto il resto è già testo. Qualsiasi informazione che non sia direttamente correlata all'estrazione dei benefici, di norma, viene finanziata sulla base degli avanzi. È vero, esistono tecnologie speciali per aumentare artificialmente il valore delle informazioni, grazie alle quali è possibile costringere un individuo a consumare attivamente le informazioni che gli vengono offerte. La maggior parte di queste tecnologie sono ben descritte e le informazioni su di esse sono disponibili pubblicamente. ma questa informazione non è considerato dalle persone come prezioso, poiché non fornisce benefici materiali "qui e ora". Pertanto, una persona non è quasi protetta dalla programmazione sociale, che è più uno schema che una sorta di fastidioso malinteso. Un'eccezione è fatta dalle persone con una spiccata capacità di creare un microcosmo stabile intorno a loro, di regola, sono persone estremamente talentuose, su larga scala e produttive (imprenditori, scienziati, artisti).

Se una persona vuole essere ingannata, è improbabile che gli argomenti sulla necessità di contrastare l'inganno possano convincerla. Gli psicologi parlano molto dell'irrazionalità del comportamento umano e non riescono a trovare una spiegazione per questo fenomeno. In generale, risulta che la conoscenza delle leggi non significa che ne deriveranno vantaggi materiali. Il fatto è che una persona non è in grado di garantire contemporaneamente il suo guadagno materiale e di essere al livello di astrazione da cui può controllarsi, valutare razionalmente il proprio comportamento. Molto probabilmente, in futuro, i biorobot e le formazioni cyberbiologiche avranno questa capacità. L'uomo è destinato a gustare appieno i pregi ei demeriti della propria irrazionalità senza possibilità di superarla.

Le persone dimostrano costantemente l'irrazionalità del proprio comportamento, che alcuni chiamano persino stupidità, e nessuno imparerà le lezioni giuste da questo. Il filosofo spiegherà questo comportamento dal punto di vista della dialettica, cercando di calmare se stesso e gli altri, dicono, tutto sta accadendo in modo abbastanza naturale. Sembra che un individuo debba agire solo come siamo programmati, ad es. fare cose deliberatamente irrazionali con una consapevolezza intuitiva dell'intera inopportunità di questa attività.

Tuttavia, un gruppo di individui uniti per raggiungere uno scopo specifico nel sistema, In un modo simile stesso non si comporta più. Per controllare e razionalizzare le proprie attività finalizzate, un team di persone è costretto a utilizzare strumenti speciali, il più importante dei quali è ...

fine del frammento...

Il valore delle informazioni dipende principalmente dall'obiettivo di prendere una decisione gestionale ottimale. Inoltre, in epoche diverse in società diverse nell'ambito del paradigma dominante, il concetto stesso di razionalità e ottimalità delle decisioni può essere interpretato in modi diversi. Di norma, i criteri per l'ottimalità delle decisioni manageriali possono basarsi su atteggiamenti logici, intuitivi, etici e psicologici.

Sono noti diversi metodi per quantificare il valore. Tutti si basano sull'idea dell'obiettivo, il cui raggiungimento è facilitato dalle informazioni ricevute. Più informazioni aiutano a raggiungere un obiettivo, più sono considerate preziose.

1. Se l'obiettivo è certamente raggiungibile e, inoltre, in più modi, allora è possibile determinarne il valore (V) per ridurre i costi di materiale o di tempo, grazie all'uso delle informazioni. Quindi, ad esempio, una combinazione di buon argomento e cataloghi alfabetici della biblioteca, la disponibilità di libri di riferimento bibliografici riducono i tempi per la compilazione di un elenco di riferimenti su un argomento specifico di nostro interesse.

Questo metodo di determinazione del valore è stato proposto da Stratononic.

• 2. Se il raggiungimento dell'obiettivo non è necessario, ma probabile, viene utilizzato uno dei seguenti criteri:
  • a) la misura di valore proposta da M. M. Bongard e A. A. Kharkevich è:

dove R- la probabilità di raggiungere l'obiettivo prima di ricevere informazioni, e R- dopo.

Probabilità a priori R dipende dal contenitore delle informazioni o, che è lo stesso, dalla quantità totale di informazioni bp = 2- "

Quindi, se, prima di ricevere informazioni, tutte le opzioni sono ugualmente probabili, allora p = 1 / n (dove Pè il numero di opzioni e I = login).

Probabilità a posteriori R può essere più o meno R. In quest'ultimo caso, il valore è negativo e tale informazione è chiamata disinformazione. Un esempio di quest'ultimo è un cartello su un bivio in una strada, che per qualche motivo è girato nella direzione opposta. Quindi la probabilità Rè all'interno di O 1,

b) la misura del valore proposta da V.I.Korogodin è il valore

Ha le stesse proprietà del valore nella formula di MM Bongard e AA Kharkevich, ma varia da 0 a 1.

Il valore delle informazioni dipende dalla dimensione R- la probabilità di raggiungere l'obiettivo prima di ricevere informazioni, cioè su quali informazioni preliminari (a priori) il recettore ha già. La consapevolezza preventiva si chiama dizionario dei sinonimi. Se non ce n'è, allora la probabilità a priori in tutte le varianti è la stessa ed è uguale a R- 1 / p (dove P- numero di opzioni). In questo caso, la quantità R svolge il ruolo di un fattore di normalizzazione. Se in questo caso, dopo aver ricevuto l'informazione, l'obiettivo è sicuramente raggiunto (P = 1), allora il valore di questa informazione è massimo ed è uguale a Fs = V niax = logi / 7., I.e. coincide con la quantità massima di informazioni nell'insieme dato. Questa coincidenza non è casuale, è per questo che è stata scelta la forma, mentre il valore dell'informazione può essere inteso come la quantità di informazioni preziose.

La quantità di informazioni che ha valore zero, di regola, non è piccola rispetto alla quantità di informazioni che ha almeno un valore (positivo o negativo). Ne consegue che il valore dell'informazione è soggettivo.

Il valore dei dati può essere classificato secondo un certo criterio predeterminato. In genere, questo è il livello dei potenziali effetti benefici e negativi sull'organizzazione. Il rating può essere assegnato sia all'informazione stessa che alle sue fonti.

Il valore delle informazioni indica un'ampia gamma di proprietà delle informazioni che determinano il grado di influenza e impatto sulle attività dell'organizzazione. Se le informazioni riguardano problemi minori e gli errori nell'analisi di tali informazioni non comportano danni significativi, tali informazioni possono, in una certa misura, essere trascurate. Allo stesso tempo, i dati su una situazione irta di fallimento di un'organizzazione richiedono una maggiore attenzione e l'attrazione di risorse significative, anche se il rischio è improbabile.

Sebbene il valore delle informazioni includa una serie di indicatori, il principale criterio di significatività è il danno potenziale o, al contrario, la remunerazione per l'organizzazione, misurata in termini fisici o monetari.

Rappresentatività - correttezza, adeguatezza qualitativa del riflesso delle proprietà date dell'oggetto. La rappresentatività dell'informazione dipende dalla correttezza della sua selezione e formazione. Allo stesso tempo, i più importanti sono: la fedeltà del concetto, in base al quale viene formulato il concetto iniziale, visualizzato dall'indicatore; la validità della selezione delle caratteristiche essenziali e delle connessioni del fenomeno visualizzato; la correttezza della tecnica di misurazione e dell'algoritmo per la formazione dell'indicatore economico. La violazione della rappresentatività delle informazioni porta spesso ai suoi errori significativi, il più delle volte chiamati algoritmici.

Con un aumento del contenuto delle informazioni, il semantic portata sistema informativo, poiché è necessario convertire meno dati per trasferire le stesse informazioni.

Sufficienza (completezza) informazioni economiche significa che contiene un insieme minimo, ma sufficiente di indicatori economici per prendere una corretta decisione di gestione. Il concetto di sufficienza dell'informazione è associato al suo contenuto semantico (semantica) e pragmatica. In quanto incompleto, cioè insufficiente per l'accettazione decisione corretta e le informazioni ridondanti riducono l'efficienza della gestione; È l'informazione completa che è della più alta qualità.

La disponibilità delle informazioni percepibili al momento dell'assunzione di una decisione gestionale è assicurata dall'attuazione delle opportune procedure per l'ottenimento e la trasformazione delle stesse. Lo scopo di un sistema informatico è quindi quello di aumentare la disponibilità delle informazioni allineandole al thesaurus dell'utente, ovvero trasformandole in una forma accessibile e user-friendly.

La rilevanza delle informazioni è la proprietà delle informazioni di conservare la propria utilità (valore) per la gestione nel tempo. La rilevanza dipende dalle caratteristiche statistiche dell'oggetto visualizzato (dalla dinamica dei cambiamenti di queste caratteristiche) e dall'intervallo di tempo trascorso dalla comparsa di queste informazioni.

La tempestività è una proprietà dell'informazione che consente di utilizzarla in un determinato momento. Le informazioni non tempestive portano a perdite economiche sia nella gestione che nella produzione. La ragione delle perdite economiche da ritardi nella sfera gestionale è la violazione regime stabilito risolvere problemi funzionali e talvolta i loro algoritmi. Ciò comporta un aumento dei costi di risoluzione dei problemi a causa di una diminuzione del ritmo, un aumento dei tempi di fermo e degli straordinari, ecc. nel campo della produzione materiale. Le perdite dovute alla latenza delle informazioni sono associate a una diminuzione della qualità delle decisioni gestionali, del processo decisionale basato su informazioni incomplete o di scarsa qualità. La tempestività è tale informazione che può essere presa in considerazione quando si sviluppa una decisione di gestione senza violare le regole, che viene ricevuta dal sistema di gestione entro e non oltre il tempo stabilito.

Stabilità delle informazioni - la proprietà delle informazioni risultanti di rispondere ai cambiamenti nei dati originali, pur mantenendo l'accuratezza richiesta. La stabilità dell'informazione, così come la sua rappresentatività, è principalmente dovuta alla correttezza metodologica della sua selezione e formazione.

Sicurezza delle informazioni - la proprietà delle informazioni di resistere all'accesso non autorizzato e alla sua deliberata distorsione. La sicurezza delle informazioni è garantita dalla loro chiusura crittografica e, in particolare, da una firma digitale.

L'utilità dell'informazione è un indicatore complesso della sua qualità, della sua misura a livello pragmatico. L'utilità dell'informazione è determinata dall'efficacia della gestione svolta sulla sua base.

Un esempio metodo moderno per valutare il valore delle informazioni è il metodo PageRank utilizzato da Ooo§1.

PageRank è uno degli algoritmi di ranking dei link. L'algoritmo viene applicato a una raccolta di documenti con collegamenti ipertestuali (come le pagine Web sul World Wide Web) e assegna a ciascuno un valore numerico che ne misura "l'importanza" o "l'autorità" tra gli altri documenti. In generale, l'algoritmo può essere applicato non solo alle pagine web, ma anche a qualsiasi insieme di oggetti che sono collegati tra loro, cioè a qualsiasi grafico. PageRank è un valore numerico che caratterizza l'"importanza" di una pagina web. Più link ha una pagina, più è "importante". Inoltre, il "peso" della pagina A è determinato dal peso del collegamento trasmesso dalla pagina B. Pertanto, il PageRank è un metodo per calcolare il peso di una pagina calcolando l'importanza dei collegamenti ad essa.

Componente aggiuntivo del browser Google Toolbar mostra per ogni pagina web un numero intero da 0 a 10, che chiama PageRank, o l'importanza di quella pagina dal punto di vista di Google. Secondo alcuni report, questi valori vengono aggiornati solo poche volte all'anno (mentre i valori interni di PageRank vengono ricalcolati continuamente) e mostrano i valori di PageRank delle pagine su scala logaritmica.

Mentre le informazioni su eventi accaduti nel passato possono essere valutate solo in termini di attendibilità, gli eventi che si verificheranno in futuro non possono essere valutati in termini di attendibilità. Per valutarli, è necessario prendere in considerazione il fattore di probabilità.

Il grado (misura relativa, valutazione quantitativa) della possibilità che si verifichi un evento. Quando le ragioni per cui un possibile evento si verifica effettivamente superano le ragioni opposte, allora l'evento è chiamato probabile, altrimenti - improbabile o improbabile. La preponderanza dei motivi positivi su quelli negativi, e viceversa, può essere in vari gradi, per cui la probabilità (e l'improbabilità) è più o meno. Pertanto, la probabilità viene spesso valutata a livello qualitativo, soprattutto nei casi in cui una valutazione quantitativa più o meno accurata è impossibile o estremamente difficile. Sono possibili varie gradazioni di "livelli" di probabilità.

La "determinazione" empirica della probabilità è associata alla frequenza del verificarsi dell'evento in base al fatto che con un numero sufficientemente elevato di test, la frequenza dovrebbe tendere al grado oggettivo della possibilità di tale evento. Nella presentazione moderna della teoria della probabilità, la probabilità è determinata assiomaticamente come caso speciale teoria della misura degli insiemi astratti. Tuttavia, il legame tra la misura astratta e la probabilità, che esprime il grado di possibilità del verificarsi di un evento, è proprio la frequenza della sua osservazione.

Con l'aiuto della modellazione della rete neurale, in pratica, risolvono il problema della determinazione della probabilità di fallimento o insolvenza.

Se l'informazione è ritenuta non sufficientemente affidabile, è possibile analizzare quali azioni possono essere intraprese per ricontrollarla.

La prima fase del processo di controllo interno è il processo di percezione delle informazioni, cioè la fissazione informativa e il riflesso delle proprietà e degli stati individuali dell'ambiente esterno, derivanti dall'impatto diretto, nei corrispondenti sistemi dell'organizzazione.

La percezione esterocettiva include la ricerca e la ricezione di informazioni dall'ambiente esterno.

La percezione interocettiva include la ricerca e la ricezione di informazioni dall'ambiente interno.

Dopo che l'informazione è stata registrata, prima di tutto, vengono valutate le sue qualità, come la significatività, la materialità, l'impatto, la pertinenza, la modalità, l'intensità, la localizzazione e la durata.

Il valore può essere determinato utilizzando un semplice metodo di classificazione. La seguente scala può essere applicata per valutare la significatività.

Tabella 2.3. Scala di valutazione

ting	Grado	Descrizione
		Probabilità	Conseguenze
	Fondamentale per le prestazioni dell'organizzazione	Molto alto	Catastrofico
	Di grande importanza		significativo
	Significatività media		Moderare Insignificante
	Basso significato		Minore Insignificante
	Minore	Insignificante	Da Wikipedia, l'enciclopedia libera Il valore dell'informazione- una delle proprietà importanti dell'informazione, la cui valutazione dipende dagli obiettivi dei processi della sua generazione, ricezione ed elaborazione. È studiato da teorie dell'informazione speciale, teoria delle decisioni, sinergie. È più conveniente considerare il problema del valore dell'informazione, prendendo per la definizione dell'informazione, nello spirito del lavoro di G. Kastler ( Henry quastler), il seguente: Il concetto di quantità di informazioni è strettamente correlato al concetto di informazione. La quantità di informazioni è applicabile come caratteristica numerica della quantità totale di informazioni e della quantità di informazioni preziose. Le informazioni di un determinato messaggio possono essere completamente preziose o potrebbero non contenere alcuna informazione preziosa. I concetti di "valore" e "significato" delle informazioni, nonostante la loro importanza nell'informatica, di solito non erano rigorosamente definiti. Nell'informatica tradizionale (sviluppata dalla teoria della comunicazione), a differenza della sinergia, il valore dell'informazione, la sua evoluzione e le questioni di emergenza spontanea nei sistemi complessi non sono oggetto di studio, poiché l'obiettivo è posto dall'esterno . Gli aspetti semantici e pragmatici dell'informazione, inclusi il valore e la significatività, sono studiati nell'ambito delle teorie dell'informazione semantica e pragmatica. Esempio Nei testi in due lingue (russo e inglese), che trasmettono lo stesso significato, la quantità di informazioni preziose sarà la stessa. Allo stesso tempo, la quantità di informazioni calcolata dal numero di lettere utilizzate sarà molto probabilmente diversa. Approcci alla misurazione del valore delle informazioni Il valore delle informazioni dipende dallo scopo del destinatario. Se l'obiettivo è raggiungibile in diversi modi possibili, secondo RL Stratonovich, il valore delle informazioni può essere determinato dalla riduzione dei costi delle risorse (materiale, tempo) apportate da queste informazioni. Più informazioni portano al raggiungimento dell'obiettivo, più sono utili, più sono preziose. Tuttavia, il valore dell'informazione è una proprietà più generale di utilità delle informazioni ... Oltre alle informazioni utili, cioè le informazioni realizzate, le informazioni possono avere un valore potenziale, essere rimandate per risolvere problemi futuri. Se il raggiungimento dell'obiettivo è fattibile con una certa probabilità, si può applicare la misura del valore (opportunità) di A.A. Kharkevich e M.M. Bongard: $V\; =\; log\_2\; \backslash \; frac\; Pp$‚ dove $P$- la probabilità di raggiungere l'obiettivo prima di ricevere informazioni, e $P$- dopo averlo ricevuto. La formula funziona anche nel caso in cui la probabilità di raggiungere l'obiettivo con l'ottenimento di informazioni sia diminuita: in questo caso, il valore dell'informazione è negativo e l'informazione stessa è meglio chiamata disinformazione. La formula sopra per il valore delle informazioni $V\; =\; log\_2\; \backslash \; frac\; Pp$ fornisce anche la quantità di informazioni preziose. Ad esempio, se $P\; =\; 1$(l'obiettivo è raggiunto con probabilità 1), e $p\; =\; 1\; /\; n$(per $n$ risultati equiprobabili - consapevolezza preliminare (thesaurus), cioè, non ci sono informazioni preliminari), quindi $V\; =\; log\_2\; n$- la quantità massima di informazioni in una data situazione. MM Bongard introduce il concetto di "informazione utile" e ottiene un approccio probabilistico-algebrico più generale, in cui la formula di Kharkevich diventa un caso particolare. Altri approcci basati sul linguaggio della logica formale sono stati sviluppati da R. Carnap, I. Bar-Hillel, D. Harrach, D. Kemeny, J. Hintikka. $V\; =\; \backslash \; frac\; (AIT)\; (B\; +\; I)\; e\; ^\; (-\; CT\; /\; I)$‚ dove $io$- la quantità di informazioni in entrata, $T$- dizionario dei sinonimi, $UN$, $B$ e $C$- costanti. Il valore massimo si ottiene con un thesaurus proporzionale alla quantità di informazioni ricevute. Questo approccio enfatizza il valore multidimensionale delle informazioni. Il valore dell'informazione è legato alla gerarchia dei livelli informativi del sistema. Il thesaurus è l'informazione a questo livello della gerarchia, ma è usato come base per generare o ricevere informazioni al livello successivo. (La misura del thesaurus relativa alle misure semantiche dell'informazione è stata proposta da Yu. A. Shreider e tiene conto delle proprietà semantiche dell'informazione insieme alle capacità del destinatario di percepire il messaggio, che dipendono dal thesaurus del destinatario.) Per tutti gli approcci sopra indicati si possono distinguere tre punti comuni che sono presenti in ciascuno di essi: l'informazione stessa thesaurus del recettore e condizioni di ricezione lo scopo per il quale vengono applicate le informazioni Lo sviluppo della teoria della determinazione del valore dell'informazione seguirà molto probabilmente il percorso di studio del thesaurus e delle condizioni di ricezione come parte più variabile della nota triade. Il valore delle informazioni gestionali Uno di applicazioni pratiche il concetto di valore dell'informazione si trova in economia e management. Come in altri ambiti, ha senso parlare di valore dell'informazione quando sono presenti tutti e tre gli elementi della triade sopra evidenziata: il contenuto interno dell'informazione, il soggetto - decisore (DM) e l'obiettivo che si trova di fronte al DM. Per il decisore, le informazioni preziose saranno le informazioni che contengono le informazioni necessarie per prendere una decisione, ma informazioni ancora sconosciute, in una forma comprensibile. Il valore delle informazioni di gestione è sempre specifico e può cambiare nel tempo. In economia se ne parla pragmaticamente informazione - ovvero l'utilità (valore) delle informazioni per l'utente o il management, solitamente misurata nelle stesse unità dei valori della funzione obiettivo nel sistema di gestione, che di solito hanno la dimensione delle unità monetarie. Il valore dell'informazione può essere definito come un incremento dell'effetto economico dovuto a proprietà pragmatiche informazioni di gestione. Il valore delle informazioni protette Guarda anche DIKW (gerarchia delle informazioni, dove ogni livello aggiunge determinate proprietà al livello precedente) Scrivi una recensione sull'articolo "Il valore dell'informazione" Note (modifica) , Con. 69-70. , Con. 28-30. , Con. tredici. , Con. sedici. , Con. 17. , Con. diciannove. Chursin N. N.// Informatica popolare. - Kiev: Technics, 1982 .-- 157 p. . , Con. 176. Zabolotsky V.P., Ovodenko A.A., Stepanov A.G. Misure semantiche dell'informazione // Modelli matematici nella gestione: libro di testo. - SPb.: GUAP, 2001. , Con. diciotto. . , Con. 174. , Con. 73. , Con. 21. . . . Letteratura Bongard M. M. Problema di riconoscimento. - M.: Fizmatgiz, 1967. Broido V.L., Ilyina O.P. Architettura e sistemi informatici. - 2a ed.. - San Pietroburgo. : Pietro, 2009 .-- S. 31-33. - 720 pagg. - ISBN 978-5-388-00384-3. Volkenstein M. Poesie come sistema informativo complesso // Scienza e vita. - 1970. - N. 1. A. A. Grusho, E. E. 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Si guardò intorno, nei volti del pubblico, cercando in essi lo stesso sentimento di scherno e di smarrimento che era in lei; ma tutti i volti erano attenti a ciò che accadeva sul palco ed esprimevano una finta, come sembrava a Natasha, ammirazione. "Deve essere così necessario!" pensò Natascia. Guardava alternativamente queste file di teste unte nelle platee, poi le donne nude nei palchi, specialmente la sua vicina Helene, che, completamente svestita, con un sorriso calmo e tranquillo, senza distogliere lo sguardo, guardava il palco, sentendo la luce brillante che si riversava in tutta la sala e l'aria calda e calda della folla. A poco a poco, Natasha iniziò a cadere in uno stato di ebbrezza che non provava da molto tempo. Non ricordava chi fosse, dove fosse e cosa stesse succedendo davanti a lei. Guardava e pensava, e i pensieri più strani all'improvviso, senza connessione, le balenarono nella testa. Ora aveva l'idea di saltare sulla rampa e cantare quell'aria che l'attrice stava cantando, poi voleva agganciare un vecchio seduto non lontano da lei con un ventaglio, poi chinarsi su Helen e farle il solletico. Un minuto, quando tutto si calmò sul palco, in attesa dell'inizio dell'aria, la porta d'ingresso del parterre cigolò, dall'altra parte dove c'era il palco dei Rostov, e risuonarono i passi di un uomo in ritardo. "Eccolo Kuragin!" sussurrò Shinshin. La contessa Bezukhova, sorridendo, si rivolse alla persona in arrivo. Natasha guardò in direzione degli occhi della contessa Bezukhova e vide un aiutante insolitamente bello, dall'aria sicura di sé e allo stesso tempo cortese, avvicinarsi al loro letto. Era Anatol Kuragin, che aveva visto e notato a lungo al ballo di San Pietroburgo. Ora indossava un'uniforme da aiutante di campo con una spallina e un'eccellenza. Camminava con un'andatura misurata e valorosa, che sarebbe stata ridicola se non fosse stato così bello e se non ci fosse stata una tale espressione di bonaria contentezza e allegria sul suo bel viso. Nonostante il fatto che l'azione fosse in corso, lui, lentamente, facendo tintinnare leggermente gli speroni e la sciabola, dolcemente e in alto portando la sua bella testa profumata, camminava lungo il tappeto del corridoio. Lanciando un'occhiata a Natasha, si avvicinò a sua sorella, mise la mano in un guanto imbevuto sul bordo della sua scatola, le scosse la testa e chinandosi chiese qualcosa, indicando Natasha. - Più affascinante! [Molto dolce!] - disse, ovviamente a proposito di Natasha, che lei non sentiva tanto quanto capiva dal movimento delle sue labbra. Poi andò in prima fila e si sedette accanto a Dolochov, dando una gomitata amichevole e distratta a quel Dolochov con cui gli altri trattavano in modo così adulatorio. Gli fece l'occhiolino allegramente, gli sorrise e appoggiò il piede sulla rampa. - Com'è simile fratello e sorella! - disse il conte. - E quanto sono bravi entrambi! Shinshin iniziò a raccontare sottovoce al conte qualche storia dell'intrigo di Kuragin a Mosca, che Natasha ascoltava proprio perché diceva charmante su di lei. Finito il primo atto, in platea tutti si sono alzati, si sono confusi e si sono messi a camminare ed uscire. Boris venne al palco dei Rostov, accettò molto semplicemente le congratulazioni e, alzando le sopracciglia, con un sorriso distratto, trasmise a Natasha e Sonya la richiesta della sua sposa di essere al suo matrimonio e se ne andò. Natasha, con un sorriso allegro e civettuolo, gli ha parlato e si è congratulata con lui per il matrimonio dello stesso Boris di cui era stata innamorata prima. Nello stato di ebbrezza in cui si trovava, tutto sembrava semplice e naturale. La nuda Helen si sedette accanto a lei e sorrise ugualmente a tutti; e Natasha sorrise a Boris allo stesso modo. Il palco di Elena era pieno e circondato dal lato del parterre dagli uomini più nobili e intelligenti, che, a quanto pareva, gareggiando tra loro volevano dimostrare a tutti che la conoscevano. Kuragin durante tutto questo intervallo rimase con Dolokhov davanti alla rampa, guardando il palco dei Rostov. Natasha sapeva che stava parlando di lei e questo le dava piacere. Si voltò anche perché potesse vedere il suo profilo, secondo lei, nella posizione più vantaggiosa. Prima dell'inizio del secondo atto, nella platea apparve la figura di Pierre, che i Rostov non avevano visto dal loro arrivo. Il suo viso era triste ed era diventato ancora più grasso dall'ultima volta che Natasha lo aveva visto. Lui, non notando nessuno, andò alle prime file. Anatole si avvicinò a lui e cominciò a dirgli qualcosa, guardando e indicando la scatola dei Rostòv. Pierre, vedendo Natasha, si rialzò e in fretta, attraverso le file, andò al loro letto. Avvicinandosi a loro, appoggiò i gomiti e parlò a lungo con Natasha, sorridendo. Durante la sua conversazione con Pierre, Natasha ha sentito nel palco della contessa Bezukhova voce maschile e per qualche ragione ha scoperto che era Kuragin. Si guardò intorno e incontrò i suoi occhi. Quasi sorridendo la guardò dritta negli occhi con uno sguardo così ammirato e affettuoso che sembrava strano essergli così vicino, guardarlo così, essere così sicuro che gli piacessi, e non conoscerlo. Nel secondo atto c'erano dipinti raffiguranti monumenti e c'era un buco nella tela raffigurante la luna, e si alzarono i paralumi sulla rampa, e trombe e contrabbassi cominciarono a suonare il basso, e molte persone in vesti nere uscirono sul destra e sinistra. La gente iniziò ad agitare le mani e nelle loro mani c'erano qualcosa come pugnali; poi alcune altre persone sono venute di corsa e hanno cominciato a trascinare via quella ragazza, che era in un vestito bianco, e ora in un vestito azzurro. Non l'hanno trascinata via subito, ma hanno cantato a lungo con lei, poi l'hanno trascinata via, e dietro le tende hanno colpito tre volte qualcosa di metallico, e tutti si sono inginocchiati e hanno cantato una preghiera. Più volte tutte queste azioni sono state interrotte dalle grida entusiastiche del pubblico. Durante questo atto, Natasha, ogni volta che guardava nella platea, vedeva Anatol Kuragin, che gettava la mano sullo schienale della sedia e la guardava. Era contenta di vedere che era così affascinato da lei, e non le venne in mente che ci fosse qualcosa di sbagliato in questo. Terminato il secondo atto, la contessa Bezukhova si alzò, si voltò verso il letto dei Rostov (il suo petto era completamente scoperto), fece un cenno al vecchio conte con il dito guantato e, ignorando coloro che erano entrati nel suo palco, cominciò a parlargli con un sorriso cortese. «Sì, presentami le tue adorabili figlie», disse, «tutta la città ne sta gridando, ma io non le conosco. Natasha si alzò e si sedette accanto alla magnifica contessa. Natasha era così contenta delle lodi di questa brillante bellezza che arrossì di piacere. "Ora voglio anche diventare moscovita", ha detto Helen. - E come non ti vergogni di seppellire tali perle nel villaggio! La contessa Bezukhaya, in tutta franchezza, aveva la reputazione di donna affascinante. Poteva dire ciò che non pensava, e soprattutto lusinghiera, in modo del tutto semplice e naturale. «No, caro conte, lasciate che mi occupi delle vostre figlie. Almeno non sono qui da molto ora. E anche tu. Cercherò di divertire il tuo. A Pietroburgo, ho sentito molto parlare di te e volevo conoscerti ", ha detto a Natasha con il suo sorriso monotono e bello. - Ho sentito parlare di te e dalla mia pagina - Drubetskoy. Hai sentito che si sposa? E da un amico di mio marito - Bolkonsky, il principe Andrei Bolkonsky, - disse con particolare enfasi, suggerendo che conosceva la sua relazione con Natasha. - Ha chiesto di conoscersi meglio, ha lasciato che una delle signorine sedesse per il resto dello spettacolo nel suo palco e Natasha si avvicinò a lei. Nel terzo atto fu presentato in scena un palazzo, in cui ardevano molte candele e furono appese immagini di cavalieri con la barba. Nel mezzo c'erano probabilmente il re e la regina. Il re salutò mano destra, e, apparentemente timido, cantò qualcosa di male e si sedette sul trono cremisi. La ragazza, che era prima in bianco, poi in azzurro, era ora vestita con una sola camicia con i capelli sciolti e stava in piedi vicino al trono. Cantò mestamente di qualcosa, rivolgendosi alla regina; ma il re agitò severamente la mano, e uomini a piedi nudi e donne a piedi nudi uscirono dai lati, e tutti cominciarono a ballare insieme. Poi i violini iniziarono a suonare molto delicatamente e allegramente, una delle ragazze con le gambe grasse nude e le mani magre, separate dalle altre, andò dietro le quinte, si raddrizzò il corpetto, uscì nel mezzo e cominciò a saltare e presto sbatté un piede contro l'altro. Tutti in platea hanno battuto le mani e hanno gridato bravo. Poi un uomo si fermò in un angolo. L'orchestra cominciò a suonare più forte con i cembali e le trombe, e quest'uomo con le gambe nude cominciò a saltare molto in alto e tritare con le gambe. (Quest'uomo era Duport, che riceveva 60 mila all'anno per quest'arte.) Tutti nelle bancarelle, nei palchi e nel quartiere iniziarono ad applaudire e gridare con tutte le loro forze, e l'uomo si fermò e iniziò a sorridere e ad inchinarsi in tutte le direzioni . Poi altri ballarono, a piedi nudi, uomini e donne, poi di nuovo uno dei re gridò qualcosa a tempo di musica, e tutti si misero a cantare. Ma all'improvviso scoppiò un temporale, nell'orchestra si udirono scale cromatiche e accordi di settima ridotta, e tutti corsero e trascinarono di nuovo uno dei presenti dietro le quinte, e calò il sipario. Di nuovo, un terribile rumore e crepitio si levò tra gli spettatori, e tutti iniziarono a gridare con smorfie entusiaste: Duport! Duport! Duport! Natasha non lo trovava più strano. Si guardò intorno con piacere, sorridendo felice. - N "est ce pas qu" il est ammirevole - Duport? [Non è adorabile Duport?] le disse Helene. - Oh, oui, [Oh, sì,] - rispose Natasha. Durante l'intervallo, il palco di Helen puzzava di freddo, la porta si aprì e, chinandosi e cercando di non agganciare nessuno, entrò Anatole. "Lascia che ti presenti mio fratello", disse Helen, scorrendo irrequieta gli occhi da Natasha ad Anatole. Natasha girò la sua bella testa sopra la spalla nuda verso il bell'uomo e sorrise. Anatole, che era bravo da vicino come da lontano, si sedette accanto a lei e disse che desiderava da tempo questo piacere, anche dal ballo di Naryshkinsky, al quale aveva il piacere, che non aveva dimenticato, per vederla. Kuragin con le donne era molto più intelligente e semplice che nella società maschile. Parlava in modo audace e semplice, e Natasha fu stranamente e piacevolmente colpita dal fatto che non solo non ci fosse niente di così terribile in quest'uomo, di cui si parlava così tanto, ma che, al contrario, aveva il modo più ingenuo, allegro e sorriso bonario. Ci sono così tante definizioni oggi per il termine "informazione"! Si dice che ce ne siano più di un centinaio. Cosa significa? Probabilmente, il fatto che gli specialisti che studiano questo termine non sempre comprendano appieno l'argomento della loro ricerca. Per capire cosa significhi effettivamente una data parola, è necessario ricorrere alla sua etimologia. Da tempo immemorabile I linguisti credono che sia radicato in Oriente e derivi dal verbo arabo "aarafa" che significa "conoscere, riconoscere". Gli antichi greci non capivano come leggere correttamente questa parola, quindi, per ogni evenienza, la leggevano in entrambe le direzioni. Così si è scoperto: forma e morph. Sinonimi. Altra educazione da: ma'rif, questo è “quello che so”. Questo mostra una differenza molto significativa tra due esperti spesso indistinguibili. Informazione come differenza tra cose e concetti, ma anche informazione come conoscenza. Ma non approfondiamo il significato di questa parola... Forse molto più importante oggi è il ruolo che questo termine è venuto a svolgere nel nostro mondo. E la sua importanza non può essere sottovalutata. Nuovo orario - nuovi termini L'informazione è più che semplice conoscenza. Il suo possesso offre enormi opportunità sia negli affari che in politica. È diventata la risorsa più importante dello stato. L'informazione viene valutata allo stesso modo (se non superiore), così come le principali naturali, economiche e lavorative.Un certo numero di psicologi sostiene che l'umanità razionale si sta lentamente ma sicuramente trasformando in informativa. E tra l'altro, insieme al metodo tradizionale di gestione della società (lo stesso amministrativo e organizzativo) e degli individui, sta guadagnando sempre più popolarità un metodo speciale di influenza centralizzata sulla popolazione: il metodo di governance delle informazioni. Davvero. Con lo sviluppo dei mass media, e in particolare di Internet, si è sviluppata una situazione secondo cui l'informazione è uno strumento per influenzare le menti dei consumatori. Pertanto, ha iniziato a incontrarci ovunque. Ce n'è così tanto che i consumatori devono filtrarlo ogni giorno, filtrando la "spazzatura". Altrimenti, puoi cadere sotto la sua influenza e trasformarti in uno zombi, creatura completamente controllata. Nella nostra epoca frenetica, è apparso il concetto di "entropia dell'informazione". Che cos'è, chiedi? Questo è un criterio per la casualità delle informazioni, l'incertezza dell'aspetto di un certo simbolo dell'alfabeto primario. In assenza di perdite di informazioni è numericamente uguale al simbolo del messaggio trasmesso. L'informazione è più di un semplice potere L'importanza dell'informazione è stata a lungo apprezzata in Occidente. L'amministrazione degli Stati Uniti a livello statale lo considera una risorsa strategica. Può essere ottenuto come risultato dell'elaborazione e dell'analisi dei dati utilizzando sistema specializzato analisi. Naturalmente, la protezione delle informazioni negli Stati Uniti è ad un livello molto alto. Questo viene costantemente fatto, forse, dai servizi più segreti: l'FBI e la CIA. Così, nel 21° secolo, l'informazione è sia una risorsa dello stato che un oggetto di contrattazione con altri stati. È diventato costoso come il petrolio o l'oro. Principali articoli correlati I migliori programmi per creare musica di base ed elettronica Struttura generale dei file del tema Principi di base dell'uso del colore nel web design Categorie: Programmi Sicurezza Windows 10 Ferro Windows 8 In contatto con Errori © 2021 bumotors.ru. Come configurare smartphone e PC. Portale informativo.