Pozdrav, dragi čitatelji blog stranice. Googleova analitička usluga s pravom se smatra jednom od najfunkcionalnijih na tržištu Runeta, a ujedno je i potpuno besplatna.

U ovom članku želim vas upoznati s principima rada ovog sustava i Osnovni koncepti, položen u njegovu srž, tako da čak i uz bliže upoznavanje s njim, razumijete što je što i ne zbunite korisnike, sesije (sesije) i interakcije (hitovi), a također razumijete odnos između parametara i pokazatelja.

U tekućem razdoblju Googleov sustav Analytics je u fazi obnove, jer se zamjenjuje naprednijim kompleksom tzv Universal Analytics, čiji je kod za praćenje već ponuđen za instalaciju. Stoga ću u ovom članku opisati nove značajke koje će Google Analytics dobiti nakon svoje reinkarnacije u UA (primanje podataka s bilo kojeg uređaja spojenog na mrežu, više itd.).

Prilike i kako funkcionira Google Analytics

Google Analytics je sustav analize koji nadilazi mogućnosti konvencionalnih, kao što je Top100, pa čak i Yandex Metrics. Ovaj je sustav moćan koliko ga je teško svladati, posebno za neobučene korisnike. Uz svu svoju impresivnu funkcionalnost, Googleova zamisao ima prilično visoki prag pojavama, a mnogi ili ne koriste ovu analitiku, ili je koriste, ali samo vrlo mali dio svih mogućnosti koje joj se pružaju.

S Google Analitiku možete prikupljati i analizirati podatke razni uređaji i digitalnih medija. Na taj način, primjerice, možete razumjeti kako korisnici pronalaze vaše web stranice ili mobilne aplikacije i kako s njima stupaju u interakciju (procjenjuju ponašanje korisnika). Sam analitički sustav sastoji se, moglo bi se reći, od četiri bloka koji obavljaju sljedeće funkcije:

1. Prikupljanje podataka
2. Blok koji vam omogućuje postavljanje postavki
3. Jedinica za obradu podataka
4. Prikaz izvješća u najvizualnijem obliku

S ove četiri komponente možete prikupljati, prilagođavati i analizirati podatke za svoju web stranicu. Krenimo redom, naime s blokom za prikupljanje podataka. Kako se izvodi ekstrakcija potrebne informacije? Tako je, korištenjem instaliranog na web mjestu (ili mobilna aplikacija) kod brojača. Općenito, kao i obično.

Ovaj kôd za praćenje sadrži niz uputa za sustav Google Analytics koje vam govore na koje interakcije korisnika s web-mjestom treba obratiti pozornost i koje podatke prikupiti. Način prikupljanja podataka određen je digitalnim okruženjem u kojem brojilo radi. Na primjer, prilikom instalacije web stranica se koristi JavaScript kod praćenje. A za integraciju koda brojača u mobilnu aplikaciju koristi se takozvani developer kit (SDK).

Korisnik svojim radnjama oživljava kod za praćenje Google Analytics (otvara stranicu na vašoj stranici ili odlazi na novi ekran tvoja prijava). Kao rezultat, prikupljaju se informacije o svim izvršenim radnjama, uključujući naslove i URL-ove pregledanih stranica, te ostale stvari koje se zatim prikupljaju u paketu (hit). Ovaj se paket šalje poslužitelju sustava na izvršenje sljedeći korak- Obrada podataka.

Svi ti “sirovi” podaci na Google poslužitelju prolaze kroz sito postavki koje ste napravili (vaša konfiguracija), što vam omogućuje da izbacite višak u skladu sa zadanim planom mjerenja i postavljenim ciljevima (poslovnim). Što to znači u praksi? Pa, na primjer, možete staviti filtar u postavke Analyticsa kako biste filtrirali podatke o posjetima web-mjestu ili mobilnoj aplikaciji od strane vaših zaposlenika. Ubuduće se neće obrađivati ​​i utjecati na rezultate prikazane u izvješćima. Štoviše, ti podaci se neće stvarno prikupljati, a čak i nakon što se filtar poništi, nećete ih moći vidjeti.

Osim prikupljanja podataka pomoću brojača, moguće je uvezite ove podatke iz drugih usluga dobre korporacije. Na primjer, možete povezati svoje Google račun Analytics s računom u , ili u . U načelu možete uvesti podatke u Analytics čak i iz izvora koji nisu Google-ovi (na primjer, prikupljeni unutar tvrtke).

Zanimljivo je da sustav prikuplja sve te podatke u fazi obrade različiti izvori(uključujući one koje prikupljaju njihovi popisivači) spajaju i oni će pridonijeti rezultirajućim izvješćima. Sustav izvješćivanja Google Analytics uključuje prilično zgodne alate za vizualizaciju podataka. Međutim, ako želite, izvješćima se može pristupiti i putem API-ja ako, na primjer, želite izraditi vlastita vlastitim sustavima izvješćivanje izvan GA sučelja.

Uđimo unutra općenito govoreći smatrati, kako Analytics prikuplja potrebne podatke o vašoj web-lokaciji. Sam model prikupljanja uzima u obzir tri stvari – korisnike, sesije (sesije) i interakcije.

1. Korisnik je posjetitelj vaše web stranice ili mobilne aplikacije
2. Sesija (po mom mišljenju razumljiviji je izraz sesija) je vrijeme provedeno na stranici ili u aplikaciji
3. Interakcija je radnja korisnika na stranici.

Ova shema ima hijerarhijska struktura silazeći od korisnika do interakcije. Korisnici razlikuju one koji posjete vašu stranicu samo jednom i one koji je posjećuju nekoliko puta dnevno. U sustavu Google Analytics svaki posjet se smatra sesijom (sesijom), što podrazumijeva mogućnost prepoznavanja unutar više sesija istog korisnika (vraćanja).

Zauzvrat, sesija na vašoj web stranici sastoji se od pojedinačnih interakcija. Na primjer, korisnik može otići na početnu stranicu i odmah je napustiti, što će rezultirati samo jednom interakcijom koju Google registruje - gledanjem početne stranice. Unutar druge sesije (sesije) korisnik je također mogao pogledati video i izvršiti kupnju. Postojale bi tri interakcije.

Te se odvojene interakcije unutar jedne sesije (sesije) nazivaju pogoci, koji su pak podijeljeni u grupe koje se odnose ili na učitavanje stranica, na transakcije ili na događaje. opet naglašavam hijerarhija sheme prikupljanja podataka usvojena u Google Analyticsu- svaka interakcija koju sustav prati pripada sesiji, a svaka sesija je povezana s odgovarajućim korisnikom.

Kao što ste već shvatili, kod za praćenje koji ste instalirali na svoju web stranicu, mobilnu aplikaciju ili drugo digitalno okruženje izravno prikuplja podatke (informacije o radnjama korisnika). Šalje prikupljene podatke na vaš Analytics račun u svrhu obrade i generiranja izvješća.

Kôd za praćenje prikupljen kodom za praćenje povezan je s vašim računom pomoću jedinstvenog identifikatora koji je ušiven u kôd. Na primjer, u navedenom primjeru Google kod Analitika za web stranicu ili aplikaciju.

Prijava za Google Analytics i način rada koda za praćenje

Zapravo, sada je izvan beta testiranja novi put praćenje, koji je imenovan Universal Analytics(o tome ćemo malo kasnije) i čiji se kod već nudi za instaliranje prilikom registracije na službenoj web stranici Google.com/analytics/ :

Imajte na umu da pomoću gumba na vrhu možete slobodno odabrati gdje točno želite prikupljati statistiku - na web stranici ili u mobilnoj aplikaciji. Nakon popunjavanja svih polja obrasci za registraciju u Analyticsu od vas će se tražiti da prihvatite uvjete i kopirate kôd za praćenje s jedinstvenim identifikatorom na svoju web-lokaciju, iako već s Universal Analyticsa:

Pogledajmo najprije aspekte kako GA funkcionira, a tek onda ćemo o tome kako se novi UA (Universal Analytics) razlikuje od njega i što je potaknulo Google da ga razvije i postupno prijeđe s klasičnog GA. Oni. Sada nastavimo razgovor za Google Analytics. Tako...

Kôd za praćenje prikuplja podatke o tome kako korisnici stupaju u interakciju s web-mjestom ili web-aplikacijom. Ti se podaci prikupljaju u paketima i šalju na Googleove poslužitelje (na primjer, u obliku popisa parametara u URL-u). Kôd za praćenje također može prepoznati nove korisnike i korisnike koji se vraćaju. Svi prikupljeni podaci označeni su na vašem Google Analytics računu pomoću jedinstvenog ID-a ugrađenog u kod za praćenje. Upravo smo razgovarali o ovome.

Instaliranje koda za praćenje Google Analytics na Vašu web stranicu

Za praćenje i prikupljanje podataka Web-mjesta koriste JavaScript isječak prikazan na prethodnoj snimci zaslona. Sadrži poveznicu na biblioteku analytics.js, koja regulira vrstu podataka koji se prikupljaju na stranici. Naravno, da biste prikupili svu statistiku, ovaj kod mora biti prisutan na svakoj stranici vaše stranice.

Da biste to učinili, obično se dodaje toj datoteci predloška vaše stranice (ako radi, na primjer). Tako, na primjer, možete pronaći u svojoj temi datoteku u kojoj je formirana "glava" dokumenta (web stranice), koja se sastoji od zatvaranja i otvor Oznaka za glavu . Neposredno prije završne oznake možete umetnuti Universal Analytics kôd za praćenje.

Kako JavaScript kôd za praćenje radi na web stranici

Ako je kôd za praćenje postavljen na sve stranice web-mjesta, tada će svaki poziv (koji otvori korisnik) generirati pogodak (element interakcije). Ako se ovo pravilo prekrši, tada nećete dobiti potpunu sliku svih interakcija (izvršenih unutar određene sesije). Osim toga, dodavanje koda za praćenje na većinu Gornji dio izvorni kod stranica osigurava da preglednik, prilikom raščlanjivanja ovog koda (počevši od vrha i dolje), aktivira izvršavanje skripte Analytics.

Stoga, čak i ako korisnik napusti prije nego što se stranica učita, njegova će interakcija s vašom web-lokacijom biti uzeta u obzir. Analytics kôd radi asinkrono, tj. počinje na pozadini dok preglednik obavlja druge zadatke za učitavanje elemenata web stranice. To vam opet omogućuje da prije počnete prikupljati podatke puno opterećenje stranicama.

Nakon što se kôd za praćenje na određenoj stranici pokrene, sustav generira anonimne jedinstvene identifikatore namijenjene. Postoji nekoliko načina za stvaranje takvih identifikatora. Prema zadanim postavkama, Google Analytics koristi svoj vlastiti (pročitajte s čime jedu), ali imate mogućnost kreiranja i korištenja vlastitog ID-a.

Prilikom učitavanja JavaScript stranice, kod brojača prikuplja podatke o samoj web stranici, na primjer, URL adresu Trenutna stranica. Brojač također prikuplja podatke o pregledniku u kojem je ova stranica otvorena, kao što su naziv ili postavke jezika. Pa čak i o operativnom sustavu pod kojim ovaj preglednik radi. Sve ove informacije se pakiraju i šalju na Goolov poslužitelj kao pogodak za prikaz stranice. I ovaj se proces ponavlja svaki put kada se stranica učita u preglednik.

Zanimljivo je da će sve ovo odlično funkcionirati i bez ikakvih unaprijed postavljene postavke. Registriran na Google Analytics, dobio kod i sve će raditi odlično, a prikupljene podatke vidjet ćete u obliku konačnih izvješća. Međutim, postoji također dodatna prilika postavke koda koje vam omogućuju prikupljanje više informacija o korisnicima, njihovim sesijama (sesijama) i interakcijama s vašom web lokacijom.

Kako Analytics SDK radi u mobilnim aplikacijama

Uz Analytics također možete prikupljati i. Međutim, postupak je nešto drugačiji od načina na koji se radi u slučaju web stranice. Ne koristi se JavaScript kod, već tzv. SDK (development kit), koji će biti drugačiji za različite operativne sustave (Android, iOS). Istovremeno se prikupljaju podaci o tome što točno korisnik gleda u aplikaciji, koliko je često otvara itd.

Ti se podaci ponovno pakiraju u pogotke i šalju na vaš Google Analytics račun, ali ne odmah, već nakon što se akumuliraju na vašem mobilnom uređaju. Zašto se to radi?

1. Prvo, mobilni uređaj (za razliku od web stranice) ne mora uvijek biti spojen na mrežu, a čak i u trenutku povezivanja postoje "mrtve zone" prijema, zagušenja stanica itd. okolnosti.
2. Drugo, sam proces slanja podataka na Googleove poslužitelje u stvarnom vremenu (kao što to rade brojači instalirani na web stranicama) može značajno smanjiti trajanje baterije mobilnog uređaja.

Stoga se prikupljeni pogoci (paketi snimljenih podataka) akumuliraju na uređaju i šalju SDK servisom na Google poslužitelji svakih pola sata u slučaju korištenja Android OS-a i puno češće za iOS (svake dvije minute). Zanimljivo je da ste slobodni promijeniti ovaj interval po vlastitom nahođenju kako biste kontrolirali trajanje baterije mobilnog telefona za korisnike vaše aplikacije.

SDK, kao i JavaScript kod brojača, mogu razlikovati (razlikovati) korisnike (točnije mobilne uređaje na kojima se aplikacija pokreće). Kada se aplikacija pokrene, generira se anonimni jedinstveni identifikator koji se zatim prati. Oni. mobilni uređaj i njegov korisnik su identificirani (prvi je označen, jer je drugi teže označiti).

Prilikom ažuriranja aplikacije na nova verzija ID uređaja se ne mijenja. Istina, pri ponovnoj instalaciji (brisanje i zatim instaliranje aplikacije) stari identifikator bit će izbrisan i zamijenjen novim. Takav korisnik neće se računati kao ponovni, već kao novi. SDK se također može modificirati za prikupljanje dodatne informacije o vašim korisnicima, njihovim sesijama i interakcijama s aplikacijom.

Zanimljivo je da Google Analytics može prikupljati podatke s više od samo web-mjesta ili mobilnih aplikacija. Podržava i druge uređaje, koji se, čini se, uopće ne mogu spojiti na ovaj sustav (terminali za primanje plaćanja, blagajna itd.). An, ne. Postoji poseban protokol neizgovorivog naziva (Measurement Protocol) koji vam omogućuje slanje podatke s bilo kojeg uređaja spojenog na internet.

Prilikom rada s web stranicama i mobilnim aplikacijama, kod brojača je sam kreirao pogotke (pakete prikupljenih informacija) i slao ih na vaš Google račun. Ovdje ćete morati sami oblikovati ove hitove. Kako se to radi upravo je opisano u spomenutom teško izgovorljivom protokolu i stranici za programere.

Obrada podataka prikupljenih brojačima u Google Analyticsu

Dakle, razgovarali smo o prikupljanju podataka općenito, vrijeme je da prijeđemo na blokove odgovorne za njihovu obradu i konfiguraciju. Interakcija ova dva bloka omogućuje vam strukturiranje i transformaciju prikupljenih podataka u informacije koje se mogu vidjeti u Analytics izvješćima. Kako radi?

Sustav prikuplja prikupljene podatke po korisnicima i sesijama (sesijama), a promjenom postavki možete utjecati na taj proces. Osim toga, podaci prikupljeni iz drugih izvora (bez upotrebe koda google praćenje Analitika).

To mogu biti podaci iz Adwords, Adsense, Google Webmaster (povezivanjem računa ovih sustava) i drugih izvora koji ne pripadaju "korporaciji dobra" (ručnim preuzimanjem pripremljene datoteke ili korištenjem posebno napisanog programa koji koristi API mogućnosti Analitika). Također možete koristiti alat "uvoz podataka o potrošnji" koji se koristi za dodavanje informacija o utrošenim sredstvima oglašavanje treće strane(ne Google), kako bi kasnije bilo moguće ocijeniti učinkovitost tih reklamnih kampanja.

Svi ovi zbirni podaci proći će kroz sito filtara koje postavite u postavkama. Ove postavke govore sustavu koje podatke treba uključiti, a koje isključiti iz budućih izvješća. Oni također mogu utjecati na to kako su prikupljeni podaci formatirani. Pa, u konačnici, sve prikupljene informacije su strukturirane i prikupljene u tablicama baze podataka (DB). Neće biti teško generirati bilo koje izvješće potrebno za korisnika Analyticsa na temelju ovih baza podataka.

Kako Analytics razlikuje korisnike i sesije (sesije)

Na strani stranice podaci o korisnicima, sesijama (sesijama) i interakcijama pakiraju se u pogotke, a obrađuju se u samom Analytics sustavu. ALI kako google analytics stvara korisnike? Kada se vaša stranica ili mobilna aplikacija prvi put učita na uređaj (mobilno ili stolno računalo), tada se zajedno s prvim učitavanjem (paket prikupljenih podataka) kreira jedinstveni identifikator koji odgovara ovom uređaju, a u budućnosti će biti pridružen svaki pogodak poslan na poslužitelje sustava.

Prilikom analize prikupljenih Analytics podataka svaki takav se smatra kao jedinstveni korisnik(iako je u stvarnosti to "glupi" komad željeza, a ne osoba). Svaki novi identifikator pronađen tijekom analize sadržaja učitavanja smatrat će se novim korisnikom. Ako se u sljedećem pogotku pokaže da je identifikator već naišao, tada će se takav korisnik („glupi“ komad željeza) smatrati vraćenim.

Ako korisnik (na primjer, postavljanjem postavki preglednika da ih izbriše kada se program zatvori), tada se takvi identifikatori uništavaju. Isto se događa u slučaju brisanja i ponovna instalacija Mobilna aplikacija. Kao rezultat toga, takav će se korisnik smatrati novim, a ne vraćen, kao što je u stvarnosti.

Ako osoba posjeti vašu stranicu s telefona, tableta, prijenosnog računala i stolno računalo, tada će ih Google Analytics prema zadanim postavkama računati kao četiri različitih korisnika, jer kod za praćenje će svim tim uređajima dati različite ID-ove. Istina, u postavkama sustava možete promijeniti način na koji se identifikator stvara i dodjeljuje. Zapravo, to će vam omogućiti kombiniranje interakcije korisnika na više uređaja, tj. dobiti pouzdanije podatke.

ALI kako sustav stvara sesije (sesije)? U Analyticsu je sesija (sesija) skup interakcija određenog korisnika(koja se sastoji od pojedinačni tipovi pogodaka) unutar zadanog vremenskog razdoblja. Te interakcije mogu biti prikazi stranica, događaji ili transakcije (kupnja) u internetskoj trgovini. Isti korisnik može imati više sesija, koje se mogu dogoditi unutar istog dana ili u razmacima od nekoliko dana, tjedana ili čak mjeseci.

Nakon završetka jedne sesije (sesije) može se započeti druga. Ali što je sa sustavom? Ispada da se prema zadanim postavkama sesija smatra prekinutom nakon pola sata neaktivnosti korisnika. Ovo razdoblje naziva se timeout sesije i karakterizira ga činjenica da u tom vremenskom razdoblju sustav ne prima pogotke (pakete podataka o akcijama na stranici) od ovog korisnika.

U tom slučaju, nova sesija (sesija) će započeti nakon što sustav primi novi hit o radnjama ovog korisnika. Vrijeme čekanja od pola sata uzima se kao prosjek, prikladno za većinu web-mjesta. Ali u postavkama konfiguracije sustava možete postaviti vremensko ograničenje za koje mislite da će biti optimalno. Glavna stvar je da vam to omogućuje preciznije praćenje statistike i razumijevanje procesa koji se odvijaju na vašoj web stranici. Na primjer, ako imate puno videozapisa duljih od 30 minuta, onda ima smisla povećati vrijeme automatskog završetka sesije.

Postavke konfiguracije Analyticsa

Koncept korisnika i sesija temelj je rada usluge Google Analytics, a razumijevanje načina na koji se ti podaci izdvajaju iz neobrađenih nizova važno je za dobivanje najviše informacija iz generiranih izvješća. Također je važno razumjeti kako se sustav primjenjuje na prikupljene podatke postavke konfiguracije(koji ste izradili) i kako ih pripremiti za izvještavanje.

Postavke konfiguracije mogu utjecati na rezultirajuća izvješća na sljedeće načine:

1. Uključi podatke
2. Isključi podatke
3. Promijenite način na koji se podaci prikazuju u izvješćima

Google Analytics ima ogroman broj opcije konfiguracije. Možda je to čak i previše, jer je za početnika jako zastrašujuće. Međutim, ako među njima izdvojimo najvažnije skupine alata, nećemo dobiti toliko:

1. - pomoću njih možete promijeniti podatke koji ulaze u izvješća (nešto uključiti ili isključiti), kao i promijeniti način njihovog prikaza u izvješćima na način da bolje odgovaraju zadacima s kojima se susrećete. Na primjer, možete stvoriti filtar koji isključuje promet iz specifičnu IP adresu ili cijeli niz adresa (npr. da posjete vaših zaposlenika ne iskrivljuju statistiku, jer oni nisu vaša ciljana publika). Filtri se primjenjuju u fazi obrade podataka (prilikom primanja pogodaka od koda za praćenje, oni se ili ne prihvaćaju, kao u našem primjeru s IP-om, ili se mijenjaju).
2. - U procesu postavljanja ciljeva u Google Analyticsu izrađuju se novi pokazatelji za izvješća, na primjer, stope konverzije ili konverzije. Ciljevi vam omogućuju da odredite koje pogotke (kao što su prikazi stranice ili zaslona) koristiti pri izračunu konverzija. Možete postaviti cilj, na primjer, pratiti pretplate na biltene, a za svaku sljedeću pretplatu koju korisnik napravi na stranici, konverzija će se registrirati na vašem računu. Pa, uz pomoć indikatora konverzije nakon nekog vremena bit će moguće utvrditi jeste li postigli ciljeve zadane stranici ili mobilnoj aplikaciji (razina prodaje, registracije itd.).
3. je još jedan način transformacije podataka prikupljenih kodom za praćenje, koji vam omogućuje povezivanje određenih dijelova podataka za analizu ukupne učinkovitosti. U Analyticsu možete izraditi grupe kanala (marketinških aktivnosti - na primjer, prikazno oglašavanje, društvene mreže, biltene e-pošte itd.) i grupe sadržaja (koriste se za stvaranje i analizu zbirke sadržaja - na primjer, u internetskoj trgovini , možete kombinirati sve stranice proizvoda u jednu grupu, a sve informativne članke u drugu kako biste razumjeli ulogu koju svaka od grupa ima).

Sve gore navedene konfiguracije google postavke Analytics se primjenjuje na podatke prije nego što se agregiraju ( posljednji korak faza obrade podataka). Ali već tijekom samog procesa agregacije, sustav kreira i distribuira parametre izvješća u tablice (pokazatelji se ponovno izračunavaju za svaki parametar). Kada otvorite izvješće na svom računu, ono prije svega šalje zahtjev u agregirane tablice ispunjene podacima. Kao odgovor, određene dimenzije i mjerni podaci vraćaju se izvješću. Korištenje API zahtjevi aplikacija koju ste kreirali šalje podatke iz agregiranih tablica.

svi sastavljen kodom Podaci o praćenju koji su obrađeni bit će vam dostupni u obliku izvješća na web sučelju Analyticsa ili u vašem vlastito sučelje, koji podatke prima putem API-ja. Za pristup izvješćima najčešće se koristi web sučelje sustava. Može se smatrati slojem na vrhu vaših podataka koji omogućuje njihovo strukturiranje, segmentiranje i filtriranje pomoću skupa analitičkih alata. Uz pomoć API-ja možete programski dodavati analitičke podatke korisničkim aplikacijama (na primjer, na admin panel vašeg CMS-a).

Sva izvješća temelje se na kombinacije parametara i pokazatelja:

Kombinirajući različite opcije i mjerni podaci Google Analytics može generirati gotovo svako izvješće koje vam je potrebno za procjenu marketinških aktivnosti i ponašanja korisnika na web stranici (ili mobilnoj aplikaciji).

"Parametar" namijenjen je opisu karakteristika podataka. Na primjer, može postojati izvor prometa odakle je posjetitelj došao na vašu web-lokaciju:

A primjer korisnika s vašom web-lokacijom je naziv stranice koju gledaju:

"Indikatori"- Ovo kvantitativno mjerenje podatke koji se mogu koristiti za izračunavanje učestalosti događaja koji se događaju, kao što je ukupan broj korisnika na web-mjestu ili mobilnoj aplikaciji.

Prosječne vrijednosti se također mogu koristiti kao pokazatelji, na primjer, prosječan broj stranica koje je korisnik pogledao na web-mjestu unutar jedne sesije (isti ozloglašeni pokazatelj dubine pregledavanja, za koji se vjeruje da utječe na procjenu ponašanja web-mjesta od strane tražilice).

Najčešće se dimenzije i pokazatelji prikazuju u Google Analytics izvješćima u obliku tablica, čiji prvi stupac sadrži vrijednost određenog parametra, a preostali stupci sadrže odgovarajuće pokazatelje. Međutim, prilikom izrade izvješća, jer svako od njih ima svoj opseg (koji odgovara određenoj razini hijerarhije analitičkih podataka vezanih ili za korisnike, ili sesije, ili interakcijske pogotke).

U većini slučajeva ima smisla kombinirati samo dimenzije i mjerne podatke u izvješćima koja pripadaju istom opsegu. Na primjer, "broj posjeta" mjera je sesije (sesije), pa se može koristiti samo s parametrima na razini sesije (na primjer, s parametrom "izvor prometa" ili "geografska lokacija").

Ne bi bilo logično kombinirati "broj posjeta" s parametrima razine pogodaka (interakcije), na primjer, s parametrom "naslov stranice". Ili, na primjer, metrika "trajanje posjeta" (mjeri vrijeme koje je korisnik proveo na stranicama vaše web-lokacije) odnosi se na razinu učitavanja i ne može se koristiti zajedno s parametrima razine sesije (i dalje s istim "izvorom prometa" ” ili “geografski položaj”).

Ako razumijete bit parametara i pokazatelja, onda će vam to pomoći da dobijete značajnije podatke potrebne za analizu izvedbe vaše web stranice ili mobilne aplikacije.

Universal Analytics

Usluga Universal Analytics je novi standard Google Analytics. Svi će računi uskoro morati koristiti Universal Analytics. Ne tako davno napustio je fazu beta testiranja i sada na stranicama vašeg računa na kartici "Administrator" postoji ponuda za prelazak na nju.

Kôd za praćenje (ako ste obratili pažnju) već uključuje UA identifikator, što znači da će se jedna od prednosti Universal Analyticsa automatski implementirati - mogućnost prikupljanja podataka s bilo kojeg elektronički uređaji spojeni na Internet (pomoću koda java skripte, ili pomoću SDK-a ili pomoću Measurement Protocol). O tome smo već govorili malo više.

U UA je postala dostupna gore spomenuta mogućnost stvaranja vlastitih korisničkih ID-ova koji neće biti vezani uz uređaj. Sjećate se, dao sam primjer o pozivima s mobitela, tableta, laptopa i računala iste osobe? U klasičnom GA-u ti bi se pogoci brojali kao četiri različitog korisnika, ali zahvaljujući postavkama Universal Analyticsa, možete ručno postaviti identifikaciju korisnika za svoju web-lokaciju, a u našem će se primjeru računati jedan korisnik.

Prebacivanje na Universal Analytics ili zasad na GA-u ovisi o vama.

Sretno ti! Vidimo se uskoro na stranicama bloga

Više videa možete pogledati ako odete na

Možda ćete biti zainteresirani

Nova knjiga: Google Analytics. Detaljan praktični vodič
HotLog - registracija u ocjeni stranica i primanje koda brojača pogodaka Zašto nam je potrebna analitika, kako i koji je najbolji način prikupljanja statistike web stranice?

Izdali smo novu knjigu "Marketing sadržaja društvenih medija: Kako ući u glavu pretplatnika i natjerati ih da se zaljube u vaš brend."

Što je Google Analytics?

Google Analytics - zgodan alat za prikupljanje statistike

Brojač posjeta Google stranice je kod napisan u JavaScriptu. Ovo je besplatna usluga, dizajniran za prikupljanje informacija o posjećenosti, kao i radnjama korisnika interneta na stranici. Alat generira mnoga izvješća na temelju kojih možete izgraditi strategiju promocije web stranice.

Drugim riječima, instalacija Google Analytics brojača daje vam priliku da shvatite tko je, kada i zašto posjetio vašu stranicu. Sveobuhvatna analiza ciljane publike omogućuje vam da brzo odgovorite na zahtjeve korisnika.

Više videa na našem kanalu - naučite internet marketing uz SEMANTICA

Popis značajki koje Google nudi Brojač analitike, uključuje:

• analiza učinkovitosti web resursa (brzina učitavanja, ruta korisnika);
• generiranje izvješća u stvarnom vremenu;
• evaluacija medijskih, pretraživačkih i društvenih kanala oglašavanja;
• analiza konverzije i prilagodbe stranice poslovnim ciljevima;
• procjena količine "mobilnog" prometa.

Google Analytics brojač - što je to i kako ga instalirati

Prije svega, morat ćete stvoriti račun u sustavu za koji slijedite ovu vezu. Treba napomenuti da vam Google Tracker omogućuje praćenje i web stranice i aplikacija. Na jedan GA račun možete dodati do 25 različitih resursa.

Ako instalirate brojač prometa na web-mjestu, morat ćete odrediti predmet internetskog projekta, odabrati odgovarajuću vremensku zonu (fokusirajući se na ciljanu publiku) i dodajte URL stranice s naznakom http protokol:// ili https://. Zatim morate prihvatiti uvjete korisnički ugovor, nakon čega će sustav dati kod Google Analytics brojača.

Sljedeći korak je dodavanje Google brojača na stranicu. Da biste to učinili, morate umetnuti kopirani kod u predložak internetskog projekta. Ako je webmaster odredio stvaranje sinkronog koda u postavkama, tada se dodaje u podnožje. Međutim, Google preporučuje korištenje asinkronog koda koji ne usporava učitavanje stranice. Ovaj JavaScript treba dodati prije završne oznake..

Za što je sposoban Google Counter?

Ako web-projekt ima komercijalni fokus, Googleov brojač web-lokacija pomoći će vam u konverziji prema ciljevima. Webmaster će moći saznati koliko često posjetitelji kliknu na gumbe kao što su "kupi" ili "naruči povratni poziv". Sustav vam omogućuje praćenje do 20 ciljeva.

Instaliranjem brojača Google Analytics na web-mjestu možete prikupljati statistiku na stranicama internetskog resursa. Vlasnik stranice moći će saznati koliko često posjetitelji prelaze kroz interne i vanjske poveznice. Sustav će analizirati svaki prijelaz.

Treba napomenuti da brojači za Google stranicu mogu vizualizirati rutu kretanja posjetitelja na stranici. Vizualizacija se provodi od ulazne točke na mjesto do zadnja stranica pregledao korisnik interneta.

Brojevi na licu mjesta Google može izvesti prikupljene statistike. Izvješća se pohranjuju u PDF format, Excel ili u tekstualnoj datoteci. može se prilagoditi automatsko slanje izvješće o vremenu.

Instalacija Google Analyticsa i početak

U ovom članku pričat ćemo o programu statističke analize za web stranice Google Analytics ("Google Analytics", "Google Analytics") . Reći ću (i pokazati) kako se registrirati u Google Analytics, kako instalirati i konfigurirati program i kako raditi s njim.

Za veću objektivnost ipak treba napomenuti da osim Google analitike koristim i LiveInternet statistiku, čime sam također jako zadovoljan. I još više zadovoljni njihovom kombinacijom. Ali danas ćemo ipak govoriti o Google Analyticsu (GA).

Ono što Google Analytics čini sjajnim, osim njegovih ostalih prednosti, jest to što je prema zadanim postavkama povezan sa svim Googleovim uslugama koje koristite: na primjer, ako želite pokrenuti Adwords reklamnu kampanju, njezini rezultati također se mogu pratiti pomoću Google Analyticsa .

A ako imate gmail, onda dodatna registracija nije potreban u GA, možete se prijaviti koristeći svoje korisničko ime i lozinku račun pošte. Upravo ovom koraku sada se okrećemo.

1. Google Analytics - registracija u Google Analytics

Početak za one koji još nemaju račun. Ako već imate pristup statistici Google Analytics, prijeđite ravno na drugu točku.

Sljedeći prozor koji ćete vidjeti izgledat će otprilike ovako:

Žuta ikona pored naziva domene znači da sustav još nije prepoznao kod koji ste instalirali na stranicu. Možete pričekati dok se to ne dogodi samo od sebe, ili možete ubrzati proces klikom na gumb "Uredi" i otprilike isto žuta značka kliknite na "Provjeri status". Ako je kod ispravno umetnut, status će se promijeniti u "Praćenje instalirano" i vidjet ćete ikonu sata nasuprot domene. evo jednog:

/ Mala digresija: unatoč činjenici da je na samom početku rada instaliran ruski jezik, Google Analytics je iz nekog razloga cijelo vrijeme "komunicirao" sa mnom na engleskom. I tek u ovoj fazi uspio sam otići u "Postavke" i ponovno postaviti ruski jezik. Možda ovisi o postavkama preglednika (imam ga na engleskom). Nadam se da ste ove faze prošli bez problema, bez obzira na jezik./

S vremenom će se ikona promijeniti u tako zelenu "kvačicu"

To će značiti da sada Google Analytics prikuplja i analizira statistiku vaše web stranice. Klikom na "Prikaži izvješće" odvest će vas na Nadzornu ploču.

2. Kako raditi s Google Analyticsom

Prije početka rada provjerite definicije glavnih pojmova koji se koriste u sustavu, na primjer, ovdje:
Definicije pokazatelja >>
Rječnik >>

Alatna traka

Nadzorna ploča je naša glavna stranica za rad s Google analitikom, jednim pogledom na koju možete dobiti puno informacija. Ponekad, ako vrijeme ponestane, možete se ograničiti na to, jer se podaci kao što su broj posjeta, pregleda stranica, prosječno vrijeme provedeno na stranici i stopa napuštanja stranice mogu vidjeti upravo ovdje.

Gornji grafikon se gradi prema zadanim postavkama prema parametru "Posjeti", a dani se uzimaju kao jedinica vremena. Ali sve se to može preurediti na način koji vam je prikladniji i ispravniji. Kao parametar možete odabrati prikaze stranica, stopu posjeta i sl. (odabrano u gornjem lijevom pravokutniku - pogledajte sliku), a kao jedinicu vremena možete odabrati dan, tjedan ili mjesec (odabrano u gornjem desnom kutu - također pogledajte sliku).

Također, prema zadanim postavkama, sustav uzima jedan mjesec kao vremenski period (od danas unatrag), ali pomoću kalendara koji se nalazi u gornjem desnom kutu možete odabrati bilo koji raspon datuma. Također često koristim opciju usporedbe, za to morate označiti okvir "U usporedbi s prošlošću" i odabrati razdoblje s kojim želite usporediti određene parametre.

Glavna izvješća (odjeljci)

U lijevoj gornji izbornik sadrži sljedeće odjeljke:

• Upozorenja
• Posjetitelji
• Izvori prometa
• Sadržaj

U članku pod nazivom "Google Analytics za lutke" govorit ćemo samo o posjetiteljima, izvorima prometa i sadržaju - to su glavni podaci o stranici. Sadržaj ovih odjeljaka je prema zadanim postavkama smješten na alatnoj traci ispod gornjeg grafikona i podataka "Korištenje web-mjesta".

Usput, svim tim blokovima možete upravljati i po vlastitom nahođenju: ako, na primjer, ne želite svaki dan promatrati kartu posjetitelja, kliknite na X na desnoj strani gornji kut ovaj blok i nestat će. Umjesto njega možete instalirati drugi modul na stranicu potrebnog izvješća - svako izvješće ima pravokutni gumb "Dodaj na alatnu traku" na vrhu.

Posjetitelji

Prvi odjeljak Google Analyticsa, koji će vam reći sve ili gotovo sve o vašoj publici: koliko vremena u prosjeku provode na stranici, koje jezike govore, koje preglednike koriste, koliko novih posjetitelja u odnosu na oni koji su se vratili na stranicu i još mnogo toga.

Uvijek mi je zanimljivo vidjeti odakle dolaze posjetitelji (u pravilu, i oglašivače to uvijek zanima), geografiju posjeta možete vidjeti u izvješću “Preklapanje podataka na karti”.

Ovdje se vrlo jasno pokazuje da većina posjetitelja bloga živi u Rusiji. Ima i posjetitelja iz Ukrajine, Bjelorusije, Izraela i drugih zemalja - pomalo (netko je došao čak i iz Brazila).

Važni su i sljedeći parametri: apsolutno jedinstveni posjetitelji, pregledi stranice, prosječno vrijeme provedeno na stranici i stopa napuštanja stranice. Imajte na umu da će "posjeti" biti veći od "potpuno jedinstvenih posjetitelja" jer se isti jedinstveni posjetitelj može vratiti na stranicu više puta dnevno, generirajući tako više posjeta.

Izvori prometa

Za mene je ovo najviše zanimljiv odjeljak u bilo kojem statističkom sustavu: ovdje možete saznati s kojih stranica dolaze posjetitelji, koliki je postotak prijelaza iz pretraživanja, za koje ključne riječi itd.

U izvješću Izvori preporuke dobivate popis resursa koji se povezuju na vas. Kada kliknete na bilo koju od njih, dobit ćete popis stranica s kojih su napravljeni prijelazi. Na što ovdje možete obratiti pažnju?

Sa stranice A moglo bi vam doći mnogo posjetitelja odjednom (primjerice, 100), a sa stranice B - samo 15. Ali to ne znači nužno da morate dogovoriti dugoročnu suradnju s vlasnikom stranice A. Uostalom, možda svi posjetitelji stranice A nisu bili ciljani i otišli su odmah nakon što su pogledali sadržaj samo jedne stranice. A ljudi sa stranice B proveli su dosta vremena na stranici, pročitali još nekoliko članaka i može se pretpostaviti da će se u budućnosti vraćati po još. Takvi se zaključci mogu izvesti analizom podataka ovog izvješća – broj pregledanih stranica, vrijeme provedeno na stranici, postotak novih posjeta i stopa posjeta početnoj stranici.

Inače, u ovom i nekim drugim internim izvještajima umjesto tablice s brojevima možete vidjeti šareni postotni grafikon ( kružni graf) ili histogram (trake).

U izvješću " Tražilice» vidimo popis tražilica s kojih su posjetitelji došli na stranicu. Kada kliknete na yandex, na primjer, dobivamo popis ključne riječi, kojim su na stranicu došli s Yandexa. Ako pogledate koje riječi dolaze iz googlea, vidjet ćemo potpuno drugačiji popis riječi. Možete početi analizirati koja je razlika između stranice za ove dvije tražilice i kako optimizirati stranicu za svaku od njih.

Kartica “Izravan promet” su posjetitelji koji su umetnuli adresu vaše stranice u adresnu traku preglednika, odnosno nije ih poslala nijedna referentna stranica, oni su sami poslali. Imajte na umu da među tim "izravnim" posjetiteljima ima i vaših posjeta, ako na njih niste primijenili filter.

Kartica "AdWords" relevantna je za one koji koriste uslugu AdWords oglašavanje i povezao ga s analitičkim računom. (O tome smo već govorili na početku posta).

To je, naravno, također vrlo važna komponenta statistike svake kvalitetne stranice (namijenjene ljudima). Ovdje možete saznati koje stranice stranice su najposjećenije, a koje uopće ne privlače pažnju čitatelja.

"Najviše popularne stranice site" - ovo izvješće je sastavljeno po URL-u, po poveznicama. Ako nemate instaliran CNC na svom blogu - ljudski čitljivi URL-ovi, onda u mom slučaju u izvješću oni mogu izgledati otprilike ovako "/2010/06/blog-post_5738.html" (ovaj blog se nalazi na ). Ne biste trebali ponoviti moju pogrešku, trpjeti i povezivati ​​ih sa web-mjestom. Bolje je odmah pogledati izvješće "Sadržaj prema naslovima". 🙂

Najpopularnije izlazne stranice - ovo izvješće Google Analytics pokazuje s kojih stranica korisnici napuštaju vašu web-lokaciju.

Zanimljiv novi "trik" pod nazivom "Statistika stranice" još je u beta fazi. Klikom na nju dobivamo širinu stranice stranice s postotkom klikova na svaku poveznicu koja se nalazi na ovoj stranici. To vam omogućuje da saznate na koje naslove/module/blokove i samo linkove u tekstu kliknu vaši posjetitelji, a koji ostaju bez nadzora – vrlo važan alat za analizu. Samo za sada, po svemu sudeći, još rade na tome.

Primjer izvješća "Sadržaj prema naslovima".

Posljednja dva se često brkaju. Dobro je rečeno na stranici. web metrike(iConText agencije):

Stopa napuštanja početne stranice pokazuje koliki je postotak posjetitelja koji su došli odnekud izvana (ne s druge stranice iste stranice!) ova stranica, i ostavio ga - odnosno kliknuo vezu na vanjsku stranicu, ili zatvorio preglednik, ili utipkao adresna traka drugu stranicu. Za svaku stranicu ovaj se pokazatelj izračunava zasebno, a zatim se izračunava prosječna vrijednost za cijelo web-mjesto.

% izlaza, pak, pokazuje koliko posjetitelja je ova stranica posljednja posjetila. Istodobno, prije ove stranice, posjetitelj je mogao pogledati barem stotinjak drugih stranica.

Ta zloglasna stopa odbijanja

Što bi to trebalo biti? Ovo pitanje jako zabrinjava sve kojima je stalo do sudbine svog bloga ili stranice. Naposljetku, mnogi će se, vidjevši "strašnu" brojku od više od 60 posto, zabrinuti da previše posjetitelja napusti resurs nakon posjete samo jednoj stranici.

Citiram odgovor Timofeya Putintseva (specijalista agencije iConText):

3. Zaključak

U ovom članku pokrili smo samo najosnovnije točke instalacije i rada s Google Analyticsom. Nismo instalirali sustav na nekoliko poddomena, nismo promijenili kod koji smo dobili od google analyticsa, nismo postavili dodatne module, nismo primijenili filtere, nismo postavili statistiku za pretraživanje web stranice, nismo radili s ciljevima i konverzijama, i nije učinio mnogo više. Mogućnosti Google analitike su vrlo široke, a ako ih želite svladati na profesionalnijoj razini, Web ima sve što vam je potrebno za to.

Dodatni izvori informacija o Google Analyticsu

Centar za pomoć usluge Google Analytics - puno materijala podrške za rad sa sustavom "od proizvođača": od početka rada s Google Analyticsom do sastavljanja detaljnih izvješća i moguća rješenja tehnički problemi.

Kako pravilno instalirati Google Analytics i konfigurirati ga za Runet- instalacija i korištenje GA za napredne korisnike.

Kako povezati Google Analytics i Google AdWords- za one koji se bave oglašavanjem u Google Adwords.

Vodič: AdSense izvješćivanje u Analyticsu

Stoga u sljedećim objavama želim govoriti o blog analitici, kako analizirati svoju publiku, koji su pokazatelji važni, na što treba obratiti pažnju pri analizi statistike posjetitelja, koje usluge koristim za to.

Danas ćemo govoriti o Google Analyticsu, jer je ovo jedan od temeljnih i osnovnih (za mene osobno) brojača koje trebate temeljito proučiti, konfigurirati i moći analizirati najvažnije pokazatelje.

Kako raditi s Google Analyticsom

Neću opisivati ​​proces registracije i instaliranja brojača u Google Analytics, siguran sam da svatko tko želi to može učiniti sam. Više ću se fokusirati na analizu statistike i mogućnosti ove usluge.

Kada se prijavite na svoj osobni račun Google Analytics, možete vidjeti cijeli popis web-mjesta registriranih na vašem računu:

Prije nego što pređemo na točku 1 "Izvješća", želio bih se ukratko zadržati na točkama 2 i 3, budući da ih webmasteri često zanemaruju, ali uzalud))

Moja google analytics izvješća

Ako odete na karticu pod brojem 2 "Postavke", tada se pred nama otvara sljedeći prozor:

Na kartici "Dodaj izvješće" sve je vrlo jasno, samo naprijed i napravite opciju koja će odgovarati vama osobno i vašim ciljevima:

U ovom slučaju, moramo ponovno izmisliti kotač, možemo ići provjerenijim putem, da tako kažemo "prebijeni"))

Da biste to učinili, na kartici "Postavke" trebate odabrati treći podnaslov "Uvoz iz galerije", nakon čega možete ući u ogroman izbor razna izvješća:

Ovdje možete sortirati izvještaje:

• po popularnosti;
• novost;
• bodovi;
• ocjene korisnika.

Također možete odabrati kategoriju, jer svi imaju različite ciljeve za analitiku, neki imaju jednostranične programe, drugi imaju stranice za oglašavanje ili prodaju proizvoda, treći pišu osobni dnevnici i nemoguće je izraditi jedno izvješće za sve slojeve webmastera.

Stoga odaberite izvješće koje vam se najviše sviđa i kliknite "Uvezi". Ako je vaš Google brojač instaliran ranije, možete odmah pregledati nova izvješća, što je vrlo zgodno. Ako eksperimentirate, napišite u komentarima na kojem izvješću ste stali, možda bude zgodno i ostalim čitateljima.

Još uvijek testiram one ranije uvezene, birajući one najpopularnije za blog. Svi engleski natpisi su malo neugodni)), čini se da sam u postavkama postavio ruski jezik, međutim, to nije pomoglo u prevladavanju jezične barijere 🙂

Općenito, izradite vlastitu verziju izvješća ili odaberite provjerene, kako vam se više sviđa.

Administrator

Ovaj odjeljak je vaš. zapovjedno mjesto, ovdje daješ naredbe i pratiš njihovu provedbu.

U ovom trenutku možete:

• dodavati i uklanjati korisnike za pregled statistike;
• izvršiti sve vrste promjena u postavkama računa;
• postaviti filtere;
• povezati se s AdWordsom;
• uređivanje obavijesti i još mnogo toga.

Nakon proučavanja točaka 2 i 3 u zaglavlju analitike, prijeđimo na izvješća.

Izvještaji

Najvažniji odjeljak za webmastere, nije se uzalud otvara prvi "po defaultu". Prije svega, zašto dižemo svu gužvu s ugradnjom brojača, registracijama i postavkama? Tako je, kako bismo vidjeli statistiku naše stranice.

Pododjeljak sažetka

Ako idete na ovu stavku od samog početka, tada će biti praznina, tek nakon što dodate novi sažetak i uredite ga, on će se prikazati u ovoj stavci ("Sažeci")
Ja imam ovu vrstu, prilagodite se svojim potrebama i željama, imat ćete drugačiji raspored))

Preskočit ću odjeljke "Prečaci", "Upozorenja" i "U stvarnom vremenu", tu nema ništa komplicirano, lako je shvatiti.

Publika

Ovdje smo došli do najvažnijih pododjeljaka, a prvi nam daje puno važnih informacija:

Ako kliknete na gumb "Pregled", vidjet ćete standardni grafikon koji će prikazati glavnu statistiku. vas ovaj graf možete prilagoditi kako želite. Da biste to učinili, odaberite "Dodaj segment" i odaberite bilo koju opciju od predloženih, nakon čega ćete imati novu krivulju na grafikonu.

Odabirom različitih pododjeljaka, vidjet ćete različite pokazatelje i grafikone.

Demografija

Ovdje možete saznati više o publici vaše stranice:

• dob;
• glavni interesi.

Ovdje sam detaljno napisao kako koristiti statističke podatke da bolje upoznate svoje čitatelje:

Po zemlji

U ovom ćete odjeljku vidjeti iz koje zemlje posjetitelji dolaze k vama, na kojem jeziku im je prikladno čitati vaše bilješke. Ponekad, radi praktičnosti čitatelja, trebate stvoriti verziju stranice na drugom jeziku, ako ima dosta takvih posjetitelja))

Ponašanje

U ovom pododjeljku važno je razumjeti koji je postotak novih posjetitelja došao na "svjetlo", a koliko vam se vratio ne prvi put. Vrlo je važno uspjeti zadržati svoje čitatelje i natjerati ih da vam se uvijek iznova vraćaju. Tamo je različiti putevi za to su ovo natjecanja, nagrade, kvizovi, naravno, koristan sadržaj, vaš stil prezentiranja materijala i tako dalje.

Tehnologija

Vrlo je važno znati iz kojih preglednika dolaze vaši čitatelji i, ovisno o tome, prilagodite svoj predložak i provjerite ga kako biste osigurali da se vaša stranica ispravno prikazuje u svim glavnim preglednicima.

Često vam sami čitatelji mogu reći da je jedan ili drugi blok, widget ili natpis prikazan krivo. Nemojte ga žuriti ignorirati, već pokušajte testirati s različitim preglednicima, budući da je potrebno 2-3 minute da ih instalirate na računalo)) Shvatite da ako ste navikli na preglednik Mozilla ili Chrome, nećete moći na to natjerati sve svoje čitatelje, koliko god se trudili. Ako im se više sviđa EI ili Opera, onda su se ulogirali i prijavit će se iz nje, nisu svi toliko napredni i instaliraju 3-6 preglednika na svoje računalo.

Znam mnoge ljude koji su "specijalizirani" ponovno instalirali operacijski sustav i instalirali nezgodan preglednik i oni koriste tu neugodnost, prilagođavaju se na sve moguće načine, uče. A kad im pokažeš novi prikladan i brzi preglednik, počinju jasno vidjeti, "što se moglo tako učiniti?"))

Stoga ne pokušavajte prepravljati čitatelje, već jednostavno namjestite sve kako bi im bilo zgodno i brzo odgovarajte na adekvatne komentare.

Mobilni uredaji

Tko, kada, od čega mobitel posjetili vašu stranicu i detaljne karakteristike takvih posjeta. Nije tajna da je broj čitatelja iz Mobilni uredaji stalno raste, kod mene je to oko 12-15%. Sada je poželjno da webmaster prouči ovu stavku statistike i prilagodi svoju stranicu mobilnim uređajima.

Kako se to može učiniti, detaljno sam napisao u bilješci:

Također, ne zaboravite da možete promijeniti vremensko razdoblje:

Za promjenu jednostavno odaberite datum u kalendaru ili odaberite neku od ponuđenih opcija (prošli tjedan, mjesec i tako dalje) ili odaberite vremensko razdoblje koje je relevantno za analizu.

Također je vrlo prikladno usporediti pokazatelje s prethodnim vremenskim intervalom:

Da biste to učinili, jednostavno označite okvir pored "Usporedi" i odaberite vremenski interval koji vam je potreban za usporedbu. Vrlo zgodno kada trebate usporediti s prošla godina, mjesec, tjedan razni pokazatelji.

Izvori prometa

Vrlo važan dio za analizu, iz ovog paragrafa možete vidjeti mnogo toga vrijedne informacije i na temelju toga donositi zaključke.

NA opće informacije ovaj odjeljak prikazuje broj posjetitelja i izvor odakle su došli do vas:

gdje:

1. Posjetitelji iz tražilica;

2. Čitatelji koji su upisali adresu vaše web stranice ili pristupili iz oznake preglednika:

Klikom na kartice “kanali”, “izvor”, “preporuke” možete detaljno vidjeti kada su i s koje stranice, usluge ili tražilice došli čitatelji do vas.

Ne zaboravite na gornje kartice za ciljeve i e-trgovinu, ako ste tamo sve ispravno postavili))

Ponašanje

Ovaj odjeljak ima puno korisna informacija za optimizaciju te sugerira što konkretno i na kojoj stranici stranice treba promijeniti kako bi se povećao promet i što duže zadržao svog čitatelja i natjerao ga da se vrati.

Prvo, pregled webmastera prikazuje najposjećenije stranice stranice i detaljno ponašanje čitatelja na njima i web stranici u cjelini.

Zatim, pregledom svih stranica, možete saznati koje od njih imaju loš učinak, ne sviđaju se čitateljima. Morate promijeniti povezivanje, promijeniti sadržaj, dodati video ili poduzeti druge radnje koje optimiziraju ovu stranicu i poboljšaju njezin izgled.

Također je vrlo važno kontrolirati brzinu učitavanja stranice i njenih pojedinačnih stranica. Ne treba učitavati stranicu s nepotrebnim dodacima.

U odjeljku "Adsence" možete povezati svoj račun za analitiku s Adsenceom i analizirati sve klikove na oglase.

Posljednji odjeljak "Pretvorbe" razmotrit ću u zasebnoj napomeni, jer tamo sve nije tako jednostavno))

Danas sam pobliže opisao servis iz Google Analyticsa, kako ga koristiti za analizu i koliko je važno imati takvu statistiku kako biste razumjeli svoju publiku. Jedna statistika, naravno, nije dovoljna za razumijevanje, potrebno je još nešto, ali o tome više u sljedećim bilješkama.

Koju uslugu statistike koristite? Razumijete li sve iz moje bilješke, pokušat ću odgovoriti na sva pitanja.

Konačno sam završio post za čije pisanje mi je trebalo 6 dana iz razloga koji su izvan moje kontrole, više ću vam reći u bliskoj budućnosti. Još jednom razmišljam o tome koliko je važno naviknuti se na to svakodnevno sigurnosne kopije i pohranite ih ne na host, već na svoje računalo ili pohranu u oblaku.

Vidimo se!

S poštovanjem, Nikolaj Vilkov