Kod korištenja uređaja tvrtke Lenovo mogući su određeni problemi koji se nalaze i kod uređaja drugih proizvođača. Jedan od njih je pogreška prilikom primanja podataka s rh 01 poslužitelja, koja se javlja prilikom ažuriranja ili instaliranja aplikacija s Google Play Tržište. Konkretno, korisnici Lenovo uređaja često se suočavaju s slične situacije. Zamišljeni problem javlja se kod vlasnika uređaja s prilagođenim firmverom. Kada pokušavaju instalirati aplikaciju s Google Marketa, korisnici vide obavijest o pogrešci na zaslonu.
Kako ga se riješiti? Postoji nekoliko načina za to, ali prije svega morate saznati razlog koji je pridonio pojavi pogreške. Čudno, to se ne sastoji u kvaru poslužitelja, kao što bi se moglo činiti, sudeći po imenu. Problem leži upravo u samom Android uređaju.
Ispod su četiri načina za rješavanje problema u kojem se aplikacije ne mogu instalirati s play marketa ("Pogreška prilikom primanja podataka s poslužitelja rh 01").
Postavljanje točnog vremena i datuma
Često se aplikacija ne može točno instalirati jer su vrijeme i datum netočno postavljeni. NA ovaj slučaj razlog je povezan s neslaganjem između uvjeta korištenja licence. Ovaj problem je riješen vrlo jednostavno.
Potrebno je izvršiti sljedeći niz radnji:
- Idite na "Postavke", zatim idite na "Datum i vrijeme".
- Provjerite odgovaraju li postaviti parametre s onima u stvarnosti. Ako postoji neusklađenost, onemogućite instalaciju u automatski način rada i stavi sve ručno. Također je važno uzeti u obzir vremensku zonu koja mora odgovarati lokaciji.
- Na kraju je potrebno spremiti promjene.
Ako je problem netočno postavljen datum i vrijeme, ove će radnje pomoći u njegovom rješavanju.
Najlakši način da se riješite pogreške je ponovno pokretanje uređaja. Treba napomenuti da ova metoda često rješava mnoge probleme. Nakon ponovnog pokretanja, trebali biste ponovno pokušati instalirati ili ažurirati aplikaciju. Ako ništa drugo ne uspije, pokušajte s drugim metodama.
Izbrišite predmemoriju i podatke Google Playa
Brisanje predmemorije i podataka Trgovine Google Play često pomaže popraviti pogrešku. Izvode se sljedeće manipulacije:
- Ide na "Postavke".
- Odabrane su "Aplikacije" i "Upravitelj aplikacija".
- Otvara se kartica pod nazivom "Sve".
- Popis koji se otvori pomiče se prema dolje dok se ne pronađe Play Market. Ovaj red se odabire klikom na njega.
- Postoje tri tipke koje je potrebno pritisnuti uzastopno. Prvo se izvodi prisilno zaustavljanje, zatim se briše predmemorija i na kraju se podaci brišu.
- Vraća se na popis aplikacija i slične se manipulacije izvode s Googleovim uslugama i upraviteljima preuzimanja.
Ako se pogreška nastavi, ostaje zadnja metoda.
Ponovno dodavanje Google računa
Da biste se riješili problema, morat ćete izvršiti sljedeće radnje:
- Idite na "Postavke".
- Kliknite na redak "Račun".
- Kliknite na Google.
- Ovo će otvoriti vaš Google račun. Morate ga ukloniti.
- Na kraju ćete morati ponovno pokrenuti pametni telefon, a zatim ponovno dodati račun.
Sve su to načini da se riješite problema. Jedan od njih mora biti učinkovit. Vrijedno je napomenuti da je uz njihovu pomoć riješen još jedan problem, u kojem se na zaslonu prikazuje "Pogreška pri dobivanju podataka s poslužitelja df dferh 01" prilikom preuzimanja aplikacija s Google Marketa ili njihovog ažuriranja.
(Još nema ocjena)
0x80070002 kod pogreške u sustavu Windows 7: kako popraviti pogrešku? Što učiniti ako se prilikom pokretanja igre pojavi greška 0xc0000142? Nekoliko načina za ispravljanje pogreške 0x80070422 Windows 7 Sef Windows način rada 10: ispravan unos Pojavio se Windows greška host skripte: kako popraviti?
Unatoč činjenici da mnogi korisnici mobilnih uređaja diljem svijeta radije imaju na svojim mobilni gadgeti Android OS, s pravom vjerujući u to ovaj sustav bolji i pouzdaniji od svojih konkurenata, programeri su nedavno priredili neugodno iznenađenje. Nakon ažuriranja firmvera telefona najnovije perjanice počeo javljati da je došlo do pogreške prilikom primanja podataka od Igraj poslužitelj tržište. Stoga su svi korisnici požurili tražiti rješenje ovog problema.
blokiranje
Prva stvar koju trebate provjeriti imate li pogrešku prilikom preuzimanja podataka s poslužitelja je moguće blokiranje ove usluge ugrađenim sredstvima. Preuzmite bilo koji upravitelj datoteka za svoj uređaj putem računala.
Nakon pokretanja idite u mapu system/etc. Zainteresirani smo Otvaramo ga bilo kojim uređivač teksta. U početku u dana datoteka trebao bi postojati samo jedan redak s vrijednošću localhost. Sve ostalo može se sigurno ukloniti.
Ručno čišćenje
Budući da smo započeli s metodom koja zahtijeva preuzimanje na uređaj upravitelj datoteka, odmah je vrijedno spomenuti najopasniju metodu rješavanja problema u usluzi Play Market. Pogreška prilikom primanja podataka s poslužitelja može se pojaviti zbog pokvarenih ili pokvarenih postavki računa i same aplikacije. Stoga je jedan od načina za prevladavanje ovog problema brisanje sadržaja mape com.android.vending pomoću upravitelja datotekama. Ova tehnika se preporučuje samo naprednim korisnicima.
Čišćenje podataka
Ako mislite da je problem nastao tijekom vašeg korištenje Googlea Igrajte, tada će vam možda pomoći potpuno resetiranje podataka aplikacije. Da biste to učinili, idite na postavke telefona i odaberite "Aplikacije" (programi). Dolazi do pogreške prilikom primanja podataka s poslužitelja kada rad troje uslužni programi - Google Play, Google usluga s Framework, usluge Google Play. Za sve ove aplikacije morate ponoviti isti postupak. Odaberemo ih na popisu i naizmjence pritisnemo naredbe "Zaustavi", "Izbriši ažuriranja", "Izbriši predmemoriju" i "Izbriši podatke".
Nakon toga idemo na i isključujemo svu sinkronizaciju na telefonu. Ponovno pokrećemo uređaj. Sada možete provjeriti performanse Play Marketa.
Odmah treba napomenuti da ovu metodu nije baš dobar i očito su ga sastavili ne baš kompetentni ljudi. Analizirajući gore navedene radnje, možemo pretpostaviti da je pogreška u postavkama računa, ali jednostavno je ogradimo od aplikacije bez uklanjanja samog izvora problema.
Ponovna instalacija
Jedan od najjednostavnijih i sigurne načine da biste se riješili poruke "Pogreška pri primanju podataka s poslužitelja Play Market" je potpuno ponovno instalirati Google Play Market. Potpuno ga izbrišite sa svog uređaja, a zatim ga preuzmite i ponovno instalirajte pomoću osobnog računala.
Ako se prisjetimo prethodnog paragrafa, sa sigurnošću možemo reći da ovuda neće uvijek raditi. Ali budući da je relativno siguran, vrijedi ga prvo isprobati.
Osim ponovne instalacije aplikacije, također je vrijedno zapamtiti da se pogreška prilikom primanja podataka s poslužitelja počinje pojavljivati na uređajima nakon ažuriranja sustava. Možete ili vratiti OS na vrijeme prije ažuriranja ili ponovno flashirati uređaj na više stara verzija. U svakom slučaju, to treba učiniti pažljivo, jer neovisna intervencija u sustavu gadgeta može rezultirati odbijanjem održavanje od strane prodavača.
Račun
Ova metoda je druga strana medalje u rješavanju problema. Pretpostavlja se da se pogreška uvukla u podatke samog korisnika zbog sinkronizacije. Ako vaš uređaj ipak prethodne akcije piše: "Došlo je do pogreške prilikom primanja podataka s poslužitelja", zatim odaberite jednu od sljedećih metoda.
- Resetirajte uređaj. Idite na postavke telefona i kliknite "Sigurnosna kopija i resetiranje". Izbrisat će se svi podaci o računu i aplikaciji. Nakon ove operacije, možete ponovno priložiti postojeći račun na uređaj. Nakon preuzimanja aplikacija svi će se podaci vratiti na svoje mjesto.
- Ako a prethodna metoda nije pomoglo, pokušajte izbrisati postojeći "Google" račun i umjesto njega dodati novi.
- Ili jednostavno dodajte drugi račun bez brisanja starog.
Najvjerojatnije će vam jedna od ovih metoda pomoći.
Servis
Budući da se pogreška prilikom primanja podataka s poslužitelja pojavljuje nakon službeno ažuriranje operativni sustav uređaja koji imate puno pravo prijaviti se servisni centar S sličan problem i od njih će se zahtijevati besplatno održavanje. Zato prvo sto puta razmislite isplati li se pokušati sami popraviti pogrešku, jer nakon vaših manipulacija lako vam može biti uskraćena pomoć. Pogotovo ako svoj gadget pretvorite u običnu "ciglu" vlastitim rukama. U tom slučaju pripremite novac za novi. mobitel.
Gotovo sve korisnici androida barem jednom suočen s činjenicom da je prilikom pokušaja preuzimanja aplikacije ili samo pokretanja Play Marketa iskočila pogreška pod nekim brojem. U ovom članku ćemo pogledati rješenje za gotovo sve pogreške koje možete pronaći na Play Marketu.
Greška bez broja. Ako prilikom iskakanja greška nije ispisana serijski broj, onda je to gotovo sigurno problem s "Google Play uslugama". Postoje četiri načina za rješavanje, ovisno o uzroku pogreške.
Prvo što trebate učiniti je otići u "Upravitelj aplikacija", pronaći tamo " Googleove usluge Igraj" i obrišite predmemoriju aplikacije spuštanjem malo prema dolje.
Ako se pogreška pri brisanju predmemorije nastavi, deinstalirajte aplikaciju i ponovno je instalirajte. Ako ni ovo nije pomoglo, pronađite u "Dispečeru" google aplikacija Services Framework i očistite predmemoriju.
Ako ništa drugo ne uspije, onda ste najvjerojatnije samo izgubili datum i vrijeme, pa se usluge ne mogu sinkronizirati. Postavite trenutni datum i vrijeme - sve bi trebalo raditi.
Greška 24 kada instalirate aplikaciju na android. Ova greška se javlja kada ponovna instalacija. Instalirane datoteke se postavljaju preko već instaliranih i javlja se pogreška. Da biste to riješili, morate instalirati dodatna primjena da biste dobili root prava. To se zove root explorer i besplatno se distribuira putem Play Marketa. U aplikaciji je potrebno otići u odjeljak Podaci i izbrisati stare datoteke koje ćete zamijeniti.
Greška 101. Ovo je jedan od najlakše rješivih problema. Pojavljuje se kada nema dovoljno memorije za instaliranje aplikacije. Sve što trebate učiniti je obrisati svoj uređaj bezvrijedne datoteke kako biste napravili mjesta za novu aplikaciju.
Greška 194. Ova se pogreška pojavila na starom Igrajte verzije tržište. Ali prije otprilike godinu dana izdana je verzija u kojoj je ova pogreška ispravljena, tako da samo trebate ažurirati Play Market na barem verziju 5.9.12 ili noviju.
Greška 403 pristup odbijen kako popraviti. Pogreška se pojavljuje pri kupnji robe na Play Marketu ako ste se prijavili s nekoliko računa odjednom. Da biste to popravili, morate se prijaviti sa svog glavnog računa, izbrisati kupljenu aplikaciju i ponovno je instalirati. Pogreška 403 play market na Krimu javlja se svima zbog sankcija Googlea 1. veljače. Kako popraviti? Koristite VPN ili anonimizator pri ulasku na play market.
Greška 413. Pojavljuje se kada aplikacija koristi proxy poslužitelje koji blokiraju ažuriranje aplikacije. Ovu pogrešku možete popraviti brisanjem predmemorije Googleovih usluga.
Greška 481. Nastaje kao rezultat kvara računa. Da biste riješili ovaj problem, morate otići na račune (račune) kao što je prikazano na snimkama zaslona i izbrisati svoj račun. Zatim ponovno pokrenite uređaj i izradite novi.
Greška 491 prilikom preuzimanja s marketa. Ovaj se problem pojavljuje kada se aplikacija ne može instalirati ili ažurirati. Rješenje je jednostavno. Morate obrisati predmemoriju i podatke "Google Play usluga", ponovno pokrenuti uređaj i ponovo kreirati svoj račun.
Greška 492 u play marketu piše da je došlo do problema s Dalvikom ( virtualni uređaj za čitanje jezik Java). Da biste riješili problem, pokušajte ukloniti Google predmemorija Play i Play Market. Ako se pogreška nastavi, nema izlaza, morat ćete se vratiti na tvorničke postavke.
Greška 495 na Play Marketu javlja se kao rezultat kvarova u aplikacijama Play Market i Service Framework. Da biste riješili pogrešku, trebali biste resetirati predmemoriju ovih aplikacija i, ako to ne pomogne, obrišite račun.
Greška 498 pojavljuje se kada je predmemorija puna, pa je preuzimanje s Play Marketa prekinuto. Da biste uklonili pogrešku, izbrišite predmemoriju dodatne datoteke koji zauzimaju dosta prostora. Savjet: većina mjesta se obično začepi društvene mreže(VK, Facebook) spremljena glazba.
Greška 504 u trgovini play. Ovo je kopija pogreške 495 - isti problem, isto rješenje.
Greška 911 stoji za raznih problema s autentifikacijom WiFi mreže. Prvi korak je brisanje predmemorije i čišćenje Podaci o reprodukciji tržište. Zatim se pokušajte povezati s drugim dostupan Wi-Fi i nastavak instalacije putem mobilnih mreža.
Greška 919 jednostavno znači da je uređaju ponestalo memorije. Samo trebate obrisati nepotrebnu glazbu, video zapise, fotografije, aplikacije i nastaviti normalan rad.
Greška 920 na play marketu dolazi zbog problema s Wi-Fi vezom. Da biste to riješili, samo se trebate ponovno povezati. Ako to ne pomogne, izbrišite Google račun i ponovno pokrenite uređaj. Također pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke Googleovih usluga.
Greška 921 na play marketu se pojavljuje zbog blokiranja instalacije aplikacija. Za uklanjanje pogreške, očistite cache Igraj Market i Google Service Framework. Zatim isključite-upalite uređaj.
Greška 926. Ovo je drugo pogreška servera, slično prethodnom. Očistite predmemoriju servisnih aplikacija i ponovno pokrenite telefon.
Greška 927 na Play Marketu pojavljuje se zbog činjenice da pokušavate preuzeti ili ažurirati aplikaciju dok ažurirate sam Play Market. Samo pričekajte da ažuriranje završi.
Greška 941 (942). Dvije identične greške koje se javljaju kada postoje problemi u Job Play tržište. Za popravak izbrišite predmemoriju, izbrišite podatke Play Marketa i, radi sigurnosti, ponovno izradite svoj račun.
Epilog.
Ako pronađete bilo koju drugu pogrešku na Play Marketu koja se ne odražava na ovom popisu, jednostavno izbrišite predmemoriju i podatke Googleovih usluga; stvoriti novi profil. Kao što praksa pokazuje, ova metoda radi u 80% svih pogrešaka.
Play Market je glavni izvor za preuzimanje aplikacija na uređaje ispod Android kontrola. Ne radi savršeno, a često korisnici pametnih telefona i tableta imaju razne probleme s njim. Oni mogu biti povezani ne samo s spora brzina preuzimanjem igara i aplikacija s Play Marketa, ali i njegovom potpunom neoperativnošću.
Uobičajena je pogreška pri dobivanju podataka s poslužitelja RH-01, koja se javlja prilikom ulaska na Play Market. U ovom članku ćemo pogledati glavne načine da ga se riješimo i vratimo mogućnost preuzimanja igara i programa iz Android trgovine.
Postavljanje točnog datuma i vremena
Do sukoba između uređaja i Play Marketa može doći zbog razlika u datumu i vremenu postavljenom na uređaju i poslužitelju. Ovaj problem povezano s licencni ugovori, koji trgovina provjerava u telefonu svaki put kada se poveže s poslužiteljima. Da biste izbjegli takav sukob, morate instalirati automatsko otkrivanje vrijeme na temelju informacija s mreže:
Pokušajte se ponovno povezati s Play Marketom i ako se pogreška dohvaćanja podataka poslužitelja RH-01 i dalje javlja, prijeđite na sljedeću metodu.
Ponovno pokretanje pametnog telefona
Banalan način da se riješite problema u radu Android pametnog telefona ili tableta je ponovno pokretanje. U situaciji s pogreškom RH-01, prilično je učinkovit i često pomaže riješiti se problema na Play Marketu. Bolje je ne samo ponovno pokrenuti uređaj, već ga isključiti na 5-10 minuta, a zatim ga uključiti.
Brisanje privremenih datoteka Trgovine Play
Često je uzrok pogrešaka na Play Marketu sukob između poslužitelja i spremljenih privremenih datoteka na uređaju za ovu aplikaciju. Drugim riječima, predmemorija Googleovih usluga, koja je spremljena tijekom prethodnih posjeta trgovini, može početi u sukobu s poslužiteljem koji radi u ovaj trenutak. Da biste se riješili pogreške RH-01 na Play Marketu, možete pokušati sljedeće:
Kada se izbrišu sve spremljene privremene datoteke, možete ponovno pokrenuti svoj pametni telefon i pokušati ponovno otići na Play Market za preuzimanje ili ažuriranje aplikacije.
Pogreška Google računa
Kao što znate, Android je operativni sustav. Google sustav, a glavni račun koji se u njemu koristi također je iz američke korporacije. Postavlja se na razini sustava kada prvi put postavljate pametni telefon, a ako imate problema s čitanjem podataka s njega, na Play Marketu može se pojaviti pogreška RH-01. U takvoj situaciji preporuča se da se ponovno prijavite na svoj Google račun na sljedeći način:
Ako nijedna od gore opisanih metoda nije pomogla u rješavanju problema, možete ga pokušati riješiti poništavanjem postavki ili ažuriranjem uređaja na nova verzija firmware.
Pri radu s uslugom Play Market često se javljaju kvarovi. Kada to učinite, dobit ćete upozorenje o pogrešci poslužitelja ili nepostojanju veze. Nezadovoljni korisnici pišu poruke službi za podršku: "Ne mogu pristupiti Play Marketu." Ovaj članak će raspravljati o mogućim uzrocima takvih kvarova i kako ih popraviti.
Ponovno pokretanje OS-a
Korisnici se često žale: "Ne mogu pristupiti Play Marketu na Androidu." Činjenica je da se na mobilnim uređajima OS često zamrzava. Kako biste riješili problem, morate ponovno pokrenuti pametni telefon. Na sličan način rješavanje problema s ovom uslugom i drugim aplikacijama.
Uklanjanje suvišnih informacija
Velika količina nepotrebnih informacija spremljenih na telefonu može uzrokovati pogreške u Google program igra. Korisnik mora resetirati postavke uslužnog programa:
- Da biste to učinili, morate otvoriti izbornik uređaja.
- Zatim biste trebali otići na postavke.
- Zatim se morate prebaciti na karticu "aplikacije" i odabrati program Play Market.
- Kontrolni prozor će iskočiti. Korisnik treba kliknuti na gumb "obrišite podatke".
- A kako bi sustav prepoznao učinjene promjene potrebno je ponovno pokrenuti mobitel.
Ukloni instalirana ažuriranja
Što bi korisnici trebali učiniti ako objavljuju poruke na forumima, poput: "Ne mogu pristupiti Play Marketu na Androidu"? Možete pokušati popraviti padove deinstaliranjem instaliranih ažuriranja:
- Da biste to učinili, kao u drugoj metodi, morate ići na izbornik.
- Zatim otvorite postavke i odaberite redak "aplikacije".
- Zatim morate označiti program Play Market na popisu i kliknuti na vezu "deinstaliraj ažuriranja".
Aplikacija će se vratiti u izvorno stanje.
Poništi postavke Google Apps
Kako ući na Play Market ako gore navedene metode ne rade? Ponekad poništavanje postavki Google Apps može pomoći u rješavanju problema.
Da biste izvršili ovaj događaj, morate otići u postavke. Zatim morate označiti stavku "aplikacije". Na popisu instaliranih programa odaberite "Google usluge". Zatim kliknite na gumb "očisti predmemoriju".
Omogućivanje aplikacije Download Manager
Ako a ovaj uslužni program deaktivirano, zatim greške u radu Igrajte programe Tržište će se stalno pojavljivati. Da biste omogućili "Boot Manager", morate otvoriti izbornik uređaja. Zatim morate otići u odjeljak "postavke".
Ovdje morate označiti redak "aplikacije" i prebaciti se na karticu "sve". Na popisu instaliranih programa odaberite "Upravitelj preuzimanja". Ako je aplikacija zaustavljena, tada morate kliknuti na gumb "omogući". Nakon izvršenja ovih koraka potrebno je ponovno pokrenuti mobitel i provjeriti rad programa.
Brisanje Google računa
Treba imati na umu da prilikom deaktivacije računa svi važni i potrebne informacijeće se izbrisati. Prije izvođenja ovog postupka morate stvoriti sigurnosna kopija:
- Da biste to učinili, morate otići na postavke.
- Zatim biste trebali prijeći na karticu "računi" i označiti željeni na popisu račun.
- Zatim morate kliknuti na adresu poštanski sandučić. Otvorit će se izbornik sinkronizacije.
- Korisnik treba označiti željene stavke. Pomoću ovaj izbornik osobni podaci i kontakti su sigurnosno kopirani.
- Kako bi uštedjeli važna informacija na uređaju, trebate kliknuti na gumb "opcije" i označiti stavku "sinkronizacija". Sustav će sigurnosno kopirati sve pomoćne programe.
Nakon sinkronizacije morate deaktivirati svoj Google račun. Kako ući na Play Market nakon brisanja računa? Nakon ponovne autorizacije, korisnik će biti upitan za vraćanje sigurnosne kopije. Morate kliknuti na gumb "ok". Nakon uklanjanja i ponovno aktiviranje račun, rad uslužnog programa Play Market trebao bi se normalizirati.
Rješavanje problema s kompatibilnošću programa
Jedan od moguci uzrociČinjenica da vlasnici Android uređaja pišu "Ne mogu pristupiti Trgovini Play" je prisutnost proturječnih aplikacija. Korisnici sami instaliraju takve uslužne programe. Na broj malware uključuju aplikaciju Freedom putem koje korisnici čine besplatna kupnja igra valuta.
Uređivanje datoteke "hosts".
U potrazi za zanimljivim uslužnim programima, početnici odlaze na neprovjerena mjesta. Nakon takvih posjeta, na forumima se pojavljuju tisuće zahtjeva: "Ne mogu pristupiti Play Marketu sa svog telefona", "novac na mom računu je nestao" i tako dalje. Kako se ne bi pribjegavalo potpuno resetiranje sve postavke uređaja, trebate urediti datoteku "hosts":
- Korisnik treba otići u odjeljak "postavke", označiti stavku "aplikacije" i prebaciti se na karticu "instalirano".
- Odaberite zlonamjerni program s popisa uslužnih programa.
- Zatim morate kliknuti na gumb "onemogući".
- Zatim deinstalirajte aplikaciju.
Ne možete izbrisati datoteke bez prethodnog zaustavljanja uslužnog programa. Nakon ponovnog pokretanja uređaja morate provjeriti napravljene promjene.
Povratak na tvorničko stanje
Što trebam učiniti ako gore navedene metode nisu riješile problem? Kako ne biste ometali službu podrške brojnim porukama na temu: "Ne mogu ući na Play Market", možete pokušati popraviti kvarove resetiranjem svih postavki. Ovo je prilično radikalno rješenje. Ovaj postupak pomoći će eliminirati većinu problema povezanih s radom instaliranih programa i samog sustava:
- Prvo idite na odjeljak "postavke".
- Zatim je potrebno označiti stavku "vratiti i resetirati". Otvorit će se novi prozor. Korisnik treba kliknuti na poveznicu "resetiraj postavke".
Prije početka ovog postupka morate dovršiti sigurnosna kopija važni podaci. Podaci spremljeni na memorijsku karticu ostat će netaknuti. Zatim biste trebali ponovno pokrenuti uređaj i vratiti sigurnosnu kopiju kontakata.
Provjera mrežne veze
Korisnici najčešće šalju poruke službi podrške s tekstom: "Ne mogu ući na Play Market, piše da nema veze." U ovom slučaju, uzrok kvarova je nedostatak internetske veze. Morate provjeriti mrežne postavke i ponovno pokrenuti usmjerivač.
Omogućite Google račun
Kvarovi Play Marketa često se javljaju zbog onemogućenog računa. U takvim slučajevima korisnici šalju na tehnička podrška zahtjevi poput: "Ne mogu ići na Play Market, piše, morate se prijaviti na svoj račun." Kako biste aktivirali račun, morate otvoriti izbornik uređaja. Zatim biste trebali kliknuti na ikonu "postavke".
Zatim morate označiti stavku "računi". Ovdje morate kliknuti na poveznicu "dodaj". Korisnik treba unijeti adresu e-mail sandučić i lozinku. Nakon dovršetka ovih koraka morate provjeriti rad Aplikacije Igraj tržište.
Provjera postavki vremena i datuma
U nedostatku stabilne veze s mrežom, nema potrebe za panikom i stvaranjem tema na forumima: "Ne mogu ući na Play Market, piše pogreška poslužitelja." Prvo provjerite postavke vremena i datuma. Korisnik mora ući u izbornik.
Zatim je potrebno označiti stavku "postavke". Ovdje morate odabrati redak "datum i vrijeme". Zatim postavite vremensku zonu i vrijeme. U tom slučaju morate omogućiti sinkronizaciju s mrežom.
Onemogućavanje proxy postavki
Vidjevši natpis o nedostatku veze, korisnici postavljaju upite u pretraživanje: "Ne mogu ići na Play Market, piše da je veza istekla." Ne gubite vrijeme. U takvim slučajevima prvi korak je provjera Wi-Fi rad. Ako se druge stranice i programi otvaraju bez problema, tada korisnik mora onemogućiti proxy poslužitelj. Za dovršetak zadatka kliknite na gumb "postavke".
Zatim biste trebali provjeriti je li riječ "ne" prikazana pored stavke "proxy poslužitelj". U tom slučaju mora biti aktivirana opcija "napredne opcije". Ako nema natpisa, tada korisnik mora onemogućiti postavke proxy poslužitelja.
Postavljanje statičkog DNS-a
Ako gore navedene metode ne rade, trebate pokušati riješiti problem na sljedeći način. Korisnik se mora vratiti u odjeljak "Wi-Fi". Nakon što odaberete pristupnu točku na popisu, morate kliknuti gumb "promijeni mrežu". Zatim morate potvrditi okvir pored stavke "napredne opcije". Zatim potvrdite okvir pored retka " statička postavka IP".
Na dnu su dva DNS polja. Potrebno ih je popuniti brojevima 8.8.8.8 i 8.8.4.4. Zatim morate kliknuti na gumb "spremi". Zatim morate ponovno pokrenuti Wi-Fi mobilni uređaj i ponovno provjerite rad aplikacije Play Market.
Promjena postavki usmjerivača
Postavljanje parametra MTU - 1500 in softver usmjerivač obično se provodi automatski. Zbog toga se neke aplikacije uopće ne pokreću. Ovaj se problem pojavljuje na svim uređajima povezanim s pristupnom točkom. Može se promijeniti MTU postavke ručno. Ovo će korisnika spasiti od potrebe za stvaranjem zahtjeva: "Ne mogu ući u Trgovinu Play, Google Play ne radi."
Da biste promijenili MTU parametre, morate otići na postavke usmjerivača i otvoriti odjeljak "mreža". Zatim prijeđite na karticu "WAN". Ispod možete vidjeti redak "MTU veličina". Unesite 4 znamenke u prazno polje pored natpisa. Korisnik koji nije u mogućnosti kontaktirati davatelja treba navesti jednu od nekoliko opcija: 1420, 1460, 1500.
Zatim morate spremiti postavke i ponovno pokrenuti usmjerivač. Da biste promijenili MTU u Asusovom softveru, morate otvoriti odjeljak "Internet". pored crte " Dodatne mogućnosti pppd" možete vidjeti 2 polja. Trebaju napisati broj 1460.
