Tarifa vodafone red s - za pozive unutar Ukrajine iu roamingu. Crvena XS tarifa

Najmoderniji operater nudi povoljnu Vodafone red s tarifu. Osim lijepog brenda i naziva, paket nudi cijeli niz usluga od poziva do roaminga.

Kako prijeći na Vodafone red s

Za aktivaciju tarife dovoljno je podnijeti zahtjev putem telefonske sekretarice ili osobnog računa. Također možete jednostavno kupiti novi početni paket i spojiti se na njega ili se prebaciti s drugog na isplativu ponudu crvene linije.

Uvjeti ed sa

Kao što možda pretpostavljate, tarifa vodafone red s iz 2015. i 2016. promijenila je mjesečnu naknadu, sada iznosi 60 UAH mjesečno. Za koje se pruža sljedeći opseg usluga:

• neograničeni pozivi prema vodafone i mts brojevima (050, 066, 095, 099);
• neograničen pristup popularnim društvenim mrežama;
• 4000 megabajta za 3g internet;
• 75 minuta prema drugim operaterima u Ukrajini;
• 50 SMS poruka u zemlji i inostranstvu;
• 25 minuta razgovora prema 62 zemlje u inozemstvu.

Mjesečna naknada obračunava se automatski na mjesečnoj razini, a u slučaju kašnjenja možete je sami naručiti kombinacijom *101*444# i pozivnom tipkom, nakon čega će se datum promijeniti.

Ako mjesečna naknada nije plaćena, pozivi unutar mreže bit će neograničeni za 2 grivne dnevno. Internet 5 UAH za svakih 100 megabajta.

Vodafone red s tarifne usluge

Prilikom prelaska sa mts-a zadržavate uslugu bip i mts klik. Također povoljne mogućnosti komunikacije u inozemstvu iu roamingu. Ako ste potrošili 25 na pozive u inozemstvo, tada će, ovisno o zemlji, minuta razgovora koštati 50 kopejki, a u Austriju, Belgiju, Egipat, Španjolsku, Italiju, Tursku, Mađarsku, Češku 3 grivne po minuti.

Roaming nudi sve pozive u Europi i zemljama ZND-a za 2 UAH/min, bez povezivanja dodatnih usluga. Ako povežete usluge za roaming bit će još jeftinije.

Ako birate među Vodafone tarifama, onda je to s većim volumenom Vodafone m ili s manjim Vodafone red xs.

Ako aktivirate godinu bez mjesečnih naknada, cijena će biti 500 UAH za cijelu godinu, čime ćete uštedjeti novac na mjesečnoj naknadi.

Cijene poziva u tablici

Zaključak

Za takvu cijenu vodafone red s tarifa dobila je samo pozitivne kritike. Ovdje se kompetentno prikupljaju sve usluge, a daju se čak i minute za pozive u inozemstvo, što konkurenti nemaju. Također vrijedi zapamtiti da Vodafone sa svojim 3g ide u korak s vremenom, poput Kyivstara i lifecella, što čini orijentaciju tarifnih planova više za mladu publiku.

Povezivost: dostupna.

U prijelazu s MTS-a na Vodafone možete pronaći i prednosti i nedostatke. Naravno, ima još više pozitivnih strana. Za sada postoje samo četiri Vodafone paketa, a dostupni su u cijeloj Ukrajini, osim u Donbasu. Kako prijeći s MTS-a na Vodafone? Postoje dvije dostupne metode. Ali za ovo prvo morate saznati sve o kakvoj je vezi riječ - Vodafone.

Stvarne i navodne prednosti Vodafona

Znatno jeftiniji operater "Vodafone", za razliku od MTS-a, bit će u roamingu. Danas je isplativije zvati Ukrajinu s Vodafonom iz 26 zemalja svijeta. Ako na MTS-u roaming košta, na primjer, 10 grivna po minuti, onda je Vodafone mnogo ekonomičniji. Internet promet i pozivi iz Ukrajine u druge zemlje nisu među prednostima mobilnog operatera.

Pretpostavlja se da će operater Vodafone u budućnosti imati puno manje problema s 3G internetom. Ovaj zaključak se može izvući jer će europska oprema koja je izašla iz upotrebe, koja je već dugo konfigurirana za 3G, najvjerojatnije biti instalirana na teritoriju Ukrajine. Može se pretpostaviti da će u vezi s tim cijena interneta u 3G biti niža nego na MTS-u. Ali još uvijek je nemoguće reći sa sigurnošću.

Zašto Vodafoneu treba ukrajinsko tržište?

Ova mobilna komunikacija britanskog podrijetla doslovno apsorbira ukrajinski MTS. Naravno, prednosti europskog operatera su očite - bolja kvaliteta nego prije, uvođenje naprednih tehnologija. Ali bez obzira na to kako će se dogoditi da će ukupni trošak Vodafone tarifa na kraju postati istinski europski, što većina stanovništva možda jednostavno neće moći priuštiti, iako sada mnogi razmišljaju o tome kako prijeći s MTS-a na Vodafone. I, naravno, tužno je što je MTS postao najnazadniji među ukrajinskim operaterima. Odnosno, ova veza ne može konkurirati i bilo bi logično ili uložiti puno novca i vremena u njen razvoj ili je prodati nekoj uspješnijoj tvrtki. Upravi MTS-a vjerojatno se ova druga odluka činila prihvatljivijom.

Hoće li se tarife MTS-a sada promijeniti?

Da, tarife za MTS će se promijeniti, a nije jasno u kojem smjeru. Međutim, dok službena web stranica tvrtke tvrdi da će sve biti u redu ne samo s kvalitetom usluga, već i s cijenama koje bi, kako obećavaju, trebale biti niže.

S vremenom će Ukrajina u potpunosti imati Vodafone umjesto MTS-a. O tome svjedoče i informacije koje se nalaze na službenoj web stranici MTS-a. I prije svega, Vodafone će biti 3G Internet brend.

Načini prelaska s MTS-a na Vodafone

Za prelazak na novu Vodafone vezu, čudno, najlakši je način kupnja novog broja s novim paketom usluga i tarifnim planom. Ovim prelaskom s MTS-a na Vodafone možete se zadovoljiti samo tarifom RED S, ali to je na prvi pogled. Samo što je kod RED S-a već moguće prijeći na druge tarife nadopunom računa velikim iznosom i unosom USSD naredbe kojom se traži prelazak.

Ali općenito, da biste postali pretplatnik Vodafona, nije potrebno kupiti novi broj. Za one koji žele ostati na svom uobičajenom broju iz više razloga, prijelaz na Vodafone dostupan je putem zahtjeva. Da biste postali vlasnik RED S paketa potrebno je da pozovete *730#, za prelazak na RED M - *750# i za prelazak na RED L - *790#. Trošak prijelaza iznosit će 60, 90 odnosno 180 grivna. Ista je mjesečna pretplata za svaki od gore navedenih tarifnih planova.

Povratak s Vodafona na MTS

Kako prijeći s MTS-a na Vodafone je razumljivo. Ali kako se vratiti s Vodaforna na MTS? Bit će nemoguće vratiti se na bilo koju tarifu. Čak i ako imate MTS SIM karticu. Štoviše, najvjerojatniji ishod svega je postupni prelazak na Vodafone svih korisnika MTS-a i zamjena same tvrtke britanskim Vodafoneom.

Kada je potrebno MTS zamijeniti Vodafonom, a kada ne?

Je li moguće prijeći s MTS-a na Vodafone ako je pretplata za trenutni tarifni plan približno ista? To čak treba učiniti. Vjerojatno se isplati prebaciti na novu vezu ako morate često telefonirati u inozemstvo i trebate dobar, kvalitetan internet. Vodafone ima povlašteni pristup internetu.

S druge strane, ako je MTS broj bez mjesečne naknade, ne biste trebali žuriti da ga zamijenite. Uostalom, dok su predložene tarife za Vodafone u potpunosti s pretplatom. Dakle, brojevi bez toga bit će cijenjeni u bliskoj budućnosti. Dakle, isplati li se u ovom slučaju prebaciti s MTS-a na Vodafone? Definitivno – ne.

Također, ne biste trebali mijenjati MTS čak i ako je broj namijenjen samo za pozive unutar mreže i ako je mjesečna naknada ispod 30 grivna. Uostalom, Vodafone nudi tarife s pretplatom od samo 30 grivni i više, što znači da ćete morati platiti više pri prelasku. Dakle, pri odabiru - MTS ili Vodafone, tarife igraju vrlo važnu ulogu.

Detaljno o Vodafone tarifama

Prilikom prelaska na Vodafone s MTS-a, morate detaljno proučiti sve tarife kako biste odabrali najprikladniju za sebe. Također morate znati da osim RED S, M i L, postoji i RED XS tarifa. Morate naučiti razumjeti te pakete. Važno je razumjeti kako se prebaciti s MTS-a na Vodafone.

Bez obzira koju od ove 4 tarife pretplatnik odabere, pozivi unutar Ukrajine na Vodafone brojeve bit će neograničeni besplatni. Ether paket, koji otvara Vodafone TV uslugu, dostupan je samo za RED L pakete.

Društvene mreže dopuštene u Ukrajini, WhatsApp i Viber instant messengeri su neograničeno dostupni u svim paketima, osim za RED XS. U RED XS-u društvene mreže i instant messengeri uopće nisu odvojeni od ostalog interneta, koji se u ovom slučaju daje za mjesec dana od 1 GB. Ostali paketi moći će ugoditi pretplatnicima s internetom u iznosu od 4, 8 i 12 GB - odnosno povećanjem pretplate. Internetski operater "Vodafone" podržava i 3G i 2G. Vodafone će pretplatnicima dati 2 GB interneta kao dar, bez obzira na povezanu tarifu, a ako se dosegne ograničenje, tada ćete za svakih sljedećih 500 MB morati platiti 500 grivna.

Možete besplatno zvati druge ukrajinske operatere iz bilo koje tarife, ali je broj minuta mjesečno ograničen. RED XS je 60 minuta, RED S je 75, RED M je 105 i RED L je 300 minuta. Ako je ograničenje premašeno, cijena 1 minute razgovora s pretplatnikom drugog operatera bit će 0,25 grivna.

U tarifi RED XS nema besplatnih poziva u inozemstvo, pa će cijena takvog poziva biti 3 grivne po minuti. Na ostalim tarifama pozivi u inozemstvo mogu se obavljati besplatno - 25, 35 i 75 minuta u rastućem redoslijedu (S, M i L). Ako se potroše besplatne minute, cijena 1 minute razgovora na ove tri tarife bit će 0,50 grivna.

SMS i MMS poruke mogu se slati besplatno po tarifama S, M i L. Ograničenje broja poslanih poruka je 25, 70 odnosno 150. A na XS se daje 50 poruka mjesečno, ako platite ovu uslugu. Trošak ovdje je 1,50 grivna po danu. Ako prekoračite ograničenje SMS-a i MMS-a, morat ćete platiti dodatnih 0,50 grivna za svaku poruku.

Uz sve to, novi Vodafone priključak svojim korisnicima daje male darove u vidu besplatnog interneta, kao promociju za nove pretplatnike RED XS i RED S. Ujedno, poklanjaju i određenu količinu besplatnog interneta ne samo za prvi put, ali punih šest mjeseci. Još jedan plus ove veze je mogućnost povezivanja dodatnog paketa ako je mjesečni već potrošen. Kao nova veza, Vodafone (barem za sada) udovoljava mnogim svojim pretplatnicima.

Proljetos smo odvedeni u grad 3G , da, nemojte se smijati, oni koji su iz Ruske Federacije i Bjelorusije, zasad imamo samo takvu vezu. I nakon takvog događaja aktualne su svakakve tarife i usluge koje su uz 2G (EDGE ili GPRS) bile ruglo svojim pretplatnicima.

Koristio sam Lifecell i Kyivstar, ali su tarife za CS skupe, a uvjeti za Lifecell nisu povoljni.

Pročitao sam informacije o tarifnim planovima na web mjestu Vodafone, nazvao operatera na besplatni broj za druge operatere i, nakon što sam sve odvagao iza I protiv, odlučio sam kupiti startni paket s TP-om koji me zanimao. Kupljen za 50 UAH, po ovoj cijeni već bio je uključeno plaćanje za prvi mjesec korištenja paket usluga, dakle, s obzirom da je pretplata bila 40 UAH, onda SIM kartica s papirima košta me cvrkut.

Ovdje je u takvom paketu bila uputa s kartom

A evo kratkog skupa usluga po mojoj tarifi

papiri

S obzirom da je Vodafone međunarodni brend i da se njegove usluge koriste u više od jedne zemlje u Europi, roaming u neke zemlje (i pozivi iz Ukrajine u njih) će biti jeftiniji, karta tih zemalja je u prilogu

Sada univerzalni SIM kartice za sve formate nikoga neće iznenaditi, ali to je još uvijek lijep bonus. Kartice moja prva dva operatera su morale biti "odrezane" u njihovom TsOA.

Sada na "unutrašnjost".

Nisam stigao ubaciti SIM karticu i uključiti telefon, odmah mi je stigla poruka:

U redu, sve je jasno i razumljivo. A što se tiče prvog SMS-a, želim vjerovati da će tako i biti.

Što je ovaj operater približio sebi - mogućnost plaćanja usluga odmah za godinu dana jednom uplatom: tj. Odmah plaćam iznos za godinu: šaljem zahtjev putem USSD naredbe i ova usluga mi je aktivirana. Cijelu godinu ne mogu brinuti koliko novca imam na računu i znati da sam osiguran od podizanja cijena u tarifnom planu.

Osim prvog mjeseca za koji sam platio novac prilikom kupnje početnog paketa, tada sam u prosjeku sljedećih 11 mjeseci platio 30 UAH / mjesec. Što je čak jeftinije od moje tarife za Lifecell (35 UAH / mjesec), ili na jednostavan način spremljeno 480-320=160 UAH otprilike, naravno.

Operater također nudi društvene inicijative, na primjer sljedeći lik

Ne razumijem u potpunosti kako se to provodi, ali čini se da nije na štetu sredstava na mom računu. tako da mi nije žao bonusa ... ako stvarno nekim čudom odu pomoći djeci.

Također operater pruža pay TV uslugu I pristup e-knjigama online, postoji i pristup glazbi ali je trenutno u renoviranju.

Točno Vodafone TV Jako me privuklo i ovo je pravi plus za karmu MTS, koja je još uvijek stopostotni vlasnik ovog operatera u Ukrajini.

Usput, Pristup ovaj besplatne usluge prvih sedam dana, i ako vam se sviđa, platit ćete, ne - isključite ga.

Postoji i aplikacija Moj Vodafone, dopuštajući pratiti sve svoje aktivnosti, broj preostalih megabajta, minuta prema drugim brojevima i drugim uslugama, ovdje možete napuniti tvoje ček, međutim, sa ili bez provizije, još ne znam. A da, umalo zaboravih, promet u svim navedenim aplikacijama od VF-a se ne naplaćuje, odnosno ako gledate npr. film ili čitate knjigu, ne plaćate ništa osim mjesečne naknade koja ide bez spominjanja, dobro .. da baterija vašeg pametnog telefona, jer 3G / 4G troši vašu bateriju brže od Wi-Fi-ja.

I na kraju o samom priključku, o onom najvažnijem nakon tarifiranja.

Komunikacija nije jako stabilna, često nekoliko podjela "otpada", iako To ni na koji način ne utječe na kvalitetu i čujnost..

Pa otprilike 3G- V on je u gradu, on iskoristiv, Iako na mjestima On ruši se u EDGE, ali, vidite, to je slučaj s mnogim operaterima, i različito u različitim područjima. Kod kuće je veza "trzava", na ulici - stabilna, dobro, to su zakoni fizike, to je normalno. Primijetio sam da na nekim mjestima gdje je Lifecell gubio Internet treće generacije, Vodafone ide dobro. (pogledajte ikonu na sl. H- odnosno prisutnost uključenog 3G)

Općenito, sve je izborno, i nije izvrsno, ali nije ni kritično. Osim toga, spreman sam otpisati takve procese s obzirom da su pokrivenost (mislim na 3G) i njezina kvaliteta još uvijek novi i bit će poboljšani.

Mogućnost korištenja minuta prema drugim brojevima unutar Ukrajine, ne samo prema drugim mobilnim/mobilnim operaterima, već i prema fiksnim/fiksnim brojevima, ipak je vrijedna posebnog spomena. Sama 3G veza nije namijenjena samo za pristup Internetu, već i poboljšava kvalitetu običnih glasovnih poziva.

Vodafone je izbacio čitav niz izvrsnih tarifnih planova za neograničeno unutar mreže, interneta i, što je najvažnije, s određenim brojem minuta prema drugim operaterima. Najpopularnija tarifa Vodafone red xs pružit će vam mogućnost korištenja svih ovih usluga uz povoljnu mjesečnu naknadu.

Kako prijeći na vodafone red xs

Aktivacija prepaid tarife je vrlo jednostavna, samo kupite novu SIM karticu iz Red Vodafone linije ili napravite prelazak s bilo koje druge MTS ili Vodafone prepaid tarife. Prijave se primaju pozivom mrežnog operatera ili putem osobnog računa.

Vrijedno je zapamtiti da će se prilikom prelaska s mts-a broj spremiti - mijenja se samo vaš tarifni plan.

Birajte kombinaciju *250*40# i nazovite

Kada promenite paket u novi, sve usluge mts brenda će biti onemogućene, osim pretplate i beep servisa. Nakon aktivacije startera, u roku od 7 dana, možete prijeći na ostale pakete red line uz plaćanje samo mjesečne naknade za tarifu.

Uvjeti red xs tarifnog plana

Kao i sve ponude tvrtke, postoji bi-limit unutar mreže i još 60 minuta prema drugim operaterima u Ukrajini. Odsustvo naknada za povezivanje i dostupnost 1 GB 3G Interneta čine ga vrlo korisnim za pretplatnike.

Trošak naknade je 40 grivna mjesečno, ali ako aktivirate godinu dana bez mjesečnih naknada, možete puno uštedjeti

Kada se povežete, *365# iznosit će 360 ​​grivni godišnje i uštedjet će 120 grivni godišnje.
Korisnici Vodafone mreže također će cijeniti prednost plaćanja dnevnog paketa usluga, ako nije dovoljno za mjesečnu naknadu.

Nakon naručivanja izvanrednog obračuna, datum povlačenja se mijenja i bit će zadnji broj. Primjer: ako je razgraničenje bilo 25., tada će naknadna razgraničenja također biti 25.

Za 2 UAH po danu možete neograničeno telefonirati unutar mreže i 25 kop/min prema drugim operaterima.

Ista prilika vrijedi za 3g megabajta po 15 UAH za 500 MB. Cijena poziva u inozemstvo je 3 UAH/min. I pošaljite SMS za 50 kopejki po komadu.

Tvrtka je razvila i druge tarifne planove s velikim brojem bonusa iste linije, kao i m i l.

Vodafone red extra XS

Zaključak

Za 40 grivna možete dobiti prilično dobru cijenu crvene linije s paketom usluga za sve smjerove. A ako povežete plaćanje na godinu dana, možete uštedjeti novac i ne brinuti o nadopuni u roku od 365 dana. Povoljne prilike za komunikaciju i nakon isteka minuta također dodaju plus. Također, mogućnost korištenja u cijeloj zemlji, a ne kao prije, paketa red xs 1 i xs 2. Za sada Vodafone, u usporedbi s drugim operaterima, zadovoljava svoje pretplatnike takvim ponudama.

Povezivost je dostupna.

Da pozovem operatera Vodafone(Vodafone) trebate birati kratki broj s mobilnog telefona ovog operatera (ili MTS operatera - što je, zapravo, isto)

Zatim poslušajte telefonsku sekretaricu i odaberite željeni izbornik pritiskom na odgovarajuću tipku.
Ako želite razgovarati s operaterom uživo, tada održavamo kratku pauzu, tijekom koje su navedene stavke izbornika, i pritisnite «0» .

Od vas će se tražiti da odaberete između besplatnog poziva s mogućnošću dugog čekanja i brzog odgovora, ali za novac (samo 50 kopejki s PDV-om i mirovinskim fondom).
Prilikom odabira besplatnog poziva, što je prirodno za osobu koja zove svog operatera, bit će vam pristojno rečeno koliko joj je vaš poziv važan i slično.

Ukratko, algoritam je sljedeći:

111+POZIV-pauza-0-1-1-čekanje na vezu

Kad zovete s izravnog fiksnog broja ili s telefona drugog operatera, birajte

0-800-400-111

U tom slučaju do operatera možete doći kraćim putem: odaberite jezik pritiskom na željenu tipku.
Nakon toga pritisnemo «0» , ako želite čuti operatera, ili odaberite nešto drugo ako vaše pitanje ne zahtijeva osobnu komunikaciju sa živom osobom.

Moram reći da je u ovoj fazi lakše i brže kontaktirati s fiksnog broja. Očigledno, operater Vodafone, za razliku od MTS-Ukrajine, koji nas napušta, zadržava marku. Što će biti dalje - vidjet ćemo.

Ako ne možete proći ni prvi ni drugi put, i više nema želje da to pokušate učiniti, tada postoje dvije mogućnosti kako postupiti:

• Idite u ured tvrtke i saznajte sve osobno, trošenje vremena, novca
• Idite na chat s operaterom i relativno brzo sve saznajte

Mnogi ljudi ignoriraju priliku razgovarati s predstavnikom operatera putem chata, ali vjerujte mi, to je puno lakše nego što se čini.

idemo na razgovor na web stranici MTS - Ukrajina, zovemo se, izražavamo pitanje u posebnom polju i čekamo ...

Možete unaprijed u tekstualnu datoteku ukucati svoje pitanje i sve što će biti potrebno (broj, ime i prezime, ako se radi o ugovoru, PUK kod kartice), kako ne biste sve to tipkali po tipkovnici na brzinu. Međutim, ako dobro i brzo tipkate, onda je to suvišno.
To je kao da razgovarate na Skypeu ili Viberu. Ništa komplicirano. Probajte, svidjet će vam se.

Odaberite temu žalbe od predloženih i započnite komunikaciju klikom na gumb POČNI CHAT.

Sučelje za prijavu u chat operatera može se malo razlikovati od gornjih primjera, ali suština ostaje ista.

Nije uvijek moguće doći do operatera. Bio to Vodafone, ovakav kakav je sada, ili neki drugi. Ali ustrajnošću i strpljenjem možete prevladati svaku prepreku.

Da, i sami znate za to.

Ponekad postoje situacije u kojima ne možete bez pomoći stručnjaka. Ali kako nazvati operatera malo ljudi zna. A to je vrlo jednostavno. Zatim ćemo analizirati kako napraviti takav poziv i saznati na koja se pitanja može odgovoriti.

Kako nazvati operatera - plaćeni i besplatni načini

Najbrži i najjednostavniji način kontaktiranja Vodafone operatera je poziv na kratki broj 111. Nakon povezivanja, radi optimizacije, od vas će se tražiti da prijeđete na kategorije često postavljanih pitanja. Morate odabrati dio koji vas zanima kako biste saznali o trenutnom problemu.

Ako ne možete pronaći informacije koje su vam potrebne, od vas će se tražiti da kontaktirate stručnjaka za tehničku podršku pritiskom na gumb "0". Nakon toga, u nedostatku reda, uspostavit će se veza sa zaposlenikom Vodafona.

Vodafone također nudi uspostavljanje veze s operaterom putem fiksnih linija na 0-800-400-111. Poziv je besplatan. Također možete nazvati operatera Vodafone Ukrajina koristeći ovaj broj dok ste u roamingu. Veza će se dogoditi, čak i s nultom ravnotežom.

Koristite naplatni broj 555 za brzu tehničku podršku. Naplata je 50 kopejki, počevši od 21. sekunde razgovora.

Također dodatno osigurana na web stranici tvrtke - online veza s operaterom Vodafone.

Da biste uputili poziv operateru Vodafone iz mreže Kyivstar ili Life, morate birati broj 0-800-400-111. Tarifiranje se u ovom slučaju određuje prema tarifama za pozive na fiksne telefone.

Postupak

Pozivom na broj operatera Vodafone 111 čut ćete sljedeći meni:

• da biste dobili informacije o broju i tarifnom planu, morat ćete pritisnuti tipku 1;
• informacije o tarifama, međunarodnim pozivima i roamingu, gumb 2;
• 3G Internet i druge podatkovne usluge, tipka 3;
• Program vjernosti i druge isplative ponude - 4;
• Kategorija općih pitanja i operacija s vašom SIM karticom - 5;
• Dobijte savjet za podršku, tipka 0.

Također možete promijeniti jezik komunikacije pritiskom na oznaku "#". Samo napravite svoj izbor. Ali zapamtite, vaš razgovor može biti snimljen, stoga se trebate ponašati korektno i primjereno.

Svaki izbornik zauzvrat vodi do podizbornika. Odnosno, možete pronaći informacije o pitanju koje vas zanima čak i bez uključivanja stručnjaka. Ali ipak, ako se to nije dogodilo, na kraju svake glasovne poruke od vas će se tražiti da se vratite na prethodni odjeljak ili kontaktirate konzultanta. Pritisnite 0 za povezivanje. Izbornik i svaki podizbornik završavaju upitom da pritisnete gumb 0.

Na primjer, ako želite znati detalji poziva, ali ne pronađete takve informacije, odmah pritisnite 0 i dogodit će se osobne konzultacije, gdje možete postaviti svoje pitanje.

Zaključak

Sada znate kako doći do operatera Vodafone. Stručno osoblje će brzo i profesionalno odgovoriti na svako vaše pitanje. Stoga, u slučaju poteškoća, vrijedi nazvati i konzultirati se o vašem problemu. Saznajte više o ostalim uslugama Vodafona. Na primjer, crna lista omogućit će vam blokiranje dolaznih poziva na bilo koji odabrani broj.

Šokiran sam što se događa s MTS-om. Oni zavaravaju ljude.
Dopisivanje podrške. u dopisivanju bit mog problema:

Aleksej:
Pitanje o naplatama mog broja
Uslužuje vas operater Maxim. Odmah u chatu: Maxim, Alexey.
Maksim:
Pozdrav Alexey!
Aleksej:
dobar dan
Aleksej:
napisala jučer, čekala odgovor tri sata, nitko mi nije odgovorio
Aleksej:
ponovno formulirati
Alexey je učitao datoteku. Kliknite Doc_42880fe2e0d84363a8c4163872bde7a3.xls (79,9 KB) za preuzimanje datoteke.
Aleksej:
evo mojih troškova u detalje
Aleksej:
Račun sam dopunjavao nekoliko puta mjesečno. U teoriji, nisam izašao iz okvira svog plana. Zvao samo na mts.
Aleksej:
http://dl3.joxi.net/drive/2017/12/27/------.jpg
Aleksej:
Ovdje na snimci zaslona primijetio sam troškove koje ne razumijem
Aleksej:
http://dl3.joxi.net/drive/2017/12/27/0026/-----.jpg - ova snimka zaslona pokazuje da je račun nedavno nadopunjen. Sada ne mogu nikoga nazvati.
Maksim:
Imate tarifu Vodafone Device S. U ovoj tarifi mjesečno plaćanje iznosi 45 UAH, ako je mjesečni paket aktiviran, dnevno se osigurava 50 minuta u mreži.
U Vašem slučaju ste dopunili račun i niste čekali da se paket poveže mjesec dana, pa je naplata bila po minuti.

Dnevne cijene ‘Vodafone Device S’ (vrijede za neplaćeni mjesečni paket): 3
G/2G Internet - 15 UAH za svakih 500 MB;
pozivi prema svim mrežama Ukrajine - 0,50 UAH/min;
SMS i MMS u Ukrajini - 0,50 UAH/kom.
Da biste vratili paket na mjesec dana, napunite svoj račun sa 45 UAH i zadržite iznos do 8:00 sljedećeg dana.
Provjera paketa *101*4#.
Pojedinosti https://www.vodafone.ua/ru/rates/private/device
Aleksej:
"i nije čekao da se paket poveže mjesec dana" - nije razumio?
Aleksej:
"Da biste vratili paket na mjesec dana, napunite svoj račun sa 45 UAH i zadržite iznos do 8:00 sljedećeg dana. "--pa, prije nije bilo takvih incidenata. Dopunio sam račun, sve se aktivira odmah, i zovi dok ne ispadneš.
Maksim:
Nakon dopune računa, tarifne usluge se naplaćuju sljedeći dan nakon dopune (vrijeme 00:00 - 08:00).
Aleksej:
jel na svim tarifnim paketima? Ili je to samo takva neugodnost?
Aleksej:
židovski sustav...
Maksim:
Sve tarife imaju takve uvjete.
Tarifa se automatski aktivira i produljuje ako unaprijed dopunite račun.
Aleksej:
Šokiran sam, bio je dobar operater... što se tamo dogodilo
Aleksej:
ok...sada imam nule ako sada nadoplatim 45. moram li čekati 8:00 ujutro?
Maksim:
Da, bez korištenja usluga, tako da se novac ne tereti.
Maksim:
Ujutro svakako provjerite račun kako biste bili sigurni da je iznos podignut.
Aleksej:
recite svojoj upravi da ćete u vezi s takvim pravilima morati biti napušteni. I također, činjenica da se prilikom kontakta s podrškom nitko ne javlja, u potpunosti cijelu večer
Aleksej:
Mislim da nisam jedini klijent
Maksim:
Alexey, možete podnijeti pritužbu na web stranici tvrtke, nakon čega će vaša želja biti uzeta u obzir i dati odgovor.
Maksim:
https://www.vodafone.ua/ru/o-vodafone/company/obratnaya-svyaz
Aleksej:
Fino
Maksim:
Mogu li vam još nešto pomoći?
Aleksej:
i zašto jučerašnji dijalog (ili bolje rečeno moj monolog) nije došao na mail? (
Aleksej:
Kliknula sam na gumb Pošalji na moj mail

Danas u Ukrajini nekoliko različitih mobilnih operatera nudi svoje usluge, ali veliki dio Ukrajinaca bira Vodafone. Mnogo je razloga za to. Neke ljude privlače niske cijene usluga, dok drugi vole dobiti bonuse ili dodatne minute u roamingu. Sam operater je prilično poznat i već dugo djeluje na tržištu. Kako bi se nastavili natjecati s drugim tvrtkama i zauzeli vodeću poziciju na tržištu, potrebno je ne samo ponuditi visokokvalitetne usluge, već i izmisliti nešto novo. Zato Vodafone neprestano radi na svojim tarifnim planovima, poboljšava ih i stvara nove. I vrlo često se događa da se osobi sviđa novi proizvod, ali ne zna kako prijeći na drugu Vodafone tarifu. Zato moramo istražiti ovo pitanje.

Ranije je ovaj operater imao samo četiri tarife, ali sada ih ima mnogo više. To je jako dobro, jer korisnici imaju mnogo izbora. Često postoje situacije kada osoba nađe drugi posao ili se u njegovom životu dogode takve promjene, zbog čega prednosti starog tarifnog plana jednostavno nisu dovoljne. Tada se postavlja pitanje promjene tarife.

Najsigurnija opcija koja ne zahtijeva nikakav napor

Kada osoba samo želi postati pretplatnik mobilnog operatera Vodafone, odlazi u najbliži komunikacijski salon tvrtke i tamo kupuje početni paket. Na isti način možete prijeći na drugu Vodafone tarifu. Međutim, vrijedi znati da ako ste već pretplatnik Vodafona, tada će se pri odabiru ove metode vaš telefonski broj promijeniti.

Važno! Često postoji nekoliko vrsta tarifnih planova. Obično spadaju u nekoliko kategorija. Općenito, oni su isti, razlikuju se samo u količini pruženih usluga. Eklatantan primjer je linija RED, u kojoj se paketi S i XS razlikuju samo po istom opsegu usluga.

Kada kupujete paket, odmah odaberite sortu koja vam je potrebna. Sam paket će vrijediti samo dva mjeseca. Da biste ga nastavili koristiti, morate nadopuniti svoj mobilni račun za najmanje 5 grivna. Također možete naknadno promijeniti svoj tarifni plan na bilo koji drugi koji želite. Općenito, ovo je najjednostavnija metoda koja ne zahtijeva nikakav napor. A konzultanti u salonima mobilne komunikacije rado će vam pomoći riješiti sve poteškoće i reći vam o svim mogućim nijansama, pa je u nekim slučajevima također vrlo povoljno.

Ovisno o tarifi koju trenutno koristite, razlikuju se tarife Vodafona na koje možete nadograditi. Sve informacije o mogućim prijelazima mogu se pronaći na službenoj web stranici tvrtke u odjeljku s predloženim tarifama tvrtke. Određena ograničenja odnose se samo na pakete RED XS i Light+. Također možete kontaktirati tehničku podršku, bit će još brže, odmah ćete dobiti sve potrebne informacije.

Ukupno, tvrtka ima nekoliko linija. Svi su stvoreni za određenu vrstu pretplatnika. Stoga ne čudi što imaju svoje karakteristike i možda nisu prikladni za sve ljude. U budućnosti tvrtka planira kreirati još mnogo paketa kako bi svatko mogao pronaći nešto za sebe. Evo trenutnih redaka:

• Vodafone Red - prva linija tvrtke, koja je još uvijek najpopularnija. Ljude privlače niske cijene i dobri paketi usluga. Možete odabrati i sortu po cijeni od 50 grivna i sortu koja će koštati 180 grivna. Sve ovisi o tome koliko usluge trebate;
• Vodafone uređaj- relativno nova linija tarifa, koje su uglavnom usmjerene na vlasnike pametnih telefona, budući da postoji ograničenje na najpopularnije društvene esencije i aplikacije, glazbu. Ali za pozive i ostalo ova tarifa nije sasvim prihvatljiva;
• Vodafone Unlim - novi tarifni plan koji ne ograničava korisnike u korištenju brzog 3G Interneta. Posebno je postao popularan među mladima koji jednostavno ne mogu zamisliti svoj život bez interneta i komunikacije s drugim ljudima;
• Vodafone Light - jednostavan i praktičan tarifni plan za one koji samo trebaju komunicirati na Vodafone mobilnoj mreži i ponekad moraju koristiti Internet. Ovdje se sviđa cijena tarife, koja je samo 40 grivna.

Nije tajna da morate odabrati tarifni plan na temelju svog životnog stila i individualnih potreba. Neki ljudi trebaju samo pozive, dok drugi ne mogu živjeti bez interneta. Više o svim linijama i paketima možete saznati na službenim stranicama tvrtke. Nakon što odlučite što vam je potrebno, samo napravite prijelaz. Međutim, sada moramo smisliti kako to drugačije učiniti.

Prije svega, pretplatnici se dijele na ugovaratelje i one koji plaćaju unaprijed. Prvo morate smisliti kako se prebaciti na drugu Vodafone tarifu za izvođače. U ovom slučaju postoji nekoliko metoda. Prvi je korištenje "Internetskog pomoćnika". Potrebno je samo da se prijavite u sustav, a nakon toga možete promijeniti tarifu.

Ali ako vam prethodna metoda iz nekog razloga ne odgovara, možete nazvati Vodafone servisni centar koristeći jedan od sljedećih brojeva:

• "111". Pozivi na ovaj broj su besplatni;
• "555". Minuta komunikacije na ovom broju koštat će vas 50 kopejki;
• "0-800-400-000" - besplatni telefonski broj za sve mreže.

Kao rezultat toga, morat ćete dati podatke o putovnici. Osim toga, ugovorni pretplatnici mogu podnijeti zahtjev za promjenu paketa u bilo kojoj Vodafone trgovini. Ovu prijavu možete jednostavno poslati na službeni e-mail tvrtke, fakt ili običnu poštu. Istodobno, svi podaci za to mogu se pronaći na web stranici ili naučiti od konzultanata.

Sukladno tome, postavlja se pitanje kako se prebaciti na drugu tarifu Vodafone Ukraine za obične pretplatnike koji plaćaju mjesečno unaprijed. Imaju puno više načina za promjenu paketa. Prije svega, možete koristiti isti "Internet Assistant" i učiniti sve ručno, ali postoji još jedan način.

Uvijek možete nazvati poseban besplatni broj "7722" i odabrati treću stavku iz predloženih opcija, koja se zove "Promijeni izbornik". Tamo možete promijeniti svoj tarifni plan. Važno je znati da će prva promjena na ovaj način biti potpuno besplatna, a besplatna je i prva promjena tarife unutar mjesec dana nakon prvog poziva. Sve ostale smjene plaćaju se prema uvjetima paketa. Sama prijava obično se obrađuje u roku od jednog dana, a nakon završetka operacije bit će vam poslana odgovarajuća SMS poruka.

Dodatne informacije o promjenama tarifa koje biste trebali znati

• Nakon što ste uspješno promijenili svoj tarifni plan, morate isključiti i uključiti svoj telefon kako biste ažurirali paket pruženih usluga.
• Za svaki tarifni plan trošak prijelaza bit će drugačiji, stoga je potrebno unaprijed razjasniti trošak.
• Ako prelazite s tarifnog plana MTS Ukrajina na jedan od Vodafone paketa, morate znati da će sve povezane usluge biti onemogućene. Međutim, to se ne odnosi na usluge koje su se pružale na temelju pretplate, poput "GOOD'OK".
• Prilikom promjene paketa zadržavaju se svi bonusi prikupljeni povezanim programom vjernosti.
• Kada prijeđete na drugi plan, sva sredstva na vašem dodatnom mobilnom računu bit će poništena.

USSD naredbe

Također, mnogi su zainteresirani kako se prebaciti na drugi Vodafone paket pomoću USSD naredbi. Ovo je jednostavan i poznat način svakom korisniku. Za prebacivanje na Vodafone Unlim 3G Plus, samo birajte 888 8 # i pritisnite tipku za poziv. Ako prijeđete na tarifu s nižom cijenom pruženih usluga, tada ćete morati platiti samo 10 grivna. Inače će koštati 40 grivna.

Što se tiče RED linije, svaki paket ima svoj poseban kod:

• ako želite prijeći na RED S, tada unesite 250 50 # i pritisnite tipku za poziv;
• da biste se prebacili na RED M, morat ćete birati 250 70 #;
• pa, ako vam se sviđa RED L, onda trebate birati 250 150 #.

Istodobno, svaku od ovih tarifa možete povezati na godinu dana. Za to postoji posebna kombinacija *365#. Što se tiče XS paketa, on se može kupiti samo u trgovini mobitela.

U slučaju da preferirate liniju Vodafone Device, tada je njeno povezivanje moguće upisivanjem sljedećih posebnih naredbi:

• 500 7 # - za uređaj S;
• 500 6 # - za uređaj M;
• 500 5 # - za uređaj L.

I ostaje samo saznati naredbu za Vodafone Light + tarifu. Da biste otišli na njega, trebate birati 101 444 # i pritisnuti tipku za poziv.