Kako postaviti pametne telefone i računala. Informativni portal
  • Dom
  • OS
  • Internetski preglednik se ne pokreće. Što učiniti ako postoji internet, ali preglednik ne otvara stranice

Internetski preglednik se ne pokreće. Što učiniti ako postoji internet, ali preglednik ne otvara stranice

Događa se da kada je uređaj spojen na Wi-Fi, Internet ne radi na Windowsima xp, 7, 8, 10. Uglavnom, sličan problem događa tijekom postavki Wi-Fi usmjerivača. Međutim, postoje situacije kada internetska veza postoji, ali u određenoj sekundi iznenada nestane. Štoviše, samo računalo, telefon ili tablet ima Wi-Fi vezu, ali je nemoguće pristupiti internetu.

Razlozi zbog kojih je Wi-Fi povezan, ali internet ne radi i stranice se ne otvaraju mogu biti vrlo različiti, kao i rješenja. Morate detaljno razumjeti sve nijanse. Do kršenja obično dolazi zbog samog usmjerivača ili osobnog računala, tableta, pametnog telefona itd.

Radi lakšeg razumijevanja, ovaj je članak podijeljen u nekoliko glavnih točaka:

  1. Što učiniti ako je izvor problema ruter.
  2. Rješavanje problema stolno i prijenosno računalo.
  3. Rješavanje problema s uključenim internetom tablet ili pametni telefon.

Kada je Wi-Fi spojen, ali Internet ne radi (ograničeno), prije svega trebate provjeriti usmjerivač i pristup mreži, jer su izvor problema rijetko uređaji koji se koriste (prijenosna računala, pametni telefoni, tableti itd.). )

Wi-Fi ne radi zbog rutera

Najvjerojatnije postoji nekoliko mobilnih ili računalni uređaji koji su povezani na Wi-Fi. Morate ih spojiti na vlastitu mrežu a ako internet ne radi ni na jednom uređaju, problem je nastao zbog rutera. Osim toga, možete povezati svoje računalo ili telefon s tuđim Wi-Fi i vidjeti hoće li se mreža pokrenuti u ovom slučaju. Nakon što ste sigurni da je usmjerivač izvor problema, možete ga pokušati riješiti:

  • prilično jednostavno ponovno pokrenite ruter, u nekim slučajevima i više od 3 minute. Ako je potrebno, učinite to nekoliko puta;
  • nužno je osigurati da usluge pružatelja se plaćaju i nema nikakvih problema. Da biste to učinili, obratite se službi za pomoć svog davatelja internetskih usluga. Internet je moguće spojiti izravno na računalo i vidjeti radi li bez korištenja usmjerivača;
  • ček ispravan spoj žice na ruter. Također biste trebali pažljivo proučiti indikatore na samom usmjerivaču (ako pravilan rad trebali bi bljeskati);
  • ako internet dobro radi bez rutera - pogledaj postavke. Postavke su vjerojatno resetirane i trafostanica se ne može povezati s davateljem usluga. Zbog činjenice da postoji nekoliko vrsta usmjerivača, upute za njih također će biti specifične za određenog proizvođača. Informacije o postavkama mogu se naći besplatno dostupne na internetu;
  • ako se koristi tuđi Wi-Fi, možda vlasnik mreže nije imao vremena platiti usluge davatelja.

Prijenosno ili stolno računalo povezano je na Wi-Fi, ali nema pristupa internetu na Windows XP, 7, 8, 10

Ako se uoče takva kršenja isključivo na stolnom ili prijenosnom računalu(radi na drugim uređajima), prvo morate proučiti specifične postavke.

U ovom slučaju, prvo što trebate učiniti je ponovno pokrenuti prijenosno računalo. Nakon toga morate provjeriti je li u karakteristikama bežične veze postavljeno dobivanje IP adrese u automatskom načinu rada. To se može učiniti na sljedeći način: kliknite na ikona mreže desna tipka mišem i odaberite " Kontrolni centar", zatim idite na " Promjena postavki adaptera". Zatim desnom tipkom miša kliknite adapter bežična mreža, nazovi " Svojstva", zatim dvaput kliknite na “IP verzija 4” i provjerite je li postavljen automatski način za dobivanje adrese.
Ako koraci koje poduzmete ne riješe problem, ne škodi pročitati članak. Vrlo često se problem javlja upravo zbog zastarjelog (nakon sljedećeg ažuriranja sustava) ili neispravnog upravljačkog programa.

Također se može dogoditi da preglednik prikaže pogrešku DNS greška ili bilo što slično. U tom slučaju morate se upoznati sa savjetima za rješavanje ovog problema, koji se također mogu naći na internetu.

Mnogi korisnici mreže čiji preglednik selektivno ili potpuno blokira internetske resurse počinju se pitati zašto se stranica ne otvara. Nekoliko je razloga zašto se neke stranice ili web-mjesta ne učitavaju:

  • Zlonamjerni softver;
  • Promjena parametara u registru;
  • Promjena prečaca preglednika;
  • problem s DNS poslužiteljem;
  • Promjene tekstualne datoteke hostova.

Zlonamjerni softver

Virusi koji uzrokuju da preglednik zabrani pristup različitim resursima rade na sljedeći način: preusmjeravaju korisnika ne na originalnu stranicu, već na onu za krađu identiteta.

Stranica za krađu identiteta je internetski resurs koji su razvili napadači s ciljem krađe osobnih podataka za korištenje ili prodaju.

Po izgled slične stranice ne razlikuju se od originalnih, ali glavna razlika je poveznica.

Srećom, takav virus je lako ukloniti, jer je u većini slučajeva registriran u host datoteci. Ovaj resurs sustava Možete ga otvoriti pomoću bilježnice i uređivati ​​kako želite.

Uređivanje host datoteke

Hosts – dokument koji sadrži podatke o domenama i IP adresama. Mnogi virusi vole biti registrirani ovdje i postati razlog zašto se neke stranice ne otvaraju. Datoteku možete pronaći na A:\ Windows\ Sustav32\ Vozač\ itd\ domaćini, gdje je A slovo pogona na kojem je instaliran Windows.

Dokument se otvara pomoću običnog notepada ili WordPada. "Zdravi" domaćini izgledaju otprilike ovako:

Ovako izgleda zaraženi dokument:


Sve što spada u kategoriju “smeće” mora se obrisati, a promijenjeni hostovi spremiti. Nakon ponovnog pokretanja računala ponovno će se otvoriti pristup internetskim resursima, pa će se učitati neke stranice koje prije nisu bile pokrenute.

Ali postoje i pametniji virusi koji ne samo da mijenjaju, već i modificiraju hostove, tako da se stranice ne učitavaju. U ovom slučaju uređivanje je nešto teže. Najčešće dvije verzije problema su:

  1. Postoje dva identična dokumenta u mapi na gornjoj stazi . U ovom slučaju morate obratiti pozornost na ekstenziju datoteke. Lažni hostovi imaju ekstenziju .txt, dok je originalni ne može imati.
  2. Nedostaje dokument . To znači da je virus učinio datoteku tajnom.

Kako bi hostovi ponovno postali vidljivi, morate:

  1. Proširite vrpcu mape;
  2. Idite na odjeljak "Prikaz";
  3. U kategoriji "Prikaži ili sakrij" potvrdite okvir pored skrivenih elemenata:


Nakon dovršetka postavljanja parametara, mapa bi se trebala pojaviti skriveni dokument. Datoteka može izgledati prozirno.

Ako se korisnik ne želi mučiti uređivanje domaćina, tada se datoteka može jednostavno izbrisati. Operativni sustav Windows automatski će vratiti izgubljeni sistemski dokument izvorno stanje.

Ponekad popis sa adrese trećih strana možda ne na početku, već na kraju tekstualni dokument. Nakon što otvorite hosts, svakako skrolajte do kraja.

Traženje virusa

Samo uredi tekstualna datoteka Nije dovoljno - morate pronaći izvor problema, zašto su se stranice prestale otvarati u pregledniku. Uz potragu za zlonamjernim softverom softver na osobno računalo bilo koji moderni antivirus može to podnijeti, bio to Avast, Dr. Web ili čak online usluge. Dovoljno je samo omogućiti dubinsku analizu.

Nakon što je virus otkriven i uklonjen, trebate očistiti predmemoriju preglednika.

Problemi s DNS poslužiteljem

Još jedan zajednički uzrok, zašto se neke stranice ne otvaraju su kvarovi povezani s DNS-om. Da biste riješili ovaj problem trebate:

  1. Na upravljačkoj ploči idite na odjeljak Internet;
  2. Idite na upravljanje mrežom;
  3. Otvorite svojstva i u odjeljku "Mreža" pokrenite četvrti internetski protokol;
  4. Pronađite retke s DNS adresom. Za svaki slučaj, prepišite ih u bilježnicu;
  5. U ista polja unesite vrijednosti: 8.8.8.8 i 8.8.4.4;
  6. Spremite promijenjene postavke.

Ponekad takve promjene dovode do činjenice da se neke od stranica koje nudi davatelj ne učitavaju.

Problemi s registrom

Probleme u registru obično uzrokuje i zlonamjerni softver. Za čišćenje slijedite upute:

  • Pozovite liniju "Pokreni" kombinacijom Win + R. U prozor unesite naredbu regedit i kliknite "Ok":
  • U novom prozoru registra slijedite vezu

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows;

  • Tražimo odjeljak Applnit_DLLs. Ova linija ne bi trebala imati ništa zadanih parametara. Ako postoje natpisi trećih strana, tada brišemo i spremamo prihvaćene promjene.

Postoji također alternativni načinČistač registra - CCleaner.

CCleaner besplatna aplikacija, čija je zadaća optimizacija Windows operativnih sustava.

Program je prilično jednostavan za korištenje i omogućuje vam da u nekoliko klikova riješite probleme zašto se internetske stranice ne učitavaju:

  1. Instalirajte i pokrenite program na svom računalu;
  2. Idite na odjeljak registra;
  3. Popis mogućih problema pojavljuje se u novom prozoru. Označite kućice pored svih;
  4. Pokrenut će se postupak PC skeniranja. Traje 5-10 minuta. Nakon što se otkrije problem, kliknite na ikonu za popravak.

Brisanje predmemorije DNS-a

Često neke web stranice na mreži prestaju raditi zbog problema s predmemorijom. U ovom slučaju pomoći će redovito čišćenje. Za ovo:

  • Pokrećemo prozor za izvođenje i upisujemo cmd, što inicira pokretanje konzole;
  • Redom unosimo tri naredbe:
    1. Ipconfig/flushdns;
    2. Ipconfig/registrdns;
    3. Netsh resetirati winsock.
  • Nakon takvih naredbi, predmemorija će biti izbrisana. Korisnik samo treba ponovno pokrenuti osobno računalo i ponovno pokušati pristupiti stranici koja mu je prethodno bila nedostupna.

Promjene prečaca

Još jedna neugodna stvar koju virusi mogu učiniti je dodavanje dodatnih dodataka prečacu preglednika. Iz tog razloga, preglednik će poslati korisnika na neželjene resurse ili potpuno blokirati stranice.

Problem se rješava vrlo jednostavno:

  1. Kliknite desnom tipkom miša na prečac preglednika;
  2. Idite na odjeljak svojstava;
  3. Gledamo liniju "Objekt". U normalnom stanju izgleda ovako:

A:\Korisnik\Podaci aplikacije\ Lokalni\Preglednik\Primjena\preglednik.egz

  1. Ako postoje natpisi trećih strana, jednostavno ih izbrišite i spremite promjene.

Problemi s proxy poslužiteljem

Zbog aktivnosti zlonamjernog softvera na osobnom računalu, postavke proxy poslužitelja mogu se promijeniti. Ponovna konfiguracija uslužnog programa pomoći će u rješavanju problema. Kao primjer, pogledajmo dobro poznate Preglednik Opera, međutim, princip mijenjanja postavki sličan je svim ostalim preglednicima:

  • Pokrenite preglednik i idite na odjeljak postavki pritiskom na Alt+P;
  • Na kartici "Preglednik" potražite mrežni odjeljak i kliknite "Promijeni postavke proxy poslužitelja":


  • Pojavit će se prozor s internetskim svojstvima. Kliknite "Postavke mreže":

  • Ako korisnik ne koristi proxy poslužitelje, normalna zadana postavka je sljedeća:

  • Ako je proxy poslužitelj postavljen ručno, ali je vlasnik siguran da to nije učinio, to znači da na računalu radi zlonamjerni softver. Mora se pronaći i neutralizirati bilo kojom antivirusnom aplikacijom.

Što učiniti ako se određena stranica ne otvori

Često se događa da svi internetski resursi rade dobro, ali se preglednik ne otvara određenu stranicu. Međutim, promjena preglednika nema nikakvog učinka. Na prvi pogled može se činiti da su to problemi na stranici ili da se pojavljuju inženjerski radovi, ali trčanjem mobilna verzija preglednik, stranica se otvara.

Za rješavanje problema koristi se način kompresije stranice. Da biste to učinili, otvorite odjeljak izbornika u pregledniku Opera i potražite način kompresije u retku:

U starijim verzijama ova se funkcija pozivala Opera turbo. Bit njegovog rada je da u ovom načinu rada korisnik ide na stranicu putem posebnih proxy poslužitelja. Ako se problem ne riješi, onda je vjerojatno da stranica ne radi iz tehničkih razloga.

Drugi razlog zašto se stranica ne otvara može biti ban vanjskiIP-adrese s hostinga resursa. Ovdje nema krivnje korisnika, jer hosting pruža automatska funkcija blokiranje adresa koje su korištene za DDOS napadi. U ovom slučaju dovoljno je pričekati unban. To traje od tjedan do mjesec dana.

Zašto se stranice ne otvaraju? (video)

Nakon vraćanja funkcionalnosti preglednika, korisnik treba pokušati izbjeći nove susrete sa zlonamjernim softverom. Srećom, to se radi vrlo jednostavno pomoću moderni antivirusi. Ako niste uspjeli vratiti pristup internetskim resursima, nemojte zaboraviti servisni centri, gdje će stručnjaci provesti dijagnostiku, identificirati problem i riješiti ga, vraćajući funkcionalnost preglednika.

Danas su sve češći slučajevi da se korisnici obraćaju tvrtkama za popravak računala, a razlog je činjenica da kada internet i razni instant messengeri rade, preglednik odbija otvoriti stranice.

Problem se može formulirati na različite načine, ali značenje ostaje isto: nakon pokretanja preglednika i pokušaja otvaranja stranice, nakon dugog čekanja pojavljuje se poruka da preglednik ne može prikazati stranicu. Istovremeno, sve ostalo što koristi internet radi bez problema. Resursi savršeno reagiraju.

Događa se da je internetske resurse vrlo teško otvoriti na jednom pregledniku, ali svi drugi to ne mogu. Ali postoji izlaz iz ove situacije, glavna stvar je slijediti određene upute.

Rješavanje problema

Na Internetu postoji mnogo prijedloga da takvi problemi mogu uzrokovati pogreške hostovi datoteka, problemi s DNS-om ili adresama proxy poslužitelja u postavkama preglednika. Ali u ovom slučaju to nije uvijek pravi uzrok problema.

Problemi s registrom

U početku morate raditi s registrom. Da biste ušli u njega, morate kliknuti Win + R i unijeti regedit u redak koji se pojavi. Zatim kliknite OK. Ovo će otvoriti prozor registra. Ovdje morate unijeti HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\.

Na lijevoj strani prozora parametri i vrijednosti bit će prikazani na popisu. Vrijedno je napomenuti da parametar AppInit_DLLs mora biti ispunjen. U pravilu, navodi put do library.dll. Preporuča se da ga izbrišete desnim klikom na njega i klikom na “Promijeni vrijednost”.

Zatim morate potražiti iste unose u odjeljku HKEY_CURRENT_USER. U ovoj mapi morate izvršiti iste radnje. Zatim trebate ponovno pokrenuti računalo i pokušati pokrenuti stranicu u nekom web pregledniku. Uglavnom se ovaj problem rješava na ovaj način.

Zlonamjerni uslužni programi

Također, stranice se možda neće otvoriti zbog aktivnosti raznih zlonamjernih ili neželjene aplikacije. Važno je zapamtiti da antivirusni programi ne otkrivaju uvijek takav zlonamjerni softver pa korisnici nisu ni svjesni njegovog postojanja.

Postoji mnogo načina za borbu protiv takvog zlonamjernog softvera. specijalizirani programi Međutim, nisu svi u stanju učinkovito riješiti ovaj problem. Najučinkovitiji od njih se smatra Malwarebytes Anti-Malware, koji će vam u ovom slučaju dobro doći. Nakon postupka uklanjanja morate ponovno pokrenuti računalo.

Statičke rute

Također možete provjeriti statičke rute kako biste riješili problem neotvaranja stranica. Da biste to učinili, morate pokrenuti naredbeni redak i u njega unijeti route-f te pritisnuti Enter. Ovi koraci mogu izbrisati popis statičke rute, koji bi vam mogli pomoći da se riješite ovog problema.

Ako ste prethodno konfigurirali usmjeravanje za pružanje pristupa stranicama internetskih pružatelja usluga ili za bilo koje druge svrhe, morat ćete ponoviti ovaj postupak. Često to nije potrebno.

Provjera host datoteke

U pravilu, kada se stranice odbijaju otvoriti u web preglednicima, ova metoda nije uvijek učinkovita, ali ipak vrijedi pokušati. Često se koristi za probleme sa stranicama društvenih mreža. U tom slučaju trebali biste posjetiti direktorij C:\Windows\System32\drivers\etc i u njemu otvoriti datoteku hosts. Ovdje morate obratiti pozornost na donji unos 127.0.0.1 localhost.

Ako ispod njega ima redaka s natpisima koji nisu jasni zašto su potrebni, možete ih sigurno izbrisati. Nakon toga morate ponovno pokrenuti računalo i pokušati otvoriti web mjesto u web pregledniku.

Problemi s DNS-om

Ako pri pokušaju pokretanja bilo kojeg resursa web-preglednik prikaže poruku u kojoj stoji da DNS poslužitelj ne reagira ili ima kvar, najvjerojatnije je to razlog. U tom slučaju morate slijediti nekoliko koraka. U tom slučaju, nakon svake pokušajte otvoriti stranicu.

Samo idite na “Properties” internetske veze i zamijenite “get DNS server addresses in automatski način rada» na adrese 8. 8. 8. 8 i 8. 8. 4. 4. Nakon toga trebate pokrenuti naredbeni redak i unijeti ipconfig /flushdns.

Zlonamjerni softver i proxyji trećih strana

Ovo je još jedna vrsta problema koja se često pojavljuje. To znači da malware napravili neke promjene u svojstvima Internet Explorera računala, a antivirusi ne mogu uvijek pomoći.

U tom slučaju morate ući u "Upravljačku ploču", a zatim u "Internetske mogućnosti". Ovdje biste trebali otvoriti odjeljak "Veze" i kliknuti na gumb "Postavke mreže". Ovdje morate biti sigurni da nema proxy poslužitelja. Scenarij promjene mrežnih parametara u automatskom načinu rada također je neprihvatljiv. Ako je nešto slično prisutno, potrebno je sve dovesti u ispravno stanje.

Ponovno konfiguriranje TCP IP-a

Ako sve gore navedene opcije nisu donijele željeni rezultat, tada morate koristiti ovu opciju, koja uključuje resetiranje TCP parametri IP operativni sustavi. U tom slučaju trebali biste pokrenuti naredbeni redak kao administrator i unijeti sljedeće naredbe u nizu: netsh winsock reset i netsh int ip reset. Nakon toga morate ponovno pokrenuti računalo.

Obično će jedna od ovih opcija pomoći u rješavanju problema. Ako se ništa nije dogodilo, a problem i dalje postoji, morate se sjetiti koji je softver instaliran posljednjih dana. To bi mogao biti razlog kvara internetskih postavki na računalu. Osim toga, vrijedi skenirati svoje računalo dobar antivirus. Ako ove manipulacije ne donesu željeni rezultat, tada morate koristiti usluge stručnjaka za popravak.

Osim toga, možete surfati po forumima, jer postoji mnogo ljudi sa sličnim problemima, možda je netko od njih pronašao uzrok ovog problema i načine kako ga riješiti.

Ako modem radi na internetu, ali na računalu nema veze s internetom, to može biti uzrokovano jednim od sljedećih čimbenika:

1. Nema veze između računala i modema.

2. Nema novca na računu. Mora postojati pristup osobnom računu klijenta.
- Osobni račun za fizičke osobe.
- Osobni račun za pravna lica.

3. Operativni sustav, virusi, antivirusi ili modem ne rade ispravno. Postavke internetskog preglednika nisu točne.

4. ADSL kanal na modemu je preopterećen.

5. Globalni problem unutar mreže Davatelja ili izvan nje.

Savjeti za dijagnosticiranje i rješavanje problema.

  1. Provjeravamo vezu s modemom. Da biste to učinili u operativnim sustavima Windows, MacOS I Linux postoji poseban program, koji se zove " PING " Da biste ga pokrenuli, učinite sljedeće (primjer za Windows XP i modemi sa IP adresa zadano 192.168.1.1 ):

    Pritisni gumb " Početak » - « Izvršiti "i piši ovdje latiničnim slovima tim cmd i pritisnite gumb " u redu ».

    - u prozor naredbenog retka koji se pojavi unesite naredbu: ping 192.168.1.1 Pritisnite tipku " Unesi " Ako imate modem s drugom adresom, npr. 10.0.0.2 , tada nakon naredbe ping trebate unijeti not 192.168.1.1 , A 10.0.0.2 . Ako je veza s modemom u redu, vidjet ćete " odgovori"s vašeg modema, kao što je prikazano na slici. Ako nema veze, poruke " Zahtjev je istekao " ili " Navedeni čvor nije dostupan ».

    Ako signal ne dopire do modema, morate pokušati provjeriti sljedeće:

    a. Ponovno pokrenite modem. Oni. samo ga trebate isključiti iz struje na par minuta i ponovno ga uključiti. Čekamo da se modem potpuno pokrene i pokušamo ponovno raditi na Internetu. Ako nema promjene na bolje, prijeđite na sljedeći korak.

    b. Provjerite je li veza omogućena lokalna mreža. Da biste to učinili, idite na " Početak »- « postavke » - « Upravljačka ploča » - « Mrežne veze " Kliknite desnom tipkom miša na ikonu. Ako je prva opcija u padajućem izborniku " Upaliti ", zatim kliknite na napajanje i provjerite internet;

    c. Ako je veza omogućena, pokušajte je kliknuti desnom tipkom miša i odaberite " Ispraviti " Ako ova opcija nije aktivna, pokušajte isključiti i ponovno uključiti Local Area Connection. Ako ovo ne pomogne, provjerit ćemo za vaš slučaj.

    d. Ako modem nije spojen izravno na računalo, već preko prekidača, tada se preporuča spojiti ga izravno na računalo i ponovno pokrenuti naredbu PING.

    e. Ako rade na računalu antivirusni programi, vatrozidi, zatim ih svakako isključite i ponovno pokrenite naredbu PING.

    f. Pokušajte spojiti modem i računalo preko drugog mrežni kabel.

    g. Pokušajte s tvorničkim postavkama, zatim ga ponovo pokrenite i ponovite PING.

    h. Pokušajte onemogućiti i ponovno omogućiti Mrežna kartica u sustavu. Da biste to učinili, idite na " Početak »- « postavke » - « Upravljačka ploča » - « Sustav: „Oprema » - « upravitelj uređaja " Nalazimo na popisu " Mrežne kartice " i uz naziv mrežnog adaptera kliknite desnom tipkom miša i odaberite " Onemogući " Na zahtjev sustava odgovaramo s " Da " Nakon toga, na sličan način, uključite karticu i pokušajte ponovno PING modem Ako to ne pomogne, ponovno instalirajte upravljačke programe za ovaj uređaj ili pokušajte s drugom mrežnom karticom.

    ja Pokušajte s drugim modemom. Ako ništa od navedenog ne pomaže, pozovite stručnjaka.

  2. Ako postoji veza s modemom, pokušajte otići na " Osobni prostor Klijent" (veze su navedene gore na početku ovog članka) i provjerite stanje. Također možete provjeriti stanje pozivanjem informacijski centar. Ako se "Osobni račun" ne otvori, tada provjeravamo radi li operativni sustav ispravno.
  3. Dakle, imamo vezu s modemom, ali Internet i dalje ne radi i "Osobni račun" se ne otvara. Iako sve lampice na modemu svijetle, kao da internet radi.

    a. Slijedite korak 1-c iz ovog članka.

    b. Provjera veze s našim DNS poslužitelj pomoću istog programa PING. U prozoru naredbenog retka (vidi stavak 1) unesite naredbu ping 213.184.225.37 i pritisnite " Unesi " Da vidimo hoće li doći odgovori» s DNS poslužitelja.

    c. Ako postoje odgovori, ovdje unosimo sljedeću naredbu za provjeru veze s nekim mjestom. Na primjer, pingajte tut.by i pritisnite “ Unesi " Ako nema odgovora od ping tut.by ili prozor kaže “Prilikom provjere veze, čvor tut.by nije mogao biti pronađen” , zatim pokušajte napisati naredbu: ping 86.57.250.18 Pomoću njega provjeravate vezu s web stranicom tut.by, ali ne po imenu, već po IP adresi. Ako ima odgovora i ako su adrese DNS poslužitelja ispravno unesene, onda najvjerojatnije vaš DNS klijent servis na vašem računalu ne radi ispravno. Obratite se stručnjaku.

    d. Provjerite postavke internetskog preglednika.

    - Primjer za Internet Explorer 7. Pokrenite Internet Explorer. Pritisnite gumb Servis » - « Internet opcije " Ovdje nalazimo karticu " Veze » - « Konfiguracija mreže " Budući da se proxy poslužitelj ne koristi, ovdje ne bi trebalo biti potvrdnih okvira.

Danas je za mnoge to već hitna potreba. Moderna oprema I OS Postaju sve inteligentniji, a korisnik sve rjeđe ima potrebu bilo što raditi kako bi ih konfigurirao. Međutim, povremeno se javlja takva potreba. Danas ćemo vam reći kako riješiti problem ako vaše računalo javi da ste spojeni na mrežu bez pristupa internetu, a pored ikone veze vidite žuti trokut s uskličnikom.

Operativni Microsoft sustavi, počevši od sustava Windows 7, stalno nadzirati mrežne veze, i čim globalna mreža je nedostupan, odmah javljaju. Mnogo je razloga zašto vaše računalo možda nema internetsku vezu. To mogu biti problemi s pružateljem usluga, neispravna postavka opreme od korisnika ili kvarova mrežni protokoli. Danas je novi IPv6 protokol sve rašireniji, ali je njegov postotak još uvijek vrlo mali, posebice u kućnim mrežama, pa će se glavna pozornost posvetiti stara verzija- IPv4.

Povezivanje putem usmjerivača putem mrežnog kabela bez pristupa Internetu

Problemi s davateljem usluga

Jučer je sve radilo, ali danas se pojavilo ovo upozorenje. Ako vam se ovo dogodilo bez vidljivi razlozi, onda je u većini slučajeva problem u pružatelju usluga. Stoga, prije nego bilo što poduzmete sami, nazovite tehničku podršku. Najčešće su oštećeni podatkovni vodovi, obavljaju se tehnički radovi ili ste jednostavno zaboravili na vrijeme nadoplatiti račun.

Možete čuti kao odgovor da sve dobro funkcionira s davateljem usluga, a zatim morate provjeriti svoju mrežu i, ako je potrebno, konfigurirati je. Služba za podršku vjerojatno će ponuditi usluge svog tehničara, ali, prvo, njegove usluge nisu besplatne, a drugo, dok tehničar dođe do vas, možda ćete imati vremena sami riješiti problem.

Problem s fizičkim povezivanjem

Nije tako rijetko da je krivac djelomično prekinut mrežni kabel ili labav spoj u konektoru. A ako imate kućne ljubimce ili djecu, tada se povećava vjerojatnost takvog razvoja događaja. Čak Wi-Fi korisnici nemojte to zaboraviti bežični ruter Kabel će također biti rastegnut. Provjerite cjelovitost svih žica - ima li igdje jakih pregiba, jesu li svi utikači čvrsto umetnuti u utičnice i jesu li umetnuti tamo gdje stvarno trebaju biti. Pod uvjetom da ovdje nema problema, prelazimo na sljedeći korak.

Lokalni priključak Windows mreža 7 bez pristupa internetu

Događa se da instaliran router jednostavno se smrzne. U ovom slučaju pomaže. Da biste to učinili, samo isključite napajanje i ponovno ga spojite nakon nekoliko sekundi. Neće škoditi ako u isto vrijeme ponovno pokrenete računalo. Ako se vaš usmjerivač ovako smrzava s neugodnom redovitošću, razmislite o kupnji novog uređaja. Također biste trebali pokušati spojiti internetski kabel izravno na računalo ili prijenosno računalo. Ako nema rezultata, prvo se pozabavimo računalom.

Provjera postavki vašeg računala

Moguće je da je problem nastao "iz vedra neba", tada se problemi s postavkama na računalu ne bi trebali pojaviti; mnogo češće problem nastaje tijekom početne konfiguracije ili bilo kakvih promjena na mreži koja već radi. Prije svega, trebate provjeriti je li IP adresa vašeg računala ispravna tako da istovremeno pritisnete Win+R na tipkovnici. Otvorit će se prozor Pokreni. U njegovu liniju unesite ncpa.cpl i kliknite OK. Pojavit će se prozor mrežnih veza. Može se dogoditi da ih ima nekoliko, ali ono potrebno neće biti prekriženo crvenim križićem i njegovo ime je slično "Lokalna veza" ili " Bežična veza" (kada Upotreba Wi-Fi mreže). Pritisnite potrebna veza desni klik mišem i idite na svojstva, gdje će popis sadržavati retke s IPv4 i IPv6 unosima. Označite kućicu uz IPv6 i dvokliknite IPv4. Označite okvire za automatsko primanje postavki i spremanje promjena. Ako se pristup Internetu ne pojavi, nastavite dalje.

Postavljanje lokalne mrežne veze u sustavu Windows 7

Pronalaženje adrese usmjerivača

Možda niste morali ništa učiniti u prethodnom prozoru, postavke za dobivanje adresa IPv4 i IPv6 protokola su automatske i sve je u početku bilo kako treba. Zatim samo trebate konfigurirati usmjerivač, za što morate znati njegovu adresu. Ponovno kliknite desnom tipkom miša na vezu i odaberite "Status", a zatim kliknite "Detalji". U prozoru koji se pojavi bit će nekoliko redaka; zanima nas "IPv4 adresa". Ako vidite unos poput 192.168.x.x, zapamtite ili zapišite ono što je naznačeno nasuprot "IPv4 DHCP poslužitelja" - to će biti njegova adresa. Moguće je da računalo ne može automatski primiti postavke, tada će unos izgledati kao 169.254.x.x. IP routera možete saznati iz njegove dokumentacije ili je naznačen na kućištu uređaja, a najčešće je to 192.168.0.1 ili 192.168.1.1. Otvorite preglednik i upišite adresna traka postavite IP, a ako je točan, od vas će se tražiti da unesete svoju prijavu i lozinku.

Svojstva internetskog protokola verzije 4 (TCP/IPv4).

Postavljanje interne mreže na ruteru

Nakon što ispravno unesete svoje vjerodajnice, bit ćete preusmjereni na upravljačku ploču usmjerivača i daljnje akcije ovise o modelu uređaja i njegovom firmveru. Morate pronaći kontrolu DHCP poslužitelja koja je odgovorna za automatsko primanje IP adrese uređaja i druge parametre potrebne za ispravno funkcioniranje mreže. Potražite blokove čija imena uključuju DHCP postavke, DHCP poslužitelj ili slično. Blok će sadržavati prekidač s vrijednostima Omogući ili Onemogući. Najčešće se ove postavke nalaze u odjeljku LAN. Omogućite DHCP poslužitelj, spremite promjene i ponovno pokrenite usmjerivač. Nakon što to učinite, na vašem računalu pojavit će se internetska veza.

Provjerite postavke veze sa svojim davateljem usluga

Ne biste trebali donositi ishitrene zaključke ako prethodne akcije nije pomoglo u postavljanju veze. Budući da mreža još uvijek ne radi normalno, provjeravamo vezu s davateljem usluga, za što na upravljačkoj ploči usmjerivača idite na odgovarajući odjeljak. Gotovo svi proizvođači ove opcije nazivaju WAN ili Internet. Postoji dosta opcija postavki u ovom odjeljku. Koje su namijenjene vama, možete saznati iz ugovora ili u tehničkoj podršci vašeg davatelja usluga.

Ponovno instaliranje upravljačkih programa mrežne kartice i provjera vatrozida

Ima smisla to učiniti kada ste sigurni da sve prethodne postavke ispravni, veza s davateljem je uspostavljena, ali se mreža ne može normalno konfigurirati. Najbolja opcija bila bi preuzeti najnoviju verziju upravljačkog programa s web stranice proizvođača, što će, čini se, zahtijevati odlazak kod prijatelja ili susjeda. Ako to nije moguće, upravljački program uključen u instalacijski disk. Nakon ponovne instalacije, svakako ponovno pokrenite računalo. Ovdje je također potrebno napomenuti kvarove upravljačkog programa do kojih dolazi zbog instaliranog softvera koji mijenja rad mrežnih protokola na računalu. Najčešći predstavnici su antivirusi i vatrozidi. Provjerite da takvi programi nisu instalirani, a ako jesu, onemogućite ih ili uklonite tijekom testa jer mogu blokirati vezu.

Zamjena MAC adrese mrežne kartice

Problemi sa MAC adrese ponekad se javljaju u slučajevima kada je mreža vrlo velika, ali je ipak vrijedno isključiti. Na računalu idite na upravitelj uređaja, pritisnite tipke Win+R, unesite devmgmt.msc i kliknite OK. Otvorit će se upravitelj uređaja u kojem trebate pronaći odjeljak " Mrežni adapteri", proširite ga i odaberite mrežnu karticu s kojom je računalo povezano. Nakon duplog klika na nju, u novom prozoru, na kartici “Napredno”, odaberite opciju Mrežna adresa ( Internet adresa) i unesite bilo kojih dvanaest znamenki u prazno polje s desne strane. Nakon toga ponovno pokrenite sustav i pogledajte rezultat.

Očisti DNS predmemoriju i resetiraj TCP/IP postavke

Naknadne radnje će sve resetirati mrežne postavke za IPv6 i v4, pa ih morate slijediti. Ako ste spremni za to i imate podatke o svim postavkama (npr. negdje zapisane), pogledajte u izborniku “Start” naredbeni redak i pokrenite ga s administratorskim pravima. Unesite sljedeće naredbe u prozor koji se pojavi, potvrdite unos pritiskom na Enter. Nakon pokretanja svake naredbe ponovno pokrenite računalo i provjerite rezultat.

  1. ipconfig /flushdns
  2. netsh winsock reset
  3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt - ova naredba će u potpunosti resetirati sve veze i morat ćete ih ponovno konfigurirati!

Čišćenje DNS predmemorija pomoću naredbenog retka

Imate izravnu vezu sa svojim davateljem usluga

Opcija kada je vaše računalo povezano izravno s davateljem usluga, zaobilazeći usmjerivač, sada postaje sve rjeđa, budući da broj mrežni uređaji stalno raste. Ali što učiniti ako imate upravo takvu vezu? Eliminirati mogući problemi s upravljačkim programima kao što je gore opisano i provjerite jesu li postavke veze ispravne. Što se tiče postavki, najbolja opcija kontaktirat će tehničku podršku, budući da ovdje postoji mnogo varijacija.

Ništa nije pomoglo

Možda imate sreće i vaš ISP pruža pristup pomoću novog IPv6 protokola, čija konfiguracija zahtijeva poznavanje nekih suptilnosti. Treba napomenuti da je širenje korištenja IPv6 neizbježno, budući da adresni prostor prethodna verzija protokola, IPv4 je došao kraju, a globalna mreža raste svakim danom. Budući da je vaš trud uzaludan, a vaša mreža još uvijek nije počela raditi, postoji samo jedan savjet - nazovite stručnjaka. Vrlo je moguće da je problem koji se pojavio nestandardan ili da je za njegovo rješavanje potrebna zamjena/popravak opreme.

Postoji pristup internetu, ali greška ostaje

Ova situacija bi mogla postojati. Razlozi mogu biti različiti - najčešće pri povezivanju putem proxy poslužitelja. Međutim, postoji samo jedno rješenje. Pritisnite Win+R, unesite gpedit.msc - ovo će vas odvesti do lokalnog uređivača grupne politike. U izborniku s lijeve strane prođite kroz stavke: Politika " Lokalno računalo» - Konfiguracija računala - Administrativni predlošci - Sustav - Upravljanje internetskom komunikacijom - Postavke internetske komunikacije. Sada, na desnoj strani prozora, pronađite i omogućite "Onemogući aktivno ispitivanje za indikator statusa mrežne veze." U sustavu Windows 10 ova se postavka zove "Isključi aktivne provjere ispravnosti mrežne veze." Imajte na umu da se sada, čak i ako stvarno nema veze, poruka neće pojaviti.

Zaključak

Ovaj članak prikuplja najčešće probleme povezane s pogreškom "Mreža bez pristupa internetu" i predlaže načine za njihovo rješavanje. Nadamo se da vam je materijal bio zanimljiv i da vam je pomogao da prebrodite poteškoće na koje ste naišli.

Najbolji članci na temu