Osobni prostor- udobno online usluga, dajući pretplatnicima pristup postavkama i dobivanje raznih vrsta informacija o računu, pozivima i drugim uslugama. Beeline se pobrinuo da pretplatnici nemaju poteškoća tijekom rada na osobnom računu. Zato ovu uslugu Ima promišljenu sekvencijalnu strukturu i jednostavnu navigaciju, intuitivnu za svakog korisnika.
Prijavite se na svoj Beeline račun telefonskim brojem
Ako je ranije, za rješavanje nekih problema, bilo potrebno nazvati uslugu dugo vremena tehnička podrška ili otići u poslovnicu mobilni operater, sada je dovoljno otići na svoj osobni račun izravno s mobilnog telefona. Sada se pretplatnici mogu samostalno spajati / odspajati s / s usluga, kontrolirati dostavljena ograničenja, mijenjati tarifne planove i obavljati druge manipulacije.
Kako unijeti svoj Beeline osobni račun telefonskim brojem
Da biste ušli u Beeline LC putem mobilnog broja i koristili sve mogućnosti usluge, prvo morate proći postupak registracije i autorizacije.
Registracija na osobnom računu
Da biste se registrirali, morate otići na službenu web stranicu tvrtke http://moskva.beeline.ru/customers/products/ i izvršiti sljedeće manipulacije:
Za dobivanje lozinke možete koristiti i drugu metodu - birajte kombinaciju na svom telefonu *110*9# i kliknite na gumb za poziv. U tom slučaju će vam također biti poslana poruka s lozinkom u obliku SMS-a.
Prijavite se na svoj osobni račun koristeći svoj Vkontakte ili Facebook račun
Pretplatnici registrirani na Facebooku i VKontakte također mogu pristupiti Beelineu putem svojih stranica.
U slučaju korištenja modema, za pristup ovoj usluzi potrebno je uzvratiti poziv na broj 8 800 700-0611 a za identifikaciju dati podatke iz putovnice.
Autorizacija na osobnom računu pomoću telefonskog broja
Da biste se prijavili, morate otići na odgovarajuću stranicu web mjesta. Da biste to učinili, morate unijeti adresna traka https://my.beeline.ru/s/fbLogin.xhtml?ref=fb#_=_ . Zatim trebate unijeti svoje korisničko ime i lozinku.
Za dobivanje lozinke ukucajte sljedeću kombinaciju na mobitelu *110*9# i kliknite na gumb za poziv. Kao odgovor, bit će poslan SMS, čiji će tekst sadržavati lozinku koja je namijenjena za jednokratnu upotrebu na vašem osobnom računu.
Nakon unosa lozinke otvorit će se stranica korisničkog računa.
Glavne značajke osobnog računa
- Pratite stanje računa;
- Kontrolirajte prometna ograničenja;
- Dobiti informacije o korištenoj tarifi;
- Odaberite i aktivirajte drugi paket;
- Omogućite/onemogućite značajke i usluge.
Brisanje osobnog računa
LC Beeline nije izbrisan. Ako iznenada pretplatnik želi odbiti usluge ovog mobilnog operatera, mora otići u poslovnicu mobilna komunikacija te podnijeti zahtjev za raskid ugovora za servisno održavanje ili ne posjetite ovu online uslugu.
Prijavite se na "My Beeline" putem mobilne aplikacije
Vlasnici pametnih telefona i novih modela mobilnih telefona koji rade na radu Android sustavi, iOS ili Windows Mobile, u ured je moguće ući putem posebno dizajnirane aplikacije " Moj Beeline". Nakon preuzimanja ovu aplikaciju pretplatnici imaju brz pristup Beeline LC-u.
- https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 - za IOS
- https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services - za Android
- https://www.microsoft.com/en-us/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0% B9%D0%BD/9nblggh0c1jk - za Windows Mobile
Aplikacije se ažuriraju s vremena na vrijeme. Ako je mobitel spojen na internet, tada će se preuzeti ažurirana verzija aplikacije automatski način rada i instalirajte na svoj telefon.
Prijavite se na svoj Beeline račun za kućni internet
Korisnicima kućnog interneta omogućen je i pristup radu u Beeline LC-u. Da biste pristupili ovoj usluzi, morate izvršiti određeni skup radnji:
- Idite na stranicu stranice https://moskva.beeline.ru/login/;
- Unesite prijavu i lozinku;
- Kliknite na " Ući".
Što trebam učiniti ako sam zaboravio lozinku za svoj osobni račun?
Za one koji su zaboravili lozinku, moguće ju je vratiti. Da biste to učinili, u obrascu za prijavu na osobni račun kliknite na poveznicu ispod "Kako dobiti lozinku?" i slijedite upute.
Na sljedeća stranica Od vas će se tražiti da unesete svoje korisničko ime ili telefonski broj za poništavanje lozinke.
Zaporku možete dobiti i putem SMS-a biranjem *110*9#.
Na broj mobitela, koju navedete u obrascu, bit će poslan SMS s pristupnom lozinkom.
Kliknite "Prijava" i bit ćete preusmjereni na obrazac za unos glavne lozinke koju ćete koristiti za ulazak u svoj Beeline osobni račun:
Osobni račun Beeline dostupan je svim klijentima operatera i otvara se širok raspon funkcionalnost, počevši od dobivanja informacija o stanju ili tarifnom planu i završavajući promjenom postavki sustava. Gotovo svako pitanje ili problem koji korisnik ima može se učinkovito riješiti online, bez napuštanja doma i bez potrebe osobnog odlaska u komunikacijski salon.
Registracija i prijava na Beeline osobni račun
Radi praktičnosti kupaca, programeri usluge My Beeline pružili su nekoliko razne opcije prijavite se na svoj osobni račun.
Prijava putem broja telefona
- Prijavite se na osobni račun na web stranici tvrtke koja se nalazi na my.beeline.ru ili beeline.prijava :
- kao prijaviti se koristite zadnjih deset znamenki svog telefonskog broja (bez "osam", +7 i zagrada);
- za jednokratnu upotrebu zaporka za prijavu možete dobiti biranjem na svom telefonu *110*9# ili ostavljajući zahtjev na stranici, nakon čega ćete dobiti poruku s privremenom lozinkom.
2. Nakon unosa prijave i poslane lozinke, sustav će ponuditi promjenu u trajnu.
Prijava putem mobilne aplikacije "My Beeline"
Moguće je unijeti osobni račun preko službenika mobilne aplikacije"Moj Beeline". Dostupan je za preuzimanje kako na portalu tvrtke tako iu AppStoreu ili Trgovina igračaka. Prilikom prvog pokretanja aplikacije potrebna je autorizacija koju je potrebno izvršiti prema uputama programa.
Prijavite se na svoj Beeline račun bez lozinke i registracije
U osobni račun možete ući s bilo kojeg uređaja (uključujući tablet i modem) bez registracije i unosa lozinke. Ovo zahtijeva:
- isključite Wi-Fi na svom uređaju;
- spojite se na mobilni internet - 3G / 4G mreže;
- idite na stranicu my.beeline.ru
Kako se prijaviti na svoj osobni račun ako ste zaboravili lozinku ili prijavu
NA slična situacija samo pitaj jednokratna lozinka, za što je potrebno poslati zahtjev *110*9# ili ispunite obrazac na web stranici veza . Ova je opcija dostupna ako se telefonski broj koristi kao prijava. Ako je prijava broj osobnog računa ili ugovora, morat ćete se obratiti uredu tvrtke.
Bilješka! Rade Pogrešna lozinka ili se prijavite više od 10 puta zaredom, blokira pristup osobnom računu na 24 sata.
Funkcionalnost Beeline osobnog računa
Glavna stranica
Ovdje se prikazuju najvažnije informacije za korisnika, uključujući broj telefona, stvarno stanje, kao i rabljeni tarifni plan i veličina pretplatu. Funkcionalnost osobni račun omogućuju vam da promijenite tarifu ili promijenite njene parametre, blokirate broj, dopunite svoj račun ili koristite plaćanje povjerenja.
Povezane usluge
NA ovaj odjeljak možete se upoznati s popisom usluga i usluga povezanih s brojem, kao i vidjeti njihov opis i cijenu. Ovdje možete, koji vam ne trebaju ili spojiti nove.
Detaljiranje
Ovaj odjeljak izbornika pruža informacije o glavnom i bonusu mobilni račun— povijest plaćanja i pojedinosti o troškovima prema danima. Podaci se pohranjuju do 5 godina, ali informacije se mogu preuzeti putem osobnog računa samo za zadnjih 8 mjeseci. Ako klijent želi, može se poslati detaljno izvješće u bilo kojem prikladnom obliku elektronička pošta.
postavke
Usluga "Postavke" omogućuje promjenu značajnog dijela karakteristika vašeg osobnog računa, uključujući parametre pristupa, vrste obavijesti o obavljenim transakcijama, lozinku za prijavu u sustav, kao i mogućnosti oporavka u slučaju gubitka.
Postoji nekoliko načina da dobijete informacije o svom broju i upravljate tarifom i uslugama na njemu, na primjer, možete se obratiti komunikacijskom salonu ili nazvati službu podrške operatera. Ali za to je najprikladnije koristiti svoj Beeline osobni račun, kojem se pristupa putem interneta s telefona, tableta ili računala.
Pretplatnički mrežni račun omogućuje rješavanje ne samo svakodnevnih zadataka, poput saznanja vašeg broja, stanja telefona ili stanja paketa minuta, već i onih složenijih - odabir i promjena tarife, dobivanje detalja, nadopunjavanje stanja vašeg telefona ili vašeg najmiliji. U isto vrijeme, njegovo intuitivno sučelje omogućuje jednostavno upravljanje svim uslugama. Ako se još niste registrirali na svom osobnom računu, vrijeme je da ga napravite!
Registracija i pristup osobnom računu "Moj Beeline"
Za sve pretplatnike Beelinea adresa ureda je ista, ali postupak registracije u njemu i njegove mogućnosti su različiti i ovise o uslugama koje klijent koristi.
Prijava putem broja telefona
Možete unijeti My Beeline račun na službenoj web stranici: https://beeline.ru/login/.
Za pretplatnike mobilne komunikacije stari osobni račun također je dostupan na web stranici Beeline, na adresi: my.beeline.ru.
Za ulazak u svoj osobni račun kao prijava Beeline telefonski broj koristi se u 10-znamenkastim formatima (bez prvih 8 ili +7).
Da biste dobili lozinku birajte naredbu *110*9# ili pošaljite zahtjev putem web stranice Beeline. U roku od nekoliko minuta dobit ćete pismo ili SMS poruka s privremenom lozinkom.
Privremena lozinka vrijedit će samo jedan dan, pa ju je potrebno promijeniti prilikom prve prijave ili kroz postavke računa. Broj zahtjeva za privremenom lozinkom je ograničen - ako pokušate dobiti lozinku više od 5 puta unutar jednog dana, tada će mogućnost ponovnog postavljanja biti blokirana 24 sata.
Korisnici tarife "Sve u jednom" i oni pretplatnici koji nekoliko brojeva je spojeno odjednom u okviru jednog ugovora da biste dobili prijavu i lozinku, morate kontaktirati ured operatera.
Prijava bez lozinke i registracije
Bez obzira na kojem se uređaju SIM kartica koristi - u telefonu, tabletu ili modemu - svaki Beeline pretplatnik može ući u svoj osobni račun bez lozinke i bez registracije.
Da biste to učinili, morate onemogućiti na svom telefonu, tabletu ili Wi-Fi računala i spojite se na 3G/4G mrežu pomoću značajki mobilni internet Najkraći put. Nakon toga morate otići na stranicu moj. najkraći put. hr– autorizacija u kabinetu će se dogoditi automatski.
Prilikom autorizacije bez lozinke, mogućnosti kabineta My Beeline su ograničene - ne možete promijeniti postavke pristupa i učiniti neke financijsko poslovanje. Ali, u isto vrijeme, pretplatnik ima priliku dobiti ključne informacije o svom broju, postaviti tarifu i usluge.
Ako vaš uređaj nema pristup internetu ili ne možete unijeti račun iz bilo kojeg drugog razloga, pročitajte odjeljak - česti problemi i njihovo rješenje ili nazovite pomoć na 8-800-700-0611 ili putem razgovarati s operaterom.
Mobilni osobni račun
Najlakši način upravljanja brojem telefona ili tableta je uz pomoć tih istih uređaja. Za to je razvio operater mobilni ured- aplikacija "Moj Beeline". Ne samo da je praktičniji za korištenje Mobilni uredaji, ali ima i širi raspon mogućnosti.
Za početak morate ga instalirati i registrirati prema uputama.
Kako se prijaviti na svoj osobni račun ako ste zaboravili korisničko ime ili lozinku?
Ako su korisničko ime ili lozinka izgubljeni, pristup računu se može lako vratiti. Uči stari Zaboravljena lozinka, nažalost, neće raditi, ali ga možete resetirati i stvoriti novi.
Da biste to učinili, morate dobiti privremena lozinka s korisničkog računa naredbom *110*9# ili slanjem zahtjeva putem forme .
Ne pokušavajte sami pogoditi lozinku, a pri upisivanju budite oprezni – nakon 10 pokušaja pogrešnog unosa, iz sigurnosnih razloga, pristup računu je blokiran do 24 sata.
Vraćanje prijave također je vrlo jednostavno. U većini slučajeva, prijava je telefonski broj i koji dolazi u SMS-u zajedno sa lozinkom prilikom slanja naredbe *110*9#. Ako a USSD naredba Slanje nije uspjelo, tada možete koristiti druge načine da saznate svoj telefonski broj.
Ako je prijava broj osobnog računa ili broj ugovora, tada da biste ga vratili, morat ćete se obratiti najbližem uredu Beeline.
Značajke kabineta My Beeline
Osobni račun pretplatnika jedan je od najprikladnijih i jednostavnih načina upravljanje vašim brojem, njegovo postavljanje i primanje operativne informacije stanje računa i statistiku.
Na glavnoj osobna stranica prikazuju se svi osnovni podaci i najtraženije kontrole brojeva. Prikazuje telefonski broj, stanje glavnog i dodatnog osobni računi, trenutni tarifni plan s naznakom naknade za pretplatu. Jednim klikom pretplatnik može vidjeti karakteristike tarife i promijeniti je, blokirati broj, nadopuniti stanje ili preuzeti plaćanje povjerenja.
Malo niže, "Service Guide" Beeline sadrži informacije o popustima i ponudama partnera tvrtke.
U odjeljku "Povezane usluge". prikazuje sve povezane usluge i informacijske usluge. Ovdje možete vidjeti njihov opis i visinu pretplate, kao i onemogućiti nepotrebne ili odabrati i omogućiti nove opcije.
Na stranici s detaljima možete dobiti potpuno izvješće o svom broju - pogledajte povijest glavnog i bonus stanja ukupna struktura i pojedinosti o troškovima po danu. Po potrebi izvješće možete preuzeti u prikladan format ili naručite slanje e-poštom.
U postavkama" osobni račun, možete postaviti parametre za pristup svom računu i obavijesti o radnjama s brojem, promijeniti lozinku i postaviti metode za njezin oporavak.
Osobni račun je prikladan način upravljajte svojom SIM karticom jer upravo na stranici uvijek možete pronaći zapise o novim povoljnim uvjetima i promocijama, a na njih se možete povezati preko osobnog računa samo jednim klikom. Stvaranje račun podrazumijeva prisutnost važeće SIM kartice mobilnog operatera, jer se možete registrirati na Beeline osobnom računu tek kada potvrdite pristup telefonu.
SIM karticu možete koristiti ne samo u telefonima, mobilni operater također izdaje posebne stope za tablete i USB modeme. Upravljanje funkcijama s web mjesta dostupno je za bilo koji oblik korištenja SIM kartice, međutim, metode registracije na osobnom računu Beeline mogu se malo razlikovati.
Korištenje mobilnog telefona
Kada koristite SIM karticu u obični telefon ili pametnim telefonom, pretplatnik mora otići na stranicu. Sa svog telefona možete otići na my.beeline.ru ili na službenu web stranicu beeline.ru. U oba slučaja, pretplatnik dobiva savjete o tome kako stvoriti Beeline osobni račun, a također se može prijaviti.
Registracija osobnog računa na web mjestu Beeline
Kada prvi put posjetite stranicu, trebate primiti jednokratni kod:
- Da biste to učinili, zahtjev se šalje s telefona na broj *110*9# . U roku od nekoliko sekundi, pretplatnik će primiti SMS kao odgovor s kombinacijom koju će morati unijeti u polje "Zaporka".
- Također možete zatražiti kod izravno sa stranice. Ispod riječi "Lozinka" na my.beeline.ru nalazi se poveznica na koju se može kliknuti "Dohvati lozinku". Mogu ga koristiti i već registrirani korisnici i novi. U prozoru koji se otvori bit će samo jedno polje za popunjavanje, gdje se unosi broj, počevši od 9. Također će biti naknadno naznačeno u stupcu "Prijava prilikom registracije osobnog računa Beeline".
Nakon svih manipulacija morate unijeti svoju prijavu, lozinku i kliknuti gumb "Prijava". Na ispravno punjenje podataka, pojavit će se polje u kojem trebate dodatno navesti adresu e-pošte i promijeniti lozinku u trajnu. Također u postavkama osobnog računa možete promijeniti prijavu s telefonskog broja na bilo koju kombinaciju slova i brojeva.
Preko tableta
Beeline osobni račun možete registrirati na tabletu na isti način kao i na mobilnom. Međutim, to je moguće samo ako tablet podržava funkciju primanja SMS-a. Ako to nije moguće, onda se registriramo izravno preko uređaja.
Na tabletu vam je potrebno:
- Onemogući bežična veza na internet putem Wi-Fi veze. Izlazak bežična veza, ne zaboravite se povezati s mobilni prijenos podataka (3G/4G).
- Ponovno pokrenite preglednik.
- Unesite my.beeline.ru u adresnu traku.
Na web mjestu uređaj će se automatski prijaviti na osobni račun, međutim, za naknadne prijave morat ćete postaviti lozinku i prijaviti se, ako je potrebno.
Na USB modemu
Na SIM kartici s USB modema spajaju se na LC nakon što ga preurede u pametni telefon i zatraže primarni kod s web-mjesta ili nazovu hotline na broj 88007000611 .
Prilikom pozivanja telefonske linije za aktiviranje osobnog računa Beeline također ćete morati navesti podatke o putovnici vlasnika SIM kartice.
Registracija u osobnom računu za pravne osobe
Operater također pruža usluge mobilne komunikacije organizacijama, tako da one također imaju mogućnost upravljanja vlastitim podacima. Međutim, postupak registracije je kompliciraniji, jer je potrebno poslati zahtjev poštom [e-mail zaštićen] ili se obratite servisnom uredu Beeline, gdje ćete morati napisati zahtjev za pružanje ove usluge. Korištenje osobnog računa Beeline besplatno je za korisnike ovog pružatelja usluga.
Usput, postoji mobilna verzija - aplikacija My Beeline, koja obavlja iste funkcije kao Puna verzija mjesto. Registracija u mobilna verzija praktički identični.
