Bring Your Own Device (BYOD) već je prava glavobolja za administratore, koji sada imaju ne samo Macbook glavnog menadžera u svojoj korporativnoj mreži, već i iPad (ili čak iPhone) njegovog zamjenika. Ove smo godine anketirali više od stotinu administratora sustava u SAD-u velike tvrtke- što koriste za upravljanje mobilnim gadgetima na korporativnoj mreži koju primarno zauzimaju Windows računala. Pobjedničke opcije bile su "ništa" i "jaki jezik/alkohol/suze". U isto vrijeme, 45% je priznalo da su njihove tvrtke već kupile Macove za potrebe rada. To znači da problem već mora biti riješen, budući da informacije vrijedne milijune rubalja mogu proći kroz BYOD uređaje koje koriste menadžeri i ključni zaposlenici, a od vitalne je važnosti da se pridržavaju korporativne politike.
U ovom postu želimo vam reći kako smo implementirali vlastito rješenje za upravljanje Mac računalima u poslovnom okruženju - Parallels Mac Management - u vlastitoj tvrtki, gdje smo započeli i s čime smo se susreli u procesu (uključujući čisto psihološke aspekte ponašanja vlastitih zaposlenika). I također - nagađajte o tome je li Mac stvarno potreban na korporativnoj mreži (i saznajte svoje mišljenje o tome), za što i tko koristi što za upravljanje.
"Strašna" stvarnost
Unatoč činjenici da ne mogu svi IT servisi tvrtki pronaći odgovor na pitanje zašto im je potreban Mac u korporativnom okruženju, njihov rast je činjenica (vidi studije Greyhound Research i). To potvrđuje i rast prodaje vlastitih desktop i mobilnih proizvoda za korporativno tržište (Parallels Desktop for Mac Enterprise Edition, isti Parallels Mac Management i poslovna verzija Parallels Accessa). Plus anketa koja kaže da će 95% onih koji koriste Windows rado prijeći na Mac OS X čim budu mogli koristiti jedinstveni sustav PC kontrola na raznim platformama.
Budimo iskreni – za mnoge tvrtke, u smislu uštede troškova i resursa, isplativije je odabrati Windows PC: Macovi su skuplji, ekosustav specijalizirane aplikacije pod Mac OS X je mnogo manje razvijen, rjeđe je upravljati njima masovno. Zašto Apple proizvodi nastavlja ustrajno prodirati korporativno okruženje?
Imate li svoj uređaj za rad? Što ako ga nađem?
U istoj anketi rečeno nam je: Mac platforma pouzdaniji - manje "propusta" i virusa (reklo je 77% ispitanika), jednostavan za održavanje (65%) i pomaže privući zaposlenike (također 65%). No čini nam se da je razlog ipak sve veća popularnost samog BYOD koncepta, što je uzrokovano sljedećim čimbenicima:Prvo, ovo je eksplozivan porast broja Mobilni uredaji- telefoni i tableti - te njihova preorijentacija na profesionalne poslove. Sve je više lako nosivih gadgeta koji mogu sve ono što su donedavno mogla samo računala. To se odnosi i na pametne telefone i na tablete. U 2013. godini prodano je više od 195 milijuna tableta (62% za Android, 36% za iOS). Istodobno, broj telefona koji se koriste na platformama Android i iOS X u svijetu premašio je 900 milijuna (iPhone udio - 15,2%, Android -78,6%). I ove će godine ljudi kupovati više tableta nego prijenosnih računala.
Drugo– BYOD moda vrlo vjerojatno odražava novi odnos između tvrtki poslodavaca i zaposlenika. Ovi novi trendovi postupno prodiru i do nas sa Zapada, a izražavaju se u tome da se zaposlenici sve rjeđe smatraju dijelom organizacije, ili čak i nisu dio osoblja. Na primjer, izvođači ("ugovaratelji") u Sjedinjenim Državama ne smatraju se zaposlenicima; tvrtka im ima pravo govoriti što da rade, ali ne i kako. Na isti način ponašaju se i zaposleni s punim radnim vremenom. Ovakvim pristupom zaposlenici imaju manje ograničenja i de facto je nametnut svim sudionicima na tržištu, pa tako i poslodavcima. A budući da nije važno kako se problemi rješavaju, tada možete koristiti bilo koji uređaj drag vašem srcu. Rijetko se raspravlja o pitanjima njihove tehničke podrške, budući da nisu izravno povezana s poslovanjem. Osim toga, BYOD skida troškove nabave uređaja s poslodavca i prebacuje ih na zaposlenika.
Zašto uključiti Mac u korporativno okruženje?
Možda je lakše ignorirati pojedinačne slučajeve njihove pojave? Vjerujemo da to trebamo učiniti za točno iste svrhe s kojima kontroliramo Windows računala. Na primjer, u našoj tvrtki oni su sljedeći:- Sprječavanje gubitka podataka na prijenosnom računalu zbog tehničkog kvara ili odlaska korisnika iz tvrtke.
- Popis softvera i hardvera za točno planiranje ažuriranja, usklađenost zahtjevi za licenciranje i točnu prognozu IT troškova.
- Pojednostavite udaljenu administraciju—postavite standardne OS slike, implementacije ili nadogradnje softverski proizvodi,Daljinsko upravljanje za rješavanje incidenta,konfiguracije koje su u skladu s pravilima.
- Specifičan cilj za nas: iskustvo u praktičnoj primjeni proizvoda vlastitog dizajna.
Kako je započeo projekt implementacije
Shvativši zašto još uvijek trebamo naučiti kako upravljati vlastitim Mac računalima (mislimo da si svaki IT odjel postavlja ovo pitanje, ali, iz iskustva, odgovor u slučaju Macova može biti neočekivan), otkrili smo novi projekt. Prilikom odabira alata za administraciju Maca, pošli smo od pretpostavke da poslovno okruženje, po definiciji, ima jedan direktorij Microsoftovih računa Aktivni direktorij i VPN infrastrukturu za pružanje pristupa korporativnoj mreži udaljenim korisnicima, te da korisnici imaju interes da IT rješava njihove probleme. Ovo je važno jer bi nemaran i nezainteresiran zaposlenik mogao ukloniti agenta na Macu i zatim tvrditi da "ništa ne radi".Krajem 2012. identificirali smo 3 potencijalno prikladna proizvoda: izdanje Centrify User Suite za Mac, Microsoft System Center 2012 SP1 (u to vrijeme u Customer Technology Preview, CTP faza) i verziju 1.0 Parallels Mac Management (u daljnjem tekstu PMM ). Centrify je isključen jer je morao platiti licencu. System Center je licenciran Microsoftovim partnerima besplatno kao dio Microsoft programi Partnerska mreža (a mi smo njeni sudionici). Dodatni broj klijentskih licenci (Client Management License, CML) za System Center već je ranije kupljen za zadatak postavljanja System Center Configuration Managera 2007 u ruskom uredu. Ove su licence također potrebne za implementaciju PMM-a jer sadržaj Prava na korištenje proizvoda* na System Center 2012 jasno navodi da je CML potreban za svaki kontrolirani uređaj, bez zadrške na podrijetlo agenta. Usput, distribucijski komplet za SCCM 2012 poslužitelj mogao se nabaviti samo kupnjom CML-a: licenca za poslužitelj nije bila uključena u Microsoftov asortiman proizvoda, a pristup distribucijskom kompletu na Volume Licensing Service Center bio je vezan uz kupnja CML-a.
Prilika Mac kontrola u trenutku početka projekta najavljen je samo za SCCM 2012 SP1. Njegovo izdanje bilo je zakazano za početak 2013., pa su poteškoće bile očite. RMM je tada pristao testirati nekoliko partnera tvrtke, a kada je naša vlastita IT služba preuzela implementaciju RMM-a "interno", činilo se novi cilj- brže dobivanje povratnih informacija kako biste ubrzali razvoj proizvoda. Naravno, programeri su ih dobili od “svojih” u kraćem roku, jer se taj proces kroz uobičajeni lanac “prodajni inženjer” - “produkt menadžer” - “programer” obično odugovlači. Osim toga, partneri su bili u SAD-u (a to je također razlika u vremenu i jeziku). Ali - nema toplinskih uvjeta za naš IT: kontaktiranje tehničke podrške PMM-a na opći način, postavljanje zadataka za izmjene u općem redu čekanja, prema ostvarenom prihodu (a budući da u ovom slučaju nema prihoda, izmjene će se izvršiti samo ako traži ih jedan od kupaca koji plaćaju). Kao rezultat toga, IT služba je stekla iskustvo u Detaljan opis korisnički slučaj za svaki nova značajka, a realizacija je ovisila o tome želi li ga netko od kupaca primiti.
Uvođenje PMM-a
U tu svrhu odabrani su svi zaposlenici Maca koji nisu bili uključeni u razvoj ili testiranje proizvoda. Geografski su bili smješteni po cijelom svijetu: u uredima u Rentonu, država Washington u SAD-u, Moskvi, Novosibirsku, Münchenu, Singapuru, Tokiju; za udaljene zaposlenike u SAD-u, zemljama EU, Australiji i zemljama jugoistočne Azije.Pretpostavljalo se da će administratori sustava ovih ureda moći olakšati obavljanje svojih dužnosti zahvaljujući mogućnostima PMM-a: daljinsko upravljanje, centralizirana instalacija standardni paketi Softver i ažuriranja, centralizirana primjena sigurnosnih pravila (temeljena na Mac OS X profilu), instalacija standardnih OS slika, inventar hardvera.
Posebno istaknimo zadatak daljinske administracije Parallels Desktop za Mac (proizvod za virtualizaciju radne površine dobro poznat Mac korisnicima; pisali smo o njemu) i distribuciju standarda virtualni strojevi za njega. Udaljena administracija uključuje određivanje optimalnih VM postavki, aktivaciju i instalaciju ažuriranja. Standardni virtualni strojevi (Windows 8 s Officeom 2013) odabrani su kako zbog kompatibilnosti dokumenata, tako i zbog navike korisnika da koriste Office for Windows sučelje, koje se znatno razlikuje od Office for Mac sučelja, te zato što mnoge aplikacije još uvijek jednostavno nemaju verzije za Mac OS X
Kako bi se riješio cijeli niz problema, odlučeno je instalirati primarni SCCM poslužitelj u Rentonu i po jednu distribucijsku točku u uredima sa značajnim brojem korisnika - Renton, München, Singapur, Moskva i Novosibirsk. Izbrisani korisnici povezuju putem VPN-a s najbližim podatkovnim centrom (Renton, München, Moskva ili Singapur), odakle se njihov promet prosljeđuje korporativnom MPLS mrežom do distribucijske točke kojoj je korisnik dodijeljen. 
Naše proširenje integrira se u sučelje System Center Configuration Manager
Dio PMM poslužitelja instaliran je na primarni poslužitelj. Instalacija klijenta obavljena je ručno, dijelom od strane samih korisnika, dijelom od strane administratora sustava. Korisnicima je poslano pismo s hiperlinkom na distribuciju agenta, a intervencija administratora sustava bila je potrebna samo u slučajevima kada instalacija nije uspješno završena. Počevši od PMM 1.7, instalacija, uključujući ažuriranje verzije agenta pomoću naredbe SCCM, uspješno je izvedena u automatski način rada u oko 90% slučajeva. U većini slučajeva, kada instalacija agenta na računalu na kojem prije nije postojao nije uspjela, razlog je bio taj što korisnik nije slijedio proceduru instalacije (instalaciju možete pokrenuti bez spajanja na VPN, ali za uspješan završetak morate treba pristup kontroleru domene koji je dostupan samo putem VPN-a). Sada Trenutna verzija PMM – 3.1, dječje bolesti se mogu smatrati prevladanim, i daljnji razvoj usmjerena na proširenje funkcija.
Rezultati implementacije
S tehnička točka Po našem mišljenju, implementacija PMM-a u Parallels može se smatrati uspješnom. Agent je instaliran na više od 95% interno odabranih Mac računala (više od 150). Moguće je isporučiti softverske pakete upravljanim Mac računalima, primijeniti politiku lozinki koja zadovoljava zahtjeve tvrtke za složenošću lozinke i trajanjem kroz Mac OS X profile i konfigurirati postavke virtualnog stroja. Od verzije 2.0 je moguće automatizirana instalacija OS, iako još nema iskustva s masovnim ažuriranjem OS-a na ovaj način, budući da se sami ugrađeni alati Mac OS-a nose sa zadatkom ažuriranja OS-a. Također u trećoj verziji pojavile su se nove značajke kao što su samoposlužni portal za rad s aplikacijama, podrška za HTTPS SCCM infrastrukturu i SCCM aplikacije. Podrška SCCM klijenta je poboljšana, a podržan je i FileVault 2 sustav enkripcije s osobnim ključevima.
Parallels Mac Management Self-Service Portal
Jedna od najtežih prepreka implementaciji PMM-a bilo je učenje SCCM-a. Nismo imali nikakvog iskustva s ovim proizvodom, tako da je jedan od administratori sustava Morao sam to prvo proučiti sam, a zatim na certificiranom Microsoft tečajevi. Potonji je omogućio sistematizaciju samostalno stečenih znanja i iskustava, kao i dobivanje odgovora na pitanja koja su se nakupila tijekom samostalnih pokušaja instaliranja i korištenja SCCM-a. Značajan dio problema nastalih tijekom instalacije i implementacije PMM-a na kraju je uzrokovan neoptimalnom SCCM konfiguracijom. IZLAZ JEDNOM: Uvođenje PMM-a možete pokrenuti samo ako organizacija ima iskustva sa SCCM-om, a ako već ne postoji, potrebna je formalna obuka administratora.
Druga prepreka bila je psihološke i pravne prirode. Neki zaposlenici u zemljama EU-a usprotivili su se instaliranju agenta, tvrdeći da bi to bilo zadiranje u njihov IT odjel. privatnost. To je protivljenje trebalo prevladati uz pomoć glavnog državnog odvjetnika koji je to obrazložio u vlasništvu tvrtke Računala nisu mjesto za osobne podatke. Takvi prigovori mogu, međutim, biti na mnogo čvršćem temelju u slučaju BYOD. Budući da po definiciji za njih ne može postojati tehničko rješenje (agent koji je sposoban ponovno instalirati OS može dobiti pristup svim podacima), rješenje mora ležati u ugovornom području. ZAKLJUČAK DRUGI: Zaposlenike BYOD-a treba zamoliti da pismeno pristanu na instaliranje agenta kao uvjet za njihov radni ili ugovorni odnos.
Što nam donosi nadolazeći dan?
Kao rezultat toga, sve poteškoće su prevladane, a Parallels Mac Management je u komercijalnom radu i implementiran u brojnim tvrtkama, od kojih su najveće Rackspace, Samsung i McAfee. Međutim, nismo dovršili vlastiti interni projekt: sljedeća faza je obuka našeg osoblja za tehničku podršku za korištenje PMM-a u svakodnevnoj praksi. To će zahtijevati, prije svega, naučiti ih osnovama SCCM-a, budući da se sve operacije izvode preko njegovog sučelja (Macovima se upravlja na isti način kao i računalima). Također planiramo uvesti vlastiti samoposlužni portal za rad s aplikacijama (Application Self Service Portal), kako bi zaposlenici mogli instalirati preporučeni softver koji je usklađen s korporativnim politikama.Parallels Mac Management trenutno ima najveći rast prodaje od bilo kojeg Parallels rješenja, više od 50% iz godine u godinu. Ovo sugerira da su izazovi uključivanja Maca u korporativno okruženje postali hitni, a kada se konačno pojavila praktična prilika za njihovo rješavanje, implementacija se nije dugo čekala.
Kao rezultat toga, možemo izvući sljedeće zaključke: prvo, uz "ništa", "suze" i "jake izraze" još uvijek postoje proizvodi koji će pomoći u rješavanju problema upravljanja Mac računalima (pa čak i izvan naših). Drugo, morat ćete riješiti različite konfliktne aspekte interakcije između osobnih i Mac računala na istoj mreži, uključujući neočekivane i psihološke (neće svi zaposlenici uzeti u obzir prednosti BYOD-a zajedno s odgovornošću za sadržaj ovog istog D).
I stvarno nas zanima što mislite o ovome: jesu li Macovi potrebni u poslovnom okruženju i koji bi slučajevi korištenja mogli biti tamo? Stoga napišite svoje misli i pitanja u komentarima, pokušat ćemo odgovoriti na svako.
* Prava na korištenje proizvoda – glavni dokument kojim se definiraju prava na Microsoftov softver prenesena korisniku licence prema korporativnim programima licenciranja.
Autor članka je Vitaly Khozyainov, viši voditelj projekta u Parallels (SAD)
Mac OS X nudi fantastične mogućnosti za svakoga tko misli da je život prekratak: upravljanje izbornikom, dijaloški okviri, skočni izbornici, pa čak i skočni izbornici ikona u Docku - uglavnom sve - pomoću tipkovnice. Bilo koji izbornik u bilo kojem programu može se koristiti bez miša ili dodatnih programa.
Zapravo, tipkovnica može kontrolirati bilo koji element bilo kojeg dijaloškog okvira, uključujući skočne izbornike i potvrdne okvire. Možete čak dodijeliti svoje vlastite umjesto kombinacija tipki koje je instalirao Mac OS X (na primjer, Shift-3 za spremanje zaslona u grafičku datoteku).
Štoviše, možete dodati ili promijeniti naredbe u bilo kojem izborniku bilo kojeg programa. Za ljubitelje tipkovnice, ovo je raj.
Ispod je nekoliko načina za upravljanje vašim Mac računalom bez miša. Njihov opis prikazuje tvorničke postavke kombinacija tipki, koje se, kao što će vam uskoro postati jasno, mogu zamijeniti bilo kojim drugim. (I to je dobro, jer izvorni oblik sukobljavaju se s tipkama za svjetlinu i glasnoću na tipkovnicama prijenosnih računala.)
Kad pritisnete Control-F2, otvara se izbornik. Prelazak na druge izbornike događa se pritiskom na tipke ← i → (ili Tab i Shift-Tab). Kada dođete do željenog izbornika, možete ga otvoriti pritiskom na ↓, razmaknicu, Return ili Enter.
Možete odabrati naredbu iz izbornika pritiskom na tipke ili ↓ ili unosom prvih nekoliko slova potrebnu naredbu. Na odabranu naredbu izbornika možete kliknuti pomoću tipki Enter, Return ili razmaknice.
Također možete zatvoriti izbornik bez odabira naredbe pritiskom na Tipka Esc ili -točka.
Nakon što pritisnete Control-F3, možete odabrati bilo koju ikonu u Docku pritiskom na odgovarajuće tipke sa strelicama (ili, opet, Tab i Shift-Tab).
Kada je ikona istaknuta u Docku, možete je "kliknuti" dodirom Unesite tipke odnosno prostora. Ako se predomislite, pritisnite Esc ili -točku ili razmaknicu.
Savjet Kada označite ikonu mape ili pogona, možete pritisnuti tipku ili ↓ da vidite izbornik za brzi pristup. (Ako Dock postavite okomito, koristite tipke ← i →!)
Bicikliranje kroz prozore
Svaki put kada pritisnete Control-F4, drugi prozor se stavlja u prvi plan, na kraju kružeći kroz sve prozore svih pokrenutih programa. Ako pritisnete i tipku Shift, pretraživanje će se provesti u suprotnom smjeru.
Možda se sjećate da Mac OS X nudi drugačiji tipkovnički prečac za kretanje kroz njega različiti prozori vaš trenutni program (naime -~, tipka tilda (~) nalazi se u gornjem lijevom kutu tipkovnice). S druge strane, Control-F4 "zaobilazi" sve prozore svih programa. Svaka kombinacija je korisna u svojoj situaciji.
Kontrola alatne trake
Ova značajka nije uvijek dostupna, ali je dostupna u većini programa koji imaju alatnu traku u stilu Mac OS X: Finder, System Preferences, itd.br>
Pritisnite Control-F5 da označite prvi gumb na alatnoj traci. Pomaknite "fokus" pomoću tipki sa strelicama ili Tab i Shift-Tab. Zatim, da biste "kliknuli" označeni gumb, pritisnite Enter ili razmaknicu.br>
Upravljanje paletama alata
U nekoliko programa koji imaju plutajuće palete alata, pritiskom na Control-F6 istaknut će se paleta u prvom planu. Zatim možete označiti različite gumbe na paleti pomoću tipki sa strelicama. Učinak ove opcije može se uočiti kada se, na primjer, tekst uređuje u programu TextEdit i istovremeno je otvorena paleta fontova. Pritiskom Control-F6 odabire se paleta fontova, uklanjajući fokus s vašeg dokumenta.
Upravljanje dijaloškim okvirima
Također možete koristiti svoju tipkovnicu za navigaciju i kontrolu bilo kojeg dijaloškog okvira.
Vidite dijaloški okvir na sl. 5.13? Ako su sve kontrole omogućene, pritiskom na tipku Tab označit ćete bilo koju vrstu kontrole, bilo da se radi o radio gumbu, skočnom izborniku itd. Pritisnite razmaknicu da "kliknete" gumb ili otvorite skočni izbornik. Prijelaz naredbi open menu pristupa se pomoću tipki sa strelicama, a naredba se izvršava pritiskom na tipku Space.
Savjet Pritiskom na strelicu Control "klikate" kroz različite kartice dijaloškog okvira.
Promjena naredbe izbornika
Recimo da vam se sviđa iPhoto (tko ne voli?). Ali te jedna stvar iritira. Naredba Vrati na izvornik, koja poništava sve vaše izmjene na fotografiji, nema ekvivalent tipkovnice. Svaki put kad vam zatreba, morate otići do jelovnika.
Ili vas možda nervira što se u većini programa naredba Hide izvršava pritiskom na -H, ali iz nekog glupog razloga ne radi u Photoshopu.
Zato vam Mac OS X omogućuje dodavanje prečaca naredbama izbornika koje ih nemaju ili njihovu promjenu u programima u kojima su dodjele tipki nekonvencionalne. (Ovo je moguće u svim programima koji koriste standardni izbornici Mac OS X, koji isključuje Microsoft Word i druge Uredski programi.) Postupak je sljedeći:
1. Odaberite >Postavke sustava ( Postavke sustava). Pritisnite gumb Tipkovnica i miš. Pritisnite karticu Tipkovni prečaci.
Naći ćete se u dijaloškom okviru prikazanom na sl. 5.13.
2. Pritisnite gumb + ispod popisa.
Pojavljuje se dijaloški okvir prikazan na slici 1. 5.14.
3. Navedite program čije ponašanje želite promijeniti.
U ovom primjeru odaberite iPhoto iz skočnog izbornika aplikacije. (Ako u skočnom izborniku nema naziva programa, odaberite Ostalo, pronađite program koji želite i dvaput kliknite na njega.)
4. Unesite točan naziv naredbe izbornika čiju kombinaciju tipki želite promijeniti ili dodati.
Mora se unijeti točno onako kako je prikazano u izborniku, poštujući velika slova i s elipsom na kraju, ako postoji. (Znak elipsa se unosi pritiskom na tipku Option-točka-zarez.)
5. Pritisnite polje Tipkovni prečac. Pritisnite kombinaciju tipki koju želite instalirati.
Na primjer, pritisnite Control-R za naredbu iPhoto Vrati na izvornik. Vidjet ćete kako vaš Mac prikazuje vaš prečac u prozoru s tipkovničkim prečacima osim ako se prečac koji odaberete već koristi u tom programu. Tada ćete samo čuti zvučni signal, što označava pogrešku i znači da možete isprobati drugu kombinaciju.
6. Pritisnite gumb Dodaj.
Dijaloški okvir će se zatvoriti. Dok se pomičete kroz popis tipkovničkih prečaca, vidjet ćete da je vaša odabrana kombinacija spremljena za budućnost pod trokutom odgovarajućeg programa. (Da biste ga izbrisali, kliknite na njegov naziv, a zatim na gumb - ispod popisa.)
Sljedeći put kada pokrenete ispravljeni program, bit ćete sigurni da je nova kombinacija na mjestu.
Daljinski nadzor i upravljanje za brižnog obiteljskog čovjeka.
Situacija. U vašem domu postoji “obiteljsko” Mac računalo kojem svi ukućani imaju pristup: vi, vaš supružnik, vaša djeca. A kao brižan suprug i otac, želite zadržati kontrolu nad svime što rade vaši omiljeni korisnici. U isto vrijeme, bez napuštanja ugodne atmosfere "raspoloženja sofe" i ostajanja "u sjeni".
Druga varijanta - pomoć na daljinu bez napuštanja radnog mjesta. Na pitanje "kako izrezati fotografiju ili poslati pismo", samo trebate pritisnuti nekoliko tipki.
Što je potrebno za promatranje. Kako biste pratili što se događa na ekranu u stvarnom vremenu, dovoljno je imati:
- bilo koji iOS ili Android uređaj, računalo ili prijenosno računalo s bilo kojim OS-om;
- mobilni VNC klijent (za iOS, Android);
- znati prijavu i lozinku od račun korisnik;
- povezivanje svih uređaja na jednu Wi-Fi mrežu.
Kao jasan primjer razmotrit ćemo mogućnost prilagodbe daljinski upravljač u kombinaciji: iPhone - Mac i Mac - Mac.
Postavljanje daljinskog upravljača
Na Macu "žrtve"
Operativni sustav OS X omogućuje vam pristup ekranu bez potrebe za instaliranjem dodatnog softvera. Na računalu koje planirate “anketirati” otvorite sljedeći izbornik: Postavke - Dijeljenje.
Na predloženom popisu usluga označite okvir pored stavke Daljinski upravljač. Nasuprot točke Dopusti pristup odaberite opciju Svi korisnici. Zatim idite na Mogućnosti.
U izborniku koji se otvori označite okvire pored onih stavki koje smatrate prikladnima. Postavke sa stvarnim " špijunski komplet"izgledajte kao na predloženoj snimci zaslona.
Uključivanjem nadzora i kontrole možete daljinski upravljati računalom, ali u isto vrijeme sakriti od korisnika da je spojen na Mac. Daljnje radnje od strane uređaja za daljinsko upravljanje svedene su na minimum s jedinom svrhom da ostane neotkriven.
Posljednja faza postavki na Macu je odlazak u izbornik Postavke računala.
Ovdje je potrebno označiti samo jednu kućicu pored stavke Svaki korisnik može zatražiti dopuštenje za kontrolu zaslona.
Na vašem iPhoneu
Da biste organizirali daljinsko upravljanje s iPhonea, potreban vam je samo jedan besplatna aplikacija VNC klijent.
Za referencu: Skraćenica VNC kratica za Virtual Networking Computing i sustav je za daljinski pristup radnoj površini računala pomoću dodatnog uređaja.
Veza je organizirana na principu server-klijent. U operacijski sustav OS X poslužiteljski dio Standardno je organiziran VNC (naveli smo ga u prvom dijelu uputa), a kao klijent (softver za nadzor) odabire se svaka odgovarajuća aplikacija.
Jedan od najjednostavnijih i najučinkovitijih VNC klijenata za korištenje je proizvod tvrtke RealVNC - besplatan klijent VNC preglednik.
Ako želite, možete koristiti bilo koju drugu aplikaciju. Postavke za takav softver svedene su na minimum i vjerojatno neće uzrokovati poteškoće.
Odmah nakon instalacije pokrenite VNC Viewer i na kartici Adresar, dodajte novu vezu dodirom na “+” u gornjem desnom kutu zaslona.
Da biste saznali IP adresu vašeg Mac računala, u OS X ponovno otvorite Postavke - Dijeljenje i označi ( jednim klikom) omogućena usluga Daljinski upravljač. Potrebna IP adresa bit će naznačena u odgovarajućem retku.
U VNC Viewer klijentu na iPhoneu unesite IP adresu i dodijelite vezi bilo koji naziv. Klik Uštedjeti. Odmah će se stvoriti nova veza i prije nego što počnete pratiti, obratite pozornost na točku Samo pogled.
Preporučljivo je uključiti ovaj klizač jer na taj način možete izbjeći prikazivanje pokazivača na ekranu računala koje se nadzire i djelovati „prikriveno“, promatrajući ekran, ali ne sudjelujući u kontroli. Ovisno o propusnost svoj usmjerivač, odaberite kvalitetu prikaza slike (razmjena podataka odvija se u lokalna mreža bez pristupa internetu).
Klik Spojiti. Aplikacija će vas upozoriti da veza nije šifrirana i da bi prijenos podataka mogao biti nesiguran (klizač Svaki put me upozori može se onemogućiti). Ne obraćamo pozornost i ne pritiskamo Nastaviti.
Sada trebate navesti točno korisničko ime i lozinku za svoj račun konkretnog korisnika. Svakako poštujte velika i velika slova! Kako biste izbjegli unos lozinke pri svakom povezivanju, uključite klizač pored stavke Zapamti lozinku i pritisnite Gotovo
Za nekoliko sekundi iOS uređaj će se spojiti na računalo i moći ćete u realnom vremenu vidjeti sve što se događa na ekranu. Da biste pozvali alatnu traku, samo izvedite gomile odozdo prema gore.
Bilješka u kojoj alatna traka tipkovnice i miša radi samo Način upravljanja. Možete ga omogućiti isključivanjem klizača Samo za prikaz u dijaloškom okviru veze.
Upravljajte svojim Mac računalom s drugog Maca
Da biste organizirali daljinsko upravljanje s drugog Maca, nije potreban dodatni softver. Uključivanje Daljinski upravljač na računalu koje će se pratiti, na Macu koje će pratiti što se događa, otvorite Tražilica.
Pronađite kategoriju u bočnom izborniku Opći pristup. Uvjerite se da ovu kategoriju aktivan otvaranjem izbornika Finder - Postavke i označite okvire pored stavke Povezani poslužitelji I Pristup mom Macu.
Dvostruki klik navedeno računalo, a zatim odaberite Opći zaslon u gornjem lijevom kutu.
Zatim unesite svoju prijavu i lozinku za svoj račun Mac snimke koji će se pratiti.
Kod prvog povezivanja (bez svjedoka), za ove veze prebacite način na Promatrati.
Bilješka da će se svaki klik s promatračkog računala pojaviti na zaslonu nadziranog Maca kako slijedi:
Zato, kada radite u Mac-Mac vezi, preporučujemo napuštanje kontrolnih funkcija. Morate ga onemogućiti na poslužiteljskom računalu otvaranjem Postavke – Dijeljenje – Daljinski upravljač – Opcije i poništite okvir pored stavke Kontrolirati.
Danas vam želim reći kako potpuno besplatno daljinski upravljati Mac računalom. Tri odlična načina za upravljanje Macbookom, iMacom, Mac Mini putem Interneta. Sve se vrlo lako i jednostavno montira. Najbolji dio je što možete kontrolirati svoje Apple računalo s bilo kojeg uređaja Windows sustav, Android ili Linux.
Širok raspon mogućnosti leži u činjenici da se možete povezati s Macbookom dok ste na istoj lokalnoj mreži i dok ste tisućama kilometara daleko.
Opći zaslon.
Vaš MacBook dolazi sa sjajnom značajkom pod nazivom Dijeljenje zaslona koja radi kao VNC poslužitelj s nekim naprednim značajkama. Ova se značajka nalazi u Postavke => Dijeljenje. U biti, s tehnologijom kao što je VNC, možete se povezati na Mac OS s bilo kojeg uređaja koji može pokrenuti VNC klijent. Odmah mogu reći da VNC klijent možete instalirati na Android, iOS, Linux, Windows.
Kada potvrdite okvir pored stavke "Dijeli zaslon", pojavit će se potrebne informacije o postavljanju i povezivanju. Ako imate drugo računalo na operativnom Mac sustav OS smješten na lokalnoj mreži. Za povezivanje s drugim računalom jednostavno otvorite Finder i na lijevoj ploči pronađite naziv računala na kojem ste omogućili dijeljenje zaslona i povežite se s njim. Ako nemate drugo Mac računalo i želite se spojiti preko Windowsa ili Linuxa, tada ćete morati instalirati VNC klijent na njih, a zatim unijeti IP koji program “Screen Sharing” na Macu prikazuje za povezivanje.
Zapamtite da će ova metoda raditi samo na lokalnoj mreži. Ako se želite povezati na ovaj način Apple računalo putem Interneta, tada morate konfigurirati posebne priključke.
Pritisnite Postavke računala za postavljanje lozinke. Ako ga ne instalirate, svaki put kada se povežete s Mac računalom morat ćete ručno kliknuti gumb "dopusti".
TeamViewer
Najljepši program za daljinski pristup bilo kojem uređaju. Kao prvo, besplatan je, a kao drugo, podržava najpopularnije platforme, na primjer: Windows, Mac, iOS, Android, Windows Phone,Linux. Sve što trebate učiniti je otići na službenu stranicu Teamviewer.com i preuzeti njihov program. Bitno je napomenuti da program mora biti instaliran na računalu ili uređaju na koji se želite spojiti, te na onom s kojeg ćete se spajati.
Ovo je najjednostavniji i prikladno rješenje. Možete se povezati i putem lokalne mreže i interneta. Postavke nisu potrebne, sve radi odmah nakon instalacije, ovo najbolja opcija za bilo kojeg korisnika. Također je moguće instalirati program kao uslugu, ovo je vrlo korisno za administratore sustava.
Udaljena radna površina Chrome
Ako koristite preglednik Google Chrome, vjerojatno ste znali da postoji službena web stranica: chrome.google.com, s koje možete instalirati razne aplikacije i dodaci pregledniku. Dakle, među svim proširenjima postoji i jedno koje se zove Chrome Remote Desktop, instalirajte ga na računalo kojim želite upravljati i računalo s kojeg ćete se spajati. Kada instalirate ovo proširenje, morat ćete ga otvoriti u novoj kartici i pokrenuti brzo postavljanje korak po korak. Možete koristiti privremene lozinke ili koristiti trajne.
Jedini nedostatak ove metode je taj što nećete moći kontrolirati svoj Mac s koristeći Android ili iPhone ili iPad.
Tipkovni prečaci jedan su od najlakših načina da proširite svoje mogućnosti, kako za početnike tako i za iskusne korisnike. Tipkovnički prečaci pomažu vam da brzo pristupite različitim funkcijama, kontroli pokrenuti programi i sadržaj koji se može uređivati.
Mac OS, baš kao i Windows, nudi korisniku širok raspon funkcionalne kombinacije za svakodnevne radnje i za otklanjanje pogrešaka u sustavu.
Korištenje tipkovničkih prečaca univerzalni je alat koji radi na svim Apple računalima, MacBookovima i stolnim računalima. Kombinacije u nastavku relevantne su za apsolutno sve verzije ovog OS-a, uključujući OS X.
Ključevi navedeni u ovom odjeljku moraju biti poznati svakom korisniku, budući da obavljaju radnje važne za rad sustava i osnovnu interakciju s njim.
Ukupno postoji pet tipki u ovom sustavu dizajniranih za stvaranje funkcionalnih kombinacija:
- "Command" je tipka koja je analogna tipki "Win" u sustavu uređaja na Macu. Jednokratnim pritiskom otvara se glavni izbornik, a koristi se u većini kombinacija povezanih s osnovnim postavkama sustava. Dalje u tekstu – skraćeno “Cmd”;
- “Shift” je tipka za privremenu promjenu velikih i malih slova, poznata korisnicima;
- "Opcija" je zamjena za "Alt" za proizvode od jabuke. Obavlja gotovo iste funkcije, međutim, veliki broj jedinstvenih kombinacija i dodatne mogućnosti, o čemu više u nastavku;
- "Kontrola" je još jedan zajednički element tipkovnice za sve vrste operativnih sustava;
- “Fn” – sistemska tipka prečaca određeni uređaj, uglavnom za prijenosna računala. Kombinacije s ovom tipkom su individualne za svaki uređaj i ovise o modelu.
Normalne operacije
| Kombinacija | Funkcija |
|---|---|
| Cmd+X | Odabrani element je u potpunosti uklonjen sa svoje lokacije, ostajući u međuspremniku za lijepljenje |
| Cmd+C | Kopirajte odabranu stavku ili datoteku. Ova kombinacija je dostupna za sve primjene |
| Cmd+V | Postavite informacije iz međuspremnika u označeno područje |
| Cmd+Z | Poništava sve prethodne manipulacije mape, datoteke ili fragmenta. Kombinacija Cmd+Shift+Z poništit će ovu funkciju. |
| Cmd+A | Odabire cijelu zbirku elemenata na trenutnoj lokaciji |
| Cmd+F | Pokreće alat ili niz za pretraživanje na sustavu ili određenom programu |
| Cmd+G | Prikazuje sljedeću opciju pronađenu u pretraživanju. Prikaži prethodnu stavku pretraživanja – “Cmd+Shift+G” |
| Cmd+H | Uklonite trenutno otvoreni prozor. Više se neće prikazivati, ali se neće ni zatvoriti. “Cmd+Option+H” – sakrij sve softver otvorenog koda, osim trenutno aktivnog |
| Cmd+M | Minimiziraj: Sakrij odabrani prozor na glavnom Docku. “Cmd+Option+M” – počnite minimizirati sve trenutno otvorene prozore |
| Cmd+N | Stvori: otvori novo prazan dokument V aktivni program, ili mapu u nadziranom imeniku |
| Cmd+O | Otvori: pokrenite odabranu datoteku pomoću odgovarajućeg programa ili otvorite odabranu mapu |
| Cmd+P | Print: pošaljite dokument ili grafička datoteka na povezani pisač |
| Cmd+S | Spremi: zapamti zadnje promjene datoteke ili procesa uređivanja |
| Cmd+W | Potpuno uklonite određeni prozor |
| Cmd+Q | Zatvaranje aktivna aplikacija |
| Opcija+Cmd+Esc | Otvorite izbornik za isključivanje programa koji ne reagiraju i ne zatvaraju se sami |
| Cmd+Tab | Idi s trenutnog programa na zadnji korišteni |
| Shift+Cmd+“~” | Prebacivanje između prozora pokrenutih aplikacija |
| Shift+Cmd+3 | Snimite trenutnu sliku na zaslonu |
| Cmd+ "," | Postavke: pokreće izbornik postavki aktivne aplikacije ili elementa sustava |
Kada se uređaj pokrene
| Stani | Opis |
|---|---|
| Shift (⇧) | Pokretanje sustava u sigurnom načinu rada |
| Opcija (⌥) | Pokretanje sučelja za odabir diska za pokretanje |
| D | Aktiviranje testiranja sustava za otkrivanje grešaka |
| N | Učitavanje i pokretanje sustava s posebnog NetBoot poslužitelja |
| Cmd+V | Ponovno pokretanje OS-a s detaljnim unosom u dnevnik |
| Cmd+R | Korištenje alata za oporavak ugrađenih u firmware |
| Cmd+S | Pokretanje sustava za jednog korisnika |
| Tipka "⏏" ili F12 | Odspajanje prijenosnih izvora informacija |
Dodatne funkcionalne kombinacije
Uz osnovne kombinacije za neke programe i pokretanje dodatnih funkcija i aplikacija, dostupne su i proširene kombinacije. Takve kombinacije bit će korisne za korisnike koji redovito komuniciraju s određenim elementima sustava i trebaju im brz pristup.
Upravljanje aplikacijama
Pogledajmo glavno standardne aplikacije, i ključne sekvence za njih. Treba odmah napomenuti da programi trećih strana mogu imati vlastite funkcije za standardne i dodatne kombinacije. Ispod su samo osnovni alati dostupni prema zadanim postavkama.
Tražilica
Glavne manipulacije s alatima standardne tražilice dodijeljene su sljedećim kombinacijama.
Tablica vrućih tipki za kontrolu u sustavu upravitelj datoteka Tražilica.
Reflektor
Za ovaj program rezervirane su samo dvije mogućnosti:
Otvor
U ovoj sredini se takve kombinacije koriste za obradu fotografija.
Tablica kombinacija tipki za obradu fotografija.
| Kombinacija | Funkcija |
|---|---|
| Cmd+Shift+E | Promijenite ekstenziju i trenutni format datoteke fotografije |
| Cmd+Shift+V | Prijelaz između normalni mod i stvaranje ili uređivanje vektorske grafike |
| Cmd+Alt+I | Uređivanje veličina datoteka |
| Cmd+F | Prijelaz na potpune alate za uređivanje slika |
| Cmd u kombinaciji s "+" | Povećaj. Pažljivije pogledajte male elemente |
| Cmd u kombinaciji s "-" | Smanji. Pokažite fotografiju u cijelosti ili u većem mjerilu |
Napredne opcije
Programeri su osigurali posebne kombinacije koje uključuju ovaj gumb, a koje vam pomažu da učinkovitije radite sa sustavom datoteka.
- Pritiskom na “Option” dok proširujete mape otvara se cijela grana podmapa.
- Ova tipka u kombinaciji s ikonom glasnoće otvara izbornik za odabir zvučnih uređaja.
- Kombinacija s gumbom Bluetooth aktivacija aktivira podizbornik dodatnih funkcija za bežičnu mrežu.
- Kombinacija "Option" i ikone Apple daje brz pristup informacije o karakteristikama sustava.
- Kada stvarate nove datoteke, držanjem ovog gumba prikazuje se popis svih mogućih ekstenzija za datoteku koja se sprema.
Kako dodijeliti vlastite ključeve
MacOS funkcionalnost omogućuje stvaranje prečaca na tipkovnici za rad i pokretanje individualni programi, kako bi se mogli brzo pozvati alati koje korisnik najčešće koristi.
Možete postaviti vlastite kombinacije na sljedeći način:
Video - Korištenje prečaca na Mac OS-u
