U posljednjih godina SIP telefonija je stekla ogromnu popularnost. Koji je to komunikacijski standard? Kako su odgovarajuća softverska i hardverska rješenja konfigurirana za ispravnu upotrebu? U kojim slučajevima je takva komunikacija korisnija u usporedbi s klasičnom komunikacijom putem običnog telefona? Sada ćemo proučiti ove i druge aspekte.
Terminologija
SIP telefonija - što je to? Koje su karakteristične značajke ove tehnologije? Je li IP telefonija ista stvar? Sve ovisi o metodologiji klasifikacije komunikacijskih standarda koju uzimamo kao osnovu. Danas postoje četiri glavna.
Prema prvom, SIP i IP telefonija su potkategorije više globalni koncept. Koji? Neki stručnjaci to nazivaju "internet telefonijom", drugi - " VoIP tehnologija", od voice over IP - voice over IP, Internet protokol. Na temelju ovog koncepta, IP telefonija ima karakterističnu značajku - zatvorenu prirodu komunikacijskih tehnologija. Zauzvrat, SIP veza temelji se na otvorenim protokolima veze.
Druga metodologija podrazumijeva da SIP komunikacija - privatna opcija obimniji koncept, a to je IP telefonija. Zauzvrat, ako govorimo o O zatvoreni protokoli veze, obično se imenuju na temelju pripadnosti marki softverskih i hardverskih rješenja koja se nude krajnji korisnik. Na primjer, Skype, Google Voice itd. Dakle, otvorene tehnologije- ovo je SIP telefonija.
Treće tumačenje kaže da obje ove vrste, u procesu prirodnog razvoja komunikacijskog tržišta, zapravo predstavljaju istu skupinu tehnologija, odnosno onih koje se temelje prvenstveno na hardverskim rješenjima. Stoga se u većini konteksta mogu koristiti kao sinonimi. S druge strane, oni se uglavnom protive programski veze - isto glasovne usluge Skype i Google.
Četvrto tumačenje, unutar kojeg se razlikuju pojmovi SIP i IP telefonija, temelji se na razlici u svrhu izgradnje odgovarajuće komunikacijske infrastrukture. U pravilu, SIP standardi omogućuju organiziranje tipičnih telefonskih mreža sa širokim rasponom funkcija vezanih uz prosljeđivanje, korištenje automatske sekretarice itd. IP telefonija omogućuje vam izgradnju infrastrukture s više širok raspon prilike. Tako se na mrežu mogu spojiti ne samo telefoni i PBX-ovi, već i sustavi poput " pametna kuća“ili onih uređaja koji se obično klasificiraju kao „internetske stvari”.
Posebnosti tehnologije
Koja je bezuvjetna posebnost koja karakterizira internetsku telefoniju tipa SIP? To je vjerojatno ista otvorenost, korištenje besplatnih, fleksibilnih protokola. S tim u vezi, evo mogućih odgovora na pitanje: “SIP telefonija - što je to?”:
VoIP komunikacija s otvorenim protokolom;
IP telefonija temeljena na besplatnim tehnologijama;
Uglavnom hardversko rješenje(vrlo sličan običnom telefonu);
Sustav u kojem rade tipični uređaji tipa "telefon".
No, istodobno uzimamo u obzir da svako od ovih tumačenja može biti točno (kao i da imamo pritužbe IT stručnjaka koji se pridržavaju drugih klasifikacija koje nismo naveli, ali postoje). Ali prva točka može se smatrati osnovnim kriterijem - gdje govorimo o otvorenosti komunikacijskih tehnologija.
Zašto vam je potrebna SIP telefonija?
Nakon što smo razumjeli značajke takve tehnologije kao što je SIP telefonija (što je to, koji su njegovi značajke), možemo pokušati odgovoriti na pitanje zašto je to u načelu potrebno. Po čemu je bolja od standardne telefonske komunikacije (ako govorimo o hardverskim implementacijama ove tehnologije) ili Skypea, Google Voicea (u odnosu na programska rješenja)? Stručnjaci ističu sljedeće značajke komunikacije putem SIP protokola:
1. Tarife za priključke u pravilu su znatno niže nego kod korištenja zatvorenih komercijalnih aplikacija.
2. Fleksibilnija konfiguracija (u većini slučajeva) SIP sustava kada je u pitanju korporativna uporaba. Koristeći suvremenu opremu i softver, možete pretvoriti SIP sustav u analogni punopravni PBX. Istovremeno će trošak implementacije odgovarajućih rješenja biti nesrazmjerno niži.
3. Mogućnost primanja dolaznih poziva na broj fiksne linije. Isti Skype fokusiran je uglavnom na internetsku komunikaciju između korisnika, od kojih svaki ima preuzet program i radi na mreži. Nemaju broj telefona na raspolaganju. međunarodni format(osim ako nisu naručili “virtualni”). Telefon koji radi u SIP sustavu možete nazvati i s običnog telefona i s mobilnog telefona. Postoje dvije mogućnosti. Prvi koristi pristupni broj koji daje SIP davatelj i jedinstveni identifikator pretplatnika. U drugom slučaju, "virtualni" izravni broj povezan je s korisničkim računom, koji izgleda potpuno isto kao standardni telefonski broj u međunarodnom formatu.
Važno je napomenuti da "virtualni" broj, ili onaj koji nudi pružatelj usluga, nema pravi geografska referenca. Oni mogu sadržavati kod specifičan za određenu državu ili grad, ali to uopće ne znači da se pretplatnik mora nalaziti na odgovarajućim koordinatama.
Prednosti SIP telefonije
Dakle, glavne prednosti koje SIP telefonija ima za dom ili ured u usporedbi sa standardnom („analognom“) komunikacijom su sljedeće:
Niže cijene (i u mnogim slučajevima oprema);
Nema veze s određenim mjestom (možete komunicirati svugdje gdje postoji pristup internetu).
Zauzvrat, prednosti SIP tehnologija u usporedbi sa softverskim rješenjima kao što je Skype su sljedeće:
Jeftiniji u mnogim slučajevima pozivi na obične telefone;
Mogućnost primanja dolaznih poziva s fiksnih telefona.
Principi rada SIP telefonije
Kako funkcionira SIP telefonija? Postavljanje SIP veze - je li teško? Principi oba su vrlo jednostavni.
Djela ove vrste takva veza. Pretplatnik registrira svoj račun kod pružatelja usluga SIP telefonije ili pružatelja usluga. Dobiva, kao što smo gore rekli, osobni broj u SIP sustavu. U pravilu je to pet znamenki (ali može biti i više brojeva). Čim pretplatnik koristi poseban program ili je na vaš račun povezan telefonski uređaj prilagođen SIP tehnologiji, može upućivati i primati pozive.
Što se tiče odlaznih poziva, ovdje je sve jednostavno: trebate se ponašati kao da korisnik ima običan telefon u rukama (mi biramo željeni broj u međunarodnom formatu). Primanje poziva je malo teže. Postoje dvije sheme - sa i bez upotrebe virtualnog telefonskog broja. Koja je razlika? U prvom slučaju kupujemo broj od istog ili drugog dobavljača specijaliziranog za njihovu prodaju (ili ga češće iznajmljujemo na mjesečnoj bazi), a zatim ga preusmjeravamo na SIP broj. Struktura potonjeg izgleda ovako: prvi dolazi pristupni broj naveden u međunarodnom formatu, koji pripada davatelju usluga. Primjerice ovaj: +7 495 7776675 (danas popularna Zadarma). Zatim - "proširenje" i istovremeno osobni broj pretplatnika. U slučaju Zadarma to je obično pet znamenki. Između glavnog i drugog broja na postavke softvera preusmjeravanju obično prethode znakovi pauze - str.
Dakle, možete nas kontaktirati putem virtualni broj- tada će poziv biti automatski preusmjeren na vaš račun. Ili koristimo pristupni broj pružatelja, plus ekstenziju - onu povezanu s pretplatničkim računom. Pod uvjetom, naravno, da je osoba online putem programa ili uređaja koji podržava SIP pozive.
Mogućnosti SIP telefonije
Kako korisne opcije Može li se SIP telefonija koristiti u praksi? Postoji mnogo opcija ovdje. Razmotrimo primjer kada se SIP broj može koristiti na službenom putovanju u inozemstvo kao izvrsna alternativa dragi pozivi pomoću običnog telefona.
SIP operateri koji djeluju u Rusiji uspostavljaju blisku suradnju sa stranim. Stoga njihovi pretplatnici mogu iskoristiti sve prednosti odgovarajuće komunikacijske tehnologije dok su u inozemstvu. To je moguće, posebice, zahvaljujući uvođenju u međunarodnu praksu takvog elementa kao što je kod SIP poslužitelja.
kod SIP poslužitelja
Što je? Činjenica je da omogućuje ruskom pretplatniku koji se nalazi u drugoj zemlji da nazove svoj dom pomoću broja lokalnog davatelja usluga, a ne onog koji posluje u Ruskoj Federaciji.
Jednostavan primjer. Mi smo, recimo, u Italiji. Pretpostavimo da trebamo nazvati prijateljev SIP broj u Rusiji (pod uvjetom da pri ruci imamo samo fiksni telefon, poput hotelskog). Poziv možemo obaviti na dva načina:
1. Birajte broj prijatelja pomoću pristupnog koda ruskog davatelja usluga. Ako je ovo Zadarma, onda su brojevi sljedeći: + 7 495 7776675. Zatim upišite peteroznamenkasti pretplatnički broj. Ali to će nas najvjerojatnije puno koštati. Pozivi iz zapadne Europe u Rusiju nisu jeftini.
2. Nazovite prijatelja koristeći sličan pristupni broj umjesto ruskog - ali za lokalnog davatelja usluga. I to u kombinaciji sa Zadarma SIP poslužiteljskim kodom. Možete saznati pristupni broj vašeg lokalnog pružatelja usluga koristeći resurse u odgovarajućem smjeru - tamo možete naznačiti državu i grad u kojem se nalazimo. Recimo da smo u Torinu. I onda prikladna opcija bit će ovako: +39-011-19887800. Kod SIP servera za Zadarmu saznat ćemo tamo, u katalogu. Četveroznamenkasti je i prilično ga je lako zapamtiti - 9791.
Kako nazvati? Prvo biramo pristupni broj u Torinu. Zatim napravimo kratku pauzu i upišemo kod Zadarma SIP servera. A onda - peteroznamenkasti broj računa našeg prijatelja.
Međunarodni pozivi besplatni
Vrlo važna točka, što zabrinjava osobu koja je obratila pozornost na takvu tehnologiju kao što je SIP telefonija, su tarife poziva. Kakvi će oni biti? Najvjerojatnije najniža. Budući da zovemo iz hotela u Torinu na broj u istom gradu, poziv će najvjerojatnije biti besplatan. Preusmjeravanje s talijanskog pristupnog broja na ruski kod SIP poslužitelja, u skladu s međukorporacijskim sporazumima, ne naplaćuje se. Dolazni poziv na broj prijatelja vjerojatno je također besplatan (osim ako ne koristi prosljeđivanje). Kao rezultat toga, ili uopće ne plaćamo poziv ili plaćamo vrlo mali račun za lokalni poziv na broj u Torinu, koji nam hotel može naplatiti. Imamo posla s jedinstvena pojava: na raspolaganju nam je međunarodna, vrlo vjerojatno besplatna SIP telefonija.
iNUM tip brojeva
Gore smo rekli da možete doći do pretplatnika bez korištenja pristupnog telefona davatelja usluga, što se možda ne čini baš zgodnim, korištenjem "virtualnog" broja. Međutim, od relativno nedavno Ruski korisnici Postoji i treća opcija za upućivanje poziva. To uključuje korištenje "globalnog" iNUM telefonskog broja. Koja je njegova specifičnost?
Broj iNUM pustila je u uporabu međunarodna organizacija ITU. U načelu se može smatrati vrstom virtualnog broja. Uvijek počinje kodom +883 (510), a ovo pravilo vrijedi za sve pretplatnike koji su na njega povezani, bez obzira na njihovo državljanstvo i državu stvarne lokacije. iNUM brojeve mogu izdati lokalni operateri SIP telefonije.
Treba napomenuti da su cijene odlaznih poziva prema iNUM-u vrlo neprivlačne. U mnogim slučajevima ispadne jeftinije ako osoba ima nacionalni telefonski broj. Stoga je preporučljivo koristiti opciju s iNUM samo ako pozivatelj koristi se program za SIP telefoniju ili SIP uređaj. Idealna opcija je ako su oba spojena na istog davatelja usluga. Ali čak i ako to nije slučaj, nije kritično. Tarife za takve pozive od pružatelja usluga nisu tako visoke kao kod fiksnih operatera kao što su MTS ili Rostelecom. SIP telefoniju, kao što smo rekli na samom početku, karakteriziraju prvenstveno niži troškovi komunikacije u odnosu na tradicionalne tehnologije. U nekim slučajevima, tarife za pozive na iNUM brojeve su prilično niske za VoIP usluge - isti Skype, Google i njihovi brojni analozi.
SIP telefonija i hardverska rješenja
Proučimo takav aspekt kao što je korištenje mogućnosti SIP komunikacije pomoću hardverskih metoda. Koja se rješenja ovdje mogu koristiti? Stručnjaci nazivaju sljedeće tri skupine:
1. Korištenje SIP aplikacija za mobilne uređaje. U ovom slučaju, hardverska implementacija tehnologije bit će pametni telefon ili tablet. Sve što je potrebno za odvijanje komunikacijskih sesija je stabilan pristup Internetu. Međutim, brzina ne mora biti velika. U pravilu, za kvalitetu govorna komunikacija Dovoljan je kanal od 100-200 Kbps. Najbolju stabilnost pružit će Wi-Fi veza (pod uvjetom da je “distribuira” router spojen na DSL ili optički kanal), te 3G i 4G standardi.
2. Korištenje SIP uređaja. Izvana izgledaju potpuno isto kao i konvencionalni analogni telefoni. Postavljanje SIP pristupa prilično je jednostavno (unatoč nepostojanju softverskih sučelja u većini slučajeva) - prema priloženom priručniku, kao i uputama s web stranice davatelja usluga. Prilikom odabira odgovarajućeg uređaja važno je kupiti onaj koji je kompatibilan s tehnologijom pristupa internetu. Većina moderni telefoni koristiti Wi-Fi vezu.
3. Korištenje SIP adaptera. Ovi uređaji imaju funkciju “posrednika” između običnih, analognih telefona i internetskog kanala (najčešće u obliku iste Wi-Fi veze). Neki od njihovih modela podržavaju istovremeno spajanje više telefona.
Naravno, možete iskoristiti mnoge mogućnosti SIP telefonije pomoću računala spojenog na Internet. Odgovarajući programi omogućuju vam upućivanje i primanje poziva dok komunicirate s drugim SIP pretplatnicima ili osobama koje koriste običan telefon.
Glavni uvjet za funkcionalnost sva tri komunikacijska formata je prisutnost stabilne veze s Internetom. Najbolja opcija- jedan od modernih žičane tehnologije. Možete se i vi uključiti mobilni uređaj u području pokrivanja mobilni operater S dobra razina signal i podršku za standarde pristupa internetu velike brzine.
Također treba napomenuti svestranost takve tehnologije kao što je SIP telefonija. Da ovo nije samo komunikacijski standard, već i punopravni mehanizam za organiziranje komunikacije unutar velikog (i ne tako velikog) ureda, kod kuće, odličan alat za uštedu na putovanjima u inozemstvo, za komunikaciju s prijateljima i poslovnim partnerima u druge zemlje - vidjet ćete odmah!
Većina modernih pružatelja usluga nudi opcije ne samo za primanje i prosljeđivanje poziva, već i za snimanje glasovne poruke, distribuirati dolazne pozive na adrese, koristiti telefonske sekretarice, koristiti " uzvratiti poziv" i drugi korisne značajke. Istovremeno, kvaliteta komunikacije u većini slučajeva nije niža od one koja se postiže na najsuvremenijim digitalnim telefonskim linijama.
Nazovite izravne SIP brojeve i uštedite do 26% na troškovima komunikacije. Ovaj osnovna značajka Internetski protokol koji koristimo mi i telekom operateri. Ali iz nekog razloga malo ljudi zna za to, a još manje ih koristi.
Besplatni pozivi
SIP pozivi nisu lijek za sve; svejedno ćete morati platiti vanjske pozive. Ali zašto ne uštedjeti na domaćim? Pogledajmo što su vanjski i interni pozivi i po čemu se razlikuju.
S vanjskim pozivima sve je jednostavno. Kupili ste broj od telekom operatera, a vaša druga strana je učinila isto. Da biste ga nazvali, utipkajte njegov broj, a on vaš. Tako je već dugo i na to smo navikli - to su vanjski pozivi. Svaku minutu takvog razgovora plaćate telekom operateru ili vam se te minute odbijaju od paketa.
Ali sada tvrtke koriste višekanalne brojeve, virtualne PBX-ove, IP telefone i slušalice, a svaki zaposlenik ima svoj interni broj. Kada zovete svoje kolege na njihov lokal, takav se poziv smatra internim: vaš operater za to “ne zna” i za vas je besplatan.
Najvjerojatnije vaše druge strane imaju zaposlenike, a možda i interne brojeve. Nazovite ih izravno na njihov lokal - poziv će biti potpuno besplatan za oboje!
Kako radi
Kada zovete kolegu, upisujete samo brojeve. Ali to nije dovoljno za poziv na proširenje na drugu tvrtku. Da biste besplatno nazvali izvođače, dodajte domenu internom broju zaposlenika i tada će broj izgledati kao obična e-pošta.
Na primjer, zaposlenik vaše druge ugovorne strane ima interni broj - 100 , a domena do koje je došao prilikom registracije je test.onpbx.ru. Tada broj koji ćete birati prilikom poziva izgleda ovako: [e-mail zaštićen] .
Poziv može biti besplatan, ali biranje takvog broja nije uvijek zgodno. Pogledajmo kako promijeniti situaciju i pojednostaviti tipkanje.
Kako nazvati
Postoji mnogo načina za pozivanje besplatnih internih brojeva. Pogledat ćemo one najprikladnije po našem mišljenju. To uključuje korištenje i samog telefona (softphone) i mogućnosti integracije sa CRM sustavima. I na kraju, usluga za besplatne razgovore koja ne zahtijeva instalaciju, konfiguraciju ili registraciju.
1. Poziv s softphonea
U pravilu sve softphones(softphones) mogu pozivati SIP brojeve. Da biste to učinili, samo kopirajte ili upišite SIP broj u liniju za biranje svog softverskog telefona. Svojim klijentima preporučujemo PhonerLite, pa ćemo ga koristiti kao primjer.
Zalijepite kopirani SIP broj u redak "Pozvani broj" i nazovite
Broj će se početi birati [e-mail zaštićen].
Ova metoda neće raditi ako koristite hardverski telefon. Što učiniti u ovom slučaju - pročitajte dalje.
2. Nazovite amoCRM iz kontakata
Unesite SIP broj kao kontakt broj telefona i nazovite izravno iz CRM-a. Osim što će ovi pozivi biti besplatni, nećete morati pamtiti broj – zapišite ga jednom i zovite u bilo kojem trenutku! Postupak je potpuno isti kao da dodajete uobičajeni broj.
Slijedite slijed koraka na slici i nazovite iz kontakata
Ova metoda radi za bilo koji telefon ako imate konfiguriranu onlinePBX i amoCRM integraciju.
3. Koristite dodatak OnlinePBX
Ne koristite amoCRM? - Koristite dodatak! I bez CRM-a, i s integracijom s Bitrix24 ili Megaplanom. Prema Google već Koristi ga 614 klijenata, samo instalirajte za preglednik iz službena trgovina Krom. Omogućuje vam pozivanje SIP brojeva na dva načina.
A. Navedite broj u samom dodatku. Prijavite se, zatim otvorite prozor dodatka, unesite SIP broj u red i kliknite Poziv.
U ovom slučaju, dodatak radi slično kao softphone
B. Odaberite broj na web stranici. Prijavite se, označite traženi SIP broj na bilo kojoj web stranici i kliknite desni klik miševi. Među dostupnim radnjama odaberite Poziv. Dodatak će prepoznati SIP broj i poslati poziv na vaš telefon.
Ako već koristite dodatak, pokušajte nazvati izravno s ove stranice
4. Pokušajte Call2SIP
Telefoni, CRM i dodaci - sve vam to ne odgovara? Ili možda još ništa nije konfigurirano i samo želite isprobati kako radi? Možda ste s laptopom izvan ureda ili čak u zemlji bez slušalica i IP telefona pri ruci?
Sjajno! U svim navedenim slučajevima, a ne samo, koristite besplatna usluga call2sip.ru:
- Nazovite bilo koji SIP broj. Na primjer, obratite se našoj tehničkoj podršci.
- Primajte pozive drugog korisnika izravno u svom pregledniku.
- Upućujte pozive između preglednika bez instaliranja programa ili kupnje IP telefona.
- Dajte svojim klijentima link za besplatno pozivanje vaše tvrtke!
Za korištenje usluge potrebni su vam samo zvučnici, mikrofon i Chrome preglednik. I obavezno označite stranicu call2sip.ru kako ne biste zaboravili.
Koliko možete uštedjeti?
Jesu li primjetne uštede pri korištenju internih SIP poziva? Primjerice, prelaskom na interne razgovore s našim klijentima uštedjeli smo 26,03% u samo mjesec dana! Ako ušteđevinu pretvorimo u rublje, za nas je to peteroznamenkasti iznos mjesečno.
Svakog radnog dana našu tehničku podršku zovu deseci klijenata. Neki od njih su postojeći korisnici koji koriste IP telefone i imaju interne brojeve. Počeli smo prihvaćati dolazne pozive naših klijenata putem portafona, a kada uzvratimo poziv, provjeravamo njihov interni broj i biramo ga.
Naravno, to neće raditi s novim klijentima i brojevima mobitela. Međutim, samo jedna dobra navika pomogla nam je spasiti tisuće. Sada znate za besplatne SIP pozive, a na raspolaganju vam je usluga Call2SIP!
Rijetko se piše o ovoj temi i još uvijek ima malo informacija. Ali ako želite saznati više o besplatnim SIP pozivima, postavite svoja pitanja u komentarima!
Telefonija za posao s integracijom u bilo koji CRM
Trenutno veliki iznos ljudi radije komuniciraju na internetu. Ova vrsta komunikacije ima brojne prednosti: dostupnost, niske cijene na pozive, jednostavnost korištenja i tako dalje. A nedavno je SIP telefonija ugledala svjetlo dana, što je ne samo učinilo virtualna komunikacija još pristupačniji, ali i znatno proširio svoje mogućnosti.
SIP je kratica za Session Initiate Protocol. Ovo je IP protokol koji, za razliku od svojih prethodnika, koristi najnovije tehnologije. Time se osigurava veća kvaliteta i pouzdana veza. U nastavku se nalaze informacije o korištenju SIP telefonije, informacije o registraciji računa i virtualnog broja te o potrebnim programima.
Što je SIP telefonija: opis usluge
SIP (Session Initiation Protocol) je protokol IP telefonije koji vam omogućuje primanje i upućivanje poziva. SIP uređaj ili soft background je aplikacija koja radi putem interneta. Ova aplikacijaće vam priskočiti u pomoć ako želite značajno uštedjeti na pozivima.
SIP telefonija – moderan izgled priključak koji se lako spaja, jeftino naplaćuje i pruža visoku kvalitetu, sigurna veza. Uz ovu uslugu možete:
- Upućujte jeftine međunarodne odlazne pozive na fiksne/mobilne brojeve, kao i na druge SIP račune, bez obzira na lokaciju.
- Primajte pozive.
Da biste primali pozive, prvo trebate nabaviti virtualni broj za zemlju koja vam je potrebna i postaviti prosljeđivanje na svoj SIP. Primanje dolaznih poziva na SIP s fiksnih telefona, brojevi mobitela i s drugih SIP računa - besplatno, moguće bilo gdje u svijetu.
SIP telefonija: kako ova usluga radi
SIP telefonija pruža pretplatnicima IP mrežu, a ne telefonsku mrežu kao komunikacijski kanal. Tarife takve mreže znatno su niže. Stoga je plaćanje poziva povoljnije, a komunikacija bez smetnji i prekida.
Korištenje virtualnog broja je korisno za velike tvrtke, za mala poduzeća i za osobne potrebe.
Povezivanje virtualnog broja omogućit će vam upućivanje poziva između gradova, zemalja, kontinenata. U tom slučaju možete proslijediti dolazni poziv na sljedeće uređaje (po izboru klijenta):
- Gradski telefon;
- Mobitel;
- Računalo/laptop/tablet;
- IP telefon.
Možete primati pozive na svom računalu pomoću Skype račun ili na SIP aplikacije. Cijena prosljeđivanja na fiksne/mobilne telefone je niska, a na računala/SIP uređaje je besplatna.
Internetska telefonija omogućuje instalaciju SIP programa (Zoiper, 3CX, X-Lite) na PC, pametni telefon ili bilo koji drugi uređaj. Također možete postaviti SIP račun za IP telefone za primanje i upućivanje poziva. Možete dobiti besplatni SIP račun na web stranici sipinout.net.
SIP telefonija: kako registrirati račun
Zašto vam je potreban SIP račun vjerojatno ne vrijedi objašnjavati. Ne može se koristiti bez njega ovaj tip telefonija Danas je poznato mnogo poslužitelja registratora putem kojih se ljudi mogu uključiti u uslugu SIP telefonije.
Nakon registracije korisnik dobiva svoj pojedinačni broj, koji se sastoji od dva dijela. Lijevi dio je sam korisnički broj, a desni dio adresa registracijskog poslužitelja. Preporuča se da u svoju prijavu unesete samo brojeve, jer mogu nastati problemi prilikom biranja s telefona koji nema abecednu tipkovnicu.
Registracija SIP računa
Proces registracije je prilično jednostavan. Prvo se korisnik treba registrirati na poslužitelju registra, na primjer, http://sipinout.net. Zatim je potrebno instalirati telefonski program na uređaj koji će se koristiti za IP komunikaciju. Zatim idite na postavke i kliknite na Create New račun. Nakon dovršetka ovih koraka morat ćete unijeti podatke primljene prilikom registracije na stranici. Imajte na umu da je registracija računa potpuno besplatna.
Klijentski programi za SIP
Za rad sa SIP-om potrebni su klijentski programi. Budući da je ova vrsta IP telefonije otvorena, ima ih dosta. Nakon što je registracija završena, takav program se može preuzeti sa stranice na kojoj je kreiran račun. U ovom slučaju klijent ne mora biti niti konfiguriran. Već će sadržavati korisničko ime i lozinku.
Međutim, ako je klijent treća strana, tada neće biti problema ni s postavljanjem. Kako biste počeli koristiti SIP telefoniju, samo u postavkama programa odaberite opciju kreiranja računa te unesite svoje korisničko ime i lozinku.
Obavezno obratite pozornost na prisutnost audio kodeka, jer su oni odgovorni za audio frekvenciju tijekom komunikacije. Najčešći programi za rad sa SIP-om su:
- Zoiper;
- Xlite.
Zoiper je popularan višejezični Windows klijent kojeg preferiraju mnogi korisnici. Podržava sve IP sustave, prilično je jednostavan za konfiguriranje, pruža komunikacija visoke kvalitete. Također ima dodatne mogućnosti IP telefonija.
X lite je gotovo jednako popularan kao i prethodni klijent. Podržava glasovnu i video komunikaciju i omogućuje pristup svim mogućnostima SIP telefonije. Osim toga, program je potpuno besplatan.
3cx vam omogućuje implementaciju na računalu, laptopu ili IPhone virtualni broj. Održava komunikaciju prilično visoke kvalitete i može prenijeti pozive. Postoji funkcija za snimanje poziva i snimanje razgovora na disk. Program je također besplatan.
SIP telefonija: kako primati pozive i upućivati pozive
Zaključno, malo o procesu primanja i upućivanja poziva u SIP-u. Ovaj postupak nimalo teško. Ali, naravno, ima svoje nijanse.
Pozivanje pretplatnika
Upućivanje poziva je vrlo jednostavno. Da biste s računala uputili poziv drugom pretplatniku, samo unesite njegov broj i dajte naredbu za poziv. S mobilnog telefona potrebno je birati lijevu stranu broja, onu ispred psa, zatim s popisa odabrati poslužitelj na kojem je registriran pozvani pretplatnik i obaviti poziv.
Primajte dolazne pozive
Primanje poziva je malo teže. Na računalu ili prijenosnom računalu, kada korisnik primi poziv, informacija se prikazuje kao obavijest. Ovdje je sve jednostavno. Ali na mobitel Prilikom postavljanja programa potrebno je navesti da prihvaća dolazne pozive. U tom slučaju pozivi se preusmjeravaju na telefonski broj i korisnik prima poruku o dolaznom pozivu.
Općenito, SIP telefonija je vrlo korisna usluga, koji će vašu komunikaciju s partnerima, klijentima, prijateljima i rodbinom učiniti boljom i učinkovitijom. Želimo vam da postanete uspješni i sretni koristeći moderne tehnologije!
Danas su usluge SIP telefonije u Rusiji postale više nego popularne, tako da se broj pružatelja usluga koji nude komunikaciju putem interneta s bilo kojeg mjesta gdje postoji pristup njemu značajno povećao, kao i komunikacijske mogućnosti. I naša je tvrtka u tome bila prilično uspješna.
Što je SIP telefonija?
Pojam SIP telefonije iz godine u godinu postaje sve razumljiviji prosječnom čovjeku. I ne najmanju ulogu u ovom procesu igra popularizacija usluga naše tvrtke, koja je spremna ponuditi dostojnu alternativu:
- Žičana veza;
- Komunikacije optičkim vlaknima;
- Satelitski pozivi.
Postavljanje i organiziranje SIP telefonije za ured ili dom je prerogativ naše tvrtke, koja je spremna raditi za adekvatnu cijenu usluge postavljanja i virtualne komunikacije u tekstualnom, audio i video formatu. SIP telefonija omogućuje primanje signala putem Svjetska mreža. Telefon koji odašilje takav protokol generira signal SIP poslužitelju.
Smjer prosljeđivanja se odmah određuje, uzimajući u obzir lokaciju korisnika kojeg pokušavaju nazvati. Ovako je, ukratko, organizirana najjeftinija SIP telefonija koja može pristupiti brojevima diljem na kuglu zemaljsku, gdje je rad Internet providera uobičajen.
Perspektive SIP telefonije
Gore opisani postupak uključuje prilično dugotrajan proces. S obzirom na to da poslužitelji rade vrlo brzo, korisnik ima vremena samo birati broj do kraja i veza je već uspostavljena. SIP postavke za internetske pozive prema većini povoljne stope, a za neke planove besplatno u Rusiji, isporučujemo s nama. Suradnjom po najboljim uvjetima moći će se optimizirati troškovi za telefonski razgovori, kako kod kuće tako i u uredu. Za ovo će biti dovoljno:
- Registrirajte se osobni račun;
- Odaberite povoljne tarife prema cjeniku;
- Započnite.
Bez ugovora ili složenih postupaka odobravanja. Moguće je telefonirati putem SIP protokola korištenjem softverske aplikacije– Zoiper, Linphone ili MicroSIP. Možete odabrati brojčanik prikladan za korištenje određenog telefonskog aparata ili gadgeta pretraživač. Zatim ga, prema našim uputama, spojite i počnite koristiti.
Isplati li se koristiti SIP telefoniju?
Prije samo 10-15 godina pretplatnici su mogli samo sanjati o besplatnim međugradskim i međunarodnim pozivima. Ali informacijska tehnologija omogućio nam je novi pogled na dostupne komunikacijske mogućnosti. Danas se sasvim jeftino, odnosno samo za internetski promet, može preuzeti program za SIP telefoniju za Windows koji će osigurati nesmetan rad soft internet telefona, ali što je najvažnije komunikaciju učiniti isplativom. Ovih su dana ljudi ozbiljno zainteresirani za softverske telefone za računala:
- Radnici u uredu;
- Poslovni ljudi sa stranim ili inozemnim partnerima;
- Pozivni centri.
Uostalom, većim dijelom i jest zadnja kategorija tvrtke primaju svoju zaradu za primanje i servisiranje klijenata. Obično se besplatna SIP telefonija koristi za popularizaciju resursa. Vlasnike telefona najviše zanimaju programi za uspostavljanje komunikacije putem Globalne mreže za gadgete.
S nama je vrlo lako raditi
Ako vas zanima kako postaviti SIP telefoniju na računalu i po kojoj cijeni će to koštati za privatne pretplatnike i za tvrtke, slobodno se obratite našoj web stranici i onima koji su na njoj opisani:
- Tarife;
- Paketi usluga;
- Upute za obavljanje poziva.
Čak i ako nešto nije jasno, naš iskusni stručnjak uvijek će vam pomoći.
