درخواست فعال سازی برای تکمیل iPad انجام نشد. بررسی کنید که آیا شبکه وای فای شما کار می کند یا خیر

امروز متوجه شدم (بله، بله، من در این مورد Sloupok) که بسیاری از کاربران پس از فلش دستگاه خود به iOS 11.0.2 با خطای عجیب 0xE8000013 مواجه می شوند. بیایید بیشتر به مشکل توجه کنیم.

اصل مسئله

کاربران شروع به فلش کردن دستگاه خود در iOS 11.0.2 کردند. پس از فلش کردن فریمور با خطای 0xE8000013 مواجه می شوند. در اینجا یکی از نظرات در وب سایت ما آمده است (املا و علائم نگارشی نویسنده حفظ شده است):

تنظیمات را بازنشانی کنید آیپد ایرمن iOS 11.1 را اجرا می کردم. بعد از اینکه فعال سازی انجام نشد من شبکه های Wi-Fi دیگر را امتحان کردم، راه اندازی مجدد کردم، به OS 11.02 بازیابی کردم، این خطا را نشان می دهد (0xE8000013)، امکان فعال کردن iPad وجود نداشت (این در رایانه شخصی ویندوز بود (مک در آماده سازی برای بازیابی مسدود شد و خطای 2006 را داد. ))، iTunes در مک بوک نمی تواند به iPad متصل شود. 5 ساعت با سرویس کشته شد پشتیبانی اپل(بدون حس). من همه چیز رو امتحان کردم لطفا کمک کنید

اتفاقاً این خطا جدید نیست. یک سال پیش برخی کاربران آیفون 5S همین خطا را در iOS 10 دریافت کرد.

علت

یکی از دلایل ممکنخطاهای 0xE8000013 - شناسه لمسی بومی تلفن نیست. اما نه همیشه. این یک باگ iOS 11 است.

راه حل

• شما باید سیم را مستقیماً به رایانه شخصی وصل کنید. یعنی بدون استفاده از USBهاب ها
• کابل USB دیگری را امتحان کنید
• همه چیز را غیرفعال کنید دستگاه های USBاز کامپیوتر به جز ماوس و کیبورد. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و آیفون خود را به رایانه خود وصل کنید.

راه حل تضمین شده این بود که سیستم از iOS 11 به iOS 10 برگردد، اما این روش دیگر کار نمی کند زیرا اپل امضای iOS 10 را متوقف کرده است.

مشکل در واقع گسترده است و این بسیار خوب است! به احتمال زیاد اپل در آینده نزدیک به مشکل توجه کرده و آن را حل خواهد کرد. بردن گوشی به سرویس بی معنی است، زیرا من یک بررسی از یکی از این سرویس ها خواندم که چندین گوشی با این خطا آورده اند و نمی دانند با آنها چه کار کنند.

اگر اطلاعاتی دارید، راه حلی دارید یا با چنین خطایی مواجه شدید، نظرات خود را بنویسید. ما متوجه خواهیم شد. در حال حاضر، برای جلوگیری از مشکلات، توصیه می کنم گوشی خود را به iOS 11.0.2 آپدیت نکنید.

P.S. توجه . کلاهبرداران در نظرات شناسایی شده اند. اکنون او با نام اسلاوا فعالیت می کند، اما می تواند با هر نام دیگری بنویسد. پول خود را برای کسی نفرستید! هیچ کس نمی تواند مشکل شما را از راه دور حل کند. APPLE ID و رمز عبور خود را با کسی به اشتراک نگذارید.

چهار نکته در مورد اینکه اگر نمی توانید آیفون خود را فعال کنید و خطای فعال سازی را مشاهده می کنید، چه کاری انجام دهید
ترفندها و اسرار آیفونو آی پد
اگر در موقعیتی قرار گرفتید که تصمیم گرفتید آیفون خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید، سعی کنید آن را به عنوان یک دستگاه جدید تنظیم کنید و خطای «activation failed» را مشاهده کنید، دوباره امتحان کنید، اما کمکی نمی کند، دوباره می بینید یک علامت با متن زیر، در این شرایط چه باید کرد؟

«آیفون شما فعال نشد زیرا سرور فعال سازی موقتاً در دسترس نیست. سعی کنید آیفون خود را به iTunes وصل کنید تا فعال شود یا چند دقیقه دیگر دوباره امتحان کنید.

اگر مشکل ادامه داشت، با پشتیبانی اپل تماس بگیرید: apple.com/us/support."
نکته 1: یک شبکه Wi-Fi دیگر را امتحان کنید

اول از همه، مطمئن شوید که به یک وای فای کار متصل هستید، برخی از روترهای بسیار کمی ممکن است مقصر این مشکل باشند زیرا آنها مسدود می شوند. دسترسی آیفونبه سرورهای اپل بنابراین، در برخی موارد، اتصال به روتر معمولی این مشکل را حل می کند.
نکته 2: دوباره امتحان کنید

در نگاه اول به نظر می رسد که پیام شکست فعال سازی کاملا خاکستری شده است و هیچ دکمه کنترل یا امتحان مجدد را نمی بینید. با این حال، اگر روی دایره فیزیکی کلیک کنید دکمه آیفون، منویی ظاهر می شود که از آن می توانید: تماس بگیرید خدمات ضروری، از نو شروع کنید یا تغییر دهید تنظیمات وای فایاتصالات روی «شروع دوباره» کلیک کنید تا دوباره فعالسازی را امتحان کنید؛ اگر بار دوم کار نکرد، باید چند بار دیگر امتحان کنید. برخی از کاربران خاطرنشان می کنند که پس از تلاش پنجم، فعال سازی به طور معمول انجام می شود. این ممکن است به دلیل مشغول بودن سرورها یا دلایل دیگر باشد و کمی صبر به حل مشکل کمک می کند.
نکته 3: از سیم کارت فعال استفاده کنید

اگر سیم کارت دیگری دارید و مطمئن هستید که کار می کند، از آن استفاده کنید. هنگام تعویض سیم کارت، نیازی نیست آیفون خود را خاموش کنید، فقط آن را تعویض کنید، دکمه Home را فشار دهید و دوباره فعال سازی را امتحان کنید.

یکی دیگر یادداشت مهم: موجودی سیم کارت شما باید مثبت باشد و مبلغ موجود در حساب شما برای یک پیامک در خارج از کشور کافی باشد.

این هیچ جا تبلیغ نمی شود، اما مشکل این است فعال سازی iMessageو Facetime ما متوجه شدیم که به منظور تأیید فعال شدن این موارد خدمات آیفونظاهرا سعی در ارسال یک پیام کوتاه فنی مخفی به سرورهای اپل دارد. پیامک فنی از گوشی شما به شماره ویژهشماره، بنابراین موجودی سیم کارت شما باید مثبت و برای چنین عملیاتی کافی باشد.

تایید شده! فعال سازی یک پیام کوتاه ارسال می کند که به عنوان "پیامک به کشورهای دیگر" محاسبه می شود.
نکته 4: آیفون را بازیابی کنید

اگر هیچ یک از موارد بالا کمکی نکرد، سعی کنید آیفون خود را خاموش کنید، یکی را وصل کنید پایان USBبه مک وصل کنید و دیگری را وارد آیفون نکنید، دکمه هوم را فشار داده و نگه دارید و در همین لحظه کابل USB را وارد آیفون کنید. اگر همه چیز به خوبی پیش رفت، آیتونز پیام "" را نشان می دهد. برنامه iTunesآیفون در حالت بازیابی پیدا شد. قبل از استفاده از آیتونز، باید آیفون خود را بازیابی کنید." سپس بر روی دکمه Restore iPhone کلیک کنید و دستورالعمل ها را دنبال کنید.

iOS 11 از iOS 10 پیروی می کند.

دارندگان آیفون به طور انبوه گزارش می دهند که فعال سازی هنگام اجرا با شکست مواجه می شود ریست کاملگوشی هوشمند یا ریکاوری روشن است نسخه پشتیبان. این مشکل روی هر مدل آیفونی که همه نسخه‌ها را اجرا می‌کند، از جمله آخرین نسخه‌های آزمایش شده iOS 11.1 را تحت تأثیر قرار می‌دهد. راه حلی برای این مشکل در حال حاضر پیدا نشده است؛ اپل در مورد این وضعیت اظهار نظر نمی کند.

اصل مسئله چیست

هنگام انجام هارد ریست تنظیمات آیفون، بازگردانی به یک نسخه پشتیبان از طریق iTunes و حتی "پاک" نصب iOS 11 با استفاده از iTunes، خطای 0xE8000013 ممکن است رخ دهد. یک شکست فعال سازی در آیفون رخ می دهد که دستگاه را به "آجر" تبدیل می کند.

هنوز راه حلی وجود ندارد

تا 10 اکتبر هیچ راه حلی برای این مشکل پیدا نشده است. توجه داشته باشید که این خطا اولین بار در اواخر سپتامبر برای برخی از کاربران ظاهر شد. سپس بازگشت به iOS 10.3.3 به خلاص شدن از شکست فعال‌سازی کمک کرد. اکنون اپل iOS 10.3.3 را امضا نمی کند، که بازگشت به سیستم عامل را غیرممکن می کند.

مهم!تنها مدل آیفون، که بازگشت مجدد به iOS 10.3.3 همچنان در دسترس است آیفون 6s است. اگر آیفون 6s دارید و خطای 0xE8000013 دارید، توصیه می‌شود برای رفع خطای خرابی فعال‌سازی، فورا این کار را انجام دهید.

قطعا راه حلی از سوی اپل وجود خواهد داشت

در چند روز اخیر این مشکل واقعاً شروع شده است شخصیت توده ای. صدها، اگر نگوییم هزاران کاربر، شکست فعال سازی را تجربه کرده اند. بسیاری از آنها به اپل روی آوردند که این شرکت تاکنون تنها با توصیه های استاندارد به آن پاسخ داده است.

با این حال، طبق تجربه سال های گذشته، این شرکت قطعا برای حل مشکل فریمور ویژه ای را منتشر می کند یا دوباره شروع به امضای iOS 10.3.3 می کند. وقتی اپل راه حلی برای مشکل ارائه کرد، ما این موضوع را به روز خواهیم کرد.

همچنین ببینید:

لطفا امتیاز دهید:

در طول فرآیند فعال‌سازی، اغلب مواردی پیش می‌آید که پیامی روی نمایشگر دستگاه نمایش داده می‌شود که نشان می‌دهد خطای فعال‌سازی در آیفون 4 رخ داده است. این اغلب به دلیل عدم سرویس دهی این سرویس است و به همین دلیل سیم کارت از پشتیبانی سیستم محروم می شود.

انجام تعدادی از فعالیت های مقدماتی ضروری است:

• مطمئن شوید که گوشی شما دارای یک سیم کارت مناسب و کارآمد است، زیرا در مواقعی که آیفون 4 فعال نیست، به آن نیاز خواهید داشت. در صورت مسدود بودن یا معیوب بودن کارت، ممکن است اخطار گم شدن کارت رخ دهد.
• در صورت نیاز سیستم، هنگام بازدید از سیستم، باید از یک شناسه - Apple ID استفاده کنید.

ترتیب اقدامات زمانی که آیفون نمی خواهد روشن شود:

1 از لیست مسئول وضعیت کلی سیستم دیدن کنید. اگر در کنار نام سرویس کادری وجود ندارد - "فعال کردن تلفن با IOS" این عملیاتکمی بعد 2 در صورت نیاز به وارد کردن رمز عبور، باید آن را مشخص کنید. این ممکن است سیگنالی برای روشن کردن قفل فعال سازی باشد. 3 دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید. 4 اگر اتصال استفاده خواهد شد سلولی، لازم است اطمینان حاصل شود اتصال قابل اعتمادبه شبکه وای فای اگر این سرویسدر دسترس نیست، باید از اتصال مطمئن اطمینان حاصل کنید سیستم آیتونز. در این صورت باید مطمئن شوید که آخرین نسخه برنامه بر روی iTunes نصب شده است.

اگر تلفن شما در طول فرآیند فعال سازی خطا ایجاد کرد، باید با اپراتور خود تماس بگیرید. ارتباطات سیاربرای بررسی مشکلات خاص احتمالی، به ویژه در مورد شبکه، و همچنین در مورد تعویض کارت. اگر به یک روش ترمیمی نیاز باشد، فرآیند ترمیمی باید انجام شود. اگر در انجام مراحل بالا با خطا مواجه شدید، باید با پشتیبانی اپل تماس بگیرید.

اگر سرور فعال سازی در دسترس نباشد چه باید کرد

این عملیات پیچیدگی خاصی ندارند و هر کسی می تواند انجام دهد؛ برای انجام این کار، باید دستورالعمل ها را به دقت مطالعه کنید. اما اغلب پیامی بر روی مانیتور ظاهر می شود که نشان می دهد سرویس فعال سازی در دسترس نیست.

مثال ها خطاهای احتمالیاگر آیفون شما فعال نشد:

• فعال سازی به دلیل در دسترس نبودن سرور انجام نمی شود.
• آیفون 6، 4 در این عملیات شناسایی نمی شود.
• عدم پشتیبانی از سیم کارت؛
• iTunes نمی تواند گوشی شما را بررسی کند.

اگر مشکل از کارت است، باید از سالم بودن و سالم بودن آن مطمئن شوید. وقتی کارت خاصی به عملکرد آن مشکوک است، باید از کارت دیگری استفاده کنید و دوباره امتحان کنید. گاهی اوقات لازم است از اتصال Wi-Fi دیگری استفاده کنید. به هر حال، این یک اشتباه بسیار رایج در هنگام Wi-Fi است فرآیند اتصال به سرور اپل را مسدود می کند. سپس با استفاده از اتصال بیسیمباید دوباره تلاش کنی

فرآیند انجام یک عملیات با اتصال تلفن به رایانه، با باز شدن همزمانآخر نسخه های iTunes. این گزینه مخصوصاً در صورت عدم وجود اتصال مؤثر است شبکه شخص ثالثوای فای . راه اندازی مجدد کامل آیفون نیز ممکن است کمک کننده باشد. برای انجام این کار باید انجام دهید راه اندازی مجدد کامل. گاهی اوقات این برای iPhone 4s، 4، iPhone 5s، 6 برای بازگشت به حالت عادی کافی است.

اگر همه گزینه های بالا منجر به نتیجه مثبت، می توانید مراحل زیر را امتحان کنید: عملکرد "home" را فشار داده و نگه دارید و دستگاه را به رایانه متصل کنید. iTunes دستگاه را در حالت بازیابی تشخیص می دهد. سپس باید روی تابع "بازیابی" کلیک کنید.

خطا هنگام فعال سازی آیفون های مختلف

اگر آیفون 5s فعال نشد، مطمئن شوید که سیم کارت موجود است و به درستی کار می کند و اتصال وای فای مسدود نشده است.

اگر تنظیمات را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید و دوباره این عملیات را انجام دهید، ممکن است خطایی رخ دهد. در این راستا، باید به فروشگاه اینترنتی اپل مراجعه کنید یا با شماره - 880033335173 تماس بگیرید. به طور معمول، در این مدل آیفون، این مشکل اغلب به دلیل وجود نسخه بتا در IOS است که به طور خاص برای توسعه دهندگان در نظر گرفته شده است. این برای آیفون 6 نیز مناسب است. اگر خطاهایی در آیفون 4، 6 رخ دهد، به خصوص اگر از کشورهای دیگر وارد شده باشد، باید از سیم کارت های دیگر استفاده کنید، بنابراین دستگاه ها کارت های روسی را می پذیرند. اپراتورهای تلفن همراه. خود فرآیند فعال سازی 500 روبل هزینه خواهد داشت و باز کردن قفل تا 1000 روبل هزینه خواهد داشت. برای چنین تلفن هایی، توصیه می شود بسته ای از خدمات ارائه شده را در خارج از کشور خریداری کنید که شامل مراحل فعال سازی، باز کردن قفل و امکان دانلود بیشتر است. انواع متفاوتبرنامه های کاربردی. یک آیفون 4، 6، 5 که به این روش فعال شود، دوام خواهد آورد برای مدت طولانیو در حین کار راحتی خاصی را به همراه خواهد داشت.

iPhone 4، 4s، 5، 5s، 6 فعال شده با استفاده از توصیه های فوق، به طور موثر کار می کند، اما به شرطی که تمام اقدامات به درستی و طبق دستورالعمل انجام شود.

بعد از انتشار iOS 11 و به روز رسانی خط مشی امنیتی، فعال کردن دستگاه فلش شده غیرممکن است. این مشکل ممکن است در آیفون‌هایی که به تنظیمات کارخانه بازنشانی شده‌اند یا در مرکز خدمات رسمی تعمیر نشده‌اند نیز رخ دهد. سپس پس از راه اندازی دستگاه یک پیام ظاهر می شود - شکست فعال سازی آیفون 5 ثانیه ادامه مطلب را بخوانید تا بدانید برای رفع خطا چه کاری باید انجام دهید.

دلایل احتمالی شکست فعال سازی

در صورتی که دستگاه توسط مراکز خدمات غیررسمی مجدداً فلش یا تعمیر نشده باشد، ممکن است به دلایل زیر خطا ظاهر شود:

1. بررسی کنید که آیا سیم کارت به درستی نصب شده است یا خیر. سعی کنید از سیم کارت دیگری استفاده کنید. برای فعال کردن دستگاه، سیم کارت مورد نیاز است. حتی اگر قراردادی برای ارائه خدمات ارتباطی نداشته باشید.
2. مطمئن شوید که دستگاه شما به شبکه متصل است. سعی کنید گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید و به گوشی دیگری متصل شوید نقطه اتصال وای فاییا از اینترنت موبایل استفاده کنید.
3. مطمئن شوید که در دسترس هستید سرورهای اپل. این را می توان با استفاده از خدمات رسمی انجام داد. فعال‌سازی اغلب پس از انتشار به‌روزرسانی برای iOS و سایر موارد با شکست مواجه می‌شود. تغییرات در مقیاس بزرگدر سیاست حفظ حریم خصوصی و امنیت داده ها
4. اگر هنگام فعال سازی آیفون از طریق iTunes خطایی ظاهر شد، مطمئن شوید که از آخرین نسخه برنامه استفاده می کنید. از طریق منوی تنظیمات می‌توانید به‌روزرسانی‌ها را بررسی کنید. در صورت لزوم، آخرین نسخه توزیع را به طور کامل حذف و از وب سایت رسمی دانلود کنید.
5. آیفون خود را به طور کامل ریبوت کنید. برای انجام این کار، دکمه های پاور و هوم را همزمان فشار داده و نگه دارید. صبر کنید تا دستگاه خاموش شود و آن را روشن کنید حالت عادی. در صورت لزوم، به حالت dfu(حالت بازیابی) و دستگاه را دوباره فلش کنید.

پس از این، آیفون باید کار کند. اگر این کار کمکی نکرد و مطمئن هستید که دستگاه در آن تعمیر نشده است خدمات شخص ثالثو reflash نشده است، سپس از یکی از روش های شرح داده شده در زیر استفاده کنید.

اگر فعال سازی انجام نشد آیفون اتفاق افتادبعد از iOS را بازنشانی کنید 11 به تنظیمات کارخانه، پس سعی نکنید خودتان مشکل را حل کنید. برای کمک با مسئول تماس بگیرید مرکز خدماتیا با پشتیبانی در http://apple.com/en/support تماس بگیرید.

بازگشت به iOS 10.3.3

مشکل فعال سازی پس از انتشار iOS 11 ظاهر شد. اگر خرابی پس از دانلود ظاهر شود نسخه جدیدسیستم عامل، سپس سعی کنید از iOS 11 به iOS 10.3.3 برگردید. روش:

1. دستگاه خود را با استفاده از دستگاه اصلی به رایانه خود وصل کنید کابل یو اس بیو iTunes را اجرا کنید.
2. دانلود نسخه مورد نیاز iOS از سایت دیگری. سعی کنید فقط از منابع اثبات شده استفاده کنید.
3. به iTunes بروید و روی نماد گوشی هوشمند (در گوشه سمت چپ بالا) کلیک کنید.
4. به برگه بررسی بروید. در سمت چپ پنجره، در حالی که دکمه‌های Shift (برای ویندوز) و Alt (برای مک) را روی صفحه‌کلید خود نگه دارید، روی دکمه «Restore iPhone» کلیک کنید.
5. در پنجره ای که ظاهر می شود، فایل میان افزاری را که می خواهید بر روی آیفون خود نصب کنید، انتخاب کنید. اگر ظاهر نشد، مطمئن شوید که کلید صحیح را روی صفحه کلید خود فشار می دهید.

دانلود نسخه جدید iOS را تایید کنید و منتظر بمانید تا نصب کامل شود. در طول این فرآیند، تلفن هوشمند ممکن است چندین بار روشن و خاموش شود. پس از بارگیری سیستم عامل، صفحه نمایش داده می شود اطلاع رسانی سیستم. فقط پس از این می توان دستگاه را از رایانه جدا کرد.

نسخه سیستم عامل بتا

اگر از نسخه بتا سفت‌افزار استفاده می‌کنید، ممکن است پیامی با این متن روی صفحه ظاهر شود: «آیفون شما فعال نشد زیرا نمی‌توانست با سرور تماس بگیرد یا دستگاه در برنامه توسعه‌دهنده اپل ثبت نشده است». در این صورت باید مراحل زیر را انجام دهید:

1. با استفاده از گوشی هوشمند یا رایانه دیگری، به "developer.apple.com" بروید و وارد شوید حسابتوسعه دهنده با استفاده از Apple ID و رمز عبور شما. پس از آن، دستگاه را در شبکه ثبت کرده و آیفون را مجددا راه اندازی کنید.
2. اگر آزمایش بتا کامل شد (شما می توانید اطلاعات را در منبع رسمی پیدا کنید)، پس باید دستگاه را با با استفاده از iTunes(آخر نسخه iOSموجود در وب سایت رسمی اپل).
3. اگر آزمایش کامل شد، نمی توانید iOS را با استفاده از رایانه مجدداً نصب کنید، سپس می توانید آیفون را از طریق iCloud "احیا کنید" (روش فقط در صورتی مرتبط است که " آیفون را پیدا کنید"). برای این کار به وب سایت مراجعه کنید فضای ذخیره ابری، وارد حساب کاربری خود شوید و آن را از لیست حساب های موجود حذف کنید. در این صورت تمام اطلاعات کاربر از بین می رود.

مراحلی که در بالا توضیح داده شد تنها زمانی مرتبط هستند که از نسخه بتا سیستم عامل استفاده می کنید. سپس پیامی بر روی صفحه ظاهر می شود که دستگاه در برنامه توسعه دهنده ثبت نشده است.

اگر روش های توضیح داده شده در بالا کمکی نکرد و هنگامی که سعی می کنید از طریق iTunes به روز رسانی کنید، یک اعلان سیستم با این متن ظاهر می شود: "آیفون فعال نشد زیرا امکان دریافت اطلاعات از آن وجود نداشت"، به احتمال زیاد شماره سریال، IMEI، آدرس MAC یا سایر داده های دستگاه با رسمی مطابقت ندارد پایه اپل. سپس برای رفع خطا باید با مرکز خدمات رسمی شرکت تماس بگیرید.