نحوه راه اندازی گوشی های هوشمند و رایانه های شخصی پرتال اطلاعاتی
  • خانه
  • ویندوز فون
  • چرا تلفن سیم کارت را نمی بیند - دلایل. اگر تلفن سیم کارت را نمی بیند چه باید کرد - راه حل های نرم افزاری

چرا تلفن سیم کارت را نمی بیند - دلایل. اگر تلفن سیم کارت را نمی بیند چه باید کرد - راه حل های نرم افزاری

گوشی سیم کارت را نمی بیند و شما نمی توانید با آن تماس بگیرید؟ دلیل دسته اول مشکل در خود سیم کارت است، دسته دوم مشکل در دستگاه است. در صورت کار نکردن سیم کارت، در هر مورد خاص، همه موقعیت ها و کارهایی که باید انجام دهید را با جزئیات شرح خواهیم داد.

مشکل سیم کارت

بیایید با اولین دسته از دلایل شروع کنیم که سیم کارت مقصر است. آنچه باعث هر وضعیت می شود در زیر توضیح داده شده است. مشخص کنید چه چیزی برای شما مفید است و نحوه رفع مشکل را بیابید.

کارت منقضی شده است

هیچ تاریخ انقضای مشخصی برای سیم و همچنین طول عمر آن وجود ندارد. برای کار درستیک دوره هفت ساله هنجار در نظر گرفته می شود. طول عمر سرویس به خود کاربر بستگی دارد: هر چند وقت یکبار سیم کارت از دستگاه به دستگاه مرتب می شود - فرآیند له کردن در حال انجام است، وارد آب یا مایعات دیگر می شود - فرآیند اکسیداسیون شروع می شود، نوع دستگاه چه نوع دستگاهی است. قبلا روشن بود و الان هست - سطح مختلفقدرت گجت ها
اگر سیم کارت خدمت می کند برای مدت طولانیو کار را متوقف کرد - آن را با اپراتور جایگزین کنید. با یک پاسپورت با یک مرکز فروش رسمی تماس بگیرید.
به یاد داشته باشید که خدمات فقط به صاحب شماره یا نماینده ای با وکالت نامه تایید شده توسط دفتر اسناد رسمی ارائه می شود.

کارت آسیب دیده است

یکی از دلایل رایج کار نکردن سیم کارت آسیب مکانیکی است. حتی اگر مخاطبین ذخیره شده باشند، اما حامل پلاستیکی شکسته شده باشد، لبه آن بریده شده باشد، شکل کارت شکسته باشد، ممکن است ابزار به دلیل مکان نامناسب در شیار دستگاه، سیم کارت را تشخیص ندهد.
راه حل مشکل تعویض سیم و گرفتن نسخه تکراری با حفظ شماره و تعادل است. اپراتور Tele2 هنگامی که مالک شخصاً با نقطه خدمات مشترک تماس می گیرد، کارت را جایگزین می کند. این روش نیاز به تأیید هویت دارد، پاسپورت خود را بیاورید. برای دریافت نسخه تکراری، باید 50 روبل پرداخت کنید، کل مبلغ پس از فعال سازی به حساب واریز می شود.

کار مجدد ناموفق در microSIM


در سالن ارتباطات برای پیرایش سیمکارت ها از یک منگنه مخصوص استفاده می کنند اندازه دقیق فرم جدید... این خطر حداقل است، اما زمانی وجود دارد که سیم کارت های با فرمت قدیمی با میدان تماس گسترده برای پیرایش استفاده می شود. خود بریدن با قیچی نیز منجر به آسیب می شود. در نتیجه دستگاه سیم کارت را نمی بیند.
تنها یک راه وجود دارد - گرفتن نسخه تکراری. در صورت خرید، می توانید از این وضعیت جلوگیری کنید بسته استارترفورا فرمت صحیح را انتخاب کنید و از میکرو / نانو سیم به تغییر دهید مینی سیمخرید آداپتورهای پلاستیکی

مخاطبین سیم کارت آسیب دیده

سیم کارت مخاطبین را ارائه می دهد:

  • Vcc - منبع تغذیه؛
  • تنظیم مجدد - کنترل؛
  • ساعت - فرکانس ساعت؛
  • Vpp - برای ضبط اطلاعات؛
  • I / O - ورودی / خروجی؛
  • زمینه های مشترک").

آسیب به هر گونه تماس منجر به شکستگی می شود. شما باید برای سیم کارت جدید اقدام کنید.

سیم کارت کمی کثیف است

در صورت وجود آلودگی، از روش های تمیز کردن زیر استفاده کنید:

  • با یک پاک کن - به آرامی مالش دهید مخاطبین سیم کارتیک پاک کن معمولی؛
  • با الکل - سیم کارت را با یک دیسک کمی مرطوب از همه طرف پاک کنید.

شستشو در آب غیرممکن است، با کمک عوامل تمیز کننده، چنین اقداماتی آن را غیرفعال می کند. اگر تمیز کردن کار نمی کند، سیم کارت جدید را جایگزین کنید.

هر گونه مشکل با سیم کارتمی توان آن را با جایگزینی جدید حل کرد. همه اپراتورها بدون توجه به دلیل این سرویس را به صورت رایگان ارائه می دهند.

مشکل گوشی

بیایید به سراغ گروه دوم برویم که در آن مشکل "سیم کار نمی کند" به گوشی بستگی دارد. برخی از دلایل را می توان به تنهایی از بین برد، برخی دیگر نیاز به تماس با مرکز خدمات دارند.

تنظیمات نادرست

چرا گوشی سیم کارت را نمی بیند؟

  1. بررسی کنید که آیا "حالت هواپیما" یا " حالت آفلاین". وقتی حالت هواپیما روشن است، خدمات به طور خودکار غیرفعال می شوند ارتباطات سیار.
    • روی نماد تنظیمات کلیک کنید؛
    • تنظیمات اضافی را انتخاب کنید؛
    • گزینه را غیر فعال کنید

    کمک نکرد؟ سیم کارت را بیرون بکشید، نیم دقیقه صبر کنید و دوباره آن را وارد کنید. گوشی / تبلت خود را مجددا راه اندازی کنید.

  2. بررسی کنید که آیا سیم کارت در تنظیمات تلفن فعال است یا خیر، برای دستگاه هایی با دو یا چند سیم کارت در Android مرتبط است:
    • به تنظیمات تنظیمات بروید؛
    • "مدیر سیم کارت" را انتخاب کنید؛
    • سیم کارت مورد نظر را با کلیک بر روی آن فعال کنید یا نوار لغزنده کنار آن را به حالت "روشن" تغییر دهید.

    اگر کمکی نکرد، با یک سیم کارت غیرفعال پیام ارسال کنید و سیستم به طور خودکار از شما می خواهد که کارت را روشن کنید.

  3. تلفن سیم کارت جدید را نمی بیند - فعال سازی انجام نشد. چه باید کرد:
    • سیم کارت نصب کنید، دستگاه را روشن کنید.
    • کد پین را وارد کنید (روی تاول پلاستیکی جایی که سیم کارت وصل شده است نشان داده شده است)؛
    • تماس بگیرید شماره تلفن تماس رایگانفعال سازی
  4. بدون ثبت نام در شبکه نیاز دارد جستجوی دستینزدیکترین ایستگاه از طریق تنظیمات:
    • تنظیمات را انتخاب کنید؛
    • روی تنظیمات پیشرفته کلیک کنید.
    • فشار شبکه های تلفن همراه

    دستگاه شروع به جستجو برای همه می کند اپراتورهای موجودو لیستی از اتصالات احتمالی را به شما می دهد. مورد نیاز را انتخاب کرده و فعال کنید.

اگر یکی از روش ها جواب نداد، انجام دهید ریست کاملتنظیمات: "تنظیمات" - "پشتیبان گیری و تنظیم مجدد" - "بازنشانی داده". از اطلاعات بازیابی خودکار خود از قبل نسخه پشتیبان تهیه کنید.

تلفن به یک اپراتور خاص گره خورده است


هنگامی که شما یک گوشی را در یک نمایشگاه برای تبلیغات با تخفیف بزرگبه احتمال زیاد به طور خودکار به یک اپراتور خاص گره خورده است. برای اینکه بفهمید این درست است یا نه، یک سیم کارت از اپراتور دیگری بگیرید و آن را در دستگاه قرار دهید. اتصال ظاهر نشد؟ مدل شما به یک اپراتور خاص گره خورده است.
دو گزینه برای حل مشکل وجود دارد:

  • با مرکز خدماتی که در آن استفاده می کنید تماس بگیرید تجهیزات خاصایجاد تغییرات در بخش نرم افزار؛
  • خودت نرم افزار رو عوض کن

گزینه دوم خطرات تغییرات نادرست نرم افزار و خرابی دستگاه را به همراه دارد. بی ضررترین راه جستجوی دستی اپراتور دیگری است (که در قسمت 4 در بخش بالا توضیح داده شده است)، اما همیشه کمکی نمی کند.

اسلات سیم کارت آسیب دیده است

این مشکل به دلیل تعویض مکرر سیم کارت ها، ورود آب، شن و غبار، اکسید شدن آهن، لرزش و افتادن گجت رخ می دهد. چه باید کرد؟ ابتدا شکاف دستگاه را پاک کنید. با الکل اسپری کنید و بررسی کنید که فرورفتگی یا نقص دیگری وجود نداشته باشد. هیچ تماسی خراب است؟ قطعه خراب است. توصیه نمی شود که دستگاه را خودتان جدا کنید، با خدمات تماس بگیرید.

جای سیم کارت معیوب است

یکی دیگر از دلایلی که گوشی هوشمند سیم کارت را نمی بیند، تغییر شکل نگهدارنده آن است. سیم کارت به خوبی روی شیار گوشی قرار نمی گیرد و هیچ تماسی وجود ندارد. یک تکه نوار روی سیم کارت بچسبانید یا یک تکه کاغذ تا شده قرار دهید. سیم کارت به مخاطبین تنگ تر می شود و مشکل حل می شود. نتیجه حاصل نمی شود، یا نمی توانید خودتان به دارنده دسترسی پیدا کنید - با مرکز خدمات تماس بگیرید.

نقض لحیم کاری مخاطبین دارنده کارت

در حین کار تلفن هوشمند، خاک، آب داخل می شود، آسیب مکانیکی ممکن است، در نتیجه تماس های نگهدارنده کارت جدا می شوند. اگر با این مشکل مواجه شدید، خودتان را تعمیر نکنید. دستگاه را به مرکز خدمات ببرید.
اختلال در کار سیستم عاملیا نرم افزار
ممکن است تلفن به دلیل به روز رسانی سیستم عامل سیم کارت را نبیند. به عنوان مثال، هنگام تنظیم 10 نسخه های ویندوز سیستم تلفنوقت ندارد مقداردهی اولیه را طی کند و پیش از موعد کد عدم وجود سیم را ارائه می دهد. راه حل ها:

  • نرم افزار را به نسخه قبلی برگردانید.
  • بازگشت به تنظیمات کارخانه

برای عملکرد صحیح نرم افزار دارای مجوز را نصب کنید. تضمین می شود که مشکل را می توان در مرکز خدمات حل کرد.

گوشی سیم کارت دوم را نمی بیند

وقتی سیم کارت در اسلات دوم کار نمی کند، ابتدا خود سیم کارت را از نظر عملکرد بررسی کنید. آن را به دستگاه دیگری منتقل کنید، اگر همه چیز کار می کند، پس مشکل در گوشی است. چه چیزی می تواند باشد:

  • تغییر نادرست سیستم عامل، نرم افزار - سیستم عامل را مجدداً از وب سایت رسمی سازنده نصب کنید یا تنظیمات را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.
  • تنظیمات نادرست - سیم کارت را در مدیر دستگاه روشن کنید یا از یک سیم کارت غیرفعال پیامک ارسال کنید.
  • خطای IMEI - مطابقت شماره روی کیس و در برنامه دستگاه را با استفاده از دستور # 06 # بررسی کنید.

هر تلفنی نمی تواند همزمان با دو کارت کار کند، فقط مدل های برتر... V دستگاه های بودجه ایسیم کارت ها متناوب کار می کنند.

بعد از فلش گوشی سیم کارت را نمی بیند


مشکل در سیستم عامل بلافاصله قابل مشاهده است، علاوه بر امتناع گوشی هوشمند از شناسایی سیم کارت، برخی از عملکردها کار نمی کنند.
راه حل دوم - بازگشت به نقطه بازیابی یا جایگزینی سیستم عامل. می‌توانید با اتصال ابزارک به رایانه خود این کار را انجام دهید کابل یو اس بیو نرم افزار دارای مجوز را از وب سایت رسمی دانلود کنید یا با ASC (مرکز خدمات مجاز) تماس بگیرید.

imei نامعتبر است

پس از بررسی، متوجه می شوید که بازنویسی شده است یا مطابقت ندارد. چگونه ریکاوری کنیم؟ برای تمامی سیستم عامل ها:

  • باز کن منوی خدماتبا استفاده از کد:
    کد عمومی*#3646633# *#*#3646633#*#*
    سامسونگ*#*#8255*#*# *#*#4636*#*#
    اچ تی سی*#*#3424*#*# *#*#4636*#*#
    سونی*#*#7378423*#*#
    آیفون*#*#4634*#*#
    هواوی*#*#2846579*#*#
    فیلیپس، فلای، آلکاتل*#*#3646633*#*#
    پردازنده MTK*#*#54298*#*# *#*#3646633*#*#

    ترکیب را به عنوان یک شماره بگیرید و کلید "تماس" را فشار دهید.

  • به "اطلاعات CDS - اطلاعات رادیویی - Phone1" بروید؛
  • در بالا، زیر آیتم AT +، در فیلد EGMR = 1.7 را وارد کنید "IMEI صحیح را مشخص کنید" - برای سیم کارت اول، یا EGMR = 1.10 "IMEI صحیح را مشخص کنید" - برای سیم دوم؛
  • دکمه "SEND AT COMMAND" را فشار دهید و تنظیمات جدید اعمال می شوند.
  • گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید.

در صورت وجود می توانید با استفاده از برنامه "Chamelephon" آن را برطرف کنید حقوق ریشه... همیشه می توانید برای حل مشکل با مرکز خدمات تماس بگیرید.

گوشی سیم کارت را می بیند اما شبکه را نمی گیرد

دلایل احتمالی وقتی سیم کارت شبکه را نمی بیند:

  • خرابی در دستگاه تقویت کننده سیگنال، کانکتور، کنترلر، آنتن، مسیر رادیویی؛
  • خرابی نرم افزار - جستجوی شبکه به طور خودکار شروع نمی شود.
  • استاندارد ارتباطی مطابقت ندارد - تلفن روی فرکانس های GSM روسیه کار نمی کند.

در حالت اول، سفر به سرویس اجتناب ناپذیر است. در مرحله دوم، باید جستجوی شبکه را به صورت دستی شروع کنید و سپس سیستم عامل دستگاه را تغییر دهید. گزینه سوم زمانی رخ می دهد که تلفن در خارج از کشور خریداری می شود، به عنوان مثال، در یک فروشگاه آنلاین چینی و قادر به کار در کشور ما نیست - این قابل رفع نیست.
در صورت نبود شبکه چگونه سیم کارت را فعال کنیم؟ از طریق حساب شخصی خود با دفتر فروش اپراتور تماس بگیرید یا با شماره تلفن کار با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

سیم کارت در شبکه ثبت نمی شود

بررسی:

  • شماره مسدود شده است - می توانید در این مورد مطلع شوید حساب شخصییا از طریق تماس با خط تلفن؛
  • ریزتراشه سوخته است - سیم کارت را با اپراتور جایگزین کنید.
  • به طور خودکار شبکه را جستجو نمی کند - جستجوی دستی را شروع کنید.
  • با آن مطابقت ندارد - خودتان شماره را تغییر دهید یا با مرکز خدمات تماس بگیرید.
  • حالت آفلاین فعال است - گزینه را غیرفعال کنید.

اگر سیستم عامل دارای خطا باشد، سیم کارت آسیب دیده باشد یا مشکلی در دستگاه وجود داشته باشد، سیم کارت نمی تواند در شبکه ثبت نام کند.

سیم کارت کار نمی کند - فقط تماس های اضطراری

پیام "فقط تماس های اضطراری» زمانی بیرون می آید که:

  • وجوه کافی در حساب وجود ندارد - موجودی را پر کنید.
  • شما خارج از منطقه پذیرش هستید - مکان خود را تغییر دهید.
  • "حالت آفلاین" روشن است - عملکرد را خاموش کنید.

کمک اپراتور تلفن همراه

سوالات مربوط به کار سیم کارت را می توان و باید با اپراتور حل کرد. برای انجام این کار، فقط با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید یا با دفتر خدمات مشتری تماس بگیرید.

آدرس نزدیکترین دفاتر را در وب سایت رسمی اپراتورها انتخاب کنید.

وقتی تلفن روشن است، می گوید "سیم کارت را وارد کنید" - وضعیت ناخوشایند است، اما در بیشتر موارد قابل تعمیر است. بیایید همه چیز را با شما بیرون بیاوریم دلایل ممکنچرا گوشی سیم کارت را نمی بیند در زیر سعی خواهیم کرد دریابیم که مشکل چیست - در سیم کارت یا مستقیماً روی تلفن و در چنین شرایطی چه باید کرد.

5 دلیل برای اینکه گوشی سیم کارت را نمی بیند

  • سیم کارت کار نمیکنه

با وجود اینکه یک سیم کارت کافی است دستگاه قابل اعتماد، مواقعی وجود دارد که از کار می افتد. سیم کارت را با احتیاط از گوشی خارج کرده و به دقت بررسی کنید تا آسیب خارجی نداشته باشد. اگر سیم کارت بعد از اینکه سعی کردید آن را به فرمت دیگری برش دهید (میکرو یا نانو) از کار افتاد، ممکن است تراشه لمس شده باشد و غیر قابل استفاده شده باشد.

یک راه حل عالی این است که ابتدا سیم کارت را در یک تلفن کار شناخته شده بررسی کنید.

اگر سیم کارت خوب به نظر می رسد، به آرامی مخاطبین را با پارچه ای آغشته به الکل پاک کنید و سعی کنید دوباره آن را در گوشی قرار دهید. اگر کمکی نکرد، ادامه مطلب را بخوانید.

سیم کارت معیوب به صورت رایگان توسط اپراتور تعویض می شود.

  • جای سیم کارت معیوب است

یکی دیگر از دلایل رایج عدم دیدن سیم کارت توسط گوشی هوشمند، افتادن کانکتور نگهدارنده سیم کارت است. این نقص با بررسی خارجی نگهدارنده برای یکپارچگی مخاطبین تشخیص داده می شود. برای کسانی که به نگهدارنده دسترسی ندارند سخت تر است و این عملا تمام است گوشی های هوشمند مدرنبا درب ثابت... در این مورد، شما نمی توانید بدون جدا کردن گوشی انجام دهید. بهتر است آن را به متخصصان بسپارید.

اگر مخاطبین نگهدارنده در جای خود قرار دارند، منطقی است که تکنیک بعدی را امتحان کنید. یک یا دو نوار چسب روی سیم کارت بچسبانید و اطراف آن را با دقت برش دهید. این کار سیم کارت را کمی محکم تر به مخاطبین فشار می دهد و اتصال ایمن تری ایجاد می کند.

  • گوشی قفل است

تقریباً همه اپراتورهای تلفن همراه در فروش دارای تلفن های قفل شده هستند، یعنی تلفن هایی که فقط با سیم کارت های یک کار می کنند. شبکه موبایل... بنابراین، اگر یک سیم کارت "غیر بومی" را در چنین تلفنی قرار دهید، کار نخواهد کرد.

در این صورت، گوشی باید آنلاک شود. انجام این کار دشوار نیست، اما این موضوع برای یک مقاله جداگانه است.

  • تنظیمات تلفن

این راه حل برای مشکل فقط برای دارندگان دستگاه های دو سیم کارت اعمال می شود. در برخی مدل ها می توانید یکی از اسلات های سیم کارت را به صورت برنامه ریزی شده غیرفعال کنید.

شما می توانید این را با رفتن به بررسی کنید تنظیمات => مدیر سیم کارت و ببینید آیا گوشی شما چنین گزینه ای دارد یا خیر.

V تلفن های دکمه ایممکن است به این شکل باشد

  • خرابی در گوشی

اگر هیچ یک از روش ها کمک نکرد، به احتمال زیاد خود گوشی ایراد دارد. در این مورد، فقط یک متخصص می تواند در تعیین دلیل عدم مشاهده سیم کارت تلفن کمک کند. مرکز خدمات.

سعی نکنید خودتان گوشی را جدا کنید. اگر تجربه ای وجود نداشته باشد، با اطمینان تقریباً 100٪ فقط بدتر می شود.

اول از همه، تلفن یک وسیله ارتباطی است و تنها پس از آن یک پخش کننده چند رسانه ای، ابزاری برای گشت و گذار در اینترنت، دوربین و غیره است. و اگر گوشی هوشمند سیم کارت را قبول نکند، عملکرد اصلی آن در دسترس نخواهد بود. مشکلات سیم کارت سامسونگ گلکسیممکن است توسط دلایل مختلف... برخی از آنها را می توان به تنهایی از بین برد، در حالی که برخی دیگر نیاز به مداخله حرفه ای بیشتری دارند. بیایید نگاهی بیندازیم به این که چرا سامسونگ سیم کارت را نمی بیند و در یک مورد خاص چه باید کرد.

مهمترین دلایل مشکلات سیم کارت در گوشی های سامسونگ

عوامل زیادی وجود دارد که منجر به این واقعیت می شود که دستگاه سیم کارت را نمی بیند یا نمی تواند تشخیص دهد. با این حال، همه آنها را می توان به سه گروه دسته بندی کرد:

  1. عیوب مکانیکی دستگاه موبایل... هنگامی رخ می دهد که کارت به طور مکرر در اسلات سیم کارت خارج می شود / وارد می شود، دستگاه در نتیجه ضربه شدید یا نفوذ رطوبت به زیر کیس آسیب می بیند.
  2. مشکلات مربوط به سیم کارت است. ممکن است به دلیل وجود تخته مدار چاپیخط و خش، تراشه و سایر عیوب مکانیکی، انقضای سیم کارت یا مسدود شدن آن توسط اپراتور.
  3. نقص سیستم عامل یا نرم افزار نصب شده. ممکن است سامسونگ بعد از آن سیم کارت را نبیند خاموش شدن نرم افزار، به دلیل نصب سیستم عامل غیر رسمییا با حذف شماره IMEI.

هر کدام را در نظر بگیرید گزینه های ممکندر جزئیات.

آسیب های مکانیکی دستگاه تلفن همراه و راه های رفع آنها

هنگامی که مشکلی در عملکرد سیم کارت ایجاد می شود، اولین قدم این است که به یاد بیاورید که آیا تلفن در معرض تأثیرات خارجی قرار گرفته است یا خیر. بنابراین، اگر آن را رها کنید، این احتمال وجود دارد که تقویت کننده برق، میکروکنترلر، کانکتور یا ماژول دیگر آسیب ببیند یا لحیم نشده باشد. در چنین مواقعی بهتر است با مرکز خدمات تماس بگیرید.

اگر هیچ پیش نیازی برای خرابی سامسونگ وجود نداشت، موارد زیر را امتحان کنید:

رفع مشکلات سیم کارت

اگر تشخیص داده اید که سیم کارت خود منبع همه مشکلات است، توصیه می شود به ترتیب زیر عمل کنید:

اختلالات نرم افزاری

اگر صاحب دو سیم کارت سامسونگ هستید و سیم کارت فقط روی یکی از کانکتورها قابل مشاهده نیست، ببینید شکاف دوم در تنظیمات دستگاه فعال است یا خیر. عملکرد مورد نظردر قسمت "مدیریت سیم کارت" قرار دارد.

مواردی وجود دارد که پس از آلوده شدن تلفن هوشمند به ویروس یا آن خود چشمک زن NVRAM روی آن آسیب دیده است - حافظه غیر فرار با دسترسی تصادفی... اینجاست که موبایل IMEIدستگاه ها وقتی آن را پاک می کنید، سامسونگ سیم کارت ها را تشخیص نمی دهد.

برای رفع مشکل باید IMEI را تعمیر کنید. این کار را می توان از طریق منوی مهندسی انجام داد:


پس از راه اندازی مجدد IMEI گوشیبهبود می یابد و همه چیز باید کار کند. اگر این کار به خلاص شدن از شر مشکل کمک نکرد، فقط باید تمام تنظیمات را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید یا گوشی هوشمند خود را از طریق رایانه شخصی و برنامه سامسونگکییز

سیم کارت جزء ضروری هر یک است تلفن همراه... بدون سیم کارت، همانطور که ما آن را به روش مدرن می نامیم، ارسال و دریافت پیام و تماس غیرممکن است. متأسفانه هیچ کس از وضعیتی که سیم کارت به طور ناگهانی از کار می افتد در امان نیست. یا سیم کارت جدید بنا به دلایلی از دوستی با گوشی خودداری می کند. تلفن بلافاصله این مشکل را گزارش می کند و درخواست می کند سیم کارت را وارد کند، اگرچه از قبل داخل آن است.

برنامه عملیاتی:

نحوه ادامه در یک وضعیت مشابه? چگونه بفهمیم، چرا سیم کارت کار نمی کند? در زیر است طرح تفصیلیعمل.

  1. گوشی را باز کنید، سیم کارت را بررسی کنید، محل آن را در اسلات ارزیابی کنید. شاید سیم کارت کمی جابجا شده باشد، بنابراین تماس آن با گوشی قطع شده است. اگر در تلفن شما سیم کارت باید در زیر باتری قرار گیرد و نه در جمع کننده کارت در نزدیکی، احتمال زیادی وجود دارد که مخاطبین گیرنده سیم کارت و سیم کارت به سادگی لمس نشوند. سعی کنید سیم کارت را با استفاده از یک ورق کاغذ کوچک که چندین بار تا شده است، به شکاف فشار دهید. ورق تا شده را بین سیم کارت و باتری قرار دهید و گوشی را دوباره سرهم کنید. شاید تماس بین قطعات بازیابی شود و سیم کارت دوباره شروع به کار کند.
  2. با دقت به مخاطبین سیم کارت و گیرنده نگاه کنید. آیا خاک روی آنها وجود دارد؟ آنها می توانند دلیل آن باشند سیم کارت از کار افتاد... با یک پاک کن معمولی پاک کنید مخاطبین قابل مشاهده، سیم کارت را در جای خود قرار دهید و گوشی را دوباره سرهم کنید. کار کردن؟
  3. سیم کارت را کمی خم کنید تا طرف با مخاطبین محدب باشد. در استفاده طولانی مدتسیم کارت گرم می شود و تغییر شکل می دهد و سپس مخاطبین سیم کارت به شکاف نمی رسند.
  4. سیم کارت دیگری را در گوشی خود قرار دهید. بهترین گزینهسیم کارت اپراتور دیگری وجود خواهد داشت. اگر کار می کند، پس مشکل در سیم کارت شماست: معیوب است. اگر و سیم کارت جدیدگوشی نمی بیند، یعنی مشکل همچنان در آن است.
چرا این اتفاق افتاد؟

در تضاد بین سیم کارت و تلفن، قاعدتاً یکی از آنها مقصر است.

اگر گوشی مقصر است

  • برخی از مدل های تلفن تحت یک اپراتور خاص قفل شده اند، بنابراین چنین تلفنی به سادگی سیم کارت "غیر بومی" را نمی بیند.
  • با تلفن های همراه برای دو سیم کارت، اغلب این اتفاق می افتد شیار سیم کارت کار نمی کندوقتی دومی در حال اجراست بنابراین، هنگام بررسی گوشی، باید یک سیم کارت "مشکوک" را در هر دو اسلات اول و دوم قرار دهید.
  • مقداری آسیب فیزیکیمی تواند تأثیر مخربی بر عملکرد تلفن داشته باشد. به عنوان مثال، اگر آب به دستگاه بخورد (به گودال افتاده یا باران می بارد)، به مرور زمان، تماس بین شیار و سیم کارت به دلیل اکسیداسیون قطع می شود. می توانید سعی کنید این مشکل را به تنهایی حل کنید: تلفن را جدا کنید و نقاط اتصال حلقه های مسئول ماژول ارتباطی را با یک دستمال پاک کنید. اگر پس از تمیز کردن، سیم کارت کار نکرد، باید گوشی را به مرکز خدمات حمل کنید و در آنجا توبه کنید که دوست کوچک خود را نادیده گرفته اید.

لطفاً توجه داشته باشید که تلفن بلافاصله به آسیب های فیزیکی مانند قطره یا ورود آب پاسخ نمی دهد. برای مدتی طبق معمول کار می کند، اما بعدا خراب می شود. بنابراین، اگر تلفنی در دست دارید که سیم کارت نمی بیند، سعی کنید به یاد داشته باشید که آیا دوست شما فرصتی برای تحمل هر گونه مشکلی داشته است یا خیر. حتی تغییر شدید دما برای کار سیم کارت مضر است. شما گوشی خود را از زمستان سردوارد یک خانه گرم می شود و رطوبت در داخل واحد متراکم می شود. راه حل ساده است: گوشی را جدا کنید، سیم کارت را بردارید و آن را با یک پارچه نرم پاک کنید.

اگر سیم کارت مقصر است

  • برخی از سیم کارت ها تاریخ انقضا دارند. اگر سیم کارت برای مدت طولانی استفاده نشود، مسدود شده و به یک صفحه بی مصرف تبدیل می شود. همچنین ممکن است سیم کارت به دلیل موجودی منفی مسدود شده باشد. هر اپراتور قوانین خاص خود را دارد و شما باید آنها را بدانید.
  • برخی اپراتورها سلولیاجازه فعال سازی سیم کارت را فقط پس از اولین بار بدهید اقدام پرداخت شده... قاعدتا هنگام خرید سیم کارت از فعال سازی صحیح آن مطلع می شوید.
  • در بسیاری از مدرن گوشی های لمسیاین یک سیم کارت با اندازه کامل نیست، بلکه یک سیم کارت بریده شده است. گاهی اوقات صاحبان آیفون و سایر دستگاه های تلفن همراه خود سیم کارت را قطع می کنند و سپس آن را پیدا می کنند سیم کارت برش خورده کار نمی کند... شاید دلیل آن در هرس نادرست باشد، بنابراین بهتر است این فرآیند را به متخصصان مراکز خدماتی بسپارید. اما اول، اگر دارید مینی سیم کارت کار نمیکنه، آن را از نظر آلودگی بررسی کنید، گوشی را مجددا راه اندازی کنید. همان بازرسی باید انجام شود اگر میکرو سیم کارت کار نمیکنه... بالاخره این امید باقی می ماند که خودتان بتوانید مشکل را حل کنید.
ما به اپراتورها مراجعه می کنیم

هر یک اپراتور تلفن همراهعلاقه مند به وفاداری مشتریان خود است، بنابراین، تقریباً در همه شهرها مراکز خدماتی وجود دارد که می توانید با مشکل خود تماس بگیرید.

اگر تلفن هوشمند سیم کارت را نمی خواند، باید فوراً متوجه شوید که چرا تلفن سیم کارت را نمی بیند. از این گذشته ، اگر کارت فعال نباشد ، دستگاه تلفن همراه عملاً بی فایده می شود ، زیرا دیگر قادر به انجام عملکرد اصلی خود نیست. دلایل و راه حل های چنین مشکلاتی قابل بررسی است.

چرا سیم کارت کار نمی کند؟

بسیاری از کاربران با آن مواجه شده اند یک مشکل مشابه: سیم کارت پس از قرار دادن در دستگاه ارتباطی، از کار افتاد یا بلافاصله غیرفعال شد. ممکن است دو گزینه وجود داشته باشد: یا تلفن در ابتدا سیم کارت را نمی شناسد یا در نقطه ای به سادگی آن را نمی بیند برای کاربر ناشناختهدلیل.

هیچ کس از چنین مشکلاتی مصون نیست، بنابراین باید فوراً تمام علل احتمالی این وضعیت را در نظر بگیرید.

علل احتمالی مشکل

معمولاً چنین شرایطی به دلایل زیر ایجاد می شود:

  • سیم کارت برای مخاطب مناسب نیست... اغلب اتفاق می افتد که اندازه سیم کارت با اندازه شکاف مطابقت ندارد (مثلاً اگر کارمند مرکز مربوطه کارت را به اشتباه بریده باشد) یا دومی به سادگی به دلیل آسیب مکانیکی از بین می رود. در چنین مواردی، دستگاه تلفن همراه می نویسد که سیم کارت شناسایی نشده است.

اندازه شیار دستگاه تلفن همراه
  • سرعت کمدستگاه بوت... اگر روشن است این لحظهدر گوشی نصب شده است مقدار زیادی برنامه های مختلفو برنامه هایی که با روشن شدن گوشی هوشمند فعال می شوند، سپس سیم کارت را کندتر تشخیص می دهد. در این صورت قطعاً سیم کارت دیر یا زود پذیرفته می شود، کاربر فقط باید چند دقیقه صبر کند.


  • کثیفی روی مخاطبین... در حین کار، دستگاه ارتباطی به طور دوره ای آلوده می شود. با این حال، کاربر می تواند قسمت بیرونی آن را از گرد و غبار و چیزهای دیگر تمیز کند یک بخش خاصخاک داخل گوشی باقی می ماند. همچنین موقعیت هایی وجود دارد که روی مخاطبین جمع می شود که از اتصال سیم کارت توسط تلفن هوشمند جلوگیری می کند.

  • آسیب به نقشه... همچنین اتفاق می افتد که سیم کارت آسیب دیده است. عیب ممکن است خراش، شکاف، عیوب کارخانه و غیره باشد. اما به هر حال، اگر مشکل در سیم کارت باشد، باید تعویض شود. مقداری اپراتورهای تلفن همراهمی توانید در این صورت بدون از دست دادن شماره و اطلاعات روی آن، سیم کارت خود را به صورت رایگان کپی کنید.


  • مخاطبین آسیب دیده... این زمانی اتفاق می افتد که کاربر مرتباً کارت را تعویض می کند. این عیب آسیب مکانیکی خواهد بود که در صورت استفاده بی دقتی از دستگاه نمی توان از آن جلوگیری کرد. در این شرایط فقط تعمیرات فوری مشکل را حل می کند.

چگونه مشکل را حل کنیم؟

در اکثر موارد بدون دخالت تعمیرکاران یا اپراتور موبایل مشکل کاملا قابل حل است. و اگر وضعیت شما دقیقاً همین است، یکی از گزینه های زیر به شما کمک می کند:

  • موبایل خود را مجددا راه اندازی کنید... وقتی روشن شد، صبر کنید بارگذاری کاملدستگاه ها گاهی اوقات این کار باید چندین بار تکرار شود. اگر کارت هنوز شناسایی نشد، باید گوشی را خاموش کنید. سیم کارت را از داخل آن بیرون بکشید و دوباره وارد کنید. پس از آن، راه اندازی مجدد.


  • تمام مخاطبین را پاک کنیدبر روی تلفن (ما به ویژه در اسلات سیم کارت علاقه مند هستیم) و کارت با یک پارچه نرم یا پارچه لاستیکی. فقط مراقب باشید به چیزی آسیب نزنید. این همه آلاینده ها را از بین می برد و اگر کارت دقیقاً به دلیل آنها توسط دستگاه رد شد، مشکل را حل می کند.


  • یک تکه کاغذ کوچک برداریدو آن را به همراه سیم کارت در اسلات کارت قرار دهید. مهم است که در همان زمان سیم کارت به خوبی روی مخاطبین قرار گیرد.


اگر مشکل از خود گوشی است

ممکن است مربوط به گوشی هوشمند شما باشد نه سیم کارت شما. بررسی آن بسیار آسان است - فقط کارت را در دستگاه دیگری قرار دهید.

اگر با خیال راحت کار می کند، پس ارزش آن را دارد که مشکل گوشی را حل کنید.

و ممکن است به یکی از دلایل زیر ایجاد شود:

ویدیو های مرتبط:

عیب یابی بعد از فلش


بعد از سیستم عامل ناموفقممکن است مشکلات زیادی از جمله مشکلات خواندن سیم کارت ایجاد شود.

با این حال، رفع این مشکل با دنبال کردن مراحل زیر آسان است:

  1. اصلاح را طبق نمونه استاندارد بازیابی کنید.
  2. شماره کارخانه (IMEI) را برگردانید.
  3. پیکربندی اصلی را بازیابی کنید.
  4. دستگاه را برای تعمیر ببرید.

بررسی مفید خواهد بود:

سیستم عامل نادرست را می توان به راحتی توسط متخصص مرکز خدمات تصحیح کرد، اما توصیه نمی شود خودتان سعی کنید مشکل را حل کنید. در واقع، در این صورت، شما در معرض خطر تکرار تاریخچه یا خراب کردن کامل گوشی خود هستید.

آ استاد با تجربهمی تواند در کمتر از یک ساعت یک گوشی هوشمند را بدون سوال راه اندازی کند و در عین حال ضمانت نامه ای را به شما ارائه دهد کار پایداردستگاه تلفن همراه در آینده

اگر مشکل از سیم کارت است


بنابراین گزینه جایگزین- مشکلات سیم کارت برای بررسی این موضوع، باید سیم کارت دوم را در گوشی قرار دهید و سیم کارت احتمالاً معیوب را در دستگاه دیگری قرار دهید.

اگر سیم کارت دیگری بدون مشکل توسط گوشی قابل خواندن باشد و سیم کارت قبلی حتی با دستگاه ارتباطی دیگری قابل مشاهده نباشد، قطعاً مشکل در کارت ایجاد شده است.

آ دلیل ممکن است به شرح زیر باشد:

  • سیم کارت منقضی شده است. کارت استاندارداگر کسی از آن استفاده نکند، نمی تواند بیش از 180 روز کار کند. پس از این مدت به صورت خودکار مسدود شده و در آینده امکان استفاده از این سیم کارت وجود نخواهد داشت.
  • کارت فعال نیست... برخی از اپراتورهای تلفن همراه پیشنهاد می کنند سیم کارت های شما را به صورت رایگان دریافت کنند. با این حال، هنگامی که آن را در دستگاه قرار می دهید، ممکن است یک غافلگیری ناخوشایند بر کاربر غلبه کند - کارت به سادگی کار نمی کند. و واقعیت این است که سیم کارت باید فعال شود. دقیقاً چگونه می توان این کار را انجام داد، باید با اپراتور خود بررسی کنید.
  • صدمه مکانیکی... برش نادرست، خراش، تماس های شکسته، ساییدگی های شدید، شکاف ها و غیره - همه اینها به حساب می آیند. صدمه مکانیکی، پس از آن سیم کارت کار نمی کند یا خراب می شود.
  • در عین حال، آنها درک می کنند که مشترک نمی خواهد شماره خود، گزینه های نصب شده روی او، مخاطبین ذخیره شده و وجوهی که در موجودی باقی مانده است را از دست بدهد.

    بنابراین، قطعی است شرکت های تلفن همراهبه کاربران امکان ایجاد یک نسخه تکراری با همان اطلاعات را ارائه دهید، که در کارت قبلی موجود بود:

    • مگافون... با 0500 (سرویس پشتیبانی) تماس بگیرید و به ما بگویید چرا کارت شما کار نمی کند. پس از آن، اپراتور به وضوح به شما خواهد گفت که چه اقداماتی برای حل این مشکل در آینده انجام دهید.
    • MTS... 8-800-250-0890 را شماره گیری کرده و دستورالعمل ها را دنبال کنید منوی صوتی... این به طور دقیق توضیح می دهد که چگونه دقیقاً می توانید کارت را به کار بازگردانید.
    • Beeline... با 0611 تماس بگیرید. وضعیت را به ما بگویید، پس از آن اپراتور درخواستی را برای بازیابی سیم کارت پر می کند.

مقالات مرتبط برتر