امروزه تصور زندگی بدون تلفن همراه دشوار است. با این حال، مانند همه دستگاه های دیگر، آنها تمایل به خراب شدن دارند. خرابی که در آن گوشی سیم کارت را نمی بیند بسیار رایج است.در این مقاله در مورد دلایل اصلی این خرابی صحبت خواهیم کرد و راه هایی برای حل این مشکل در نظر خواهیم گرفت.
دلیل شماره 1: سیم کارت منقضی شده است
اگر سال هاست از این سیم کارت استفاده می کنید، ممکن است این اتفاق بیفتد. همچنین اگر برای مدت طولانی از آن استفاده نکرده باشید، اپراتور آن را غیرفعال مسدود می کند. که در در این مورداگر چنین فرصتی دارید با اپراتور تماس بگیرید و دلیل آن را بدانید.
دلیل شماره 2: آسیب
سیم کارت همان دستگاهی است که تمایل به خرابی دارد. اگر اغلب سیم کارت خود را از یک دستگاه تلفن همراه به دستگاه دیگر انتقال دهید، ممکن است اتفاق بیفتد.
دلیل شماره 3: تبدیل ناموفق
بسیاری از دستگاه های جدید استفاده می کنند سیم کارت های میکرو سیمقالب اغلب کل سیم کارت در فروشگاهی که در آن خریداری شده است قطع می شود. همچنین بسیاری از کاربران خودشان این کار را انجام می دهند. در صورت بی دقتی، می توانید به سیم کارت آسیب برسانید تلفن همراهتشخیص آن متوقف خواهد شد.
دلیل شماره 4: مدل تلفن برای یک اپراتور مخابراتی خاص سفارشی شده است
این مشکل در گوشی هایی که از خارج آورده شده اند پیش می آید. در آنجا گسترده است و به دلیل قیمت پایین چنین گوشی هایی بسیار محبوب است. اگر آیفون را دست دوم خریداری کنید، اغلب این اتفاق می افتد. بنابراین، قبل از خرید، مطمئن شوید که آیا دستگاهی که استفاده می کنید از اتصال مورد استفاده شما پشتیبانی می کند یا خیر. 
دلیل شماره 5: آسیب اسلات
دلایل زیادی می تواند در این امر نقش داشته باشد: انتقال مکرر از یک گوشی به تلفن دیگر، ورود رطوبت به سیم کارت، سقوط دستگاه از ارتفاع زیاد و سایر ضربه های مکانیکی. در این مورد، ما به شما توصیه می کنیم که تماس بگیرید مرکز خدمات.
دلیل شماره 6: خرابی
ممکن است بعد از آن با این مشکل مواجه شوید سیستم عامل ناموفقیا تنظیم مجدد سیستم عامل تلفن همراه. در این صورت چه باید کرد؟ دوباره سیستم را نصب کنید یا به تنظیمات پیش فرض کارخانه برگردید.
دلیل شماره 7: مخاطبین آسیب دیده
این مشکل اغلب زمانی رخ می دهد که سیم کارت با بی دقتی کار می کند.
دلیل: 8: آلودگی
اگر گرد و غبار یا کثیفی به زیر سیم کارت برسد، ممکن است باعث اختلال در عملکرد شود. حل این مشکل بسیار ساده است. آن را با احتیاط از شکاف جدا کرده و با یک پاک کن پاک کنید، سپس آن را دوباره وارد کنید. اگر دلیل در این باشد، گوشی دوباره سیم کارت را می بیند.
بر تماس ویدیوییسیم کارت را نمی بینم، چه کار کنم؟
خطاهای موقت
تلفن هر چند وقت یکبار سیم کارت را می بیند: چه باید کرد؟
ابتدا بیایید بفهمیم چه چیزی می تواند باعث چنین نقصی شود.
دلیل اول- موقعیت نادرست در شیار دستگاه تلفن همراه. اگر سیم کارت به طور ناگهانی از جای خود حرکت کند، ممکن است باعث اختلال در عملکرد آن شود.
حل این مشکل به آسانی پوست انداختن گلابی است. درب دستگاه را باز کنید و به موقعیت سیم کارت نگاه کنید. اگر از جای خود خارج شده است، آن را اصلاح کنید. اگر مشکل دقیقاً موقعیت اشتباه سیم کارت باشد، مشکل از بین خواهد رفت.
همچنین ممکن است به دلیل آلودگی شکاف و خود سیم کارت، سیگنال به صورت دوره ای ناپدید شود. نحوه حل این مشکل در بالا توضیح داده شد.
در ویدیو بعد از فلش فریمور گوشی سیم کارت را نمی بیند:
آیا موقعیت سیم کارت را بررسی کرده اید، آن را با پاک کن تمیز کرده اید، اما دستگاه نیز آن را نمی بیند؟
در این صورت ممکن است خرابی جدی باشد و خودتان نتوانید آن را حل کنید. برای راهنمایی بهتر است با یک مرکز خدمات تماس بگیرید. اگر شکاف شکسته باشد، می توان آن را تعمیر کرد. با این حال، همانطور که آمار نشان می دهد، پس از تعمیر مدت زیادی کار نخواهد کرد. اما مواقعی وجود دارد که خرابی کاملاً در جای دیگری نهفته است. و تعداد کمی از آنها وجود دارد.
به چه دلیل تبلت سیم کارت را نمی بیند و چه باید کرد، مطالب این مقاله به شما در تشخیص آن کمک می کند.
اما وقتی برخی از دکمه های کیبورد لپ تاپ کار نمی کنند، در این مقاله به تفصیل توضیح داده شده است
محتویات این مقاله به شما کمک می کند بفهمید وقتی اندروید بارگیری نمی شود چه کاری انجام دهید.
اغلب، مشکلات شناسایی سیم کارت در مدل های تلفن با دو اسلات رخ می دهد.
در عین حال، در هنگام خرابی دستگاه، دو سیم کارت را به طور همزمان نمی بیند. در این مورد، تعیین علت خاص خرابی بسیار دشوار است.
این می تواند یک نقص عادی سیستم یا ناسازگاری بین دو اپراتور مخابراتی باشد. این مشکل قابل حل است. بیشتر اوقات ، این بدان معنی است که شخص یک سیم کارت کمتر مفید را از تلفن خود خارج می کند.
اما اتفاق می افتد که خرابی ربطی به دو سیم کارت ندارد. خود تلفن همراه می تواند به این هدف کمک کند. ممکن است به سادگی معلوم شود که جعلی است. اگر این اتفاق افتاد، باید به همراه رسید و مدارک مربوط به آن به فروشگاهی که گوشی هوشمند خود را خریداری کرده اید بروید.
به فروشگاه بگویید که یک مدل گوشی تقلبی دارید و بخواهید آن را با گوشی هوشمند دیگری جایگزین کند. اگر در فروشگاه امتناع دریافت کردید، می توانید به دادگاه مراجعه کنید.
اشکال زدایی
در بسیاری از موارد زمانی که گوشی هوشمند خود سیم کارت را نمی بیند، می توانید با انجام مراحل زیر مشکل را حل کنید.
ابتدا گوشی خود را چندین بار ریبوت کنید. اگر پس از چندین بار تلاش باز هم آن را تشخیص نداد، دستگاه را خاموش کنید، باتری و خود سیم کارت را بردارید.
- یک پاک کن معمولی یا پارچه لاستیکی (نوعی که تقریباً در هر آشپزخانه ای می توانید پیدا کنید) بردارید و تمام مخاطبین سیم کارت و تلفن را با دقت پاک کنید. نکته اصلی این است که چیزی را نشکنید تا باعث خرابی های جدید نشود.
اگر مراحل بالا کمکی نکرد، راه دیگری را برای رفع مشکل امتحان کنید.
- یک کاغذ کوچک بردارید و روی سیم کارت قرار دهید. تلفن ممکن است آن را تشخیص ندهد تماس بدو کاغذ به رفع این مشکل کمک می کند. مطمئن شوید که کاغذ روی کنتاکت ها را نپوشاند، اما بهتر است آن را بالای سیم کارت قرار دهید.
در ویدیو، تلفن دیگر سیم کارت را نمی بیند، چه باید کرد:
اگر اقدامات انجام شده کمکی نکرد، مشخص کنید که مشکل چیست: دستگاه موبایلیا در سیم کارت کارت دیگری را در گوشی هوشمند خود قرار دهید.
اگر همه چیز خوب کار کند، پس مشکل از سیم کارت است. بنابراین، شما باید با سالن تماس بگیرید ارتباطات سیارو جایگزین آن را بخواهید، اما آن را رها کنید شماره قدیمی. اما اگر گوشی همه سیم کارت ها را نمی بیند، گوشی را برای تعمیر نزد متخصص ببرید.
بدون سیم کارت نمی توانید هیچ تراکنشی انجام دهید تماس های تلفنی، دریافت یا ارسال کنید پیام های متنیو حتی توانایی اتصال به اینترنت را از دست بدهد. همه اینها مشکلات جدی است که باید در سریع ترین زمان ممکن و به هر وسیله ای که لازم است حل شود. معمولاً افراد بلافاصله به مرکز خدمات مراجعه می کنند یا سعی می کنند دستگاه را تحت گارانتی برگردانند. با این حال، دلایل زیادی وجود دارد که تلفن سیم کارت را نمی بیند و همه آنها نیازی به تماس با مراکز خدمات تخصصی ندارند.
ما چند راه حل جمع آوری کرده ایم که ابتدا باید آنها را امتحان کنید. آنها احتمالاً به رفع مشکلات کمک خواهند کرد، مگر اینکه شامل آسیب یا آسیب جدی باشند خرابی های سیستمتجهیزات. توصیه می کنیم همه چیز را امتحان کنید تا مشکلاتی را که می توان در خانه برطرف کرد، رد کرد.
حالت هواپیما را روشن و خاموش کنید یا گوشی خود را مجددا راه اندازی کنید
گاهی اوقات، با توجه به دلایل نامعلوم، یک اشکال اتصال رخ می دهد و سیم کارت دیگر شناسایی نمی شود یا تلفن مخاطبین را نمی بیند تا زمانی که تلفن را مجدداً راه اندازی کنید یا حالت هواپیما را فعال کنید.
برای راه اندازی مجدد، کافی است دکمه پاور را نگه دارید تا زمانی که یک پنجره پاپ آپ ظاهر شود، جایی که باید روی "Restart" کلیک کنید. همچنین می توانید دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید تا دستگاه خاموش شود و سپس دوباره آن را فعال کنید.
حالت هواپیما در امتداد مسیر "تنظیمات" قرار دارد (از طریق منوی سایه اعلان یا میانبر روی دسکتاپ به آنها بروید) - "شبکه و اینترنت". Airplane را فعال کنید، 30 ثانیه صبر کنید و سپس آن را خاموش کنید تا گوشی هوشمندتان دوباره مخاطبین روی سیم کارت را تشخیص دهد و به شما امکان برقراری تماس را بدهد.
شکاف کارت را بررسی کنید
در بسیاری از موارد، اگر گوشی هوشمند سیم کارت را تشخیص ندهد، این احتمال وجود دارد که آن را اشتباه وارد کرده باشید، بنابراین گوشی کارت را شناسایی نمی کند. از طرفی ممکن است با بی دقتی قرار داده شود و تماس ها به درستی با هم تماس نداشته باشند و در نتیجه خوانش نادرست باشد. 
همچنین ممکن است زباله وارد سوکت شده باشد، که اجازه نمی دهد کارت محکم به برد بچسبد، بنابراین شبکه را نمی گیرد. پورت باید به دقت بررسی و تمیز شود، اما این کار باید بسیار با دقت انجام شود.
- دستگاه خود را خاموش کنید.
- سیم کارت را از آن خارج کنید.
- یک چراغ قوه بردارید، آن را در سینی بتابانید، اشیاء خارجی و کثیفی را بررسی کنید.
- در صورت وجود آنها را با خلال دندان بردارید اما با احتیاط بعد از کمی نرم شدن لبه ها.
- سیم کارت را با یک پارچه یا دستمال تمیز پاک کنید تا هرگونه آلودگی یا گرد و غبار پاک شود.
- آن را داخل دستگاه قرار دهید، مطمئن شوید که رو به سمت راست است.
- دستگاه را روشن کنید.
صبر کنید تا راه اندازی مجدد شود و سپس چند دقیقه به آن فرصت دهید راه اندازی اولیهو راه اندازی کلیه خدماتی که امکان مشاهده سیم کارت اصلی و دوم را به شما می دهد.
پاک کردن حافظه پنهان
پاک کردن حافظه نهان به حل بسیاری از مشکلات مربوط به عملکرد سیستم کمک می کند، به عنوان مثال، یک اشکال در تشخیص سیم کارت. این را می توان از طریق انجام داد منوی بازیابی، که در هر دستگاه اندرویدی موجود است. بخش جداگانه‌ای به ویژگی‌های ورود به آن اختصاص داده شده است، اگر نمی‌توانید با استفاده از این دستورالعمل‌ها وارد آن شوید یا اگر پس از فلش بازیابی سفارشی دارید، آن را بخوانید.
یک دقیقه به تلفن خود فرصت دهید تا درخواست را تکمیل کند و سپس آن را راه اندازی مجدد کنید.
تغییر تنظیمات شبکه
ممکن است تلفن به طور دوره ای به سیم کارت پاسخ ندهد به دلیل تنظیمات نادرستشبکه هایی که با شبکه های پشتیبانی شده توسط کارت مطابقت ندارند. یا ممکن است پارامترهای شبکه هایی که در منطقه شما در دسترس نیستند تنظیم شوند. گاهی اوقات آنها به دلیل به روز رسانی و دلایل دیگر گم می شوند، اما بازیابی آنها دشوار نیست.
بازنشانی سیستم را به تنظیمات کارخانه انجام دهید
توجه! این آخرین راه حل است، قبل از استفاده از آن، تمام موارد قبلی را امتحان کنید، زیرا هارد ریست تمام داده ها، اعداد، تنظیمات شما را پاک می کند و دستگاه را به حالتی که هنگام خرید آن بود برمی گرداند.
فراموش نکنید که از مطالب مهم، به ویژه فیلم ها، عکس ها و موسیقی نسخه پشتیبان تهیه کنید. اگر اندروید 8 دارید، آن را فعال کنید پشتیبان گیریبرای ذخیره تاریخچه تماس و پیام ها
- مسیر "تنظیمات" - "سیستم" - "پشتیبان گیری" را دنبال کنید.
- بررسی کنید که آیا همگام سازی برای هر مورد فعال است یا خیر.
- اگر نه، آن را روشن کنید.
اگر نسخه پشتیبانایجاد شده، سپس به تنظیم مجدد ادامه دهید.
اکنون می‌دانید وقتی تلفن شما سیم کارت را نمی‌بیند، ابتدا باید چه کاری انجام دهید. اگر تمام روش های توضیح داده شده در این راهنما را امتحان کرده اید (مخصوصاً آخرین مورد)، پس مشکل باید حل شود. اما در صورت تداوم، مربوط به تنظیمات داخلی سیستم نیست و نیاز به مداخله متخصص دارد. با نزدیکترین مرکز تعمیر خود تماس بگیرید یا گوشی هوشمند خود را تحت ضمانت برگردانید. این یک مورد گارانتی است، بنابراین آنها پس از تعیین علت مشکل، همه چیز را بدون هیچ مشکلی برای شما حل می کنند.
آیا تا به حال کسی که در سالن ارتباطات ایستاده، به داستانی در مورد مغناطیس زدایی سیم کارت گوش داده است؟ من گوش کردم دو برابر.
سیم کارت پنج ساله مگافون برای اولین بار از کار افتاد؛ یک روز به سادگی شبکه را نشان نداد. مشاور آنچه را که از زبان یاد گرفته بود گفت: «کارت داری مغناطیس زدایی شده- و در عرض چند ثانیه یک مورد جدید ساختم. اتفاقاً پولی نگرفتند.
این یک ویژگی انحصاری اپراتور سبز نیست؛ اخیراً MTS به من داده است سیم کارت جدید، که حتی روشن نشد. تشخيص هم همين بود، تکه پلاستيک را عوض کردند و برايم آرزوي موفقيت کردند.
البته می توان به بی کفایتی کارکنان منطقه اشاره کرد اما همین چند روز پیش حساب رسمیمگافون توییت کرد:
اما اکنون یک احساس و خرابی پوشش ها وجود خواهد داشت: سیم کارت ها مغناطیس زدایی نمی شوند! هرگز. خودشه.
برای کسانی که همیشه این را می دانستند، احترام، من برای شما دست می فشارم. اما یک نظرسنجی کوچک روی فید دوستان نشان داد که اکثریت هرگز به این "پدیده" فکر نکرده بودند. اما اغلب برای تعویض سیم کارت پول می خواهند. البته مقادیر کم است، حدود 100-200 روبل، اگرچه، در بیشتر موارد، کارت را می توان با دستان خود بازیابی کرد.
اما اول از همه:
چیزی برای مغناطیس زدایی وجود ندارد!
در واقع سیم کارت یکی از انواع پردازنده است. کارت های هوشمند "، که بسته به سیستم ارتباط تلفن همراه پشتیبانی شده متفاوت است. در ادامه به طور خاص در مورد سیم کارت هایی که در شبکه های GSM کار می کنند صحبت خواهیم کرد.
امروزه چهار اندازه استاندارد سیم کارت وجود دارد:
- اندازه کامل (1FF)، اندازه یک کارت بانکی؛
- مینی سیم (2FF)، سیم کارت معمولی بزرگ؛
- Micro-SIM (3FF)، آنهایی که در iPhone 4 بودند.
- Nano-SIM (4FF)، سیم کارت های نازکی که اکنون در اکثر گوشی های هوشمند وجود دارد.
وقتی اکنون کارتی را خریداری می کنید، یک تراشه روی یک قطعه پلاستیکی جهانی دریافت می کنید که تمام این استانداردها را برآورده می کند. و شکل سیم کارت ها هر چه که باشد، یک چیز مشترک دارند: این یک واقعیت است کامپیوتر مینیاتوری. یک تراشه کوچک با شش مخاطب (قبلاً هشت تماس وجود داشت) تقریباً همان اجزای یک معمولی را دارد. واحد سیستم. سیم کارت شامل:
- پردازنده (CPU)؛
- حافظه دسترسی تصادفی (RAM)؛
- حافظه فقط خواندنی (ROM)؛
- کنترل کننده ورودی/خروجی؛
- سیستم فایل.
البته، باتری یا هر نوع رابط انسانی وجود ندارد، آنها به سادگی مورد نیاز نیستند. اما سیم کارت کوچک خودش را دارد سیستم عاملکه به شما امکان می دهد داده های حیاتی گوشی، فایل های کاربری (مخاطبین، پیامک) و حتی برنامه های جاوا را ذخیره کنید.
به دلیل تمایل به کاهش هزینه قطعات، اپراتورها کارت هایی با حداقل حافظه صادر می کنند، اما از نظر فنی، سیم کارت ها قابلیت پذیرش دارند. گیگابایت اطلاعات. البته، هیچ کس به این نیاز ندارد، هیچ پایانه ای در این حالت کار نمی کند، و کار با حجم زیادی از داده ها از طریق USB آسان تر است.
الان فهمیدی؟ این یک تابلو با مخاطبین است. در اینجا هیچ عنصر مغناطیسی وجود ندارد. اصل ثبت اطلاعات ربطی به مغناطیس ندارد. بر این اساس، چیزی برای مغناطیس زدایی وجود ندارد.
چه چیزی باعث از بین رفتن شبکه تلفن می شود؟
به طور معمول به دلیل فرسودگی و پارگی است. به نظر می رسد فکر می کنید: "چرا چیزی برای شکستن وجود دارد؟" - اما در واقعیت، سیم کارت، مانند هر وسیله الکترونیکی دیگری، ممکن است توسط موارد زیر آسیب ببیند:
🔨 آسیب مکانیکی
در اینجا طیف گسترده است: از جابجایی معمولی سیم کارت در شکاف گرفته تا ترک ها و "سبیل های" تماس خمیده. کنتاکت های آن ممکن است به دلیل تعویض مکرر فرسوده شوند. بیشتر آسیب ها برای ریز مدار کشنده است، که استفاده از کارت را برای هدف مورد نظر غیرممکن می کند.
💦 خوردگی یا آلودگی
آهنگ های فلزی در مادربردهاحساس به اکسیداسیون اما در مورد سیم کارت، ممکن است علت ورود آب یا تراکم انباشته نباشد. به یاد داشته باشید که معمولاً چگونه سیم کارت خود را عوض می کنید - به ندرت کسی از لمس آن خجالت می کشد صفحه تماس. و اثر انگشت چرب نیز باعث خوردگی می شود.
⚡ ولتاژ ساکن
تخلیه الکتریسیته ساکنبرای اکثر قطعات الکتریکی کشنده است. شاید شما یک مربع خوش شانس باشید و تنش به دلیل اصطکاک در جیب شما باشد. تنها چند مورد از این دست وجود دارد، اما این نتیجه را نباید نادیده گرفت.
💭 منبع حافظه محدود
حتی درایوهای پیشرفته SSD مدرن برای تعداد معینی از چرخه‌های بازنویسی طراحی شده‌اند. منبع سیم کارت ها نیز نامحدود نیست، پس خود را آماده کنید تا چند سال دیگر سیم کارت را تعویض کنید که بالاخره خودش را تمام کرد.
چگونه سیم کارت را بازیابی کنیم؟
اگر کارت خراب شود، تخلیه ساکن شود، یا منبع آن تمام شود، افسوس که نمی توان کاری انجام داد. علاوه بر این، شماره ها و پیامک های ذخیره شده در این تراشه قابل بازیابی نیستند. شما به سادگی به یک سیم کارت تازه و خالی منتقل خواهید شد. اما در بیشتر موارد، مشکل در تماس است. در اینجا کاری است که می توانید انجام دهید:
✏ پد تماس را تمیز کنید
کثیفی و اکسیدهای کوچک را می توان به راحتی با یک پاک کن اداری معمولی تمیز کرد. به سرعت فیلم یا کثیفی تشکیل شده را از بین می برد ، نکته اصلی این است که خرده های آدامس را با دست خود پاک نکنید. برای اطمینان، می توانید مخاطبین را با الکل پاک کنید.
🔍 مخاطبین گیرنده را بررسی کنید
شاید تراشه کوچک مقصر چیزی نباشد و خود سوکت گوشی شما آسیب دیده باشد. کنتاکت ها ممکن است به دلیل استفاده بی دقت خم شده یا چروک شده باشند. از طرف دیگر، این «آنتن‌ها» را خم کنید یا یک تکه کاغذ بگذارید، اما فقط در صورتی که دسترسی رایگان. که در گوشی های هوشمند مدرنبا بارگذاری جانبی، شیارهای سیم کارت به آن لحیم می شوند تخته های چند لایه، و چنین صنایع دستی می تواند لوله را به آجر تبدیل کند.
📲 کارت را به گوشی دیگری منتقل کنید. و بالعکس
چنین آزمایش اساسی بلافاصله "مقصر" را شناسایی می کند. فقط سیم کارت را با گوشی دیگری عوض کنید و ببینید دستگاه چه کسی کار می کند.
این همه برای چیست؟
گاهی اوقات کاربران تلفن های هوشمند مبتنی بر سیستم عامل اندروید با این واقعیت روبرو می شوند که دستگاه آنها سیم کارت را "دیدن" متوقف می کند یا آن را در حالت هواپیما "نگه می دهد" و اجازه برقراری تماس را نمی دهد. این مشکل نادر است، اما اگر یاد بگیرید چگونه آن را برطرف کنید، برای شما ترسناک نخواهد بود. و اکنون خواهید فهمید که چگونه این کار را انجام دهید.
ایرادات سخت افزاری
ناسازگاری سیم کارت و گوشی
به عنوان مثال، شما یک سوپر مدرن خریدید گوشی های هوشمند پرچمدارو یک سیم کارت را در آن قرار دادید که مدت زیادی است از آن استفاده می کنید. احتمال زیادی وجود دارد که دستگاه به سادگی قادر به خواندن چنین سیم کارتی نباشد. در این صورت کافیست به نزدیکترین دفتر اپراتور خود بروید و تعویض کنید سیم کارتبه یک جدید (تعداد ثابت خواهد ماند).
مشکل در شیار و مخاطبین سیم کارت
اگر به طور تصادفی تلفن هوشمند خود را خیس کردید یا برای مدت طولانی در یک اتاق گرد و غبار رها شده بود، ممکن است مخاطبین شیار سیم کارت و خود سیم کارت به سادگی کثیف یا اکسید شده باشند. برای رفع این مشکل، فقط یک سواب پنبه ای را در الکل آغشته کنید و تماس ها را اینجا و آنجا پاک کنید.
نتیجه
اگر همچنان سؤالی مانند «چرا دستگاه اندرویدی سیم کارت را نمی‌بیند» دارید، در نظرات زیر برای ما بنویسید و ما قطعاً به شما کمک خواهیم کرد!
اگر ناگهان متوجه شدید سیم کارت مگافون در گوشی شما کار نمی کند، زودتر ناراحت نشوید. یک مشکل می تواند دلایل مختلفی داشته باشد - و تقریباً در هر موردی قابل حل است. فقط آرامش خود را حفظ کنید، آنچه را که دستورالعمل ها به شما می گوید انجام دهید، و عملکرد زنگ بازیابی می شود.
عملکرد یک سیم کارت تحت تاثیر 6 عامل اصلی است.
- نقص فنی. واضح ترین دلیل، اما نه چندان رایج. ممکن است دستگاه ها، اسلات یا خود ماژول معیوب باشند.
- تنظیمات شبکه نادرست اکثر گوشی ها تنظیمات را در داخل دریافت می کنند حالت خودکار، که خطر خطای کمی بر جای می گذارد.
- عدم وجود سیگنال پایدار در این حالت گوشی سیم کارت را می بیند اما استفاده از آن غیرممکن است. راه حل مشکل ساده است - به مکانی بروید که اتصال به طور کامل کار می کند.
- بودجه ناکافی. ماژول دستگاه را پیدا می کند، تمام نوارهای نشانگر آنتن در جای خود قرار دارند، اما هنوز نمی توانید تماس بگیرید یا به اینترنت دسترسی داشته باشید. دلیل چنین مشکلاتی در تراز منفی نهفته است.
- شما منطقه تحت پوشش MegaFon را ترک کرده اید. این شرکت با برخی از اپراتورها همکاری نمی کند؛ خدمات معمول همیشه در رومینگ در دسترس نیست.
- تازه سیم کارت خریدم ثبت نام ماژول در شبکه زمان می برد. فقط صبر کنید و همه چیز درست می شود.
اگر هیچ یک از پاسخ به این سوال "چرا سیم کارت مگافون در گوشی کار نمی کند؟" مناسب مورد شما نیست، با دفاتر شرکت تماس بگیرید. متخصصان ما به شما کمک می کنند تا مشکل را پیدا کنید یا پیشنهاد تعویض محصول را بدهید.
چگونه بفهمیم سیم کارت مگافون کار می کند؟
ابتدا باید بدیهی ترین موارد را حذف کنید. برو به جایی با سیگنال پایدارو ماژول را به دستگاه کار. یک سیم کارت فعال در شبکه ثبت می شود و دسترسی به عملکردهای آشنا را فراهم می کند. اگر این اتفاق نیفتاد، ماژول را تعویض کنید.
سیم کارت مگافون در تلفن کار نمی کند: چه باید کرد؟
به محض اینکه متوجه شدید سیم کارت در گوشی شما کار نمی کند، مگافون پیشنهاد می کند دستورالعمل های 5 مرحله ای را دنبال کنید.
- مقدار پول موجود در حساب خود را بررسی کنید. در صورت منفی بودن موجودی، بدهی را پوشش دهید تا مقدار وجوه لازم برای انجام معاملات در حساب باقی بماند.
- به نشانگر قدرت سیگنال نگاه کنید. وجود ندارد - سعی کنید مکان را تغییر دهید.
- به تنظیمات موبایل خود بروید. مشاهده تنظیمات شبکه، انتخاب کنید شبکه های موجود MegaFon، در صورت امکان، استاندارد را تغییر دهید - از 4G به 2G یا 3G و بالعکس - و دستگاه را راه اندازی مجدد کنید. اگر باز هم کار نکرد، عمل را با استاندارد دیگری تکرار کنید.
- ماژول را از گوشی هوشمند خارج کنید. سیم کارت را برای آسیب یا کثیفی بررسی کنید. با یک پارچه طبیعی خشک یا پاک کن معمولی پاک کنید. درج کنید.
- موقعیت ماژول را تغییر دهید. ممکن است اشتباه وارد شده باشد یا مخاطبین در حال جدا شدن باشند. که در مورد دومباید سعی کنید کارت را روی تلفن فشار دهید یا آن را کمی خم کنید تا مخاطبین لمس شوند.
- یک ماژول از اپراتور دیگر در دستگاه خود قرار دهید. در زمان عملیات، مگافون ممکن است مشکلات ارتباطی داشته باشد. سیم کارت شخص دیگری مشخص می کند که آیا گوشی مشکلی دارد یا خیر.
سیم کارت جدید مگافون کار نمی کند
تازه خریداری شده ماژول جدیدغیر فعال. سیم کارت به طور متوسط 24 ساعت پس از خرید شروع به کار می کند، اما در برخی موارد ممکن است تا 3 روز صبر کنید. اگر پس از مدتی خدمات همچنان در دسترس نیستند، می توانید زنگ هشدار را به صدا در آورید. با شرکت تماس بگیرید، متخصصان می توانند کمک کنند، یا سعی کنید خودتان کارت را فعال کنید.
آنها این کار را به 3 روش انجام می دهند:
- در صفحه کلید تلفن خود، دستور متشکل از را وارد کنید *121*کد PUK*شماره تلفن فعال نشده#. تماس را فشار دهید. فرمان را می توان از تلفن همراه دیگری ارسال کرد، نکته اصلی این است که کد و شماره را نشان دهید.
- به وب سایت MegaFon بروید. در سمت راست گوشه بالاپیدا کردن منطقه شخصیو با شماره جدید خود وارد شوید. به محض ثبت نام و تایید مالکیت قرارداد، ماژول فعال خواهد شد.
- با پشتیبانی تماس بگیرید. با شماره 0500 یا 8 800 550-05-00 تماس بگیرید، منتظر پاسخ یک متخصص باشید و تمایل خود را برای فعال سازی سیم کارت اعلام کنید. لطفا توجه داشته باشید که در مرکز تماساز مشترک خواسته می شود هویت خود را با دادن مشخصات گذرنامه خود تأیید کند.
- به دفتر آفلاین مراجعه کنید. به جایی که ماژول را خریداری کردید برگردید یا به نزدیکترین شعبه اپراتور بروید. فراموش نکنید که پاسپورت خود را بگیرید، در هنگام فعال سازی لازم است. Eckeuf رایگان است.
سیم کارت "Megafon" کار نمی کند: فقط تماس اضطراری
آیا فکر می کنید سیم کارت مگافون در گوشی شما از کار افتاده است، زیرا فقط تماس های اضطراری در دسترس است؟ توجه داشته باشید که آیا دستگاه ماژول را می بیند یا خیر. این را می توان با استفاده از کتیبه های روی صفحه انجام داد. اگر متوجه چیزی مانند "بدون سیم کارت" شدید، باید ماژول را بردارید و بعد از تمیز کردن و بررسی مخاطبین، دوباره آن را وارد کنید.
کتیبه هایی با روح MegaFon یا "Operator-2" یک چیز را می گوید: سیم کارت کار می کند، تلفن آن را می بیند، اما پوشش اجازه برقراری تماس با سایر مشترکین را نمی دهد. مکان خود را تغییر دهید هنگامی که دیوارهای ضخیم یا ساختمان ها در ساختمان های متراکم تداخل دارند، امکان برقراری تماس ممکن است حتی در قلمرو آشنا امکان پذیر نباشد.
اگر مشکلات ارتباطی دائماً ایجاد می شود، به حساب شخصی خود بروید و با یک متخصص چت کنید. از شما خواسته می شود که آدرسی را که فقط در آن وجود دارد ارائه دهید تماس های اضطراری، و شرایط را تا حد امکان با جزئیات شرح دهید. در گوشی های هوشمند زیر کنترل اندرویداطلاعات مربوط به پوشش ناهموار را می توان با نصب برنامه My Network به طور خودکار ارسال کرد.
