مشکلات دسترسی به Mail.ru به دلیل دلایل مختلف- کاربر رمز عبور، ورود یا ورود خود را فراموش کرده است صندوق پستیداده های مهم را هک کرده و تغییر داده است. سوال نحوه بازیابی رمز عبور ایمیل خود را می توان به روش های مختلفی حل کرد که در زیر توضیح داده شده است. ساده ترین راه برای بازیابی حساب استفاده از شماره تلفن همراه یا پاسخ به یکی از سوالات امنیتی پیشنهادی در صورت وجود حسابمن او را فراموش نکرده ام

راه های بازیابی رمز فراموش شده

در اینجا چندین گزینه برای اقدام وجود دارد. همه چیز به داده هایی که هنگام ثبت صندوق پستی ارائه کرده اید بستگی دارد. این می تواند پاسخی باشد سوال مخفی، با استفاده از تلفن همراه، پست برای ارسال، یا تماس مستقیم با کارکنان خدمات برای پشتیبانی. بیایید هر یک از گزینه ها را در نظر بگیریم.

پاسخ به سوال امنیتی

می توانید مستقیماً از پنجره ورود به سیستم Mail.ru را بازیابی کنید. شما باید طبق طرح استاندارد عمل کنید:

لطفاً توجه داشته باشید که بازیابی اعتبار توصیف شده فقط برای ایمیل هایی مناسب است که در سه روز گذشته استفاده نشده اند. در غیر این صورت یا باید صبر کنید یا از روش دیگری استفاده کنید.

صندوق پستی اضافی و ارسال ایمیل

هنگام ثبت نام در Mail.ru، کاربر می تواند متفاوتی را مشخص کند آدرس پستی، که در صورت بروز مشکل به شما این امکان را می دهد که دریافت کنید رمز عبور جدید. کار با این ابزار نیز بسیار ساده است:

ارسال نامه از نامه فعلی به ایمیل دیگر نیز قابل پیکربندی است. سپس، اگر صاحب حساب رمز عبور را فراموش کرده باشد، فقط باید آدرس فوروارد را در فیلد مورد نیاز یادداشت کند، جایی که متعاقباً نامه ای با پیوند تغییر رمز عبور دریافت می کند.

در اینجا از شما خواسته می شود که داده های شخصی فعلی خود را با اطلاعات موجود در سرور Mail.ru بررسی کنید. در آینده در وضعیت مشابهاین به شما کمک می کند تا رمز عبور خود را به سرعت بازیابی کنید. اگر همه چیز درست است، روی "بله" و سپس "ادامه" کلیک کنید، پس از آن می توانید اعتبار خود را تغییر دهید.

وارد کردن شماره تلفن همراه

ساده است و راه قابل اعتماد، که در صورتی می توان از آن استفاده کرد که کاربر مشخصات خود را از Mail.ru فراموش کرده باشد، اما هنگام ثبت نام تلفن همراه خود را وارد کرده باشد. برای این:

این روش تأیید یکی از قابل اعتمادترین روش ها است، بنابراین اگر در هنگام ثبت نام شماره تلفن خود را ذکر نکردید، می توانید هر زمان که خواستید با انجام موارد زیر این مورد را اصلاح کنید:

1. به تنظیمات ایمیل خود بروید؛
2. در قسمت اطلاعات شخصی، خود را وارد کنید شماره معتبربا کلیک بر روی دکمه افزودن تلفن؛
3. بعد از حدود 5 دقیقه یا زودتر، یک کد تایید دریافت می کنید که بلافاصله آن را در قسمت مربوطه وارد می کنید.

با استفاده از شماره تلفن در Mail.ru، اگر مالک ایمیل را فراموش کرده باشد، نه تنها می توانید در صورت لزوم رمز عبور را بازیابی کنید، بلکه حساب را به تلفن پیوند دهید، که باعث می شود صندوق پستی بهتر از هک محافظت شود. در صورت لزوم، همیشه می توانید با رفتن به صفحه تنظیمات، شماره اضافه شده را حذف کنید.

بازیابی ورود فراموش شده

این مشکل اغلب اتفاق نمی افتد - پس از همه، کاربران ورود به Mail.ru را بسیار کمتر از رمز عبور خود فراموش می کنند. با این وجود، به نحوی لاگین را بازیابی کنید به صورت استانداردیا حتی تماس با اداره خدمات معمولا غیرممکن است. این دقیقاً همان چیزی است که خود کارمندان Mail.ru در بخش راهنمای سرویس به این سؤال پاسخ می دهند: "آیا می توانم از شما درخواستی برای بازیابی صندوق پستی خود داشته باشم؟"

بنابراین، هنگامی که نیاز به بازیابی ورود خود از Mail.ru دارید، باید فقط به خود و دوستانی که با آنها مکاتبه کرده اید تکیه کنید. یه جوری باهاشون تماس بگیر و بنویس که مثلا به خاطر فراموشی نمیتونم کارم رو انجام بدم نام پستی. به احتمال زیاد، همکاران شما می توانند صندوق پستی گم شده را در لیست مکاتبات پیدا کنند و ورود فراموش شده را به شما بگویند.

تماس با پشتیبانی

این روش به شما کمک می کند تا رمز عبور Mail.ru خود را بازیابی کنید و شاید گاهی اوقات ورود به سیستم خود را بازیابی کنید، زمانی که کاربر نه تنها این اطلاعات را فراموش کرده است، بلکه در هنگام ثبت نام شماره تلفن، ایمیل اضافی را نشان نداده و پاسخ آن را به خاطر نمی آورد. سوال امنیتی قبل از تماس با خدمات پشتیبانی، یک صندوق پستی جدید ایجاد کنید که ترجیحاً ورود به سیستم آن در Mail.ru انتخاب شود تا کانالی برای ارتباط با متخصصان خدمات داشته باشید.

می توانید با استفاده از یک فرم خاص، درخواستی برای بازنشانی رمز عبور خود به Mail.ru ارسال کنید:

در زیر، تا حد امکان جزئیاتی را که می توانید به خاطر بسپارید، شرح دهید:

• نام پوشه هایی غیر از پوشه های استانداردی که خودتان برای حساب خود ایجاد کرده اید.
• آخرین نامه های ورودی و خروجی، تاریخ خروج و گیرندگان آنها؛
• سال یا بازه زمانی تقریبی از لحظه ثبت حساب و غیره.

سلام دوستان عزیز! امروز ما یک موضوع مهم دیگر که بسیاری از کاربران را نگران می کند، یعنی نحوه بازیابی رمز عبور در Mail بحث خواهیم کرد. موافقید که ایمیل mail.ru اکنون توسط بسیاری از افرادی که رایانه یا هر دستگاه دیگری با دسترسی به اینترنت دارند استفاده می شود. برخی بیش از یک دارند. اغلب رمز عبور به سادگی فراموش می شود، ما روبات نیستیم و این برای ما بخشیده شده است. و بنابراین اکنون به طور مفصل به شما توضیح خواهم داد که چگونه می توانید دوباره به صندوق پستی دسترسی پیدا کنید. ما از mail.ru به عنوان مثال استفاده خواهیم کرد، زیرا یکی از منابع محبوب است. شایان ذکر است که روش بازیابی هر نامه یکسان است.

پس بیایید به صفحه نخست mail.ru و در سمت چپ زیر فیلد ورودی کلمه رمزما کتیبه را پیدا می کنیم: "گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟" روی آن کلیک می کنیم.

پس از این، سیستم از شما می خواهد که لاگین خود، یعنی آدرس ایمیل خود را وارد کنید. ما این کار را انجام می دهیم و روی دکمه "بازیابی" کلیک می کنیم.

اگر در هنگام ثبت نام یا در تنظیمات ایمیل آدرس اضافی را مشخص کرده اید، در مرحله بعد باید روی "بازیابی" کلیک کنید، پس از آن دستورالعمل هایی به این ایمیل برای شما ارسال می شود که می توانید رمز عبور ایمیل بازیابی شده را تغییر دهید.

اگر شماره تلفن مشخص شده بود، دستورالعمل های بیشتر برای شما ارسال می شود تلفن همراه.

در بالا نحوه بازیابی رمز عبور در Mail را نشان دادم، اما تعدادی از تفاوت های ظریف وجود دارد که باید مورد بحث قرار گیرد.

در صورتی که به موارد اضافی دسترسی ندارید. ایمیل، سپس روی پیوند "من به صندوق پستی مشخص شده دسترسی ندارم" کلیک کنید. صفحه ای باز می شود که باید در آن وارد شوید اطلاعات دقیقدر مورد پست و همچنین در مورد خودتان. من هیچ فایده ای در فهرست کردن همه سؤالات و داده ها در این فرم نمی بینم. فقط شایان ذکر است که همه آنها بر تلاش برای شناسایی شما به عنوان مالک واقعی صندوق پستی متمرکز شده اند و نه یک مهاجم. شانس بسیار کمی برای بازیابی نامه وجود دارد، زیرا معمولاً پاسخ دادن به همه سؤالات بسیار دشوار است. اما ممکن است کار کند. نکته اصلی این است که تا حد امکان اطلاعات شخصی مرتبط با جعبه را نشان دهید. به عنوان مثال، می توانید آخرین ایمیل های ارسالی و غیره را مشخص کنید.

تمام داده ها را بدون خطا و تا حد امکان قابل اعتماد وارد کنید، زیرا تصمیم ناظر هنگام بررسی این نامه به این بستگی دارد. پس از تکمیل تمام فیلدها، روی "ارسال" در پایین کلیک کنید.

اگر موفق به دسترسی به ایمیل خود شدید، توصیه می کنم شماره تلفن همراه خود را برای بازیابی رمز عبور خود وارد کنید (اگر مشخص نشده بود) به نظر من این روش صحیح ترین است، زیرا ممکن است رمز عبور ایمیل دیگری را فراموش کنید، سپس وضعیت به بن بست می رسد تنها یک اشکال وجود دارد که پیامک ممکن است با تأخیر برسد تا پیام به ایمیل دیگری هنگام درخواست بازیابی ایمیل.

برای مشخص کردن تلفن خود، روی "تنظیمات" در بالا کلیک کنید.

برای مشخص کردن تلفن خود، روی دکمه "افزودن تلفن" کلیک کنید.

در این یادداشت، امروز داستان خود را به پایان می‌برم. دیگر رمزهای عبور خود را گم نکنید!

دستورالعمل ها

برای بازیابی ورود ایمیل خود به کمک دوستان و آشنایان نیاز دارید. هنگام استفاده از جعبه ایمیل، می توانید پیام ها و فایل ها را با آنها مبادله کنید. تنها کاری که باید انجام دهید این است که یکی از پیام هایی را که برای آنها ارسال کرده اید پیدا کنید و لاگین را از آن استخراج کنید. همچنین می توانید تاریخچه پیام خود را در آن تجزیه و تحلیل کنید شبکه اجتماعی. اگر جستجوی پیام دارید، دامنه ایمیل خود را در نوار جستجو وارد کنید، به عنوان مثال، mail.ru. هنگامی که از ورود ایمیل خود مطلع شدید، به گام بعدی.

به سایت ایمیل خود بروید. در کنار فیلد ورود به سیستم و رمز عبور، دکمه ای برای بازگرداندن دسترسی به صندوق پستی وجود دارد. هنگام بازیابی دسترسی به صندوق پستی واقع در وب سایت mail.ru، این دکمه "فراموش شده است؟" است. روی آن کلیک کنید، پس از آن به صفحه بازیابی رمز عبور هدایت می شوید.

ورود خود را وارد کنید و دامنه ای را که صندوق پستی شما در آن ثبت شده است انتخاب کنید. بر صفحه بعداز شما خواسته می شود که پاسخ سوال امنیتی را که برای ثبت نام ارائه کرده اید وارد کنید. اگر این پاسخ را به خاطر دارید، آن را در قسمت مربوطه وارد کنید، پس از آن پاسخ جدیدی از شما خواسته می شود. در غیر این صورت با خدمات تماس بگیرید پشتیبانی فنیبا کلیک بر روی لینک مناسب

با کلیک کردن، فرم بازیابی رمز عبور را پر کنید توجه ویژهتمام فیلدها با ستاره قرمز مشخص شده اند. علاوه بر این، حتما فیلد را پر کنید اطلاعات اضافی، و همچنین آدرس یک صندوق پستی که می توانید به آن بنویسید. بعدا با شما تماس گرفته خواهد شد. برای بازیابی رمز عبور خود، تمام اطلاعات درخواستی را ارائه دهید و هر دستورالعملی را که دریافت می کنید به دقت دنبال کنید.

پس از بازیابی رمز عبور حساب ایمیل خود، با استفاده از لاگین و رمز عبوری که در نتیجه دریافت کرده اید، وارد ایمیل خود شوید اقدامات قبلی.

ویدیو در مورد موضوع

منابع:

• نحوه تغییر لاگین در ایمیل
• اگر رمز عبور یا حساب کاربری خود را فراموش کردم چه کار کنم

شبکه های اجتماعی فضای بیشتری را در ما اشغال می کنند زندگی روزمره. ما هر روز به منبع مورد علاقه خود می آییم و به طور خودکار وارد حساب خود می شویم. و ناگهان نوعی شکست رخ می دهد، شما سعی می کنید وارد سایت شوید و متوجه شوید که تنظیمات به هم ریخته است و شما وارد شدنتو فراموش کردی. ناخوشایند است، اما خوشبختانه، شما می توانید آن را به دو روش بازیابی کنید.

شما نیاز خواهید داشت

• شما نیاز به دسترسی به اینترنت خواهید داشت.

دستورالعمل ها

توجه داشته باشید

مشاوره مفید

اگر نام کاربری خود را از آدرس ایمیل خود به آدرس ایمیل دیگری تغییر داده اید، یا آن را یادداشت کنید یا باید برای شما تداعی کننده باشد و به راحتی به خاطر بسپارید.

منابع:

• [email protected]

اغلب سایت های زیادی در اینترنت به بازدیدکنندگان خود پیشنهاد ثبت نام می دهند. و سپس در این فرآیند شما قادر خواهید بود در زیر خود وارد شوید وارد شدنو رمز عبور وضعیت مشابه با ایمیل یا بازی های آنلاین. با این حال، اگر شما از خود استفاده نکنید وارد شدن، یا گم می شود یا فراموش می شود. در چنین مواقعی باید از سیستم ریکاوری استفاده کنید.

شما نیاز خواهید داشت

• کامپیوتر شخصی، اینترنت

دستورالعمل ها

به عنوان مثال، اگر ورود به ایمیل Rambler خود را گم کرده اید، باید موارد زیر را انجام دهید. با افرادی که قبلاً پیام داده اید تماس بگیرید. آنها قطعا مکاتبات گذشته شما را ذخیره کرده اند. آنها باید حاوی عناوینی باشند که ورود شما را نشان می دهد. به این ترتیب می توانید به سرعت اطلاعات خود را بازیابی کنید. چنین اقداماتی را می توان در هر وب سایتی انجام داد، نه تنها در Ramblere. می توانید مرورگر خود را مشاهده کنید. بسیاری از آنها داده هایی مانند رمز عبور و ورود را ذخیره می کنند. این را می توان به سرعت در موزیل انجام داد. به بخش "ابزار" بروید. در آنجا، "تنظیمات" را انتخاب کنید. به گزینه “Protection” رفته و سپس “Saved Passwords” را انتخاب کنید. به طور پیش فرض، مرورگر تمام رمزهای عبور و ورود به سیستم را ذخیره می کند. مورد نیاز خود را پیدا کنید.

اگر اطلاعات هر شبکه اجتماعی یا سایت دیگری از بین رفته است، موارد زیر را انجام دهید. به ایمیل خود بروید و به دنبال فرم ثبت نامی باشید که معمولاً ارسال می کنند. این شامل اطلاعات ورود شما به سایت خواهد بود. علاوه بر این، می توانید استفاده کنید. او همیشه کمک خواهد کرد. از صفحه به آن مراجعه کنید. نامه ای بنویسید و بخواهید اطلاعات از دست رفته را بازیابی کنید. اگر ورود به سیستم خود را فراموش کرده اید، به جای آن آدرس خود را امتحان کنید. گاهی این حرکت کمک می کند. با استفاده از ایمیل، ورود خود را بازیابی خواهید کرد.

اگر اطلاعات ورود به سایت خود را فراموش کرده اید، از فرم بازیابی استفاده کنید. یک دکمه "فراموش کرده اید؟" برای این وجود دارد. برخی به کاربران خود کمک می کنند. اطلاعاتی را برای تماس با مدیریت بیابید. تماس بگیرید و کمک بخواهید. آنها به شما کمک خواهند کرد. اطلاعاتی مانند لاگین و رمز ورود به بازی نیز ممکن است از بین برود. برای بازیابی حساب خود، باید فرم ارائه شده را پر کنید. در آن آدرس پستی و سایر اطلاعات مورد نیاز خود را نشان می دهید. پیامی حاوی فرم بازیابی دریافت خواهید کرد. تمام داده های درخواستی را دوباره پر کرده و ارسال کنید. به این ترتیب اطلاعات خود را بازیابی کرده و قادر خواهید بود وارد بازی شوید.

امروزه اطلاعات زیادی در آن متمرکز شده است پست الکترونیک. این اتفاق می افتد که شما فراموش می کنید کلمه عبوراز صندوق پست اما راه های مختلفی برای بازیابی آن وجود دارد.

دستورالعمل ها

فراموش شده را بازیابی کلمه عبوربا ارائه یک آدرس ایمیل اضافی این ایمیلی است که هنگام ثبت صندوق پستی خود از آن استفاده می کنید. پس از آن پیامی به آدرس اینترنتی مشخص شده ارسال می شود که تأیید می کند که چنین ایمیلی برای بازیابی حساب ایمیل اصلی کمکی خواهد بود. اگر فراموش کردی کلمه عبورنامه، سپس پس از درخواست، نامه ای با توصیه های بازیابی به آدرس مشخص شده به عنوان یک اضافی ارسال می شود.

پاسخ سوال امنیتی را بدهید. این روش سنتیبرای بازیابی رمز ایمیل خود شما هنگام ثبت ایمیل پاسخ سوال محرمانه خود را مشخص می کنید. این می تواند استاندارد باشد - از لیست پیشنهادی - یا خودتان. به عنوان مثال، " نام خانوادگی پدریمادر" یا "معشوق". گذشته از همه اینها کلمه عبور، شامل شماره گیری سادهکرک کردن کاراکترها آسان است، بنابراین سؤالات باید غیرعادی باشند و به راحتی قابل یادآوری باشند.

اگر رمز عبور ایمیل خود را گم کرده اید از شماره موبایل خود استفاده کنید. غالبا خدمات پستیآنها از شما می خواهند شماره تلفن همراه خود را که در هنگام ثبت نام مشخص کرده اید وارد کنید. معمولاً چهار رقم آخر درخواست می شود. درخواست شما پیامی با کدی دریافت می کند که به سیستم بازیابی رمز عبور دسترسی پیدا می کند.

اگر پاسخ سوال امنیتی خود را به خاطر نمی آورید، آدرس ایمیل اضافی ثبت نکرده اید یا هنگام ثبت نام شماره تلفن همراه خود را مشخص نکرده اید، با مدیریت سایت تماس بگیرید. به یاد داشته باشید، شما باید در نامه خود به آنها ثابت کنید که حق منحصر به فرد استفاده از ایمیل خود را دارید. اطلاعات زیادی مورد نیاز است. به عنوان مثال، تاریخ آخرین باری که از صندوق پستی خود استفاده کرده اید و اطلاعاتی که در هنگام ثبت نام ارائه شده است. سعی کنید از تمام گزینه های پیشنهادی استفاده کنید.

منابع:

• رمز ایمیلم را فراموش کرده ام

نکته 5: اگر پاسخ سوالی را فراموش کردید چگونه رمز عبور خود را بازیابی کنید

اگر به هر دلیلی نمی توانید به صندوق پستی خود دسترسی پیدا کنید و زمانی که می خواهید بازیابی کنید کلمه عبورنمی توانم به یاد بیاورم پاسخبر سوال- نگران نباش. کافی است یک نامه به خدمات پشتیبانی فنی بنویسید، هویت خود را تأیید کنید و ثابت کنید که صاحب این ایمیل هستید.

شما نیاز خواهید داشت

• - اینترنت؛
• - کپی پاسپورت (در صورت لزوم).

دستورالعمل ها

وارد شوید نوار آدرسمرورگر اینترنت شما ( اینترنت اکسپلورر, موزیلا فایرفاکسیا مثلا سافاری) دامنه ای که صندوق پستی در آن قرار دارد. در کنار فرم برای وارد کردن آدرس ایمیل یا ورود به سیستم، پیوند را پیدا کنید: «فراموش کردم»، «به خاطر بسپار» کلمه عبور"یا "No access to my account" نام کاربری خود را وارد کرده و روی "Next" کلیک کنید. پس از این، سیستم اطلاعات مشخص شده در هنگام ثبت نام را درخواست می کند پاسخمخفی کردن سوال. هر ترکیبی از حروف یا اعداد را تایپ کنید و روی "بعدی" کلیک کنید.

اطلاعاتی در پنجره ظاهر می شود که نشان می دهد داده های وارد شده معتبر نیستند. پاسخمطابق با موارد ذکر شده در نمایه پس از آن به احتمال زیاد از شما خواسته می شود اطلاعاتی درباره خود وارد کنید: یک آدرس ایمیل اضافی و/یا شماره تلفن همراه. در صورت صحت پاسخبله، شما به تغییر رمز عبور دسترسی خواهید داشت. در غیر این صورت (به عنوان مثال، شما یک صندوق پستی دوم را تغییر داده اید یا مشخص نکرده اید)، برای بازیابی دسترسی، با پر کردن فرم درخواست، نامه ای به پشتیبانی کاربران بنویسید. پاسخ در عرض 3-5 روز خواهد آمد.

اگر اطلاعاتی که ارسال کردید کافی نیست، نامه دیگری بنویسید. در آن، اطلاعات دقیق تری ارائه دهید که به تأیید حقوق شما در این صندوق پستی کمک می کند. اینها می تواند نام پوشه هایی باشد که ایجاد کرده اید، آدرس های ذخیره شده در دفترچه آدرس، تاریخ تقریبی ثبت نام، آدرس های IP که اغلب از آنها دسترسی داشته اید و غیره). اگر در حین ثبت نام اطلاعات صحیح خود را ارائه کرده اید، یک کپی اسکن شده از پاسپورت یا سایر مدارک تایید کننده هویت خود را ارسال کنید.

مشاوره مفید

سعی کنید تا حد امکان به خاطر بسپارید اطلاعات بیشترمرتبط با ایمیل شما در صورت امکان، از طریق تلفن یا حضوری آدرس دوستان و همکاران خود را که وارد کرده اید بررسی کنید دفترچه آدرس. به یاد داشته باشید در چه روزهایی برای آنها نامه فرستادید. اگر استفاده می کنید مرورگر موزیلافایرفاکس، پس از آن می توانید رمز عبور ایمیل خود را کاملاً ساده پیدا کنید، فقط به این آدرس بروید: "ابزارها" - "تنظیمات" - "محافظت" - "گذرواژه های ذخیره شده" - "نمایش رمزهای عبور و یافتن رمزهای مورد نیاز".

- پول برای پرداخت خدمات.

دستورالعمل ها

مقامات ثبت دامنه معمولاً دوره های بازیابی را تعیین می کنند که در طی آن دامنه هایی که به دلیل عدم پرداخت حذف شده اند را می توان بازگرداند. در پایان این دوره دامنه وارد مرحله تاخیر می شود که قابل بازیابی نیست. برای اطلاع از اینکه دامنه شما در چه دوره ای است، به آدرسی که در قرارداد مشخص شده و در وب سایت مرکز ثبت دامنه وارد کنترل پنل شوید. پس از اتمام مراحل حذف از رجیستری و پایان دوره تعویق، دامنه توسط هر شخصی قابل ثبت مجدد است. لطفاً توجه داشته باشید که روند بازیابی دامنه شما گران و طولانی است - تا 5 روز کاری یا بیشتر.

اگر به عنوان مدیر دامنه ثبت نام کرده اید، لطفاً برای بازیابی و تمدید ثبت دامنه خود هزینه کنید. همچنین یک درخواست بازیابی از طریق ایمیل با نام دامنه خود ارسال کنید. در پاسخ، لینکی برای مجوز دریافت خواهید کرد که 24 ساعت اعتبار دارد. با کلیک بر روی آن، رضایت خود را برای بازیابی دامنه و پرداخت هزینه خدمات مربوطه تایید می کنید. از طریق ایمیلی که آدرس آن را در قرارداد ذکر کرده اید از بازیابی و تمدید دامنه مطلع خواهید شد. برای جزئیات بازیابی، دستورالعمل‌های موجود در وب‌سایت ثبت دامنه خود را ببینید.

در سایر موارد، برای بازیابی دامنه، شخصاً با پاسپورت خود به دفتر ثبت مراجعه کنید. در دفتر، درخواستی برای بازیابی دامنه بنویسید و طبق تعرفه های ثبت کننده، هزینه این سرویس را بپردازید. اگر به دلایلی نمی توانید شخصاً به دفتر مراجعه کنید، نامه محضری ارسال کنید. برای تایید هویت شما باید محضری باشد. در این نامه همچنین کپی محضری از صفحات پاسپورت شما، درخواست بازگرداندن دامنه به صورت رایگان و رسید پرداخت برای بازیابی و تمدید خدمات ثبت نام نیز درج شده است.

ویدیو در مورد موضوع

در آخرین مقاله ای که در مورد آن صحبت کردیم، امروز در مورد بهبودی صحبت خواهیم کرد. بازیابی صندوق پستی از mail.ru به دلایل مختلف مورد نیاز است، اما این عمدتا به دلیل عدم وجود رمز عبور است. بدون نوشتن داده ها، به خاطر سپردن آنها بعداً دشوار است. همچنین موارد مکرری وجود دارد که یک صندوق پستی حذف می شود و سپس کاربر می خواهد آن را بازیابی کند. آیا امکان بازگرداندن اطلاعات من وجود دارد؟ راه های مختلفی وجود دارد و هرکسی ساده ترین راه را برای خود پیدا می کند.

چگونه می توان دسترسی به نامه را در صورت حذف آن را بازیابی کرد؟

مواردی وجود دارد که به نامه نیازی نیست، اما پس از مدتی معلوم می شود که بدون آن دسترسی به برخی از خدمات غیرممکن است یا امکان برقراری ارتباط با سایر کاربران وجود ندارد. چه می توانم بکنم؟

در این حالت ابتدا باید به صفحه اصلی بروید موتور جستجو Mail.ru. سپس نام کاربری و رمز عبور خود را در قسمت ورود اطلاعات بنویسید. اگر آنها را به خاطر می آورید، پس نیازی به انجام کار دیگری ندارید. صندوق پستی بازیابی می شود و شما می توانید دوباره از آن استفاده کنید. با این حال، یک هشدار وجود دارد - دیگر نمی توانید داده هایی را که در جعبه ذخیره شده است بازیابی کنید.

این شاید ساده ترین و راه آشکاربازیابی ایمیل در Mail.ru. اما فقط در حالت ایده آل می توانید لاگین و رمز عبور خود را به خاطر بسپارید. کسانی که این داده ها را به خاطر نمی آورند چه باید بکنند؟

که در در این موردچندین گزینه برای حل این مشکل وجود دارد، اما همه چیز بستگی به این دارد که چه اطلاعاتی را در مورد صندوق پستی و نمایه خود به خاطر بسپارید.

بازیابی نامه از طریق تلفن

خوب است اگر ورود ایمیل خود را در Mail.ru بدانید. ابتدا بر روی پیوند "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" کلیک کنید.

راه هایی برای بازیابی رمز عبور به شما پیشنهاد می شود. در میان آنها گزینه ای برای بازگرداندن دسترسی از طریق پیدا خواهید کرد تلفن همراه. اما این روش تنها در صورتی کار می کند که این اطلاعات را هنگام ثبت پروفایل خود وارد کرده باشید.

معمولاً شماره تلفن به طور همزمان به ایمیل و حساب متصل می شود. داده های تلفن به کسی نشان داده نمی شود و فقط برای تأیید ورود در چنین موارد خاص مورد نیاز است. اگر در حین ثبت نام از شماره تلفن استفاده کرده اید، به سادگی روش "بازیابی با پیام تلفن" را انتخاب کنید.

تأیید از طریق پیامک قبلاً در بسیاری از خدمات انجام می شود و در همان VKontakte یا Google تفاوتی ندارد. شماره تلفن خود را طبق معمول وارد می کنید و چهار رقم آخر در فیلدی که برای این منظور در نظر گرفته شده وارد می شود.

پیام به اندازه کافی سریع می رسد. کد باید در پنجره ظاهر شده وارد شود و ایمیل شما دوباره در دسترس شما قرار خواهد گرفت.

اگر شماره تلفن در مورد شما کمکی نکرد چه باید کرد؟ به عنوان مثال شما داده های خود را وارد نکرده اید و اکنون نمی توانید از چنین عملکردی استفاده کنید؟ سپس پاسخی برای سوال امنیتی انتخاب کنید.

در ابتدا هنگام ثبت حساب کاربری و ایمیل وارد شد. شما باید یکی از سوالات را انتخاب کرده و پاسخ خود را بنویسید. این یکی از راه‌های شناسایی کاربران است به طوری که سیستم فقط می‌تواند به کاربری که پاسخ سوال پرسیده شده را به خاطر می‌آورد، دسترسی دهد.

اگر هم سوال و هم پاسخ کنترلی آن را می دانید، کافیست سوال خود را از لیست انتخاب کنید و پاسخ خود را که در هنگام ثبت نام وارد کرده اید بنویسید. فقط این یکی کار خواهد کرد.

پس از وارد کردن اطلاعات مورد نیاز، سیستم از شما می خواهد که کد موجود در تصویر را وارد کنید. در این مرحله پس از تایید داده ها، دسترسی به ایمیل خود را از سر می گیرید.

اگر پاسخ را به خاطر نمی آورید، باید بر روی پیوند "پاسخ را به خاطر نمی آورم" کلیک کنید و گزینه های دیگر را انتخاب کنید.

اگر گزینه با سوال امنیتیو پاسخ گزینه شما نیست، سپس برای دریافت کمک با پشتیبانی فنی تماس بگیرید. در واقع، این یک روش معمول است و در بسیاری از سرویس های دیگر مانند اسکایپ پشتیبانی می شود.

وب سایت Mail.ru یک فرم ویژه برای این کار دارد. پس از کلیک بر روی پیوند "پاسخ را به خاطر ندارم"، این فرم تماس به شما ارائه می شود.

برای اینکه بتوانید به ایمیل راه دور خود دسترسی داشته باشید، اطلاعات شخصی را که هنگام ایجاد آن استفاده کرده اید وارد کنید. یعنی باید آنچه را که می توانید به خاطر بسپارید. متخصصان از این داده ها نه تنها برای تأیید اینکه ایمیل شماست، بلکه برای یافتن سریع داده هایی که برای ثبت نام استفاده کرده اید و بازیابی دسترسی خود استفاده می کنند، استفاده می کنند.

به عنوان مثال، شما یک سوال خواهید داشت - "ایمیل چه زمانی ایجاد شد؟" البته، تاریخ خاصی را به خاطر نمی آورید، اما احتمالاً می توانید یک محدوده تقریبی ارائه دهید. مناسب ترین مقدار را انتخاب کنید و به نشان دادن داده های باقی مانده ادامه دهید.

در بین داده ها یک خط با رمز عبور خواهید دید. نام آن "رمز عبور ثبت نام" خواهد بود. لازم است آن را پر کنید و اگر رمز عبور خود را به خاطر ندارید وارد کنید تنظیم جدید شخصیت های پیچیدهو حتما در یک فایل جداگانه بنویسید.

همچنین باید در نظر داشته باشید که یک صندوق پستی اضافی دارید. اگر آنجا نباشد، بعید است که بتوانید با استفاده از این روش خاص، دسترسی به Mail.ru را بازیابی کنید. وقتی برای اولین بار ایمیل خود را ثبت کردید، نشان دادید پست اضافیتا در صورت بروز مشکل بتوانید به صندوق پست دوم دسترسی داشته باشید. اگر در حین ثبت نام این لحظه را از دست دادید، هیچ کاری نمی توانید انجام دهید. اگر این کار را کردید، در اینجاست که متخصصان سرویس پشتیبانی Mail.ru داده ها را برای بازیابی برای شما ارسال می کنند. ایمیل خود را وارد کنید و در صورت امکان بازیابی ایمیل، متخصصان پیوند آن را برای شما ارسال خواهند کرد.

هنگامی که تمام داده ها پر شد، روی دکمه "ارسال" کلیک کنید و اکنون باید به یک سری سوالات پاسخ دهید.

اگرچه فرآیند بازیابی از طریق پشتیبانی طولانی به نظر می رسد، محافظت از اطلاعات شخصی و اطلاعات شخصی شما به این صورت است. شما باید به سوالاتی پاسخ دهید که به تیم پشتیبانی کمک می کند بفهمد شما مالک حساب هستید.

هرچه اطلاعات بیشتری در مورد خودتان بنویسید، شانس بیشتری برای بازگرداندن دسترسی شما به ایمیل شما خواهد بود.

پس از پر کردن، تنها کاری که باید انجام دهید این است که منتظر باشید تا یک متخصص از خدمات پشتیبانی پاسخ دهد. زمان همیشه متفاوت است و به حجم کاری متخصصان بستگی دارد. نامه ای به صندوق پستی اضافی شما ارسال می شود که حاوی یک پیوند است. لینک را دنبال کنید و رمز عبور جدید خود را در پنجره ظاهر شده وارد کنید. با این کار دسترسی به ایمیل های حذف شده شما بازیابی می شود.

دستورالعمل های ویدیویی برای بازیابی ایمیل

دستورالعمل های ویدیویی را تماشا کنید تا دقیقاً نحوه بازیابی صندوق پستی از Mail.ru را درک کنید.

بنابراین بازیابی دسترسی از راه دوربه صندوق پستی.ru امکان پذیر است، اما برای این کار باید تا حد امکان اطلاعاتی را که در هنگام ثبت نامه وارد شده است به خاطر بسپارید. اگر بتوانید داده ها را به خاطر بسپارید، بازیابی حتی دو دقیقه طول نخواهد کشید. در غیر این صورت باید با پشتیبانی فنی تماس بگیرید و اینکه متخصصان چه تصمیمی خواهند گرفت به صحت و کامل بودن پاسخ های شما بستگی دارد.

مقالات و لایف هک ها

اگر رمز عبور خود را فراموش کردیم چه کنیم پست الکترونیک? مقاله ما به شما خواهد گفت چگونه برای بهبودی ایمیل رمز عبوراز طریق تلفن. بیایید با این واقعیت شروع کنیم که قطعاً به دسترسی به اینترنت نیاز خواهیم داشت. در غیر این صورت، زمانی که اطلاعات به طور تصادفی از آن حذف شود، دشوارتر نیست.

چگونه می توانم رمز عبور ایمیل خود را از طریق تلفن خود بازیابی کنم؟

در صفحه Help.Mail.ru می توانیم دستورالعمل های بازیابی رمز عبور را پیدا کنیم. روی پیوند "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" کلیک کنید. و ورود ما را وارد کنید و همچنین دامنه را از لیست کشویی نشان دهید.

روش خاصبازیابی بستگی به این دارد که چه اطلاعاتی در چه زمانی ارائه کرده ایم ایمیل ثبت نام. به عنوان مثال، می توانیم به یک سوال امنیتی پاسخ دهیم. در صورت صحیح بودن پاسخ، از ما خواسته می شود که یک رمز عبور جدید وارد کنیم. اگر پاسخ را به خاطر نمی آوریم، باید گزینه «جواب را به خاطر نمی آورم» انتخاب کنیم و روش جایگزینی به ما پیشنهاد می شود.

اگر هنگام ثبت نام ایمیل اصلی یک آدرس ایمیل اضافی مشخص کرده باشیم، پیوندی برای تنظیم مجدد رمز عبور شما می تواند به آن ارسال شود. ایمیل خود را وارد کنید و روی دکمه "بازیابی" کلیک کنید.

در صورت دسترسی به آدرس اضافیما آن را نداریم، اما پیوندی به یک دستگاه تلفن همراه وجود دارد، می‌توانید یک کد بازیابی درخواست کنید. انتخاب کنید شماره تلفنو روی «دریافت کد از طریق پیامک» کلیک کنید. کد ارسالی را در کادر مربوطه وارد کنید. پس از این، ما قادر خواهیم بود یک رمز عبور جدید ایجاد و وارد کنیم.

پس از بازیابی، از ما نیز خواسته می شود تا اطلاعات شخصی شما را تأیید کنیم. این امر ضروری است تا در آینده در صورت نیاز بتوانیم به همین راحتی رمز عبور را بازیابی کنیم. اجازه دهید اضافه کنیم که شما باید تمام داده های صفحه را بدون استثنا تأیید کنید.

اکنون بیایید در مورد نحوه بازیابی رمز عبور ایمیل خود از طریق تلفن با استفاده از روش های دیگر صحبت کنیم. و بدون شک وجود دارند.

چگونه رمز عبور صندوق پستی را از طریق تلفن بازیابی کنیم اگر آن را فراموش کرده ایم؟

بنابراین، می توانید با پاسخ به سؤال امنیتی، درخواست کد پیامکی یا استفاده از یک کد اضافی، مشکل ایجاد شده را به صورت آنلاین حل کنید. آدرس ایمیل، در هنگام ثبت صندوق پستی اصلی توسط ما مشخص شده است.

روش دیگری وجود دارد که به ما کمک می کند دسترسی را از طریق بازیابی کنیم دستگاه موبایل. ما می توانیم یک فرم پشتیبانی آنلاین را مستقیماً در وب سایت پر کنیم. برای انجام این کار، به به آدرس بعدی: help.mail.ru/mail-support و از لیست مشکلی که با آن مواجه شدیم را انتخاب کنید. این روش در صورتی مرتبط است که ما نتوانیم رمز عبور را با استفاده از هر یک از روش‌های بالا بازیابی کنیم. پاسخ خدمات پشتیبانی باید ظرف سه روز دریافت شود.