Trobojnica na klijentu je ispred zvuka. Drugi mogući problemi

Gledamo TV (imamo Tricolor TV). Odjednom je počelo automatsko ažuriranje (bez ikakvih obavještenja). Iskočilo je da morate čekati 50 minuta i ne možete ga isključiti. cekamo...
Sve je ažurirano i počelo sa radom. Nešto se promijenilo na ekranu prilikom prebacivanja kanala (općenito, promijenila se cijela slika postavki i drugih...). Prijemnik je počeo isticati i druge oznake. Sve radi i nastavili smo da gledamo TV.
Nakon što smo vidjeli dovoljno, TV je isključen i utikač je izvučen iz utičnice (kao što uvijek radimo).
Sutradan su uključili TV, ali nije bilo zvuka. Nakon što sam pročitao uputstva, testirao sam TV na zvuk, sve radi. Zapišite šta to znači slab signal i još nešto. Onda sam pokušao da resetujem na fabrička podešavanja (ovo je već prijemnik). Sve je ispalo i pojavio se zvuk.
Ali čim isključim mrežu i ponovo uključim TV, zvuk ponovo nestaje.
Moram ponovo da resetujem i ponovo podesim sve kanale. I tako je postalo stalno.
Potrebno je dosta vremena da se TV uključi.
Sta je bilo? I šta da radim? Napisao u toj podršci - čekam odgovor.
Možda neko zna? Možete li savjetovati?
Biću zahvalan.
Imam dva televizora povezana na ovu antenu. Jedan jednostavan (kao da ga zovu analogni) - nije ažuriran i nastavlja da radi normalno. A drugi digitalni - to mu se dogodilo.

Prema proizvođaču, morate povremeno ažurirati softver na satelitskim prijemnicima, što obezbeđuje ispravno funkcionisanje svim uređajima.

Problemi s degradacijom prijema i kontrolom teško je izbjeći. Međutim, planirani firmver uređaja ne garantuje korektan rad. Veliki broj korisnici se žale zašto nema zvuka na nekim Tricolor kanalima.

Izgubljen zvuk na svim kanalima

U ovom slučaju morate učiniti sljedeće:

1. Isprobajte zvuk (tipka za isključivanje zvuka), jačinu zvuka na daljinskim upravljačima.
2. Provjerite ispravnost i kontinuitet kabelske veze set-top box-a i televizijski prijemnik- at ispravnu vezu isključite uređaj iz električne mreže i ponovo ga uključite. Ako nema zvuka, podesite uređaj prema specifikacijama proizvođača (Meni - Postavke / Postavke - Postavke proizvođača).
3. Ako i dalje postoji problem sa zvukom, trebate kontaktirati centar za korisničku podršku ili prodavača kompanije da provjerite uređaj.

Neki kanali samo sa zvukom

U ovoj situaciji morate poduzeti sljedeće radnje:

Povezivanje preko SCART-a

• provjerite odvojive kontakte na mjestima spajanja;
• provjerite ispravnost izbora zvučnog zapisa. Konvertujte ga u drugi format pritiskom na zeleni taster F2 na daljinskom upravljaču i odabirom režima zvuka ("Ruski AC3" ili "Ruski");
• ako je zvučni zapis pravilno odabran, isključite uređaj iz električne mreže i uključite ga. Ako nema zvuka, resetirajte postavke;
• u slučaju odsutnosti željeni rezultat kontaktirajte Centar za korisničku podršku ili predstavnika proizvođača;

RCA veza (zvona/lale)

• provjerite spoj tri kabla na televizijski prijemnik. Sa dva ulaza u TV prijemniku, potrebno je da u uređaju omogućite Mono mod (Meni - Postavke - Postavke AV izlaza - Audio izlaz);
• provjerite ispravnost izbora zvučnog zapisa. Pretvorite ga u drugi format, kao što je gore spomenuto;
• kada je zvučni zapis pravilno odabran, isključite i uključite uređaj iz električne mreže. Ako nema zvuka, resetirajte postavke;
• Ako se problem sa zvukom nastavi, obratite se korisničkom servisu ili svom prodavaču.

Povezivanje preko drugog

• Provjerite je li audio zapis ispravno postavljen. Pretvorite ga u drugi format;
• sa odabranim ispravnim zvučnim zapisom, isključite i uključite prijemnik u struju. Ako nema zvuka, resetirajte postavke;
• ako se nakon ovog trobojnog zvuka izgubi na svim kanalima, obratite se servisnom centru ili prodavaču.

Šta da radim ako se zvuk izgubi nakon ažuriranja?

Na osnovu prakse, zvuk retko nestaje nakon bljeskanja prijemnika. U većini slučajeva to se događa iz sljedećih razloga:

• zbog slučajnog pritiska na taster Mute;
• zbog kršenja fizičke veze uređaja i televizijskog prijemnika. Ako nema problema s daljinskim upravljačem i žicama, preporučuje se ponovno pokretanje uređaja. Ako nema zvuka na svim kanalima u trobojnici i nakon toga, možete pokušati resetirati postavke.

Šta učiniti ako nema slike, već samo zvuk?

ripple

1. Povezivanje preko 3RCA ("tulipani", "zvona").
   Preporučljivo je zamijeniti kabel analognim, koristiti drugu vezu, na primjer, Scart, HDMI, RF (određuje se dostupnošću načina povezivanja na uređaju). Možete kontaktirati centar za korisničku podršku kompanije i provjeriti uređaj.
2. Veza preko SCART-a.
   Odspojite kabl iz uređaja i TV prijemnika i ponovo ga povežite. Ako nema zvuka, povežite na drugi način. Ili idite u servisni centar.
3. Povezivanje preko visokofrekventnog kabla.
   Podesite sve dostupne TV standarde jedan po jedan u sistemskim postavkama uređaja (AV izlazne postavke) dok nadgledate problem. Ako nema zvuka, savjetuje se korištenje drugog načina povezivanja. Možete kontaktirati centar za podršku i dijagnosticirati opremu.
4. Povezivanje preko HDMI-ja.
   Treba zamijeniti HDMI kabl. Kada to ne pomogne, bolje je koristiti drugu vezu. Ili kontaktirajte centar za korisničku podršku kompanije da provjerite opremu.

Zaključak

U nekim slučajevima, prilikom ažuriranja hardverskog softvera, može doći do toga razne probleme a kupci moraju postaviti uređaj i zamijeniti kablove. U većini slučajeva to se radi samostalno.

Prateći naše preporuke, čak neiskusan korisnik biti u stanju da se nosi sa problemima koji se pojave. Potrebno je uzeti u obzir neprihvatljivost prekida pokrenuti procesi i ako je potrebno pozvati hotline. Proizvođači najbolje znaju kako riješiti probleme sa svojom opremom.

Svaki korisnik satelitske televizije povremeno se suočava s potrebom da preuzme novi softver sa satelita. Pretpostavlja se da će ova operacija poboljšati performanse prijemnika i kvalitet emitovanja TV kanala. Ali dešava se i obrnuto - nakon ažuriranja, Tricolor ne radi, TV kanali nestaju, pojavljuju se greške u broju itd. Pokušajmo se pozabaviti najčešćim problemima i razmotriti mogućnosti za njihovo rješavanje.

Najčešći problemi

Korisnici satelitske televizije najčešće se žale da se nakon preuzimanja novog softvera javljaju sljedeći problemi:

• ne prikazuje više kanala;
• nema emitovanja na svim kanalima;
• zvuk ne radi
• prijemnik ne vidi pametnu karticu.

Malo je vjerovatno da će biti moguće precizno imenovati uzroke ovih kvarova bez dodatnog testiranja opreme. Ali postoji jedna opcija koju preporučujemo da prvo razradite.

Neispravno preuzimanje softvera

Glavno pravilo za flešovanje set-top box-a, bilo sa satelita ili iz drugog izvora, je da se oprema ne isključuje dok se ne instalira novi softver. U suprotnom, dolazi do greške ažuriranja Tricolor TV-a, što može dovesti do bilo kojeg od gore navedenih kvarova.

Stoga, ako se tokom preuzimanja novog softvera dogodi jedna od sljedećih situacija:

• pad napona u mreži napajanja;
• nestanak struje u nuždi;
• isključivanje prijemnika greškom korisnika;

ponovite proces preuzimanja. Prije nego što to učinite, preporučuje se ponovno pokretanje prefiksa putem napajanja. Ovo obično rješava većinu problema.

Upute za obnavljanje emitiranja

Dešava se da, čak i uprkos ispravnom preuzimanju softvera, ne prikazuje Tricolor nakon ažuriranja.

Bitan! Ako prefiks daje neku vrstu greške s brojem, prvo trebate poduzeti korake da eliminišete ovu konkretnu grešku.

Nezavisna pretraga kanala

Tricolor uređaji imaju ugrađenu funkciju automatsko pretraživanje kanala. Ako je korisnik, kao rezultat preuzimanja novog softvera, izgubio emitiranje na svim frekvencijama, vrijedi ga koristiti na prvom mjestu. Za ovo:

• idite na meni opreme;
• idite na odjeljak "Aplikacije" ili "Postavke";
• odaberite stavku "Čarobnjak za postavke";
• pokrenite automatsku pretragu kanala;
• sačekajte da se lista pronađenih frekvencija pojavi na ekranu;
• sačuvajte izlaznu listu.

Bitan! Ova metoda može pomoći ako nakon ažuriranja Tricolor TV ne prikazuje kanale na svim frekvencijama ili samo neki od njih ne rade.

Resetovanje prijemnika

Ako gornja metoda nije pomogla, možete pokušati resetirati set-top box na tvornički nivo. Inače, ova metoda uvelike pomaže kod većine brojčanih grešaka i ako prijemnik odbije pročitati pametnu karticu.

Za vraćanje postavki trebat će vam:

• otvorite meni prijemnika;
• idite na odjeljak "Aplikacije / Postavke";
• pronađite stavku "Fabričke postavke / postavke";
• da biste potvrdili operaciju, unesite pin kod.

Nakon toga, prijemnik će automatski resetirati parametre postavljene na njemu. Korisnik samo treba da sačeka da se uređaj ponovo pokrene, a zatim podesi neophodna podešavanja opet.

Bitan! Ako se kanali ne prikazuju na Tricoloru nakon ažuriranja, pa čak ni vraćanje postavki nije pomoglo da se riješite ove nevolje, preporučujemo da kontaktirate prodavca od kojeg je prijemnik kupljen ili servisni centar kompanije.

Drugi mogući problemi

Na mnogim nezavisnim forumima možete pronaći pritužbe korisnika na neispravno ponašanje opreme nakon flešovanja sa satelita. Pretplatnici najčešće pišu o sljedećim problemima:

• nakon ažuriranja Tricolora, zvuk je nestao;
• Prijemnik ne može komunicirati sa pametnom karticom.

Razmotrimo ove situacije detaljnije.

Nema zvuka

Kao što pokazuje praksa, gubitak zvuka je vrlo rijetko povezan s preuzimanjem novog softvera. Korisnik treba provjeriti:

• Da li je dugme Mute pritisnuto na daljinskom upravljaču?
• da li je pokvareno fizička veza set-top box i TV prijemnik.

Ako je sve normalno, vrijedi ponovno pokrenuti prijemnik napajanjem - to obično pomaže u vraćanju zvuka.

Nema veze sa pametnom karticom

Ako Tricolor ne vidi pametnu karticu nakon ažuriranja, razlog, opet, nije uvijek novi softver. Možda je kartica jednostavno istekla, a svježi softver jednostavno odbija raditi s njom. Mogući razlozi su i:

Da biste riješili problem (nakon provjere datuma isteka kartice), pomoći će vam ponovno flešovanje prijemnika. Prije izrade preporučujemo da provjerite trenutna verzija radni softver na web stranici operatera.

Gledamo TV (imamo Tricolor TV). Odjednom je počelo automatsko ažuriranje (bez ikakvih obavještenja). Iskočilo je da morate čekati 50 minuta i ne možete ga isključiti. cekamo...
Sve je ažurirano i počelo sa radom. Nešto se promijenilo na ekranu prilikom prebacivanja kanala (općenito, promijenila se cijela slika postavki i drugih...). Prijemnik je počeo isticati i druge oznake. Sve radi i nastavili smo da gledamo TV.
Nakon što smo vidjeli dovoljno, TV je isključen i utikač je izvučen iz utičnice (kao što uvijek radimo).
Sutradan su uključili TV, ali nije bilo zvuka. Nakon što sam pročitao uputstva, testirao sam TV na zvuk, sve radi. Pišu šta znači slab signal i još nešto. Onda sam pokušao da resetujem na fabrička podešavanja (ovo je već prijemnik). Sve je ispalo i pojavio se zvuk.
Ali čim isključim mrežu i ponovo uključim TV, zvuk ponovo nestaje.
Moram ponovo da resetujem i ponovo podesim sve kanale. I tako je postalo stalno.
Potrebno je dosta vremena da se TV uključi.
Sta je bilo? I šta da radim? Napisao u toj podršci - čekam odgovor.
Možda neko zna? Možete li savjetovati?
Biću zahvalan.
Imam dva televizora povezana na ovu antenu. Jedan jednostavan (kao da ga zovu analogni) - nije ažuriran i nastavlja da radi normalno. A drugi digitalni - to mu se dogodilo.

Tricolor TV - najčešći u Rusiji satelitski provajder. Kvalitet pružanja usluga je dovoljan dobar nivo. Ali ponekad se greške dešavaju. Jesu li sve greške krive provajdera Tricolor TV-a? Uopšte ne, upravo suprotno, većina grešaka se dešava zbog greške samog korisnika ili kineskog prijemnika. Većina zajednički problem, na šta se korisnici žale je zamrzavanje prijemnika i kratkotrajno zamrzavanje slike. Zastoje moraju popraviti i prikazati korisnici sami. Uzmite u obzir najviše uobičajeni uzroci hangups.

Tricolor TV prijemnik se smrzava

Sam prijemnik se zamrzava: pritisnete dugme, a reakcija se javlja tek nakon nekoliko sekundi. Ovo je najčešći slučaj zastoja prijemnika. Takav rad opreme izaziva nelagodu, posebno kada je potrebno podesiti meni, ili brzo isključiti zvuk, pa se usporava. Naravno, ovo je veoma neugodno. Ponekad zamrzavanja napreduju, a svaki put se prijemnik sve više zamrzava.

Šta može uzrokovati prekid rada Tricolor TV prijemnika:

• Loš kvalitet ili neodgovarajući firmver
• Neuspješno ažuriranje
• Pregrijati
• Otkazivanje fizičkih elemenata

Kako popraviti zamrzavanje:

Prije svega, preporučujem ažuriranje Tricolor TV prijemnika. Ovisno o vrsti prijemnika, izvršit će se ažuriranje ili njegov firmver. Po pravilu, nove verzije ažuriranja su optimizovanije i stoga će raditi brže. Takođe u najnovije verzije popravlja sve poznate greške.

Ako je uzrok zamrzavanja pregrijavanje prijemnika, možete učiniti sljedeće. Ne stavljajte ništa na prijemnik, ako je ležao, uklonite ga. AT ventilacionih otvora vazduh mora da struji. Možda je kućište prijemnika potrebno očistiti od sveprisutne prašine, posebno one koja voli da se "zalijepi" za elektronske uređaje.

Uzrok smrzavanja fizičko oštećenje- ako je prijemnik pao, onda je jednostavno oštećen. Ako ovo stari prijemnik, kondenzatori na ploči su možda nabrekli ili oksidirali staze mikrokola. ali to je malo vjerovatno.

Tricolor TV signal visi šta da radim

Sada razmotrite problem zastoja signala. Šta se podrazumijeva pod konceptom vješanja signala Tricolor TV-a: to je kada se slika gleda, ali povremeno usporava, pojavljuju se kocke na nekoliko sekundi. Ali tada se slika vraća. U tom slučaju se uočava izobličenje zvuka ili potpuno nestaje.

Glavni razlog zamrzavanja slike je slab signal. Nivo vašeg signala za rad opreme mora biti najmanje 80%, a za normalno gledanje televizije nivo signala mora biti veći od 90%.

Kako riješiti problem prekida signala:

• Ponovo podesite kanale, po mogućnosti u ručnom načinu rada.
• Ploča se možda pomaknula. Nekoliko stepeni pomaka je dovoljno da izgubite nivo signala. To se može dogoditi zbog jakih vjetrova.
• Nešto je počelo blokirati ploču, možda drveće, grmlje, itd.

Eliminišite sve moguće smetnje i signal treba da se vrati. Nemojte to raditi po lošem vremenu, jer će po lošem vremenu satelitski signal uvijek biti slab.