Kako podesiti pametne telefone i računare. Informativni portal
  • Dom
  • Windows 10
  • Mts kablovska TV nema signala šta da radim. Kanali ne rade

Mts kablovska TV nema signala šta da radim. Kanali ne rade

Moderna kućna digitalna TV u HD kvaliteti nova je prekretnica u kablovskoj televiziji. Ako je ranije bilo dovoljno uvesti kabel u kuću i spojiti ga na TV, sada, s povećanjem veličine TV ekrana, slika ovog kvaliteta nije dovoljna za ugodnu percepciju slike. Za gledanje kanala u digitalni kvalitet koristi se poseban set-top box ili TV modul. Njihovo postavljanje nije tako teško, pogotovo jer opremu obično postavlja stručnjak za kablovsku TV.

Besplatno hvatanje digitalnih kanala DVB televizija T2 koristeći normalan zemaljska antena... Ali, po pravilu, neće biti toliko kanala, a potrebno je imati liniju vidljivosti od antene do TV tornja. Stoga je bolje spojiti kablovsku digitalnu TV, u kojoj će biti mnogo više kanala, a antena nije potrebna, čak i ako je malo platite pretplatu... Razmislite kako povezati kućni TV sa MTS-a.

Kako se povezati

Za uključivanje home MTS Televizor je jednostavan kao ljuštenje krušaka: pozovite besplatni broj 8-800-250-00-50, navedite svoju adresu i uvjerite se da vaš dom može biti povezan. Zatim ostavite zahtjev za povezivanje, a u roku od nekoliko dana kontaktirat će vas stručnjak da razjasni datum povezivanja. Savjetujemo vam da, koristeći informacije u nastavku, unaprijed odredite vrstu opreme koju želite koristiti. Oprema se može iznajmiti i platiti za manji mjesečni zakup, kao i otkupiti jednokratnim plaćanjem određenog iznosa.

Obično stručnjak sam povezuje i konfigurira opremu, ali ako imate sudbinu samopovezivanje zatim pogledajte sljedeći video. U nastavku se nalaze različiti detalji i uputstva.

TV modul

Da biste koristili CAM modul, TV mora imati CI slot i ugrađeni DVB-C prijemnik. Ove komponente se već nalaze u svim modernim televizorima.


Prednosti ove metode povezivanja digitalne televizije su sljedeće:

  • nema potrebe za dodatnom upotrebom IPTV set-top box koji će zauzeti dodatni prostor;
  • svi kanali će biti prisutni u samom televizoru, a dodatni daljinski upravljač neće vas ometati;
  • sam uređaj je jeftiniji.

Ali postoji i nedostatak: ne možete to iskoristiti korisne karakteristike IPTV kao što je ponavljanje, premotavanje i pauziranje TV kanala u realnom vremenu, kao i slika u slici, video na zahtjev itd.

Procedura povezivanja CAM modul kablovska digitalna TV od MTS-a je sledeća:

  1. Isključite TV;
  2. CAM modul ubacujemo u CI konektor.
  3. Insert Pametna kartica u modul tako da se čip kartice nalazi sa strane naljepnice na modulu.
  4. Uključite TV

Konfiguriranje CAM modula sastoji se od sljedećih koraka:

  1. U TV postavkama postavljamo ispravnu vremensku i vremensku zonu, a također, ako postoji odjeljak "Zemlje", odaberite Rusiju ili neku od zemalja zapadne Evrope (Engleska, Francuska, Njemačka i druge).
  2. U režimu prijema digitalnog TV signala, tražimo kanale sa parametrima navedenim u tabeli ispod.

Proces podešavanja MTS TV-a je sada završen. Prilikom ažuriranja paketa kanala, morate ponovo pretražiti.

HD set-top box

Povezivanje kablovske televizije sa MTS-a pomoću set-top box-a mora se odabrati u 2 slučaja:

  1. Ako vaš TV nema CI slot ili DVB-C prijemnik.
  2. Ako su vam potrebne IPTV funkcije pauziranja, premotavanja, itd.

Kada birate set-top box, obratite pažnju na sledeće: ako vaš TV nema HDMI konektor, tada vam je potreban SD set-top box povezan na TV pomoću RCA tulip kabla. Uz pomoć takvog dekodera možete koristiti samo IPTV funkcije, gledanje programa i filmova u HD kvaliteti neće biti dostupno. Ako je vaš TV opremljen takvim priključkom, onda možete prilično uživati ​​u gledanju HDTV programa visoke definicije.


Također je vrijedno napomenuti da prilikom odabira ovog tipa kontrola će se vršiti preko konzole sa konzole. Da bismo povezali dekoder, prvo u njega ubacujemo TV kabl iz MTS-a.

Cijena najma: 110 rubalja / mjesec
Kupovna cijena: 2900 rubalja
Besplatno je
pri povezivanju paketa kućni internet + digitalna TV

HD set-top box (prijemnik) je potreban za gledanje MTS digitalne televizije i kanala u HDTV formatu („televizija visoke definicije“). Laconic izgled i mala velicina(12x12x3 cm) omogućavaju ugradnju uređaja u svaki enterijer.

Za razliku od drugih sličnih uređaja, MTS HD set-top box ima daljinski upravljač koji se može reprogramirati, tako da televizorom možete upravljati jednim daljinskim upravljačem (sa set-top box-a).

Ako vaš TV ima CI + konektor i ugrađen DVB-C prijemnik(po pravilu, velika većina televizora ga ima od 2012. godine), umjesto HD set-top box-a možete koristiti.

Dodatne funkcije:

  • postavljanje "pauze", sa mogućnošću daljeg pregleda od trenutka zaustavljanja;
  • snimanje emitovanja, uključujući planirano, uključeno izmjenjivi USB sa mogućnošću daljeg pregleda/premotavanja snimljenog sadržaja;
  • reprodukcija muzike, videa, fotografija sa prenosivog USB uređaja;

Oprema:

priključak, daljinski upravljač, AAA baterije, adapter za struju, RCA kabl, HDMI kabl, RCA-SCART adapter.

Video izlazi: HDMI, USB 2.0, kompozitni AV, S/PDIF.

Korak po korak uputstva za instalaciju i konfiguraciju DCD2304 HD set-top box uređaja

Uz pomoć ove instrukcije, možete samostalno povezati MTS set-top box na TV ako je prethodno aktiviran.

  1. Pre nego što povežete set-top box sa televizorom, uverite se da je isporučeni kabl povezan na MTS mrežu. Da biste to uradili, među kanalima pronađite MTS INFO kanal. Ako kanal nije pronađen, onda u ovog trenutka kabl je spojen na drugog operatera i dalja konfiguracija je besmislena.
  2. Povežite izlaze set-top box uređaja (video / audio, video / L / R izlazi) na ulaz na TV-u. Uvjerite se da je ulaz na koji se povezujete označen sa “IN”.

    Spojite napajanje na "DC IN" na poleđini DCD2304 hd set-top box-a i priključite adapter za struju u utičnicu.

    Uključite TV i pomoću daljinskog upravljača prebacite ga u režim prijema signala sa ulaza na koji ste povezali DCD2304 set-top box. Prebacivanje se vrši pomoću dugmadi pod nazivom TV / VIDEO, TV IN, AV, itd. Naziv ulaza koji treba da odaberete pomoću ovih dugmadi je naznačen pored ulaza na koji ste povezali set-top box i obično je označen kao AV1, Ext1, Scart itd.
    - Pažnja! Ako je veza napravljena na plazma ploču, tada se izlazi često ne nalaze na samom televizoru, već na prijemniku koji kontrolira plazmu. Njegovu lokaciju možete pronaći prateći kablove koji izlaze iz ploče.
    - Konektori za povezivanje DCD2304 set-top box-a mogu se nalaziti i na stražnjoj strani televizora, i na prednjoj strani (ispod poklopca koji pokriva tipke na prednjoj ploči), s kraja (lijevo ili desno) ili, u rijetkim slučajevima slučajevima, sa vrha.
    - Ako su svi konektori zauzeti drugom opremom, koristite SCART konektor (nije uključen u set-top box).

    Nakon toga, na TV ekranu bi se trebao pojaviti prozor za preuzimanje za set-top box (plavi) ili set-top box meni (crveni). Ako se to nije dogodilo, potrebno je provjeriti:
    - Konektor na koji je priključen MTS DCD2304 set-top box. Mora biti potpisan “IN” - unos. Uobičajena greška sastoji se u povezivanju set-top box-a sa izlazom označenim sa “OUT” ili grafičkom strelicom koja pokazuje prema van od TV-a.
    - TV nije podešen da prima signal sa ulaza na koji ste povezali set-top box.

    Umetnite baterije u daljinski upravljač.

    Nakon što se preuzimanje STB-a završi, na ekranu će se pojaviti prozor za odabir jezika. Podrazumevano je "ruski". Za potvrdu pritisnite OK na hd kontrolnoj tabli MTS DCD2304 prefiksa.
    Ako se nakon učitavanja STB-a meni za odabir jezika ne pojavi, potrebno je resetirati tvorničke postavke STB-a:
    - Pritisnite dugme MENU na MTS konzoli

    - Odaberite stavku "Fabrička podešavanja" i pritisnite OK
    - Unesite pin kod "0000" i pritisnite OK
    Imajte na umu da za precizan rad daljinskog upravljača, on mora biti usmjeren prema set-top boxu, a ne prema TV-u.

    Zatim se na ekranu pojavljuje meni za odabir formata slike. Podrazumevano je 4:3. Morate potvrditi svoj izbor pritiskom na dugme OK na STB kontrolnoj tabli. Ako je potrebno, možete odabrati široki mod (16:9) nakon završetka podešavanja.

    Zatim će se na ekranu pojaviti meni za pretraživanje sjaja. Pritisnite OK na daljinskom upravljaču da započnete pretragu kanala.
    Nakon završetka pretrage kanala, pronađeni broj kanala će biti prikazan u meniju. Trebalo bi da ih ima najmanje 150. Manji broj kanala se može naći iz sljedećih razloga:
    - U stanu je postavljen filter (morate ostaviti zahtjev za uklanjanje filtera)
    - Kuća ne podržava u potpunosti rad MTS digitalne TV
    - Oštećen je kabl ili je postavljen stanski razdjelnik

    Zatim morate sortirati kanale:

    - Odaberite "Postavke kanala" "i pritisnite OK
    - Odaberite stavku "Sortiraj kanale" i pritisnite OK
    - Odaberite "Sorting MTS" i pritisnite OK

    Zatim morate ažurirati softver. Za ovo
    - Pritisnite dugme MENU na daljinskom upravljaču DCD2304
    - Odaberite "Postavke sistema" i kliknite OK
    - Odaberite "Ažuriranje softvera" i pritisnite OK
    - Unesite pin kod "0000" i pritisnite OK i sačekajte proceduru ažuriranja softvera.

    Nakon ažuriranja softvera i uključivanja set-top box-a, potrebno je da umetnete SMART karticu. Utor za pametnu karticu se nalazi na desna strana prefiksi. Prije umetanja, pametna kartica se mora pažljivo ukloniti iz okvira za držanje. Mora se postaviti tako da kontaktna zona „gleda“ prema dolje na priključak, a zakošeni ugao nakon ugradnje bude vidljiv sa vanjske strane i da je bliže zadnjem kraju priključka.

    Nakon instaliranja pametne kartice, potrebno je provjeriti ispravnost njenog očitavanja na set-top boxu. Za ovo
    Pritisnite dugme MENU na konzoli
    Odaberite "Postavke sistema" i kliknite OK
    Odaberite "Sistem uslovni pristup„I kliknite na OK
    Odaberite "Status Smart Card" i kliknite OK
    U meniju koji se otvori uverite se da je kartica pročitana i da ima status D04-4.
    Ako status ukazuje na grešku (E06-4: Pametna kartica greška), tada se pametna kartica ne može pročitati. Mogući razlozi:
    Pametna kartica umetnuta naopako
    Smart kartica nije do kraja umetnuta
    Smart kartica je neispravna
    Za otklanjanje greške bez zatvaranja ovaj meni pokušajte da dobijete i ubacite karticu dok se ne pojavi status D04-4.

Nakon uspješne instalacije pametne kartice, STB je konfigurisan.

Postavljanje univerzalnog daljinskog upravljača

Ovaj vodič će vam pomoći da podesite daljinski upravljač za upravljanje svim funkcijama vašeg TV-a, tj. možete koristiti jedan daljinski upravljač za upravljanje TV-om.

1. Postavite daljinski upravljač za TV i daljinski upravljač DCD2304 tako da infracrveni emiteri budu okrenuti jedan prema drugom.

2. Uključeno univerzalni daljinski upravljač Daljinski upravljač ima namjenske tipke pomoću kojih možete naučiti kako povećati, smanjiti i isključiti jačinu zvuka, promijeniti kanale, isključiti i uključiti TV. Da biste univerzalni daljinski upravljač prebacili u način učenja, pritisnite i držite dugme za brzinu dok led indikator neće svetleti neprekidno.

3. Dok je daljinski upravljač u modu učenja (ne više od 15 sekundi u standby modu), pritisnite i odmah otpustite jedno od dugmeta za učenje, dok će LED indikator na univerzalnom daljinskom upravljaču početi da treperi. Zatim morate pritisnuti i držati tipku na daljinskom upravljaču TV-a čiju naredbu želite prenijeti na univerzalni daljinski upravljač. Ako je komanda uspješno prenesena, LED indikator na univerzalnom daljinskom upravljaču će treptati tri puta, a zatim će se stalno uključiti, što znači da je jedno univerzalno dugme uspješno naučeno. Da naučim ostalo univerzalna dugmad, ponovite postupak u ovom koraku.

4. Nakon završetka procedure obuke, sve posebna dugmad na univerzalnom daljinskom upravljaču, pritisnite dugme da popravite rezultat. LED indikator će se ugasiti. - ikona "zaključavanje" će se pojaviti pored naziva kanala
Blokirani kanal će biti dostupan za gledanje tek nakon unosa PIN koda.

  • Dodavanje kanala na listu favorita
    - odaberite kanal sa liste i pritisnite crveno dugme
    - ikona srca će se pojaviti pored naziva kanala
    Kanal će biti dostupan na listi favorita.
  • Uređivanje liste kanala digitalne TV MTS(premjestiti, izbrisati, preimenovati)
    - da vidite listu kanala za uređivanje, pritisnite plavo dugme
    - da uklonite kanal sa liste, odaberite kanal pomoću navigacijskih tipki i pritisnite crveno dugme, a zatim potvrdite akciju
    - za pomicanje kanala kroz listu, odaberite kanal pomoću navigacijskih tipki, zeleno dugme pomiče kanal gore, žuto - dolje po listi
    - za preimenovanje kanala, odaberite kanal pomoću navigacijskih tipki i pritisnite plavo dugme, nakon čega ekranska tastatura: za unos znakova koristite dugmad za navigaciju, za brisanje znakova koristite žuto dugme, za promjenu jezika koristite crveno dugme, za spremanje podataka pritisnite zeleno dugme.
  • E120-4, E30-4, E19-4

    MTS prefiks je ponovo pokrenut i još nije primljen servisne informacije za dešifrovanje kanala dugo vrijeme je onemogućen (ne koristi se za gledanje digitalne TV MTS)
    Potrebno je ostaviti set-top box uključen 30 minuta, dok MTS set-top box mora biti povezan na izvor signala (antenski kabl).

Nekada je kompanija MTS pružala isključivo usluge ćelijski... Ali danas je spreman da svojim pretplatnicima ponudi pristup brzom internetu i visokokvalitetnoj digitalnoj televiziji. Štaviše kablovska televizija razlikuje se od MTS-a po svojoj interaktivnosti- korisnici mogu koristiti dodatne usluge, odabrati jezike emitiranja, pa čak i pauzirati programe kako bi nastavili gledati kasnije. Kablovskom televizijom upravlja MTS preko " Personal Area„Ili direktno pomoću daljinskog upravljača.

Opis usluge

Usluga "Home TV" pretplatnicima nudi kvalitetnu kablovsku televiziju, čiji se kanali emituju putem interneta. Pojedinačni kanali se emituju u HD kvaliteti, što će cijeniti ljubitelji lijepih detaljnih slika. Ostale prednosti i pogodnosti usluge:

  • Nekoliko tarifni planovi- možete odabrati jedan ili drugi paket kanala po svom nahođenju;
  • Mogućnost ličnog izbora kanala - sadržaj paketa možete kreirati sami, isključujući kanale koji vam jednostavno nisu potrebni;
  • Mogućnost ponovnog gledanja programa - gledajte bilo koji program koji je emitovan juče ili danas;
  • Pauziraj emitovanje - možete biti ometeni radeći važne stvari, a zatim se vratite gledanju televizije od tačke prekida;
  • Višejezično emitiranje - sami odaberite jezik emitiranja;
  • Mogućnost naručivanja videa na zahtjev - dogovorite najviše pravi bioskop kod kuce;
  • Povezivanje informacione usluge- na ekranu vašeg TV-a možete prikazati kurseve, vremenske prognoze, kao i mapu saobraćajnih gužvi.

Ako želite da uđete u kvalitetnu modernu kablovsku TV sa čitavom gomilom dodatne usluge, slobodno izaberite televiziju kod MTS operatera.

MTS tarife kablovske televizije

MTS operater je spreman da svojim pretplatnicima ponudi dva osnovna tarifna plana:

  • "Basic" - uključuje 121 kanal, od kojih se 13 emituje u HD formatu. Cijena tarife je 145 rubalja / mjesec. Ovo bi takođe trebalo da uključuje mesečnu naknadu za dekoder - ona iznosi 99 rubalja mesečno;
  • "Ništa više" - pažljivo odabranih 65 kanala za 300 rubalja mjesečno, od kojih se 26 emituje u HD formatu. Savršeno rješenje za one koji vole kvalitetnu sliku, a ne žele se pretplatiti dodatni kanali... TV dekoder je besplatan.

Dodatni tematski paketi mogu se povezati na svaki set kanala- "Kaleidoskop" za 100 rubalja mesečno, "Adult" za 250 rubalja mesečno, "Global" za 900 rubalja mesečno, "PLUS KINO" za 380 rubalja mesečno, "PLUS FOOTBALL" za 380 rubalja mesečno, " Discovery" za 20 rubalja / mjesec i mnogi drugi. Također je moguće povezati uslugu Multiroom na 2 ili 3 televizora - cijena usluge je 99 rubalja / mjesec.

Pored kućne kablovske televizije iz MTS-a, pretplatnici mogu povezati i brzu Mobilni internet korištenjem GPON tehnologije (optičko vlakno će biti položeno u vaš stan). Brzina veze varira od 60 do 500 Mbps. Usput, da biste gledali MTS kablovsku TV, trebat će vam poseban set-top box i ruter s podrškom za IPTV protokol. Ali ako je ruter dostupan za korištenje besplatno, tada ćete morati platiti 99 rubalja mjesečno za TV dekoder. Ako koristite tarifu "Ništa ekstra", dekoder će vam biti na raspolaganju besplatno.

Za upravljanje uslugom kablovske televizije koristite MTS "Lični račun" koji se nalazi na službenoj web stranici operatera. Ali umjesto odjeljka " mobilnu vezu"Koristite sekciju" Kućni Internet i TV". Za autorizaciju u servisu koristi se broj ugovora i lozinka.

Kako spojiti kablovsku TV

Zajedno sa priključkom televizije, možete se povezati i sami brzi internet sa MTS-a koristeći GPON tehnologiju. Vrijeme obrade zahtjeva je do tri dana. Za to vreme će vas pozvati zaposleni u kompaniji MTS i dogovoriti se sa vama o vremenu dolaska stručnjaka koji će izvršiti vezu.

Kako isključiti kablovsku TV

Da biste isključili MTS kablovsku televiziju, kontaktirajte operatera na +7-495-636-0-636 i saznajte adresu kancelarije u kojoj možete raskinuti ugovor i predati pretplatničku opremu.

Zašto MTS kablovska TV ne radi

Ako vaša MTS televizija ne radi, pokušajte ponovo pokrenuti svu pretplatničku opremu... Takođe, blagovremenost plaćanja za plaćanje utiče na performanse usluge. Ako ima novca na računu, oprema se ponovo pokreće, ali televizor i dalje ne radi, pozovite +7-495-636-0-636.

Signal koji nedostaje nije neuobičajen. Jučerašnje obilje kanala se okreće potpuno odsustvo slike su trenutne i nepredvidive. Međutim, kada vidite natpis "nema signala", ne biste trebali paničariti, situacija se može riješiti sami, bez pozivanja čarobnjaka.

Nije teško utvrditi razloge izostanka signala. Dva su glavna razloga:

  • eksterno;
  • interni.

Vanjski uzroci kvarova

Nepopravljivi sami, morate čekati.

Izvođenje preventivni rad operater. Prevencija je uzrokovana potrebom za provjerom hardvera, softvera i otklanjanjem otkrivenih problema. Operateri to redovno provode, isključujući kanale. Vaši omiljeni programi će se vratiti na ekran nakon završetka radova na održavanju, ne morate poduzimati samostalne korake. O prevenciji možete saznati na web stranici operatera.

Kliknite na logo vašeg operatera i provjerite grafikonnjen preventivni rad

Ako se ne radi o prevenciji, sljedeće važni faktori uzeti u obzir:

Vrijeme. Obilne snježne padavine, kiše, grmljavine praćeni su gustim nagomilavanjem oblaka koji ometaju prenos signala. Tuča, udari groma, jak snijeg dodaju dodatne smetnje. Signal će se vratiti sa boljim vremenom.

Solarne smetnje. Fenomen traje kratko, kanali će se pojaviti nakon njegovog završetka.

Pojava prepreka na putu signala. Izgrađene kuće, uzgojeno drveće, pristigla visoka specijalna oprema može blokirati i jako oslabiti elektromagnetnih talasa- i biće nemoguće gledati TV. Rješenje je ukloniti prepreku (ukloniti grane koje ometaju, sačekati da oprema ode) ili premjestiti satelitska antena... Prepreke se određuju gledanjem u sunce u trinaest sati popodne: zamišljeni segment od tanjura do sunca trebao bi biti slobodan:

Unutrašnji razlozi

Uzrok problema s hardverom i konfiguracijom. Natpis "nema signala" šalje na ekran sam televizor ili prijemnik. TV / AV problemi se rješavaju provjerom postavki, kablova, priključene opreme.

Televizor prikazuje znak "nema signala" ako "ne vidi" povezani prijemnik. Započnite provjerom odabranog izvora na TV-u. Izvori su nekoliko vrsta:

TV. TV kanali se emituju pomoću digitalne ili zemaljske antene.

AB. TV kanali se emituju na AV kanalu. Povezuje se pomoću takozvanih 3RCA tulipana:

HDMI. TV kanali se emituju putem HDMI kabla:

Composit. Povezano sa 3RCA tulipanom:

Potrebno je pritisnuti dugme "ulaz" ili "izvor" na kontrolnoj tabli. Otvoriće se lista dostupni načini, svaki bi trebao biti odabran redom. Ova akcijaće definirati port koji se koristi za komunikaciju sa prijemnikom. Provjerite je li prijemnik uključen. Ako pogodite ispravan način rada, pojavit će se slika. Ako dugmad na daljinskom upravljaču nisu potpisana, morate vidjeti upute za upravljanje TV-om.

Ako nabrajanje modova nije dalo nikakav rezultat, problem može biti u prekinutoj vezi sa prijemnikom. Ovo se utvrđuje pritiskom na dugme menija na daljinskom upravljaču prijemnika. Na ekranu bi se trebala pojaviti odgovarajuća slika, njen nedostatak ukazuje na neispravno priključene kablove ili njihovo oštećenje. Rješenje je ponovno priključiti kabel na ispravan port ili zamijeniti oštećenu žicu.

Problemi sa antenom i konektorom

Pritiskom na dugme menija na ekranu bi trebalo da se prikaže glavni meni podešavanja. Ako se pojavi, ali znak "nema signala" tvrdoglavo i dalje svijetli, problem je u anteni ili konektoru.

Antena + tepih- glavni vanjski dio opreme. Njihov kvar dovodi do nemogućnosti prijema signala. Problemi sa činelama:

  • zakrivljeno tijelo;
  • van fokusa;
  • pogrešan smjer;
  • labavi zatvarači.
  • provjerite integritet antene;
  • ispraviti tijelo;
  • usmjerite ploču u pravom smjeru;
  • pričvrstite labave zatvarače.

Točan smjer se određuje pomoću kompasa. Instalateri operatera pomažu u postavljanju satelitske televizije i pravilnom usmjeravanju antene; početno podešavanje (detaljna uputstva ).

Da li je antena netaknuta, pravilno usmjerena, ali je signal sa satelita nestao? Problem je možda u pretvaraču. Trebali biste provjeriti performanse uređaja tako što ćete ga povezati na drugu ploču i drugi prijemnik. TV kanali pokazuju - konverter je netaknut, nema slike - neispravan. Problem se rješava zamjenom uređaja.

Polomljen kabl

Problem se utvrđuje provjerom integriteta i smjera antene, operabilnosti pretvarača i testiranjem prijemnika.

Da li je oprema u redu, ali nema signala? Radi se o kablu. Rješenje može biti da pažljivo pregledate kabel koji vodi od antene do prijemnika, eliminirate pregibe, povežete polomljene dijelove ili potpuna zamjenažice.

Problemi sa prijemnikom

Nemogućnost hvatanja signala može biti uzrokovana smrzavanjem i kvarom prijemnika. Ako nema signala na prijemniku, tjuneru, možete ponovo pokrenuti uređaj tako što ćete ga isključiti i uključiti. Ako je konzola zamrznuta, to će pomoći. Odsustvo signala nakon ponovnog pokretanja ukazuje na kvar prijemnika. Ako je priključak pokvaren, možete kupiti novi od Alterica. Stručnjaci će moći da biraju odgovarajuću opremu i povežite se satelitska televizija sa instalacijom svih postavki.

Varijante moguće greške prilikom povezivanja i tokom rada TV kutija za emitovanje Digitalna televizija MTS.

Šifra greške pametne kartice E06 4

Ova greška je najvjerovatnije uzrokovana problemima s postavljanjem ili funkcijom pametne kartice. Uzroci greške mogu biti sljedeći faktori:

  • kvar pametne kartice.

Da biste riješili problem, možete poduzeti sljedeće radnje:

  • ponovo instalirajte pametnu karticu, pazeći da je ispravno postavljena;
  • izvrši delikatno čišćenje kontakata pametne kartice, bez upotrebe grubih sredstava za čišćenje i deterdženata.

Ako ove radnje nisu donijele nikakve rezultate, a greška je i dalje aktivna, trebate pozvati službu podrške na broj 8-800-250-08-90.

Šifra greške u naplati E16 4

Šifra greške E33 4

Ova greška odgovara poruci koja softvera prefiksi su zastarjeli. Da biste riješili problem, morate ažurirati verziju softvera. Trebali biste sami izvršiti sljedeće radnje.

Pritisnite dugme "Meni" na kontrolnoj tabli konzole. Odaberite opciju "Postavke sistema" - "Ažuriraj softver". Ova šema je pogodna i za STB i za STB.

Ako su ove radnje neuspješne, a greška je i dalje aktivna, trebate pozvati službu za podršku.

Kodovi grešaka E30 4, E120 4

Ove poruke iz sistema ukazuju da se oprema još nije učitala i da nije primila informacije o dešifrovanju kanala.
Da biste riješili problem, preporučuje se sačekati da se oprema učita oko 30 minuta nakon uključivanja set-top box-a. U tom slučaju morate biti sigurni da je set-top box za MTS Digital TV. Ako se poruke o grešci i dalje pojavljuju, trebate pozvati službu za podršku.

E19 kod greške 4

Uzrok greške može biti produženo gašenje set-top box-a, kada se uređaj dugo nije koristio za emitiranje.

Da biste riješili problem, morate provjeriti prisutnost pametne kartice u uređaju, a također se uvjeriti da je povezana antenski kabl na opremu. Ostavite konzolu uključenu 30 minuta. Ako nakon ovog perioda greška i dalje postoji, trebate pozvati službu za podršku.

Opcije za greške pri povezivanju MTS digitalne televizije preko TV modula (CAM)

E06 kod greške 4

Razlozi za pojavu ove greške mogu biti sljedeće okolnosti:

  1. pametna kartica je pogrešno umetnuta;
  2. umetnuta je pametna kartica organizacije treće strane, a ne MTS-a;
  3. kontaminacija kontakata pametnih kartica;
  4. kvar pametne kartice.

Da biste riješili problem, možete poduzeti sljedeće radnje:
- ponovo instalirajte pametnu karticu, pazeći da je ispravno postavljena;
- vršiti delikatno čišćenje kontakata pametne kartice, bez upotrebe grubih sredstava za čišćenje i deterdženata.

Šifra greške E16 4

Ova poruka iz sistema može ukazivati ​​da je stanje lični račun nedovoljno sredstava. Ostalo vjerovatnog uzroka greške - ne pretplata na određeni kanal.
Da biste riješili problem, preporučuje se da provjerite stanje ličnog računa putem i po potrebi ga dopunite. Provjerite rad kanala uključenih u povezani paket usluga.
Ako su ove radnje neuspješne, a greška je i dalje aktivna, trebate pozvati službu za podršku.

Kodovi grešaka E30 4, E120 4

Mogući uzrok greške je pogrešno podešen datum i vrijeme na TV-u na koji je priključen TV modul. Da biste riješili problem, instalirajte na TV tačno vreme i datum, pozivajući se na uputstvo za upotrebu uređaja.

Ako ova radnja ne dovede do otklanjanja grešaka, trebali biste poduzeti sljedeće radnje:

Ako su ove radnje neuspješne, a greška je i dalje aktivna, trebate pozvati službu za podršku.

E19 kod greške 4

Uzrok greške može biti produženo isključenje TV modula, kada se uređaj dugo nije koristio za MTS televizijske emisije.
Da biste riješili problem, morate provjeriti prisutnost pametne kartice u uređaju, a također provjeriti je li izvor signala povezan s opremom. Ostavite TV box uključen 30 minuta. Ako nakon ovog perioda greška i dalje postoji, trebate pozvati službu za podršku.

Nema koda greške

Natpis na TV ekranu: CI + GREŠKA: Certifikat hosta je nevažeći - istekao, uključite DTV uslugu - 16

Mogući razlog kvara je sljedeći: datum i vrijeme nisu ispravno podešeni na TV-u na koji je priključen TV modul.
Da biste riješili problem, trebali biste postaviti tačno vrijeme i datum na TV-u, nakon što ste pročitali upute za uređaj.
Ako ova radnja ne dovede do otklanjanja grešaka, trebali biste poduzeti sljedeće radnje:

  • uključite kanal 16 na TV-u;
  • odspojite TV modul sa TV-a;
  • ponovo povežite TV modul sa TV-om.

Ako su ove radnje neuspješne, a greška je i dalje aktivna, trebate pozvati službu za podršku.

Poruka na ekranu se pojavljuje kao nečitljivi znakovi

Može biti uzrokovano neusklađenošću podešavanja jezika oprema. Da biste riješili problem, potrebno je izvršiti odgovarajuća podešavanja televizora kako biste instalirali meni na ruskom jeziku. Da biste to učinili, morate slijediti korake opisane u uputama za TV.

Ako imate bilo kakvih drugih problema pri povezivanju i radu MTS opreme, obratite se kontakt centar putem telefona 8-800-250-08-90.

Top srodni članci