Pošteno, ne previsoko ili prenisko. Trebalo bi da postoje cijene na web stranici Servisa. Nužno! bez "zvjezdica", jasno i detaljno, gdje je to tehnički moguće - najtačnije, konačno.
Ako su rezervni dijelovi dostupni, do 85% posto složenih popravki može biti završeno za 1-2 dana. Modularne popravke traju mnogo manje vremena. Na stranici je naznačeno približno trajanje bilo kakvog popravka.
Garancija i odgovornost
Za svaku popravku treba dati garanciju. Sve je opisano na sajtu iu dokumentima. Garancija je samopouzdanje i poštovanje prema vama. Garancija od 3-6 mjeseci je dobra i dovoljna. Potrebno je provjeriti kvalitetu i skrivene nedostatke koji se ne mogu odmah otkriti. Vidi pošteno i realni uslovi(ne 3 godine), možete biti sigurni da će vam se pomoći.
pola uspeha u Apple popravak- to je kvalitet i pouzdanost rezervnih dijelova, tako da dobar servis radi direktno sa dobavljačima, uvijek postoji nekoliko pouzdanih kanala i skladište sa provjerenim rezervnim dijelovima aktuelni modeli tako da ne morate gubiti vrijeme.
Ovo je veoma važno i već je postalo pravilo dobre forme za servisni centar. Dijagnoza je najteži i najvažniji dio popravke, ali za nju ne biste trebali platiti ni novčića, čak i ako nakon toga ne popravite uređaj.
Servisna popravka i dostava
Dobra usluga cijeni vaše vrijeme, stoga nudi besplatnu dostavu. I iz istog razloga, popravke se izvode samo u radionici servisnog centra: to se može obaviti ispravno i po tehnologiji samo na pripremljenom mjestu.
Pogodan raspored
Ako Usluga radi za vas, a ne za sebe, onda je uvijek otvorena! apsolutno. Raspored bi trebao biti zgodan kako bi se stiglo na vrijeme prije i poslije posla. Dobra usluga radi vikendom i praznicima. Čekamo vas i radimo na vašim uređajima svaki dan: 9:00 - 21:00
Reputacija profesionalaca se sastoji od nekoliko tačaka
Starost i iskustvo kompanije
Pouzdan i iskusan servis znam dugo vremena.
Ako je kompanija na tržištu dugi niz godina, a uspjela se afirmirati kao stručnjak, obraćaju joj se, pišu o njoj, preporučuju je. Znamo o čemu pričamo, budući da je 98% dolaznih uređaja u SC-u obnovljeno.
Imamo povjerenja i složene slučajeve prosljeđujemo drugim servisnim centrima.
Koliko majstora u smjerovima
Ako uvijek čekate nekoliko inženjera za svaku vrstu opreme, možete biti sigurni:
1. neće biti reda (ili će biti minimalan) - vaš uređaj će biti odmah zbrinut.
2. poklanjaš popravka macbooka stručnjak u oblasti popravki Mac računara. On zna sve tajne ovih uređaja
tehnička pismenost
Ako postavite pitanje, stručnjak mora odgovoriti na njega što je preciznije moguće.
Da vam dam ideju šta vam treba.
Pokušat će riješiti problem. U većini slučajeva iz opisa možete razumjeti šta se dogodilo i kako riješiti problem.
Možda ćete morati da isključite računar komandna linija. Ovo može biti korisno za daljinski upravljač korišćenjem SSH-a, u jednokorisničkom režimu, i kada postoje problemi u radu i upravljanju sistemom.
Postoji nekoliko načina da isključite svoj Mac putem komandne linije, a mi ćemo pokriti dva najjednostavnija.
Komandni redak na Macu nudi mnoge komande za izvršenje razne zadatke i sistemske funkcije, tako da preko njega možete i isključiti računar.
Važno upozorenje: isključivanje Mac-a putem komandne linije je trenutno. Ne pojavljuje se prozor za potvrdu ili upozorenje, nema vremena za spremanje dokumenata ili zatvaranje programa. Mac će sve eliminirati odmah aktivni procesi i odmah isključite. Ovo može dovesti do gubitka podataka, pa pripremite svoj računar za gašenje prije korištenja naredbe.
UgasitiMac tim"ugasiti»
Da biste isključili Mac pomoću naredbe "shutdown", trebate koristiti "-h" i navesti vrijeme "sada". Naredba će izgledati ovako:
sudo shutdown -h sada
Čim pritisnete dugme "povratak", Mac će zatvoriti sve programe i završiti sve procese, a zatim se isključiti. Neće biti dijaloga sa upozorenjima, to će se dogoditi trenutno.
Ako niste prijavljeni kao root, morat ćete na komandu staviti prefiks sa "sudo" da biste joj dali privilegije superkorisnika.
Ako želite isprobati ovu metodu (a imate sve spremljeno i zatvoreno), slijedite upute:
- Otvorite komandnu liniju (preko /Applications/Utilities/folder)
- Unesite sljedeću naredbu:
sudo shutdown -h sada
3. Kliknite na dugme "povratak" i unesite administrativnu lozinku da biste isključili Mac.
Možete koristiti "-h" da odredite vrijeme i datum kada je računar isključen. Na primjer, "za 30 minuta" (nakon 30 minuta), ali ako želite odmah isključiti Mac, morate unijeti "sada".
UgasitiMac za nekoliko minuta
Ako kasnije želite da isključite računar, možete uneti sledeću komandu:
sudo shutdown -h +30
"30" se može zamijeniti bilo kojim dvocifrenim brojem i Mac će se isključiti nakon toliko minuta. Ako unesete "2" umjesto "30", računar će se isključiti nakon dva minuta.
UgasitiMactim"stani"
Komanda "stop" takođe odmah isključuje Mac.
- Otvorite Terminal.app.
- Unesite sljedeću naredbu:
sudo-stop
3. Pritisnite "return" i unesite lozinku.
Nema razlike u korištenju "zaustavi" ili "isključi". Koristite naredbu koju vam je lakše zapamtiti.
Komanda "shutdown" se također može koristiti za ponovno pokretanje, za ovo, umjesto "-h", morate unijeti "-r".
Za obične korisnike bolje je da isključe računar meni sa jabukama, tako da je ova metoda pogodna za one koji već redovno koriste komandnu liniju.
Isključivanje "buggy" programa
Može se desiti da vaš Macbook prestane da reaguje na bilo koju radnju. Šta učiniti u ovom slučaju? Postoji nekoliko metoda koje će vam pomoći u radu s uređajem. Prvi slučaj: program je zamrznut, ali kursor se i dalje kreće. U početku obratite pažnju na sam kursor - ako je duga i vrti se - dakle, obrađuju se nedavne transakcije primljeno od korisnika. Ako kursor ima izgled rotirajuća sfera duge - morate čekati vrijeme. Ako je kursor isti kao i obično, ukucajte kombinaciju tipki: "Command" + "Q". Kombinacija bi trebala potpuno zatvoriti obješeni program.
U slučaju kada nijedna od gore navedenih metoda nije pomogla, morate nasilno zatvoriti program. Za ovo u top meni izaberite "apple", u padajućem meniju "Force quit" i u iskačućem prozoru izaberite program sa problemima. Nakon toga, preporučuje se da ponovo pokrenete svoj MacBook.
Uobičajene metode isključivanja, ponovnog pokretanja i hibernacije
U gornjem meniju kliknite na Apple logo, a zatim odaberite "Isključi", "Ponovo pokreni" ili "Sleep". Međutim, da biste ubrzali proces, možete koristiti prečice. Shutdown Mac: Tasterska prečica "Control+Option+Command+Power" će zatvoriti sve programe i isključiti uređaj gotovo trenutno (zadnje dugme u kombinaciji je dugme za isključivanje). Ponovo pokrenite Mac: Control+Command+Power (Eject) tasteri. Stavljanje Maca u stanje mirovanja: Option+Command+Power (Eject)
Prisilno gašenje sistema
Ponekad se Mac može toliko zamrznuti da je jednostavno nemoguće pritisnuti dugme Restart ili njihovu kombinaciju. Šta je potrebno učiniti da se problem riješi? Često na internetu možete vidjeti komentare "savjetnika" koji opisuju radnje koje štete opremi. Na primjer, rastavite MacBook i izvadite bateriju iz njegovih crijeva. Šta, odličan savjet za ljude koji žele da spale Mac ili da mu naškode interni sistemi. Bez odgovarajućih vještina, ne pokušavajte ga sami rastaviti. Drugi "korisni" savjet: pričekajte da se baterija isprazni, a MacBook će se sam isključiti. Ne bi trebalo to da radim. Sve može proći bez posljedica, a može se dogoditi i neprijatan previd. Stoga je bolje samo isključiti mak.
Prinudno isključivanje se sastoji od držanja dugmeta "Uključeno / Isključeno" dok se ekran ne isprazni. Najvažnije je da ne otpustite dugme pre vremena. Ovo može potrajati 20 sekundi ili minut. Budite strpljivi i ne slušajte sumnjive "bijele vitezove interneta".
Prisilno gašenje je veoma radikalna metoda, nemojte ih zloupotrebljavati. Ako vam se računalo često potpuno zamrzne i zahtijeva prisilno gašenje, samo ga trebate odnijeti stručnjaku, posavjetovati se i provjeriti mak za kvarove, prekinute kontakte i druge stvari.
Ponekad postoji potreba isključiti na daljinu ili ponovo pokrenite svoj (možete, međutim, i tuđi) Mas koristeći drugi mak koji se nalazi u blizini. Ako se još uvijek niste sami izborili s ovim zadatkom, spremni smo da vam pomognemo u rješavanju ovog problema. Evo kako se to radi.
Dakle, pokrenite na vašem udaljenom (ciljnom) Macintosh-u System Settings() i odaberite postavku dijeljenja ( Dijeljenje).
U odjeljku "Internet i mreža"
Sada provjerite opciju Screen Sharing ( Screen Sharing)
Odaberite opciju javni pristup na ekran Junak prilike je spreman za proceduru i sada smo spremni daljinski isključiti naš gore opisani i javni Mac. Za ovo nam je potrebno:
Sada bi se ekran udaljene mašine koju želimo ponovo pokrenuti trebao pojaviti na radnoj površini (Desktop) vašeg lokalnog Macintosha. Sada u ovom prozoru izaberite Restart ( Ponovo pokreni) iz Apple menija. Ako je moguće, možete otići pogledati :)
Voila Ako ne želite ili ne možete koristiti prvu metodu, postoji i druga. Korištenje terminala. Evo šta trebate učiniti:
U međuvremenu, moguće je donekle odgoditi ponovno pokretanje udaljenog stroja, ako postoji takva želja. Da biste to učinili, otkucajte nešto poput sudo shutdown -r +5 . Ako unesete upravo ovu opciju, vaš udaljeni Mac će dobiti kašnjenje od pet minuta prije ponovnog pokretanja. Ako unesete +2, ponovo će se pokrenuti za 2 minute. Broj iza znaka + označava broj minuta nakon kojih će mašina započeti proces ponovnog pokretanja. Usput, ako ne napišete -r, tada će se računar jednostavno isključiti.
Bilješka: u ovom članku smo govorili o gašenju i ponovnom pokretanju samo unutar iste mreže. To ne znači da ne možete raditi slične manipulacije sa svojim kućnim "automobilima" dok sjedite, na primjer, u kancelariji. Moguće je i ima i drugih načina, ali to je druga priča :)
Da ne pričamo o pouzdanosti Apple-a po 100. put. Sve se lomi.
Ali ovaj slučaj je čudan, gotovo paranormalan - prema najmanje, tako izgleda kada ti se desi.
Dato: novi macbook u odlicnom stanju i bez popravke. Sjednite i radite na tome. Odjednom se isključio. Bez upozorenja, ekran je bio prazan i struja je nestala.
Pokušavate da ga uključite ali uopšte ne reaguje. Nema šanse. Dugo pritisnite dugme za napajanje, povežite kabl za punjenje, promenite punjač. Samo nula odgovora.
Nemojte još žuriti da idete na servis. I ne žurite uopšte. Možda se ovaj problem može riješiti upravo sada.
Suočio sam se sa iznenadnim gašenjem Mac-a 2 puta u jednoj sedmici
Vjerujem u slučajnost, pa sebe smatram samo "srećnikom". Ali ovo mjesto može biti svako od vas.
Prije nedelju dana moj kolega je doživio gore navedeni problem na svom Macbook Pro. Kompjuter se ugasio iz vedra neba i više nije davao znakove života. Probao razna punjenja, kablove, otvori-zatvori poklopac. Beskorisno.
Nekoliko dana kasnije, situacija se ponovila sa mnom i 12-inčnim MacBook-om. Samo su okolnosti drugačije.
nisam imao iznenadno gašenje. MacBook je imao 2% baterije kada se ugasio. Nisam mislio ništa loše, stavio u torbu i zaboravio. Uveče sam ga stavio na punjenje.
Otvaram ga ujutro, pokušavam da ga upalim - nula reakcija.
Laptop je izgledao potpuno mrtav. Ovo je čudan osjećaj - samo kompjuter, a sada komad metala sa dugmadima. I nije da si ti kriv.
Ako vam se tako nešto dogodi, nemojte očajavati: najvjerovatnije je problem u SMC kontroleru.
Šta je SMC kontroler, zašto je potreban?
Bukvalno, SMC znači Upravljanje sistemom Kontrolor, odnosno kontroler upravljanja sistemom.
Ovo je čip matična ploča, koji rješava nekoliko specifičnih problema. Citirajući Appleovu službenu web stranicu, SMC je odgovoran za:
- odgovor na pritisak na dugme za napajanje
- odgovor na otvaranje i zatvaranje poklopca ekrana Mac laptopovi
- upravljanje resursima baterije
- kontrola temperature
- rad senzora iznenadnog pokreta (SMS)
- rad senzora ambijentalnog svjetla
- pozadinsko osvetljenje tastature
- kontrola indikatora statusa
- indikatori statusa baterije
- izaberite eksterni (umesto internog) video izvor za pojedinačne iMac ekrane.
SMC kontroleri se nalaze na svim MacBook računarima sa Intel procesori. U idealnim uslovima rada, funkcionišu bez problema.
Ali neki SMC mogu početi da postaju glupi. Razlog se ne može pogoditi i dijagnosticirati kod kuće. To može biti problem poslije neuspješno ažuriranje ili vraćanje sistema iz backup, ili udari struje u mreži prilikom punjenja baterije. Ili nešto drugo.
Ako je izuzetno teško utvrditi uzrok kvara SMC kontrolera, tada ćete gotovo odmah primijetiti same probleme.
Opet se obraćamo službenoj Apple web stranici za popis situacija koje zahtijevaju resetiranje SMC kontrolera:
- Kompjuterski ventilatori se vrte sa velika brzina, iako računar nije jako opterećen i dobro je ventiliran.
- Pozadinsko osvetljenje tastature ne radi ispravno.
- Indikator statusa (ako je u opremi) ne svijetli ispravno.
- Indikatori baterije (ako su dostupni) ne rade ispravno na Mac prijenosnim računalima s baterijom koja se ne može ukloniti.
- Pozadinsko osvetljenje ekrana ne reaguje pravilno na promene ambijentalnog svetla.
- Vaš Mac ne reaguje kada pritisnete dugme za napajanje.
- Vaš Mac laptop ne reaguje ispravno kada zatvorite ili otvorite poklopac.
- Vaš Mac iznenada ide u stanje mirovanja ili se gasi i ne može se uključiti.
- Baterija se ne puni kako treba.
- Vaš MacBook ili MacBook Pro se neće puniti pomoću ugrađenog USB-C porta.
- MacBook ili MacBook Pro računar ne prepoznaje eksternih uređaja povezan na svoj ugrađeni USB-C port.
- LED adapter za napajanje MagSafe (ako je u opremi) ne prikazuje se ispravno Trenutna drzava punjenje.
- Vaš Mac radi neobično sporo uprkos tome što nema pretjeranu upotrebu CPU-a.
- Mac sa omogućenim načinom rada eksterni displej ne prelazi na ili iz eksternog načina prikaza kako je očekivano, ili se neočekivano prebacuje.
- Osvetljenje oko I/O portova na računaru Mac Pro(Kraj 2013.) se ne aktivira prilikom pomeranja računara.
Normalno, zar ne? Čitajući ovu listu u cijelosti, poželite odmah resetovati SMC na svom Macu, bez obzira na to kako funkcionira. Odjednom postaje bolje.
Srećom, postupak SMC resetiranja je siguran, ne dovodi do negativnih posljedica i često se koristi u servisni centri Apple kao prvi korak u rješavanju pritužbi vlasnika. Podaci ili postavke neće biti izgubljeni. Svi fajlovi će biti na svom mestu.
Kao što ste možda pretpostavili, upravo je SMC resetovanje pomoglo meni i kolegi da vratimo naše MacBookove u život. Samo što procedura nije bila tako jednostavna kao što je opisano na Apple web stranici.
Kako resetovati SMC na mom Mac-u?
Ako imate macbook sa baterija koja se ne može ukloniti: isključite MacBook (ako je uključen), držite tipke CMD (komanda) + Option (alt) + Shift na lijevoj strani tastature, a drugom rukom dugme za napajanje. Držite sve pritisnuto 10 sekundi, a zatim otpustite. Uključite svoj Mac kao i obično.
Ako vaš MacBook ima baterija koja se može ukloniti: bacite, vrijeme je za nadogradnju. Dobro, ozbiljno, treba da isključite bukvu, izvadite bateriju iz njega, držite pritisnut dugme za paljenje pet sekundi, pa otpustite, vratite bateriju i uključite laptop na normalan način.
Ako imate desktop Mac, iMac i Mac mini: isključite ga, izvucite kabl za napajanje, sačekajte 15 sekundi. Umetnite kabl nazad. Sačekajte još 5 sekundi, uključite kao i obično.
Ako imate iMac Pro: isključite, držite dugme za napajanje 8 sekundi, pustite ga 2 sekunde i samo pritisnite.
Mac računari ni na koji način ne prijavljuju da su SMC postavke stvarno resetirane. Ako vaš problem nije riješen, iako je spomenut u razlozima za resetiranje, pokušajte ponovo. Ponovo.
Prokletstvo, pokušaj deset puta. Jer iz nekog nepoznatog razloga, vrlo rijetko radi prvi put.
Lično sam bio uspješan oko šestog pokušaja. Mac se iznenada uključio, počeo puniti i općenito se ponašao kao da se ništa strašno nije dogodilo.
Šta ako resetiranje SMC-a nije pomoglo, a Mac se i dalje neće uključiti?
Toplo preporučujem da pokušate resetirati SMC najmanje pet puta. Ovo zapažanje potvrđuju brojne teme na zapadnim forumima. Iz nekog razloga, prozor prečice na tastaturi je veoma mali na novijim MacBook računarima.
Ali ako ste cijelu večer petljali po tastaturi, a vaš MacBook se nije uključio, žao mi je.
