Šta je push poruka. Push obavijesti: šta je to, prilagođavanje

Nepoznato ime za poznatu pojavu - Push poruke - šta su one? Čak i bez poznavanja njihovog imena, najvjerovatnije ste ih već sreli kada se odjednom u desnom kutu ekrana pojavila poruka sa stranice koja u to vrijeme nije bila aktivna ().

Čak i kada nas operater obavijesti o stanju na mobilnom računu ili neka aplikacija pošalje svoje obavještenje, oni također koriste push tehnologiju.

Oni su svuda

Na pametnom telefonu, push poruke mogu izgledati kao SMS, ali njihova tehnološka suština je nešto drugačija. Iako većinu vremena primamo tekstualne poruke, ova vrsta poruka može biti mnogo raznovrsnija od samo tekstualne.

Ovisno o postavkama, push poruke se lako ugrađuju dijaloški okviri, informativni baneri, aktivnim dugmadima... Stoga takva poruka izgleda privlačnije i informativnije od običnog SMS-a.

Sve više usluga i programa koristi ovaj poseban način obavještavanja. Sigurno i u banci čije usluge sada koristite, sada koriste ovu vrstu obavještenja za svoje klijente, umjesto SMS-a.

Na računaru, pa čak i na običnom mobilnom telefonu

Push poruke se sada koriste ne samo u telefonu, već iu pretraživaču. Web lokacije koje žele privući više pažnje svojih posjetitelja koriste ih da vrate korisnika na stranicu kada je otvorena, ali ostaje neaktivna.

To će biti najbrži način da se korisniku na ovaj način isporuče trenutna ažuriranja sa stranice i biće teško to zanemariti. Usput, imate li svoju web stranicu? ...

Pogodnost push poruka u poređenju sa SMS-om može se cijeniti i bez pametnog telefona ili sličnog. Isporučuju se na običan mobilni telefon putem wapa.

Prednost ovog načina obavještavanja i širenja informacija je njegova jednostavnost korištenja. Primalac ne mora ići u pretraživač ili tražiti drugu aplikaciju, informacije se otvaraju ili preuzimaju jednim klikom.

Da ga isključim?

Ako ne želite da primate obavještenja u ovoj formi, u postavkama poruka lako je pronaći stavku kako ih onemogućiti. U pametnim telefonima takve postavke su individualne za svakoga. zasebna aplikacija... Stoga, točku blokiranja poruka od jedne od njih treba tražiti na kartici "aplikacije", odabirom one koja vam je potrebna.

U pametnim telefonima uključenim android platforma opseg primjene push-informatora je vrlo raznolik. Preko njih se implementira upravljanje u većini aplikacija, kako za poslovne i finansijske menadžere.

Ako je dostava push poruke onemogućena, aplikacija neće moći poslati obavještenje na vrijeme. Na primjer, na ovaj način možete preskočiti poruku o nezakonitom otpisu sa bankovna kartica ako cyber kriminalci iznenada dođu do informacija o tome.

Savladavanje tehnologije je lako

Ako već imate vlastitu web stranicu i želite da njeni posjetitelji odmah primaju relevantne poruke direktno u svom pretraživaču, to je lako učiniti s uslugom od Sendpulse.com ... Integracija je što je moguće jednostavnija, ne morate praviti drastične promjene u postavkama stranice.

Dovoljno je dodati samo jednu liniju koda servisu i servis će odmah proraditi. Osim toga, push poruke sa ovog servisa rade stabilno u svim popularni pretraživači... Ne morate brinuti o maksimalnom dosegu posjetitelja. Sada posjetitelju sigurno neće nedostajati poruke sa vaše stranice.

Za programere aplikacija, sendpulse također ima gotovo rešenje, integracija push poruka će biti jednako jednostavna.

Korisnik može gledati push poruke ne samo u trenutku kada se pojave na ekranu. Pametni telefon ima dnevnik obavijesti koji pohranjuje sve poruke primljene na uređaj za U poslednje vreme... Tamo možete lako pronaći bilo koju od njih.

Da biste ga koristili, iz widget menija morate prenijeti ikonu postavki na radnu površinu, a zatim za nju odabrati vrijednost "notification log".

Ponekad push poruke ne stignu na vrijeme ili uopće prestanu stizati. To ne ovisi uvijek o postavkama pametnog telefona, ali može značiti da je problem na serveru sa kojim aplikacija radi. Također, do neuspjeha u prosljeđivanju push poruka dolazi zbog problema u prijenosu podataka kod mobilnog operatera.

Push obavještenja su iskačuće poruke koje sadrže kratak tekst, sliku i link na web lokaciju pošiljaoca. U početku su se koristili samo u mobilnim aplikacijama, ali u poslednjih godina tehnologija push-obavijesti pretraživača je postala popularna, ili web push.

Za web stranice, takva obavještenja - efikasan metod formiranje sopstvene baze pretplatnika. Da bi postao jedan od njih, korisnik samo treba da klikne na dugme u iskačućem prozoru pretraživača. Nakon toga, web push poruke iskaču sa zvukom i iznad svih prozora na ekranu računara, čak i kada pretraživač nije pokrenut.

Ko ih šalje i zašto je to korisnicima potrebno

Push obavijesti se aktivno koriste novinski portali, online trgovine, turističke agencije pa čak i neke banke. Mediji tako najavljuju nove članke, online prodavnice - promocije, rasprodaje ili ažuriranja proizvoda; turističke agencije - trenutne ponude o hotelima i izletima, bankama - slanje pošte o njihovim proizvodima. Osim toga, na ovaj način možete primati obavještenja o plaćanju robe, podsjetnike o produženju tarifa usluga, potvrdu informacija o odlasku/odlasku (u slučaju turističkih agencija), te druga obavještenja.

Glavna prednost push notifikacija je ta što su, za razliku od biltena e-pošte, takve poruke više ciljane. Svakom registrovanom pretplatniku se dodjeljuje šifrirani niz (token). Token je jedinstven za svaku domenu, ključ i tip uređaja. Zahvaljujući tome, korisnik koji se pretplati na web push sa radnog računara neće dobiti dodatna obavještenja na vaš mobilni telefon ili PC... Stoga je također nemoguće uzeti bazu tokena tuđih pretplatnika: za svaku stranicu token će biti svoj.

Zašto se svi žale na web push

Nedostaci push obavještenja proizlaze iz njihovih vlastitih prednosti: ne koriste sve kompanije ovu metodu za namjeravanu svrhu, kontinuirano tekstualne poruke sa istom vrstom oglasa pretvoriti u neželjenu poštu. Ako korisnik ima previše pretplata na obavijesti s različitih stranica, u nekom trenutku to postaje neugodno.

Kako onemogućiti push obavještenja u vašem pretraživaču ako vam se ne sviđaju:

U Google Chromeu:

Pokrenite Chrome pretraživač na računaru, sa desne strane gornji ugao prozor kliknite na tri tačke i idite na "Postavke";

Na dnu stranice kliknite na "Dodatno";

U odjeljku "Privatnost i sigurnost" odaberite "Postavke sadržaja";

Odaberite "Obavijesti";

Odaberite odgovarajuću opciju:

1) blokirajte sva obavještenja - onemogućite opciju "Traži dozvolu prije slanja".

2) blokirati obavještenja sa određene stranice - pored oznake "Blokiraj" kliknite na "Dodaj", unesite adresu stranice i ponovo odaberite "Dodaj";

Da biste ponovo omogućili obavještenja sa određene stranice, pored oznake "Blokiraj" kliknite na "Dodaj", unesite adresu stranice i ponovo odaberite "Dodaj".

U Safariju:

Možete sakriti zahtjeve web lokacije za slanje obavještenja u Safariju odabirom Safari> Preferences> Websites> Notifications. V zadnji dio morate poništiti potvrdni okvir "Dozvoli web lokacijama da traže dozvolu za slanje push obavijesti". Od sada, Safari vas neće pitati kada posjetite web stranice koje bi mogle slati obavještenja. Također možete ponovo povezati obavještenja, ako je potrebno, u postavkama pretraživača.

U Yandex pretraživaču:

Za kreiranje ovog pretraživača korišten je isti motor kao u Chromeu, tako da će algoritam radnji ovdje biti gotovo isti. Da biste isključili obavještenja, potrebno je otići u "Postavke", zatim otvoriti "Dodatno", pronaći u njima odjeljak "Lični podaci" i kliknuti na dugme "Postavke sadržaja". U stavci "Obavijesti" tada morate odabrati "Ne prikazuj obavještenja sa web lokacija" i kliknuti na "Završi".

U Operi:

Kliknite na ikonu "Meni" sa ikonom Opera, idite na "Postavke" i odaberite "Sites" na listi odjeljaka. Nakon toga u lijevom dijelu prozora pronađite stavku "Obaveštenja" i označite stavku "Spreči da sajtovi prikazuju sistemska obaveštenja".

U Mozilla Firefox-u:

Firefox je izuzetak za sve pretraživače: ovdje također možete isključiti obavještenja tako što ćete označiti opciju Ne uznemiravaj u postavkama sadržaja, ali one će biti blokirane samo dok ponovo ne pokrenete pretraživač. Korisnici koji žele jednom zauvijek onemogućiti push obavijesti trebali bi se otvoriti novi tab i uvesti u adresna traka unesite naredbu about: config.

Nakon toga, pretraživač će prikazati upozorenje o riziku promjene postavki - potrebno je potvrditi da to prihvatate. Zatim upišite dom.push.enabled u traku za pretraživanje. U prozoru koji se pojavi promijenite vrijednost parametra iz true u false. To znači da možete zaboraviti na push obavijesti.

Push obavještenja su kratka obavještenja koja se pojavljuju na ekranu mobilni telefon ili običan kompjuter i komunicirati važne događaje i ažuriranja. At efektivna upotreba ove kratke informativne poruke su moćan marketinški alat. Glavna svrha push obavijesti je informiranje korisnika o ažuriranjima web stranice ili aplikacije, novom sadržaju ili bilo kojoj drugoj novosti.
U početku su se Push obavijesti pojavile upravo kao način interakcije. mobilne aplikacije kod korisnika mobilnih uređaja, međutim, nedavno je vrlo popularna i tehnologija push-notification-a pretraživača ili web push-a.

Počnimo sa novim trendom, odnosno push notifikacijama pretraživača.

Ako govorimo o push-notifikacijama pretraživača ili web-push-u, to su poruke sa sajtova koje se pojavljuju kao iskačući prozori na radnoj površini korisnika, ako je korisnik dao dozvolu da ih prima. Klikom na takvo obavještenje korisnik će biti preusmjeren na određenu stranicu stranica sa koje je obavještenje primljeno.
Ovako izgleda pozivnica da se pretplatite na obavještenje sa stranice.

Da biste lakše razumjeli kako funkcioniraju push obavijesti preglednika, možete pogledati ovaj dijagram.

Samo push obavještenje se sastoji od naslova, slike, kratkog teksta i linka na stranicu pošiljaoca. Ovako otprilike izgleda kada se pojavi na vašoj radnoj površini.

Zašto su internet trgovci i vlasnici preduzeća zainteresovani za push notifikacije pretraživača?

Prije svega, zato što je - alternativna metoda formiranje vlastite baze pretplatnika u odnosu na email biltene. Kada uporedimo email i push notifikacije, push obavijesti imaju svoje prednosti, a to su:

1. Lako se pretplatiti. Da biste se pretplatili na push notifikacije, potrebno je samo da kliknete na jedno dugme u iskačućem prozoru pretraživača i pretplata je gotova.
2. Visok procenat isporuke i preporuka. Prema nekim procjenama, postotak isporuke push notifikacija je i do 90%, a postotak prijelaza na sajtove na push notifikacije i do 50%.
3. Samo priključite. Da biste omogućili slanje push obavijesti na svoju web stranicu, potrebno je samo da instalirate samo nekoliko linija koda na nju.
4. Pogodno za slanje. Možete podesiti automatske epizode ili RSS feedove.

Web push notifikacije Internet marketing ga mogu koristiti u različite svrhe. Evo samo nekoliko opcija:

• Aktiviraj obavještenja
• Prodaja
• Novosti / novine
• Podsjetnici
• Čestitam
• Događaji

Sendpulse nudi jednu od najpopularnijih usluga push notifikacije. Njegove glavne prednosti su jednostavnost korištenja, mogućnost segmentiranja publike, kao i mogućnost integracije SMS-a, e-pošte i webpush - mailinga. Štaviše, na ovog trenutka Usluga push obavijesti Send Pulse je potpuno besplatna.

Slučajevi korištenja za mobilne push obavijesti.

Dotaknimo se i mobilnih push obavještenja. Kako funkcionišu i kako mogu biti korisni vašem poslovanju? Identifikovane su četiri glavne oblasti u primeni ovih obaveštenja za unapređenje poslovanja.

Najveći dio mobilnih push obavijesti (41%) koristi se za najavu izlaska novih aplikacija ili novih verzija postojećih. Druga, ne manje važna, aplikacija (24%) je slanje pošte posebne ponude ili veze do određenih odredišne ​​stranice... Za informiranje korisnika o novim sadržajima dostupnim u aplikaciji koristi se 14% push obavijesti, a 12% se koristi za slanje preporuka ili reklamnih linkova. Preostalih 9% koristi se za druge vrste informacija.

Novi marketinški kanali.

Koncept push notifikacija je vrlo brzo ušao u marketing. Ali tanka je granica između saradnje i pretjerane nametljivosti. Push obavijesti trebaju pružiti korisniku vrijedne informacije i promovišu dugoročnu saradnju. Stoga poruke moraju biti pravovremene i sadržavati relevantan sadržaj. Na primjer, ako programer aplikacija za djecu proda prostor za push obavijesti kompaniji za kafu, tada će se takve poruke smatrati neželjenom poštom. Ovo neće stvoriti vezu - aplikacija će izgubiti svoju popularnost. Neki trgovci koriste GPS tehnologija za slanje mobilnih push obavijesti kada je korisnik u blizini svojih maloprodajnih objekata. Ova vrsta interakcije korisnika izgleda poželjnije. Najvažnije je pružiti informacije koje korisnici žele da dobiju na vrijeme.

Takođe, efikasna upotreba push notifikacija je da informišete korisnika o akcijama njegovih prijatelja. Na primjer, facebook koristi push notifikacije pretraživača kako bi obavijestio korisnike o novim komentarima na njihove objave.

Ako namjeravate koristiti push obavijesti na mobilnom uređaju ili pretraživaču kao dio vašeg marketinški plan, obavezno slijedite ova jednostavna pravila:

• Sadržaj mora biti relevantan, relevantan
• Sadržaj mora biti povezan sa društvenim medijima radi diskusije
• Pružanje mogućnosti odjave sa mailing liste
• Ne pretjerujte s brojem obavještenja – više od šest poruka dnevno iznervirat će većinu korisnika.

Prije svega, zapamtite da je sve u praksi. Vaša prva kampanja push obavijesti možda nije savršena, ali naučene lekcije će vam dati poticaj za daljnje poboljšanje.

Poruka koja je "gurnuta" iz serverska aplikacija ili programa u korisnički interfejs. Uobičajeni scenario za push notifikacije je klijentska aplikacija koja prikazuje poruku ispred korisničkih informacija zajedno sa zvučnim signalom. U nekim slučajevima može se kombinirati i sa slikama i hipervezom. Klijentske aplikacije obično dolaze do izražaja kroz interakciju sa push notifikacijama.

Korištenje push obavještenja

Push obavještenje se obično koristi da bi aplikacije prenijele informacije korisniku. Mogu se svrstati u sljedeće kategorije:

Istorija push obavještenja

Kako su nastala push obavještenja? Šta je to? Prvo takvo obavještenje je prvi put predstavio Apple 2009. godine. Godine 2010 godine google izdao vlastiti servis - Google oblak na razmjenu poruka uređaja.

novembar 2015 Microsoft najavio da će WNS biti proširen generičkom arhitekturom Windows platforme koji omogućava slanje push podataka na Windows 10, 10 Mobile, Xbox i druge podržane platforme koristeći generičke API pozive i POST zahtjeve.

Push obavijesti: šta su i koje vrste postoje?

Push obavijesti se uglavnom dijele na 2 pristupa: lokalni i udaljeni.

Za lokalna obavještenja, aplikacija planira slanje poruka OS-u lokalni uređaj ili, obrnuto, postavlja tajmer u samoj aplikaciji, ako je sposobna za kontinuiran rad pozadini... Korisnik dobija poruku kada dođe vrijeme programiranog događaja. Obavijest se prikazuje ispred korisničkog interfejsa aplikacije.

Za daljinsko obavještavanje obično se uspostavlja veza sa serverom. U ovom slučaju, klijentska aplikacija mora biti registrirana na serveru s jedinstvenim ključem, kao što je UUID. Dostava poruke klijentska aplikacija odvija se putem protokola dogovorenog između klijenta i servera (najčešće HTTP).

Kako se prikazuju push obavijesti?

Šta je to navedeno je gore. Ali kako se pojavljuju u korisnički interfejs? Push obavijest se može prikazati na različite načine:

• baner na vrhu ekrana;
• iskačući prozor sa trake zadataka;
• dijaloški okvir koji prekida i blokira sučelje aplikacije.

Obično obavještenje sadrži:

• naslov;
• informacije o poruci.

Takođe, obaveštenje može sadržati sliku ili video, link ka sajtu, bilo koji prilog (na primer, txt fajl).

Dok stiže push obavještenje, može se oglasiti i zvučnim signalom kako bi privukao pažnju korisnika.

Kako radi?

Push obavještenja su upozorenja od određene aplikacije koji se odnose na neke nove informacije... Na primjer, ako primite novu e-poštu, vaš uređaj se može konfigurirati da vas automatski obavještava kada se to dogodi. Ako ste primili novi zahtjev za prijateljstvo na Facebooku, Facebook aplikacija može biti postavljena da pošalje push obavještenje tako da to odmah znate. To će se dogoditi bez obzira na to da li trenutno koristite aplikaciju ili ne.

Push obavijesti su dizajnirane da kažu korisniku nešto što ne može vidjeti dok ne otvori aplikaciju. Međutim, nemaju samo sve push obavijesti pozitivnu stranu... Neki od njih postoje samo kako bi vas pokušali potaknuti da se vratite i igrate određenu igru ​​ili koristite aplikaciju na koju ste možda odavno zaboravili. Zbog toga postavljanje push obavijesti može biti važno.

Kako izgledaju ove poruke na mobilnim uređajima?

U suštini, postoje tri vrste push obavijesti koje možete vidjeti. Neki su agresivniji od drugih, ali Apple vam daje mogućnost da odaberete koje želite da vidite, kao i mogućnost da potpuno isključite push obavijesti.

Tri glavne vrste:

• Značke. Ovo su najmanje dosadne push obavijesti, ali se čini da su za neke korisnike najviše dosadne. Prikazuju se kao broj u crvenom krugu u gornjem desnom uglu ikone aplikacije. Broj označava koliko obavještenja čeka vašu pažnju.

• Banneri. Prikazuju se na vrhu ekrana. Oni će ostati na ekranu nekoliko sekundi, ali će zatim automatski nestati. Možete ih i ručno izbrisati prevlačenjem prema gore.
• Alerts. Ovo su najočitiji od ova tri, jer se pojavljuju na sredini ekrana i prekidaju sve što trenutno radite na svom uređaju.

Druga vrsta obavještenja na koju možete naići je zvuk. Na primjer, ako ste podesili alarm ili tajmer, može se čuti zvuk koji će vas obavijestiti kada stigne. pravo vrijeme... Zvukovi se često kombinuju sa upozorenjima, ali ne uvek.

Isključivanje

Kako da isključim push obavještenja? Ako ne želite da primate poruke od usluge na koju ste se prethodno pretplatili, možete ih isključiti. Ispod je brzi vodič da onemogućite obaveštenja na ličnom računaru i mobilnih uređaja.

• Chrome pretraživač: Otvorite pretraživač i jednostavno unesite u adresnu traku: Chrome: // postavke / sadržaj u novoj kartici. Vidjet ćete iskačući prozor sa postavkama sadržaja. Pomaknite se prema dolje do obavještenja i idite na kontrole. Ovaj odjeljak će prikazati listu URL-ova web lokacija na koje ste pretplaćeni. Odaberite adresu koju želite otkazati. Ovdje možete dozvoliti, odbiti ili potpuno ukloniti sve svoje pretplate na obavještenja. Nakon ponovnog pokretanja, možete biti sigurni da više ne primate push obavijesti.

• Firefox pretraživač: otvorite pretraživač, zatim uđite u njegov meni i odaberite opcije. Pronađite segment sadržaja i kliknite na dugme Odaberi u odeljku Obaveštenja. Otvara se prozor Dozvole za obavještenje. U ovom odjeljku odaberite URL stranice koju želite otkazati. Zatim kliknite na Ukloni lokaciju. Da biste spriječili da sve lokacije šalju push poruke, kliknite na Ukloni sve lokacije. Web resursi će morati tražiti vašu dozvolu za objavljivanje poruka u budućnosti.
• Safari pretraživač: otvorite pretraživač i kliknite na traku s njegovim imenom. Odaberite "Postavke", a zatim pronađite web stranicu koju želite ukloniti iz odjeljka s obavijestima. Kliknite na "Dozvoli" ili "Odbij" prema vašim željama.

Kako isključiti obavještenja na Android uređajima

Otvoriti Chrome pretraživač i kliknite na "Meni", u ovom dijelu odaberite "Postavke". Pomaknite se prema dolje po stranici i odaberite Postavke stranice. Zatim se ponovo pomaknite prema dolje i dodirnite "Obavijesti".

U ovom odeljku izaberite lokaciju sa koje želite da omogućite ili onemogućite usluge push obaveštenja na Androidu.

Izradom željeni izbor, kliknite na "Obriši" i "Resetuj". Pojavit će se iskačući prozor s pitanjem želite li dozvoliti ili blokirati obavijesti s odabrane web stranice. Odaberite opciju prema vašim željama.

Kako omogućiti/onemogućiti push obavijesti na iOS-u?

Neke aplikacije podržavaju push obavijesti na iPhoneu. Ovo je način slanja podataka specifičnih za svaku uslugu. Ovo uključuje obavijesti o vijestima i mnoge druge podatke. Morate koristiti iPhone OS 3.0 ili noviji da bi push obavijesti funkcionirale.

Kako omogućiti push obavještenja:

1. Instalirajte aplikaciju koja nudi push obavijesti.

2. Idite na Postavke -> Obavještenja -> UKLJUČENO.

3. Pojavit će se lista aplikacija koje podržavaju push obavijesti.

4. Dodirnite aplikaciju koju želite da omogućite ili onemogućite za obaveštenja i izaberite opcije koje želite.

5. Zvukovi, upozorenja i ikone mogu se pojedinačno uključiti ili onemogućiti.

Da isključite push obavještenja:

1. Slijedite gore navedene korake da omogućite određene obavijesti aplikacije.

2. Da isključite sva obavještenja: idite na Postavke -> Obavještenja -> ISKLJUČENO.

Osim toga, ponekad postoje trenuci kada korisnik jednostavno ne želi da ga ometaju bilo kakve obavijesti. Za takve slučajeve Apple je uveo Ne uznemiravaj. Nakon što ga aktivirate, odmah ćete isključiti sve telefonski pozivi, upozorenja i obavještenja. Na primjer, ako ste na sastanku ili prisustvujete važan događaj, nećete imati zvučne signale ili zvučne signale od iOS uređaji... Kako da ga omogućim? Idite na Postavke i odaberite Ne uznemiravaj iz menija s lijeve strane. Lijepa stvar u vezi ove opcije je da se jednako lako može onemogućiti.

Vjerujte mi, susrećete se s push obavijestima nekoliko puta dnevno. Oni vas čekaju kada posjetite web stranicu ili preuzmete aplikacije na svoj mobilni uređaj ili PC... Štaviše, pretplata na njih se ponekad događa što je više moguće neprimijećeno. Hajde da vidimo šta su push notifikacije i zašto su potrebne?

Obično se ovaj izraz odnosi na poruku mala velicina, koji se povremeno pojavljuje na ekranu telefona ili monitoru ličnog računara. Ova obavještenja govore o zanimljivim i novim događajima. Mnoge kompanije koriste push notifikacije kao marketinški trik. I to nije iznenađujuće, jer se mogu koristiti za prilično uspješno oglašavanje određene marke. Međutim, prije svega, takve poruke se koriste za informiranje korisnika Interneta o pojavi novog sadržaja, raznim vijestima, ažuriranjima resursa, pojavi novih verzija. zanimljive aplikacije itd.

Prije nekoliko godina, kada su se pojavile prve push obavijesti na telefonu, njihov glavni cilj je bio da direktno omoguće komunikaciju između mobilnih aplikacija i telefona (tableta). Ali nakon nekog vremena, zbog popularnosti sličan način podnošenje informacija, takođe je počeo da se koristi u Web-push modu.

Naravno, push obavijesti su moćan alat za oglašavanje i dobar izvor informacije. Međutim, ne zaboravite na njegov glavni nedostatak - takve poruke, po pravilu, oduzimaju dosta vremena korisniku Interneta... Kako više aplikacijama kojima dopuštate da šalju obavještenja na vaš telefon ili PC pretraživač, češće ćete biti ometeni od posla, jela ili čak spavanja.

Zamislite samo da ste kasno navečer neočekivano dobili poruku da vas je neko dodao za prijatelja na Facebooku. Slažete se, češće nego ne, takve vijesti mogu mirno pričekati do jutra. Međutim, od zvučno obavještenje probudite se, pogledate ove vijesti i već želite da se zavalite, ali odjednom vidite da je na vaš telefon stiglo još nekoliko push obavijesti. Jedan od njih govori o objavljivanju novog filma, drugi - o predstojeći događaj(što vam zapravo i nije baš zanimljivo). Na ovaj ili onaj način, gubite nekoliko minuta dragocjenog sna pokušavajući srediti nered koji ostaje od takvih nametljivih poruka.

Ali zamislite da osim mobilnih aplikacija, vlasnici web resursa koriste push obavijesti na punoj verziji svojih web stranica. Sada ste, kako kažu, okruženi - razne vrste obaveštenja će vas pratiti tokom dana dok ne smislite kako da ih isključite.

Čini se da takva nametljiva tehnika ne može zadovoljiti korisnike interneta. Međutim, push poruke su bile uspješne već nekoliko godina.

Apple je 2013. naručio posebnu studiju, čiji su rezultati bili zapanjujući. Ispostavilo se da su serveri kompanije propustili preko 7 triliona push notifikacija u jednoj godini. A, ako su ovo podaci iz 2013. godine, zamislite kakva je situacija sada.

Rješenje problema push obavijesti je prilično jednostavno. Samo ih trebate onemogućiti. Naravno, ne morate se odjaviti sa svih slanja poruka. Ostavite najpotrebnije kako biste bili u toku sa zanimljivim vijestima.

Push obavijesti su novi marketinški kanal

Iznad smo spomenuli da push obavijesti oduzimaju previše vremena. Međutim, ako ga ispravno konfigurirate, primat ćete obavijesti samo o novostima i događajima koji vas zanimaju. Ove poruke su prvobitno zamišljene da prenesu informacije iz aplikacije do korisnika. Međutim, danas su push notifikacije pretraživača efikasan kanal marketing. Ovdje je glavna stvar ne prijeći granicu. Moderni trgovci planiraju sve na način da takva obavještenja prenose informacije koje su korisniku izuzetno vrijedne i sadrže sadržaj koji je njemu relevantan.

Na primjer, zamislite da su programeri aplikacija za djecu dali prostor za obavijesti za, na primjer, prodavnicu nargila. Slažete se da će se takvi oglasi doživljavati isključivo kao neželjena pošta i neće biti relevantni za korisnike.

Inače, danas se relevantni sadržaj izračunava ne samo na osnovu preuzetih aplikacija, već i na osnovu lokacije osobe. Mnogi trgovci danas, računajući koliko je korisnik blizak određenim maloprodajnim objektima, šalju mu poruke o novim proizvodima, promocijama i popustima.

Da bi push notifikacije na stranici bile što efikasnije, morate se pridržavati nekoliko preporuka:

1. Cijeli. Ako je moguće, informacije bi trebale biti povezane s bilo kojim od njih društvene mreže... Na taj način ljudi imaju priliku komentirati vijesti.
2. Uz registraciju newslettera potrebno je predvidjeti mogućnost odjave od obavijesti.
3. Ne pretjerujte. Optimalan broj push obavještenja dnevno nije više od 5 poruka. U suprotnom ćete biti izuzetno dosadni.
4. Imajte na umu da prije početka slanja pošte morate pažljivo proučiti ciljana publika.

Naravno, djelotvornost i uspjeh push obavijesti se možda neće pojaviti odmah. Ovdje, kao iu svakom marketinškom potezu, sve se radi pokušajima i greškama. Pokušajte na nekoliko načina da odredite optimalnu količinu poruke i njihov sadržaj.

Zašto mnogi trgovci smatraju da su pop-up push poruke najbolji oglas:

1. To je prvenstveno zbog činjenice da je korisnicima što je moguće lakše pretplatiti se na takvu mailing listu. U pravilu, samo trebate kliknuti na dugme da biste to učinili. "slažem se" u iskačućem prozoru ili jednostavno preuzmite aplikaciju.
2. Nedavna istraživanja su dokazala da push obavijesti imaju visok procenat preporuka (oko 50%).

Staviti newsletter push obavještenja web lokacijama su prilično jednostavna - potrebno je samo ubaciti nekoliko redaka u kod stranice. Nakon postavljanja, moći ćete slati u potpunosti različite poruke: informacije o pokretanju, vijesti o rasprodajama, pojavi novih proizvoda, podsjetnici na određene događaje, čestitke korisnicima za praznike itd.

Kako funkcioniraju push obavijesti: kako funkcioniraju

Pa, sada znate šta su push notifikacije i čemu služe. Osim toga, otkrili smo kako se ove tehnike primjenjuju među trgovcima. Pokušajmo sada saznati kako iskačuće push obavijesti funkcioniraju na web stranici. Cijeli princip rada takvih poruka zasniva se na nekoliko važnih faza:

1. Kreiranje baze... Prije nekoliko godina koristile su se mnoge stranice e-mail bilten... Međutim, s vremenom je izgubio na važnosti zbog složenosti pretplate. Da bi to učinili, korisnici su morali unijeti svoju adresu e-pošte, što nije uvijek bilo zgodno. Sada su push obavijesti zamijenjene. Pretplata na njih je što je moguće jednostavnija, zbog čega se u roku od mjesec dana nakon povezivanja poruka na stranicama uočava porast novih korisnika koji prelazi 100%. To je zato što pretplata na push obavijesti ne podrazumijeva popunjavanje aplikacija i unos ličnih podataka. Osim toga, važno je zapamtiti da je pretplata na newsletter potpuno dobrovoljno. Korisnik može lako odbiti iskačuće push obavijesti ako smatra da nisu relevantne za sebe.
2. Analiza informacija... Nakon što ste proučili ciljnu publiku i konfigurisali isporuku push notifikacija u pretraživaču, morate pažljivo proučiti kakav su efekat poruke imale na korisnike. Od reakcije vaših pretplatnika zavisiće da li ćete nastaviti sa biltenom dalje ili promeniti format, izgled ili vreme otpreme. Obavezno koristite dobijene podatke prilikom kreiranja novog linka.
3. Planiranje... Zajedno s masovnom pretplatom na push notifikacije za nekoliko sedmica, mnogi web resursi izdrže masovno odjaviti pretplatu od pošte. To je zbog loše planirane strategije. Kako bi se to izbjeglo, potrebno je uzeti u obzir nekoliko faktora: učestalost slanja, vrijeme u koje stiže mailing, vrijeme kada se poruke prikazuju na ekranu telefona, relevantnost sadržaja za korisnika. Pravo planiranje će vam omogućiti da odaberete potreban format mailing liste, podesite izgled iskačućih prozora i izračunajte optimalno vreme za primanje push obavještenja.

Vrijeme slanja varira ovisno o namjeni poruka. Na primjer, ako postavljate mailing listu za uredske radnike, bolje je odabrati radno vrijeme od ponedjeljka do petka. Ali ako želite obavijestiti o predstojećim promocijama ili događajima, bilten se može slati vikendom. Ovdje se treba voditi sljedećom logikom – trgovci moraju odabrati vrijeme u kojem će korisniku biti najrelevantnije da dobije ovu ili onu informaciju. U suprotnom, on neće prihvatiti vijest i efekat push obavijesti na stranici će biti nula.

Također treba imati na umu da bi broj obavještenja trebao ovisiti o količini vijesti. Najmanje je efikasno slati istu poruku nekoliko puta dnevno tokom jedne sedmice. Takav potez će iznervirati korisnika. Što se tiče vremena tokom kojeg će poruka biti prikazana na ekranu, ono bi trebalo da varira u zavisnosti od teksta tost push obaveštenja. Međutim, ne biste trebali odabrati najkraću opciju, čak ni s minimalnim brojem riječi u poruci. Morate osigurati da korisnik ima vremena da pročita sve informacije dok je prozor na ekranu računara.

Za slanje isključivo originalnog sadržaja potrebno je prikupiti statistiku i analizirati ciljnu publiku. Jedino tako možete otkriti interese korisnika i njihove preferencije.

Mobilna push obavještenja

Prije nego što opišete primjere push obavijesti na pametnom telefonu, morate shvatiti kako se one razlikuju od obavijesti koje dolaze u pregledniku.

Činjenica je da poruke na mobilni uređaj dolaze isključivo iz preuzete aplikacije. Istovremeno, distribucija obavještenja pretraživača može se izdavati bez preuzimanja. Potrebno je samo da odete na sajt i kliknete na "Pristajem na bilten".

Princip pojavljivanja poruka iz mobilnih aplikacija je prilično jednostavan. Sve push obavijesti na mobilnom uređaju iskaču u takozvanim zavjesama na ekranu telefona ili tableta. Opciono, možete podesiti zvučni signal da znate tačno kada stiže novo upozorenje. Većina modernih mobilnih uređaja koji rade na operacijskim dvoranama iOS sistemi ili Android bi trebao podržavati push poruke prema zadanim postavkama.

Obično push obavijesti na Androidu ili iOS-u obavljaju sljedeće funkcije:

Iznad smo naveli uglavnom korisne (servisne) vrste obavijesti. Međutim, reklamna pošta radi i za mobilne uređaje. Na primjer, aplikacija iz online trgovine može obavijestiti o promocijama kako bi vratila korisnika u program i konfigurirala ga da nova kupovina. Usput, push obavijesti na iOS-u i Androidu se malo razlikuju:

Push obavještenja pretraživača

Shvativši kakopush notifikacijerad na mobilnim uređajima, pređimo na bilten koji stiže na lični računar. Proći će o porukama pretraživača koje aktivno koriste vlasnici web resursa. Na drugi način, ova tehnika se naziva i web push. Prvo takvo obavještenje pojavilo se 2015. godine. Do tada se bilten aktivno koristio isključivo za mobilne aplikacije. Rezultati nakon prvog mjeseca pojavljivanjapush notifikacijena personalnom računaru je zadivio mnoge trgovce. Kako se ispostavilo, oko 50% korisnika je pratilo link.

Prvi pretraživač koji je odlučio da koristi mailing listu bio je Chrome. Međutim, nekoliko mjeseci kasnije pridružili su mu se Yandex pretraživač i Mozilla Firefox. U stvari, način na koji obavještenja pretraživača funkcionišu veoma se razlikuje od mobilnog. Tehnologija slanja pošte u ovom slučaju je mnogo složenija. To zahtijeva veći lanac radnji koje bi prenijele informacije sa resursa na radnu površinu korisnika.

Možete se pretplatiti na takve mailing liste danas na gotovo svim stranicama. Slažete se da ćete se suočiti s prijedlogom o push obavještenja pretraživača danas možete nekoliko puta dnevno. Takva obavještenja se po pravilu pojavljuju u gornjem lijevom kutu ekrana. Upravo tamo možete kliknuti na dugme "Blokiraj obavještenja" ako smatrate da informacija nije relevantna ili zanimljiva.

Međutim, nemojte misliti da oglašavanje stoji iza push notifikacija pretraživača. Slična tehnika se koristi za mnoge druge korisnije svrhe:

• koriste mnoge internet prodavnice pop-up push obavještenja kako biste svoje kupce obavijestili o promjenama u njihovoj narudžbi i popustima;
• neke meteorološke stranice također koriste bilten push notifikacije putem kojih informišu ljude o trenutnom vremenu u gradu u kojem se nalaze;
• Vlasnici foruma mogu primati poruke sa informacijama o novim članovima, objavama, komentarima itd.

Zapravo, sada push notifikacije na stranicimože lako zamijeniti e-mail ili glasnici. Oni vam omogućavaju da što brže prenesete informacije korisniku. Osim toga, ako je osoba zainteresirana za vijesti, idite na puna verzija sajtu može, jednostavnim klikom na obaveštenje.

Ako uporedimo mobilni i push notifikacije pretraživača, budućnost pripada drugoj vrsti. Činjenica je da se posljednjih godina može primijetiti nagli pad broja preuzimanja mobilnih aplikacija. To je zato što takvi programi zauzimaju previše prostora u memoriji telefona i nisu toliko potrebni. Slažete se da nema potrebe da preuzimate cijelu aplikaciju online trgovine, kada možete jednostavno otići na njenu stranicu ako je potrebno. I samo preuzimanje programa oduzima previše vremena.

Također, prilikom instaliranja mobilnih aplikacija, push obavijesti početi dolaziti automatski. Dok su poruke pretraživača vrsta dobrovoljne interakcije između korisnika i web resursa. Nećete primati biltene samo zato što ste ušli na stranicu. Sve poruke će početi stizati kada se složite da ih primite.

Push obavještenja putem PC aplikacija

Postoji još jedna vrsta obavještenja. Ovo su poruke koje idu na vaš lični računar, bez obzira koji pretraživač koristite.

Oni rade preko aplikacija preuzetih na PC. Zapravo ovaj princip mailing liste kombinuju gore navedene dvije opcije:

1. Kao i mobilna obavještenja, vezana je za određene aplikacije.
2. Kao i poruke pretraživača, ova vrsta biltena radi na vašem računaru.

Međutim, za razliku od obavještenja preglednika, dati tip mailing lista u potpunosti nije vezana za određeni pretraživač- prikazuje informacije korisne za vas direktno na radnoj površini.

Da biste primali push obavijesti putem aplikacija na računaru, morate:

1. Preuzmite aplikaciju na svoj PC. Izvršite sve potrebne instalacije.
2. Prihvatite mailing listu koju nudi program.
3. Nakon toga, moći ćete primati ažurirana obavještenja onoliko dugo koliko vam je potrebno. Čim shvatite da poruke više nisu relevantne, možete otići u postavke aplikacije i otkazati slanje pošte.

Prebacite obavještenja putem aplikacija na lični računar može biti veoma različite prirode. Najčešće jeste informativne poruke obavještavanje o ažuriranju programa, kvarovima itd. Međutim, neke aplikacije mogu prilagoditi i reklamna pošta sa prelaskom na vanjske web resurse.

Kao što vidite, push notifikacije brzo ušao i čvrsto se ukorijenio u naš život. Sada ih koriste ne samo programeri aplikacija, već i trgovci koji aktivno pokušavaju promovirati svoj proizvod. Glavni nedostatak ove vrste obavijesti je teškoća njihovog onemogućavanja. Mobilna push obavještenja su instalirane prema zadanim postavkama, a korisnici pretraživača se često nehotice pretplate. Međutim, da bi se riješili mailing liste, korisnici moraju proći velika količina faze.

U svakom slučaju sa pravom postavkompop-up push obavještenjamoći ćete primati isključivo relevantne i relevantne vijesti o novim proizvodima, aktuelnim događajima ili promotivnim ponudama.