Iz ovog vodiča ćete naučiti kako da onemogućite uslugu „Ostanite informisani“ za pretplatnike Beeline-a i da to učinite ispravno i spriječite ponovljena zaduženja sa vašeg ličnog računa.
Usluga „Budite u toku“ namenjena je korisnicima Beeline operatera koji žele da odmah dobiju informacije o propuštenim dolaznim pozivima, bez obzira da li je telefon isključen ili ne.
Nakon povezivanja, na vaš broj će biti poslana obavještenja (u obliku SMS i glasovnih poruka) o propuštenim pozivima, sa informacijama o vremenu poziva i identifikaciji broja pozivaoca. Da biste to učinili, dovoljno je da se vaš telefon pojavi u području pokrivenosti mreže operatera. Obavještenja
Cena korišćenja je 50 kopejki/dan (prepaid sistem plaćanja). Za slušanje govornih poruka vrijede dodatne naknade. Tarifira se prema cijeni odlaznog poziva unutar mreže. Povezivanje i isključivanje usluge je besplatno.
Kako onemogućiti "Ostanite informisani plus"
Postoje tri načina da onemogućite uslugu “Ostanite informirani +”:
- poslati USSD komandu *110*1062# sa svog mobilnog telefona i pritisnuti “Call”?
- pozvati na specijalni broj 0641062,
- kontaktirajte pozivni centar operatera na 0611 ili 8 800 700-0611.
- Tatjana 20.12.2018 u 22:10
Ja sam ogorcen ovakvim stavom.Ovo nije prvi put da povezuju placene usluge i bez mog znanja.Danas su spojili nekakav lokator,video sam sms i zacudio se telefon je uglavnom lezao odvojeno i nije bilo druge SMS poruke osim ove.Okej zet me zamolio da odmah ugasim uslugu,iskljucio je.I momentalno su mi liznuli novac iako imam neogranicen i ne zovem nigdje osim na beeline brojeve , koliko sam ja shvatio, liznuli su ga na ovaj kratki broj za uslugu koja je, kako su napisali u sms-u, besplatna prvih sedam dana, a zatim 7 rubalja dnevno. Verovatno treba da odete sa Beeline-a kod nekog drugog operatera ...
- Stas 12.12.2018 u 16:37
Dobar dan.
Koristim vaše usluge jako dugo, plaćam 600 rubalja mjesečno.
Danas, 11.12., nema interneta po ceo dan i sjedim bez TV-a, vaš robot odgovara da će tehnički problemi biti otklonjeni do 12. decembra u 16:00, iako su obećali do 11.12.2018. 00 pm
Ja, kao potrošač i vaš klijent, tražim da mi preračunate pretplatu, s obzirom da ne ispunjavate svoje obaveze po ugovoru, u slučaju odbijanja biću primoran da se žalim na viši iznos - Evgeniy 12.09.2018 u 00:04
Dobar dan U selu Verkh-Kamyšenka, okrug Zarinsky, Altai Territory, brzina bežičnog interneta Beeline ujutro u 8 sati je maksimalno 2-3 Mbit/s, a popodne 50-100 kbit/s. U selu uopšte nema žičnog interneta. Zbog toga stanovnici ne mogu pristupiti internetu kako bi se prijavili za klinike ili platili račune za komunalije. I još više, koristite stranice kao što je gosuslugi za razna plaćanja, uključujući plaćanje poreza.
- Elena 02.12.2018 u 12:28
Koristim Beeline 8 godina, ali sada su usluge Beeline značajno pogoršane. Prvo, mreža je ili izvan pristupne zone, ili mreže uopšte nema, ili internet ne preuzima neki interesantan sistem, drugo, novac se stalno povlači i povezuju se servisi, tako da nemate vreme da se to prati i kontroliše, i treće, kancelarije i održavanje ostavljaju mnogo da se požele, nekompetentno osoblje koje ne može da pruži pristupačne i ispravne savete, večni redovi itd. Ne preporučujem nikome da koristi Beeline, bježi odavde!
- Ivanov S. 23.11.2018 u 23:40
Pretplatnik sam Beeline-a već nekoliko godina. Prebacio sam celu porodicu kod ovog operatera. Nedavno je Beeline tiho povećao cene svojih tarifa bez ikakve najave, jednostavno zato što su to želeli, ovo nije prvi put da se to dešava. A kvalitet komunikacije i interneta se pogoršava iz mjeseca u mjesec. Sve reklamacije na njih se šalju.Tako se brinu o klijentima, toliko im je važno mišljenje. Na svu sreću nema monopola u ovoj oblasti i velika je konkurencija, ja odlazim lično od ovog operatera, uzeću sve svoje prijatelje i poznanike i nikome ne preporučujem saradnju sa njima.
- Mihail 16.11.2018 u 22:20
Dobar dan.
Vaš sam klijent više od 8 godina.
U protekle 2 godine kvaliteta komunikacije i interneta su se pogoršali, troškovi komunikacije su porasli i odlučio sam se prebaciti na operatera Megafon.
U okviru zakona Ruske Federacije, imam pravo da se prebacim na drugog operatera uz zadržavanje broja.
Ali, nažalost, pošto sam se upoznao sa načinom na koji procesi i ljudi funkcionišu u Beeline-u, primoran sam da ostavim žalbu i zahtevam odgovor na nju i pomognem mi da je rešim.
1) Pokrenuo sam proces prelaska na Megafon još u oktobru popunjavanjem odgovarajuće prijave. Ali sam se suočio sa činjenicom da kompanija Beeline blokira ove izjave, ne navodeći da su lični podaci netačni.
2) Da provjerim podatke, kontaktirao sam kancelariju Beeline-a (Mega Belaya Dacha), gdje su mi potvrdili da se svi podaci poklapaju 100%.
3) Nakon verifikacije, Beeline je ponovo odbio prenos broja!!!
4) Nakon što sam stigao do Megafona i uvjerio se da su sve ispravno završili, počeo sam zvati Beeline.
5) Kada sam nazvao Beeline, rekli su mi u službi podrške da je došlo do greške u imenu u aplikaciji.
6) Ponovo sam otišao u kancelariju Megafona i tražio da odštampam aplikaciju i ugovor za pružanje komunikacionih usluga i sa ovim dokumentima otišao u kancelariju Beeline (Belaya Dacha)
7) U kancelariji Beeline (Belaya Dacha) ponovo su proverili i tek drugi put su videli da mesto rođenja nije ispravno popunjeno. Rekli su da su popravili, ali ja ne vjerujem 100%.
8) Tražio sam od kancelarije da odštampaju ugovor sa mojim podacima... Nakon 15 minuta čekanja, rečeno mi je da treba da čekam još 40 minuta... dok šefica ove kancelarije, gruba službenica Olga, smatra da to su problemi klijentice, a njeni... ali mislim da je ovo pitanje o kulturi usluge u trgovačkim lancima, izgleda, ovako se radi.Kao rezultat toga, zahtijevam da se moj broj prenese normalnom operateru! Već sam izgubio više od mjesec dana baveći se tvojim glupim procesima.
- Natalya 12.11.2018 u 23:14
Povezao sam 3 u 1 tarifni plan za suprugu, internet, televiziju i mobilne komunikacije, zena ga je dobila, kada je dosla kuci posle posla pronasla je stari prljavi TV prijemnik sa macjom dlakom i bubašvabama - to je nešto, ja koristim Beeline komunikacije već 15 godina, ali ništa ovako strašno nije se očekivalo.
- Olga 08.11.2018 u 19:26
Beeline operater nezakonito povezuje usluge za koje dnevno naplaćuje sredstva! Noću ili kasno uveče stižu SMS poruke kada ih ljudi ne čitaju, uz povezivanje servisa, i prirodno počnu automatski da otpisuju novac dok osoba ne primeti gde mu novac nestaje sa računa, a ponekad se i to desi nakon mjesec dana! i ako je osoba izvan područja pokrivenosti mreže nekoliko dana i uopće ne vidi ove SMS poruke, isključite ih u skladu s tim!! Mogu zamisliti kako varaju penzionere koji uopće ne koriste svoj lični račun! Ne mogu više da izdržim!! kakav odvratan stav!!! A ni sada sofisticiraniji načini sakrivanja nezakonito povučenih sredstava nisu vidljivi ni na Vašem ličnom računu, samo kada odštampate detalje!!!
- Aleksandar 12.05.2018 u 11:12
Oni prodaju uslugu "Raspoloženje 2" po cijeni od 600 rubalja. Mjesečno. Nakon razgovora i odjavljivanja od nje, nakon nekog vremena ponovo potpisuju. Već sam mislio da su divlja vremena prošla, ali ne. Beeline se vratio na stare staze.
- Raisa 11.05.2018 u 19:39
Bez mog znanja i bez mog pristanka, Beeline je povezao pretplatu
za "Budite informirani", za koji nisam naredio da se nezakonito naplaćuje novac sa mog stanja dok nisam primijetio da mi se stanje smanjuje. - Nikolaj 19.04.2018 u 12:30
TVRDITI.
Počevši od 21. decembra 2017. do 18. aprila 2018. godine, sredstva su otpisana sa mog broja +7 9031537524 u ukupnom iznosu od 431 rublje 75 kopejki, od čega:
- pretplatu za uslugu „Budite u toku +“, povezanu 21. decembra 2017. (tarifa 1 rublja 50 kopejki dnevno), odnosno u iznosu od 276 rubalja 75 kopejki;
- za plaćene usluge usluge Beeline „Astrološki portal“ na kratki broj 6514, povezan od 19. marta 2018. (tarifa 5 rubalja dnevno), odnosno u iznosu od 155 rubalja.
Otkrio sam vezu ovih servisa 18. aprila 2018. i odmah se prijavio da ih onemogućim putem ličnog naloga.
Ove usluge nisam povezivao niti potvrdio, povezivao ih je VimpelCom PJSC (brend Beeline) neovlašćeno i nezakonito, čime su moja prava povrijeđena i pretrpio sam materijalnu štetu.
U vezi s gore navedenim i na osnovu dijela 3. člana 16. Zakona Ruske Federacije „O zaštiti prava potrošača“ (Prodavac (izvođač) nema pravo obavljanja dodatnih radova ili usluga uz naknadu bez pristanka potrošača. Potrošač ima pravo odbiti plaćanje za takve radove (usluge), a ako su plaćeni, potrošač ima pravo zahtijevati od prodavca (izvođača) povrat uplaćenog iznosa. pristanak potrošača za obavljanje dodatnih radova ili usluga uz naknadu formalizira prodavac (izvođač) u pisanoj formi, osim ako saveznim zakonom nije drugačije određeno.), zahtijevam da odmah isključim nelegalno povezane usluge i usluge, kao i da izvršim hitan povrat novca na stanje mog telefona na broj +7 9031537524 u iznosu od 431 rublje 75 kopejki, bez odbitka troškova poreza i drugih provizija.
Obavijestite me o poduzetim mjerama u zakonom propisanom roku putem e-pošte i na ovoj web stranici. Ako se ne preduzmu odgovarajuće mjere odgovora, zadržavam pravo žalbe Roskomnadzoru, Rospotrebnadzoru i sudu.
S poštovanjem, Sidorin N.S.
04. aprila 2018 - Aleksandar 11.04.2018 u 17:01
Zdravo! Pretplatnik sam na brojeve: 960-819-02-10, 961-385-04-77. Dana 22. decembra 2017. godine na oba broja je aktivirana usluga „Ostanite informirani +“ bez moje saglasnosti. Za ovo sam saznao 26. januara 2018. kada sam se ulogovao na svoj lični nalog. Za period od 22.12.2017. do 26.01.2018. sa računa su podignute 54 rublje. Tako sam pretrpio gubitak od 108 rubalja. Zbog činjenice da nisam dao saglasnost za povezivanje usluge, molim vas da mi vratite novac na račun. Ako moj zahtjev ne bude ispunjen, bit ću prisiljen kontaktirati: Rospotrebnadzor Kontaktirao sam operatera putem interneta u januaru 2018, bez rezultata.
- Natalya 04.03.2018 u 09:45
Prilikom prelaska sa jedne tarife na drugu aktivirana je plaćena usluga. Budite u toku! Operater prilikom prebacivanja nije obavijestio da će se ova usluga automatski aktivirati. U skladu s tim, svaki dan mi je s računa tajno skidano 1,5 rubalja. Molim vas da mi vratite otpisani iznos. Ne koristim ovu uslugu i nije mi potrebna! Da sam znao da se ova usluga automatski aktivira, odmah bih je isključio!
- Flur 04.01.2018 u 16:05
Bez mog znanja mi je povezana plaćena usluga „Ostani u toku“, za koju sam saznao tek 2 mjeseca kasnije. Zahtijevam povrat novca za korištenje usluge koja je nasilno povezana sa mnom.
Referentni brojevi:
0611 i pritisnite "Pozovi"- sa mobilnih telefona.
8 800 700-0611 - sa gradskih brojeva.
7 495 797 2727 - sa mobilnog telefona u romingu (besplatno).
8 800 700 8000 - kućni Internet i televizija.
Ako je mobilni telefon isključen ili nije u dometu mobilne mreže, onda ne prima dolazne pozive. Pretplatnici koji zovu u ovom periodu dobijaju obaveštenje da je pretplatnik kojeg su pozvali nedostupan sa ponudom da pozovu kasnije. Kako možete saznati o pozivima koji su stizali na vaš telefon za to vrijeme? Upravo za takav slučaj Beeline je obezbedio uslugu „Ostanite u toku +“, koja se još naziva i „Zvali su vas“.
Razlozi za nedostatak komunikacije mogu biti različiti faktori. To može biti slaba baterija uređaja, loša kvaliteta pokrivenosti i mnogi drugi zbog kojih neće moći doći do vas. Nije uvijek moguće čekati da vas ponovo pozovu, jer postoje pozivi koji vam mogu biti izuzetno važni.
Ova usluga omogućava pretplatnicima da primaju SMS obavještenja o svim propuštenim pozivima kada mobilna mreža nije bila dostupna. Takođe aktivira funkciju telefonske sekretarice i omogućava vam da preslušate poruke koje su ostavili pozivaoci.
Opcija vam omogućava da sačuvate podatke o dolaznim pozivima dok je pretplatnik nedostupan. Kada se korisnik ponovo poveže na mobilnu mrežu, na njegov telefon će odmah biti poslano SMS obaveštenje koje će sadržati sledeće podatke o propuštenim pozivima:
- telefonski brojevi pretplatnika koji su pokušali nazvati;
- datum i vrijeme svakog dolaznog poziva;
- broj pomoću kojeg možete preslušati glasovne poruke koje ostavljaju pretplatnici.
Princip rada ugrađene telefonske sekretarice usluge „Budite u toku“.
Aktivacijom ove usluge dobijate ne samo pristup informacijama o propuštenim pozivima, već i aktivaciju obične telefonske sekretarice. Njegov zadatak je da putem SMS-a obavijesti korisnika o propuštenim pozivima. Pretplatnici koji zovu imaju mogućnost da ostave kratku govornu poruku, čije maksimalno trajanje je 40 sekundi. Jedan pretplatnik može ostaviti 30 takvih poruka.
Ugrađena telefonska sekretarica će se aktivirati kada osoba koja se poziva ne može prihvatiti poziv. Ako nakon 30 sekundi čekanja ne podigne slušalicu, mobilna mreža će automatski prenijeti poziv na telefonsku sekretaricu. Nakon uključivanja telefonske sekretarice, pretplatnik ima mogućnost da ostavi kratku glasovnu poruku.
Cijena snimanja takve poruke za dolaznog pretplatnika je ista kao i za telefonski poziv. Pretplata se naplaćuje na osnovu uslova povezanog tarifnog plana pretplatnika koji upućuje poziv. Primljena govorna poruka može se čuvati u memoriji opcije najviše jedan dan. Nakon 24 sata poruke će se automatski brisati.
Slušanje glasovnih poruka
Kao pretplatnik koji koristi uslugu „Ostanite informisani +“, slušajte poruke koje je ostavio na telefonskoj sekretarici. Da biste preslušali dolazne glasovne poruke potrebno je da pozovete broj 0646 . Tarifiranje za navedeni broj vrši se prema Vašem tarifnom planu.
Karakteristike usluge Beeline „Ostanite informisani +“.
- nema potrebe za konfigurisanjem opcije;
- radi samo u kućnoj mreži Beeline, u intranet romingu unutar Ruske Federacije;
- Pruža standardne osnovne mogućnosti govorne pošte koje ne uključuju lični snimak pozdrava;
Kako aktivirati uslugu “Ostanite informisani +”?
Da biste aktivirali ovu uslugu potrebno je da pozovete broj 067401061 . Možete koristiti i USSD zahtjev *110*1061# . Povezivanje opcije je potpuno besplatno. Cijena pretplate u potpunosti ovisi o karakteristikama vašeg tarifnog plana:
- Tarife sa postpaid sistemom nemaju pretplatu;
- “Sve!” linija takođe ne predviđa pretplatu;
- ostale tarife predviđaju naknadu od 0,5 rubalja po danu.
Kako onemogućiti uslugu „Budite informisani“ od Beeline-a?
Ako je potreba za uslugom prestala, onda je bolje da je onemogućite kako vam se ne bi naplaćivala pretplata. Opciju možete onemogućiti pozivom na 067401062. Pozivi na ovaj broj se ne naplaćuju. Druga opcija bi bila slanje USSD komande *110*1062# .
Pokušali su da vas pozovu, ali nažalost nisu imali vremena da se jave ili vam je telefon isključen? Ili se možda ispraznio, ili jednostavno niste čuli poziv? Postoji mnogo razloga za propuštene pozive. Ali Beeline je ipak smislio kako da vas obavijesti o svim propuštenim pozivima. Beeline-ova usluga "Budite u toku" pomoći će vam da otkrijete ko vas je i kada zvao, pružajući sve detaljne informacije o vremenu poziva, pozivaocu, pa čak i porukama koje su ostavili. Sada nećete propustiti nijedan važan poziv!
Pažnja! Sama usluga “Ostanite informirani” trenutno više nije dostupna za povezivanje. Umjesto toga, mobilni operater nudi ažuriranu opciju - „Ostanite informisani+“. Sve funkcionalnosti opcije ostaju iste, plus sada možete primati i slušati poruke od pozivatelja.
Opcija je dostupna za sve tarifne planove, iako se na nekim tarifama automatski aktivira kada se aktivira SIM kartica.
Povezivanje na uslugu je besplatno, ali je i dalje predviđena pretplata i iznosi 0,50 rubalja. dnevno za pretplatnike na prepaid sistemu plaćanja. Za one koji imaju postpaid sistem plaćanja usluga je besplatna.
Nakon aktiviranja opcije, kada uključite telefon (ako je bio ispražnjen ili isključen) ili kada je mreža dostupna (ako je pretplatnik bio „van svoje zone pokrivanja“), dobićete sve detaljne informacije o propuštenim pozivima. i ostavljali poruke putem SMS poruka.
Trošak preslušavanja poruke obračunava se prema tarifama za odlazne pozive u mreži vašeg operatera. Pretplatnik koji odluči da vam ostavi poruku takođe je plaća na osnovu tarifnog troška odlaznih poziva na mreži.
Bitan! Opcija se može koristiti u matičnoj regiji i intranet romingu. Nije dostupno u međunarodnom romingu.
Kako aktivirati uslugu?
Ako uvijek želite da znate i “Budite u toku” ko vas je nazvao, onda nema ništa lakše!
Sve što treba da uradite je da pozovete
- *110*1061# , poziv;
- ili pozovite 067401061, ne zaboravite da pritisnete i dugme za poziv.
Savjet. „Ostanite informisani+“ neće raditi ako je pretplatnik omogućio „Identifikacija pozivaoca protiv identifikacije pozivaoca“. Iako će opcija uvijek biti aktivna sa nultim ili negativnim stanjem, osim ako je pretplatnik, naravno, unaprijed ne deaktivira.
Onemogućite "Ostanite informisani+"
Ako vas apsolutno ne zanima ko je, kada i koliko dugo pokušavao da vas kontaktira, Beeline se može isključiti.
Ranije je svaki pretplatnik koristio opciju „Ostanite u toku“ Beeline-a, koju je zamijenila nova, poboljšana, praktičnija i nesumnjivo korisna usluga „Ostanite u toku znanja“ Beeline-a. Kakva je ovo opcija i koje su njene pogodnosti i princip rada?
Šta je usluga “Ostanite informisani +”?
Moderna osoba danas nema priliku bez korištenja mobilnog telefona, jer je stalno u kontaktu sa porodicom, prijateljima i kolegama na poslu norma našeg vremena. Postoje različite situacije u životu svake osobe kada ne može biti u dometu mobilne mreže. Razlozi mogu biti različiti, na primjer, loša pokrivenost mrežom, isključen ili ispražnjen mobilni telefon, nemogućnost odgovaranja na dolazni poziv, kao i mnogi drugi razlozi zbog kojih drugi pretplatnici neće moći doći do vas. . Kao rezultat toga, rizikujete da propustite veliki događaj, dugo očekivani sastanak ili vrlo važne poslovne pregovore.
Kako bi se izbegle posledice nesrećnih nepredviđenih okolnosti, Beeline operater predstavlja neophodnu i izuzetno korisnu uslugu „Ostanite informisani plus“ Beeline, koja će se pobrinuti za Vas slanjem obaveštenja na Vaš broj telefona. Obavještenje će sadržavati informacije o tome ko je pokušao da vas kontaktira i kada ako niste bili u mogućnosti da odgovorite na dolazni poziv.
Sada ćete uvijek biti svjesni ko je pokušao da vas nazove i u koje vrijeme.
Poruke se šalju na broj telefona odmah čim se mobilni telefon nađe u području pokrivenosti mreže. Ova usluga takođe omogućava pretplatnicima koji pokušavaju da vas kontaktiraju da snimaju i šalju kratke glasovne poruke.
Kako se povezati i isključiti "Ostanite informirani +" s Beeline-om
- Možete povezati "Ostanite informisani +" Beeline upisivanjem komande - *110*1061# , kao i biranjem kratkog telefonskog broja na mobilnom telefonu - 06740106 .
- Uslugu Beeline „Ostanite informisani“ možete onemogućiti tako što ćete upisati naredbu - *110*1062# , kao i biranjem kratkog broja na mobilnom telefonu - 067401062 .
Uslovi korištenja
- Usluga je javno dostupna u matičnoj regiji i širom Rusije na mobilnoj mreži Beeline.
- Povezivanje ove opcije se ne naplaćuje.
- Ako je vaš tarifni plan ranije imao aktiviranu uslugu „Budite u toku +“ od mobilnog operatera Beeline, tada će pretplatnik koji želi da vas kontaktira automatski zatražiti da snimi govornu poruku dok mu vi niste dostupni.
Glasovna poruka
Poruke koje su vam ostavljene u trenutku kada niste dostupni pretplatniku biće pohranjene tačno 24 sata od trenutka snimanja, pa požurite da ih preslušate. Nakon 24 sata, preostali unos će biti trajno obrisan.
Maksimalna dužina snimljene glasovne poruke biće 40 sekundi.
Snimak možete preslušati pomoću kratkog broja koji će biti poslan na vaš broj telefona u obavještenju. Ukoliko pretplatnik koji je pokušao da vas pozove ne želi da snimi glasovnu poruku, dobićete SMS obaveštenje sa informacijama o propuštenom dolaznom pozivu. Ova opcija ne zahtijeva nikakva dodatna podešavanja na vašem mobilnom telefonu.
Beeline operater brine o svojim korisnicima. Uz Beeline uslugu „Budite u toku +“, više nećete morati da se plašite isključivanja mobilnog telefona na sastanku ili izlaska iz grada gde nema pokrivenosti mobilnom mrežom. Beeline će vas obavijestiti o tačnom broju dolaznih poziva od svakog pretplatnika i njihovom tačnom vremenu. Budite svjesni svih događaja, ne propustite nijednog sagovornika i uživajte u ugodnoj komunikaciji sa Beeline-om!
Najveći MTS operater u Rusiji svojim pretplatnicima nudi mnogo usluga. Ali često ove usluge pojedu značajan dio pretplate ili vremena. Stoga vlasnik broja razmišlja kako da se riješi usluge koja više nije potrebna. Dalje ćemo vam reći kako brzo onemogućiti uslugu „Ostanite u toku“ od MTS-a.
"Ostanite informisani" dio iz "MTS News"
„Ostanite informisani“ deo je paketa MTS vesti. Dakle, ispada da ćete pretplatom na njega već koristiti nekoliko vrsta usluga. Uključujući "Ostanite informisani." Pozivom na broj možete potpuno onemogućiti cijeli paket usluga *111*1212*2# .
Postoji i opcija da ručno otkažete dosadni paket na svom telefonu:
- Obrišite listu primljenih poruka u odeljku menija " MTS usluge - MTS vijesti - primljeno";
- Isključite emitovanje u odeljku menija telefona « MTS usluge - MTS vijesti - Postavke - Napredno - Emitiranje - Isključi".
Da biste onemogućili sve dosadne usluge iz MTS News, možete poslati SMS sa tekstom " stani» na broj 770911 .
I pozdravit ćete se sa obavještenjima koja se redovno pojavljuju na vašem telefonu.
Komunikacija sa operaterom
Ali ako želite da otkažete samo uslugu „Ostanite informisani“, možete pozvati svog operatera na broj 0890 sa mobilnog telefona ili 8-800-250-08-90 sa fiksnog broja. Možete ga kontaktirati i na web stranici mts.ru. Operater će vam reći kako da onemogućite uslugu koja vam smeta.
Idemo u MTS salon
Ne baš zgodna i dugotrajna opcija je odlazak u salon vašeg operatera. Oni će vam pružiti pomoć i isključiti nepotrebne usluge.
Sami ćemo to shvatiti
Postoji mogućnost da sve uradite ručno. Za MTS se predlaže biranje kombinacije brojeva *62*+79168920892# . Na taj način ćete onemogućiti uslugu „Ostanite informisani“ od MTS-a.
Stani
Možete komunicirati sa MTS uslugom koristeći SMS. Da prestanete koristiti uslugu “Ostanite informirani”, pošaljite SMS sa riječju “ Stani» na broj 36021 .
Internet pomoćnik
Ako volite koristiti usluge online asistenta, onda vam je ova opcija poznatija i prikladnija.
- Idemo na web stranicu https://ihelper.nnov.mts.ru. Morat ćete se prijaviti tamo.
- Odaberite kolonu “Upravljanje uslugama” ili “Moje pretplate”.
- Tamo pronađite „Ostanite informisani“ i onemogućite ga klikom na dugme „Onemogući“.
Ovako možete odbiti dosadnu uslugu. Odaberite svoju opciju i telefon vas neće svaki minut gnjaviti obavještenjima koja vam nisu potrebna.
