Përshkrimi i problemit: Problem me softuerin e ri. Marrësi GS 8306B. Versioni i softuerit të marrësit 1.9, 160. Versioni i softuerit të modulit CAS: 4.0, 62.35_r. Pas përditësimit të marrësit, lindin disa probleme, përkatësisht: kur marrësi ndizet (në një prizë 220 V, i ndezur nga telekomanda), shfaqet një foto me një nuancë rozë, nëse është i fikur. duke përfshirë. atëherë problemi zhduket. I njëjti problem shfaqet me zërin pas ndezjes, domethënë nuk ka zë dhe gjithashtu pasi marrësi fiket dhe ndizet përsëri, problemi zhduket. duke ndjekur. Ka një frigorifer në dhomë, funksionimi i frigoriferit është i rregulluar në mënyrë që ai ndizet dhe fiket periodikisht, kështu që kur ndizni ndonjë pajisje, ka një kërcim në energji. Në këtë rast, tingulli fiket dhe problemi zgjidhet përsëri vetëm pasi marrësi të fiket dhe të ndizet përsëri. Është e qartë se duhet të blini një stabilizues, por dua të vërej se pajisja ka punuar për rreth tre vjet pa stabilizues (pse të paguani më shumë nëse nuk kishte probleme të tilla në softuerin e vjetër. Më poshtë. Pasi të keni shtypur Butoni i menysë, shfaqet një listë: Aplikacioni; Kërko TV me tre ngjyra; Statusi etj.; gjithashtu pas ndezjes së parë të marrësit dhe ndezjes së mëvonshme të butonit të Menysë, aftësia për të shkuar në çdo skedë (për shembull, "status" ) nuk është e mundur, plumbi thjesht nuk reagon, vetëm për të ndezur dhe fikur marrësin, dhe si gjithmonë problemi zhduket. Më poshtë. Më parë, në softuerin e vjetër, pasi kishte hyrë në ndonjë aplikacion, qofshin cilësime ose listë i kanaleve, paneli u zhduk nëse nuk përdorej. Dhe tani sapo shfaqet ekrani me spërkatje. Dhe vetëm pasi shtypni përsëri telekomandën, ekrani i spërkatjes zhduket. Pse është kjo? Në fund të fundit ishte kaq i përshtatshëm (Ishte gjithashtu i përshtatshëm kur i gjithë shiriti i menysë ose lista e kanaleve mund të konfigurohet në mënyrë që të jetë transparente në përqindje. Sa keq se është bërë e pamundur. Kjo është gjithçka që kam vërejtur deri tani. Pra, morali i kësaj fabule është se softueri ynë i ri nuk është i qëndrueshëm. Dhe unë e shkrova këtë mesazh në mënyrë që ju të dëgjoni, korrigjoni mangësitë dhe ndoshta të përmirësoni disa nga nuancat dhe cilësimet. Faleminderit per vemendjen! Për të cilën mora një përgjigje. Përshëndetje, Valentina Dorzhievna. Faleminderit që kontaktuat Tricolor TV. ky moment Nuk ka asnjë informacion për ndonjë dështim në ofrimin e shërbimeve të Tricolor TV. Ankesa juaj është regjistruar dhe do t'u transferohet specialistëve shërbim teknik për kontroll. Ne ju rekomandojmë të kontrolloni situatën më vonë gjatë ditës. Të gjitha informacionet në lidhje me shërbimet, periudhat e vlefshmërisë së tyre, statusin e llogarisë, përgjigjet e pyetjeve teknike, mund t'i kontrolloni vetë në llogarinë tuaj personale, si dhe përsëritni komandat e aktivizimit. Faqja e hyrjes në llogarinë tuaj personale - https://lk-subscr.tricolor. tv/#Login. Hyrja për të hyrë në llogarinë tuaj personale është numri ID i marrësit tuaj. Për të marrë një fjalëkalim nga llogari personale, duhet të ndiqni lidhjen: https://lk-subscr.tricolor. tv/#Login?, më pas zgjidhni "Merr fjalëkalimin", futni një numër ID ose një numër marrëveshje abonimi dhe zgjidhni mënyrën më të përshtatshme për të marrë një fjalëkalim: me SMS ose email. Kini parasysh se mund të merrni informacione dhe mbështetje teknike gjithashtu në faqen e internetit help.tricolor. tv. Faqja është e aksesueshme nga pajisjet mobile dhe desktop. Sinqerisht, Elizaveta Nechaeva Specialiste e Shërbimit të Mbështetjes së Abonentëve TV Tricolor.
TV Tricolor është një nga më të shumtët operatorët kryesorë televizion satelitor në Federata Ruse. Përveç ofrimit një gamë të gjerë shërbime për ofrimin e transmetimeve televizive, internetit, kompania është distributore e pajisjeve të prodhimit të saj. Çdo teknikë, madje Cilesi e larte, mund të dështojë për shkak të vendosje e gabuar, funksionimi, zbërthimi i komponentëve. Telekomanda nuk bën përjashtim. telekomandë(PDU) Tricolor, në rast të një avarie të së cilës abonenti duhet të mendojë se si ta ndryshojë ose riparojë atë.
Kontrolli i telekomandës
Për të kontrolluar nëse telekomanda po funksionon, duhet të merrni një smartphone (ndizni funksionin "Kamera"), një aparat fotografik ose një videokamerë, drejtojeni telekomandën në pajisjen e fotografimit dhe shtypni çdo buton. Nëse pajisja po funksionon siç duhet, atëherë një blic i LED do të jetë i dukshëm përmes thjerrëzës së kamerës. Në këtë rast, është e nevojshme të kontrolloni vetë marrësin për dëmtime të mundshme ose lidhje të pasaktë.
Mungesa e blicit tregon se telekomanda e TV Tricolor është e prishur dhe duhet bërë diçka për ta riparuar atë.
Nevoja për të ndryshuar bateritë
Arsyeja më elementare dhe e zakonshme pse marrësi Tricolor nuk i përgjigjet telekomandës janë bateritë e ngordhura. Zgjidhja e problemit është zëvendësimi i tyre.
Ndonjëherë, kur hapni kapakun e ndarjes së baterive, mund të shihni se bateritë kanë "rrjedhur" dhe kontaktet e energjisë janë ndryshkur. Në këtë rast, hiqni ndryshkun duke pastruar kontaktet dhe duke i fshirë me alkool.
Telekomanda është e ndotur
Gjatë funksionimit, lëngu mund të futet brenda telekomandës ose mund të kontaminohet nga kontakt të shpeshtë me duar njeriu. Butonat ndoten gradualisht, shtresa yndyrore parandalon veshjen grafike dhe bazën e gomës që të kontaktojnë normalisht butonat. Si rezultat, është e nevojshme të aplikoni forcë kur shtypni butonin për të kaluar.
Për të rregulluar problemin, duhet të mësoni se si të çmontoni telekomandën Tricolor. Para së gjithash, duhet të merrni bateritë për të parandaluar ndezjen aksidentale të marrësit. Nëse gjysmat thjesht futen në vend, atëherë mjafton t'i hapni duke përdorur një kaçavidë ose ndonjë objekt tjetër të hollë. Kur lidhni pjesët me bulona, ato zhvishen me një kaçavidë.
Për të pastruar tabelën, përdorni një shtupë pambuku të zhytur në alkool (jo kolonjë!). Të gjitha pjesët, përveç dërrasës, duhet të lahen me furçë dhe ujë me sapun, të thahen mirë dhe të montohen. Nëse uji futet në pajisje, ajo duhet të hapet dhe thahet.
Dëmtime mekanike të pjesëve
PDU-të mund të ndikohen negativisht dëmtim mekanik që vijnë nga rënia ose goditja e objekteve të forta. Prandaj, nëse telekomanda nga prefiksi Tricolor nuk funksionon, duhet të kontrolloni pikat e tij të dobëta.
Më shpesh, kontaktet e baterisë në tabelë vuajnë nga kjo. Kur goditet, saldimi shkatërrohet dhe kontaktet "largohen". Për të rregulluar thyerjen, mjafton t'i bashkoni mirë. Një tjetër element i dobët është një diodë infra të kuqe, ajo gjithashtu zhduket në pikat e saldimit.
Pas një rënieje, kuarci 455 kHz gjithashtu mund të shkëputet në pikën e saldimit. Mund të blihet në dyqanet e specializuara të radios ose në tregjet e radios.
Dështimi më i rëndë është një çarje e bordit. Nuk është gjithmonë e dukshme kur inspektimi vizual. Gjurmët e çara të bakrit mund të riparohen me saldim. Nëse shtigjet e qymyrit janë plasaritur, atëherë është e pamundur t'i rivendosni ato.
Telekomanda nuk funksionon pas përditësimit të softuerit
Përditësimi i softuerit i mundëson pajtimtarit të marrë më shumë pritje cilësore Kanalet televizive, ndërkohë që shpesh rrisin mundësinë e një kërkimi të avancuar për kanalet televizive, dhe, rrjedhimisht, numrin e tyre.
Ndonjëherë prefiksi Tricolor nuk i përgjigjet telekomandës për shkak të shkarkimit të softuerit të ri. Në këtë rast, duhet të ndiqni algoritmin e dhënë:
- është e nevojshme të shtypni njëkohësisht butonat "TV / RADIO" dhe "CHANNEL +", të cilat ndodhen në marrës;
- shtypni butonin "STANDBY".
Nëse mosfunksionimi i telekomandës shoqërohej me instalimin version i ri software, pasi të keni kryer këto hapa punë normale do të rifillojë.
Pajisja është në modalitete speciale
Nëse marrësi Tricolor nuk i përgjigjet telekomandës, e cila është në gjendje pune, duhet të kontrolloni mënyrën e funksionimit të tij.
Për të shmangur ndryshimin aksidental të kanaleve ose të tjera veprime të padëshiruara si për shembull një fëmijë, telekomanda mund të mbrohet duke aktivizuar "Standby". Për t'u kthyer në modalitetin e funksionimit, shtypni butonin "STANDBY".
Ekziston gjithashtu një buton përgjegjës për modalitetin HDMI. Përdoret gjatë lidhjes kabllo speciale për këtë mënyrë. Me kusht që kablloja të mos jetë e lidhur dhe butoni të shtypet aksidentalisht, telekomanda Tricolor nuk do të ndërrojë kanalet. Për të anuluar këtë modalitet, thjesht shtypni butonin e treguar për herë të dytë.
Puna e kompletit Tricolor pa telekomandë
Nuk është e mundur të ndizni dhe përdorni pajisjen Tricolor pa telekomandën e marrësit, pasi telekomanda nga televizori është në këtë rast përdoret vetëm për ta ndezur dhe fikur.
Ndërrimi i kanaleve televizive Tricolor, duke përdorur funksione të tjera të nevojshme të pajisjes, është i mundur vetëm me ndihmën e marrësit dhe telekomandës që vjen me të.
Nëse telekomanda Tricolor TV ndalon së punuari, përdoruesi ka disa mënyra për të zgjidhur problemin. Mund të përpiqeni ta trajtoni vetë problemin duke zëvendësuar bateritë ose pjesët e dëmtuara, duke pastruar. Nëse telekomanda Tricolor nuk i përgjigjet sintonizuesit në rast të problemeve me software, mund të kontaktoni shitësin e autorizuar në modaliteti telefonik ose personalisht dhe përpiquni ta rregulloni problemin. Në rast se të gjitha veprimet e mësipërme nuk çuan në sukses, bëhet e nevojshme të blini një telekomandë të re.
AT kohët e fundit gjithnjë e më shpesh, klientët e kompanisë në Kirov, pasi blenë dhe instaluan një televizor satelitor Tricolor në Kirov dhe u lidhën me operatorin Tricolor, filluan të bëjnë një pyetje të vetme në lidhje me funksionimin e marrësit të markës: "Çfarë duhet të bëj? Unë nuk kam një foto në ekranin e televizorit, por marrësi GS 8306 HD Tricolor funksionon dhe përgjigjet me një sinjal tregues kur shtypni butonat në panelin e kontrollit?
Për ndihmë në zgjidhjen e problemit, mund të kontaktoni kompaninë tonë Kirovsat në Kirov, ose ta kuptoni vetë duke lexuar artikullin më poshtë.
Për të dalë nga kjo situatë, le të zhytemi në pjesën teknike të marrësit GS 8306 HD Tricolor dhe të përcaktojmë mënyrat kryesore të funksionimit të tij, pasi të keni studiuar të cilat lehtë mund të përcaktoni se cilat manipulime duhet të bëhen për të shijuar përsëri shikimin e kanaleve duke përdorur marrësi GS 8306 HD Tricolor.
Dhe kështu, marrësi GS 8306 HD Tricolor është teknikisht pajisje komplekse, për të filluar punën me të cilën, këshillohet të studioni të bashkangjitur në komplet pajisje satelitore.
Siç e keni vënë re, ndërro anë marrësi GS 8306 HD Tricolor ka 2 dalje: dalje RCA "tulip" dhe HDMI, për të kaluar ndërmjet të cilave, në telekomandën e marrësit, ndodhet një buton "sinjali hyrës" i vendosur në të majtë, në pjesën e sipërme të telekomandës.
Disa përdorues të marrësve GS 8306 HD Tricolor të lidhur me një televizor nëpërmjet RCA ose Dalja HDMI, kur ndërrojnë kanale, ata gabimisht shtypin butonin "sinjal hyrës", si rezultat i të cilit marrësi GS 8306 HD Tricolor kalon në një dalje tjetër dhe imazhi në televizor zhduket.
Si rregull, të moshuarit fillojnë të kenë panik dhe në mënyrë që ta kthejnë marrësin në mënyrë normale punojnë, ata fillojnë të renditin të gjithë çelësat në telekomandën e marrësit GS 8306 HD Tricolor, i cili, natyrisht, nuk çon në rezultatin e dëshiruar. Ka edhe abonentë të operatorit Tricolor, të cilët në një situatë të tillë mbajnë të tyren marrës satelitor GS 8306 HD Tricolor në një nga qendrat e shërbimit ndodhet në Kirov dhe rajone të tjera të Rusisë.
Në këtë situatë, ne do t'ju këshillonim të mos nxitoni dhe të mos fajësoni kompaninë tonë Kirovsat në Kirov për shitjen, siç ju duket në shikim të parë, të mallrave me cilësi të ulët, por të shikoni me kujdes mënyrën e funksionimit të Drita treguese, e cila ndodhet në të majtë, në panelin e përparmë të marrësit dhe ndriçon butonin e ndezjes në marrësin GS 8306 HD Tricolor.
Më poshtë është një listë e mënyrave të funksionimit të treguesit të dritës së marrësit GS 8306 HD Tricolor me një dekodim të mënyrës së funksionimit në të cilin ndodhet marrësi dhe opsionet për veprimet tuaja për të futur marrësin në gjendje pune:
1. Drita treguese është e fikur– marrësi është i fikur (për ta ndezur, shtypni butonin “on” në panelin e përparmë të marrësit)
2. Drita treguese pulson në mënyrë alternative– marrësi është i fikur, në modalitet gatishmërie (për ta ndezur, shtypni butonin “on” në telekomandën e marrësit)
3. Në drita treguese një dritë e lartë e ndezur- marrësi është i ndezur, sinjali merret nga dalja RCA "tulips" (për të kaluar në daljen HDMI, shtypni një herë butonin "sinjali i hyrjes")
4. Drita treguese është plotësisht e ndezur (nuk pulson)- marrësi është i ndezur, duke pritur për kalimin midis daljeve RCA dhe HDMI (mos shtypni asgjë, prisni derisa të ndizet njëra nga dritat: lart ose poshtë)
5. Ka një llambë më të ulët në dritën treguese- marrësi është i ndezur, sinjali merret nga dalja HDMI (për të kaluar në daljen RCA, shtypni një herë butonin "sinjali i hyrjes")
Nëse të dy treguesit në marrësin tuaj janë të ndezur kohe e gjate dhe marrësi GS 8306 nuk i përgjigjet në asnjë mënyrë telekomandës, hapi i parë është fikja e marrësit nga furnizimi me energji elektrike për 2-3 minuta. Nëse problemi vazhdon pasi ta ndizni, provoni ta ndezni marrësin me USB e jashtme makinë. Si ta bëni këtë përshkruhet në artikull " Përditësimi i firmuerit GS 8306 Tricolor" .
Kështu, ju jeni njohur me të gjitha mënyrat e funksionimit të marrësit GS 8306 HD Tricolor dhe shpresojmë që një shënim i vogël nga kompania jonë Kirovsat në Kirov do t'ju ndihmojë të eliminoni rastet e shqetësimeve në lidhje me performancën e marrësit tuaj.
Pyetje përgjigje
Pyetje: Dhe sa keni TV Tricolor?
Përgjigje: Një grup pajisjesh për shikimin e kanaleve televizive Tricolor me një marrës të ri GS 8307 Full HD kushton 7,900 rubla. Kjo pajisje ju lejon të merrni më shumë se 170 kanale. Sigurisht, çmimi i vitit të parë të shikimit përfshihet në çmimin e kompletit. Dëshironi të shihni më shumë - blini pako shtesë operatori Tricolor TV. Çmimi instalim standart- 1000 rubla.
Pyetje: Ku mund të blej një çantë Tricolor në Kirov dhe të porosis instalimin?
Përgjigje: Telefononi Kirovsat tel 44-13-50, tel. Zgjidhni kohën më të përshtatshme të dorëzimit dhe instalimit për ju. Pas instalimit dhe konfigurimit të pajisjes, paguani shumën për instalimin dhe koston e pajisjes.
Pyetje: Cila është zgjedhja më e popullarizuar për klientët këto ditë?
Përgjigje: Më shpesh ju duhet të vendosni Tricolor dhe Telecard.
Pyetje: Antena ime e vjetër u hodh nga era, telat u prenë, kostoja cilësim i ri dhe instalimi do të jetë i njëjtë - 1000 rubla.?
Përgjigje: Jo, do të duhet të paguani shumë më pak për të rivendosur shikimin normal të kanalit. Për klientët, antenat e të cilëve janë instaluar tashmë, ne bëjmë zbritje të konsiderueshme.
Pyetje Përgjigje: Nuk e di nëse është e mundur të instaloni antenën pranë ballkonit, dritares. A ka një sinjal satelitor?
Përgjigje: Na kontaktoni dhe telefononi adresën e saktë duke treguar se ku shkojnë dritaret. Në shumicën e rasteve kjo është e mundur.
Për të parë kanale HDTV, " Trengjyrësh» këshillon marrës satelitor tv trengjyrësh hd GS-8306. Me këtë marrës satelitor, ju mund të shikoni kanale televizive, si në cilësinë SD ( përkufizim standard), dhe cilësi HD (televizor me definicion të lartë - HDTV) - Paketa "Maximum HD". Ky model mbështet një grup të plotë shërbimesh që kërkohen kur shikoni kanale të të dy standardeve. Marrësi satelitor HD mund të lidhet me një sërë televizorësh dhe ekranesh. Në këtë përshkrim të shkurtër, ne do të shpjegojmë se si të lidheni GS 8306 pa iu drejtuar ndihmës së një profesionisti.
Gjithmonë mundeni blej TV Tricolor në Murmansk, ose marrës veçmas, merrni konsultim falas, në zyrën tonë, duke telefonuar telefonat në Murmansk 750-335 ose 236-335 . Duke blerë pajisje televizive Tricolor, ju keni mundësinë të shikoni 10 kanale në TV LCD cilësi e shkëlqyer- HDTV (format me definicion të lartë). Informacion më të plotë në lidhje me pajisjet "Tricolor TV Full HD" keni mundësinë të merrni në faqen tonë të internetit >>>.
Në kompletin e pajisjeve TV me tre ngjyra HD- për të parë kanale HDTV - "Tricolor TV Full HD" së bashku me marrësin, pjatën satelitore dhe konvertuesin, përfshihet shtesë kostoja e një abonimi një vjeçar në paketën "Tricolor Maximum HD" dhe pas një viti shikimi, pajtimtarin. tarifa do të jetë vetëm 900 rubla. Për momentin, paketa Tricolor Maximum HD përfshin 25 kanale në cilësi HD dhe më shumë se 100 kanale në cilësi SD, paketat përditësohen vazhdimisht me kanale të reja televizive.
Me një shikim nga marrësi Satelit i Përgjithshëm GS-8306 mund të vëmë re përmasat e tij modeste. Dimensionet e tij janë vetëm 250x180x44 mm. Qoshe të rrumbullakosura, kutia është e argjendtë apo e zezë, në këtë rast lind pyetja: si mund të vendoset TV satelitor në këtë pajisje të vogël por me pamje të bukur?
Në paneli i jashtëm Marrësi satelitor GS-8306 ka 5 butona: një buton energjie dhe 2 secili - për ndërrimin e kanaleve televizive dhe radio dhe ndryshimin e nivelit të volumit, përkatësisht, dhe përveç kësaj një tregues funksionimi. Në anën ka një vend për lexuesin e kartave. Në panelin e pasmë është një konfigurim i optimizuar i lidhësve për t'u lidhur me pajisjet audio / video.
Paneli i pasmë i GS 8306 përbëhet nga:
Hyrja për lidhjen e një kabllo koaksiale nga pjatë satelitore- LNB IN
- Dalja LNB OUT (dalje e ciklit), për lidhjen e marrësit të ardhshëm në zinxhir
- Hyrjet dhe daljet RCA ("këmbanat")
- Dalja HDMI është ndërfaqja më e fundit e medias dixhitale
- Lidhës i portës USB për ndezjen e marrësit satelitor
- Konektor i folesë për lidhjen e përshtatësit të rrymës
Ndodhi prezantimi i parë. Le të lidhemi!
Kompleti i Tricolor TV HD, i nevojshëm për shikimin e kanaleve HDTV, përfshin gjithashtu një pjatë satelitore dhe një konvertues polarizimi rrethor(LNB) për të marrë një sinjal nga sateliti Eutelsat 36 A/B. Pjata duhet të akordohet në satelitin e kërkuar, për pjesën qendrore të Rusisë, kjo Sateliti Eutelsat 36 A/B 36° J d.
Konvertuesi satelitor është i lidhur me hyrjen e marrësit satelitor HD - LNB IN nëpërmjet një kabllo koaksiale. Për të kapur sinjal satelitor cilësi të lartë, në kabllo koaksiale nuk duhet të ketë dëmtime dhe gjatësia e tij nuk duhet të kalojë 100 metra.
Tani lidhni televizorin me marrësin. Kjo mund të bëhet ose përmes daljeve RCA ("tulipanët"), ose me duke përdorur HDMI kabllor. Nëse keni një televizor me ekran të gjerë për të parë kanale HD në televizorët modernë me panel të sheshtë, zgjidhja më e mirë do të ishte lidhja e marrësit me një kabllo HDMI.
Skanimi i kanaleve televizive
Kur aktivizoni Marrësin satelitor HD GS 8306 për herë të parë, ose pasi ta rivendosni atë në cilësimet e fabrikës, do të fillojë "First Setup Wizard". Procesi i skanimit të kanaleve televizive përbëhet nga 3 hapa të thjeshtë:
Faza 1: duhet të zgjidhni gjuhën e menusë: Rusisht, Ukrainisht ose Anglisht
Faza 2: zgjedhja e rajonit
Faza 3: skanimi i kanaleve televizive me tre ngjyra. Magjistari i konfigurimit e inicializon këtë modalitet pasi të specifikojë rajonin. Skanimi i kanaleve televizive zgjat jo më shumë se një minutë, pas së cilës marrësi satelitor kalon në modalitetin e shikimit. Numërimi i kanaleve televizive dhe radiofonike në lista fillon nga kanali zero. Vija “zero” në listën televizive është zënë nga “Infochannel Tricolor TV”. Më pas janë kanalet HD të paketës "Maximum HD", më pas kanalet e paketës "Basic" etj. Në çdo moment mund të konfiguroni një listë të preferuar të kanaleve televizive trengjyrësh, duke i organizuar ato sipas grupeve që ju nevojiten!
Shënim! Instalimi i një pjate satelitore do të kërkojë maturi maksimale. Kur instalim i gabuar pjatë satelitore mund të ketë keqfunksionime ose dështime të pajisjeve për shkak të faktorëve jashtë kontrollit të shitësit të pajisjeve. Në rast se nuk jeni plotësisht të sigurt se do të mund ta montoni vetë pajisjen.
Ju gjithmonë mund të porosisni nga kompania jonë (tel.: 750335.236335) një shërbim për instalimin dhe konfigurimin e një pjate satelitore si në Murmansk ashtu edhe në rajonin Murmansk.
