Gjithnjë e më shpesh mund të gjeni postime në internet në të cilat përdoruesit ankohen se Kaspersky i tyre nuk fillon në një ose një sistem tjetër operativ. Kjo nuk është një dukuri aq e rrallë. Mund të ketë shumë arsye për një sjellje të tillë. Dhe ia vlen të identifikoni saktë burimin e problemit në mënyrë që të rivendosni funksionalitetin e antivirusit. Nuk ka nevojë të kesh frikë; situata është shpesh e lehtë për t'u zgjidhur vetë. Pra, pse nuk fillon Kaspersky? Çfarë duhet bërë në këtë situatë? Disa nga shkaqet më të zakonshme dhe këshilla për zgjidhjen e problemeve janë paraqitur në vëmendjen tuaj.

Përditëso

Produktet moderne të Microsoft-it pëlqejnë t'u ofrojnë përdoruesve të tyre përditësime. Kjo është veçanërisht e vërtetë për sistemet operative. Kështu, për shembull, nëse keni Windows 7, atëherë Qendra e Përditësimeve mund t'ju ofrojë të përmirësoni në Windows 8. Ose bëjeni në. Dhe vetëm pas një hapi të tillë, mund të vëreni se Kaspersky nuk fillon. Ndonjëherë nuk është vetëm ky softuer që rrezikohet.

Çfarë duhet bërë në këtë rast? Nëse vëreni se softueri refuzon të funksionojë pas përditësimit të sistemit operativ, mund ta riinstaloni programin. Kjo është një metodë plotësisht efektive që zgjidh shumë probleme pa shumë telashe. Pra, mos e humbisni.

Rikthim

Kaspersky nuk do të fillojë? Gjëja e parë që mund t'i sugjeroni përdoruesit, veçanërisht nëse nuk doni të futeni në detajet e një fenomeni të tillë, është të kryeni një rikthim të sistemit. Ndonjëherë edhe gabimet që janë të padëmshme për kompjuterin dhe të padukshme për ne mund të kenë një ndikim negativ në softuer. Kjo është arsyeja pse ai refuzon të punojë. Nuk ka rëndësi se çfarë është - një lojë, një aplikacion apo një antivirus.

Në parim, një rikthim i sistemit ndihmon në rreth 50% të rasteve. Zakonisht efektiviteti varet nga problemi aktual. Sa më serioz të jetë, aq më pak shanse për sukses. Por ia vlen të provoni të kryeni një rikthim të sistemit duke përdorur mjete standarde që mund të rivendosin Windows. Ato janë në menunë Start: "Të gjitha programet", "Accessories". Nëse kjo nuk ju ndihmon, rekomandohet të riinstaloni Kaspersky. Ndoshta ky opsion përdoret më shpesh nga përdoruesit, pavarësisht nga situata. Është gjithmonë më e lehtë të heqësh qafe aplikacionin dhe ta riinstalosh atë sesa të kuptosh problemin. Por kjo nuk është një garanci 100% se situata do të zgjidhet.

Konflikti

Antivirusi Kaspersky nuk fillon për ju? Mund të ketë shumë arsye për këtë fenomen. Dhe një prej tyre është konflikti i aplikimit. Kjo është veçanërisht e vërtetë kur keni disa antivirusë në një kompjuter. Kjo nuk duhet të jetë befasuese. Në fund të fundit, çdo sistem do të "mbijetojë" konkurrentin e tij. Gjatë këtij procesi, një antivirus mund të refuzojë të punojë. I njëjti fenomen mund të ndodhë pas instalimit të ndonjë programi. Thjesht një konflikt i brendshëm i aplikacionit.

Cfare duhet te bej? Varet nga ju që të vendosni. Por do të duhet të heqësh qafe ose softuerin me qëllim të keq ose antivirus. Nëse keni dy prej tyre, duhet të çaktivizoni një, ose më mirë akoma, thjesht ta fshini fare. Vetëm atëherë do të mund të vëreni se si ka rifilluar puna e Kaspersky.

Një këshillë e vogël: kurrë mos instaloni sisteme të shumta antivirus në kompjuterin tuaj. Ata vazhdimisht do të konfliktohen, për të mos përmendur ngarkimin e kompjuterit tuaj. Dhe atëherë do të harroni problemin kur Kaspersky nuk fillon dhe nuk funksionon. Nëse e keni zgjedhur tashmë këtë antivirus, atëherë përdorni vetëm atë. Nëse nuk mund të instaloni gjithashtu anti-spyware. Për shembull, SpyHunter.

Viruset

Pavarësisht se sa e çuditshme mund të tingëllojë, ekziston një rast tjetër mjaft interesant. A keni vënë re që Kaspersky nuk fillon në Windows 7 ose ndonjë sistem tjetër operativ? Pastaj është koha për të kontrolluar disi kompjuterin tuaj për viruse. Puna është se kohët e fundit infeksioni i kompjuterit është përpjekur të heqë qafe luftëtarin e tij, antivirusin, para së gjithash. Dhe për këtë arsye, kur sistemi është i infektuar, Kaspersky refuzon të punojë.

Më shpesh, kur kjo ndodh, rekomandohet thjesht të çinstaloni antivirusin dhe të riinstaloni Windows. Në të vërtetë, në një situatë të tillë, nuk ka gjasa që të jetë e mundur të trajtohet përgjithmonë kompjuteri. Kjo, nga ana tjetër, nuk do të rivendosë funksionalitetin e antivirusit. Pra, ndonjëherë është kjo marrëveshje që zgjidh të gjitha problemet.

Papajtueshmëria

Kohët e fundit, përdoruesit kanë filluar të ankohen se Kaspersky nuk do të fillojë për ta. Për më tepër, ky problem lidhet me një kategori njerëzish: ata që rrezikuan të instalonin Windows 10. Nuk duhet të habiteni nga një fenomen i tillë. Kjo është normale për një produkt të ri nga Microsoft.

Pse ndodh kjo? Gjë është se arsyeja e refuzimit të Kaspersky për të punuar në Windows 10 është papajtueshmëria banale e sistemit me softuerin. Ky është një fakt i njohur prej kohësh që detyron shumë njerëz të braktisin "dhjetë". Nuk ka asnjë mënyrë për të rivendosur funksionimin e antivirusit (dhe programeve të tjera). Shtë e nevojshme ose të ndryshoni plotësisht sistemin operativ ose të pranoni papajtueshmërinë dhe të prisni derisa Microsoft të lëshojë një lloj patch që korrigjon një defekt të tillë.

"Pirat"

Arsyeja e fundit e zakonshme pse Kaspersky nuk do të fillojë është nëse keni softuer pirat. Për më tepër, si sistemi operativ ashtu edhe vetë antivirusi merren parasysh. Nëse keni shkarkuar dhe instaluar një softuer pirat, nuk keni nevojë të habiteni kur ai refuzon të funksionojë. Në fund të fundit, kjo është një dukuri mjaft e zakonshme që mund të korrigjohet duke riinstaluar softuerin.

Por nëse keni një sistem operativ pirat, nuk do të jeni në gjendje të hapni lehtësisht një licencë Kaspersky kur ajo papritmas refuzon të punojë. Rekomandohet ta ndryshoni atë në një pirat ose të instaloni një kopje të licencuar të Windows në kompjuterin tuaj. Nuk ka mundësi tjetër për zhvillimin e ngjarjeve. Cila lëvizje të përdorni varet nga ju që të vendosni.

Siç mund ta shihni, shkaqet më të zakonshme të problemit tonë aktual mund të korrigjohen pa ndihmë nga jashtë. Nëse dyshoni se mund ta përballoni vetë, drejtohuni tek profesionistët. Ose, ndryshoni fare antivirusin tuaj. Përdoruesit shpesh këshillohen të braktisin Kaspersky kur ai ndalon së punuari. Në parim, kjo nuk është gjithashtu këshilla më e keqe, veçanërisht nëse nuk keni blerë një kopje të licencuar.

Nëse nuk e instaloni Kaspersky, problemi mund të mos jetë me sistemin. Ky antivirus është i pajtueshëm me pothuajse të gjithë familjen e Windows: funksionon në 7, 8, 10, Vista dhe madje edhe XP. Dhe burimet e kompjuterit nuk ndikojnë në procesin e shkarkimit. Se si do të funksionojë shërbimi varet prej tyre.

Arsyet pse instalimi i Kaspersky dështon mund të jenë shumë të ndryshme.

Të zbulosh pse Kaspersky nuk do të ngarkohet nuk është aq e lehtë. Në fund të fundit, arsyet e dështimit mund të jenë të ndryshme.

Ju nuk duhet të instaloni disa antiviruse të ndryshëm në kompjuterin tuaj. Nëse ka dy mure zjarri në sistem, kjo nuk do të thotë se mbrojtja do të jetë dy herë më e mirë. Përkundrazi, një numër i madh i programeve të tilla do të çojnë në dështime, gabime dhe ngadalësime. Është më mirë të zgjidhni një Antivirus dhe ta përdorni vetëm atë.

Për të instaluar Kaspersky në Windows 7, 8 ose 10, hiqni qafe antiviruset e tjerë. Përndryshe ata do të konfliktohen me njëri-tjetrin. Mund të lini vetëm aplikacione portative (për shembull, programin nga DrWeb).

Nëse e zhvendosni Antivirusin në Kosh ose e fshini drejtpërdrejt duke përdorur butonin Delete, asgjë nuk do të funksionojë. Ju duhet të përdorni programin tuaj të çinstaluesit ose mjetet e integruara të Windows.

• Shkoni te "Paneli i Kontrollit".
• Hapni menunë Uninstall Programs (ose Programet dhe Veçoritë nëse keni të aktivizuar shikimin e ikonave).

• Gjeni antivirusin tuaj në listën që hapet.
• Klikoni me të djathtën mbi të dhe zgjidhni "Fshi".
• Ndiqni udhëzimet e mëtejshme të magjistarit të instalimit/heqjes.
• Rinisni kompjuterin tuaj.

Për disa mbrojtës janë bërë “pastruese” speciale. Ata jo vetëm që heqin programin, por gjithashtu fshijnë të gjitha gjurmët e tij: shkurtoret, skedarët e përkohshëm, konfigurimet, bibliotekat e ruajtura, shënimet e regjistrit. Çinstalues ​​të tillë mund të shkarkohen nga faqja zyrtare e kompanisë së zhvillimit të softuerit.

Nëse heqja e të gjithë mbrojtësve nuk ndihmoi, dhe antivirusi i dëshiruar ende nuk është instaluar, atëherë arsyeja është e ndryshme.

Versioni i mëparshëm nuk është hequr plotësisht

Nëse e keni çinstaluar gabimisht versionin e mëparshëm të Kaspersky, versioni i ri nuk do të instalohet. Le të themi se keni vendosur të përmirësoni nga Kaspersky Anti-Virus 10 në 15. Ose thjesht dëshironi të riinstaloni antivirusin. Para se ta bëni këtë, duhet të fshihet plotësisht. Jo vetëm zhvendoseni atë në koshin e plehrave, por hiqni të gjitha të dhënat që lidhen me të.

Nëse e hiqni Kaspersky duke përdorur mjete standarde të Windows, skedarët, çelësat dhe lidhjet mund të mbeten prej tij. Prandaj, duhet të shkarkoni programin e çinstaluesit.

• Shkoni në faqen e internetit kaspersky.ru.
• Në shiritin e kërkimit (djathtas lart), shkruani pyetjen "kavremover".

• Rezultatet do të përmbajnë lidhje për të shkarkuar produktin "Kzip" dhe "Kavremvr.exe". E para është arkivi me çinstaluesin, e dyta është vetë çinstaluesi. Ju mund të zgjidhni çdo mundësi shkarkimi.
• Ka gjithashtu udhëzime që përshkruajnë se si të hiqni siç duhet antivirusin.
• Nëse keni marrë arkivin, shpaketoni atë.
• Ekzekutoni skedarin e ekzekutueshëm.
• Pranoni marrëveshjen e licencës.
• Do të shfaqet një dritare me një captcha. Nëse nuk mund t'i shihni simbolet, klikoni në butonin e shigjetës rrethore. Kështu ndryshon fotografia.
• Në listën rënëse "Produktet e zbuluara", zgjidhni versionin e antivirusit që dëshironi të fshini.
• Klikoni në "Fshi".
• Pasi të përfundojë procesi, rinisni kompjuterin tuaj.
• Një log në formatin .TXT do të shfaqet në drejtorinë në të cilën ndodhet çiinstaluesi. Mund të hapet në bllokun e shënimeve.
• Kontrolloni nëse Antivirus është i instaluar.

Papajtueshmëria e softuerit

• Drejtoni skedarin që rezulton.
• Prisni që procesi të përfundojë.

Kontrolloni nëse antivirus është i instaluar. Nëse jo, provoni ta çinstaloni plotësisht Kornizën dhe ta shkarkoni përsëri.

Ekziston një virus në sistem

Një arsye tjetër e mundshme është se sistemi është i infektuar me malware. Është kjo që "nuk e lejon" Kaspersky. Programi DrWeb do t'ju ndihmojë të hiqni qafe virusin. Nuk ka nevojë të instalohet ose hiqet. Ky është një program portativ që është i përshtatshëm për Windows të të gjitha versioneve (XP, 7, 8, 10).

• Shkoni në faqen e internetit "drweb.ru".
• Skeda e shkarkimit.
• Lëvizni poshtë te seksioni Freebies.
• Hapni "Dr.Web CureIt".
• Butoni i shkarkimit.

Klikoni në "Shkarko falas"

• Ekzekutoni skedarin e shkarkuar.
• Klikoni "Skanoni objektet".
• Kontrolloni të gjitha kutitë e kontrollit.
• Klikoni në "Run scan".
• Do të duhet pak kohë.
• Programi do të shfaqë një listë të të dhënave të dyshimta. Kolona "Let" do të përmbajë dosje. Ju mund të zgjidhni cilat skedarë të fshini. Nëse e dini me siguri se objekti është i sigurt, zgjidhni "Kapërce".

Është më mirë të kryeni kontrollin në mënyrë të sigurt. Për ta futur atë, shtypni tastin F8 kur ndizni kompjuterin. Opsionet për fillimin e sistemit do të ofrohen. Në këtë mënyrë virusi nuk do të jetë në gjendje të "fshihet".

Arsyet e tjera

Nëse Kaspersky nuk instalon në Win 7, 8 ose 10, do të thotë:

• Ai nuk ka hapësirë ​​të mjaftueshme në hard diskun e tij. Hiqni programet dhe të dhënat e panevojshme në mënyrë që Kaspersky të funksionojë pa probleme.
• Ka disa të dhëna të papajtueshme. Provoni të krijoni një llogari tjetër Windows. Dhe tashmë instaloni Antivirus në të.
• Ju nuk e rinisni kompjuterin tuaj pasi keni çinstaluar një antivirus tjetër.
• Regjistri përmban shënime nga mbrojtësi i vjetër. Përdorni aplikacionin për të pastruar dhe korrigjuar çelësat dhe lidhjet. Për shembull, CCleaner ose Registry Fix.
• Kërkesat e sistemit nuk plotësohen. Provoni të instaloni versionin e vjetër të programit.
• Ke bërë një gabim kur fute çelësin e licencës.

Kaspersky është një mbrojtje e besueshme kundër malware. Është i përshtatshëm si për organizatat e mëdha ashtu edhe për përdoruesit e zakonshëm. Dhe është turp kur Kaspersky nuk është i instaluar në Windows 10, 8 ose 7. Por arsyeja pse mbrojtësi nuk ngarkon në kompjuter mund të eliminohet. Atëherë mund të përdorni një antivirus.

NË Kaspersky Antivirus Ndërfaqja e dritares kryesore të programit është ndryshuar ndjeshëm. Dizajni modern i animuar e bën më të lehtë perceptimin e informacionit dhe thjeshton procesin e punës me programin. Në dritaren kryesore të programit mund të shihni të gjithë informacionin e nevojshëm në lidhje me statusin e mbrojtjes së kompjuterit, aktivitetin e komponentëve të mbrojtjes, rëndësinë e bazave të të dhënave antivirus dhe periudhën e vlefshmërisë së licencës. Përveç kësaj, ju mund të shikoni rekomandime për konfigurimin e cilësimeve të komponentëve ose veprimeve të tjera, dhe gjithashtu të kontrolloni efektivitetin e teknologjive cloud ( Rrjeti i Sigurisë Kaspersky).

1. Si të hapet dritarja kryesore e programit

Hapni dritaren kryesore të programit Kaspersky Anti-Virus e mundur në mënyrat e mëposhtme:

• nga menyja e kontekstit të ikonës së programit
• nga menyja Start
• nëpërmjet Windows Explorer
• nëpërmjet Kaspersky Gadget

Nga menyja e kontekstit: në këndin e poshtëm djathtas të ekranit, kliko me të majtën mbi ikonën Kaspersky Anti-Virus.

Nga menyja Start:

Për përdoruesit e OS Windows XP/Vista/7:

1. Në këndin e poshtëm të majtë të ekranit, klikoni në butonin Filloni.
2. Zgjidhni një seksion Të gjitha programet.
3. Zgjidhni programin Kaspersky Anti-Virus.

Për përdoruesit e OS Windows 8:

1. Në ndërfaqen Gjuha e dizajnit të Microsoft Klikoni me të djathtën në hapësirën e lirë.
2. Në panelin që shfaqet në fund të ekranit, klikoni në butonin Të gjitha aplikacionet (Të gjitha aplikacionet).

1. Në listë Aplikacionet (Aplikacionet) Gjej Kaspersky Anti-Virus 2013 dhe klikoni mbi të me butonin e majtë të miut.

Përmes Windows Explorer:

1. Gjeni skedarin avp.exe përgjatë rrugës së mëposhtme:
   • Për përdoruesit e OS Windows XP (32-bit / 64-bit) / Vista (32-bit) / 7 (32-bit) / 8 (32-bit) : C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013.
   • Për përdoruesit e OS Windows Vista/7/8 (64-bit): C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013.

1. Klikoni dy herë mbi skedar me butonin e majtë të miut avp.exe.
2. Në këndin e poshtëm të djathtë të ekranit, kliko me të majtën mbi ikonën Kaspersky Antivirus2013 .

Përmes Gadget Kaspersky: klikoni në vegël Gadget Kaspersky te imazhi i monitorit.

Si rezultat i veprimeve të kryera, do të hapet dritarja kryesore e programit Kaspersky Antivirus.

2. Përshkrimi i dritares kryesore të programit

Dritarja kryesore Kaspersky Antivirus mund të ndahet në dy fusha:

• Zona e dritares së sipërme: Përmban informacion rreth statusit të sigurisë së kompjuterit tuaj dhe përfshin komponentët e mëposhtëm.
  • Treguesi i statusit të mbrojtjes.
  • Kërcënimet- informacion në lidhje me praninë e kërcënimeve aktive të zbuluara Kaspersky Anti-Virus.
  • Komponentët mbrojtës- informacion në lidhje me funksionimin e komponentëve mbrojtës (për shembull, të paaftë Skedari Anti-Virus).
  • Bazat- informacion në lidhje me statusin e bazave të të dhënave anti-virus.
  • Liçensë- informacion për numrin e ditëve të mbetura deri në skadimin e licencës.
  • Rekomandime- informacion në lidhje me disponueshmërinë e rekomandimeve për eliminimin e kërcënimeve dhe konfigurimin optimal të cilësimeve të programit (për shembull, nëse përditësimi automatik është i çaktivizuar, në dritaren kryesore do të shfaqet një rresht Rekomandim: Aktivizoni përditësimet automatike).

• Zona e poshtme e dritares: ju lejon të kaloni shpejt në punën me funksionet kryesore të programit (për shembull, ekzekutimi i një skanimi për viruse).
  • Duke perdorur " shigjeta lart", "shigjeta e djathtë", "shigjeta majtas", mund të shikoni të gjithë listën e komponentëve të disponueshëm nga dritarja kryesore:

• Kur zgjidhni një nga seksionet, hapet një dritare për funksionin përkatës të programit. Mund të ktheheni te zgjedhja e një komponenti mbrojtës duke klikuar butonin Mbrapa në këndin e sipërm të majtë të dritares.

Përveç kësaj, në dritaren kryesore Kaspersky Antivirus mund të përdorni butonat dhe lidhjet e mëposhtme:

• Mbrojtje nga reja- ju lejon të shkoni në një dritare me një përshkrim të shërbimeve Rrjeti i Sigurisë Kaspersky.
• Raportet- ju lejon të shkoni te raportet mbi funksionimin e programit.
• Cilësimet- ju lejon të shkoni në dritaren e cilësimeve të programit.
• Lajme- ju lejon të shikoni lajmet në dritaren e agjentit të lajmeve. Lidhja shfaqet pas marrjes së lajmit.
• Blej- shkoni në një faqe interneti

Udhëzimet

Hapni programin e shfletuesit tuaj, shkoni në faqen zyrtare të internetit kaspersky.ru, shkarkoni skedarin e instalimit të antivirusit nga atje Kaspersky (http://downloads.kaspersky-labs.com/trial/registered/R7WAUYXCPA6U28PQLVT...).

Mbyllni të gjitha programet aktive, kontrolloni nëse programe të tjera antivirus janë instaluar në kompjuterin tuaj. Nëse po, atëherë fshijini ato. Drejtoni skedarin e shkarkuar për të instaluar antivirusin Kaspersky. Do të hapet magjistari i instalimit.

Klikoni butonin "Tjetër", lexoni kushtet e marrëveshjes së licencës dhe klikoni butonin "Unë pajtohem". Lexoni tekstin e deklaratës në lidhje me Kaspersky Security Nerwork, ky program dërgohet në laborator Kaspersky informacion në lidhje me kërcënimet ndaj kompjuterit dhe sistemit tuaj. Nëse jeni dakord me këtë sistem, kontrolloni kutinë "Pranoj pjesëmarrjen në program". Nëse jo, atëherë nuk duhet të kontrolloni kutinë, nuk është e nevojshme. Tjetra, klikoni në butonin "Instalo".

Futni fjalëkalimin e administratorit, klikoni në butonin "Po" nëse keni sistem operativ Windows Vista/7. Nëse jeni duke përdorur sistemin operativ Windows XP, nuk do t'ju duhet të vendosni një fjalëkalim. Klikoni butonin "Next", pastaj butonin "Finish". për të ekzekutuar programin " Antivirus Kaspersky", rinisni kompjuterin tuaj.

Aktivizoni versionin e provës të programit. Dritarja e aktivizimit do të shfaqet pas rindezjes. Zgjidhni "Aktivizo versionin e provës" në të, më pas do të bëhet një lidhje me serverin e aktivizimit dhe do të shfaqet një mesazh që thotë se versioni i provës (për 30 ditë) është aktiv. Më pas, përditësoni bazën e të dhënave antivirus duke klikuar me të djathtën në ikonën e programit në tabaka. Instalimi dhe ekzekutimi i antivirusit Kaspersky– një procedurë e lirë dhe e thjeshtë, pas tridhjetë ditësh përdorimi, zgjidhni një nga dy opsionet, ose paguani një çelës licence për programin ose hakoni atë.

Këshillë 2: Kaspersky Anti-Virus: si ta ekzekutoni në kompjuterin tuaj

Njerëzit modernë nuk mund ta imagjinojnë se si mund të jetojnë plotësisht pa një lidhje interneti. Megjithatë, udhëtimi në World Wide Web është i mbushur me rrezikun që kompjuteri juaj të kërcënohet nga një shumëllojshmëri e gjerë virusesh. Do të jetë e mundur të shpëtoni nga një fatkeqësi e tillë antivirus programe, ndër të cilat një nga më të njohurit është antivirus Kaspersky.

Nuk është sekret që një nga antiviruset më të njohur sot është antivirusi Kaspersky. Nga rruga, unë tashmë e vura re këtë kur e vendosa në listën e më të mirëve.

Shumë shpesh njerëzit pyesin pse Kaspersky nuk do të instalojë; ndodhin gabime, të cilat i detyrojnë ata të zgjedhin një antivirus tjetër. Në artikull do të doja të kaloja në arsyet kryesore dhe zgjidhjet e tyre ...

1) Antivirusi i mëparshëm Kaspersky u hoq gabimisht

Ky është gabimi më i zakonshëm. Disa njerëz nuk e çinstalojnë fare antivirusin e mëparshëm, duke u përpjekur të instalojnë një të ri. Si rezultat, programi rrëzohet me një gabim. Por, nga rruga, në këtë rast, gabimi zakonisht thotë që nuk e keni çinstaluar antivirusin e mëparshëm. Unë rekomandoj që së pari të shkoni te paneli i kontrollit dhe më pas të hapni skedën për çinstalimin e programeve. Renditni sipas alfabetit dhe shikoni nëse ka ndonjë antivirus të instaluar, dhe Kaspersky në veçanti. Nga rruga, ju duhet të kontrolloni jo vetëm emrin rus, por edhe atë anglisht.

Nëse nuk ka programe të instaluara midis programeve të instaluara, por Kaspersky ende nuk instalon, mund të ketë të dhëna të gabuara në regjistrin tuaj. Për t'i hequr plotësisht ato, duhet të shkarkoni një mjet special për të hequr plotësisht antivirusin nga kompjuteri juaj. Për ta bërë këtë, ndiqni këtë lidhje.

Më pas, ekzekutoni programin, si parazgjedhje, ai automatikisht do të përcaktojë se cilin version të antivirusit keni instaluar më parë - gjithçka që duhet të bëni është të klikoni butonin e fshirjes (nuk do të numëroj futjen e disa karaktereve*).

Nga rruga, shërbimi mund të ketë nevojë të lansohet nëse refuzon të punojë normalisht ose nuk mund të pastrojë sistemin.

2) Sistemi tashmë ka një antivirus

Kjo është arsyeja e dytë e mundshme. Krijuesit e antiviruseve i ndalojnë qëllimisht përdoruesit të instalojnë dy antiviruse - sepse... në këtë rast, gabimet dhe vonesat nuk mund të shmangen. Nëse e bëni këtë, kompjuteri do të fillojë të ngadalësohet shumë dhe është e mundur që të shfaqet edhe një problem.

Për të rregulluar këtë gabim, thjesht çinstaloni të gjitha programet e tjera antivirus + sigurie që gjithashtu mund të klasifikohen në këtë kategori programesh.

3) Keni harruar të rindizni ...

Nëse keni harruar të rindizni kompjuterin pas pastrimit dhe ekzekutimit të mjetit për heqjen e antivirusit, atëherë nuk është për t'u habitur që ai nuk do të instalohet.

Zgjidhja këtu është e thjeshtë - shtypni butonin Reset në njësinë e sistemit.

4) Gabim në instaluesin (skedari i instaluesit).

Ndonjëherë ndodh. Është e mundur që e keni shkarkuar skedarin nga një burim i panjohur, që do të thotë se nuk dihet nëse po funksionon. Ndoshta është i korruptuar nga viruset.

5) Mospërputhje me sistemin.

Ky gabim ndodh nëse instaloni një antivirus shumë të ri në një sistem shumë të vjetër, ose anasjelltas - një antivirus shumë i vjetër në një sistem të ri. Shikoni me kujdes kërkesat e sistemit të skedarit të instaluesit për të shmangur konfliktet.

6) Një zgjidhje tjetër.

Nëse asnjë nga sa më sipër nuk ndihmon, unë do të doja të sugjeroja një zgjidhje tjetër - provoni të krijoni një llogari tjetër në Windows.

Udhëzimet

Hapni programin e shfletuesit tuaj, shkoni në faqen zyrtare të internetit kaspersky.ru, shkarkoni skedarin e instalimit të antivirusit nga atje Kaspersky (http://downloads.kaspersky-labs.com/trial/registered/R7WAUYXCPA6U28PQLVT...).

Mbyllni të gjitha programet aktive dhe kontrolloni nëse programe të tjera antivirus janë instaluar në kompjuterin tuaj. Nëse po, atëherë fshijini ato. Drejtoni skedarin e shkarkuar për të instaluar antivirusin Kaspersky. Do të hapet magjistari i instalimit.

Klikoni butonin "Tjetër", lexoni kushtet e marrëveshjes së licencës dhe klikoni butonin "Unë pajtohem". Lexoni tekstin e deklaratës në lidhje me Kaspersky Security Nerwork, ky program dërgohet në laborator Kaspersky informacion në lidhje me kërcënimet ndaj kompjuterit dhe sistemit tuaj. Nëse jeni dakord me këtë sistem, kontrolloni kutinë "Pranoj pjesëmarrjen në program". Nëse jo, atëherë nuk duhet të kontrolloni kutinë, nuk është e nevojshme. Tjetra, klikoni në butonin "Instalo".

Futni fjalëkalimin e administratorit, klikoni në butonin "Po" nëse keni sistem operativ Windows Vista/7. Nëse jeni duke përdorur sistemin operativ Windows XP, nuk do t'ju duhet të vendosni një fjalëkalim. Klikoni butonin "Next", pastaj butonin "Finish". për të ekzekutuar programin " Antivirus Kaspersky", rinisni kompjuterin tuaj.

Aktivizoni versionin e provës të programit. Dritarja e aktivizimit do të shfaqet pas rindezjes. Zgjidhni "Aktivizo versionin e provës" në të, më pas do të bëhet një lidhje me serverin e aktivizimit dhe do të shfaqet një mesazh që thotë se versioni i provës (për 30 ditë) është aktiv. Më pas, përditësoni bazën e të dhënave antivirus duke klikuar me të djathtën në ikonën e programit në tabaka. Instalimi dhe ekzekutimi i antivirusit Kaspersky– një procedurë e lirë dhe e thjeshtë, pas tridhjetë ditësh përdorimi, zgjidhni një nga dy opsionet, ose paguani një çelës licence për programin ose hakoni atë.

Këshillë 2: Kaspersky Anti-Virus: si ta ekzekutoni në kompjuterin tuaj

Njerëzit modernë nuk mund ta imagjinojnë se si mund të jetojnë plotësisht pa një lidhje interneti. Megjithatë, udhëtimi në World Wide Web është i mbushur me rrezikun që kompjuteri juaj të kërcënohet nga një shumëllojshmëri e gjerë virusesh. Do të jetë e mundur të shpëtoni nga një fatkeqësi e tillë antivirus programe, ndër të cilat një nga më të njohurit është antivirus Kaspersky.

Një nga antivirusët më efektivë në kohën tonë konsiderohet të jetë një produkt nga Kaspersky Lab. Pikërisht për shkak se shumë njerëz e përdorin atë, pyetjet rreth keqfunksionimeve të tij lindin mjaft shpesh. Drejtimi i kësaj teme mund të jetë shumë i ndryshëm, por sot ia vlen të ndalemi në njërën prej tyre në detaje.

Në veçanti, kur antivirusi thjesht nuk fillon, dhe kjo mund të ndodhë në çdo sistem operativ. Për të përcaktuar saktë shkakun e një gabimi të tillë, së pari duhet të analizoni plotësisht të gjitha veprimet tuaja të mëparshme që mund të çojnë në këtë. Përdoruesi mund t'i rregullojë të gjitha këto probleme vetë, kështu që nuk ka asgjë serioze në lidhje me të. Pra, le të fillojmë me më të zakonshmen.

Ndryshimi i sistemit operativ

Tani nuk po flasim për një riinstalim të plotë, sepse në këtë rast antivirusi thjesht hiqet. Gjithçka bazohet në përditësimet e sistemit që u ofrohen rregullisht përdoruesve të Windows. Në fund të fundit, të gjitha kopjet e licencuara u kërkuan të kalonin në "dhjetë" e re me lëshimin e saj, dhe më parë ishte e mundur të merrej "tetë" në të njëjtën mënyrë. Në disa raste, sistemi madje përditësohej vetë pa pyetur përdoruesin. Pas lëshimit të sistemit të përditësuar, shumica e aplikacioneve funksionojnë në mënyrë të qëndrueshme, por Kaspersky nuk është një prej tyre; ai nuk mund të përballojë një ndryshim të tillë klimatik. Për të zgjidhur këtë problem, në këtë rast rekomandohet thjesht të riinstaloni programin. Gjatë një instalimi të ri, antivirusi do të konfigurohet vetë për të punuar me sistemin e ri si duhet; për fat të keq, ai nuk mund të përditësohet së bashku me të tjerët.

Rimëkëmbja

Nëse përdorni një sistem operativ për një kohë të gjatë, ai bëhet i rrëmujshëm me kalimin e kohës. Probleme të ndryshme të vogla mund të dëmtojnë funksionimin e një antivirusi kaq të butë. Për të eliminuar shkaqet, duhet të provoni ta ktheni sistemin disa hapa prapa. Për më tepër, kjo metodë mund të ndihmojë gjithashtu nëse programet ose lojërat e tjera dështojnë të hapen, kështu që mbajtja e tij në arsenalin tuaj nuk do të jetë një ide e keqe. Për të kryer këtë procedurë në versionin e shtatë, duhet të vizitoni menunë "Start", të zgjidhni "Të gjitha programet", "Standard" dhe ndarjen përkatëse të rikuperimit. Rivendosja e funksionalitetit mund të sigurojë një zgjidhje efektive në gjysmën e rasteve të dështimit të antivirusit. Sigurisht, nëse arsyeja lidhet me këtë. Prandaj, kur bëhet e qartë se metoda nuk e zgjidhi problemin, antivirusi duhet të riinstalohet. Mund ta kryeni riinstalimin menjëherë, pa kërkuar metoda të tjera, sepse kjo është më efektive, por, si rregull, nuk jep një garanci të plotë.

Papajtueshmëria

Kjo arsye qëndron në përdorimin e njëkohshëm të disa produkteve antivirus. Në dëshirën e tyre për siguri të plotë, disa përdorues nuk mendojnë se sa po e ngarkojnë sistemin me këtë. Për më tepër, jo të gjithë antiviruset janë në gjendje të punojnë paralelisht; më shpesh, lind një konflikt midis tyre. Të gjitha burimet e tyre do të shpenzohen për të luftuar një konkurrent dhe jo për kërcënime ndaj sistemit, kështu që ata duhet të mendojnë me kujdes për këtë zgjedhje. Nga rruga, një reagim i ngjashëm i antivirusit mund të ndodhë me programe të tjera. Nëse ndaloi së punuari pikërisht pas instalimit të softuerit të ri, atëherë do të duhet të sakrifikoni diçka për punë të mëtejshme. Ose hiqni programin e ri ose zëvendësoni vetë antivirusin. Në rastin e disa antiviruseve, do t'ju duhet të lini vetëm një në mënyrë që ai të mund të shpenzojë burimet e tij ekskluzivisht për qëllimin e synuar.
Për të shmangur një problem të tillë, nuk duhet të instaloni disa programe antivirus në kompjuterin tuaj, sepse secili prej tyre konsumon një sasi të madhe RAM dhe së bashku nuk do të lejojnë që sistemi të funksionojë me kapacitet të plotë, edhe nëse nuk ndodh një konflikt, i cili është shumë e rrallë. Nëse vërtet dëshironi të merrni më shumë siguri, mund të instaloni një antispyware, për shembull SpyHunter, përveç Kaspersky.

Infeksioni

Mjaft e çuditshme, kjo mund të ndodhë për shkak të pranisë së viruseve në sistem. Disa nga përmirësimet e tyre përpiqen së pari të eliminojnë luftëtarin e tyre dhe më pas të ecin me qetësi në të gjithë sistemin. Meqenëse vetë antivirusi humbet funksionalitetin e tij, duhet ta hiqni atë dhe menjëherë të riinstaloni sistemin operativ. Kjo është mënyra e vetme për të hequr qafe malware në kompjuterin tuaj. Fakti është se nëse thjesht instaloni një antivirus të ri, ai nuk do të sigurojë një garanci të plotë të zbulimit dhe gjithashtu mund të "hahet".

Papajtueshmëri të tjera

Le të kthehemi në pikën e parë të përditësimit dhe tani të shqyrtojmë më në detaje përditësimin e sistemit në versionin e dhjetë. Këtu gjithçka është shumë më e thjeshtë, ose më e ndërlikuar në varësi të mënyrës se si e shikoni. Fakti është se Kaspersky thjesht nuk mund të punojë në versionin e ri të sistemit operativ, kështu që në këtë rast edhe riinstalimi i tij nuk do të ndihmojë. Ky sistem është thjesht i papajtueshëm me antivirusin Kaspersky Lab. Nuk ka asnjë mënyrë për ta rregulluar këtë problem derisa Microsoft të lëshojë një patch që zgjidh problemin. Kjo është arsyeja pse shumë përdorues refuzojnë të përdorin një sistem të ri operativ në favor të funksionimit të qëndrueshëm të antivirusit të tyre, veçanërisht nëse ai paguhet.

Asnjë licencë

Mosfunksionimi mund të jetë për shkak të versionit pirat të instaluar. Kjo vlen si për vetë antivirusin ashtu edhe për sistemin operativ. Nëse instaloni një antivirus të palicencuar, thjesht mund të provoni ta instaloni përsëri, por nëse problemi është në sistemin operativ, gjithçka është shumë më e ndërlikuar. Shtë thjesht e pamundur të instaloni një antivirus të licencuar në një kompjuter pirat, më saktë, ai mund të funksionojë për ca kohë, dhe pas ndalimit nuk do të fillojë më. Mund të provoni të përdorni një version të ngjashëm të palicensuar të vetë antivirusit ose të ndryshoni sistemin tuaj operativ në një të licencuar. Ju thjesht mund të instaloni një antivirus tjetër. Çfarë saktësisht është e përshtatshme për përdoruesin varet nga ai që të vendosë, por të gjitha problemet me zgjidhjen e problemeve me funksionimin e antivirusit mund të zgjidhen dhe vetë.

NË Kaspersky Antivirus Ndërfaqja e dritares kryesore të programit është ndryshuar ndjeshëm. Dizajni modern i animuar e bën më të lehtë perceptimin e informacionit dhe thjeshton procesin e punës me programin. Në dritaren kryesore të programit mund të shihni të gjithë informacionin e nevojshëm në lidhje me statusin e mbrojtjes së kompjuterit, aktivitetin e komponentëve të mbrojtjes, rëndësinë e bazave të të dhënave antivirus dhe periudhën e vlefshmërisë së licencës. Përveç kësaj, ju mund të shikoni rekomandime për konfigurimin e cilësimeve të komponentëve ose veprimeve të tjera, dhe gjithashtu të kontrolloni efektivitetin e teknologjive cloud ( Rrjeti i Sigurisë Kaspersky).

1. Si të hapet dritarja kryesore e programit

Hapni dritaren kryesore të programit Kaspersky Anti-Virus e mundur në mënyrat e mëposhtme:

• nga menyja e kontekstit të ikonës së programit
• nga menyja Start
• nëpërmjet Windows Explorer
• nëpërmjet Kaspersky Gadget

Nga menyja e kontekstit: në këndin e poshtëm djathtas të ekranit, kliko me të majtën mbi ikonën Kaspersky Anti-Virus.

Nga menyja Start:

Për përdoruesit e OS Windows XP/Vista/7:

1. Në këndin e poshtëm të majtë të ekranit, klikoni në butonin Filloni.
2. Zgjidhni një seksion Të gjitha programet.
3. Zgjidhni programin Kaspersky Anti-Virus.

Për përdoruesit e OS Windows 8:

1. Në ndërfaqen Gjuha e dizajnit të Microsoft Klikoni me të djathtën në hapësirën e lirë.
2. Në panelin që shfaqet në fund të ekranit, klikoni në butonin Të gjitha aplikacionet (Të gjitha aplikacionet).

1. Në listë Aplikacionet (Aplikacionet) Gjej Kaspersky Anti-Virus 2013 dhe klikoni mbi të me butonin e majtë të miut.

Përmes Windows Explorer:

1. Gjeni skedarin avp.exe përgjatë rrugës së mëposhtme:
   • Për përdoruesit e OS Windows XP (32-bit / 64-bit) / Vista (32-bit) / 7 (32-bit) / 8 (32-bit) : C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013.
   • Për përdoruesit e OS Windows Vista/7/8 (64-bit): C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013.

1. Klikoni dy herë mbi skedar me butonin e majtë të miut avp.exe.
2. Në këndin e poshtëm të djathtë të ekranit, kliko me të majtën mbi ikonën Kaspersky Antivirus2013 .

Përmes Gadget Kaspersky: klikoni në vegël Gadget Kaspersky te imazhi i monitorit.

Si rezultat i veprimeve të kryera, do të hapet dritarja kryesore e programit Kaspersky Antivirus.

2. Përshkrimi i dritares kryesore të programit

Dritarja kryesore Kaspersky Antivirus mund të ndahet në dy fusha:

• Zona e dritares së sipërme: Përmban informacion rreth statusit të sigurisë së kompjuterit tuaj dhe përfshin komponentët e mëposhtëm.
  • Treguesi i statusit të mbrojtjes.
  • Kërcënimet- informacion në lidhje me praninë e kërcënimeve aktive të zbuluara Kaspersky Anti-Virus.
  • Komponentët mbrojtës- informacion në lidhje me funksionimin e komponentëve mbrojtës (për shembull, të paaftë Skedari Anti-Virus).
  • Bazat- informacion në lidhje me statusin e bazave të të dhënave anti-virus.
  • Liçensë- informacion për numrin e ditëve të mbetura deri në skadimin e licencës.
  • Rekomandime- informacion në lidhje me disponueshmërinë e rekomandimeve për eliminimin e kërcënimeve dhe konfigurimin optimal të cilësimeve të programit (për shembull, nëse përditësimi automatik është i çaktivizuar, në dritaren kryesore do të shfaqet një rresht Rekomandim: Aktivizoni përditësimet automatike).

• Zona e poshtme e dritares: ju lejon të kaloni shpejt në punën me funksionet kryesore të programit (për shembull, ekzekutimi i një skanimi për viruse).
  • Duke perdorur " shigjeta lart", "shigjeta e djathtë", "shigjeta majtas", mund të shikoni të gjithë listën e komponentëve të disponueshëm nga dritarja kryesore:

• Kur zgjidhni një nga seksionet, hapet një dritare për funksionin përkatës të programit. Mund të ktheheni te zgjedhja e një komponenti mbrojtës duke klikuar butonin Mbrapa në këndin e sipërm të majtë të dritares.

Përveç kësaj, në dritaren kryesore Kaspersky Antivirus mund të përdorni butonat dhe lidhjet e mëposhtme:

• Mbrojtje nga reja- ju lejon të shkoni në një dritare me një përshkrim të shërbimeve Rrjeti i Sigurisë Kaspersky.
• Raportet- ju lejon të shkoni te raportet mbi funksionimin e programit.
• Cilësimet- ju lejon të shkoni në dritaren e cilësimeve të programit.
• Lajme- ju lejon të shikoni lajmet në dritaren e agjentit të lajmeve. Lidhja shfaqet pas marrjes së lajmit.
• Blej- shkoni në një faqe interneti

Nëse nuk e instaloni Kaspersky, problemi mund të mos jetë me sistemin. Ky antivirus është i pajtueshëm me pothuajse të gjithë familjen e Windows: funksionon në 7, 8, 10, Vista dhe madje edhe XP. Dhe burimet e kompjuterit nuk ndikojnë në procesin e shkarkimit. Se si do të funksionojë shërbimi varet prej tyre.

Arsyet pse instalimi i Kaspersky dështon mund të jenë shumë të ndryshme.

Të zbulosh pse Kaspersky nuk do të ngarkohet nuk është aq e lehtë. Në fund të fundit, arsyet e dështimit mund të jenë të ndryshme.

Ju nuk duhet të instaloni disa antiviruse të ndryshëm në kompjuterin tuaj. Nëse ka dy mure zjarri në sistem, kjo nuk do të thotë se mbrojtja do të jetë dy herë më e mirë. Përkundrazi, një numër i madh i programeve të tilla do të çojnë në dështime, gabime dhe ngadalësime. Është më mirë të zgjidhni një Antivirus dhe ta përdorni vetëm atë.

Për të instaluar Kaspersky në Windows 7, 8 ose 10, hiqni qafe antiviruset e tjerë. Përndryshe ata do të konfliktohen me njëri-tjetrin. Mund të lini vetëm aplikacione portative (për shembull, programin nga DrWeb).

Nëse e zhvendosni Antivirusin në Kosh ose e fshini drejtpërdrejt duke përdorur butonin Delete, asgjë nuk do të funksionojë. Ju duhet të përdorni programin tuaj të çinstaluesit ose mjetet e integruara të Windows.

• Shkoni te "Paneli i Kontrollit".
• Hapni menunë Uninstall Programs (ose Programet dhe Veçoritë nëse keni të aktivizuar shikimin e ikonave).

• Gjeni antivirusin tuaj në listën që hapet.
• Klikoni me të djathtën mbi të dhe zgjidhni "Fshi".
• Ndiqni udhëzimet e mëtejshme të magjistarit të instalimit/heqjes.
• Rinisni kompjuterin tuaj.

Për disa mbrojtës janë bërë “pastruese” speciale. Ata jo vetëm që heqin programin, por gjithashtu fshijnë të gjitha gjurmët e tij: shkurtoret, skedarët e përkohshëm, konfigurimet, bibliotekat e ruajtura, shënimet e regjistrit. Çinstalues ​​të tillë mund të shkarkohen nga faqja zyrtare e kompanisë së zhvillimit të softuerit.

Nëse heqja e të gjithë mbrojtësve nuk ndihmoi, dhe antivirusi i dëshiruar ende nuk është instaluar, atëherë arsyeja është e ndryshme.

Versioni i mëparshëm nuk është hequr plotësisht

Nëse e keni çinstaluar gabimisht versionin e mëparshëm të Kaspersky, versioni i ri nuk do të instalohet. Le të themi se keni vendosur të përmirësoni nga Kaspersky Anti-Virus 10 në 15. Ose thjesht dëshironi të riinstaloni antivirusin. Para se ta bëni këtë, duhet të fshihet plotësisht. Jo vetëm zhvendoseni atë në koshin e plehrave, por hiqni të gjitha të dhënat që lidhen me të.

Nëse e hiqni Kaspersky duke përdorur mjete standarde të Windows, skedarët, çelësat dhe lidhjet mund të mbeten prej tij. Prandaj, duhet të shkarkoni programin e çinstaluesit.

• Shkoni në faqen e internetit kaspersky.ru.
• Në shiritin e kërkimit (djathtas lart), shkruani pyetjen "kavremover".

• Rezultatet do të përmbajnë lidhje për të shkarkuar produktin "Kzip" dhe "Kavremvr.exe". E para është arkivi me çinstaluesin, e dyta është vetë çinstaluesi. Ju mund të zgjidhni çdo mundësi shkarkimi.
• Ka gjithashtu udhëzime që përshkruajnë se si të hiqni siç duhet antivirusin.
• Nëse keni marrë arkivin, shpaketoni atë.
• Ekzekutoni skedarin e ekzekutueshëm.
• Pranoni marrëveshjen e licencës.
• Do të shfaqet një dritare me një captcha. Nëse nuk mund t'i shihni simbolet, klikoni në butonin e shigjetës rrethore. Kështu ndryshon fotografia.
• Në listën rënëse "Produktet e zbuluara", zgjidhni versionin e antivirusit që dëshironi të fshini.
• Klikoni në "Fshi".
• Pasi të përfundojë procesi, rinisni kompjuterin tuaj.
• Një log në formatin .TXT do të shfaqet në drejtorinë në të cilën ndodhet çiinstaluesi. Mund të hapet në bllokun e shënimeve.
• Kontrolloni nëse Antivirus është i instaluar.

Papajtueshmëria e softuerit

Kaspersky punon me versione të ndryshme të Windows. Por kjo nuk do të thotë që një instalues ​​është i përshtatshëm si për 10 ashtu edhe për XP. Nëse përpiqeni të shkarkoni një antivirus të vjetëruar në një sistem modern, asgjë nuk do të funksionojë.

• Për të rregulluar problemin, shkarkoni versionin më të fundit të instaluesit nga burimi zyrtar i Kaspersky Lab.
• Hapni faqen.
• Shkoni te skeda "Home" (ose "Biznes" nëse jeni duke kërkuar për një Antivirus të korporatës).
• Zgjidhni produktin e duhur në kolonën e majtë.

• Ekziston një seksion "Kërkesat e Sistemit". Ai liston sistemet operative të mbështetura.

Mund të bëhet më e thjeshtë:

1. Rri pezull mbi "Shkarko".
2. Pika "Shpërndarjet".
3. Klikoni në antivirusin e dëshiruar.

Kaspersky për sistemet e vjetra mund të gjendet në internet.

Instaluesi është i dëmtuar

Nëse Kaspersky nuk instalohet në Windows 7, 8 ose 10, mund të ketë një problem me vetë instaluesin (është i dëmtuar ose përmban gabime). Kjo ndodh nëse shkarkimi i një skedari ndërpritet dhe ai nuk shkarkohet plotësisht. Por, më shpesh, fajin e ka softueri i palicencuar. Programet me pagesë janë hakuar. Ndonjëherë kjo bëhet nga njerëz të papërvojë. Dhe rezultati është një skedar EXE që nuk funksionon.

Ka dy rrugëdalje:

• Instaloni programin e licencuar. Padyshim që nuk do të jetë i trazuar.
• Provoni të shkarkoni aplikacionin e hakuar nga një burim tjetër.

Probleme me .NET Framework

Që Kaspersky të funksionojë në mënyrë të qëndrueshme në Win 10, 8 dhe 7, atij i duhet versioni 4.0 dhe më i lartë i programit .NET Framework. Ky program duhet të jetë tashmë në Windows. Por nëse funksionon me gabime, duhet ta përditësoni ose riinstaloni.

• Shkoni te Microsoft.com.
• Shkruani "Microsoft .NET Framework" në shiritin e kërkimit.
• Në seksionin "Shkarkime", zgjidhni versionin më të fundit të programit.
• Klikoni në butonin e kuq "Shkarko".

Shkarkoni versionin 4.0 të .NET Framework

• Drejtoni skedarin që rezulton.
• Prisni që procesi të përfundojë.

Kontrolloni nëse antivirus është i instaluar. Nëse jo, provoni ta çinstaloni plotësisht Kornizën dhe ta shkarkoni përsëri.

Ekziston një virus në sistem

Një arsye tjetër e mundshme është se sistemi është i infektuar me malware. Është kjo që "nuk e lejon" Kaspersky. Programi DrWeb do t'ju ndihmojë të hiqni qafe virusin. Nuk ka nevojë të instalohet ose hiqet. Ky është një program portativ që është i përshtatshëm për Windows të të gjitha versioneve (XP, 7, 8, 10).

• Shkoni në faqen e internetit "drweb.ru".
• Skeda e shkarkimit.
• Lëvizni poshtë te seksioni Freebies.
• Hapni "Dr.Web CureIt".
• Butoni i shkarkimit.

Klikoni në "Shkarko falas"

• Ekzekutoni skedarin e shkarkuar.
• Klikoni "Skanoni objektet".
• Kontrolloni të gjitha kutitë e kontrollit.
• Klikoni në "Run scan".
• Do të duhet pak kohë.
• Programi do të shfaqë një listë të të dhënave të dyshimta. Kolona "Let" do të përmbajë dosje. Ju mund të zgjidhni cilat skedarë të fshini. Nëse e dini me siguri se objekti është i sigurt, zgjidhni "Kapërce".

Është më mirë të kryeni kontrollin në mënyrë të sigurt. Për ta futur atë, shtypni tastin F8 kur ndizni kompjuterin. Opsionet për fillimin e sistemit do të ofrohen. Në këtë mënyrë virusi nuk do të jetë në gjendje të "fshihet".

Arsyet e tjera

Nëse Kaspersky nuk instalon në Win 7, 8 ose 10, do të thotë:

• Ai nuk ka hapësirë ​​të mjaftueshme në hard diskun e tij. Hiqni programet dhe të dhënat e panevojshme në mënyrë që Kaspersky të funksionojë pa probleme.
• Ka disa të dhëna të papajtueshme. Provoni të krijoni një llogari tjetër Windows. Dhe tashmë instaloni Antivirus në të.
• Ju nuk e rinisni kompjuterin tuaj pasi keni çinstaluar një antivirus tjetër.
• Regjistri përmban shënime nga mbrojtësi i vjetër. Përdorni aplikacionin për të pastruar dhe korrigjuar çelësat dhe lidhjet. Për shembull, CCleaner ose Registry Fix.
• Kërkesat e sistemit nuk plotësohen. Provoni të instaloni versionin e vjetër të programit.
• Ke bërë një gabim kur fute çelësin e licencës.

Kaspersky është një mbrojtje e besueshme kundër malware. Është i përshtatshëm si për organizatat e mëdha ashtu edhe për përdoruesit e zakonshëm. Dhe është turp kur Kaspersky nuk është i instaluar në Windows 10, 8 ose 7. Por arsyeja pse mbrojtësi nuk ngarkon në kompjuter mund të eliminohet. Atëherë mund të përdorni një antivirus.

Gjithnjë e më shpesh mund të gjeni postime në internet në të cilat përdoruesit ankohen se Kaspersky i tyre nuk fillon në një ose një sistem tjetër operativ. Kjo nuk është një dukuri aq e rrallë. Mund të ketë shumë arsye për një sjellje të tillë. Dhe ia vlen të identifikoni saktë burimin e problemit në mënyrë që të rivendosni funksionalitetin e antivirusit. Nuk ka nevojë të kesh frikë; situata është shpesh e lehtë për t'u zgjidhur vetë. Pra, pse nuk fillon Kaspersky? Çfarë duhet bërë në këtë situatë? Disa nga shkaqet më të zakonshme dhe këshilla për zgjidhjen e problemeve janë paraqitur në vëmendjen tuaj.

Përditëso

Produktet moderne të Microsoft-it pëlqejnë t'u ofrojnë përdoruesve të tyre përditësime. Kjo është veçanërisht e vërtetë për sistemet operative. Kështu, për shembull, nëse keni Windows 7, atëherë Qendra e Përditësimeve mund t'ju ofrojë të përmirësoni në Windows 8. Ose bëje me forcë. Dhe vetëm pas një hapi të tillë, mund të vëreni se Kaspersky nuk fillon. Ndonjëherë nuk është vetëm ky softuer që rrezikohet.

Çfarë duhet bërë në këtë rast? Nëse vëreni se softueri refuzon të funksionojë pas përditësimit të sistemit operativ, mund ta riinstaloni programin. Kjo është një metodë plotësisht efektive që zgjidh shumë probleme pa shumë telashe. Pra, mos e humbisni.

Rikthim

Kaspersky nuk do të fillojë? Gjëja e parë që mund t'i sugjeroni përdoruesit, veçanërisht nëse nuk doni të futeni në detajet e një fenomeni të tillë, është të kryeni një rikthim të sistemit. Ndonjëherë edhe gabimet që janë të padëmshme për kompjuterin dhe të padukshme për ne mund të kenë një ndikim negativ në softuer. Kjo është arsyeja pse ai refuzon të punojë. Nuk ka rëndësi se çfarë është - një lojë, një aplikacion apo një antivirus.

Në parim, një rikthim i sistemit ndihmon në rreth 50% të rasteve. Zakonisht efektiviteti varet nga problemi aktual. Sa më serioz të jetë, aq më pak shanse për sukses. Por ia vlen të provoni të kryeni një rikthim të sistemit duke përdorur mjete standarde që mund të rivendosin Windows. Ato janë në menunë Start: "Të gjitha programet", "Accessories". Nëse kjo nuk ju ndihmon, rekomandohet të riinstaloni Kaspersky. Ndoshta ky opsion përdoret më shpesh nga përdoruesit, pavarësisht nga situata. Është gjithmonë më e lehtë të heqësh qafe aplikacionin dhe ta riinstalosh atë sesa të kuptosh problemin. Por kjo nuk është një garanci 100% se situata do të zgjidhet.

Konflikti

Antivirusi Kaspersky nuk fillon për ju? Mund të ketë shumë arsye për këtë fenomen. Dhe një prej tyre është konflikti i aplikimit. Kjo është veçanërisht e vërtetë kur keni disa antivirusë në një kompjuter. Kjo nuk duhet të jetë befasuese. Në fund të fundit, çdo sistem do të "mbijetojë" konkurrentin e tij. Gjatë këtij procesi, një antivirus mund të refuzojë të punojë. I njëjti fenomen mund të ndodhë pas instalimit të ndonjë programi. Thjesht një konflikt i brendshëm i aplikacionit.

Cfare duhet te bej? Varet nga ju që të vendosni. Por do të duhet të heqësh qafe ose softuerin me qëllim të keq ose antivirus. Nëse keni dy prej tyre, duhet të çaktivizoni një, ose më mirë akoma, thjesht ta fshini fare. Vetëm atëherë do të mund të vëreni se si ka rifilluar puna e Kaspersky.

Një këshillë e vogël: kurrë mos instaloni sisteme të shumta antivirus në kompjuterin tuaj. Ata vazhdimisht do të konfliktohen, për të mos përmendur ngarkimin e kompjuterit tuaj. Dhe atëherë do të harroni problemin kur Kaspersky nuk fillon dhe nuk funksionon. Nëse e keni zgjedhur tashmë këtë antivirus, atëherë përdorni vetëm atë. Nëse nuk mund të instaloni gjithashtu anti-spyware. Për shembull, SpyHunter.

Viruset

Pavarësisht se sa e çuditshme mund të tingëllojë, ekziston një rast tjetër mjaft interesant. A keni vënë re që Kaspersky nuk fillon në Windows 7 ose ndonjë sistem tjetër operativ? Pastaj është koha për të kontrolluar disi kompjuterin tuaj për viruse. Puna është se kohët e fundit infeksioni i kompjuterit është përpjekur të heqë qafe luftëtarin e tij, antivirusin, para së gjithash. Dhe për këtë arsye, kur sistemi është i infektuar, Kaspersky refuzon të punojë.

Më shpesh, kur kjo ndodh, rekomandohet thjesht të çinstaloni antivirusin dhe të riinstaloni Windows. Në të vërtetë, në një situatë të tillë, nuk ka gjasa që të jetë e mundur të trajtohet përgjithmonë kompjuteri. Kjo, nga ana tjetër, nuk do të rivendosë funksionalitetin e antivirusit. Pra, ndonjëherë është kjo marrëveshje që zgjidh të gjitha problemet.

Papajtueshmëria

Kohët e fundit, përdoruesit kanë filluar të ankohen se Kaspersky nuk do të fillojë për ta. Për më tepër, ky problem lidhet me një kategori njerëzish: ata që rrezikuan të instalonin Windows 10. Nuk duhet të habiteni nga një fenomen i tillë. Kjo është normale për një produkt të ri nga Microsoft.

Pse ndodh kjo? Gjë është se arsyeja e refuzimit të Kaspersky për të punuar në Windows 10 është papajtueshmëria banale e sistemit me softuerin. Ky është një fakt i njohur prej kohësh që detyron shumë njerëz të braktisin "dhjetë". Nuk ka asnjë mënyrë për të rivendosur funksionimin e antivirusit (dhe programeve të tjera). Shtë e nevojshme ose të ndryshoni plotësisht sistemin operativ ose të pranoni papajtueshmërinë dhe të prisni derisa Microsoft të lëshojë një lloj patch që korrigjon një defekt të tillë.

"Pirat"

Arsyeja e fundit e zakonshme pse Kaspersky nuk do të fillojë është nëse keni softuer pirat. Për më tepër, si sistemi operativ ashtu edhe vetë antivirusi merren parasysh. Nëse keni shkarkuar dhe instaluar një softuer pirat, nuk keni nevojë të habiteni kur ai refuzon të funksionojë. Në fund të fundit, kjo është një dukuri mjaft e zakonshme që mund të korrigjohet duke riinstaluar softuerin.

Por nëse keni një sistem operativ pirat, nuk do të jeni në gjendje të hapni lehtësisht një licencë Kaspersky kur ajo papritmas refuzon të punojë. Rekomandohet ta ndryshoni atë në një pirat ose të instaloni një kopje të licencuar të Windows në kompjuterin tuaj. Nuk ka mundësi tjetër për zhvillimin e ngjarjeve. Cila lëvizje të përdorni varet nga ju që të vendosni.

Siç mund ta shihni, shkaqet më të zakonshme të problemit tonë aktual mund të korrigjohen pa ndihmë nga jashtë. Nëse dyshoni se mund ta përballoni vetë, drejtohuni tek profesionistët. Ose, ndryshoni fare antivirusin tuaj. Përdoruesit shpesh këshillohen të braktisin Kaspersky kur ai ndalon së punuari. Në parim, kjo nuk është gjithashtu këshilla më e keqe, veçanërisht nëse nuk keni blerë një kopje të licencuar.

Gjithnjë e më shpesh mund të gjeni postime në internet në të cilat përdoruesit ankohen se Kaspersky i tyre nuk fillon në një ose një sistem tjetër operativ. Kjo nuk është një dukuri aq e rrallë. Mund të ketë shumë arsye për një sjellje të tillë. Dhe ia vlen të identifikoni saktë burimin e problemit në mënyrë që të rivendosni funksionalitetin e antivirusit. Nuk ka nevojë të kesh frikë; situata është shpesh e lehtë për t'u zgjidhur vetë. Pra, pse nuk fillon Kaspersky? Çfarë duhet bërë në këtë situatë? Disa nga shkaqet më të zakonshme dhe këshilla për zgjidhjen e problemeve janë paraqitur në vëmendjen tuaj.

Megjithëse ndërfaqja është paksa e ndryshme nga versioni në version, procesi është i ngjashëm, me disa ndryshime që ndodhin, veçanërisht kur aksesoni konfigurimet dhe emrat ose veprimet e funksioneve të caktuara. Kur jeni në ndërfaqen origjinale, duhet të hyni në skedën Cilësimet, të cilën mund ta gjeni më poshtë në të majtë.

Kur të jeni brenda, do të shihni një panel në të majtë ku do të keni opsionet e konfigurimit. Këtu duhet të shkruani "Protection" dhe do të shihni që ka një kontroll që ndryshon ngjyrën kur klikoni mbi të, nëse është jeshile sepse është aktiv, nëse gri është i çaktivizuar.

Përditëso

Produktet moderne të Microsoft-it pëlqejnë t'u ofrojnë përdoruesve të tyre përditësime. Kjo është veçanërisht e vërtetë për sistemet operative. Kështu, për shembull, nëse keni Windows 7, atëherë Qendra e Përditësimeve mund t'ju ofrojë të përmirësoni në Windows 8. Ose bëje me forcë. Dhe vetëm pas një hapi të tillë, mund të vëreni se Kaspersky nuk fillon. Ndonjëherë nuk është vetëm ky softuer që rrezikohet.

Do të vini re se e keni çaktivizuar murin e zjarrit sepse i njëjti antivirus po ju hedh një shenjë paralajmëruese. Pasi të keni hyrë në ekranin fillestar, duhet të gjeni një ikonë rrethi e cila është në të majtë, duke klikuar mbi të do t'ju jepet akses në zonën e konfigurimit.

Këtu do të shihni opsionet në të majtë, duhet të zgjidhni "Mbrojtje". Më pas aty ku thotë “Firewall” duhet të vëreni se butoni është në “Off”, do ta kuptoni sepse e tregon atë në ekran pranë butonit dhe madje i njëjti buton ndryshon në gri kur çaktivizohet.

Çfarë duhet bërë në këtë rast? Nëse vëreni se softueri refuzon të funksionojë pas përditësimit të sistemit operativ, mund ta riinstaloni programin. Kjo është një metodë plotësisht efektive që zgjidh shumë probleme pa shumë telashe. Pra, mos e humbisni.

Rikthim

Kaspersky nuk do të fillojë? Gjëja e parë që mund t'i sugjeroni përdoruesit, veçanërisht nëse nuk doni të futeni në detajet e një fenomeni të tillë, është të kryeni një rikthim të sistemit. Ndonjëherë edhe gabimet që janë të padëmshme për kompjuterin dhe të padukshme për ne mund të kenë një ndikim negativ në softuer. Kjo është arsyeja pse ai refuzon të punojë. Nuk ka rëndësi se çfarë është - një lojë, një aplikacion apo një antivirus.

Dhe kjo është ajo për të çaktivizuar murin e zjarrit. Një opsion sigurie që vepron si një pengesë sigurie është një mur zjarri, kështu që ju duhet ta çaktivizoni atë kur është vërtet e nevojshme. Është gjithashtu e nevojshme të çaktivizohet muri i zjarrit për të instaluar disa lloje aplikacionesh që mund të bëjnë ndryshime në sistem ose edhe të përdorin softuer të tjerë që veprojnë si mur zjarri.

Në realitet, nuk është shumë e rrezikshme të çaktivizosh murin e zjarrit pasi mbrojtja antivirus ende bllokon në mënyrë aktive lloje të tjera kërcënimesh, por e vërteta është se humbet një shtresë sigurie, e cila vepron duke bllokuar lidhjet nga programet që mund të jenë të rrezikshme.

Në parim, një rikthim i sistemit ndihmon në rreth 50% të rasteve. Zakonisht efektiviteti varet nga problemi aktual. Sa më serioz të jetë, aq më pak shanse për sukses. Por ia vlen të provoni të kryeni një rikthim të sistemit duke përdorur mjete standarde që mund të rivendosin Windows. Ato janë në menunë Start: "Të gjitha programet", "Accessories". Nëse kjo nuk ju ndihmon, rekomandohet të riinstaloni Kaspersky. Ndoshta ky opsion përdoret më shpesh nga përdoruesit, pavarësisht nga situata. Është gjithmonë më e lehtë të heqësh qafe aplikacionin dhe ta riinstalosh atë sesa të kuptosh problemin. Por kjo nuk është një garanci 100% se situata do të zgjidhet.

Ajo që bën muri i zjarrit është të krijojë një pengesë ose një urë të ngushtë përmes së cilës kalon i gjithë trafiku brenda dhe jashtë rrjetit. Kjo urë ruhet nga kujdestarë që filtrojnë, lejojnë, mohojnë ose ridrejtojnë kalimin e këtyre të dhënave. Ajo që shmanget me sisteme të tilla është shmangia e sulmeve nga hakerat, të cilët zakonisht dërgojnë pako të vogla të dhënash në pjesë të ndryshme të sistemit, në shkallë të ndryshme, në përpjekje për të gjetur një pikë të dobët për të hyrë.

Firewall-i vepron duke bllokuar këto lloje të kërcënimeve të rrjetit bazuar në nivelin e sigurisë me të cilin është konfiguruar, dhe madje ofron opsione për të konfiguruar rregulla specifike për programe dhe aplikacione. Në shumë raste, ju dëshironi të bllokoni disa aplikacione për të hyrë në internet ose madje ka një konflikt midis murit të zjarrit dhe një aplikacioni të besuar dhe dëshironi të lejoni që ai aplikacion të hyjë në internet në mënyrë që të mos ketë asnjë problem.

Konflikti

Antivirusi Kaspersky nuk fillon për ju? Mund të ketë shumë arsye për këtë fenomen. Dhe një prej tyre është konflikti i aplikimit. Kjo është veçanërisht e vërtetë kur keni disa antivirusë në një kompjuter. Kjo nuk duhet të jetë befasuese. Në fund të fundit, çdo sistem do të "mbijetojë" konkurrentin e tij. Gjatë këtij procesi, një antivirus mund të refuzojë të punojë. I njëjti fenomen mund të ndodhë pas instalimit të ndonjë programi. Thjesht një konflikt i brendshëm i aplikacionit.

Kjo mund të bëhet shumë lehtë nga paneli i konfigurimit, të cilit i qaseni përmes butonit që ndodhet poshtë majtas në ndërfaqen e burimit. Nga këtu shkoni te "Protection" dhe më pas në të djathtë shikoni "Firewall" dhe klikoni për të hyrë në konfigurimin e murit të zjarrit.

Përcaktimi i nivelit të sigurisë së rrjetit

Në rastin e një "rrjeti publik", kjo i referohet vendeve ku nuk i besoni rrjetit, duke bllokuar kështu aksesin në distancë në kompjuterin tuaj dhe çdo aktivitet që duhet të përdorni si medium, si printera, dosje, skedarë etj. . "Rrjeti i zonës lokale" do të thotë që qasja në skedarë dhe printera lejohet brenda rrjetit, ideal për një rrjet shtëpiak.

Cfare duhet te bej? Varet nga ju që të vendosni. Por do të duhet të heqësh qafe ose softuerin me qëllim të keq ose antivirus. Nëse keni dy prej tyre, duhet të çaktivizoni një, ose më mirë akoma, thjesht ta fshini fare. Vetëm atëherë do të mund të vëreni se si ka rifilluar puna e Kaspersky.

Një këshillë e vogël: kurrë mos instaloni sisteme të shumta antivirus në kompjuterin tuaj. Ata vazhdimisht do të konfliktohen, për të mos përmendur ngarkimin e kompjuterit tuaj. Dhe atëherë do të harroni problemin kur Kaspersky nuk fillon dhe nuk funksionon. Nëse e keni zgjedhur tashmë këtë antivirus, atëherë përdorni vetëm atë. Nëse nuk mund të instaloni gjithashtu anti-spyware. Për shembull, SpyHunter.

Dhe “web of trust”, ku nuk ka asnjë bllokim dhe akses falas për asnjë lloj aktiviteti rrjeti që nuk përfshin internetin dhe në këtë rast, vazhdon të bllokojë aktivitetin e internetit pasi e konsideron atë një rrjet publik. Për të hyrë në këtë opsion duhet të hyni në panelin e konfigurimit siç përshkruhet në seksionin e mëparshëm dhe në opsionet e murit të zjarrit, më poshtë do të shihni aksesin që thotë Rrjetet, duhet të klikoni atje për të hyrë në panelin ku do të shihni një listë c Rrjetet ekzistuese dhe më pas tek ata do të ketë një kontroll ku mund të zgjidhni llojin e rrjetit.

Viruset

Pavarësisht se sa e çuditshme mund të tingëllojë, ekziston një rast tjetër mjaft interesant. A keni vënë re që Kaspersky nuk fillon në Windows 7 ose ndonjë sistem tjetër operativ? Pastaj është koha për të kontrolluar disi kompjuterin tuaj për viruse. Puna është se kohët e fundit infeksioni i kompjuterit është përpjekur të heqë qafe luftëtarin e tij, antivirusin, para së gjithash. Dhe për këtë arsye, kur sistemi është i infektuar, Kaspersky refuzon të punojë.

Opsionet e tjera të paketave duhet të trajtohen vetëm nga përdorues ekspertë, pasi ato mund t'ju lënë pa akses në internet midis problemeve të tjera. Pasi një kompjuter infektohet, një antivirus nuk është gjithmonë në gjendje të eliminojë shkakun e problemit, pasi kjo mund të ndikohet. Një mënyrë për të provuar zgjidhjen e problemit është të skanoni për viruse duke përdorur një disk rikuperimi. Në këtë mënyrë, ju mund të gjeni dëmtuesit përgjegjës dhe t'i eliminoni ato përpara se të veprojnë në hard diskun tuaj.

Më poshtë do të mësoni se si të kryeni procedurën e pastrimit duke përdorur këtë aplikacion. Kështu, mund të përdoret në çdo kompjuter për të eliminuar një infeksion ekzistues në hard disk. Programi funksionon ndërsa pajisja është duke u nisur dhe nuk ka asnjë mënyrë për ta ekzekutuar atë me sistemin operativ të hapur.

Më shpesh, kur kjo ndodh, rekomandohet thjesht të çinstaloni antivirusin dhe të riinstaloni Windows. Në të vërtetë, në një situatë të tillë, nuk ka gjasa që të jetë e mundur të trajtohet përgjithmonë kompjuteri. Kjo, nga ana tjetër, nuk do të rivendosë funksionalitetin e antivirusit. Pra, ndonjëherë është kjo marrëveshje që zgjidh të gjitha problemet.

Për ta përdorur atë, gjëja e parë që duhet të bëni është të digjni skedarin në media dhe më pas të nisni kompjuterin tuaj nga disku i krijuar. Më pas ju kërkohet të zgjidhni një gjuhë për ta aktivizuar. Pasi të bëhet kjo, ai shfaq marrëveshjen e përdorimit në ekran.

Më pas aplikacioni do të pyesë se si dëshironi ta aktivizoni. Prisni që aplikacioni të ngarkohet. Mund të duhet një kohë e konsiderueshme për të hapur GUI-në. Pasi të hapni programin, është mirë që të përditësoni bazën e të dhënave të aplikacionit përpara se të ekzekutoni skanimin. Për ta bërë këtë, shkoni te skedari "Qendra ime e përditësimeve" dhe klikoni "Run përditësimin". Tani thjesht prisni që kjo procedurë të përfundojë.

Papajtueshmëria

Kohët e fundit, përdoruesit kanë filluar të ankohen se Kaspersky nuk do të fillojë për ta. Për më tepër, ky problem lidhet me një kategori njerëzish: ata që rrezikuan të instalonin Windows 10. Nuk duhet të habiteni nga një fenomen i tillë. Kjo është normale për një produkt të ri nga Microsoft.

Pse ndodh kjo? Gjë është se arsyeja e refuzimit të Kaspersky për të punuar në Windows 10 është papajtueshmëria banale e sistemit me softuerin. Ky është një fakt i njohur prej kohësh që detyron shumë njerëz të braktisin "dhjetë". Nuk ka asnjë mënyrë për të rivendosur funksionimin e antivirusit (dhe programeve të tjera). Shtë e nevojshme ose të ndryshoni plotësisht sistemin operativ ose të pranoni papajtueshmërinë dhe të prisni derisa Microsoft të lëshojë një lloj patch që korrigjon një defekt të tillë.

Kur aplikacioni të përditësohet, shkoni te skeda "Kontrolli i objekteve". Pastaj zgjidhni të gjithë disqet e ngurtë për të skanuar. Për të shtuar vendndodhje të tjera që nuk janë të listuara në ekran, përdorni alternativën Shto dhe zgjidhni drejtoritë e dëshiruara në kompjuterin tuaj. Pasi gjithçka të jetë sipas dëshirës, ​​klikoni "Filloni kërkimin e objekteve".

Pasi të bëhet kjo, analiza fillon menjëherë dhe përparimi i saj mund të gjurmohet në kohë reale përmes një shiriti progresi të shfaqur në ekran. Nëse aplikacioni zbulon kërcënime, ai informon dritaren e programit, duke ju bërë të zgjidhni një veprim. Një nga problemet kryesore me viruset është se ata mund të kontrollojnë kompjuterin tuaj duke ndryshuar cilësimet e brendshme të sistemit. Pseudonimet, ata e bëjnë këtë qëllimisht në mënyrë që të mund të instalohen thellë në kompjuterin tuaj dhe të mos zbulohen.

"Pirat"

Arsyeja e fundit e zakonshme pse Kaspersky nuk do të fillojë është nëse keni softuer pirat. Për më tepër, si sistemi operativ ashtu edhe vetë antivirusi merren parasysh. Nëse keni shkarkuar dhe instaluar një softuer pirat, nuk keni nevojë të habiteni kur ai refuzon të funksionojë. Në fund të fundit, kjo është një dukuri mjaft e zakonshme që mund të korrigjohet duke riinstaluar softuerin.

Çdo virus zakonisht lë një model, ai sulmon kompjuterët në një mënyrë të parashikueshme dhe kështu ata mund të përpiqen ta heqin atë sepse ne e dimë se ku po sulmojnë dhe ku është bërë ndryshimi. Mirë, do të fillojë të kërkojë viruse dhe të rregullojë gabimet. Tani thjesht prisni të provoni të lidhni kompjuterin tuaj tani pa viruse dhe gabime!

Më poshtë është një listë e arsyeve që mund t'ju ndihmojnë në kërkimin tuaj për informacion se si të rivendosni kompjuterin tuaj dhe të rikuperoni të dhënat. Nuk kishte fare virus, vetëm një gabim hard drive për shkak të keqpërdorimit, moshës.

• Virusi ka dëmtuar skedarët e sistemit.
• Përdorimi i dobët i mjeteve të mësipërme.

Siç e dimë të gjithë, është jashtëzakonisht e rëndësishme të kemi një antivirus që mbron kompjuterin tonë në kohë reale dhe skanon periodikisht. Sidoqoftë, asnjë antivirus nuk është 100% i besueshëm - të gjithë mund të zbulojnë një kërcënim të ndryshëm.

Por nëse keni një sistem operativ pirat, nuk do të jeni në gjendje të hapni lehtësisht një licencë Kaspersky kur ajo papritmas refuzon të punojë. Rekomandohet ta ndryshoni atë në një pirat ose të instaloni një kopje të licencuar të Windows në kompjuterin tuaj. Nuk ka mundësi tjetër për zhvillimin e ngjarjeve. Cila lëvizje të përdorni varet nga ju që të vendosni.

Megjithatë, skanimi antivirus në një sistem aktiv dhe të ngarkuar mund të jetë më pak efektiv sesa në një sistem joaktive. Meqenëse gjasat që një antivirus të zbulojë një skedar me qëllim të keq në një sistem që ende nuk është nisur është shumë më i madh, përfundimisht virusi nuk do të ngarkohet në memorie. Kjo e bën më të lehtë identifikimin e tyre.

Por një antivirus i zakonshëm nuk mund të kryejë një skanim të tillë. Aty shfaqet disku i njohur i shpëtimit. Ky lloj disku përdoret për të kryer skanim përpara se të fillojë sistemi, pra përpara se kompjuteri të nisë. Pas djegies, futni median në diskun e kompjuterit tuaj dhe rinisni kompjuterin tuaj për të nisur përmes medias.

Siç mund ta shihni, shkaqet më të zakonshme të problemit tonë aktual mund të korrigjohen pa ndihmë nga jashtë. Nëse dyshoni se mund ta përballoni vetë, drejtohuni tek profesionistët. Ose, ndryshoni fare antivirusin tuaj. Përdoruesit shpesh këshillohen të braktisin Kaspersky kur ai ndalon së punuari. Në parim, kjo nuk është gjithashtu këshilla më e keqe, veçanërisht nëse nuk keni blerë një kopje të licencuar.

Gjithnjë e më shpesh mund të gjeni postime në internet në të cilat përdoruesit ankohen se Kaspersky i tyre nuk fillon në një ose një sistem tjetër operativ. Kjo nuk është një dukuri aq e rrallë. Arsye...

Një nga antivirusët më efektivë në kohën tonë konsiderohet të jetë një produkt nga Kaspersky Lab. Pikërisht për shkak se shumë njerëz e përdorin atë, pyetjet rreth keqfunksionimeve të tij lindin mjaft shpesh. Drejtimi i kësaj teme mund të jetë shumë i ndryshëm, por sot ia vlen të ndalemi në njërën prej tyre në detaje.

Në veçanti, kur antivirusi thjesht nuk fillon, dhe kjo mund të ndodhë në çdo sistem operativ. Për të përcaktuar saktë shkakun e një gabimi të tillë, së pari duhet të analizoni plotësisht të gjitha veprimet tuaja të mëparshme që mund të çojnë në këtë. Përdoruesi mund t'i rregullojë të gjitha këto probleme vetë, kështu që nuk ka asgjë serioze në lidhje me të. Pra, le të fillojmë me më të zakonshmen.

Ndryshimi i sistemit operativ

Tani nuk po flasim për një riinstalim të plotë, sepse në këtë rast antivirusi thjesht hiqet. Gjithçka bazohet në përditësimet e sistemit që u ofrohen rregullisht përdoruesve të Windows. Në fund të fundit, të gjitha kopjet e licencuara u kërkuan të kalonin në "dhjetë" e re me lëshimin e saj, dhe më parë ishte e mundur të merrej "tetë" në të njëjtën mënyrë. Në disa raste, sistemi madje përditësohej vetë pa pyetur përdoruesin. Pas lëshimit të sistemit të përditësuar, shumica e aplikacioneve funksionojnë në mënyrë të qëndrueshme, por Kaspersky nuk është një prej tyre; ai nuk mund të përballojë një ndryshim të tillë klimatik. Për të zgjidhur këtë problem, në këtë rast rekomandohet thjesht të riinstaloni programin. Gjatë një instalimi të ri, antivirusi do të konfigurohet vetë për të punuar me sistemin e ri si duhet; për fat të keq, ai nuk mund të përditësohet së bashku me të tjerët.

Rimëkëmbja

Nëse përdorni një sistem operativ për një kohë të gjatë, ai bëhet i rrëmujshëm me kalimin e kohës. Probleme të ndryshme të vogla mund të dëmtojnë funksionimin e një antivirusi kaq të butë. Për të eliminuar shkaqet, duhet të provoni ta ktheni sistemin disa hapa prapa. Për më tepër, kjo metodë mund të ndihmojë gjithashtu nëse programet ose lojërat e tjera dështojnë të hapen, kështu që mbajtja e tij në arsenalin tuaj nuk do të jetë një ide e keqe. Për të kryer këtë procedurë në versionin e shtatë, duhet të vizitoni menunë "Start", të zgjidhni "Të gjitha programet", "Standard" dhe ndarjen përkatëse të rikuperimit. Rivendosja e funksionalitetit mund të sigurojë një zgjidhje efektive në gjysmën e rasteve të dështimit të antivirusit. Sigurisht, nëse arsyeja lidhet me këtë. Prandaj, kur bëhet e qartë se metoda nuk e zgjidhi problemin, antivirusi duhet të riinstalohet. Mund ta kryeni riinstalimin menjëherë, pa kërkuar metoda të tjera, sepse kjo është më efektive, por, si rregull, nuk jep një garanci të plotë.

Papajtueshmëria

Kjo arsye qëndron në përdorimin e njëkohshëm të disa produkteve antivirus. Në dëshirën e tyre për siguri të plotë, disa përdorues nuk mendojnë se sa po e ngarkojnë sistemin me këtë. Për më tepër, jo të gjithë antiviruset janë në gjendje të punojnë paralelisht; më shpesh, lind një konflikt midis tyre. Të gjitha burimet e tyre do të shpenzohen për të luftuar një konkurrent dhe jo për kërcënime ndaj sistemit, kështu që ata duhet të mendojnë me kujdes për këtë zgjedhje. Nga rruga, një reagim i ngjashëm i antivirusit mund të ndodhë me programe të tjera. Nëse ndaloi së punuari pikërisht pas instalimit të softuerit të ri, atëherë do të duhet të sakrifikoni diçka për punë të mëtejshme. Ose hiqni programin e ri ose zëvendësoni vetë antivirusin. Në rastin e disa antiviruseve, do t'ju duhet të lini vetëm një në mënyrë që ai të mund të shpenzojë burimet e tij ekskluzivisht për qëllimin e synuar.
Për të shmangur një problem të tillë, nuk duhet të instaloni disa programe antivirus në kompjuterin tuaj, sepse secili prej tyre konsumon një sasi të madhe RAM dhe së bashku nuk do të lejojnë që sistemi të funksionojë me kapacitet të plotë, edhe nëse nuk ndodh një konflikt. , e cila është shumë e rrallë. Nëse vërtet dëshironi të merrni më shumë siguri, mund të instaloni një antispyware, për shembull SpyHunter, përveç Kaspersky.

Infeksioni

Mjaft e çuditshme, kjo mund të ndodhë për shkak të pranisë së viruseve në sistem. Disa nga përmirësimet e tyre përpiqen së pari të eliminojnë luftëtarin e tyre dhe më pas të ecin me qetësi në të gjithë sistemin. Meqenëse vetë antivirusi humbet funksionalitetin e tij, duhet ta hiqni atë dhe menjëherë të riinstaloni sistemin operativ. Kjo është mënyra e vetme për të hequr qafe malware në kompjuterin tuaj. Fakti është se nëse thjesht instaloni një antivirus të ri, ai nuk do të sigurojë një garanci të plotë të zbulimit dhe gjithashtu mund të "hahet".

Papajtueshmëri të tjera

Le të kthehemi në pikën e parë të përditësimit dhe tani të shqyrtojmë më në detaje përditësimin e sistemit në versionin e dhjetë. Këtu gjithçka është shumë më e thjeshtë, ose më e ndërlikuar në varësi të mënyrës se si e shikoni. Fakti është se Kaspersky thjesht nuk mund të punojë në versionin e ri të sistemit operativ, kështu që në këtë rast edhe riinstalimi i tij nuk do të ndihmojë. Ky sistem është thjesht i papajtueshëm me antivirusin Kaspersky Lab. Nuk ka asnjë mënyrë për ta rregulluar këtë problem derisa Microsoft të lëshojë një patch që zgjidh problemin. Kjo është arsyeja pse shumë përdorues refuzojnë të përdorin një sistem të ri operativ në favor të funksionimit të qëndrueshëm të antivirusit të tyre, veçanërisht nëse ai paguhet.

Asnjë licencë

Mosfunksionimi mund të jetë për shkak të versionit pirat të instaluar. Kjo vlen si për vetë antivirusin ashtu edhe për sistemin operativ. Nëse instaloni një antivirus të palicencuar, thjesht mund të provoni ta instaloni përsëri, por nëse problemi është në sistemin operativ, gjithçka është shumë më e ndërlikuar. Shtë thjesht e pamundur të instaloni një antivirus të licencuar në një kompjuter pirat, më saktë, ai mund të funksionojë për ca kohë, dhe pas ndalimit nuk do të fillojë më. Mund të provoni të përdorni një version të ngjashëm të palicensuar të vetë antivirusit ose të ndryshoni sistemin tuaj operativ në një të licencuar. Ju thjesht mund të instaloni një antivirus tjetër. Çfarë saktësisht është e përshtatshme për përdoruesin varet nga ai që të vendosë, por të gjitha problemet me zgjidhjen e problemeve me funksionimin e antivirusit mund të zgjidhen dhe vetë.