Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal informativ

Play market Android spune că nu există nicio conexiune. Blocarea adresei IP Google

Astăzi, dacă omul modern nu va merge la magazinul de jocuri intră imediat în panică, pentru că este imposibil să-ți imaginezi tineri de succes și fără un smartphone, tabletă sau computer. Și toate aceste dispozitive sunt inutile fără aplicații. Astăzi, toată această tehnologie este un atribut al vieții noastre de zi cu zi și, așa cum se întâmplă adesea, orice obiect de uz casnic devine mai devreme sau mai târziu învechit sau se defectează. Tot ceea ce creează o persoană nu este etern și chiar și sistemele virtuale eșuează. Una dintre cele mai populare solicitări în rândul proprietarilor de dispozitive cu sistem Android este subiectul: Nu pot accesa Play Market. Într-adevăr, o audiență de mai multe milioane întâmpină zilnic diverse defecțiuni în servicii sau echipamente, erorile Google Play sunt și ele comune, așa că merită să aprofundăm această problemă și să aflăm care este motivul real pentru care utilizatorul nu poate intra pe Play Market.

Toate aplicațiile într-un singur loc - în Play Market

Orice dispozitiv cu sistem de operare Android suportă o mulțime de aplicații, de la un navigator la diverse „scanere” și programe de înregistrare muzicală. În general, smartphone-ul nostru este un loc ideal pentru experimente, dar pentru ca acestea să se dezvolte cu succes și să nu afecteze în niciun fel sistemul de echipamente, trebuie luat în considerare doar un punct - sursa din care este descărcată aplicația sau jocul selectat. . Dovedit, de încredere și gratuit (există și conținut cu plată) este serviciul Play Market - aici găsești totul pentru un instrument tehnic pe Android. Singura problemă care poate apărea pentru utilizator este că nu poate intra în Play Market. Pot exista multe motive pentru aceasta și fiecare dintre ele are propriul mod de a rezolva această problemă.

Motivul poate fi malware pe dispozitivul dvs. Android. Pentru a vă proteja de furtul datelor dumneavoastră personale, vă recomandăm să utilizați browsere securizate.

Vă recomandăm să vă schimbați browserul implicit după remediați problemele cu Play Market, astfel încât problema să nu reapară. pentru că pentru a descărca aplicația trebuie să restabiliți accesul la Play Market

Cauzele problemei și modalități de a le rezolva

De ce nu merge la Play Market? Există multe răspunsuri la această întrebare, dar cel mai frecvent și popular este lipsa unui cont în sistemul Google. Este ușor să remediați această situație: trebuie să mergeți pe site-ul Google, să vă creați un cont, apoi să deschideți Play Market și să intrați în el introducând datele necesare.

Dar dacă contul a fost înregistrat de mult timp, iar serviciul a funcționat ieri, dar nu astăzi, atunci problema capătă un alt caracter. Cel mai adesea, această problemă constă într-un mic detaliu atunci când nu pot merge la Play Market. Serviciul scrie într-o fereastră pop-up că există o conexiune, dar conexiunea este întreruptă sau a apărut o „eroare de sistem”. În acest caz, trebuie doar să verificați setările de dată și oră. Utilizatorii care au scos bateria de pe telefon sau tabletă sunt cel mai probabil să se confrunte cu această problemă. Nu trebuie să disperați, deoarece este suficient să reinstalați aceste valori și să încercați să intrați din nou pe Play Market.

De ce nu funcționează Play Market - Alte motive

Desigur, aceasta nu este întreaga listă de posibile probleme. Unul dintre cele principale poate fi considerat, de asemenea, un cache debordant. Curățarea sa regulată este cheia pentru funcționarea rapidă a dispozitivului, prin urmare, dacă apar astfel de „eșecuri”, primul lucru de făcut este să mergeți la „Setări” ale dispozitivului, să găsiți „Gestionarea aplicațiilor” printre elemente și să faceți clic pe Piața de Jocuri. Aici trebuie să ștergeți memoria cache și datele. Chiar dacă după aceea utilizatorul spune din nou că nu pot merge la Play Market, atunci trebuie să resetați setările la setările din fabrică. Acest lucru se poate face de obicei printr-o comandă rapidă:

  • „Parametri”;
  • „Backup și resetare”.

Și, bineînțeles, unul dintre motivele comune pentru care utilizatorii scriu „Nu pot merge la Play Market” este eșecul conexiunii la internet. Dacă dispozitivul are un semnal slab, un nivel scăzut de transfer de date, atunci când introduceți date în profilul de conectare, va apărea o fereastră de eroare. În acest caz, rezolvarea problemei este doar găsirea unei rețele adecvate și a unui semnal ridicat pentru transferul normal de date.

Play Market - garantul descărcărilor sigure

De ce este acest serviciu Google atât de reușit? Răspunsul este foarte simplu: în acest loc puteți descărca absolut totul, faceți computerul sau dispozitivul mobil rapid și complet funcțional. Dar acest serviciu s-a îndrăgostit nu numai de sortiment și conținut gratuit, ci și de disponibilitatea programelor și software-ului dovedit care nu au viruși și funcționează pe deplin.

Cei cărora le place să fie peste tot și peste tot trebuie adesea să meargă pe diverse site-uri neverificate, iar apoi, după astfel de vizite la resurse „dubioase”, pe forumuri apar sute de solicitări: „de ce nu pot merge pe Play Market?”, „Unde au plecat banii din contul meu? etc.

Pentru a nu apela la măsuri extreme (resetarea setărilor, flash-ul dispozitivului), cel mai bine este să reporniți telefonul sau tableta. Poate că „glitch” obișnuit a afectat funcționarea serviciilor, iar după o repornire va dispărea imediat. Prin urmare, atunci când descărcați programe pe tabletă sau smartphone, este mai bine să utilizați serviciile oficiale.

PS: Și nu „hrăniți” pirații.

„Nu se poate stabili o conexiune de încredere la serverul Google”

Mesajul de eroare complet este următorul: „Nu s-a putut conecta. Nu se poate stabili o conexiune de încredere la server. Aceasta poate fi o problemă temporară sau este posibil ca dispozitivul dvs. Android să nu aibă un serviciu de date. Dacă problema persistă, contactați asistența.”

Dacă trebuie să vă conectați cu contul Google, problema este, de asemenea, foarte ușor de rezolvat. Nu vom picta mult timp, dar vom posta un alt videoclip scurt, vocea tipului nu inspiră încredere :) Dar soluția chiar funcționează:

Pentru această metodă, aveți nevoie de Root Explorer. Poate fi descărcat de pe

În acest articol, să ne dăm seama de ce Google Play Market nu funcționează astăzi și ce să facem. Vom efectua acțiuni cu telefonul în ordine până când problema de acces se va rezolva complet. Citiți până la capăt.

Acest articol este potrivit pentru toate mărcile care produc telefoane pe Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia și altele. Nu suntem responsabili pentru acțiunile dvs.

Ce zici de Play Market și de serverele Google

Înainte de a începe diagnosticarea Android, asigurați-vă că Magazinul Play funcționează pe alte dispozitive. Încercați să accesați Google Play printr-un browser de pe computer. Dacă există o eroare peste tot - de exemplu, dispozitivul scrie „Timed out” - atunci problema este în mod clar de partea Google. Așteptați puțin și apoi încercați din nou.

Resetați setările și dezinstalați actualizările

Dacă Play Market nu pornește pe telefonul sau tableta dvs.:

  1. Deschideți setările Android.
  2. Accesați Aplicații sau Manager de aplicații.
  3. Găsiți Magazinul Play.
  4. Faceți clic pe „Memorie” -> „Ștergeți memoria cache” și „Ștergeți datele”.
  5. Reporniți dispozitivul.
Crește

Dacă problema a apărut după actualizarea Play Market, de exemplu, ecranul se aprinde și se stinge, apoi reveniți la versiunea anterioară. Accesați, de asemenea, setările aplicației și selectați „Dezinstalați actualizările”.


Crește

Ștergerea memoriei cache și ștergerea datelor trebuie uneori făcute pentru Google Services Framework, care sunt, de asemenea, legate de activitatea magazinului de aplicații.

Reporniți și verificați internetul

Dacă eroarea apare pentru prima dată, reporniți dispozitivul. Este posibil ca Play Market să nu pornească din cauza unei mici erori de sistem, care poate fi remediată prin repornirea Android. Pentru a reporni telefonul:

  1. Țineți apăsată tasta de pornire.
  2. Țineți apăsat până când apare fereastra de închidere.

Dacă vedeți când porniți Play Market, verificați conexiunea la internet. Este posibil să nu fiți conectat, așa că nu puteți accesa magazinul de aplicații. Lansați browserul și accesați orice site pentru a vă asigura că internetul funcționează.

În aprilie 2018, Roskomnadzor a început să interzică Telegram, iar IP-urile Google au căzut sub „distribuție”. Ca urmare, unele servicii, inclusiv Play Market, au devenit indisponibile pentru unii rezidenți ai Federației Ruse. Asigura-te ca nu este cazul tau, indiferent de data, deoarece. o situație similară se poate repeta oricând.

De asemenea, asigurați-vă că data și ora sunt setate corect. Activați detectarea automată pe baza datelor din rețea sau setați manual data corectă.

Play Market este sursa principală de aplicații Android. Dacă nu funcționează, de exemplu, scrie „Eroare RH-01” sau „Login failed”, atunci utilizatorul nu poate instala rapid noi programe. Cauzele defecțiunii pot fi diferite, dar cel mai adesea pot fi identificate și eliminate singure.

Activarea conturilor Google și a Managerului de descărcare

Pentru ca Play Market să funcționeze, Conturile Google și Managerul de descărcări trebuie să fie în lista de aplicații care rulează. Pentru a le găsi, în secțiunea Aplicații, faceți clic pe fila Toate sau Afișați aplicațiile de sistem.


Crește

Dacă programul nu funcționează, faceți clic pe butonul Activare. În același timp, curățați memoria cache și datele, dacă există.

Probleme cu contul

  1. Deschideți setările, găsiți secțiunea „Conturi”.
  2. Selectați un cont Google valid.
  3. Sincronizați manual toate datele, astfel încât acestea să fie stocate pe serverele Google.
  4. Reveniți la meniul anterior și selectați „Șterge”.

După ștergere, adăugați din nou contul dvs. introducând numele de utilizator și parola. Datele sincronizate vor reveni automat pe telefon.

Conflict de aplicație

Dacă problema a apărut după instalarea Freedom, o aplicație care să ocolească verificările de licență și să facă gratuități, atunci aceasta trebuie eliminată.

  1. Deschideți lista de aplicații din setări, accesați fila „Instalate”.
  2. Găsiți Libertatea și faceți clic pe Stop.
  3. După oprire, ștergeți Freedom
  4. Reporniți dispozitivul.

Crește

În loc de Freedom, o altă aplicație poate cauza problema. Dacă eroarea a apărut după instalarea unui program, dezactivați-l și dezinstalați-l.

Curățarea fișierului hosts

Munca Freedom și a altor aplicații poate aduce o altă problemă - adăugarea de intrări în fișierul hosts care blochează conexiunea la serverele Google. Pentru a elimina restricția, aveți nevoie de drepturi de root.

  1. Lansați aplicația Root Explorer
  2. Găsiți folderul de sistem.
  3. Accesați directorul etc și setați permisiunile R/W.
  4. Selectați fișierul hosts.
  5. Acordați drepturi de superutilizator asupra aplicației.
  6. Ștergeți toate liniile suplimentare, lăsând doar 127.0.0.1 localhost.
Crește

Toate celelalte linii sunt modificări efectuate de aplicații și site-uri. Din cauza acestora, Play Market poate fi indisponibil pentru conectare.

Un smartphone sau o tabletă pe Android nu se conectează la Play Market, nu merge la magazinul Play Market. Nu vă puteți conecta la contul dvs. Google Play Store pentru a descărca ceva nou și interesant? Anterior, conectarea la această aplicație nu era dificilă, dar acum întâmpinați probleme cu aceasta?

Urmați sfaturile noastre urmând câțiva pași simpli, iar „Play Market” va funcționa din nou pe dispozitivul dvs. în mod fiabil și rapid. Cea mai mare parte a problemelor și erorilor la conectarea la Google Play apar după instalarea aplicației Freedom (Freedom). Deci, să vedem ce se poate face dacă smartphone-ul tău nu se conectează la contul tău Google Play și la alte servicii Google.

Există Internet? Se verifică conexiunea Wi-Fi.

Simplu, dar uneori motivul eșecului „Google Play Market” este lipsa sau funcționarea defectuoasă a conexiunii la internet. Dacă utilizați Wi-Fi, verificați dacă există Internet lansând orice browser pe dispozitiv și încercați să accesați orice site. Dacă utilizați Internetul mobil, atunci verificați dacă opțiunea „date mobile” este activată pe dispozitivul dvs. (situată în meniul „Setări”), dacă s-au pierdut setările de conexiune la Internet ale operatorului și dacă Internetul mobil este plătit. De asemenea, asigurați-vă că opțiunea de restricționare a datelor de fundal nu este activată în setările Wi-Fi sau date mobile.

Repornim dispozitivul.

Cel mai simplu mod de a rezolva problema este repornirea dispozitivului. Într-un număr mare de cazuri, acest lucru vă permite să faceți față cu tot felul de probleme din sistem sub forma defecțiunilor sale, înghețurilor și așa mai departe. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire/oprire al dispozitivului timp de câteva secunde, selectați „restart” din meniul care apare și reporniți. Unii experți recomandă, de asemenea, oprirea completă a dispozitivului, scoaterea bateriei pentru câteva secunde, apoi introducerea din nou, închiderea capacului și pornirea dispozitivului.

Curățați setările.

Uneori, cauza funcționării incorecte a pieței de joacă sunt setările și memoria cache. Pentru a remedia acest lucru, accesați opțiunea „Setări” a smartphone-ului sau a tabletei noastre, apoi faceți clic pe „Aplicații”, apoi selectați Google Play Market, faceți clic pe ea, în setări faceți clic pe „Ștergeți datele”, „Ștergeți memoria cache” și, de asemenea, „Șterge actualizările”. După finalizarea acestor operațiuni, reporniți dispozitivul.

Opriți și eliminați serviciile Google.

Problemele de funcționare pot fi observate și din cauza funcționalității incorecte a programelor de servicii Google. Accesați „Setări”, apoi „Aplicații”, găsiți acolo două aplicații: una - „Google Services Framework”, a doua - „Google Play Services”, în fiecare apăsare „Forțare oprire”, precum și „Ștergeți datele” și „ șterge actualizările". Reporniți dispozitivul după efectuarea acestor operațiuni.

Activați Conturile Google.

Uneori, dintr-un motiv oarecare, aplicația Conturi Google poate fi dezactivată, ceea ce face ca piața Google Play să nu mai funcționeze. Pentru a o activa, accesați Setări, apoi Aplicații, apoi Toate, căutați aplicația Conturi Google, faceți clic pe ea și, dacă este dezactivată, apoi faceți clic pe Activare.

Funcționează sincronizarea?

De asemenea, nu strică să verifici sincronizarea contului tău de la Google. Accesați „Setări”, selectați „Conturi” - „Google” și asigurați-vă că sincronizarea este activată.

Verificați „Manager de descărcare”.

Verificați dacă managerul de descărcare funcționează accesând Aplicații, găsiți o aplicație numită "Manager de descărcare", intrați în ea și asigurați-vă că este activă. În caz contrar, activați-l făcând clic pe „Activați”.

Lucrăm cu fișierul hosts (sunt necesare drepturi de root).

Pentru a efectua următoarele acțiuni, veți avea nevoie de așa-numitele „drepturi de superutilizator” (root-rights) pe dispozitiv. Putem sfătui utilizatorii care nu cunosc funcționalitatea sistemului de operare Android să contacteze specialiști, deoarece munca incorectă cu setările dispozitivului dvs. după obținerea drepturilor de root vă poate ucide literalmente smartphone-ul sau tableta, transformându-l într-o „cărămidă” inutilă. iar acest lucru ar trebui să fie evitat.

Deci, „Play Market” poate să nu funcționeze din cauza setărilor incorecte din fișierul hosts al sistemului dvs. de operare. Folosind un explorator obișnuit, accesați folderul „sistem”, apoi accesați folderul „etc” și găsiți fișierul „gazde”, apoi deschideți-l pentru editarea textului și verificați dacă una dintre liniile fișierului arată așa (este este de dorit să existe doar o astfel de linie: 127.0.0.1 localhost

Salvați acest fișier și reporniți dispozitivul.

Sperăm că sfaturile noastre v-au ajutat și Play Market a început să funcționeze. Dacă nu, atunci vă recomandăm să contactați specialiști calificați care vor efectua un diagnostic complet al dispozitivului dvs., mai întâi identificând cauza problemei și apoi corectând-o.

Dacă Play Market nu funcționează pe un telefon sau tabletă, atunci o serie de erori pot fi cauza acestui lucru, de la eșec până la un conflict cu alte aplicații. Pentru a preveni spargerea pieței Play, trebuie să verificați un număr mare de setări și să încercați diferite metode de depanare.

Rezolvarea unei erori

Dacă Google Play Store nu pornește pe tabletă sau telefon, primul pas este să reporniți dispozitivul. Repornirea sistemului remediază erorile software simple care împiedică funcționarea Play Market.

Dacă repornirea nu a ajutat, iar Play Market pe Android încă nu se deschide, verificați disponibilitatea și viteza Internetului. Dacă vă conectați la rețea prin WiFi, canalul poate fi supraîncărcat, din cauza căreia viteza scade semnificativ. Motivul eșecului poate fi, de asemenea, în lipsa semnalului de comunicare atunci când utilizați traficul mobil. Dacă nu există nicio conexiune, atunci Play Market va dura mult timp să pornească și să se deschidă.

O altă cauză posibilă a problemei este o dată setată incorect. Pentru a modifica setările de dată și oră:

  1. Deschide setările.
  2. Accesați secțiunea „Sistem”. Găsiți submeniul „Dată și oră”.
  3. Setați valoarea corectă.

Dacă aceste metode simple nu au ajutat la eliminarea erorilor pieței de joc funcționale și încă scrie că lansarea este imposibilă, atunci vor trebui aplicate alte metode.

Lucrul cu aplicații încorporate pe Android

Dacă nu există probleme cu data sau conexiunea la Internet folosind Wi-Fi sau traficul mobil și Play Market nu pornește, atunci lucrați cu datele temporare ale programelor încorporate. Ar trebui să începeți cu Play Market:

  1. Deschideți secțiunea „Aplicații” din setări, accesați fila „Toate” pentru a afișa programele încorporate.
  2. Accesați opțiunile Play Market.
  3. Ștergeți datele și ștergeți memoria cache.

Verificați dacă magazinul de aplicații este în funcțiune. Dacă nu, reveniți la opțiunile sale și dezinstalați actualizările. Verificați din nou starea programului.

Dacă eliminarea actualizărilor și ștergerea memoriei cache din Play Store nu a ajutat, urmați aceiași pași cu alte programe - Google Play Services și Google Services Framework.

De asemenea, asigurați-vă că aplicația Download Manager este activată pe sistem. Îl puteți găsi și în fila „Toate” din secțiunea „Aplicații”.

Ștergerea contului

Ștergerea și adăugarea din nou a profilului dvs. Google vă poate ajuta să remediați blocarea.

  1. Găsiți secțiunea „Conturi” în setări.
  2. Deschideți setările de sincronizare pentru profilul Google pe care îl utilizați.
  3. Apelați meniul suplimentar și selectați „Sincronizare” pentru a crea o copie de rezervă actualizată.
  4. Afișați din nou meniul suplimentar și selectați „Șterge”.

După ștergerea profilului, reporniți dispozitivul. La următoarea pornire, reveniți la setări și adăugați din nou contul introducând adresa de e-mail și parola.

O altă notă importantă se aplică contului: aplicația Conturi Google trebuie să fie activată în setări. Puteți verifica starea și, dacă este necesar, să lansați programul de profiler încorporat în secțiunea Aplicații din fila Toate.

Eliminați incompatibilitățile aplicațiilor

Unul dintre motivele blocării Play Market este munca aplicațiilor terțe. În primul rând, vorbim despre programul Freedom, care vă permite să faceți achiziții în joc cu un card fictiv. Dacă Play Market nu se conectează sau nu se actualizează după Freedom, atunci trebuie să curățați fișierul hosts. Motivul pentru care Play Market pe Android nu funcționează poate fi intrările incorecte adăugate de programul Freedom. Pentru a le elimina, aveți nevoie de drepturi de root.

Dacă problema dispare după o repornire, atunci ați diagnosticat corect de ce aplicația Play Market nu funcționează.

Resetați

Ce ar trebui să fac dacă Play Market nu funcționează și toate metodele de mai sus au fost încercate și s-au dovedit a fi inutile? În această situație, există o cale de ieșire - cu eliminarea tuturor informațiilor de pe dispozitiv.

  1. Faceți backup pentru datele dvs. importante: contacte, mesaje, fotografii, videoclipuri etc.
  2. Deschideți setările, accesați submeniul „Backup and reset”.
  3. Selectați Resetare setări. Faceți clic pe Resetare setări.
  4. Confirmați operațiunea și așteptați finalizarea acesteia.

Resetarea setărilor șterge complet memoria internă, dar informațiile de pe unitatea externă rămân intacte. Prin urmare, aceleași fotografii și videoclipuri pot fi salvate pur și simplu mutându-le pe un card de memorie. Contactele pot fi sincronizate cu contul dvs. Google. Resetarea setărilor este o modalitate cardinală de a rezolva problema, așa că trebuie să recurgi la ea extrem de rar. De obicei, răspunsul la întrebarea de ce aplicația Play Market pe Android nu funcționează este mult mai rapid și mai sigur pentru datele personale.

Probleme pe smartphone-urile Meizu

Dacă Google Play Market nu funcționează pe telefonul dvs. Meizu, atunci metodele enumerate mai sus nu trebuie aplicate. Dezvoltatorii chinezi (vorbim despre produsele oficiale Meizu) pun la dispoziție Serviciile Google Play ca program de instalare. Acest lucru se face astfel încât la prima pornire a dispozitivului, actualizările serviciilor Google să fie imediat instalate.

Ce trebuie să faceți dacă nu vă puteți conecta, nu vă puteți conecta la Play Market, la contul Google Play Store? Principalul dezvoltator și creator de Android este renumita companie Google. Alături de numeroasele avantaje ale programului, uneori există erori în el. Acest articol va discuta problema conectării la Google Play și posibilele soluții la aceasta.

Pentru a sincroniza datele, accesați magazinul de aplicații Google Play. Pentru a descărca aplicații sau jocuri pentru sistemul de operare Android pe telefon, smartphone sau tabletă, trebuie, de asemenea, să vă înregistrați pe Google Play Market și să vă conectați la contul dvs.

Mai întâi trebuie să creați un cont Google în Play Market, puteți face acest lucru atât de pe un laptop, tabletă, cât și de pe un telefon mobil, un smartphone Android, cum ar fi Samsung. Dacă aveți deja un cont Google, nu trebuie să vă înregistrați. Pentru toate serviciile Google, cum ar fi Google Mail, Google Plus (+), Google Docs, YouTube, Google Adwords, autentificarea contului este unificată, adică prin crearea unui cont în oricare dintre ele, vă puteți conecta la alții.

Dar uneori pot apărea dificultăți, probleme la conectarea la contul dvs. Google. Acest lucru se datorează în principal faptului că utilizatorii își uită adesea parola și nu pot fi recuperate. De asemenea, dificultățile apar atunci când este înregistrată o altă persoană, și nu utilizatorul însuși.

De exemplu, se întâmplă adesea ca fetele să nu știe numele de utilizator și parola pentru a le introduce, deoarece tipul le-a creat). Situația escaladează brusc dacă acel străin frumos se desparte de un tip), în general, sunt cazuri diferite. Există mai multe modalități de ieșire din piața de joc pentru Android. În primul rând, puteți încerca să vă recuperați numele de utilizator și parola prin sistemul de recuperare a parolei.

Cum să recuperez un cont în Play Store? Pentru a face acest lucru, va trebui să introduceți o adresă de e-mail, poate fi necesar să furnizați o frază secretă etc. Dacă nu vă puteți restabili contul, există o opțiune de a crea din nou un cont în Play Store.

După aceea, îl puteți schimba în setări. Cum se schimbă un cont în Play Market în Android, cum se adaugă, se schimbă un cont pe Play Market (Google Play Market), am scris deja într-unul din articolele anterioare. Pe Samsung-ul meu, nu m-am putut conecta la contul meu pentru o lungă perioadă de timp, poate au existat unele probleme pe serverul de autorizare.

Nu funcționează, nu mă pot autentifica, nu sunt conectat la contul meu Google Play Market, ce ar trebui să fac?

Dacă nu puteți obține Play Market în niciun fel, în timp ce ați folosit toate combinațiile posibile de autentificare și parolă, serviciul de resetare a parolei de la Google vă poate ajuta. Pentru a reseta parola și apoi a o restaura, trebuie să urmați linkul: sau și să completați datele necesare.

Dacă colectarea unei parole nu a ajutat, încercați să vă resetați smartphone-ul sau tableta Android la setările din fabrică prin Hard Reset, Wipe. Autorizarea sau crearea unui cont pe YouTube, pe un site web sau într-o aplicație poate ajuta, de asemenea. Dacă acest lucru nu ajută, încercați să instalați aplicația Add Account, care vă va permite să adăugați un nou cont Google la sistemul dvs. Android.

Dacă nu ajută, faceți următoarele:

  1. Accesați „Setări/Aplicații/Toate”, pentru serviciile Google Play Store, Google Services Framework și Google Play Services, faceți clic pe oprire, ștergeți datele, ștergeți actualizările, ștergeți memoria cache.
  2. Apoi, în meniul „Setări / Conturi / Google”, trebuie să debifați toate casetele de selectare din setările de sincronizare.
  3. Repornim.
  4. După repornire, mergeți la „Setări / Conturi / Google” și puneți totul înapoi (dacă apare o eroare de sincronizare, atunci nu îi acordăm atenție).
  5. Reporniți din nou.
  6. Verificăm.

De asemenea, puteți încerca să vă conectați cu parola aplicației. Puteți utiliza această metodă numai dacă ați activat anterior verificarea în doi pași în setările contului dvs. Google. Pentru a obține parola aplicației, urmați linkul și urmați instrucțiunile. De asemenea, vă puteți schimba parola în setări.

Pentru a intra în Magazinul Google Play, puteți utiliza și codul PIN (PIN) primit în timpul înregistrării de pe un telefon mobil sau smartphone. Această metodă de autentificare este disponibilă numai dacă ați specificat numărul de telefon mobil în setări. De asemenea, îl puteți schimba dacă este necesar.

Crearea unui cont Google, înregistrarea în Play Market

Cum să creați un cont în magazinul de jocuri pentru telefoane Android, smartphone-uri, tablete? Pentru a vă înregistra, urmați linkul https://accounts.google.com/SignUp?continue=https%3A%2F%2Faccounts.google.com%2FManageAccount. Introduceți date fiabile și precise, astfel încât veți evita multe probleme în viitor.

După finalizarea înregistrării, trebuie să confirmați datele cu Google pentru a finaliza activarea contului. Pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți căsuța de e-mail specificată în timpul înregistrării și să urmați linkul.

Puteți vizualiza starea de activare, confirmarea contului dvs. în setările acestuia. Dacă, la înregistrarea pe piața de joc, ați indicat o adresă de e-mail pe Gmail, atunci nu este necesar să o confirmați sau să o activați. Dacă nu ați primit un e-mail de confirmare, vă rugăm să verificați folderul Spam, filtrul de spam poate fi declanșat accidental.

Cum să ștergeți un cont Google dacă este necesar? Dacă tot trebuie să vă ștergeți contul, amintiți-vă că nu veți mai putea folosi niciunul dintre serviciile Google. Dacă tot l-ați șters, va fi destul de dificil să îl restaurați, dar este posibil.

Recuperarea contului Google Play Store

Pentru a vă proteja contul Google Play Market de hacking, trebuie să urmați câteva recomandări. În primul rând, utilizați o parolă unică și complexă. Pentru a face acest lucru, utilizați litere, cifre și simboluri în același timp, acesta trebuie să fie format din cel puțin 8 caractere. Când vii cu o parolă de introdus, notează-o sau salvează-o în aplicația de stocare a parolelor de pe Android.

În setările contului, utilizați o adresă de e-mail suplimentară și introduceți numărul dvs. de mobil pentru a trimite date prin SMS. Dacă folosiți o întrebare secretă, trebuie să alegeți numai acelea la care puteți răspunde cu siguranță după un timp. Toate acestea vor ajuta pe viitor la recuperarea parolei din contul Google din Play Store și vor ajuta la evitarea multor probleme.

În plus, pentru a crește securitatea, utilizați următoarele instrucțiuni atunci când creați un cont:

  • Efectuați o scanare completă a computerului, laptopului, smartphone-ului, tabletei pentru viruși și programe malware.
  • Verificați securitatea contului dvs. accesând elementul de setări corespunzător și urmând instrucțiunile.
  • Păstrați versiunea browserului și sistemul de operare la zi.
  • Este foarte descurajat să folosiți parola contului dvs. Google pe orice alte site-uri.
  • Nu introduceți niciodată detaliile contului dvs. pe site-uri suspecte, dubioase.
  • Dacă utilizați un alt computer, laptop, tabletă sau smartphone Android pentru a vă conecta la contul dvs., nu uitați să vă deconectați și să ștergeți întregul cache. Nu salvați niciodată informațiile despre parolă pe dispozitivele altor persoane.
  • Vă recomand să dezactivați funcția „Surse necunoscute”, care vă permite să descărcați aplicații și jocuri pentru Android nu din Magazinul Google Play, în setările contului.

Unii utilizatori întâmpină adesea o eroare la sincronizarea contului lor Google Android. Sincronizarea contului se oprește din cauza faptului că au fost introduse numele de utilizator și parola greșite.

Posibile erori și soluții de conectare la contul Google Play

Când vă conectați la contul dvs. Google Play Store, sunt posibile următoarele probleme:

  • „Conectează-te la Play Store pe dispozitivul tău mobil folosind această adresă de e-mail.” Dacă încercați să instalați o aplicație sau un joc Android pe laptop, computer, telefon, smartphone sau tabletă care nu este asociat cu un cont Google sau alt dispozitiv neacceptat, va apărea această eroare.
  • "Numele de utilizator sau parola introdusă este incorectă". Majoritatea problemelor legate de intrarea pe piața jocurilor sunt asociate cu această eroare. Destul de des este cauzată de așa-numita autentificare cu doi factori. Sensul său este de a crește protecția datelor dvs. prin utilizarea unui sistem de verificare în doi pași. Pe lângă numele de utilizator și parolă, se folosește și un cod pentru introducere, pe care utilizatorul îl primește sub formă de mesaj vocal sau text (SMS, Email). Puteți activa sau dezactiva autentificarea duală în setările contului dvs. la .
  • Probleme de conexiune la internet ("Fără conexiune la rețea"). Se întâmplă adesea ca, după actualizarea dispozitivului la Android, unele setări să se piardă, de exemplu, WiFi și Internetul să nu mai funcționeze. Prin urmare, nu este posibil să vă conectați la cont. Verificați conexiunea, încercați să deschideți orice site, rețea socială, vizualizați orice fișier din rețea.

Dacă articolul nu a ajutat la rezolvarea problemei, există comentarii sau sugestii - scrieți în comentarii, ne vom da seama.

Top articole similare