Cum să verificați conținutul conectat pe TV2. Conținut pe Tele2 - ce este serviciul și cum să-l gestionezi

Ce este „Conținut” pe Tele2 și cum să-l dezactivezi? După cum a arătat practica, mulți abonați pun această întrebare operator mobil. Articolul oferă informații cuprinzătoare despre ce este „Conținut” pe Tele2. Și, de asemenea, recenzia descrie totul moduri posibile dezactivarea acestui serviciu.

Ce este conținutul plătit în Tele2?

„Conținut Tele2” este logo-uri, melodii și divertisment distractive. Dacă observați că banii sunt retrași din contul dvs. pentru servicii necunoscute, cel mai probabil acest lucru înseamnă că ați activat din greșeală continut platit.

Buletine informative natura publicitară, de regulă, ajung la abonați între orele 9:00 și 21:00. Când sosește o reclamă, logo-ul reclamei începe să apară pe ecranul telefonului timp de 15-30 de secunde. Este clar că nu tuturor clienților de rețea le place acest tip de iluminat.

Deși pentru unii utilizatori, serviciul va fi destul de util. La urma urmei, pe Tele2 există o mare varietate de conținut, iar prin intermediul acestora, utilizatorul poate monitoriza cursul de schimb, poate vedea vremea, poate citi știri despre show-business, sport și modă, poate juca jocuri, asculta muzică etc.

Desigur, cu o conexiune conștientă, anulați taxa de abonare pentru că conținutul nu va fi o surpriză pentru abonat. Dar ce să faceți dacă abonamentul a fost activat pe cartela SIM din cauza neglijenței, de exemplu, când faceți clic pe un link necunoscut? Cum să verifici care servicii cu plată lucreaza la numarul?

Există mai multe moduri prin care puteți afla ce abonamente funcționează pentru un număr:

1. Apelați la asistență tehnică. Cel mai ușor lucru pe care îl poți face este să suni număr fierbinte Suport tehnic Tele2 - 611. După ce angajatul telesistemului răspunde, informați-l despre scopul apelului dvs. și cereți-i să clarifice situația. Vă rugăm să rețineți că un angajat al companiei poate solicita informație privată, așa că, chiar înainte de a forma numărul, puneți pașaportul lângă dvs.
2. Biroul furnizorului. Dacă biroul Tele2 se află la câțiva pași de tine, află informatie necesara o poți face pe loc (cu pașaport). Apropo, aici puteți dezactiva imediat aplicațiile inutile.
3. Cont personal sau aplicație pentru dispozitive mobile. De asemenea, puteți afla informații prin Contul personal sau o aplicație similară. Puteți identifica conținutul de la Tele2 aici, după cum urmează:

• accesați categoria „Opțiunile și serviciile mele” și vizualizați lista abonamentelor conectate.

Dacă nu aveți nevoie de niciuna dintre funcții, le puteți dezactiva cu tasta corespunzătoare.

1. Cerere USSD. Vă puteți verifica abonamentele trimițând un mesaj USSD cu un cod special. Pentru a verifica, trimite combinația * 144 * 1 # de pe telefonul tău mobil. După aceea mai departe dispozitiv celular Veți primi un mesaj de răspuns cu o listă de servicii plătite disponibile pe număr.
2. Meniul vocal. Informatie necesara poate fi obținut și prin intermediul meniul vocal. Pentru a face acest lucru, formați * 111 # și apoi urmați instrucțiunile audio.

Dacă nu doriți să activați accidental niciunul opțiune plătită pe Tele2, activați serviciul „Content Ban”. Puteți activa funcția de blocare în mai multe moduri:

1. Cont personal sau aplicație similară pentru dispozitive mobile. Pentru a activa serviciul, accesați pagina dvs., selectați categoria Servicii, găsiți produsul dorit în listă și faceți clic pe butonul „Conectați” de lângă acesta.
2. Apelați la asistență. Pentru a activa resursa, sunați la 611 și spuneți operatorului scopul apelului dvs. Apelurile de la abonații rețelei nu sunt taxate.
3. Biroul furnizorului. Puteți conecta produsul în orice centru de birou sau ramură a sistemului de televiziune. Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți pașaport și telefon mobil. Puteți afla adresa celei mai apropiate filiale Tele2 pe site-ul oficial al furnizorului.

Metode de deconectare

Dacă nu ai de gând să dezactivezi complet conținutul de pe Tele2 și doar un anumit abonament te deranjează, îl poți dezactiva cu ușurință singur. Există 4 moduri prin care puteți elimina conținutul plătit de pe telefon fără ajutorul unui operator. Să ne uităm la fiecare metodă separat.

Dacă nu este nevoie să activați serviciul „Interdicție de conținut” și trebuie să ștergeți sau să vă dezabonați de la orice anume abonament mobil, puteți face acest lucru prin contul personal.

Algoritmul de acțiuni cu privire la modul de dezactivare a conținutului de pe Tele2 prin Contul dvs. personal este următorul:

• conectați-vă la pagina dvs.;
• accesați secțiunea „Servicii”;
• Găsiți un produs inutil în listă și apăsați butonul de dezactivare de lângă acesta.

Procedura poate fi efectuată într-un mod similar printr-o aplicație pentru dispozitive mobile.

Portalul WAP

Dacă, după trimiterea unei solicitări de conținut plătit, se descoperă un abonament plătit inutil pe telefonul tău, îl poți dezactiva prin portalul Tele2 WAP.

• Pentru a opri un produs care nu este necesar, urmați acești pași:
• accesați wap.tele.ru și conectați-vă;
• accesați fila „Catalog” și dezactivați oferta care nu este necesară.

SMS la numărul 605

De asemenea, puteți scăpa de funcționalitățile inutile prin trimiterea unui mesaj SMS. Pentru a face acest lucru, trebuie să trimiteți către numărul serviciului 605, SMS cu următorul conținut: „STOP, identificator de serviciu pe care l-ați primit în urma verificării.” De exemplu: STOP 6789.

Puteți dezactiva conținutul plătit de pe Tele2 folosind trimiterea USSD cod. Pentru a face acest lucru, formați combinația * 605 * 0 * [ID abonament]# pe telefonul dvs. mobil și trimiteți solicitarea.

Notă! Sistemul de televiziune nu oferă rambursări pentru serviciile plătite conectate din neatenție. Dacă pe viitor nu doriți ca conținutul CBG Tele2 să fie activat personal pe numărul dvs., vă recomandăm să îl dezactivați definitiv. Acest lucru se poate face prin activarea serviciului „Content Ban”.

Întotdeauna sugerăm să discutăm subiect actual servicii și servicii conectate, precum și perceperea taxei de abonament pentru utilizarea acestora. Ce este conținut pe Tele2 și cum să-l dezactivezi este o întrebare cu care, conform statisticilor, o bună jumătate dintre abonați contactează serviciul de asistență.

Pe scurt despre subiect

Conținutul de pe Tele2 este conținut de divertisment, cum ar fi melodii, imagini, servicii de informare, acces la fișiere multimedia. Pentru a o dezactiva:

• Aflați despre serviciile plătite *189#
• Vizitați site-ul www.tele2.ru și căutați în „Contul personal”
• Utilizați aplicația My Tele2
• Cereți ajutor unui angajat al companiei formând 611
• Trimiteți un mesaj cu un cod special către număr scurt *605 . Format mesaj: opriți [id abonament]
• Vizitați biroul operatorului

Ce este

Ce este conținutul de pe Tele2? Acestea sunt informații pe care le puteți descărca, comanda sau copia pe telefon. Conținutul din Tele2 este un conținut distractiv la îndemâna fiecărui abonat, care uneori provoacă neînțelegeri între clienții companiei și specialiștii de asistență, deoarece puteți activa serviciul absolut întâmplător, iar banii pentru utilizarea lui sunt efectiv retrași. De aceea merită periodic. Uneori, conținutul Tele2 ocupă o parte semnificativă din cheltuielile cu telefonul; acest fenomen nu este deloc neobișnuit, dar nu toată lumea știe pentru ce exact se percep fondurile.

Soiuri

După ce am înțeles pe scurt ce înseamnă acest lucru - conținut pe Tele2, vă sugerăm să luați în considerare soiurile sale:

• Imagini color, logo-uri, melodii, câteva jocuri și aplicații pe care abonatul le poate descărca prin meniul SIM
• Unele abonamente de divertisment, cum ar fi informații despre vreme, horoscoape, glume etc.
• Plată diverse servicii pe rețelele de socializare („Oki” în Odnoklassniki, „Voci” în „Kontakte”)
• Abonamente care se conectează la site-uri terțe - de obicei cu conținut multimedia

Cum să aflați ce servicii sunt conectate

Cum afli ce conținut este conectat la un număr Tele2? A sterge servicii inutile, mai întâi trebuie să vă familiarizați cu lista lor completă.

• Puteți face acest lucru formând *189# și o tastă de apel. Veți primi un mesaj SMS cu o listă de abonamente active

• Și, de asemenea, pe site-ul www.tele2.ru în contul dvs. personal;

• În plus, există o astfel de oportunitate în aplicația „My Tele2”;
• Furnizați informații despre disponibilitatea serviciilor active cu taxa de abonare Pot fi consultant suport sunați la 611 sau un angajat al oricărui punct de service

Cum să dezactivezi conținutul

Cum să dezactivezi toate aceste sigle, melodii și alte tipuri de divertisment pe Tele2? Vă puteți dezabona de la conținutul de pe Tele2 în următoarele moduri:

• Trimiteți un mesaj cu un cod special la numărul scurt *605 . Format mesaj: opriți [id abonament].
  
  
• Din nou, tastează comanda scurta *189# și o tastă de apel. În mesajul SMS pe care îl primiți, veți vedea nu numai o listă de servicii și abonamente active, ci și costul acestora și recomandări pentru dezactivarea acestora. Fiecare abonament va avea propria sa comandă scurtă.
• Dacă doriți, apoi formați combinația butonul de apelare. După această operațiune, trebuie să reporniți telefonul.
• Puteți dezactiva conținutul plătit de pe Tele2 pe site-ul www.tele2.ru. Conectați-vă folosind numele de utilizator și parola (autentificarea este numărul dvs. de telefon și puteți comanda o parolă temporară pentru a vă conecta) și deschideți fila „Toate abonamentele mele”. Aici puteți elimina serviciile inutile sau chiar le puteți dezactiva pe toate.
  
• Cum altfel să dezactivezi conținutul de pe Tele2? Descărcați aplicația „My Tele2” de pe Play Market sau AppStore. Aici puteți gestiona toate serviciile conectate la numărul dvs., abonamentele și alt conținut de divertisment. Îl puteți găsi în fila „Serviciile mele”. Mai multe informatii Veți afla despre asta în celălalt articol al nostru.




• În „Cont personal”. Vă recomandăm să citiți un articol mai detaliat despre asta.
• 
  
• Cere ajutor unui angajat al companiei. Acest lucru se poate face apelând numărul scurt 611 scriind un mesaj către Mesageri Viberși Telegram prin completarea formularului părere pe site-ul oficial, precum și vizitând cel mai apropiat punct de service. Indiferent de metoda de comunicare pe care o alegeți, specialiștii competenți și cunoscători vă vor oferi toate informațiile despre serviciile conectate și, de asemenea, vă vor ajuta să le dezactivați pe cele inutile.
• Serviciul „Content Ban on Tele2” nu a fost furnizat recent; utilizatorului i se cere să dezactiveze și să se conecteze manual la serviciile. Acest lucru este justificat de faptul că utilizatorul poate dezactiva din greșeală abonamentul dorit. Deci, tot controlul este efectuat în modul descris mai sus.

  Cum să conectați conținutul

  De unde provin abonamentele Tele2? Există mai multe opțiuni de conectare:

  • meniul cartelei SIM
  • Solicitare pe un site terț
  • Răspunsuri la solicitările push
  • Apeluri către numere scurte
  • Trimiterea de SMS la numere scurte
  • Trimiterea comenzilor
  • Pe site-ul www.tele2.ru
  • - detalii despre asta într-un alt articol.

  Important! Multe articole scriu despre combinația 144 - se presupune că servește la dezactivarea acestuia, dar am verificat și, dimpotrivă, vă va oferi un meniu pentru conectarea abonamentelor.

  Priveste filmarea:

Pentru a afla detaliile contului tău pe TELE2, trebuie doar să accesezi Zona personală pe site-ul lor oficial (butonul este în dreapta colțul de sus). Puteți face acest lucru fără parolă introducând numărul dvs. de telefon în fereastra corespunzătoare. Apoi va apărea o fereastră pop-up pe ecranul gadgetului dvs. care vă va cere să introduceți numărul 1. Faceți acest lucru și veți introduce automat contul personal.

1. Intră în secțiunea „Cheltuieli și plăți” – acolo vei vedea unde se duc banii tăi în fiecare lună. Lista arată cam așa (folosind tariful Very Black ca exemplu):
   • Taxa de abonament 0,00
   • Internet 306.92 din 3.072 MB
   • Plătit telefonie locală 0,00
   • Telefonie interurbană/internațională plătită 0,00
   • SMS/MMS 0,00
   • Internet 0.00
   • Continut 180,00
   • Alte servicii cu plată 0,00
2. După cum puteți vedea, nu ați cheltuit niciun ban pe apeluri și SMS-uri în afara pachetului, dar pe ce fel de conținut TELE2 ați cheltuit 180 de ruble? Accesați secțiunea „Tarif și servicii” și selectați „Gestionați abonamentele”. WOW! Da, ești taxat cu 30 de ruble în fiecare zi pentru un abonament plătit despre care nu știi??? Dezactivează-l făcând clic pe crucea de lângă nume.

De unde a venit conținutul plătit TELE2?

Sunteți sigur că nu ați activat un abonament cu plată și că nimeni nu vă folosește telefonul care ar putea face acest lucru? Nu da vina pe operator.

După cum i-au explicat consultanții de la operatorul de telefonie mobilă TELE2 autorului articolului, abonamentele plătite sunt activate atunci când vizitați site-uri de divertisment, dacă faceți clic pe ferestre pop-up, chiar și doar pentru a le elimina - aceasta este responsabilitatea unor astfel de resurse, iar TELE2 pur și simplu furnizează un serviciu pe care l-ați activat fără să doriți.

Cum să dezactivați conținutul de pe TELE2 prin contul dvs. personal

Da, acum ați șters toate abonamentele plătite, dar cum să scăpați pentru totdeauna de conținutul TELE2? Acest lucru este imposibil - acesta este sistemul. Dar puteți crea un cont separat pentru conținut și pur și simplu nu îl completați - atunci fondurile nu vor fi debitate din contul dvs. principal pentru a finanța abonamentele activate pe Internet. Vor fi listați în cont, dar pur și simplu nu vor acționa din cauza lipsei de fonduri pentru a plăti serviciul. Da, nu cea mai bună, dar singura opțiune pentru a evita cheltuielile inutile.

Pentru a conecta conținut cont personal formați *160# și apăsați apel. Este gratis. În câteva secunde veți primi un SMS despre crearea unui cont de conținut cu un sold de 0 ruble. Toate!!! Misiune indeplinita. Acum puteți utiliza Internetul în siguranță, fără să vă faceți griji că vă veți abona accidental la unele prognoze meteo pentru 30 de ruble pe zi.

Cum să dezactivați conținutul de pe TELE2 prin linia fierbinte? Apel număr gratuit 611 și discutați cu un consultant. Toate detaliile vi se vor explica.

Dacă, după ce ați primit detaliile facturii, ați întâmpinat taxe pentru comandarea unor servicii, atunci acest articol este pentru dvs. Comandând conținut Tele2 - ce este, cum este conectat serviciul și cum să-l dezactivați - astăzi vom vorbi despre tot ce trebuie să știe o persoană despre abonamentele mobile.

Pe scurt despre subiect

Comandarea de conținut pe Tele2 este consimțământul pentru furnizarea unora caracteristici plătite sau materiale.

Ce este

Deci, ce înseamnă comandarea conținutului în Tele2? Este despre despre diferitele servicii care sunt furnizate abonatului pe bază de plată:

• Imagini color, logo-uri, melodii, jocuri și aplicații pe care abonatul le descarcă prin meniul SIM
• Servicii de divertisment, cum ar fi informații despre vreme, horoscop, întâlniri, știri etc.
• Plata pentru „Voci” în rețea socială„VKontakte” și „Okov” în „Odnoklassniki”
• Abonament pentru utilizarea conținutului multimedia de pe site-uri terțe

Puteți citi mai multe despre conținutul Tele2 și despre cum să îl dezactivați în celălalt articol al nostru.

Cum să te conectezi

Să enumerăm modurile în care un abonat se poate abona la serviciu:

1. meniul cartelei SIM
2. Trimiterea de mesaje la un număr scurt
3. Sunați la un număr scurt
4. Vizitarea site-urilor terțe cu conținut multimedia
5. Site-ul wap.tele2.ru, axat exclusiv pe servicii cu plată
6. Răspundeți la un mesaj push primit

Cum se dezactivează

Cum să dezactivez comandarea conținutului pe Tele2? Pentru a scăpa de servicii sau abonamente cu o taxă lunară, puteți folosi următoarele metode:

1. 1. Apel centru de contact Tele2 la numărul 611 , scrieți specialiștilor prin Viber sau Telegram, completați formularul de feedback de pe site-ul oficial sau vizitați cel mai apropiat punct de service. Angajații companiei vă vor spune când a apărut solicitarea de conectare la serviciu și cât a fost perceput Baniși, cel mai important, vă vor ajuta să opriți tot ce nu este necesar
   2. „Zona personală”. Cum să dezactivezi comandarea conținutului pe Tele2 prin „Contul personal” de pe wap.tele2.ru. Metoda este simplă și accesibilă fiecărui abonat. Conectați-vă printr-un formular special de pe site-ul web wap.tele2.ru, deschideți fila „Gestionați abonamentele” și dezactivați toate serviciile inutile.

1. 1. Formând comanda scurtă *189# și un buton de apel, veți primi un mesaj cu o listă de abonamente active pe numărul dvs. Informații despre cum să dezactivați fiecare abonament (codul scurt corespunzător) sunt atașate.

1. Descărcați din AppStore și Play Market și apoi instalați aplicația „My Tele2”. Aici, pe lângă multe alte funcții, este disponibil și controlul servicii cu platăși abonamente. Meniu-Tarife și Servicii-Gestionați abonamente

Urmăriți instrucțiunile video:

Mulți abonați au întâlnit servicii de conținut plătit pe telefoanele lor. Unii folosesc cu succes o astfel de resursă, în timp ce alții habar nu au că o astfel de funcție este activată pe mobilul lor. ÎN această recenzie vom învăța cum să dezactivăm conținutul de pe TV2, vom lua în considerare toate metodele pentru ca abonatul să o poată alege pe cea mai convenabilă pentru el însuși. Dar mai întâi, să clarificăm ce sunt astfel de trimiteri prin corespondență și în ce condiții sunt furnizate.

Caracteristicile tarifelor și ce sunt abonamentele?

Abonamentele plătite sunt conținut de divertisment și informații care este disponibil oricărui abonat Tele2. Modelul telefonului, accesul la Internet etc nu sunt importante aici, toate informațiile vin sub formă de SMS sau mesaje mms. Fiecare meniu de telefon mobil are o secțiune, cum ar fi informații sau servicii de cartelă SIM. Acestea sunt abonamente plătite. Prin intrarea în această secțiune, abonatului i se prezintă o gamă largă de informații, care este împărțită în secțiuni. De exemplu, glume, știri, întâlniri, horoscoape, jocuri și așa mai departe. Doar faceți clic pe oricare dintre ele, apoi confirmați comanda și gata, din acel moment telefonul dvs. va primi mesaje SMS cu informațiile selectate. Costul abonamentelor variază, totul depinde de gen și de numărul de SMS-uri sau SMS-uri trimise. Politica de preț pentru date mai precisă servicii de divertisment poate fi găsit pe site-ul oficial al tele2. Uneori, abonatul habar nu are că el însuși a activat conținutul plătit, intrând din curiozitate într-un astfel de meniu, iar apoi descoperă o lipsă de fonduri în contul său. De foarte multe ori, atunci când telefonul unui părinte cade în mâinile unui copil, atunci se descoperă un abonament plătit, sau chiar mai mult de unul. Sunt abonați cărora le plac astfel de resurse și le folosesc cu succes, dar mai devreme sau mai târziu totul devine plictisitor, așa că trebuie să știi cum să dezactivezi abonamentele plătite.

Dezactivarea conținutului folosind operatorul tele2

Acesta este unul dintre cele mai ușoare și moduri rapide a opri abonamente plătite. Dacă un abonat detectează debite suspecte din soldul său, trebuie să sune serviciul de asistență al companiei la 611. Operatorul tele2 vă va spune cum să dezactivați resursa, ce abonamente sunt incluse, cât costă și așa mai departe. Puteți dezactiva selectiv sau toate abonamentele; fiecare decide singur. Abonatul nu trebuie să facă nimic; este suficient să-și exprime dorința operatorului și va dezactiva tot conținutul plătit în timpul unei conversații.

Zona personală

Când abonatul este înregistrat în acest program și are acces la Internet, atunci deconectarea devine și mai ușoară. Conectați-vă la sistem și accesați meniul opțiuni suplimentare, după care vor fi afișate toate serviciile care sunt activate prin număr. O persoană poate vedea din ce zi este activ abonamentul, cât costă etc. Dacă nu dorește să-l folosească, atunci trebuie să apese butonul tele2 de sub el pentru a-l dezactiva. Nu contează ce metodă folosește abonatul, deoarece nu există nicio taxă pentru dezactivarea abonamentelor plătite. Apoi puteți activa oricând acest serviciu, deoarece îl puteți dezactiva și conecta de un număr nelimitat de ori.

Există o combinație care vă va permite să vizualizați întreaga listă de abonamente activate pe un număr, acesta este * 189 #. În acest meniu puteți dezactiva și toate opțiunile. Trebuie doar să monitorizați cu atenție secțiunile pop-up și să faceți clic pe cea de care aveți nevoie. Aceasta metoda perfect pentru abonații care nu vor să sune la operator sau pur și simplu nu au timp să aștepte un răspuns și nu sunt înregistrați în sistemul de cont personal.

Centru de servicii pentru abonați Tele 2

Dacă utilizatorul întâmpină dificultăți și nu poate dezactiva conținutul plătit pe cont propriu, atunci este indicat să contactați salonul companiei, unde toate procedurile pot fi finalizate personal cu managerul. Clientul trebuie să aibă la el un pașaport, prin urmare toate operațiunile cu numărul, precum și furnizarea de informații despre acesta, sunt dezvăluite numai proprietarului cartelei SIM. O astfel de dezactivare este gratuită și pentru abonați.