Skype controlla le impostazioni della tua rete mobile. Il login non è possibile a causa di un errore di trasmissione dei dati

Al giorno d'oggi, parlare e trasferire dati tramite Skype è un'attività quotidiana, parte integrante della maggior parte degli utenti di Internet, ma come tutti gli altri programmi, questo strumento di comunicazione a volte può non funzionare correttamente, per cui molti utenti si trovano ad affrontare l'impossibilità di connettersi su Skype. Di seguito descriviamo i motivi della domanda più frequente: "Perché non riesco ad accedere a Skype?", nonché le soluzioni a questi problemi.

Connessione Skype non riuscita

Un tentativo fallito di accedere a Skype con un messaggio che indica che non è possibile stabilire una connessione potrebbe essere dovuto a un errore del software installato sul tuo computer. programma antivirus o firewall. Prova prima a disattivare antivirus e firewall. Se il problema persiste, provare quanto segue:

1. Vai su Explorer e nella barra degli indirizzi inserisci:
   • Per Windows 7: "C:\Utenti\$USER$\AppData\Roaming\Skype\"
   • Per Windows XP, "C:\Documents and Settings\$USER$\Application Data" senza virgolette e con il nome utente appropriato.
   Questa azione ti reindirizzerà alla cartella contenente la cronologia dei messaggi nel programma e dati simili, copierà l'intero contenuto della cartella su qualsiasi backup, quindi cancellerà tutto il contenuto da dove hai copiato i dati.
2. Dopo questa azione, devi rimuovere il programma Skype dal tuo computer tramite il pannello di controllo. Per fare ciò, devi andare su Start, quindi Pannello di controllo, quindi selezionare Disinstalla programmi, trovare Skype nell'elenco visualizzato e rimuoverlo.
3. Dopo la disinstallazione, scarica nuovamente il programma dal sito ufficiale, in questo modo sul tuo computer verrà installata l'ultima versione, dopo l'installazione dovrai solo inserire i tuoi dati di accesso. Come risultato di queste azioni, tutto dovrebbe funzionare come dovrebbe.
4. Per ripristinare i dati importanti copiati, avrai bisogno dell'utilità SkypeLogView.

Sei già in Skype su questo computer

Se, quando provi ad accedere al tuo account Skype, ricevi il seguente messaggio: “Sei già in Skype su questo computer».

1. Innanzitutto, avvia il task manager e verifica se il programma è bloccato nei processi, termina il processo se è presente e prova ad accedere nuovamente.
2. Se la situazione si ripete dopo che il processo è già stato completato, prova a eliminare il tuo profilo o semplicemente a rinominare la cartella contenente i tuoi dati. Per eliminare un profilo o rinominare una cartella, devi accedere alla cartella utilizzando il metodo descritto sopra e rinominare o eliminare lì la cartella del tuo profilo.
3. Prova ad accedere nuovamente al programma.

Il login non è possibile a causa di un errore di trasmissione dei dati

Spesso la domanda "perché non riesco ad accedere a Skype" è accompagnata dalla seguente schermata:


Esistono diverse soluzioni a questo problema.

1. Soluzione 1. Anche in questo caso, utilizzando il metodo sopra descritto, cerca la cartella Skype e al suo interno troverai già una cartella con il nome del tuo login nel programma. Dopo l'apertura, trova il file “main.iscorrupt” al suo interno. Trasferiscilo sul desktop senza copiarlo e prova ad accedere nuovamente a Skype. Se l'autorizzazione ha esito positivo, il file trasferito può essere inviato nel cestino.
2. Soluzione 2. Innanzitutto, utilizzando lo stesso metodo, cerchiamo la cartella Skype, nella quale successivamente rinominiamo la cartella con il nome del tuo login, devi solo aggiungere un carattere assolutamente qualsiasi al nome o, al contrario, eliminare un carattere. In questo modo salverai la cronologia dei messaggi del tuo profilo. Prova ad accedere a Skype. Se hai effettuato l'accesso, tutto funzionerà bene, ma la tua vecchia corrispondenza non sarà presente, potrai ripristinarla con lo stesso utilità software dato sopra.

Impossibile accedere a Skype dopo l'aggiornamento

Talvolta si verificano problemi di accesso anche dopo l'aggiornamento. Programmi Skype, ciò include anche problemi dopo l'installazione di estensioni e pannelli
Per risolvere un problema di questa natura, viene utilizzato uno dei tre metodi.

Perché accedere a Skype dal telefono? Ultimamente diventando un problema universale per i possessori di un'ampia varietà di smartphone? Proviamo a capire il problema.

Perché non riesco ad accedere a Skype?

Ci sono diversi motivi per spiegare questo triste fenomeno:

• La versione del programma è obsoleta.
• L'applicazione non è stata scaricata dal servizio appropriato (ad esempio PlayMarket).
• Il login o la password sono stati inseriti in modo errato.
• Il dispositivo rallenta a causa dell'“autorizzazione infinita”.

Come accedere?

Accedi a Skype dal tuo telefono:

1. Accedi al programma sul tuo dispositivo.
2. Aspetta un po' finché tutto non sarà completamente caricato.
3. Tocca lo schermo vicino al campo di accesso finché non si apre la tastiera.
4. Inserisci il tuo nome utente per accedere.
5. Tocca "Accedi".
6. Tutto. Dovresti già aver effettuato l'accesso a Skype.

Come sbarazzarsi dell'“autorizzazione infinita”?

Se il tuo telefono ha subito un destino simile, comunemente chiamato "autorizzazione infinita", devi interrompere questo processo, poiché non porterà da nessuna parte. Per risolvere il problema è necessario spegnere e riaccendere tutto o, meglio ancora, reinstallare Skype.

Potrebbe essere necessario forzare l'uscita dal processo Skype. Per fare ciò, è necessario chiamare il "Task Manager". Tra i processi in una delle schede, trova Skype. Se ce n'è uno, completa questa azione.

Successivamente, sarebbe una buona idea riavviare il dispositivo per provare tabula rasa» avviare un programma di comunicazione online.

Problema di accesso relativo al collegamento dell'account

Di recente, quando è diventato possibile entrare account Skype accedendo da Microsoft, è apparso anche e nuovo problema. Se rifiuti di collegare entrambi gli account menzionati (entrambi i documenti accademici) sul tuo telefono, diventa impossibile accedere a Skype dal tuo smartphone.

1. Oltre al telefono, avrai bisogno anche di un laptop.
2. Devi accenderlo, andare su Skype.
3. Esci facendo clic sull'icona di Skype fare clic con il tasto destro e selezionando la voce appropriata.
4. Avvia di nuovo Skype e cerca " Microsoft account" e premere.
5. Ora devi entrare account Microsoft, se ne hai già uno, oppure crea un account su Microsoft, se non l'hai mai fatto prima.

L'unione dei record può essere eseguita in questo modo:

1. Accedi utilizzando il tuo account Microsoft.
2. Fai clic su "Ho un account Skype".
3. Nella finestra che si apre, inserisci i dati richiesti.
4. Successivamente, entrambi i record che dovrebbero essere sincronizzati verranno visualizzati uno accanto all'altro.
5. Se sei d'accordo e tutto è inserito correttamente, confermalo facendo clic sul pulsante appropriato.
6. Dopo aver "collegato" con successo due account, Microsoft Corporation consiglia di accedere utilizzando il login del proprio account.
7. Se improvvisamente cambi idea o si scopre che la connessione è stata effettuata in modo errato, puoi annullare questo "ponte" tra i programmi.

Se Android non riesce ad accedere a Skype

Se desideri accedere tramite Android, ma non funziona, esegui una delle seguenti operazioni:

• Accedi qui: “Impostazioni” / “Applicazioni” / “Skype” - “Cancella dati”.
• Reinstalla la versione di Skype scaricandola prima dal sito ufficiale. Dopo l'aggiornamento tutto dovrebbe funzionare correttamente.
• Riavvia il telefono.

È importante notare che questa applicazione è disponibile con formati di comunicazione come 3G, 4G e puoi anche utilizzare il Wi-Fi. La comunicazione avviene con gli stessi parametri dell'account dell'accesso da un'altra fonte. L'unica cosa che può cambiare in questa combinazione è la tariffa per la connessione Internet. Tuttavia, tali problemi dovrebbero essere discussi con l'operatore o scoperti dalle condizioni piano tariffario, che viene utilizzato da te.

In quale altro modo posso accedere?

Attraverso rete sociale Facebook, puoi anche accedere a Skype. È facile come sempre. Se usi per trovare e mantenere amichevole connessioni sociali. Rete Facebook, sincronizza entrambi gli account direttamente sul tuo telefono e accedi alla comunicazione Skype da qualsiasi dispositivo o account.

Parliamo di un altro problemi tecnici. Impossibile accedere alla rete: Skype ti sta scrivendo. Scopriamo perché questo accade e cosa fare in questa situazione.

Sul computer

1. Come accedere se Skype è offline? La prima cosa da fare è controllare la tua connessione Internet. Trasmissione dati insufficiente o sua completa assenza - motivo principale verificarsi di un problema del genere.
2. Controlla la presenza di virus nel tuo PC o laptop. I malware, oltre ad altri problemi e malfunzionamenti, possono causare numerosi errori nel messenger
3. Controllo disco di sistema per errori e file rotti. Per questo ci sono utilità speciali, questo può essere fatto anche utilizzando il sistema operativo stesso
4. Assicurati di controllare se sono disponibili aggiornamenti per la tua versione del programma. Se hai installato versione obsoleta Skype, si verificheranno errori se lo si utilizza costantemente
5. Se hai bisogno di effettuare una chiamata urgente e il problema persiste, ti consigliamo di utilizzare la versione portatile del programma, oppure versione in linea. Funzionerà se tutto va bene con Internet
6. Se ti connetti tramite un server proxy, questo potrebbe essere il problema.

Se sei interessato anche a sapere come iniziare con Web Skype com, devi assolutamente leggere l'altro nostro articolo su questo sito.

Al telefono

Molto spesso Skype visualizza l'errore "Impossibile accedere alla rete" sui telefoni Android. Quale potrebbe essere il motivo in questo caso:

1. Ancora una volta, l'aggiornamento non è stato installato in tempo. Molti errori che si verificano quando utilizzando Skype, può essere risolto scaricando l'ultima versione dell'applicazione
2. Mancanza di connessione Internet. Controlla se hai utilizzato traffico e se il tuo router Wi-Fi funziona bene
3. Se Applicazione Skype Su Android non è stato possibile accedere alla rete; potrebbero esserci problemi con i server del programma stesso. Puoi scoprire se questo è vero qui: https://support.skype.com/en/status
4. Secondo la maggior parte degli utenti, a volte il problema viene risolto semplicemente riavviando il dispositivo

Se ne hai bisogno, presta attenzione a un altro del nostro gregge.

Nel video puoi vedere cosa fare se non riesci ad accedere all'applicazione.

Oggi Skype- questo è già parte integrante società moderna ed è molto spiacevole quando lo strumento di comunicazione principale si guasta e non riesci ad accedere a Skype, la soluzione ai problemi principali è di seguito.

Connessione Skype non riuscita

Se quando provi ad accedere a Skype viene visualizzato il messaggio che la connessione non può essere stabilita, controlla prima se il tuo antivirus o firewall sta bloccando l'accesso a Skype.

In caso contrario, prova questo:

1. Disinstallare Skype utilizzando Start > Pannello di controllo e poi Disinstalla programmi;
2. Quindi apri barra degli indirizzi Explorer, digita (ovviamente senza virgolette) “%AppData%Skype”, premi Invio;
3. Dalla cartella che si apre, copia prima tutto il contenuto in un'altra cartella di backup (per non perdere la cronologia dei messaggi), e poi cancellalo nella cartella originale;
4. Scarica di più ultima versione Skype dal sito ufficiale;
5. Installalo, inserisci nome utente e password. Usalo, tutto dovrebbe iniziare normalmente.

Se hai bisogno di dati preziosi, visualizzali da cartella di backup aiuterà utilità gratuita chiamato SkypeLogView.

Sei già in Skype su questo computer

Se, quando provi ad accedere a Skype, ricevi il messaggio "già in Skype su questo computer", controlla innanzitutto tramite il task manager che Procedura Skype fermato.

Se tutto va bene, cancella il tuo profilo Skype o (preferibilmente, per non perdere dati importanti in futuro) rinominalo. Puoi trovare rapidamente la cartella del tuo profilo in Skype utilizzando il metodo già descritto sopra: Start, quindi "%AppData%Skype", quindi Invio, quindi cerca semplicemente la cartella con il tuo nome. Rinominarlo o eliminarlo.

Dopodiché prova ad accedere Programma Skype Ancora.

Il login non è possibile a causa di un errore di trasmissione dei dati

Quando provi ad accedere a Skype, ricevi un messaggio di errore nel trasferimento dati. Questo problema può essere risolto in due modi principali.

1 metodo. Utilizzando il menu Start, apri barra di ricerca, inserisci "%appdata%" (senza virgolette). Premere Invio.

1. Si aprirà un elenco di cartelle, lì dovrebbe esserci una cartella Skype. Vieni lì.
2. Nel nuovo elenco di cartelle, cerca la cartella con il tuo login. Aprilo. Ci sarà un file chiamato "main.iscorrupt". Fare clic e tenere premuto il file con il mouse e trascinarlo sul desktop.
3. Ora prova ad avviare nuovamente Skype. Se funziona, puoi eliminare il file in tutta sicurezza.

2 Metodo. Prima, allo stesso modo, Start, poi “%appdata%”.

1. Vai a Cartella Skype e rinomina il tuo profilo attuale, metti, ad esempio, alla fine di esso any carattere aggiuntivo(spesso metti il ​​numero 1). Ciò preserverà la cronologia della corrispondenza.
2. Prova ad accedere a Skype. La cronologia dei messaggi e delle chiamate importanti non sarà visibile, ma se riesci ad accedere il programma funzionerà normalmente.

Impossibile accedere a Skype dopo l'aggiornamento

Non riesco ad accedere a Skype dopo l'aggiornamento; purtroppo succede anche questo. A volte causato dall'installazione di plugin come componenti aggiuntivi Skype: clicca per chiamare o anche la barra degli strumenti di Skype.

In questo caso, di solito aiuta uno dei tre diversi metodi:

1. Aggiorna completamente il tuo browser Internet Esploratore. Non importa se lo usi o meno: devi aggiornare IE, perché... Skype utilizza parti di IE per funzionare.

2. Prova tra le proprietà della scorciatoia ( tasto destro mouse > Proprietà) aggiungere all'oggetto /legacylogin, ovvero la riga dovrebbe assomigliare a questa:

"C:Programmi (x86)SkypePhoneSkype.exe" /legacylogin"

3. Se né l'uno né l'altro aiuta, reinstallare tutto Skype completamente.

A volte gli utenti si lamentano sui forum: Skype non si connetterà. E tutti problema diverso. Alcuni Skype non si avvia. Altri non possono inserire il proprio login dopo l'aggiornamento. Per gli altri, i campi non sono affatto attivi: non è possibile inserire login e password. I quarti hanno generalmente uno sfondo pieno senza bottoni o scritte, ecc. Qualcuno sarà fortunato e sul forum persone esperte, Quando Skype non si apre, cosa devo fare? consiglierà. Per disperazione devo contattare il supporto tecnico. Ma questo è inefficace perché richiede molto tempo. Il problema è che gli errori dei programmi non sono sempre gli stessi. Con cosa può essere collegato? Scopriamolo insieme in situazioni simili.

Non accede a Skype: è colpa tua!

Nel nuovo sistema operativo da Microsoft è possibile impostare per ciascuno i permessi di accesso ad Internet programma specifico. Ciò consente a tutte le applicazioni di accedere alla rete per impostazione predefinita, ma esistono delle eccezioni. Ad esempio, gli utenti modificano le impostazioni senza autorizzazione e poi si chiedono: “perché sto Non riesco ad accedere a Skype?!” Fortunatamente, questo è completamente risolvibile. Prima di tutto, premi la scorciatoia da tastiera "Vincere+I". Per coloro che non lo sanno: "Win" è un pulsante con l'immagine di un logo Microsoft Windows. Si trova nell'angolo inferiore sinistro di qualsiasi tastiera. Di conseguenza, si aprirà un menu in cui è necessario selezionare l'opzione "Modifica impostazioni computer", che si trova nella parte inferiore di questa finestra. (Gli utenti dolorosi spesso si arrampicano lì e poi si lamentano sui forum, dicono, “Skype non si apre: cosa fare?”).

Ciò significa che quando si apre il menu in stile Metro, è necessario fare clic sulla voce "Riservatezza" tasto sinistro del mouse. Apparirà una finestra in cui è necessario consentire Accesso a Skype al microfono e alla webcam spostando i cursori corrispondenti.

È vero, a volte ci sono situazioni più banali in cui una persona “per qualche motivo” non riesco ad accedere a Skype. Sono causati da semplice disattenzione. E senza capire cosa, perché e dove, gli utenti scrivono: “SOS! Non riesco ad accedere a Skype! In realtà, è semplicemente impossibile connettersi. Nell'80% dei casi ciò è dovuto a problemi tecnici con lo stesso provider Internet o a un guasto del router Wi-Fi (se utilizzato). Succede che gli utenti semplicemente perdono di vista il fatto che devono controllare lo stato di tanto in tanto cavo di rete. Ad esempio, può essere estratto accidentalmente dai bambini o masticato dagli animali domestici.

Altre possibili soluzioni al problema" Perché Skype non si avvia?»:

• eseguire la diagnostica dei virus ed eliminarli (a volte funziona),
• reinstallare Skype (non sempre aiuta),
• aggiornare il browser Internet Explorer(IE) o simile alla versione più recente (o installarne una precedente). A proposito, il funzionamento ininterrotto del nuovo Versioni di Skype(dalla 5.5) forniscono IE e Windows Scripting Engine,
• puoi aggiornare Java o Net.framework.

Tutto è molto più semplice!

Tutti i metodi sopra indicati indicano che la finestra di immissione di login/password è associata a IE e ai suoi componenti. In questo caso è consigliabile utilizzare login e password, oppure il vecchio metodo di autenticazione. Per fare ciò, devi solo aggiungere la chiave alla riga di avvio del programma.

Aggiunta di una chiave:/legacylogin

In inglese Versioni di Windows questa procedura è descritta come segue:

• prima devi trovare Scorciatoia Skype, vai su Proprietà e seleziona la scheda Collegamento;
• apparirà nel campo Obiettivo "C:\Programmi\Skype\Telefono\Skype.exe"(o (x86), dove è necessario cliccare con il mouse. Quindi inserire uno spazio a destra delle virgolette e inserire /legacylogin;
• Di conseguenza, il campo Obiettivo conterrà il seguente testo: "C:\Programmi\Skype\Telefono\Skype.exe" /legacylogin;
• salvare le impostazioni facendo clic su OK. Avvia Skype da questo collegamento;
• Ripetiamo questa manipolazione con la scorciatoia all'avvio.

Quindi la chiave /legacylogin avvia Skype utilizzando la vecchia finestra di accesso, che non richiede componenti IE. L'elenco e la sequenza di azioni per il sistema in lingua russa sono descritti in diagramma visivo sotto. Un altro punto importante- quando si autorizza in Skype, non è richiesta l'esecuzione di ActiveX e l'accesso a JavaScript. Tuttavia, nei sistemi con impostazioni specifiche Cioè queste attività non vengono eseguite correttamente, con conseguenti problemi nell'aggiunta di contatti o Skype non si connetterà.