Cosa fare se hai dimenticato la password Skype? Ripristino dell'accesso al tuo account Skype.

Il trasferimento di messaggi di testo istantanei e consente inoltre di effettuare chiamate verso telefoni cellulari e fissi. Per utilizzarlo è sufficiente scaricare e installare il kit di distribuzione sul proprio computer dal sito ufficiale http://www.skype.com/ e seguire la procedura di registrazione. Dopo il suo completamento, sarai in grado di comunicare con gli amici da un computer, laptop, comunicatore e altro dispositivo di comunicazione connesso a Internet. parola d'ordine a partire dal " Skype"È stato dimenticato o perso, quindi è possibile ripristinarlo aderendo alla seguente metodologia: 1. Apri Skype e fai clic su Dimenticato parola d'ordine". Nella finestra che si apre, inserisci l'indirizzo email con cui hai eseguito la procedura di registrazione. 2. In risposta, riceverai una lettera con un link per creare una nuova password. 3. Seguilo e sostituisci quello dimenticato parola d'ordine a partire dal " Skype" su nuovo. Quando lo crei, è consigliabile creare una combinazione di numeri e lettere: in questo modo ti salverai dall'hacking non autorizzato. Dopo aver salvato le modifiche, è possibile utilizzare nuovamente il programma. parola d'ordine a partire dal " Skype»Via e-mail, quindi utilizzare il seguente algoritmo: 1. Nella pagina di recupero della password, fai clic su "Non ricordi il tuo indirizzo?" e nella finestra che si apre, inserisci il tuo nome utente. 2. Dopo aver cliccato sul pulsante "Invia", ti ritroverai nella pagina per la creazione di una nuova password da Skype. Vale la pena ricordare che questo metodo può essere utilizzato solo da quegli utenti che hanno utilizzato Skype per effettuare chiamate a pagamento.Se non ricordi né il tuo indirizzo email né il tuo login, il recupero della password Skype è impossibile. È più facile registrare un nuovo account e ricreare al suo interno il vecchio elenco di contatti.

Fonti:

• Sito ufficiale "Skype"
• ho dimenticato la password cosa fare

Se hai perso o dimenticato il tuo account Skype, puoi utilizzare diversi metodi per ripristinarlo offerti dagli sviluppatori del servizio. Ricorda il tuo parola d'ordine può essere effettuato tramite e-mail o tramite una combinazione salvata nel programma stesso.

Istruzioni

Ripristinare parola d'ordine dall'account via e-mail, accedere prima al sito Web ufficiale del progetto utilizzando un browser. Nella parte in alto a destra della pagina che si apre, clicca sul link "Accedi a Skype".

Nella finestra che appare, clicca sul link "Hai dimenticato il tuo" parola d'ordine? ”, Verrai reindirizzato alla pagina di ripristino. Nel campo corrispondente, inserisci l'indirizzo email che hai utilizzato durante la registrazione del nuovo account. Fare clic su Invia.

Accedi al tuo account sul server di posta e attendi di ricevere una lettera con un collegamento univoco per modificare la password dimenticata. Se il messaggio non arriva per molto tempo, controlla la directory Spam. Il servizio di posta elettronica potrebbe aver riconosciuto l'e-mail come spam.

Se per qualche motivo non ricordi l'e-mail specificata in fase di registrazione, puoi provare a ripristinare la combinazione di simboli precedentemente salvata utilizzando il programma di servizio, purché parola d'ordineè stato salvato nel sistema. Accedi all'applicazione Skype, vai al menu "Informazioni personali" - "Modifica i miei dettagli". La sezione "Dati personali" conterrà l'indirizzo email a cui è registrato l'account. Cambialo nella tua e-mail usata.

Video collegati

Nota

Se hai perso la tua e-mail e non puoi ottenere una risposta dal servizio di supporto, dovrai registrare un nuovo account.

Consigli utili

Se hai dimenticato anche la tua e-mail, puoi provare a contattare il servizio di supporto tecnico. Vai alla pagina per il contatto diretto con l'assistenza Skype, seleziona la sezione "Account e password" - "Problemi con la password o il login Skype". Compila i campi richiesti. Si consiglia di descrivere il problema stesso in inglese. Invia i dati specificati e attendi una risposta all'indirizzo email specificato.

Fonti:

• Supporto tecnico Skype nel 2018
• come cambiare la password in skype se l'hai dimenticata nel 2018

Nell'applicazione Skype, come in molti altri programmi in cui l'utente deve accedere, viene fornito un gestore di password. Per salvare quello inventato da te in Skype, devi configurare le impostazioni appropriate.

Istruzioni

Il programma stesso può essere scaricato dal sito Web ufficiale del fornitore del software all'indirizzo http://www.skype.com. Visita la pagina, seleziona la sezione "Scarica Skype" e specifica nel sottomenu il tuo sistema operativo e il tipo di apparecchiatura che stai utilizzando - computer (esistono anche versioni per telefono e

Quasi tutti gli utenti, almeno di tanto in tanto, hanno affrontato il compito di ripristinare l'accesso a qualsiasi account. Molto spesso, i dati necessari per l'inserimento vengono semplicemente dimenticati, ma a volte possono essere scaricati o rubati dai malvagi. In definitiva, la causa del problema non è così importante, l'importante è eliminarla rapidamente. Direttamente in questo articolo parleremo di come recuperare la password in Skype.

Non è passato molto tempo da quando è stato rilasciato Skype per PC completamente riprogettato, ma molti lo hanno già aggiornato e hanno iniziato a usarlo attivamente. Il metodo per recuperare la password nel G8 dipende dal fatto che tu abbia precedentemente specificato eventuali informazioni aggiuntive nel tuo account: un numero di telefono di contatto o un indirizzo e-mail. Se queste informazioni sono disponibili, la procedura per il rinnovo dell'accesso richiederà pochi minuti, altrimenti richiederà un piccolo sforzo in più.

Il primo passo è considerare un'opzione più positiva, il che implica che disponi di informazioni di contatto che puoi utilizzare per reimpostare la password.

1. Avvia Skype e seleziona l'account a cui desideri ripristinare l'accesso o, se non è nell'elenco delle opzioni, fai clic su "Un altro account".



2. Successivamente, ti verrà richiesto di inserire la password per l'account o (se non è stata salvata nel programma) specificare prima il login. In ogni caso in questa fase è necessario cliccare sul link "Hai dimenticato la password?".



3. Sulla pagina inserire i caratteri mostrati nell'immagine, quindi fare clic sul pulsante "Ulteriore".



4. Ora devi selezionare l'opzione "Verifica dell'identità"... Per fare ciò, puoi richiedere di ricevere il codice in SMS al numero di telefono associato all'account Skype, oppure all'e-mail associata all'account (questa opzione non è sempre disponibile). Posiziona un marcatore davanti all'elemento corrispondente e fai clic sul pulsante attivato "Ulteriore".

   

   Se non hai accesso al numero e alla posta, o semplicemente non sono stati indicati nel profilo, scegli l'opzione appropriata - "Non ho questi dati", premere "Ulteriore" e vai al primo punto "Opzione 2" di questa sezione dell'articolo.

5. Se hai scelto un telefono come mezzo di conferma, inserisci le ultime quattro cifre del numero nella finestra successiva e premi "Manda il codice".

   

   Dopo aver ricevuto l'SMS, inserire il codice nell'apposito campo e premere "Ulteriore".

   

   La conferma via e-mail viene effettuata allo stesso modo: specificare l'indirizzo della casella di posta, fare clic su "Manda il codice", apri la lettera che hai ricevuto dal supporto Microsoft, copia il codice da essa e inseriscilo nell'apposito campo. Per andare al passaggio successivo, premere "Ulteriore".

6. Dopo aver confermato la tua identità, ti ritroverai sulla pagina "Resetta la password"... Trova una nuova combinazione di codici e inseriscila due volte nei campi appositamente progettati, quindi fai clic su "Ulteriore".



7. Dopo esserti assicurato che la tua password sia stata modificata e che l'accesso al tuo account Skype sia stato ripristinato, fai clic su "Ulteriore".



8. Subito dopo, ti verrà chiesto di accedere a Skype specificando prima il tuo login e facendo clic su "Ulteriore",

   

   e poi inserendo la combinazione di codice aggiornata e cliccando sul pulsante "Entrata".



9. Dopo l'avvenuta autorizzazione nell'applicazione, la procedura per il recupero della password dall'account può considerarsi conclusa.



Come avrai notato, ripristinare la combinazione di codici necessaria per accedere a Skype è un'operazione abbastanza semplice. Tuttavia, questa affermazione è vera solo se il tuo account contiene informazioni di contatto aggiuntive come un numero di telefono o un indirizzo email. In questo caso, tutte le azioni verranno eseguite direttamente nell'interfaccia del programma e non richiederanno molto tempo. Ma cosa succede se non è possibile verificare la propria identità a causa della mancanza di questi dati? Continuare a leggere.

Negli stessi casi, se non hai collegato né un numero di cellulare né un indirizzo email al tuo account Skype, o hai perso l'accesso ad essi, la procedura di recupero password sarà un po' più complicata, ma comunque realizzabile.

1. Segui i passaggi 1-4 descritti nella parte precedente dell'articolo, ma nella fase "Verifica dell'identità" seleziona la casella accanto a "Non ho questi dati", quindi seleziona con il mouse e copia il link fornito nella descrizione.



2. Apri qualsiasi browser e incolla l'URL copiato nella barra di ricerca, quindi fai clic su "ACCEDERE" o il pulsante di ricerca.



3. Una volta sulla pagina "Recupero dell'account", nel primo campo inserisci l'indirizzo della tua casella di posta, il numero di telefono o il tuo nome Skype. Poiché in questo caso non esiste né il primo né il secondo, indicare direttamente il login da Skype. Nel secondo campo, dovresti specificare "Indirizzo email di contatto" diverso da quello che si desidera ripristinare. Cioè, deve essere una casella di posta non legata a un account Microsoft. Naturalmente, devi avere accesso ad esso.



4. Il passaggio successivo consiste nell'inserire i caratteri indicati nell'immagine e premere il pulsante "Ulteriore".



5. Ora ti verrà chiesto di confermare l'e-mail specificata nel secondo campo.

   

   Vai a questa casella di posta, trova lì e apri la lettera in arrivo da Microsoft, copia quanto specificato in essa "Codice di sicurezza".

   

   Inseriscilo nel campo corrispondente nella pagina precedente e fai clic su "Confermare".



6. Successivamente, è necessario rispondere a una serie di domande. La compilazione di questi campi è obbligatoria:
   • "Cognome";
   • "Nome";
   • "Data di nascita".

   

   La seguente trinità può essere ignorata:

   • "Paese…";
   • "Distretto amministrativo";
   • "Codice postale".

   

   Dopo aver specificato le informazioni necessarie, fare clic sul pulsante "Ulteriore".

7. Nella pagina successiva, se possibile, è necessario compilare alcuni campi in più:
   

   Nota: Se ricordi più di due vecchie password per gli account da cui stiamo attualmente recuperando, fai clic sul collegamento attivo "Aggiungi un'altra password".

   

8. Una volta nella pagina successiva, non allarmarti. I campi qui forniti sono facoltativi. Eppure, se c'è una tale opportunità, per una maggiore efficienza della procedura di recupero, specifica gli indirizzi email a cui hai inviato di recente lettere dalla casella di posta collegata a Skype e all'account Microsoft, nonché le righe dell'oggetto di queste stesse lettere. Dopo aver specificato queste informazioni o averle ignorate, fare clic sul pulsante "Ulteriore".



9. La fase finale del recupero dell'account consiste nel fornire informazioni generali di base sul tuo account Skype. E qui è scritto in chiaro: "Se non conosci la risposta, prova a indovinare". Quindi, se possibile, indica (o indovina) i seguenti dati:
   • Nome Skype (accesso);
   • l'indirizzo email a cui è registrato il tuo account;
   • nomi e/o accessi di tre utenti dall'elenco dei contatti nell'applicazione.
   • controlla se hai già pagato per servizi aggiuntivi in ​​Skype.

   Nota: Nel penultimo blocco (nomi delle persone di contatto) in campi diversi, puoi specificare il login e il nome dello stesso utente, se conosci queste informazioni.

   

   Dopo aver specificato quanti più dati personali possibile, o almeno aver provato a farlo, fare clic su "Ulteriore".

10. Le informazioni immesse in ciascuno dei passaggi precedenti verranno inviate al supporto tecnico Microsoft per la revisione. Entro 24 ore (sebbene ciò avvenga di solito quasi immediatamente), verrà inviata un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica fornito con un messaggio sull'esito della procedura di ripristino. La stessa casella sarà indicata nella descrizione sotto la notifica "Informazioni inviate".

    

    Clicca su "OK" e vai alla posta, trova lì una lettera dal supporto Microsoft. Se nel suo oggetto, e allo stesso tempo nel contenuto, verrà segnalata la conferma e il ripristino dell'account, basta seguire il link in esso fornito per reimpostare la password. Se l'account non è confermato (questo è possibile), torna al primo passaggio di questa istruzione e ripeti la procedura di recupero, ma questa volta cerca di ricordare e indicare quante più informazioni personali possibili.



11. Prima di procedere alla reimpostazione della combinazione di password per l'accesso a Skype, è necessario verificare l'account Microsoft da cui è stato immesso l'indirizzo di posta elettronica. Inseriscilo nell'apposito campo e clicca "Ulteriore".



12. Ora inserisci la tua nuova password due volte e fai di nuovo clic "Ulteriore".



13. D'ora in poi, il tuo account verrà ripristinato e la password necessaria per accedervi verrà modificata. Fai di nuovo clic sul pulsante "Ulteriore" continuare.



14. Accedi al tuo account Microsoft aggiornato specificando nuovamente la tua email e facendo clic su "Ulteriore",

    

    e poi inserendo la password e cliccando su "Entrata".



15. Dopo aver recensito "Informazioni generali sul tuo account", puoi andare direttamente su Skype.



16. Esegui il programma e nella sua finestra di benvenuto seleziona l'account a cui vuoi accedere o aggiungine uno nuovo.



17. Inserisci la password modificata e fai clic sul pulsante "Entrata".



18. Congratulazioni, l'accesso a Skype è stato ripristinato.



In assenza di informazioni di contatto con cui poter reimpostare la combinazione di codici necessaria per entrare, è abbastanza difficile recuperare la password da Skype. Eppure, se hai almeno alcune informazioni sul tuo account e sei pronto a seguire attentamente le istruzioni che ti abbiamo fornito, non dovrebbero esserci problemi con il ripristino dell'accesso al tuo account.

Recupero password in Skype 7 e versioni precedenti

Skype classico è molto più popolare della sua controparte aggiornata e anche la società di sviluppo lo capisce, che ha accettato di non smettere di supportare la vecchia versione. Il recupero della password nei "sette" viene eseguito praticamente secondo lo stesso algoritmo della "novità" discussa sopra, tuttavia, a causa delle differenze significative nell'interfaccia, ci sono diverse sfumature che meritano una considerazione dettagliata.

Opzione 1: per numero o per posta

Quindi, se un numero di cellulare e/o un indirizzo e-mail è allegato al tuo account Skype, devi effettuare le seguenti operazioni per ripristinare la combinazione di codici:

1. Poiché conosci il login dal tuo account Skype, specificalo al primo avvio del programma. Successivamente, quando è necessario inserire una password, fare clic sul collegamento contrassegnato nell'immagine sottostante.



2. "Ulteriore".



3. Seleziona l'opzione per verificare la tua identità: email o numero di telefono (a seconda di quale di questi è collegato al tuo account e a cosa hai attualmente accesso). Nel caso di una casella di posta, dovrai inserire il suo indirizzo, per il numero, devi specificare le sue ultime quattro cifre. Qualunque delle opzioni tu scelga, dopo averla determinata e confermata, fai clic sul pulsante "Manda il codice".



4. Successivamente, a seconda di come hai verificato la tua identità, cerca un'e-mail da Microsoft o un SMS sul tuo telefono. Copia o riscrivi il codice ricevuto, indicalo nell'apposito campo e poi clicca "Ulteriore".



5. Una volta sulla pagina "Resetta la password", inserisci due volte la nuova combinazione di codice, quindi vai "Ulteriore".



6. Dopo essersi assicurati che l'account sia stato ripristinato correttamente e che la password sia stata modificata, fare nuovamente clic "Ulteriore".



7. Inserisci la combinazione di codice aggiornata ed esegui "Entrata" in Skype,

   

   dopodiché verrai accolto dalla finestra principale del programma.



Come previsto, la procedura di recupero della password nella settima versione di Skype non causa alcuna difficoltà, a condizione che tu abbia la possibilità di reimpostare la password, ovvero che tu abbia accesso al telefono o alla posta collegati al tuo account.

Opzione 2: nessun contatto

Molto più complicata, ma comunque fattibile, è la procedura per ripristinare l'accesso al tuo account Skype quando non hai informazioni di contatto - nessun numero di telefono o posta. Tuttavia, in questo caso, l'algoritmo delle azioni non differisce da quello che abbiamo considerato sopra per l'esempio dell'ottava versione del programma, quindi ti diremo solo brevemente cosa deve essere fatto.

1. Dopo aver avviato Skype, fai clic sul collegamento nell'angolo in basso a sinistra "Non puoi entrare?".



2. "Risolvere i problemi di accesso a Skype" dove è necessario fare clic sul collegamento "Ho dimenticato il nome utente o la password...".



3. Poi clicca sul link "reimposta la password", che è il punto opposto "Ho dimenticato la mia password Skype".



4. Inserisci l'email associata al tuo account, quindi i caratteri mostrati nell'immagine. Fare clic sul pulsante "Avanti per continuare".



5. Nella pagina che richiede di verificare la tua identità, seleziona la casella accanto a "Non ho questi dati".



6. Verrai reindirizzato alla pagina ... Se ciò non avviene automaticamente, usa.



7. Quindi, segui i passaggi 3-18 della sezione dell'articolo, la sua seconda parte "Opzione 2: senza dati di contatto"... Si prega di utilizzare il contenuto a destra per una facile navigazione.



Seguendo attentamente le nostre istruzioni, puoi recuperare la tua password e accedere al tuo account nella vecchia versione di Skype, anche se non hai accesso al tuo telefono e alla tua email, o semplicemente non li hai specificati nel tuo account.

Versione mobile di Skype

L'applicazione Skype, che può essere installata su smartphone con un sistema operativo, è servita come base per suo fratello maggiore: una versione aggiornata per desktop. La loro interfaccia è quasi identica e differisce solo per l'orientamento e la disposizione di alcuni elementi. Ecco perché considereremo solo brevemente come risolvere il problema espresso nell'argomento di questo articolo da un dispositivo mobile.

Opzione 1: per numero o per posta

Se hai accesso alla tua email o numero di telefono collegato al tuo account Skype e/o Microsoft, per recuperare la tua password, procedi come segue:

1. Avvia l'applicazione e seleziona l'account nella sua finestra principale, la combinazione di codice da cui vuoi ripristinare,

   

   oppure inserisci il tuo login, se questi dati non sono stati salvati in precedenza.



2. Inoltre, nella fase di inserimento della password, fare clic sul collegamento familiare dei metodi precedenti "Hai dimenticato la password?".



3. Inserisci i caratteri mostrati nell'immagine e premi "Ulteriore".



4. Determina come verifichi la tua identità: e-mail o numero di telefono.



5. A seconda dell'opzione scelta, inserisci l'indirizzo della casella di posta o le ultime quattro cifre del numero di cellulare. Ricevi il codice tramite lettera o SMS, copialo e incollalo nell'apposito campo.



6. Quindi segui i passaggi 6-9 dalla parte con lo stesso nome nella prima sezione di questo articolo - "Recupero password in Skype 8".

Opzione 2: nessun contatto

Ora considereremo brevemente anche come recuperare una combinazione di codici da un account Skype, a condizione che non si disponga di informazioni di contatto.

1. Segui i passaggi # 1-3 sopra. Nella fase di verifica dell'identità, seleziona l'ultima opzione nell'elenco delle opzioni disponibili - "Non ho questi dati".



2. Copia il link fornito nella notifica, prima evidenzialo con un tap lungo, quindi seleziona l'apposita voce nel menu che compare.



3. Apri il browser, vai alla sua home page o alla barra di ricerca.

   

   Allo stesso modo del passaggio precedente, tieni premuto il dito sul campo di immissione. Nel menu che appare, seleziona "Inserire".

   

   Insieme all'inserimento del testo, si aprirà una tastiera virtuale, sulla quale è necessario premere il pulsante di invio - analogico "ACCEDERE".



4. Ti ritroverai sulla pagina "Recupero dell'account"... L'ulteriore algoritmo delle azioni non è diverso da quello che abbiamo considerato nella variante con lo stesso nome ( "Senza recapiti") della prima parte del presente articolo - "Recupero password in Skype 8 e versioni successive"... Pertanto, ripeti i passaggi # 3-18, seguendo attentamente le istruzioni che abbiamo fornito.



A causa del fatto che il moderno Skype per computer e la sua versione mobile sono molto simili, la procedura di recupero della password in ognuno di essi è quasi identica. L'unica differenza è il posizionamento, rispettivamente orizzontale e verticale.

Conclusione

In conclusione, abbiamo esaminato in dettaglio tutte le opzioni per il recupero di una password in Skype, che sono efficaci anche in situazioni apparentemente senza speranza. Indipendentemente dalla versione del programma che stai utilizzando, la vecchia, la nuova o la loro controparte mobile, puoi ripristinare l'accesso al tuo account senza problemi.

La situazione in cui l'accesso all'account Skype, per un motivo o per l'altro, viene perso e devi restituirlo non è affatto raro. Come ripristinare il tuo account Skype se il tuo account è stato violato o la password è stata completamente cancellata dalla memoria - te lo diremo nelle istruzioni di seguito.

Diciamo che non riesci a ricordarlo in alcun modo.

Ci sono due modi per ripristinare il tuo account Skype. Uno di questi, più semplice, implica che un numero di telefono o un indirizzo e-mail valido sia collegato all'account. Se questi dati non sono disponibili, puoi provare a ripristinare il tuo account Skype inviando una lettera al supporto tecnico. Questo, ovviamente, è più complicato: questo metodo ha delle sfumature, di cui parleremo anche oggi.

A proposito, un articolo sull'attesa, non vedo l'ora che tu lo legga.

Metodo numero 1

Recuperare un account Skype tramite login, come dicevamo, non è difficile:

• Vai al sito Web ufficiale del programma e fai clic sul collegamento di accesso, che si trova nell'angolo in alto a destra

• Per favore inserisci il tuo cognome

• Si aprirà una finestra per l'inserimento di una password. Informa il sistema che l'hai dimenticato cliccando il link sottostante

• Scegli il motivo per cui non riesci ad accedere, in questo caso "Ho dimenticato la password"

• Inserisci l'indirizzo email o il numero di telefono associato all'account nella finestra che si apre e inserisci i caratteri dell'immagine

• Fare clic su "Avanti"
• Un codice di sicurezza verrà inviato al tuo telefono o e-mail, che dovrai inserire nella finestra a questo riservata.
• Dopo questi passaggi, la password verrà reimpostata, scrivine una nuova e il ripristino del tuo account Skype sarà completato. Inoltre, puoi guardare l'articolo "", ci sono alcune peculiarità.

È importante sapere quanto segue: se hai abilitato la verifica in due passaggi, questo metodo non funzionerà. Ma puoi sempre usare il secondo.

Metodo numero 2

Come ripristinare un vecchio account in Skype se è installata la verifica in due passaggi o non è possibile accedere al telefono e all'e-mail associati all'account. Questo metodo è più complicato e richiederà un po' più di tempo, ma il problema può ancora essere risolto.

Ecco come ripristinare il tuo account Skype in questo modo:

• Come nelle istruzioni precedenti, registra il tuo nome utente aprendo il link di accesso
• Scegli "Hai dimenticato la password?"
• Indica il motivo per cui hai perso l'accesso al tuo account
• Nella finestra successiva, inserisci i caratteri dell'immagine e fai clic su "Avanti"
• Si aprirà una nuova finestra nella quale ti verrà chiesto di inserire una E-mail di comunicazione diversa da quella associata all'account.

Guarda in modi diversi.

La mail deve funzionare, le verrà inviato un codice segreto

• Scaricalo, inseriscilo nella riga specificata e fai clic su "Conferma"
• In una nuova finestra che si apre, il sistema ti chiederà di fornire i tuoi dati personali e risponderà a diverse domande che ti aiuteranno a identificarti come proprietario dell'account.
• Dovrai indicare il tuo nome, cognome, data di nascita, paese e regione di residenza
• Ricorda le password che hai già utilizzato per accedere a questo account
• Inserisci il tuo nome Skype, tre persone dalla tua lista contatti e l'indirizzo email che hai usato durante la registrazione
• Dopo aver specificato tutti i dati e aver fatto clic su "Avanti", le informazioni verranno inviate per la verifica, che richiederà circa 24 ore
• Se il supporto tecnico pensa che l'account appartenga a te, puoi reimpostare la password e crearne una nuova, come nel primo metodo. E - ripristinare l'accesso all'account. Tutti i dettagli sono raccolti nel nostro prossimo articolo.

La necessità di ripristinare Skype appare in molti casi: disinstallazione accidentale del programma, perdita dei dati di registrazione, passaggio a un nuovo computer, aggiornamento di Windows e così via. Il compito in sé è facile, ma con alcune sfumature.

Ripristino del programma

Per ripristinare Skype, è necessario un PC con accesso a Internet. Per prima cosa devi scaricare il kit di distribuzione del programma dal sito ufficiale Skype.com... E qui sorge la prima sfumatura. Ai proprietari di computer con Windows 8 e versioni precedenti verrà offerto un download client alternativo. La sua caratteristica è la stretta integrazione con il sistema operativo.

Ma a molti utenti non piacerà questo Skype, quindi è meglio scegliere la versione classica. Il link al suo download si trova nella pagina di download, ma verso la fine.

Allo stesso tempo, non devi preoccuparti di come ripristinare Skype gratuitamente. Non devi pagare per l'accesso al download, questo vale anche per l'utilizzo dell'applicazione.

Installazione di Skype equivale a installare altri programmi. Basta seguire le istruzioni, la procedura richiederà pochissimo tempo. Successivamente, il collegamento al programma apparirà sul desktop. Durante il processo di installazione, potrebbe verificarsi un errore che indica che l'ultima versione di messenger è già installata. Ciò significa che Skype non è stato rimosso dal computer. In questo caso, dovrai disinstallarlo o ripristinarne l'accesso.

Ripristino dell'accesso al tuo account

Al termine dell'installazione del programma, puoi procedere al ripristino dell'accesso. Per accedere a Skype, sono necessari un nome utente e una password. Cosa fare se i dati vengono persi?

Per prima cosa, apri il messenger. Nella parte inferiore del modulo di accesso c'è un pulsante "Non riesci ad accedere?", fai clic su di esso. Verrai reindirizzato alla pagina di recupero dati. Se ricordi il login, inseriscilo, quindi seleziona un account. La pagina successiva ti chiederà di inserire la tua password. Qui clicca su "Hai dimenticato la password?"

Come ripristinare Skype, conoscendo solo il login? Cosa fare se i tuoi contatti o la tua corrispondenza sono andati da qualche parte? Cerca di seguito le risposte a queste e ad altre scottanti domande.

Recupero per posta

Come ripristinare Skype, o meglio un nome utente e una password dimenticati? Molto semplice:

1.Accedi al programma su un computer (laptop) o vai al sito web skype.com in un browser, fai clic su "Accedi ..." - "Il mio account".

2. Nella finestra principale che si apre, trova il collegamento attivo "Non puoi entrare in Skype?" In basso. Cliccaci sopra.

3.Nel campo che appare, inserisci il tuo indirizzo email.

Importante: l'indirizzo email deve essere specificato esattamente quello a cui hai "collegato" il tuo account Skype quando lo hai creato.

4.Fai clic su "Continua".

Invece di questa azione, puoi inserire il codice ricevuto in un campo speciale. Questo campo si trova cliccando sul link "Hai già un codice di ripristino?" nella finestra di recupero password.

Recupero tramite numero di telefono

Se vuoi ripristinare il tuo account tramite numero di telefono, segui gli stessi passaggi del paragrafo precedente, solo nel campo in cui deve essere inserita la tua email inserisci il tuo numero (deve essere anche preventivamente collegato a Skype). Quando arriva l'SMS, leggilo attentamente e segui le istruzioni descritte nel messaggio.

Aiuto dall'assistenza

Se le modalità classiche precedenti per ripristinare l'accesso non sono adatte a te e desideri ripristinare il tuo account senza e-mail, contatta il supporto (è gratuito):

1. Vai al sito web ufficiale di Skype: skype.com.
2. Fare clic sul pulsante "Accedi".
3. Nel menu a discesa, fai clic su "Il mio account".
4. Segui il link "Non riesci ad accedere a Skype?"
5. Fare clic su Contatta l'assistenza.
6. Leggi attentamente: cosa succede se manca qualcosa? Trova il link "Pagina di richiesta di supporto" nel testo e seguilo.
7. Vedrai una nuova pagina intitolata "Seleziona un problema". Nella sezione "Seleziona un articolo della guida", scegli "Informazioni su account e accesso".
8. Dopo aver selezionato una sezione, verrà visualizzata un'altra casella sotto "Seleziona un problema associato". Qui dovresti selezionare "Domanda sulla reimpostazione e il ripristino della password".
9. Fare clic su Avanti.
10. Vedrai due opzioni per i passaggi successivi: fai una domanda nella community di Skype o ottieni supporto via e-mail. Scegli il secondo.
11. Compila il lungo questionario e clicca su "Invia". I dipendenti risponderanno entro 24 ore.

Per contattare i responsabili dell'assistenza Skype, puoi utilizzare questo link https://support.skype.com/en/support_request?

Se mancano i contatti...

Per ripristinare i contatti in Skype, è necessario:

1. Accedi al programma utilizzando il tuo nome utente.
2. Apri il menu "Contatti" nella finestra principale del tuo account.
3. Selezionare la voce di menu "Liste".
4. Fare clic su "Tutti".

Se, dopo aver completato i quattro passaggi, non è cambiato nulla nell'elenco dei contatti:

1. scaricare dalle fonti aperte della rete mondiale il programma "SQLite" (migliore versione portatile),
2. eseguirlo,
3. trova nella casella di ricerca "Start" del tuo computer (laptop) il file "main.db",
4. tornare alla finestra "SQLite" e fare clic sul pulsante "Apri Database",
5. dai il percorso al file "main.db" che hai appena trovato,
6. fare clic sulla scheda "Sfoglia dati",
7. nella riga "Tabella", seleziona "Contatti".

Vedrai un elenco dei tuoi contatti mancanti. Ora puoi aggiungerli a Skype copiandoli uno per uno, come facevi prima. In questo modo semplice, puoi ripristinare il tuo elenco di contatti.

Se il programma viene rimosso o il collegamento è scomparso ...

Recuperare Skype cancellato è ancora più semplice di una password dimenticata:

1. Assicurati prima che Skype sia effettivamente disinstallato. Per fare ciò, cercalo nell'elenco dei programmi (vai su "Start" - "Pannello di controllo" - "Programmi" - "Rimuovi programmi"). Se non c'è Skype tra i programmi installati, devi ripristinare nuovamente lo Skype cancellato.

Se il programma è stato trovato nell'elenco e il suo collegamento è scomparso, significa che potresti aver semplicemente eliminato il collegamento dal desktop o da un'altra posizione da cui sei abituato ad avviare il messenger, oppure è successo dopo un errore. Fare clic con il tasto destro del mouse sul programma trovato e selezionare "Invia..." - "Al desktop".

2. Per scaricare l'ultima versione del programma, vai al sito Web ufficiale di Skype e fai clic su "Download".

3.Seleziona il tipo di dispositivo (per computer e laptop: questa è la prima scheda).

4.Fai clic su "Scarica" ​​o "Scarica".

5.Al termine del download del file di installazione, fare doppio clic su di esso per avviare l'installazione.

6. Esegui il programma come di consueto (tramite l'icona sul desktop, tramite il menu "Start"...) e inserisci username e password per accedere nuovamente al tuo account.

Se sei convinto che il programma non sia stato rimosso dal tuo computer e desideri accedere a messenger tramite il menu Start, puoi appuntarlo lì:

1. Vai su "Avvia".
2. Inserisci "Skype" nella casella di ricerca.
3. Trova il logo blu del programma tra i risultati trovati e fai clic destro su di esso.
4. Seleziona "Aggiungi al menu Start".

Se il programma è stato trovato, hai creato un nuovo collegamento, l'hai avviato, hai inserito il nome utente e la password, ma continua a non funzionare, devi reinstallarlo (segui i passaggi delle istruzioni precedenti, punti 2-5), ma prima rimuovere i resti della versione non funzionante. Per fare ciò, vai su "Start" - "Pannello di controllo" - "Programmi" - "Disinstalla programmi", trova la riga con il programma, selezionalo e fai clic su "Rimuovi".

Il programma c'è, ma non funziona...

Se Skype non funziona per motivi a te sconosciuti, prova ad aggiornare il tuo browser Internet alla versione più recente.

Skype è collegato alle impostazioni e allo stato del browser Internet Explorer nativo di Windows, quindi non fa male aggiornare e ripristinare Skype.

Non aiuta? Quindi procedi così:

1 modo

Assicurati che il programma non sia bloccato all'avvio. Per questo:

1. Vai al "Task Manager" premendo la combinazione "Ctrl", "Alt", "Del", quindi - "Avvia Task Manager" o facendo clic con il tasto destro sulla riga inferiore dello schermo (dove apri programmi e file sono ridotti a icona) e selezionando il comando "Avvia Task Manager".

2. Cerca la riga "Skype ..." nella seconda scheda "Processi".

3.Se trovato: il programma è in esecuzione, ma con errori. È necessario completare questo processo non valido evidenziandolo e facendo clic su "Fine...".

4. Nella nuova finestra, fare nuovamente clic su "Termina processo" per confermare l'azione.

2 vie

1. Esci completamente da Skype, se non sei ancora disconnesso: nella barra sottostante, vicino all'orologio, trova l'icona Skype (se non vengono visualizzate tutte le icone, fai clic sulla freccia per aprire l'elenco), fai clic con il tasto destro su esso e selezionare "Esci".

Skype ridotto a icona può essere visualizzato nel vassoio come un segno di spunta verde o come un simbolo blu con la lettera "S".

2. Immettere "Avvia".

3.Nella casella di ricerca, inserisci "% AppData% \ Skype" per trovare la cartella con i tuoi dati personali.

4. Vai alla cartella trovata facendo clic sul risultato della ricerca.

5. Nella cartella trovata, fare clic sul menu "Strumenti" ("Organizza") e selezionare "Opzioni cartella..." ("Opzioni cartella"). I nomi possono essere diversi su diversi sistemi operativi.

6. Vai alla scheda "Visualizza" nella finestra che si apre.

7.Trova alla fine dell'elenco la riga "Mostra file, cartelle nascosti ..." e metti un segno di spunta.

8.Fare clic su "Applica", quindi su "Ok".

9. Trova il file "shared.xml" nella cartella aperta ed eliminalo.

10.Riprovare a eseguire il programma. Se continua a non funzionare, dovrai disinstallare Skype. Ma prima, è meglio copiare il contenuto della cartella in cui hai eliminato il file in un'altra posizione. Ciò è necessario per ripristinare i messaggi Skype (corrispondenza) dopo che il messenger riprende la sua funzionalità.

11. Rimuovere il programma: andare su "Start" - "Pannello di controllo" - "Programmi" - "Rimuovi programmi", trovare la riga con il programma, selezionarla e fare clic su "Rimuovi".

12. Installa nuovamente Skype scaricando la nuova versione dal sito web.

13. Trasferire quanto precedentemente copiato in una cartella appena creata dal programma (è possibile ritrovarla con le stesse modalità descritte nei paragrafi 2-3 di questo manuale).

14. Ora tutto dovrebbe funzionare!

Programmi di supporto di terze parti

Se fallisci di nuovo, ripristineremo ulteriormente:
1.Scarica il programma "Revo Uninstaller" da una fonte affidabile e installalo sul tuo computer.

2. Aprire il programma.

3. Trova l'icona di Skype nella finestra principale aperta "Revo ..." e selezionala.

4.Fare clic sul pulsante "Elimina".

5.Selezionare la modalità avanzata.

7.Dopo un breve processo di disinstallazione, il programma cercherà i frammenti del messenger rimasti nei registri. Rivelando con attenzione tutti i "segni più", trova i nomi "Skype" e "callto" nel ramo del registro e metti un segno di spunta davanti a loro.

8.Fare clic sul pulsante Elimina.

9.Ripetere i punti n. 2-3 delle istruzioni precedenti ed eliminare tutto dalla cartella trovata.

10. Ritrasferire i vecchi file copiati, come indicato al punto 13 della precedente istruzione.

A differenza della precedente utility, Password Recovery è a pagamento. Scaricandolo e pagandolo, puoi scoprire la password persa e proteggere il tuo account in futuro da truffatori e hacker. Dopo aver avviato il programma miracoloso, inserisci il tuo nome utente Skype nel primo campo e fai clic su "Avvia ..."

Dopo aver completato il suo lavoro, vedrai il risultato. Se l'utilità trova la password dimenticata, verrà indicata nella finestra del programma, in caso contrario, dovrai cercare un altro modo per ripristinare il messenger.

Recupero tramite un altro account

Se hai precedentemente collegato il tuo account Skype al tuo account Facebook o Microsoft, puoi accedere tramite uno di essi. Per questo:

Ti manca l'elenco dei contatti nel tuo messenger preferito? Questo è risolvibile! Se hai dimenticato la tua password Skype, puoi ripristinarla tramite il tuo numero di telefono o tramite e-mail utilizzando le nostre istruzioni dettagliate.