Per cominciare notiamo le principali differenze tra la comunicazione su Internet, cioè la comunicazione virtuale, e quella reale. Quindi impareremo come trovare le persone giuste con cui parlare, dove iniziare una conversazione, di cosa parlare e cosa non fare.
In cosa differisce la comunicazione online dalla comunicazione reale?
Nella vita siamo quello che siamo. Su Internet siamo chi vogliamo apparire.
Pertanto, da un lato, dovresti prendere sul serio la tua immagine virtuale: scegli un bellissimo soprannome e avatar. D’altra parte, non dovresti valutare il tuo interlocutore dalla sua immagine online. Tranne il suo senso dell'umorismo e la creatività... Beh, l'immagine risultante. Faresti meglio a sapere se vuoi comunicare con Terminator o con Petya
Quando scrivi un messaggio, hai tempo per pensare alle tue parole.
La comunicazione dal vivo è più diretta, è più difficile nascondere una reazione.
Un tempo, facevo volentieri i capricci su ICQ, bevendo con calma il tè
La comunicazione virtuale è possibile su lunghe distanze.
Se comunichi con una persona online, la distanza diventa un ostacolo solo se decidi di incontrarti. In altri casi, la comunicazione con un americano differisce dalla comunicazione con un vicino dall'altra parte della strada solo per il momento della loro presenza su Internet.
Perché comunichiamo su Internet?
Passare il tempo
Capita spesso di essere seduti al lavoro senza niente da fare... Perché non chiacchierare con qualcuno? Tale comunicazione di solito non obbliga nessuno, solo chiacchiere leggere. Anche se a volte si trasforma in una vera amicizia.
Cercando amici
Non c'è tempo per comunicare nella realtà. Forse nello stesso lavoro o in viaggio... E così ci siamo scambiati i numeri o ci siamo ritrovati su un social network - e la comunicazione continua!
Alla ricerca di un compagno di vita
A proposito, una delle mie amiche ha conosciuto suo marito online. E sono sicuro che questo non sia l'unico caso.
In tutti i casi, nella fase iniziale, la comunicazione su Internet avviene più o meno allo stesso modo. Pertanto possiamo offrire alcuni consigli generali.
Cosa è meglio non fare quando si comunica su Internet
Credi a tutto ciò che dice il tuo interlocutore
Non tutti vogliono mettere a nudo la propria anima alla prima persona che incontrano. Ad alcuni, in linea di principio, piace mentire... Sesso, età, professione e foto potrebbero non essere corretti...
Queste cose dovrebbero essere trattate in modo più semplice, soprattutto durante la prima comunicazione. Siete estranei e nessuno ha giurato sulla Bibbia di "dire la verità e solo la verità". Le piccole cose verranno dimenticate e non influenzeranno l'ulteriore comunicazione, le imprecisioni diventeranno più chiare lungo il percorso; Più a lungo comunichi, più sincera sarà la tua comunicazione o, in alternativa, la persona sarà completamente confusa e tutto diventerà più chiaro.
Fornire informazioni personali a persone “non verificate”.
Naturalmente, non dovresti inventarti una nuova vita. Ma non dovresti includere il tuo numero di telefono nella colonna delle informazioni personali. Puoi limitarti a un nome senza cognome e segno zodiacale. Non dovresti solo distorcere le informazioni sui tuoi interessi: dopotutto, la comunicazione su Internet si basa proprio sulla loro somiglianza. Il resto è questione di quotidianità, tutto quello che riterrete necessario emergerà man mano che la conversazione procede.
Foto sul web
Come scegliere una foto? Su Odnoklassniki e Vkontakte, questo problema di solito non si presenta. È più difficile con i siti di incontri...
Non pubblicare la tua foto migliore. Non sai mai chi si innamorerà di lui... E non sai mai chi rimarrà deluso quando lo incontrerà. È meglio scegliere semplicemente una buona inquadratura in cui sembri più o meno naturale. Da una passeggiata per la città o da un picnic.
La questione "se inviare una foto" emerge acutamente solo quando si comunica in ICQ e analoghi. Personalmente preferisco prima chattare, scoprire se ho qualcosa in comune con la persona e poi posso scambiare foto. Non dovresti inviare la foto di qualcun altro o pensare immediatamente a come uscirne se dovesse comparire
E sii preparato che con lo scambio di foto la comunicazione potrebbe finire, soprattutto se non hai ancora trovato un terreno comune: non ci sono compagni per gusto e colore. Questo non è in alcun modo motivo di arrabbiarsi. Ahimè, ci sono già abbastanza cafoni su Internet, ed è un bene che non ti disturbi più
Ti consiglio vivamente di cercare tu stesso gli interlocutori: ci sono meno possibilità di imbatterti in un eccentrico
Quasi tutti i sistemi di comunicazione online hanno una finestra di ricerca in cui puoi inserire i parametri che ti interessano. Se stai cercando un interlocutore senza progetti a lungo termine, non è particolarmente importante dove vive la persona o quanti anni ha. Ma vale la pena prestare attenzione ai suoi interessi in modo che ci sia qualcosa di cui parlare.
Di solito i motori di ricerca hanno un'opzione come una parola chiave. Per me, la parola “comunicazione” è solitamente un’opzione vantaggiosa per tutti.
Inoltre, quando il motore di ricerca ti offre delle opzioni tra cui scegliere, prima di iniziare una conversazione dovresti guardare le tue informazioni personali. Se una persona non vuole incontrare persone online, nella maggior parte dei casi ne scrive nelle sue informazioni personali. In alternativa, puoi trovare qualcosa che attirerà la tua attenzione sulla persona giusta: una citazione, una quartina, il titolo di un film familiare.
Un'altra sottigliezza: presta attenzione allo stato del tuo interlocutore. Se è “offline”, dovrai attendere molto più a lungo per una risposta rispetto a se è “pronto per chattare”
Da dove iniziare la comunicazione?
Manda un sorriso al tuo interlocutore e salutalo. Puoi porre qualche domanda non vincolante, come “come stai?” o "ti dispiace chiacchierare?" E aspetta la risposta. Se risponde continua la conversazione, altrimenti scrivi a qualcun altro.
Secondo le mie statistiche personali sulla comunicazione in ICQ, un interlocutore su due risponde. Anche se - non succede una volta ogni tanto - succede che 1 su 10 risponda, ma questo non significa niente, è solo il giorno. E se una persona ha risposto, questa non è affatto una garanzia di lunga durata comunicazione a termine. Potete perdere interesse reciproco dopo soli 5 minuti di conversazione.
Di cosa parlare?
Quello che vuoi. Alcuni interlocutori prendono subito l'iniziativa, altri devono essere quasi torturati... È utile avere un paio di argomenti nella tua scorta, come discutere di un nuovo film o della situazione politica nel paese.
Come opzione, è adatto un gioco di "domande". Vi fate domande a turno. Tu fai una domanda, l'interlocutore risponde, tu rispondi alla tua stessa domanda, l'interlocutore fa una domanda... E così via all'infinito. Puoi imparare molte cose nuove gli uni dagli altri e la necessità di rispondere alle tue stesse domande pone i limiti di ciò che è consentito.
Come fai a sapere se vale la pena continuare la comunicazione?
Qui c’è un solo criterio: l’interesse personale. Finché sei interessato, ha senso continuare. Non appena ti annoi, puoi smettere di comunicare. Inoltre, non è necessario spiegare il motivo, soprattutto se l'interlocutore è chiaramente “non la tua persona”: puoi aggiungerlo all'elenco di quelli ignorati.
La comunicazione su Internet è una componente invariabile della vita di qualsiasi persona moderna. Allo stesso tempo, la comunicazione online ha alcune proprietà uniche di cui la comunicazione faccia a faccia non può vantarsi. Questi includono:
- anonimato: nessuna persona può rivelarsi da nessuna parte tanto quanto ciò può essere fatto su Internet. Allo stesso tempo, l'utente stesso determina quanto è pronto ad aprirsi a un particolare interlocutore, quali tratti del suo carattere vorrebbe mostrare e quali nascondere e, soprattutto, la persona stessa regola la durata della sua comunicazione , dedicandogli esattamente tutto il tempo che può permettersi;
- un vastissimo pubblico di potenziali interlocutori. Solo attraverso Internet è possibile comunicare con persone che una persona non ha mai visto prima e, forse, non vedrà mai;
- l’opportunità di trovare non solo amici con interessi simili, ma anche un compagno di vita, se sei fortunato.
Nel nostro articolo parleremo dei programmi esistenti per comunicare su Internet, discuteremo le loro principali differenze tra loro e i loro vantaggi per l'utente. Inoltre, ti forniremo alcuni suggerimenti su come unirti in modo più organico alla folla di Internet per evitare disagi e creare per te un circolo sociale interessante.
Programmi per comunicare su Internet
I programmi per comunicare su Internet oggi sono piuttosto diversi. Alcuni, per gli standard moderni, sono già considerati un po’ obsoleti, ma mantengono ancora le loro posizioni. Tali programmi, con l'aiuto dei quali è stata inizialmente organizzata la comunicazione via Internet, includono la posta elettronica. Accedendo alla tua casella di posta sul servizio selezionato, puoi leggere e scrivere lettere. Esempi di tali servizi sono mail.ru, hotmail, yahoo.com e altri siti di posta.
Certo, la posta è ottima, ma prima è logico trovare coloro a cui scrivere lettere. Tradizionalmente, forum e chat sono considerati utili per trovare nuove conoscenze, dove puoi organizzare una discussione su un argomento che ti interessa, fare domande su argomenti che ti interessano, ricevere risposte alle domande poste e, infine, formare un certo circolo di comunicazione, il fattore unificante per il quale saranno interessi professionali o personali comuni.
I forum possono essere altamente specializzati (ad esempio, un forum sull'informatica e la tecnologia digitale) o argomenti generali, che coprono una varietà di argomenti interessanti per un pubblico target specifico. Esistono anche forum universali in cui puoi semplicemente chattare con le persone "del nulla".
Un programma più dinamico per comunicare via Internet sono le chat come ICQ, Skype e altri. Ci sono chat tematiche e generali. È nelle chat che devi essere attivo e rispondere rapidamente agli eventi! Probabilmente uno dei programmi di chat più comuni oggi è ICQ, e questo è abbastanza comprensibile: il programma ti consente di comunicare rapidamente e facilmente con gli utenti online. Allo stesso tempo, il programma non carica le risorse del PC e occupa uno spazio minimo sul monitor. Usando questo programma puoi inviare file, collegamenti a pagine, SMS.
Alcuni consigli utili per i neofiti della vita in chat:
- Saluta sempre quando arrivi e arrivederci quando parti. Questa è una regola fondamentale di cortesia, non trascuratela.
- Prova a scegliere chat con meno visitatori, quindi ci sono maggiori possibilità che tu possa trovare interlocutori interessanti con i quali sarà più facile comunicare in futuro nella vita reale.
- Evita le grandi maiuscole! Nelle chat questo è considerato un segno di cattivo gusto, poiché significa urlare e gli urlatori non piacciono.
- Aggiungi emoticon alle tue frasi, soprattutto se questo è l'unico modo per determinare il tuo vero atteggiamento nei confronti di ciò che è scritto.
- Non avere il complesso di inserirti nella conversazione di qualcun altro. Il punto centrale delle chat è che se la conversazione avviene in modalità aperta, l'interlocutore può partecipare in qualsiasi momento. Tuttavia, intervieni nel modo più discreto possibile, non iniziare la comunicazione con accuse o argomenti.
Naturalmente, prima o poi ti troverai di fronte alla domanda: e dopo? Dobbiamo limitarci alla comunicazione scritta o incontrare dal vivo interlocutori interessanti? Tu decidi! La maggior parte delle chat room si riuniscono tradizionalmente in determinati luoghi dove le persone possono chattare tra loro dal vivo e fare nuove amicizie.
Social network per la comunicazione
Ora vi invitiamo a parlare di un fenomeno moderno come i “social network per la comunicazione”. Ce ne sono innumerevoli!
WhatsApp è attualmente considerato il servizio di comunicazione più popolare in tutto il mondo. Il programma può essere installato su qualsiasi dispositivo mobile ed è adatto a qualsiasi sistema operativo WhatsApp può essere utilizzato dai fan di Apple, dagli amanti dei BlackBerry e dai possessori di smartphone Windows Phone; L'essenza del programma è che cerca tutti gli utenti a lui noti tramite numeri di telefono, con il suo aiuto puoi inviare messaggi di testo a questi utenti gratuitamente durante il primo anno di utilizzo dell'applicazione, e a partire dal secondo anno paghi $ 1 all'anno per questo servizio. Oltre alla corrispondenza testuale, utilizzando questo servizio è possibile scambiare foto, file video e audio.
Un programma simile a WhatsApp che utilizza il numero dell’abbonato come identificatore dell’abbonato è Viber. Oltre alle funzioni elencate, il programma effettua chiamate vocali. E a differenza del suo principale concorrente, questo programma è gratuito.
Il programma “ChompSMS/Textra” è stato sviluppato appositamente per la piattaforma Android. Questo programma invia un messaggio a qualsiasi numero, bypassando la rete dell'operatore di telefonia mobile, ma non gratuitamente, ma in conformità con i prezzi sul sito ufficiale.
Naturalmente non potevamo ignorare il gigante globale: Facebook Messenger! Questo programma ti consente di scambiare messaggi di testo con gli amici di Facebook senza visitare il sito Web della rete, nonché di visualizzare il feed di notizie e le notifiche. Oltre ai messaggi di testo, puoi anche inviare messaggi vocali, ma solo se ti trovi in una zona Wi-Fi.
Lo sviluppatore del social network più famoso del nostro paese, VKontakte, Pavel Durov, ha creato il messenger Telegram, che è essenzialmente simile a WhatsApp. Una caratteristica è che è possibile impedire che i messaggi inviati vengano inoltrati a chiunque altro e il programma può essere configurato in modo che si autodistruggano dopo un po' di tempo. La registrazione viene effettuata tramite numero di telefono.
Sicuramente non sbaglieremo se affermiamo che lo scopo principale dell'utilizzo dei social network è comunicare con il sesso opposto su una varietà di argomenti. E infatti, comunicare con una ragazza su Internet è più facile e semplice per chi ha difficoltà a superare la propria timidezza e iniziare a comunicare liberamente con una persona subito dopo averla vista per la prima volta nella sua vita. In questo contesto, i social network svolgono il ruolo di una sorta di "portatore": quando le persone comunicano tra loro per un po ', si abituano allo stile di comunicazione e successivamente è più facile per loro interagire nella realtà. Tuttavia, non dobbiamo dimenticare che nessuna chat, nemmeno la chat o il forum più avanzati, può sostituire una conversazione sincera faccia a faccia in compagnia di un interlocutore simpatico. Quindi fai conoscenza, comunica, trova nuovi amici e assicurati di incontrarti! Ti auguriamo buona fortuna!
La comunicazione su Internet offre un oceano di libertà. Ma anche l'oceano ha delle sponde: regole, rispettando le quali decorerai in modo significativo i tuoi post, commenti e messaggi. Nel 1994 fu pubblicato un libro della programmatrice Virginia Shea, che aveva molti anni di esperienza nella Silicon Valley. Una pubblicazione chiamata “Netiquette” (un gioco sulle parole inglesi net ed etiquette – “Network” ed “etiquette”; esiste anche una traduzione come “netiquette”) ha dato il nome al codice della comunicazione civile su Internet. Questo codice è espresso in sole dieci regole:
Regola n. 1: ricorda la persona
Tratta l'altra persona nel modo in cui vorresti essere trattato. Una verità vecchia come il tempo e sempre attuale.
Regola numero 2: attieniti alle regole di comportamento che segui nella vita reale
Maleducazione, maleducazione, minacce, violazione delle leggi su Internet: combatti! Ignora i maleducati e i troll: senza ricevere cibo sotto forma delle tue esperienze, andranno a pascolare altrove. Non dimenticare la lista nera e le impostazioni che limitano l’accesso degli estranei alle tue pagine sui social network.
Regola n. 3: ricorda dove ti trovi nel cyberspazio
Il linguaggio degli appassionati di giochi online è inappropriato nella corrispondenza con colleghi o clienti, e nei gruppi dedicati all'arte o ai libri inevitabilmente verrà prestata maggiore attenzione al commentatore e alla sua capacità di esprimere i propri pensieri.
Regola n.4: Rispetta il tempo degli altri
Questa regola impone di regolamentare, in primo luogo, il volume dei messaggi: è meglio scrivere in modo conciso oppure suddividere in parti i testi di grandi dimensioni (in un blog utilizzare i sottotitoli). È stato stabilito che la dimensione di una pagina Internet comoda per i nostri occhi è di 2500-3500 caratteri spazi inclusi (se visualizzata da un laptop o tablet). In secondo luogo, è importante la frequenza delle pubblicazioni, dei repost e degli invii: se sei presente ogni minuto nei feed di amici e conoscenti, alcuni di loro smetteranno di seguirti semplicemente per spam.
Questo punto ti ricorda anche: non offenderti il tuo interlocutore se non risponde subito. Anche con lo stato “online”, il destinatario potrebbe essere impegnato con un lavoro urgente, una conversazione con il capo o, infine, il pranzo.
Regola n.5: scrivere correttamente
Puoi inventare quasi tutto su te stesso su Internet, ma è più difficile falsificare il tuo. È questo, riflesso nei testi di messaggi, post e commenti, che diventa il ritratto del nostro “io” su Internet.
Forse il consiglio principale è tenere conto delle circostanze della comunicazione. In un dialogo con gli amici, puoi rilassarti il più possibile: usa un sacco di emoticon e punti esclamativi, ignora moderatamente le virgole (tranne casi come "non puoi venire oggi domani") ed evita del tutto di mettere punti, semplicemente iniziando una nuova frase nella riga successiva o trasformandola in un messaggio separato. Potete ridere insieme degli errori di battitura che sono inevitabili quando si digita velocemente, non distinguere tra maiuscole e minuscole e non lavorare tra virgolette ("andiamo all'Imperial Club") - molti sono tranquilli sul fatto che gli amici scrivono i loro nome in minuscolo ("Anya, ciao, come stai?"). E inserisci anche una parola forte se questo è comune nella tua azienda.
Ma se scrivi a un collega, a un cliente, a uno specialista del portale dei servizi statali o per altri motivi ufficiali, allora, ovviamente, è meglio immaginarti durante una lezione di lingua russa durante un test. Assicurati di rileggere il testo della lettera o del messaggio, rimuovi errori di battitura e irregolarità nello stile e "pettina" la punteggiatura. Se non sei sicuro delle tue capacità, utilizza i dizionari e i servizi di controllo dei portali Gramota.ru, Orfogrammka.ru, Glavred.ru.
Regola n.6: condividere la conoscenza
Aiuta gli altri in ciò in cui sei forte. È facile per qualcuno suggerire una ricetta facile per un dessert; qualcuno, in possesso di diploma ed esperienza da avvocato professionista, riesce a rimettere ordine nel forum delle giovani mamme, sfatando l'eresia dei precedenti commenti sul tema del capitale materno. Vedi, non solo, come si suol dire, migliorerà il tuo karma, ma farai anche nuove amicizie e troverai persino un lavoro part-time su Internet.
Regola n.7: non perdere il controllo della discussione
Dovresti alimentare le fiamme con rami secchi? Se i partecipanti a una controversia online diventano personali, dimenticandosi completamente dell'argomento della discussione, lascialo, scrivendo saggiamente che non vedi il motivo di continuare a litigare con questo tono. Se disponi dei diritti di moderatore, sarà molto più semplice riportare la discussione in una direzione produttiva raffreddando le teste calde con un avvertimento o un divieto.
Regola n.8: rispettare la privacy degli altri
Non è possibile pubblicare informazioni personali di altre persone su Internet: nome reale, indirizzo, numero di telefono di contatto, login e password, persino fotografie, senza il loro consenso. Questa è una violazione sia della legge che degli standard etici. Non farebbe male alle amiche che amano creare pagine su siti di incontri per conto dei loro amici single imparare questo punto della netiquette, ovviamente esclusivamente per buoni scopi. Ma l'eroina del questionario con il messaggio "Voglio sposarmi ad ogni costo" non sa che sogna un vestito con un velo e che è in corrispondenza con tre Apollo presumibilmente divorziati...
Regola n. 9: non abusare della tua autorità
Questo punto del codice di etichetta Internet deriva dal precedente ed è rivolto ai moderatori, agli amministratori di sistema e ad altri specialisti che hanno accesso ai dati privati degli utenti: il loro profilo completo, account personale, ecc. Sesso, età, indirizzo e-mail e altro le informazioni sul tuo pubblico devono rimanere classificate come "Top Secret".
Regola n.10: saper perdonare gli errori degli altri
Il significato di questa regola è vicino alla prima regola: "Ricorda la persona". Tutti hanno il diritto di fare un errore, una domanda o una conclusione che sia stupida dal punto di vista di qualcuno. Se vuoi correggere il tuo interlocutore, fallo correttamente, spiega educatamente dove sbaglia. Grammatici nazisti e sapientoni non piacciono a nessuno (anzi, spesso sono esperti “da poltrona”, più che veri esperti in materia). Non è un caso che ci siano barzellette su Internet secondo cui quando il tuo avversario esaurisce gli argomenti, trova difetti nella tua ortografia, e durante l'orario scolastico su Internet si moltiplica il numero di coloro che hanno un'ottima conoscenza di politica, economia, affari militari , storia, cinema e altri diminuiscono drasticamente le sfere.
Riassumiamo quanto detto sopra, per consolidamento:
Non mettere un punto alla fine del messaggio: può essere percepito come una pausa inutile e addirittura come un segno di maleducazione e aggressività. Quando enfatizzi alcuni punti, il tuo interlocutore potrebbe pensare che tu stia cercando di ribadire ogni tua osservazione.
Su Internet, al di fuori delle questioni legate al lavoro, è consuetudine utilizzare la forma democratica di “tu” – mettere da parte il “tu” pretenzioso per congratularsi con il proprio capo per il suo anniversario.
Se scrivi a una persona più volte al giorno e inizi ogni messaggio con un saluto, potrebbe pensare che tu abbia problemi di memoria. Basta un tablet (cioè il primo scambio di messaggi contenenti le parole “ciao” e “ciao”)!
Non scrivere nulla in modalità Caps Lock. Per favore NON SCRIVERE!
Il significato di like è “mi interessa”. Dillo a chi ti accusa di essere senza cuore quando ti piacciono i post su delicate questioni socio-politiche.
Le polemiche su Internet sono una perdita di tempo, soprattutto se il tuo avversario non brilla per conoscenza dell'argomento e cultura della comunicazione. Tutto quello che dirai verrà usato contro di te.
I modelli di firma nelle e-mail: “Con rispetto”, “Con i migliori auguri”, ecc. sono molto noiosi e vecchi. Trova qualcosa di originale che sia adatto a te o non utilizzare affatto i moduli per le etichette, perché il nome del mittente e la data di invio della lettera sono facili da vedere nel suo modulo.
Nella comunicazione online informale, le lettere grandi (maiuscole) sono facoltative: Masha sta camminando lungo l'argine del fiume Moscova.
Alcuni post sono molto più brevi delle righe con gli hashtag associati. Bastano infatti uno o tre tag: #beconcise!
Prendi l'abitudine di rispondere alle email non urgenti entro il giorno successivo. Puoi specificare queste informazioni nelle impostazioni della firma e-mail. In questo modo, i tuoi destinatari sapranno che risponderai sicuramente alla loro lettera e non ti disturberanno con promemoria un paio d'ore dopo l'invio del messaggio.
1.Ricorda la persona! Non dimenticare che anche attraverso una Internet morta e un computer pieno di dispositivi elettronici, comunichi con una persona vivente. E spesso - con molte persone contemporaneamente... Non lasciarti ingannare dall'atmosfera di anonimato e permissività - ricorda che dall'altra parte della linea c'è una persona proprio come te... Quando componi un email, immagina di dire tutto questo alla persona direttamente in faccia e cerca di non vergognarti delle tue parole. Da qui la seconda regola:
2.Segui online le stesse regole che segui nella vita reale. La violazione delle leggi della comunicazione umana, delle regole morali o delle norme della vita sociale su Internet può essere relativamente impunita per te... Ma la tua coscienza sarà pulita? Tuttavia, non dimenticare la terza regola:
3.Ricorda che sei nel cyberspazio! I suoi confini sono molto più ampi di quelli della società umana a cui siamo abituati e diverse parti di essa possono avere le proprie leggi. Pertanto, di fronte a un nuovo tipo di comunicazione su Internet, studia le sue leggi e riconoscine la priorità. Ad esempio, qualsiasi newsgroup, forum o anche canale IRC ha le proprie regole locali (regole): controllale prima di inviare il tuo primo messaggio! E, soprattutto, ricorda le regole non scritte: ad esempio, la regola quattro:
4. Fai attenzione al tempo e alle opinioni delle altre persone! Chiedi aiuto solo quando è veramente necessario e in questo caso puoi sempre contare sull'aiuto e sul supporto dei tuoi colleghi. Tuttavia, non molestare gli altri utenti per sciocchezze, altrimenti, alla fine, semplicemente smetteranno di comunicare con te. Ricorda che il tempo di rete non solo è limitato, ma per molti è anche piuttosto costoso! E, oltre ai tuoi problemi, anche i tuoi interlocutori potrebbero avere i loro... Tuttavia, questo principio ha anche uno svantaggio, registrato nella regola cinque:
5. Cerca di apparire decente agli occhi dei tuoi interlocutori! Non risparmiare tempo su "convenzioni" come regole di buona educazione o, ad esempio, regole di grammatica e ortografia. Anche i complimenti perdono peso e persuasività se incarnati in questa forma:
"Ehi amico, sono pazzo di te e dei tuoi libri, scrivi alla grande"
Da questa regola segue la sesta regola:
6.Non trascurare i consigli degli esperti e condividi le tue conoscenze con gli altri! Sii grato a coloro che dedicano il loro tempo a rispondere alle tue domande. Ma anche se ricevi una lettera con una domanda da un altro utente, non affrettarti a inviare questo messaggio nel cestino, non importa quanto possa sembrare ridicolo e ingenuo. Da qui la settima regola:
7.Contenere le passioni. Nessuna etichetta vieta di entrare in discussioni, ma non abbassarti a imprecare e imprecare, anche se la tua controparte ti provoca deliberatamente a farlo.
8. Rispetta non solo la tua privacy, ma anche quella degli altri! Se per qualche motivo desideri rimanere anonimo su Internet, riconosci questi diritti come tuo interlocutore. Inoltre ha diritto all’anonimato e alla privacy, anche se si parla “a visiera aperta”. Una conseguenza collaterale di questa regola: non pubblicare informazioni dalle tue lettere private senza il consenso dei loro mittenti, non approfondire le caselle di posta di altre persone e, in ultima analisi, i computer di altre persone! Signori hacker, questo vale direttamente per voi... Così come la regola seguente:
9. Non abusare del tuo potere e della tua influenza su Internet! Guadagnare la fiducia è difficile, ma perderla è facilissimo!
10. Sii tollerante verso i difetti degli altri come persone! Non guardare se i tuoi interlocutori seguono o meno le regole della netiquette, seguile tu stesso! Infine, raccomandate molto gentilmente al vostro interlocutore di familiarizzare con queste regole.
