Qualsiasi proprietario di un Iphone o di un altro dispositivo mobile di Apple può imbattersi in questo problema. Qui, come in una battuta sugli alieni, c'è una possibilità del 50/50: qualsiasi utente può averla in qualsiasi momento, indipendentemente dalla generazione o dal tipo di dispositivo. Può verificarsi su qualsiasi prodotto Macintosh. Se si verifica un errore su un dispositivo mobile, non preoccuparti, e ancora di più ripristino completo. Anche se salvi in anticipo dati importanti, dopo questa operazione dovrai reinstallare tutto di nuovo. applicazioni di terze parti e non risolverà il problema. Quindi, iniziamo a respirare in modo più uniforme e continuiamo a leggere? L'errore potrebbe essere simile al messaggio "Connessione a App Store”, e sotto forma di finestra “Impossibile connettersi all'App Store”. Alcuni Icloud soffrono della stessa malattia. iTunes e messaggio.
Perché la connessione all'App Store non riesce
Di solito, il problema si verifica quando si tenta di scaricare una nuova applicazione o di aggiornarne una già installata. Esistono diverse opzioni per il suo verificarsi e nella maggior parte dei casi il motivo risiede nel guasto del dispositivo stesso.
Ad esempio:
- La data e l'ora sono impostate in modo errato. È importante specificare il fuso orario corretto.
- È nascosto numero di serie dispositivi. Il numero di serie deve essere presente nei dati "Informazioni sul dispositivo". A numero nascosto dispositivo seriale o visualizzando invece la versione di OS X o il numero di build, il server rifiuterà semplicemente di autenticare il dispositivo. Dopo aver aggiornato il sistema operativo, può verificarsi proprio una tale sostituzione di numeri.
- Impostazioni sbagliate reti. Se connesso tramite Wi-Fi, l'accesso ad alcune o anche a tutte le risorse potrebbe essere limitato. Forse l'amministratore di rete ha modificato le impostazioni o l'accesso Wi-Fi è limitato solo a pochi server o domini consentiti. In generale, Internet dovrebbe essere!
- Certificati errati o scaduti per il dispositivo. Con un certificato di sicurezza scaduto, il server rifiuterà di far passare il dispositivo. Questo punto riguarda, in primo luogo, computer desktop. Si risolve eliminando crlcache.db e ocspcache.db dalla cartella con i certificati /var/db/crls/ e quindi riavviando il sistema. Esistono opzioni per impostare i certificati e modificare manualmente il Portachiavi contenente password e certificati, ma, in primo luogo, l'utente potrebbe non disporre di privilegi sufficienti per modificare i certificati, quindi dovrà reinstallare OS X e, in secondo luogo, ce ne sono di più modi semplici soluzioni. Ad esempio, una chiamata al supporto Apple.
Cosa fare se la connessione all'App Store non riesce su un dispositivo mobile
Il primo passo è verificare se Internet è disponibile. Forse il router deve essere riavviato, o forse traffico mobile conclusa. Se c'è Internet, c'è qualcosa che non va nelle impostazioni del dispositivo.
C'è un modo abbastanza semplice disponibile per qualsiasi utente Iphone o Ipad. Ti consente di non approfondire le impostazioni per molto tempo e risolve il problema nella maggior parte dei casi. Questo metodo si compone di due fasi:
- Esci dal tuo ID Apple nelle impostazioni del dispositivo.
- Torniamo al nostro ID Apple.
Per sicurezza, puoi riavviare il dispositivo tra queste due fasi. È tutto pronto! Nessuna reinstallazione, nessuna impostazione, puoi andare su App Store.
Impossibile connettersi a iTunes Store
Il messaggio di errore può sembrare molto diverso, ma alla fine la situazione è la stessa. Per gli utenti dispositivi mobili la soluzione è la stessa: controlla se Internet è disponibile, accedi nuovamente al tuo ID.
Impossibile connettersi a iTunes tramite Apple TV. Qui tutto è un po' più complicato. Verifichiamo la disponibilità di Internet, gli aggiornamenti per la TV e le impostazioni della data. Risolviamo gli errori manualmente e otteniamo l'accesso a iTunes. Se non riesci ad accedere tramite un Macbook o un Mac fisso, dovresti prestare attenzione ad alcuni punti, oltre a quelli sopra elencati:
- Assicurati che il tuo computer sia aggiornato versioni di Safari e iTunes.
- Se sul sistema è attivato un firewall (firewall), assicurati che ti permetta di connetterti ad iTunes. Questo, ovviamente, vale quando si accede per la prima volta a questo sistema o se il firewall è stato installato di recente (attivato).
Se il problema si verifica quando tenti di accedere a iTunes tramite un PC, controlla di nuovo se risponde a quelli. Requisiti di iTunes, aggiorna il tuo sistema operativo all'ultima versione, non utilizzare i proxy integrati del sistema per connetterti a iTunes.
Oltre a questo, potrebbero esserci altri problemi. Il più comune è conflitto tra iTunes e software, che controlla il traffico sul computer. Potrebbe sembrare iTunes "vuoto" o essere accompagnato da un messaggio con il numero 0x80090318. Ciò significa che alcuni componenti software il tuo PC utilizza la tecnologia LSP. In un certo senso, questo messaggio potrebbe anche esserlo un buon segno. Forse la colpa è di nuovo del firewall, o forse Apple ha appena trovato un Trojan nel tuo sistema. Nel primo caso, risolviamo il problema con i permessi del firewall e nel secondo, abbiamo urgente bisogno di pulire il sistema.
Forse questi sono tutti casi in cui potrebbe esserci un problema di connessione all'App Store. Nella maggior parte di essi, il rifiuto è accompagnato da un messaggio più o meno informativo e nella stragrande maggioranza, indipendentemente dal contenuto di questo messaggio, il riavvio dell'ID Apple risolverà il problema. La cosa principale è non agitarsi, ma controllare tutto in ordine se si è verificato un problema. Altrimenti, azioni avventate possono portare a risultati molto peggiori. La probabilità di questo e di altri problemi è ridotta misure preventive. Mantieni il software sui tuoi dispositivi il più aggiornato possibile. ultime versioni, uso antivirus affidabile.
Articoli e Lifehack
I problemi con l'App Store sono, ovviamente, sempre prematuri. Perché sta succedendo Connessione all'App Store non riuscita? E cosa fare? Considera i modi per risolvere i tuoi problemi utilizzando l'esempio di due versioni del sistema operativo "apple".
Cosa fare quando la connessione all'App Store non riesce su iOS 7
Una situazione molto comune è quando un'applicazione del negozio si arresta in modo anomalo all'avvio. Ad esempio, l'utente è il proprietario di uno smartphone o tablet basato sulla 7a versione di iOS. Non ha eseguito il jailbreak o manipolazioni simili, ma il problema è comunque sorto. Come essere in questa situazione?
La prima cosa da fare è riavviare il dispositivo stesso. Vale anche la pena uscire dal tuo account e accedi nuovamente utilizzando il tuo nome utente e password. Se questo non aiuta, dovresti provare a ripristinare le impostazioni di rete. Di più metodo radicale– rollback completo delle impostazioni del dispositivo. V questo caso bisogno di prendersi cura di backup tutti i dati importanti. Se la connessione all'App Store continua a non riuscire anche dopo questo, è necessario contattare uno specialista.
Come risolvere l'errore di connessione all'App Store non riuscito su iOS 8
Non è un segreto che con ogni nuovo aggiornamento Esperti di Apple cercare di correggere il maggior numero possibile di errori e prevenire che si verifichino problemi in futuro. Tuttavia, in iOS 8, sfortunatamente, non potevano evitarlo. Ovviamente molti errori sono stati corretti (ad esempio la scomparsa delle suonerie acquistate in Itunes store), ma si blocca comunque durante la connessione all'App Store.
Se si verifica una situazione del genere, è necessario agire come segue. Per prima cosa, dovresti cercare di uscire dal tuo ID Apple ID (via Impostazioni dell'app Store) e accedi nuovamente al tuo account utilizzando il tuo nome utente e password.
In secondo luogo, dovresti controllare il segnale del router, poiché il problema potrebbe riguardare la connessione Internet. A volte è utile riavviare il router, così come riavviare lo smartphone o il tablet iOS stesso.
Se il problema non è stato risolto, dovresti ricorrere ai già familiari metodi di ripristino. impostazioni di rete, in casi estremi, a un ripristino completo di tutte le impostazioni del dispositivo. Ricordiamo che se non ti occupi del backup preliminare, puoi perdere tutti i dati importanti. Puoi eseguire il backup su iCloud. Vai alle impostazioni di iCloud e seleziona il menu di backup. Il tempo necessario per la copia dipende dalla velocità della connessione online e dalla quantità di informazioni memorizzate.
Se nessuno dei precedenti ha aiutato, contattare il supporto tecnico.
Controlla le tue impostazioni e le connessioni di rete per cercare di risolvere il problema Dispositivo iPhone, iPad, iPod touch , Apple TV o Mac o PC.
Quando tenti di aprire iTunes Store, iBooks Store o App Store, potresti visualizzare il messaggio "Impossibile connettersi a iTunes Store" o. Inoltre, il download di contenuti da iTunes Store, App Store o Negozio iBook potrebbe non funzionare affatto o terminare in modo imprevisto.
Se si verifica un problema particolare in cui iTunes non riconosce un iPhone, iPad o Ipod touch collegato a un computer utilizzando cavo USB, centimetro. .
Se iTunes Store, App Store o iBooks Store vengono caricati come previsto ma non riesci ad accedere, puoi farlo.
La disponibilità e le funzionalità del negozio possono variare in base al Paese o alla regione.
Prova di connessione
Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a Internet. Prova ad aprire un sito web con un browser. Se il sito non si apre, prova a fare lo stesso su un altro dispositivo connesso alla stessa rete. Se altri dispositivi non hanno accesso a Internet, spegnere e riaccendere il router Wi-Fi per ripristinarlo. Se ancora non riesci a connetterti a una rete Wi-Fi, contatta il tuo ISP per ulteriore assistenza.
Controllo dello stato del sistema
Su Mac o PC
Segui le istruzioni per il tuo computer.
Su un Mac
Per impostazione predefinita, l'App Firewall integrato in macOS consente automaticamente alle app firmate da Apple di accettare le connessioni in entrata. Se le impostazioni del firewall per i programmi sono state modificate, potrebbe essere necessario. Se il problema persiste, ripristinare la cache dei certificati accettati:
- Fare clic sul desktop per accedere al Finder.
- Dal menu nella parte superiore dello schermo, scegli Vai > Vai alla cartella.
- Immettere /var/db/crls/ nel campo di immissione.
- Fare clic sul pulsante Vai.
- Trascina i file crlcache.db e ocspcache.db nel cestino.
- Se richiesto, immettere una password amministratore.
- Riavvia il computer, quindi prova a connetterti a iTunes Store, iBooks Store o App Store.
Sulla tua Apple TV
- Se non riesci a connetterti a iTunes Store, App Store o servizi streaming video, assicurati di avere una connessione di rete attiva in Impostazioni > Rete. Centimetro. .
Altri messaggi quando connesso
I passaggi in questo articolo possono anche aiutarti a risolvere i seguenti messaggi di errore.
Qualsiasi cittadino che possiede una costosa ammiraglia di Apple, che sia un iPhone o qualsiasi gadget, potrebbe dover affrontare un problema del genere: "Cosa inserire negozio ufficiale le applicazioni (App Store) saranno impossibili." Come si dice in una battuta: imbattersi in un tale disastro - tutti hanno una possibilità - dal 50 al 50 percento. Ciò significa che il problema può capitare a ogni utente, indipendentemente dal dispositivo utilizzato, e anche indipendentemente da eventuali social o altri segni.
Se si verifica un tale errore su un dispositivo mobile Apple, non c'è bisogno di farsi prendere dal panico, tanto meno farlo hard reset(cancellando tutte le impostazioni e i dati personali su un telefono cellulare), perché è sufficiente per risolvere questo problema in un modo diverso. Un errore su ciascun dispositivo Apple può essere visualizzato in modo diverso. Tuttavia, nel novanta percento dei casi, gli utenti segnalano messaggi relativi a questo problema, ad esempio: "Connessione all'App Store non riuscita", "Impossibile connettersi all'App Store" e così via.
Perché non riesco a connettermi a iTunes Store?
Di solito questo problema si verifica dopo che una persona desidera installare una sorta di aggiornamento del programma sul proprio smartphone o, in generale, scaricare un'applicazione (gioco) completamente diversa e visualizza una sorta di errore, a causa di problemi che potrebbero essere stati rilevati più volte in precedenza da solo utenti.
Ecco un elenco di esempi di problemi che ti impediscono di connetterti all'itunes store:
- La data e l'ora non sono state impostate correttamente sullo smartphone. Forse non c'è alcun legame con il fuso orario corretto.
- Il numero di serie del dispositivo Apple potrebbe essere nascosto e, per questo motivo, viene effettivamente visualizzato l'errore: "impossibile connettersi all'itunes store". Tuttavia, affrontare questo problema è abbastanza semplice, basta andare prima nella sezione "Impostazioni", selezionare la voce "Informazioni sul dispositivo" lì e assicurarsi che i valori di cui abbiamo bisogno siano lì.
- Il terzo problema, a causa del quale può apparire errore di informazione comunemente indicato come "Mancanza di una normale connessione Internet". Gli sviluppatori Apple hanno ripetuto più volte: - “Per il normale funzionamento dell'App Store è necessario internet di alta qualità". Pertanto, se ci sono problemi con la rete Wi-Fi di casa, è probabile che questo errore venga visualizzato ripetutamente.
- Scaduto (non valido) certificati radice memorizzato sul dispositivo può anche essere un problema, a causa del quale verrà visualizzato un messaggio informativo: iTunes non è riuscito a connettersi al negozio iTunes. Questo caso è trattato in modo elementare. È necessario rimuovere due file dalla cartella dei certificati, ovvero “ocspcache.db”, “crlcache.db”. Successivamente, è necessario riavviare il dispositivo e riprovare ad accedere all'App Store.
Cosa fare prima quando si verifica l'errore "Connessione all'App Store non riuscita".
Prima di seguire i consigli suggeriti o chiedere aiuto a specialisti, è necessario esaminare attentamente il router (modem) disponibile a casa. Se la tua connessione Internet funziona correttamente, puoi provare ad accedere al tuo ID Apple in un nuovo modo sul tuo dispositivo mobile, riavviare il telefono in un secondo momento e controllare se i server dell'App Store funzionano. Ci sono casi in cui la procedura elementare "Esci dal tuo account" e reinserire i dati necessari ha aiutato a risolvere questo problema e non ha dovuto dedicare molto tempo all'eliminazione del problema esistente.
Conclusione
Forse, questo ha considerato tutti i modi per risolvere il problema della connessione all'App Store falliti. Se viene visualizzato un messaggio, non dovresti iniziare a preoccuparti, rimettiti in sesto, prova ad entrare Conto Mela ID in un modo nuovo, riavvia il cellulare, prova ad aggiornare il software (versione del sistema operativo iOS) e vedi se il problema è risolto. A volte, le azioni umane eccessive possono fare più male che bene. Non è necessario eseguire immediatamente un Hard Reset (ripristino delle impostazioni di fabbrica), anche se è presente una copia salvata dei dati personali e delle applicazioni, perché potrebbero esserci anche dei problemi con il ripristino di questa copia. È meglio iniziare in piccolo e vedere i risultati.
La connessione Wi-Fi non smette mai di stupire con nuove opzioni per i guasti. In quello di oggi breve digressione considera il problema "". Molto probabilmente l'hai riscontrato quando hai provato a connettere il laptop di un amico alla rete o dopo che la connessione al dispositivo è stata interrotta. Non c'è niente di sbagliato in questo, devi solo correggere le impostazioni di rete e inizierà.
Perché non riesco a connettermi a una rete Wi-Fi?
Windows non è stato in grado di connettersi alla rete motivi diversi, di solito il problema è il guasto del router Wi-Fi stesso, probabilmente le impostazioni automatiche sono andate storte o il problema è in Windows. Molto spesso, il punto è cambiare la password per la rete o cambiare il tipo di crittografia, magari anche senza la tua partecipazione. In ogni caso ce n'è abbastanza rimedio efficace da questo problema, devi solo riconnetterti alla rete, mentre lo fai come un nuovo dispositivo.
Prima di "ordinare" il sistema, è necessario provare a riavviare il dispositivo, il che aiuta nella maggior parte dei casi. A volte devi ripetere la procedura due o tre volte. Quindi eseguire:
- Fare clic sull'icona nella barra delle connessioni Wi-Fi (ovviamente inattiva);
- Espandi l'elenco completo delle impostazioni facendo clic su "Impostazioni di rete";
- Torna al link "Gestisci impostazioni". Reti Wi-Fi»;
- Seleziona una rete con un problema di connessione e clicca su "Dimentica";
- Riconnettiti alla rete.
Molto spesso, il problema scompare in questa fase, ma solo se la causa è superficiale e non correlata al fallimento delle impostazioni del router, altrimenti la diagnosi dovrebbe essere continuata.
In alcuni casi viene avviato un controllo che rivela i requisiti di rete, la finestra della password non viene nemmeno visualizzata e il controllo è infinito. Dovrà soddisfare riavvio completo dispositivi.
Se continua a dire "Impossibile connettersi alla rete", continuiamo a eliminare i parametri che sono stati modificati e a bloccare la connessione utilizzando i driver. Ecco come dovrebbe essere:
- Fare clic su Start e RMB su "Computer", quindi su "Proprietà";
- Seleziona "Gestione dispositivi";
- Espandi l'elenco "Schede di rete";
- RMB sull'elemento richiesto e "Elimina";
Ecco come sembra funzionare un laptop (netbook, ecc.) con rete Wi-Fi e senza domande. E un giorno lo accendi e si verifica un errore: "Impossibile connettersi a Wi-Fi...". Cosa fare?
Quindi in realtà è stato con il mio laptop di casa. In questo articolo voglio dirti come puoi correggere questo errore (inoltre, come mostra la pratica, dato errore abbastanza comune).
Le cause più comuni:
1. Mancanza di driver.
2. Le impostazioni del router sono andate male (o sono state modificate).
3. Programmi antivirus e firewall.
4. Conflitto di programmi e driver.
E ora su come eliminarli.
Risoluzione dei problemi Errore "Impossibile connettersi alla rete Wi-Fi".
1) Configurazione del sistema operativo Windows (ad esempio, Windows 7, in Windows 8, allo stesso modo).
Se ricevi ancora l'errore che non è possibile connettersi alla rete (come nell'immagine sotto), fai clic su " risoluzione dei problemi"(So che molti sono molto scettici su di lei (io stesso ho trattato lo stesso fino a quando non ha aiutato a ripristinare la rete un paio di volte)).
Se la diagnostica non ha aiutato, vai su " Centro connessioni di rete e condivisione" (per accedere a questa sezione è sufficiente fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona della rete accanto all'orologio).
Ora eliminiamo semplicemente la nostra rete wireless, a cui Windows non può connettersi in alcun modo (a proposito, avrai il tuo nome di rete, nel mio caso è "Autoto").
Ancora una volta proviamo a connetterci alla rete Wi-Fi che abbiamo rimosso nel passaggio precedente.
Nel mio Caso di Windowsè stato in grado di connettersi alla rete e senza domande inutili. Il motivo si è rivelato banale: un "compagno" ha cambiato la password nelle impostazioni del router e in Windows nelle impostazioni della connessione di rete, la vecchia password è stata salvata ...
2) Configurazione di una rete Wi-Fi nel router
Dopo aver verificato le impostazioni wireless in Windows, la seconda cosa da fare è controllare le impostazioni del router. Nel 50% dei casi, la colpa è loro: o si sono smarriti (cosa che potrebbe accadere, ad esempio, durante un'interruzione di corrente), o qualcuno li ha cambiati ...
Perché non è stato possibile accedere alla rete Wi-Fi da un laptop, quindi è necessario configurare una connessione Wi-Fi da un computer collegato al router tramite un cavo (cavo twistato).
Per non ripetermi, ecco un buon articolo in merito. Se non riesci ad accedere, ti consiglio di leggere questo:
Nelle impostazioni del router siamo interessati alla sezione "Wireless" (se in russo, quindi impostazione dei parametri Wi-Fi).
Ad esempio, nei router TP-link, questa sezione è simile a questa:
Configurazione di un router TP-link.
A proposito, in alcuni casi potrebbe essere necessario resettare il router (router). Sul suo corpo è pulsante speciale per questo. Tienilo premuto e tieni premuto per 10-15 secondi.
Compito: cambia la password e prova a configurare una connessione wireless in Windows (vedi punto 1 di questo articolo).
3) Aggiorna i driver
L'assenza di driver (tuttavia, così come l'installazione di driver non adatti all'apparecchiatura) può causare errori e guasti molto più gravi. Pertanto, dopo aver verificato le impostazioni del router e la connessione di rete in Windows, è necessario controllare i driver per la scheda di rete.
Come farlo?
4) Configurazione dell'avvio e disabilitazione degli antivirus
Antivirus e firewall (con determinate impostazioni) può bloccare tutte le connessioni di rete, presumibilmente proteggendoti da pericolose minacce. Pertanto, l'opzione più semplice è semplicemente disabilitarli o eliminarli per la durata dell'installazione.
Per quanto riguarda l'autoload: per il momento del setup è opportuno rimuovere anche tutti i programmi che vengono caricati automaticamente con Windows. Per fare ciò, premi la combinazione di tasti "Win + R" (valida in Windows 7/8).
Molto spesso, quando ci si connette a una rete wireless, gli utenti incontrano vari errori. Probabilmente il più comune è che Windows non riesce a connettersi alla rete WiFi. Qual è questo errore e come risolverlo? Questo sarà discusso.
Ma prima di passare ai problemi di connessione e alle loro soluzioni, prima di tutto qualche parola su come funziona una rete wireless. Il fatto è che i router WiFi vengono solitamente utilizzati per creare gruppi privati. È a loro che il computer viene successivamente collegato. Ciò significa che la prima cosa da fare in caso di problemi di connessione è controllare il punto di accesso (router).
Ci sono ragioni più che sufficienti per la comparsa di un tale errore. È semplicemente impossibile considerare ciascuno di essi. Pertanto, diamo un'occhiata ai problemi più comuni con la connessione a una rete WiFi e alla loro soluzione. Pertanto, se il computer vede la rete, ma non riesce a connettersi ad essa, è necessario controllare i seguenti parametri:
- Verifica della correttezza dell'introduzione.
- Impostazioni del router.
- Controllo dei driver.
- Impostazioni connessione senza fili Su Windows.
- Impostazioni firewall e antivirus.
Potrebbero esserci anche conflitti tra programmi e driver e persino malfunzionamenti dell'adattatore wireless. Andiamo per ordine.
Verifica della chiave di rete
Molto spesso, il motivo dell'arresto anomalo di un errore di connessione è una mancata corrispondenza della password. Ciò significa che hai semplicemente commesso un errore durante l'immissione della chiave. Pertanto, prima di tutto, dovresti verificare la correttezza della scrittura del codice. Prova a connetterti di nuovo alla rete, ma allo stesso tempo controlla attentamente il layout della tastiera e anche se "Capslock" è abilitato.
Come scoprire la password dal tuo WiFi nelle impostazioni del router: Video
Configurazione del router
Se sei ancora sicuro che la chiave inserita sia corretta, dovresti controllare le impostazioni del router. Per fare ciò, collegalo con un cavo. Quindi, apri il tuo browser preferito ed entra barra degli indirizzi inserire l'IP del router. È indicato sul pannello inferiore del dispositivo, nonché nelle istruzioni (se presenti).
Come scoprire facilmente l'indirizzo IP di un router WiFi: Video
Ora dobbiamo inserire una password e accedere. Inizialmente, questo è rispettivamente admin, admin. Se hai già modificato questi dati, inserisci i tuoi valori. Successivamente, vai al menu delle impostazioni. Tutto è semplice qui. Siamo interessati alla creazione di una rete wireless (Wi-Fi). Troviamo le impostazioni di sicurezza (Impostazioni di sicurezza). Nelle impostazioni di sicurezza devi trovare la chiave di rete. Puoi cambiarlo se necessario.
Successivamente, dovresti controllare il filtro dell'indirizzo MAC. È possibile che tu, o qualcun altro che ha accesso al router (non escluso), abbia filtrato il tuo computer per indirizzo MAC. Per questo, anche quando password corretta non sarai in grado di connetterti Reti Wi-Fi.
Per verificarlo, devi andare alla voce "Filtraggio MAC" nelle impostazioni della rete wireless e verificare se ci sono dispositivi lì. Non è necessario scoprire l'indirizzo MAC del tuo computer, basta rimuovere tutti i dispositivi dall'elenco dall'elenco.
Come impostare un filtro MAC in un router: Video
Si consiglia inoltre di riavviare il router, poiché potrebbero non funzionare. Questo vale per tutti i modelli, dal budget al più costoso. Se hai eseguito tutti i passaggi precedenti e Windows non riesce ancora a connettersi alla rete WiFi, vai alle impostazioni del sistema operativo.
Controllo dei driver
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Prima di tutto è necessario. Il fatto è che qualsiasi versione di Windows necessita di software hardware, poiché per il funzionamento di un particolare modulo, il necessario programma speciale. Il funzionamento dell'apparecchiatura (nel nostro caso, il modulo wireless) dipende anche dal corretto funzionamento del suo funzionamento.
Quindi, puoi verificarlo nel task manager. Puoi aprire questo servizio in qualsiasi versione di Windows tramite le proprietà del mio computer. Troviamo "Risorse del computer" sul desktop o nel menu di avvio, fai clic su di esso fare clic con il tasto destro mouse e selezionare "Proprietà". Nella finestra che compare, nel menu di sinistra troviamo "Gestione dispositivi". Ora dobbiamo trovare un ramo chiamato "Schede di rete" e aprirlo.
Se non esiste un ramo di questo tipo, significa che non ci sono driver per le schede di rete. In questo caso, devono essere installati. Ma se puoi accendere il modulo WiFi e il computer vede le reti disponibili ma non riesce a connettersi ad esse, allora i driver devono essere installati. L'unica domanda è se funzionano correttamente. Quindi, apri il ramo delle schede di rete. Deve contenere almeno due dispositivi:
- scheda di rete.
- Adattatore wireless ( Rete senza fili adattatore).
Inoltre, potrebbero esserci dispositivi Bluetooth e altro moduli di rete. Se l'adattatore comunicazone wirelessè evidenziato con un punto esclamativo, significa che i driver non funzionano correttamente. Potrebbero esserci anche altri problemi. Puoi scoprire l'errore facendo clic con il pulsante destro del mouse sul modulo e selezionando "Proprietà".
Nella finestra che compare, nella scheda "Generale" (di solito si apre per prima), troverai la voce "Stato dispositivo". L'errore e il suo numero (se il dispositivo non funziona correttamente) verranno indicati qui. Conoscendo l'errore, puoi trovare un modo per risolverlo. Di norma, la reinstallazione del driver risolve tutti i problemi.
La reinstallazione del driver è estremamente semplice. È disponibile sul disco fornito con il laptop. Ma anche se non esiste un disco del genere, puoi scaricarli sul sito Web ufficiale del produttore del laptop. Dopo aver scaricato e installato, prova il loro software come sopra e prova a connetterti alla tua rete.
Come reinstallare il driver Wi-Fi: Video
Configurazione di una connessione wireless nella Console di gestione di Windows
Prima di tutto, dobbiamo aprire il centro di controllo della rete e accesso pubblico. È questo strumento che ti consente di gestire tutte le connessioni di rete, comprese quelle wireless. Esistono diversi modi per farlo, ma considereremo il più semplice.
Troviamo l'icona della rete nella barra delle applicazioni (angolo in basso a destra), fai clic con il tasto destro su di essa e selezioniamo "Centro connessioni di rete e condivisione". Nella finestra che appare, ci interessa principalmente la voce "Modifica impostazioni adattatore". Ora siamo in un servizio che ti permette di gestire le connessioni. Troviamo l'etichetta "Rete Wireless". Fare clic destro su di esso e selezionare "Proprietà".
Nella finestra che appare, nella scheda "Rete", devi trovare il protocollo Internet versione 4 TCPIPv4. Selezionalo e fai clic su "Proprietà". Nel menu visualizzato, seleziona la casella "Ottieni automaticamente un indirizzo IP". Un po' più in basso vale anche la pena di mettere un pennarello ricevuta automatica dati. Fare clic su "OK", chiudere la finestra e provare a connettersi alla rete.
Se Windows non riesce ancora a connettersi alla rete, torna al centro di controllo e seleziona la voce "Gestisci reti wireless". Trova nell'elenco rete desiderata e fare clic su "Proprietà adattatore". Successivamente, controlliamo il protocollo TCPIPv4, come descritto sopra. Proviamo a connetterci di nuovo.
Se il problema non viene risolto, accedere al menu "Gestione reti wireless”, trova ed elimina la rete desiderata. Non preoccuparti, Windows lo troverà comunque. Ciò è necessario per ripristinare tutte le impostazioni di connessione.
Diagnostica di sistema
Se hai completato tutti i passaggi precedenti e il sistema continua a visualizzare un errore e Windows non riesce a connettersi alla rete Wi-Fi, è necessario eseguire la diagnostica. Puoi abilitarlo in diversi modi. Vale la pena notare che in caso di errori, di norma, il sistema stesso offre la diagnostica. Ma se ciò non è accaduto, allora il massimo modo veloce per avviarlo è fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di rete nella barra delle applicazioni e selezionare "Diagnostica dei problemi".
Successivamente, il sistema inizierà automaticamente a cercare ed eliminare gli errori. Devi solo seguire le istruzioni sullo schermo. Va notato che tale diagnostica può essere eseguita più volte di seguito, poiché Windows non trova e corregge sempre l'errore la prima volta.
Abbiamo esaminato gli errori più comuni che puoi correggere da solo. Tuttavia, ci sono errori più gravi che richiedono un approccio individuale. Tutte le voci relative a problemi e guasti sono contenute nel registro di Windows. Se necessario, puoi guardarlo e scoprire il codice di errore associato alla connessione wireless. Questo ti aiuterà a trovare una soluzione più velocemente.
Come visualizzare il registro eventi di Windows
Su tutti i sistemi operativi, questo registro si trova nella stessa posizione. Per aprirlo, devi trovare il collegamento "Risorse del computer". Può essere sul desktop, nel menu di avvio o nel file manager. Fare clic destro su di esso e selezionare "Gestisci".
Nella finestra che compare, nel menu di sinistra troviamo "Event Viewer". Aprilo e trova la cartella " Registri di Windows". Lo apriamo. Ora troviamo la voce "Sistema". Questo è il registro richiesto. Lo apriamo. All'apertura, dovrai aspettare un po', come ha fatto il sistema grande quantità record che richiedono del tempo per la scansione.
In questo registro, gli avvisi sono contrassegnati triangoli gialli Con punti esclamativi all'interno e gli errori sono in cerchi rossi. Ora non resta che trovare nell'elenco un errore relativo alla connessione Internet o alle reti locali, e aprirlo facendo doppio clic con il tasto sinistro del mouse. Nella finestra che appare, vedrai tutte le informazioni sull'errore, nonché il suo codice, con il quale puoi trovare una soluzione al problema su Internet.
Cosa fare se il Wi-Fi è connesso ma non c'è ancora Internet: Video
Controlla le impostazioni e le connessioni di rete per provare a risolvere il problema su iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV o Computer Mac o PC. Quando si tenta di aprire iTunes Store, iBooks...
Controlla le impostazioni e le connessioni di rete per provare a risolvere il problema su iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV o Mac o PC. Quando si tenta di aprire iTunes Store, iBooks...
Solitamente App Store non crea problemi. Con una connessione funzionante e ad alta velocità a rete cellulare o Wi-Fi App Store funziona come un orologio. Ma ancora errori imprevisti ingresso e malfunzionamenti sono allarmanti.
L'errore di connessione all'App Store è il seguente:
Errore di connessione all'App Store su iPhone
C'è sempre una soluzione! È importante trovare l'approccio giusto.
Errore di accesso con ID Apple
Verifica se il tuo ID Apple funziona e non è bloccato di Apple. Prova ad accedere servizio iCloud da un computer su icloud.com. Se il login è andato a buon fine, controllare i parametri: la password per questo ID non è stata modificata. Controlla l'autorizzazione di iTunes sul computer con lo stesso ID Apple.
Dispositivo Apple in modalità aereo
Disattiva la modalità aereo: vieta l'uso di qualsiasi comunicazione radio da parte del gadget, ad eccezione del ricevitore GPS.
Non attivare la modalità aereo inutilmente
Accesso App Store alla rete cellulare
Anche se l'App Store lo è applicazione standard iOS, può anche essere disabilitato dalla rete dati. Controlla se l'app è abilitata Memorizza cella dati nelle impostazioni della rete mobile.
Se disabiliti questo accesso, non ci sarà traffico
Connessione VPN funzionante
Nonostante una VPN "nasconda" il tuo traffico dalla censura dei servizi sul Web, questo protocollo può "rallentare" le tue attività a causa del reindirizzamento del traffico e del costante caricamento "shock" dei server VPN, soprattutto se l'account VPN è gratuito. Disattiva i profili VPN: quando si utilizza una VPN, il tasso di errore quando si lavora con l'App Store spesso aumenta fino a 10 volte o più e la velocità dell'App Store diminuisce notevolmente.
La VPN spesso ostacola piuttosto che aiuta
Quando scarichi un'app iOS "pesante" inferiore a 200 MB dall'App Store, il download potrebbe non riuscire più volte; senza una VPN, tale applicazione si caricherebbe più velocemente e senza interruzioni.
Nessun accesso ad internet
Ricarica il saldo, verifica la disponibilità dell'opzione Internet. Scopri se è scaduto Tassa d'iscrizione al tuo ritmo.
"Bruciato" tutto il traffico ad alta velocità del pacchetto Internet
Forse hai esaurito il traffico ad alta velocità sul "pacchetto" della tua tariffa. A velocità di 32 e 64 kbps, l'accesso all'App Store può richiedere molto tempo.
Attendere prego. Tempo rimanente stimato: 10 minuti
Inserisci un'altra SIM che abbia ancora traffico, "estendi velocità" sulla tariffa o modifica la tariffa o utilizza reti Wi-Fi aperte.
Uno dei criteri per il funzionamento dell'App Store può essere il caricamento stringa di ricerca nella scheda di ricerca App iOS o almeno il numero di app iOS già installate che devono essere aggiornate. Se è stato caricato - tutto, puoi entrare query di ricerca e inizia a utilizzare l'App Store.
iPhone non "vede" né rileva la rete cellulare
Verifica la copertura di entrambe le reti del tuo operatore di telefonia mobile, disponibilità dei servizi, saldo del conto (se in roaming), scopri se ci sono dei punti nascosti nelle note della tua tariffa.
È auspicabile avere una generazione di rete di almeno 3G
Se non utilizzi i servizi sul numero da molto tempo, scopri se la tua SIM è scaduta (stacca questo chip SIM dal numero e dalla tariffa). Inserisci un'altra scheda SIM funzionante con Internet mobile redditizio e controlla il lavoro Servizio app Conserva con lei.
Blocco SIM su iPhone o iPad. Rete non disponibile
Se sei fortunato con Blocco SIM(blocco per tutti gli operatori di telecomunicazioni - ad eccezione di quello di proprietà compagnia cellulare che ti ha venduto un iPhone o un iPad). Ci sono stati casi in cui, ad esempio, MegaFon come distributore Gadget Apple bloccato questi dispositivi in modo che le persone non potessero utilizzare MTS, Beeline e altre reti. Inoltre, i dispositivi "bloccati" degli operatori americani AT&T o Verizon sono entrati in Russia.
Si prega di contattare SC. I rappresentanti o gli specialisti Apple dell'ufficio "centrale" dell'operatore o il centro di servizi espresso in cui hai acquistato aiuteranno a "sbloccare" il gadget. questo iPhone o iPad.
Dati cellulare disattivati sul gadget
Dati cellulari: accesso a reti a pacchetto 3G/4G in reti mobili. Devono essere attivi. Se non disponi di una connessione Wi-Fi a portata di mano, l'App Store non funzionerà.
In assenza di Wi-Fi, devono essere attivi
Errore del servizio App Store
Nonostante enorme potere Server Apple al servizio di un esercito multimilionario possessori di iPhone e iPad in tutto il mondo, il server dell'App Store (iTunes Store) potrebbe bloccarsi da solo. Forse gli sviluppatori dell'AppStore stanno testando nuove funzionalità sviluppate di recente, la manutenzione programmata dei server dell'App Store, ecc. In ogni caso, non è colpa tua. Prova ad accedere all'App Store più tardi.
Impossibile caricare la pagina
Nessuna connessione a Internet tramite Wi-Fi
Controlla se il Wi-Fi è abilitato sul gadget stesso.
Ricorda a quali reti ti sei connesso. A causa della mancanza di punti nelle vicinanze Accesso Wi-Fi, password che conosci o hotspot (pubblici) di iPhone o iPad, non c'è nessun posto dove ottenere il traffico Internet per accedere all'App Store.
Utilizzato quando i dati della SIM non sono disponibili
Verifica la disponibilità di Internet di casa (dal provider) o cellulare (sulla scheda SIM) sui tuoi router Wi-Fi.
Se ti connetti a un hotspot, è possibile che le restrizioni su Internet siano state introdotte dal proprietario di questo hotspot. cercane un altro rete aperta Wi-Fi.
Deve avere internet.
Errore software del firmware iOS sul dispositivo
Come qualsiasi sistema operativo, iOS, nonostante l'affidabilità e alte prestazioni, può facilmente fallire. Cause:
Torna all'ultima stabile, completo Versione iOS- è possibile purché Apple lo firmi.
Eliminare jailbreak ios se il problema è iniziato subito dopo. Ripristina il tuo iPhone o iPad tramite iTunes o iTools eseguendo nuovamente il flashing.
Raramente, ma succede quando il software, parzialmente o completamente, è "stupido" dopo che il dispositivo è caduto o colpito. iOS su Apple iDevices non fa eccezione. Riavvia il tuo iPhone o iPad.
La versione del modem (ad esempio, 6.0.0.0 - l'ultima per iPhone 4s su iOS 9.3.5) ha causato un conflitto con la build "personalizzata" di iOS. Un caso molto raro.
Devono essere compatibili
Ricrea il tuo gadget "da zero" - deve essere "fresco" rilascio ufficiale iOS, e non solo, assemblato ovunque e comunque. Tecnologia Apple- un prodotto chiuso "in scatola", che reagisce dolorosamente al "kulibinismo".
I moduli radio sul gadget sono danneggiati
Questo può accadere da una manipolazione incauta dell'iPhone o dell'iPad: il dispositivo è caduto, urtato, “bagnato”, ecc. Contatta il centro assistenza iStore o similare, dove diagnosticheranno il modulo 3G/4G, modulo wifi, modem integrato e altri nodi responsabili delle "telecom" (trasferimento dati) sul tuo iPhone o iPad. Sostituire e risaldare l'elettronica è un lavoro high-tech costoso, compreso il costo dei componenti stessi; è più redditizio investire in un nuovo gadget.
Non è solo lo schermo ad essere rotto
Ci auguriamo che tu non rimanga senza l'App Store: è un fornitore affidabile di applicazioni iOS ampiamente testate.
Ogni utente di dispositivi mobili di Apple potrebbe riscontrare problemi relativi all'App Store. A volte si verificano errori di connessione o semplicemente l'App Store non si apre. Possono verificarsi problemi con l'applicazione indipendentemente dalla generazione o dal tipo di dispositivo e dalla versione del firmware. Ma ogni errore ha una sua causa e, di conseguenza, un modo per eliminarlo.
Perché l'App Store non funziona: cause dei problemi e loro soluzione
I problemi con l'accesso e la funzionalità nell'App Store possono sorgere per diversi motivi, ma ognuno di essi ha le sue soluzioni che correggeranno la situazione.
Connessione fallita
Esistono diversi modi per correggere l'errore, uno dei quali aiuterà l'utente
Questo problema si verifica spesso durante il download di un nuovo o di un aggiornamento applicazione installata. Prima di cercare la causa dell'errore e una soluzione a questo problema, è necessario assicurarsi che la versione del firmware in uso non sia una versione beta. È noto che le versioni beta sono molto spesso incomplete e quindi possono esserne il motivo vari problemi funzionalità del dispositivo nel suo complesso. In caso di utilizzo versione di prova, dovrai attendere che tutti i possibili bug vengano risolti dagli sviluppatori e sarà possibile aggiornare il dispositivo a una nuova versione migliorata. Se il dispositivo è dotato di versione completa firmware, ma un errore di connessione impedisce l'installazione o l'aggiornamento delle applicazioni: è necessario trovare la causa e come risolverla.
Data e ora impostate in modo errato
Soluzione: impostare i dati corretti o attivare la funzione installazione automatica data e ora. Per impostare manualmente la data e l'ora, vai su "Impostazioni" > "Generale" > "Data e ora" e specifica il giorno, il mese, l'anno e ora attuale(o scegli un fuso orario). Per sintonizzazione automatica dati, è sufficiente attivare la funzione "Automatico".
Per regolare automaticamente i dati, è necessario attivare la funzione "Automatico".
Informazioni nascoste sul numero di serie del gadget
Nella scheda "Informazioni sul dispositivo", nell'elenco in cui IMEI, versione firmware e altri dati devono contenere il numero di serie del dispositivo. Se è nascosta o viene specificata qualsiasi altra informazione nel luogo in cui viene visualizzata, il server dell'App Store non sarà in grado di autenticare lo smartphone o il tablet. Situazione simile può avvenire solo dopo un aggiornamento iOS.
Soluzione: eseguire un ripristino completo delle impostazioni di fabbrica. Per ripristinare, vai su "Impostazioni" > "Generale" > "Ripristina" > "Ripristina tutte le impostazioni". Vale la pena notare che un ripristino implica la cancellazione di tutti i dati del dispositivo, dopodiché l'utente sarà in grado di configurare il gadget da zero, come se fosse nuovo. Per non perdere dati importanti dopo un ripristino, devi creare un backup iCloud prima del ripristino. Per creare un backup copie di iCloud devi andare su Impostazioni > iCloud > Backup > Backup.
Una volta completato il ripristino delle impostazioni di fabbrica, puoi configurare il tuo gadget come nuovo e ripristinare i dati da un backup iCloud.
Impostazioni di rete errate
Se stai utilizzando una connessione Wi-Fi, potrebbero esserci problemi con il segnale o con le impostazioni Internet. L'amministratore di rete potrebbe aver modificato le impostazioni o l'accesso Wi-Fi potrebbe essere limitato.
Soluzione: per prima cosa devi verificare se Internet funziona, per questo puoi provare ad aprire un browser e quindi caricare qualsiasi pagina Internet. Se non è successo nulla, è necessario controllare il router, potrebbe essere necessario un riavvio o non funziona affatto. Puoi anche provare a disconnetterti dal Wi-Fi e utilizzare Internet mobile. Se il problema persiste, il motivo è nel dispositivo stesso.
Se il Wi-Fi non carica la pagina Web, puoi provare a utilizzare Internet mobile
soluzione di ripiego
C'è un modo molto semplice che molto spesso risolve il problema con la mancata connessione all'App Store. Chiunque può usarlo facilmente Utente iPhone o iPad. Grazie a lui, non devi modificare nulla nelle impostazioni e si compone di soli tre passaggi:
Causa problemi simili forse un jailbreak. Puoi sbarazzarti del jailbreak solo con l'aiuto di Recupero dell'iPhone o iPad tramite iTunes. Per questo:
- Collega il tuo dispositivo al computer utilizzando un cavo USB.
- Apri iTunes, seleziona il tuo dispositivo.
- Fare clic sul pulsante "Ripristina".
La ricerca nell'App Store non funziona
V Di recente ci sono sempre più problemi con la ricerca di applicazioni a causa di lavoro tecnico Mela.
Durante il tentativo di ricerca di app nell'app Memorizza i programmi semplicemente non si fanno vedere. Questo vale assolutamente per tutti i programmi dai social (Skype, Instagram, Facebook, Vkontakte, Telegram e altri) ai servizi per la prenotazione di biglietti e hotel (Aviasales e OneTwoTrip).
Ma c'è una caratteristica: quando apri la sezione "Popolare", i programmi vengono visualizzati nei risultati della ricerca e puoi scaricarli sul tuo dispositivo senza problemi. Puoi anche scaricare le applicazioni utilizzando i collegamenti diretti e aggiornare quelle acquistate dalla sezione "Acquisti".
La causa dell'evento è ancora sconosciuta, ma può sicuramente essere definita globale, perché appare in massa, e non in singoli casi.
Soluzione: devi solo aspettare che il problema scompaia da solo, poiché la causa del suo verificarsi non è in alcun modo correlata agli utenti e ai loro dispositivi. Di solito l'attesa dura da 1 ora a 2 giorni.
Le applicazioni non verranno scaricate o aggiornate
Interrompi download
Se l'applicazione scaricata rimane a lungo nella modalità "In attesa di download", vale la pena interrompere il processo di download.
Se l'applicazione è in attesa di download, ma non si verifica, metti in pausa il download e ricomincia il download
Soluzione: fare clic sul collegamento dell'app in attesa di essere scaricata, interrompendo il download. Fare nuovamente clic sull'app, riprendendo il processo di download.
Modalità aereo
Se non riesci a scaricare l'applicazione, puoi provare a riprendere il processo di download utilizzando la modalità aereo.
Soluzione: scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo sbloccato del dispositivo e tocca l'icona dell'aeroplano per attivare la modalità. Attendi un minuto e fai nuovamente clic sulla stessa icona.
Per risolvere il problema, accendi e dopo qualche secondo disattiva la modalità aereo
Passaggio alla modalità DFU
Se tutto il resto non riesce a ripristinare la possibilità di scaricare o aggiornare le applicazioni dall'App Store, è il momento di provare la modalità DFU.
Soluzione: per uso di DFU modalità di cui hai bisogno:
- Collega il tuo gadget al computer e avvia iTunes.
- Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Power e Home e mantieni questa posizione per 10 secondi (il dispositivo si riavvierà in questo momento), finché sullo schermo non appare il logo Apple.
- Non appena appare la mela, devi rilasciare il pulsante di accensione e pulsante home continua a tenere premuto finché non appare l'icona di iTunes.
La modalità DFU aiuterà a ripristinare il dispositivo
iTunes segnalerà che lo smartphone/tablet è inserito Modalità DFU(recupero). Dopodiché, puoi premere pulsanti di accensione e Home contemporaneamente, tieni premuto per circa 10 secondi fino al riavvio.
Il modo segreto per rimettere in funzione l'App Store
Cosa potrebbe essere peggio dei problemi che ti impediscono di scaricare applicazioni? Ci sono molte ragioni per cui l'App Store non funziona correttamente e ci sono modi per risolverli. Ma c'è anche modo universale risolvere e ripristinare lavoro corretto Negozio online di Apple.
Il metodo segreto è poco conosciuto dagli utenti Prodotti Apple, ma ancora usato abbastanza spesso. Come saprai, l'App Store è un negozio di applicazioni online, e nella parte inferiore ci sono diverse schede: Selezione, Classifiche, Visualizza, Cerca e Aggiornamenti. Ma non c'è abbastanza un pulsante come "Aggiorna", che ti permetterebbe di aggiornarsi App Store negozio. Ma l'assenza di tale pulsante non significa che non sia possibile aggiornare l'App Store.
Per aggiornare il negozio online dell'App Store e i suoi contenuti, l'utente deve effettuare 10 clic consecutivi su uno qualsiasi dei pulsanti che si trovano nel pannello inferiore (visualizza, cerca, ecc.). Grazie a queste azioni, la scheda selezionata dall'utente sarà forzata a ricaricarsi e tutte le informazioni in essa contenute verranno ricaricate.
Per aggiornare le informazioni visualizzate in una delle schede, è sufficiente fare clic 10 volte sull'elemento desiderato
L'utilizzo di questo metodo consentirà agli utenti di evitare problemi con il download delle descrizioni nelle pagine dell'applicazione, l'installazione e l'aggiornamento varie applicazioni nell'App Store. Il metodo è rilevante su tutti i dispositivi iOS, indipendentemente dal tipo, dalla generazione del gadget e dalla versione del firmware.
Video: ricarica forzata dell'App Store
È possibile evitare errori di connessione e altri errori nell'App Store
Prevenire errori e problemi con il negozio online App Il negozio è quasi impossibile, perché appaiono all'improvviso. L'unica cosa che può essere consigliata agli utenti è di creare regolarmente backup iCloud, in modo che se si verifica un errore, preparati per un ripristino delle impostazioni di fabbrica, poiché un ripristino risolve la maggior parte dei problemi relativi alla funzionalità dei dispositivi Apple.
Utilizzando uno dei metodi di risoluzione dei problemi Funzionalità dell'app Store, ogni utente potrà ripristinare la possibilità di scaricare applicazioni sul proprio gadget "mela".
