Al Fornitore è stata inviata una lettera raccomandata con un inventario e una notifica. Sul sito ufficiale delle poste russe (nel monitoraggio degli invii postali) è indicato che la lettera è stata consegnata al destinatario, ma l'avviso di consegna non è stato restituito (sono trascorsi più di sei mesi). Quali documenti possono essere utilizzati per dimostrare in tribunale il fatto della consegna di una lettera oltre all'inventario e alla ricevuta di spedizione?
Risposta
La prova della consegna della lettera, oltre all'inventario e alla ricevuta di spedizione, se la notifica di consegna non è stata ricevuta, può essere la corrispondenza con il dipartimento dei servizi postali (FSUE Russian Post) riguardante il chiarimento delle circostanze di consegna, consegna o mancato recapito consegna dell'invio postale, mancata restituzione dell'avviso di consegna dell'invio postale, quindi come una stampa dal sito web delle Poste Russe sul tracciamento degli invii postali non è sempre per i tribunali una prova adeguata della ricezione di una lettera da parte di una persona.
Come indicato dal Plenum della Corte Suprema Arbitrale della Federazione Russa al paragrafo 14 della Risoluzione n. 11 del 9.12.2002, in assenza di notifica di consegna, il deposito della memoria di reclamo e dei documenti ad essa allegati è confermata da altri documenti ai sensi del comma 1 dell'art. 126 Codice di procedura arbitrale della Federazione Russa. Può trattarsi di una ricevuta postale indicante che una copia della domanda di risarcimento è stata inviata con avviso di consegna e se copie della domanda di reclamo e i documenti ad essa allegati vengono consegnati o consegnati al convenuto e ad altre persone che partecipano al processo caso, direttamente dall'attore o tramite corriere, una ricevuta della persona interessata per i documenti di ricevuta che gli sono stati inviati (consegnati), nonché altri documenti che confermano il deposito della domanda di reclamo e i documenti ad essa allegati.
La logica di questa posizione è riportata di seguito nei materiali del "Sistema Avvocato" .
“Regole per l'invio di un reclamo e dei documenti ad esso allegati ad altre persone
Di solito, le copie dei documenti vengono inviate ai destinatari tramite posta raccomandata con ricevuta di ritorno (questo metodo di invio è ottimale), meno spesso - con altri metodi di consegna (lettera di valore con elenco degli allegati, consegna di copie dei documenti personalmente al destinatario contro firma, ecc.).
Documenti che confermano l'invio della dichiarazione di reclamo e altri documenti ad altre persone coinvolte nel caso: ricevuta postale di spedizione, notifica di consegna, ecc.
Nella maggior parte dei casi, l'attore invia una copia della domanda di risarcimento e altri documenti agli altri partecipanti al processo il giorno in cui viene presentata la domanda o pochi giorni prima. Ciò è dovuto al fatto che i partecipanti alle transazioni economiche di solito preparano le dichiarazioni di reclamo non in anticipo, ma solo dopo che la controparte ha violato i loro diritti e si affretta a presentare un reclamo in tribunale. Pertanto, il giorno in cui vai in tribunale, molto probabilmente la lettera con una copia del reclamo non avrà il tempo di raggiungere il destinatario. Per questo motivo, come documento che conferma l'invio di una copia della domanda al convenuto e alle altre persone coinvolte nella causa, viene solitamente presentata al tribunale una ricevuta postale. Tale ricevuta deve indicare il nome del destinatario e il suo indirizzo. Successivamente, quando l'attore riceve un avviso di notificazione, anche questo deve essere presentato al tribunale per confermare che il destinatario ha ricevuto copie dei documenti dall'attore.
Fondamento logico
Questo approccio corrisponde alle spiegazioni della Corte Suprema Arbitrale della Federazione Russa, la quale ha indicato che in assenza di una notifica di consegna, il fatto di inviare la dichiarazione di reclamo e i suoi allegati possono essere confermati da altri documenti. In particolare può trattarsi di una ricevuta postale per l'invio di una copia della dichiarazione di reclamo con avviso di ricevimento. E se l'attore ha consegnato o consegnato copie della domanda di reclamo e dei documenti ad essa allegati al destinatario personalmente o tramite corriere, è necessario presentare al tribunale una ricevuta attestante la ricezione dei documenti inviati (consegnati) al destinatario.
Tali chiarimenti sono contenuti nel paragrafo 14 della Risoluzione del Plenum della Corte Suprema Arbitrale della Federazione Russa del 9 dicembre 2002 n. 11 "Su alcune questioni relative all'attuazione del Codice di procedura arbitrale della Federazione Russa".
Va tenuto presente che la ricevuta di ricevimento dei documenti deve contenere il cognome e le iniziali del destinatario, un'indicazione della sua posizione o altro coinvolgimento di questa persona specificatamente con l'imputato. In caso contrario, il tribunale può lasciare la domanda senza progressi.
"L'argomento del ricorso per cassazione del ricorrente secondo cui la conferma di ricezione da parte del garante dell'obbligo di pagare la garanzia bancaria n. 22/26/12−17 921 del 12 dicembre 2012 entro il periodo di validità della garanzia è un'informazione ottenuta utilizzando il risorsa informativa “Tracciamento degli invii postali” del sito web ufficiale dell'impresa unitaria dello Stato federale "Russian Post" su Internet (vol. 3 pp. 8-9), respinta dalla corte di cassazione.
L'attore, inviando una lettera raccomandata il 18 dicembre 2012 (vol. 1, caso 30), non ha fornito notifica di consegna dell'invio postale specificato al destinatario, né corrispondenza commerciale con il dipartimento dei servizi postali (FSUE Russian Post) riguardante chiarimento delle circostanze della consegna, consegna o mancata consegna di un invio postale, mancata restituzione di un avviso di consegna di un invio postale.
Allo stesso tempo, un estratto con le informazioni ottenute dal sito web ufficiale dell'impresa unitaria dello Stato federale "Russian Post" utilizzando la risorsa "Tracciamento degli invii postali" non è di per sé una prova indiscutibile della ricezione da parte del convenuto della richiesta di pagamento del querelante della fideiussione bancaria”.
"La Corte arbitrale di Mosca ha presentato documenti ai materiali del caso (copie dell'elenco per la posta raccomandata, un registro degli identificatori postali, nonché una stampa dal sito web ufficiale dell'Impresa unitaria dello Stato federale Russian Post), dal cui contenuto ne consegue che la decisione di accettare la domanda di risarcimento, preparare la causa per il processo e fissare un'udienza in tribunale in data 30 dicembre 2008, è stata inviata all'imputato al suo indirizzo: 129.085, Mosca, Olminskogo Ave., 3A, per N 1086 e accettato per l'inoltro con l'assegnazione del numero di identificazione postale panrusso N 10.799 610.010.864, e successivamente, il 19 gennaio 2009, è stato consegnato al destinatario, il che conferma il fatto che il convenuto è stato adeguatamente informato in anticipo della ora e luogo dell'udienza del tribunale tenutasi il 28 gennaio 2009.
Pertanto, il ricorrente non ha fornito prove che il tribunale abbia violato le disposizioni, e la sua argomentazione secondo cui non avrebbe ricevuto una sentenza del tribunale per fissare un’udienza in tribunale è confutata dai documenti di cui sopra”.
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In considerazione del fatto che la legislazione attuale definisce questa questione in modo piuttosto ambiguo, vi chiedo di aiutarmi a comprendere quanto segue. In quale momento si considera effettuata una comunicazione giuridicamente rilevante (di risoluzione del contratto) e quando si ritiene che il mittente abbia adempiuto ai propri obblighi o abbia soddisfatto la condizione corrispondente: al momento dell'invio della notifica o al momento della ricezione dal destinatario. Dall'interpretazione sistematica del Codice Civile della Federazione Russa si applica ancora il principio della ricezione da parte del destinatario di una direzione postale. Domanda. In quale preciso momento una lettera si considera ricevuta se il destinatario evita di riceverla? Situazione reale: inviata per posta raccomandata con inventario e notifica, secondo il sito Russian Post, la lettera è arrivata il 20 maggio 2018 all'ufficio postale del destinatario ed è in attesa di consegna. Il destinatario non riceve la posta. Da quale data dovremmo iniziare a contare e considerare che il destinatario abbia ricevuto la lettera? Dal 20 maggio 2018, oppure è necessario attendere che la lettera acquisisca lo stato "scaduta" e ci venga restituita (ad esempio, il 20 giugno - di norma, le lettere vengono conservate per posta per un mese). Se possibile, fornire esempi tratti dalla pratica giudiziaria, durante la quale il tribunale ha considerato la questione della determinazione della data di notifica in relazione alla mancata ricezione di una lettera da parte dell'imputato.
Risposta
In tale ipotesi, il contratto si considera risolto dalla data di restituzione dell'avviso con la dicitura “termine di conservazione scaduto”.
La logica di questa posizione è riportata di seguito nei materiali del "Sistema Avvocato" .
In forza del comma 1, le dichiarazioni, gli avvisi, le notificazioni, le richieste o altri messaggi giuridicamente rilevanti, ai quali la legge o l'operazione associa conseguenze civili per un altro soggetto, comportano tali conseguenze per costui dal momento in cui il corrispondente messaggio è consegnato a lui o al suo rappresentante.
“La lettera specificata, inviata per posta, è stata restituita dall'autorità postale in data 08/09/2018 con l'indicazione che il periodo di conservazione era scaduto.
In virtù del Codice Civile della Federazione Russa, le dichiarazioni, notifiche, notifiche, richieste o altri messaggi giuridicamente rilevanti ai quali una legge o una transazione associa conseguenze civili per un'altra persona, comportano tali conseguenze per quella persona dal momento in cui viene recapitato il messaggio corrispondente a lui o al suo rappresentante. Un messaggio si considera consegnato anche nei casi in cui è stato ricevuto dalla persona a cui è stato inviato (il destinatario), ma a causa di circostanze che dipendono da lui, non gli è stato recapitato o il destinatario non l'ha conosciuto.
Le lettere semplici vengono gettate nella cassetta della posta, dove aspettano il destinatario. Con gli ordini personalizzati la situazione è diversa. Molto spesso contengono informazioni importanti sull'interazione di un cittadino con vari enti governativi, inclusi tribunali, servizi fiscali, nonché banche e compagnie assicurative. Ci sono spesso situazioni in cui il destinatario non può, per qualche motivo, riceverle e quindi ha una domanda su quanto tempo una lettera raccomandata viene conservata presso l'ufficio postale.
La differenza tra spedizioni ordinarie e raccomandate
Per inviare una semplice lettera o cartolina, è necessario acquistare e attaccare un francobollo sulla busta e portare l'oggetto in un'apposita cassetta della posta per la posta in uscita. E tale corrispondenza arriva al destinatario anche attraverso una cassetta postale personale, nella quale viene gettata dall'impiegato delle poste.
Le lettere raccomandate vengono inviate con avviso di ricevimento. Il postino li consegna personalmente ai destinatari. L'avvenuto recapito è attestato da una conferma di ricevimento attestata da una firma personale.
Tale corrispondenza può essere ricevuta anche da una persona autorizzata da una procura.
Agli articoli registrati vengono assegnati numeri a tre cifre con i quali è possibile tracciarne il movimento sul sito web di Russian Post o contattando l'ufficio postale.
Il limite per la posta raccomandata in termini di peso e dimensioni è chiaramente definito: il peso non deve superare i cento grammi, le dimensioni non devono superare la dimensione massima di 229X324 mm.
La busta deve contenere gli indirizzi completi del destinatario e del mittente.
La posta raccomandata viene spedita rigorosamente presso gli uffici postali e viene pagata secondo le tariffe approvate.
Esiste anche un tipo di posta come una lettera di valore con un allegato. Viene redatto un inventario dei documenti costituenti il pignoramento.
Le lettere semplici vengono gettate nella cassetta del destinatario e le lettere raccomandate vengono consegnate personalmente.
Procedura per la ricezione della posta raccomandata
Non appena la raccomandata raggiunge l'ufficio postale, viene inviata una notifica al destinatario. Se il destinatario non si presenta a ritirare la busta entro il termine ivi indicato, dopo cinque giorni verrà nuovamente avvisato, di persona e contro la sua firma.
Se il destinatario ha accettato la notifica, come evidenziato dalla sua firma, ma non si è presentato alla corrispondenza, gli verrà addebitato un costo per aver ricevuto la lettera oltre il limite stabilito. Se in questo caso il destinatario non lo riceve, deve essere conservato per un mese.
Periodo di deposito postale
Dalla data di ricevimento, le lettere restano depositate presso l'ufficio postale per 30 giorni. Il destinatario può prolungare il periodo di conservazione degli oggetti registrati (registrati e di valore) fino a due mesi previa richiesta scritta.
Archiviazione delle lettere giudiziali
I dispacci giudiziari sono lettere e pacchi inviati dai tribunali e dalle procure. Tali messaggi contengono decreti, sentenze, sentenze e mandati di comparizione.
Le buste di tali invii sono affrancate e accompagnate da ricevuta di ritorno.
Le lettere del tribunale vengono ricevute di persona contro firma. Tuttavia, se non è possibile riceverla di persona, allora in caso di consegna della corrispondenza a domicilio, ha diritto a riceverla qualsiasi componente maggiorenne della famiglia del destinatario. Ciò si spiega con la necessità di notificare urgentemente al destinatario la decisione del tribunale o la sua comparizione all'udienza. Pertanto, la corrispondenza giudiziaria viene archiviata per un periodo di tempo più breve. Dopotutto, se notificato dopo la data della decisione del tribunale, perde la sua rilevanza.
Le lettere del tribunale vengono conservate per non più di sette giorni di calendario, quindi rispedite e archiviate nel caso. In questo caso il mittente non sostiene il costo del nuovo invio.
Gli invii normali possono essere depositati in una cassetta postale, mentre gli invii raccomandati vengono inviati agli uffici del servizio postale
Scadenza della durata di conservazione
Al termine del periodo di giacenza, le lettere raccomandate e di valore vengono inviate al mittente, che dovrà pagare le spese di spedizione e solo allora potrà ritirare la corrispondenza. La corrispondenza non ritirata viene distrutta dopo 6 mesi di conservazione.
Se improvvisamente il destinatario non è stato in grado di ricevere una lettera raccomandata entro il termine stabilito, è necessario contattare il luogo di partenza entro i sei mesi designati.
Le lettere raccomandate raramente vanno perdute e molto spesso ritrovano i loro destinatari.
Quanto tempo ti aspetteranno semplici cartoline e lettere: non vengono restituite al mittente e vengono smaltite dopo 6 mesi.
I documenti normativi prevedono una procedura per l'estensione della conservazione su richiesta del destinatario.
Quadro normativo per le operazioni postali
Si tratta, prima di tutto, del Codice Civile della Federazione Russa, delle Leggi Federali: "Sui servizi postali" e "Sulla protezione dei diritti dei consumatori", nonché del quadro normativo delle Poste Russe.
Se si verificano situazioni controverse e violazioni visibili da parte dei dipendenti del servizio postale, è necessario ricordare che il quadro normativo interno non deve contraddire i requisiti del Codice Civile della Federazione Russa e le leggi federali. E, di conseguenza, il riferimento alle norme prescritte nei regolamenti interni che violano i diritti dei cittadini e i requisiti legali è illegale.
È utile anche conoscere le regole per archiviare e ricevere la posta, ma questo è un altro discorso.
Cosa succede se non ricevi una lettera del tribunale? video
Le modifiche al codice fiscale introdotte dalla legge n. 248-FZ hanno ridotto di un giorno lavorativo il periodo dopo il quale una richiesta del Servizio fiscale federale, inviata per posta, si considera ricevuta dal contribuente. Sergei Tarakanov, vice capo del dipartimento di controllo del Servizio fiscale federale russo, lo ha annunciato durante la conferenza “Innovazioni contabili 2013-2014: imposte, contributi, calcolo delle prestazioni, interazione con l'ispettorato”, organizzata da SKB Kontur. Il corrispondente di Klerk.Ru Sergei Vasiliev riferisce dalla scena dell'evento.
Come sapete, la legge federale n. 248-FZ del 23 luglio 2013 ha introdotto un gran numero di modifiche al codice fiscale della Federazione Russa. Uno di questi riguarda la cosiddetta “regola del sesto giorno”, secondo la quale viene calcolato il periodo di controllo, trascorso il quale la corrispondenza postale inviata dall'autorità fiscale al contribuente si considera ricevuta dal contribuente.
Ricordiamo che il Servizio fiscale federale ha il diritto di inviare documenti al contribuente in tre modi: di persona contro firma, tramite posta raccomandata o in formato elettronico tramite un operatore di gestione elettronica dei documenti. Se un contribuente è tenuto a presentare segnalazioni in formato elettronico (questo vale per organizzazioni e singoli imprenditori con un numero medio di dipendenti superiore a 100 persone), l'ispettorato è obbligato anche a inviare documenti tramite canali di telecomunicazione. Rispetto agli altri contribuenti, gli ispettori hanno libertà di scelta.
Alcune situazioni del Codice Fiscale sono discusse specificamente. Ad esempio, si prevede che nel caso di un'ispezione sul posto l'ispettore debba, se possibile, consegnare i documenti di persona. E solo se non esiste un solo rappresentante del contribuente nel territorio controllato che abbia il diritto o la procura per ricevere il reclamo, questo deve essere inviato per posta (clausola 1 dell'articolo 93 del Codice Fiscale). Altre eccezioni riguardano le situazioni in cui il contribuente elude la ricezione dei documenti (clausola 5 dell'articolo 100 e clausola 4 dell'articolo 101.4 del Codice Fiscale).
La nuova edizione del comma 4 dell'articolo 31 del Codice Fiscale prevede che “nei casi in cui un documento viene inviato dall'autorità fiscale tramite posta raccomandata, la data di ricezione è considerata il sesto giorno dalla data di invio della raccomandata lettera." Decorso tale termine la richiesta si considera automaticamente ricevuta e l'Agenzia delle Entrate non è tenuta a provare l'avvenuta ricezione da parte del contribuente.
"Negli ultimi tre anni è stata in vigore la regola "dopo sei giorni", ha ricordato Sergei Tarakanov. - La nuova edizione parla già della regola del sesto giorno. La differenza è esattamente di un giorno in meno. Il calcolo inizia dal giorno successivo all'invio della corrispondenza (è considerato il primo giorno), vengono presi in considerazione solo i giorni lavorativi.
La data di ricevimento dei documenti da parte dell'ufficio delle imposte è giuridicamente significativa, poiché da essa vengono conteggiati i termini per l'adempimento dell'obbligo, la presentazione di obiezioni e reclami. La situazione è aggravata dal fatto che, secondo le nuove modifiche, l'ufficio delle imposte invia la corrispondenza esclusivamente all'indirizzo legale dell'organizzazione. Quanto alle persone fisiche (imprenditori individuali, avvocati, notai), hanno il diritto di indicare nella relativa domanda l'indirizzo per la consegna della corrispondenza, che sarà diverso da quello registrato nel Registro immobiliare dello Stato unificato.
Può essere estremamente importante confermare la ricezione del documento che stai inviando all'organizzazione. Può trattarsi di qualsiasi documento inviato da una persona fisica o giuridica, ad esempio un reclamo, un protocollo di disaccordo, una lettera, un atto, ecc.
In caso di situazione conflittuale, quanto più è importante per il mittente dimostrare che il documento è stato ricevuto dal destinatario, tanto più importante è per il destinatario evitarlo, ed ancor meglio ingannare il mittente (in modo che possa considera provata la ricezione del documento e scopre solo in tribunale che non è così, perdendo così la causa o riducendo sensibilmente le proprie possibilità di vincita).
Esempio 1
Comprimi spettacolo
Ecco una situazione semplice. Nel 2011, l'organizzazione ha stipulato un accordo per fornire una serie di servizi per la creazione di infrastrutture del gas in un villaggio turistico e per facilitare la conclusione di un accordo diretto tra un residente estivo (individuo) e un'organizzazione fornitrice di risorse. La scadenza è il 30 settembre 2013. Il residente estivo ha pagato i soldi nel 2011 e, quando è diventato chiaro che gli obblighi previsti dal contratto non erano stati adempiuti, ha voluto indietro i suoi soldi. Il contratto prevede però la seguente condizione:
"4.4.2. Se il Contraente non fornisce integralmente al Cliente i Servizi previsti dal presente Contratto entro il periodo specificato nella clausola 3.2.3 del Contratto, il Contraente, su richiesta scritta del Cliente, è tenuto a restituire integralmente il costo dei servizi di cui presente Contratto ricevuto dal Cliente in conformità alla clausola 2.1. Accordo."
Come puoi vedere, secondo i termini del contratto concluso, in caso di ritardo nell'adempimento degli obblighi da parte del Contraente, per restituire il denaro al Cliente, è sufficiente inviare una richiesta in tal senso. Si scopre che il fatto di ricevere un documento del genere ti obbliga automaticamente a restituire il denaro. E se il Contraente non lo desidera, farà del suo meglio per evitare di ricevere il documento.
Ora mostreremo come redigere una richiesta (così si chiama il documento nel contratto; nella forma ricorda una domanda) e una nota corretta della sua ricevuta (è evidenziata in arancione).
Esempio 2
Un reclamo con un segno di ricevuta, evidenziato in arancione.
Comprimi spettacolo
Sottolineiamo che non solo le organizzazioni (di cui gestite i documenti a causa della natura della vostra attività) si trovano spesso in una situazione del genere, ma anche le persone, ad esempio, quando effettuano un pagamento anticipato per un set da cucina o altri acquisti di grandi dimensioni , e poi aspettare a lungo e con insistenza ciò che è stato promesso. In questo caso, però, anche la legge sulla tutela dei diritti dei consumatori sarà dalla parte degli acquirenti. Una rivendicazione ben formulata solleverà il venditore dal desiderio di condurre una persona per il naso e lo incoraggerà a restituire il centuplo del denaro o a risolvere in altro modo il conflitto. Quindi l'esempio di richiesta per casi simili dell'Esempio 2 potrebbe esserti utile personalmente! Affinché la questione possa andare avanti, è necessario non solo redigere correttamente il documento, ma anche ottenere la conferma del fatto che è stato ricevuto dal destinatario.
L'accordo concluso può prevedere procedura istruttoria obbligatoria (reclami)., senza il quale nessuna delle parti coinvolte nella transazione potrà adire il tribunale. Tale procedura può contenere l'obbligo per la parte insoddisfatta di inviare il documento, attendere la sua ricezione da parte della controparte e poi, ad esempio, 30 giorni per esaminare la questione nel merito. E solo se non ricevi un documento di risposta o non sei d'accordo con la posizione della controparte in esso esposta, puoi andare in tribunale. Quindi cercano di risparmiare tempo nella consegna postale di un documento inviandolo tramite un “messaggero” che chiede di “firmare per ricevuta”.
Un contrassegno al ricevimento del documento sul documento stesso
Innanzitutto, ti suggeriamo di capire quali segni sul documento indicheranno il fatto che è stato ricevuto dal destinatario. E poi ti diremo come cercano di eluderli e cosa fare se ti trovi in una situazione simile.
Dovrebbe essere?
GOST R 6.30-2003 parla dell'attributo "Timbro al ricevimento di un documento da parte dell'organizzazione" (evidenziato in arancione nell'esempio 1). Nel processo di registrazione di un documento in entrata, i dati su di esso vengono inseriti nel modulo di registrazione dell'organizzazione: in questo modo riceve un numero in entrata, che viene quindi visualizzato su di esso insieme alla data di registrazione nell'angolo in basso a destra del primo foglio o sul retro. GOST R 6.30-2003 non dice nulla sulla necessità di visualizzare il nome dell'organizzazione destinataria in questo marchio, ma questa informazione è presente nel marchio campione nelle Linee guida per l'applicazione di questo GOST.
Frammento di documento
Comprimi spettacolo
GOST R 6.30-2003 “Sistemi di documentazione unificati. Sistema unificato di documentazione organizzativa e amministrativa. Requisiti per la preparazione dei documenti"
3.29. Il segno sulla ricezione del documento da parte dell'organizzazione contiene il numero di serie successivo e la data di ricezione del documento (se necessario - ore e minuti).
È consentito contrassegnare la ricezione di un documento da parte dell'organizzazione sotto forma di timbro.
La pratica aziendale ha sviluppato un altro modo per “firmare per ricevuta di un documento” (vedere il contenuto del modulo arancione nell'Esempio 2). Inoltre, è più perfetto, perché con questo disegno è chiaro quale funzionario dell'organizzazione destinataria e quando ha ricevuto il documento; la presenza di un ornamento personale non gli permetterà di negarlo in seguito.
Puoi chiedere di certificare ulteriormente la firma con un sigillo (e se lo mettessero?), quindi questo sarà il tuo indizio in caso di tentativi di negare la ricezione del documento da parte della persona giusta.
Cosa stanno facendo!
Vediamo come possono disegnare un marchio su un documento in modo che assomigli a quello che desideri, ma non dimostra ancora che l'organizzazione ha ricevuto il tuo documento. Possono esserci molte variazioni su un dato tema. Non si limitano agli esempi seguenti. Perciò stai attento.
Esempio 3
Comprimi spettacolo
Una nota sulla ricezione di un documento da parte di un'organizzazione può essere emessa “splendidamente” a mano (senza timbro o indicando il nome dell'organizzazione):
ma allo stesso tempo non inserire il documento nel modulo di registrazione (non includerlo nell'array di informazioni dell'organizzazione) o cancellarlo dopo la partenza. Al giorno d'oggi, poche persone tengono diari scritti a mano; cancellare una voce da essi era molto più difficile che cancellare una "riga" da un diario elettronico.
La situazione può essere salvata avendo, accanto ai dati di registrazione del documento in arrivo, una targa personale di un funzionario dell'organizzazione ricevente con una trascrizione e l'indicazione della posizione, compreso il nome dell'organizzazione. Allo stesso tempo, devi capire che hanno il diritto di rifiutarti. Ma se l'organizzazione non negherà in seguito di aver ricevuto il documento, potrebbe venirti incontro a metà strada. Quindi il segno sulla tua copia sarà simile a questo:
In questo caso il contrassegno inizia ad assomigliare a quello mostrato nell'Esempio 2 su sfondo arancione, solo la data di ricezione si sposta sulla prima riga e al posto della parola “Ricevuto” c'è il numero del documento in entrata. Grazie a queste trasformazioni, otteniamo una sorta di ibrido tra due tipi di segni.
Se resistono, ti guardano con occhi stupiti e insistono sul fatto che i tuoi desideri sono errati, allora offriti semplicemente di redigere 2 note corrette: una con il numero di registrazione e la data, la seconda con la firma di un funzionario:
Esempio 4
Comprimi spettacolo
Un tocco personale è presente in diversi dettagli (nella delibera; nella firma; nell'iscrizione che certifica la copia; nel visto che dimostra la concordanza del documento con questa persona). E solo le parole che circondano la firma permettono di interpretare chiaramente ciò che la persona ha firmato. Pertanto, se la tua copia contiene solo una firma con trascrizione e anche senza indicare la posizione, è impossibile dire in modo inequivocabile cosa indica:
E poi dovrai convincere ulteriormente (ad esempio, quando si considera un caso in tribunale) che tale marchio dimostra il fatto che il tuo documento è stato ricevuto da un funzionario dell'organizzazione ricevente (molto probabilmente, il tribunale valuterà tutte le prove presentate nella sua interezza). E la data di ricezione del documento con tale marchio non è affatto chiara!
Chiediamo quindi di aggiungere subito tutte le informazioni necessarie:
Esempio 5
Comprimi spettacolo
Possono sorgere difficoltà anche con la firma di un funzionario dell'organizzazione a cui è indirizzato il documento:
- se una persona è seduta nell'ufficio dell'azienda di cui hai bisogno, ciò non significa che faccia parte del suo staff. La situazione di suddivisione di un'unica impresa in più entità giuridiche è comune. E la persona che ha firmato potrebbe effettivamente essere un avvocato, ma non nell'organizzazione "Vasilek", a cui è indirizzato il tuo documento, ma, ad esempio, in "Romashka" LLC. Ciò consentirà quindi a “Vasilko” di negare di aver ricevuto il documento, perché i suoi funzionari non hanno ricevuto il documento e “non sanno” chi ha firmato per riceverlo;
- Spesso, in caso di conflitto, al “messaggero” non è permesso entrare in ufficio, il documento viene portato via all'ingresso dalla sicurezza, e poi lo portano fuori con un segno in cui c'è la firma, ma il “messaggero” non ha visto chi lo ha firmato.
Puoi “curare” tali trucchetti apponendo il sigillo dell’organizzazione destinataria. Chiedi di farlo. Il destinatario a rigor di termini non è obbligato a farlo, ma in questo modo potrà fugare i vostri dubbi (e poi quelli del giudice) sul fatto che l'atto sia stato ricevuto dalla persona giusta.
Cosa si può concludere? Il “complesso” che garantisce la validità legale del contrassegno di ricevuta del documento è il seguente:
- la parola “Ricevuto”, “Ricevuto” o “Documento ricevuto” o altra frase con significato simile;
- fioritura personale di un funzionario dell'organizzazione beneficiaria;
- la sua decodificazione sotto forma di cognome e iniziali;
- descrizione completa della posizione, compreso il nome dell'organizzazione;
- data di ricezione del documento.
Il numero di iscrizione e il timbro sono facoltativi. Abbiamo spiegato il loro scopo sopra.
Porta con te diverse copie del documento. Datene uno al destinatario, chiedete la ricevuta il secondo. E se la prima volta non funziona nella forma corretta, dovresti averne delle copie per i tentativi successivi.
Cerca di ottenere il massimo. E poi valuta se quello che sei riuscito ad ottenere ti basta. In caso contrario, è meglio ammetterlo subito e organizzare un'altra consegna del documento, ma in modo diverso.
Consegna tramite posta "normale".
Se il destinatario ha resistito alle tue richieste (non ha confermato il fatto di aver ricevuto il documento nel modo desiderato) e si è calmato, ricevere successivamente lo stesso documento come posta raccomandata con un elenco di allegati e una ricevuta di ritorno può far riflettere lui su.
Allo stesso tempo, è importante salvare tutti i documenti emessi per posta al momento dell'invio, quindi attendere la ricevuta di ritorno compilata dal destinatario. È meglio archiviare i documenti "posta" con la tua copia del documento (questo renderà più facile capire/ricordare esattamente cosa hai inviato in seguito).
Deve essere inviato alla sede legale dell'organizzazione. Può essere visualizzato nei documenti che hai ricevuto o firmato con questa organizzazione (accordo, lettera, fattura, ecc.). Se questi documenti sono stati redatti molto tempo fa, allora, per ogni evenienza, vale la pena verificare se l'indirizzo dell'organizzazione nel registro delle persone giuridiche dello Stato unificato, al quale è obbligata a ricevere la corrispondenza, è cambiato. Questo può essere fatto, ad esempio, sul sito web del Servizio fiscale federale http://egrul.nalog.ru, organizzando una ricerca utilizzando l'OGRN o il TIN univoco dell'organizzazione, oppure provando a trovarlo per nome, indirizzo noto a Voi.
Immagine 1
Consegna tramite posta "normale".
Comprimi spettacolo
Consegna tramite e-mail
Se è stato concluso un accordo tra le parti e il documento che si tenta di consegnare si riferisce al rapporto da esso regolato e le parti hanno stabilito nell'accordo che la corrispondenza tramite e-mail o fax equivale a documenti a tutti gli effetti, allora sei fortunato (vedi Esempio 6). Invia la tua lettera all'indirizzo specificato nel contratto. Sarà tempestivo ed efficace.
Altrimenti bisogna tener conto del fatto che i tribunali percepiscono ancora la corrispondenza elettronica in modo ambiguo: la utilizzano solo insieme ad altre prove e non considerano l'e-mail un documento giuridicamente significativo.
Comprimi spettacolo
Elisabetta Dobrenko, avvocato
La caratteristica più importante di ogni prova e il punto debole dei documenti elettronici è l'affidabilità dei dati in essi contenuti. Di norma, oltre a confermare la veridicità delle informazioni sul documento, è importante anche l'autenticazione, ovvero la conferma della paternità del documento. Se il documento è elettronico, oltre alle caratteristiche di cui sopra è richiesta anche la conferma del mittente e del destinatario.
È inoltre necessario comprendere che il giudice considera e valuta tutte le prove secondo la propria convinzione interiore, il che è piuttosto problematico da prevedere in anticipo. Anche se puoi studiare la pratica giudiziaria nella tua circoscrizione territoriale e “stimare” le tue possibilità.
Si noti che non solo i giudici, ma l’intera comunità legale aderisce a due punti di vista riguardo alle prove elettroniche. Alcuni accettano la corrispondenza tenendo conto di altre circostanze del caso. Altri ritengono che sia impossibile determinare in modo affidabile il suo autore da una lettera senza firma elettronica e che siano necessari ulteriori sforzi per confermare il mittente e il destinatario della lettera. Dopotutto, anche la posta “protetta da password”, sia in ufficio che a casa, teoricamente può essere utilizzata da un'altra persona.
Esempio 6
Termini del contratto che danno valore legale alla corrispondenza elettronica
Comprimi spettacolo
7.2. Le parti riconoscono la forza giuridica degli atti trasmessi via fax ed e-mail.
7.3. Le parti hanno stabilito che l'interazione tra loro avverrà utilizzando i numeri telefonici (fax) e gli indirizzi di posta elettronica indicati nella sezione 10 “Dati e firme delle parti”. Le parti si assumono l'obbligo di avvisare la controparte entro tre giorni lavorativi qualora cambino numeri di telefono, indirizzi email e procuratori.
