Nelle ultime settimane, sul forum Onliner.by sono apparsi molti messaggi da parte di iscritti a MTS di cui lamentarsi connessione spontanea servizio a pagamento. Riguarda sull'iscrizione ai video dal sito web videomobile. Secondo gli utenti, l'abbonamento al servizio viene effettuato a loro insaputa.
Il fatto che l'abbonato sia connesso al servizio viene segnalato tramite SMS. Secondo gli utenti, puoi rifiutare il servizio solo dopo aver contattato MTS. Peggio così chi utilizza la SIM card dell'operatore nel modem.
“Ho internet. C'è una scheda SIM nel modem 3G e il modem è nel router. E in modo ragionevole distribuisce Internet. Piano tariffario MTS Unlimited per le persone giuridiche. In teoria, devo pagare 240k per un abbonato e, tipo, 7k per un nome statico. Ma no, il conto è arrivato fino a 300 t. In qualche modo, miracolosamente, mi sono iscritto al portale chic videomobile. E 1450 rubli sono stati cancellati al giorno. Come e nessun SMS a pagamento numeri brevi non è andato via"- dice una delle vittime (ortografia e punteggiatura dell'originale conservato).
Secondo l'utente, con l'aiuto del supporto MTS, ha annullato l'iscrizione servizio invadente, ma presto è stato nuovamente collegato a un abbonamento a pagamento.
A giudicare dalla corrispondenza delle vittime con il servizio di supporto MTS, le persone hanno la certezza di essere loro stesse collegate al servizio a pagamento, via Internet o con via SMS. O qualcun altro l'ha fatto per caso. Gli utenti assicurano di non essersi abbonati a videomobile, il che sarebbe dimostrato dai dettagli delle transazioni dell'account.
Si noti che tra i servizi forniti da MTS sul sito web dell'operatore c'è proprio un certo "abbonamento Internet ai video". Un servizio simile è stato offerto anche agli abbonati a vita :), ma ci sono stati meno reclami da parte loro rispetto ai clienti MTS.
È curioso che, a giudicare dalle parole degli abbonati, tu possa connetterti a un servizio a pagamento quanto vuoi numeri di telefono con un codice Abbiamo verificato e si è scoperto che è davvero possibile iscriversi da remoto al videomobile di qualsiasi abbonato MTS.
Purtroppo il servizio stampa dell'operatore non ha potuto fornire un commento sulla situazione attuale. Tuttavia, il sito di MTS precisa che dal 22 settembre, cioè il giorno successivo all'invio della relativa richiesta al servizio stampa della società, l'erogazione del servizio è stata momentaneamente sospesa.
Consigliamo a tutti gli abbonati di controllare le notifiche SMS per un messaggio su un abbonamento a videomobile. Sarà inoltre utile studiare nel dettaglio tutte le operazioni secondo il vostro bolletta del telefono al giorno. Se vedi una cancellazione di 1440 o 1560 rubli che non capisci, dovresti contattare urgentemente l'operatore, chiedere di disabilitare il servizio e restituire i soldi.
Aggiunto. Ecco come il giornalista di Onliner.by ha commentato la situazione nella vita :) azienda:
"Mobile operatore di vita:) ha annunciato la sospensione temporanea degli abbonamenti a questa risorsa in connessione con il blocco centralizzato dell'attivazione di nuovi abbonamenti da parte del content provider Bamboo Group LLP per tutti gli operatori. Decisione congiuntaè stata presa in relazione alla ricezione di reclami da parte degli abbonati. Il contenuto degli appelli in blocco indica che il fornitore di servizi, vale a dire il sito web videumobile.ru, potrebbe praticare metodi virali di connessione dei servizi attraverso un metodo comune di finestre pop-up con il suggerimento di fare clic su "OK". A questo momentoè stata avviata un'indagine interna sulle attività del provider, la cui responsabilità e controllo sulle azioni spetta interamente al provider di contenuti.
Ciao amici! Oggi analizzeremo come sbarazzarsi di tutti i servizi a pagamento e gli abbonamenti di MTS. Accade spesso che la connessione di servizi a pagamento (soprattutto come avvisi meteo, musica e altri notiziari) avvenga durante la ricezione di una chiamata o di un SMS.
Non è sempre possibile vedere un messaggio del genere in tempo e reagire correttamente. Quindi si scopre che si cancella molto più soldi del necessario. In questa situazione, sorge spontanea la domanda: come disabilitare rapidamente queste opzioni? Pertanto, il materiale di oggi è dedicato a tali questioni:
Prima di disattivare i servizi a pagamento e gli abbonamenti, devi scoprire se esistono e quali. Per fare ciò, digitiamo una richiesta *152# e sfida. Apparirà un menu, dove sotto il numero 2 sarà " Info-intrattenimento. abbonamenti". Selezioniamo questo elemento. Inoltre, sempre ai sensi del paragrafo 2 vedremo" I miei attuali abbonamenti". Scegli di nuovo un numero 2 . Se questi abbonamenti sono disponibili, verranno elencati, altrimenti ti scriveranno che non ci sono abbonamenti. Di conseguenza, selezionando a turno, è possibile disabilitarli servizio non necessario o un abbonamento.
Per non scorrere così a lungo il menu interattivo, puoi digitare subito *152*2# e sfida. Si aprirà immediatamente la seconda parte menù interattivo, dove al paragrafo 2 vedrai " I miei attuali abbonamenti».
È possibile disdire tutti i servizi e gli abbonamenti SMS?
Puoi anche scoprire i tuoi abbonamenti tramite SMS. Per questo numero 111 invia un numero 1. In risposta SMS riceverà un elenco di codici. Completamente i servizi e gli abbonamenti via SMS non sono disabilitati. Per fare ciò, è necessario utilizzare una richiesta USSD. L'elenco dei comandi è fornito sul sito Web di MTS. Ma, per comodità, fornirò di seguito alcuni codici per disabilitare i servizi di notizie a pagamento e gli abbonamenti.
Codici per disabilitare i servizi a pagamento e gli abbonamenti da MTS
- *111*29# - disattivazione del servizio GOODok
- *111*11# - disabilita MMS+
- *111*17# - disabilita GPRS
- *111*39# - disabilita l'opzione "Sei stato chiamato"
- *111*22# - disabilita il servizio "Internet +"
- *111*24# - disattiva l'assistente Internet
- *111*43# - disabilita l'opzione "Numero preferito"
- *111*2110# - disabilita l'opzione "Regioni vicine".
- *111*12# - disabilita l'opzione chat
- *111*4751# - disattiva l'abbonamento alle previsioni del tempo
- *111*4752# - disabilita l'abbonamento alle previsioni astrologiche
- *111*4753# - disattiva le battute di abbonamento
- *111*4754# - disattiva i tassi di cambio dell'abbonamento
- *111*4755# - disabilita l'abbonamento agli appuntamenti
- *111*4756# - disabilita l'abbonamento alle notizie
- * 111 * 211420 # - disabilita l'opzione per contattare il telefono
- *111*47# - disabilita l'opzione ID chiamante
- *111*53# - disabilita l'opzione di blocco delle chiamate
- *111*49# - disattiva l'opzione di chiamata in conferenza
- *111*51# - disabilita l'opzione ufficio mobile
- *111*55# - disabilita l'opzione di chiamata in attesa
- *111*45# – disabilita l'opzione ID chiamante
- *111*41# - disabilita l'opzione di inoltro di chiamata
Questi sono i codici principali, spero che ti siano utili. Lista completa può essere trovato sul sito Web di MTS o facilmente disabilitato nel tuo account personale.
Gestione di tutti i servizi a pagamento e degli abbonamenti nell'account personale MTS
Nel tuo account personale, puoi semplicemente disabilitare tutto opzioni a pagamento. Inoltre, questo viene fatto molto più velocemente rispetto a quando si utilizzano le richieste USSD. Qui devi anche avere un elenco di codici di fronte a te. Quindi, vai sul tuo account e seleziona nella sezione "I miei servizi" il link "Tutti i servizi connessi e disponibili.
Di conseguenza, disabiliterai tutti i servizi a pagamento non necessari e non dovrai più preoccuparti di addebitare fondi. Tuttavia, di tanto in tanto è comunque necessario controllare l'elenco dei servizi collegati tramite il comando *152*2#, improvvisamente hai di nuovo qualcosa di cui non sai. E infine breve video sulla disabilitazione dei servizi tramite Internet Assistant.
Disattiviamo abbonamenti e servizi tramite le applicazioni My MTS sul telefono
Un analogo mobile di un account personale che sarà sempre in tasca è un'applicazione di MTS. Può essere facilmente scaricato e installato su uno smartphone. La gestione del servizio è semplice e la funzionalità è abbastanza soddisfacente.
Quando si installa l'applicazione su uno smartphone, utilizzare il login e la password del proprio account MTS personale per accedervi. Se si richiede tramite l'applicazione nuova password, quindi per entrare Area personale lui cambierà.
Entrando in questa directory, vedrai un elenco di tutte le opzioni a te collegate, suddivise in due categorie: a pagamento e gratuite. Nella sezione "A pagamento" vengono visualizzati quei servizi che possono essere disabilitati se lo si desidera. Troviamo il nostro servizio (nella lista) e lo spegniamo toccando l'interruttore rosso.
Probabilmente è tutto. Buona fortuna!
Il tuo account è nuovamente esaurito da un'opzione sconosciuta che non hai attivato? Dopo aver letto questo articolo, non solo imparerai come disabilitare gli abbonamenti MTS, ma anche bloccare completamente il tuo numero.
Come scoprire quali opzioni sono collegate e rimuovere i contenuti a pagamento tramite USSD
Se non ti interessa quale specifica opzione mobile funziona, componi *152*2# e seleziona la seconda voce. Quindi spegni tutto invii a pagamento sulla stanza.
Se sei curioso di sapere per cosa sono stati spesi esattamente i soldi, inserisci *152# (questo è il servizio di controllo delle spese) e fai clic su Servizi a pagamento. Lì, seleziona l'elemento con i servizi e aspettati un SMS al tuo numero. Conterrà i nomi dei pacchetti di spedizione di informazioni e i codici USSD. Attraverso queste combinazioni è possibile disabilitare gli abbonamenti MTS.
Importante! Forse i soldi sono andati per qualche altro motivo (ad esempio, un servizio aggiunto accidentalmente). Attraverso *152#, puoi controllare i tuoi abbonamenti MTS da solo, così come altre opzioni a pagamento.
Come scoprire quali abbonamenti sono collegati a MTS e rimuoverli tramite SMS
Invia il numero "1" al telefono 8111. La disattivazione non avverrà immediatamente, ma riceverai un messaggio di risposta con i comandi USSD per la disattivazione.
Come disabilitare gli abbonamenti a pagamento a MTS via Internet
All'inizio del 2011, l'azienda è stata lanciata servizio unico per gestire le tue mailing list di intrattenimento. Si chiama "I miei contenuti", si trova qui a questo link - moicontent.mts.ru - funziona fino ad oggi e ti consente di disabilitare abbonamenti a pagamento MTS in un paio di clic. Vai a indirizzo specificato e seleziona la voce di interesse tra le tre:
- "Pacchetti di contenuti attivi".
- Storia degli abbonamenti a pagamento.
- Cronologia degli ordini una tantum.
Attenzione! Buona alternativa servizio "My Content MTS" - l'uso di un account personale. Qualunque cosa tu scelga, per disabilitare gli invii, in ogni caso, dovrai effettuare il login (inserisci numero di telefono e password).
Come eliminare il contenuto quando si chiama il contact center e si visita l'ufficio
Ti verrà richiesto il passaporto (per confermare che sei il proprietario della carta SIM). Pertanto, prepara un documento e agisci in uno dei seguenti modi:
- Chiamare 0890 (o 8800330890 se la chiamata sta arrivando Insieme a telefono di casa) e chiedere all'operatore di chiarire se le opzioni a pagamento sono collegate al telefono. Il controllo è questione di pochi minuti, quindi non devi aspettare. Se disponibile, puoi chiedere subito di disattivare tutto.
- Visita lo showroom aziendale e scollegati contenuto a pagamento là. Per scoprire l'indirizzo dell'ufficio più vicino, vai su mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/ (non dimenticare di indicare la tua regione).
Attivazione del servizio "Divieto di contenuto"
Esistono 4 modi per annullare l'iscrizione a MTS:
- Inserisci il codice USSD *984#.
- Vai al tuo account e seleziona "Gestione servizi".
- Chiama lo 0890 (o 8800330890) e cancellati contattando l'operatore.
- Recati in un qualsiasi ufficio aziendale della tua città e chiedi al dipendente di disattivare tutti gli abbonamenti e bloccarne l'attivazione.
Attenzione! Ci sono anche 4 modi per disabilitare il servizio Content Ban. Codice *985#, account personale, ufficio aziendale e centralino.
Suggerimenti per aiutarti a smettere di spammare
Se una blocco completo- il metodo non fa per te, quindi, dovresti seguire questi suggerimenti:
- Non elencare il tuo numero di telefono da nessuna parte. Fai attenzione ai siti che ti chiedono di inviare SMS o di inserire un numero per scaricare/visualizzare qualcosa. E ancora meglio: chiudi immediatamente le schede con tali risorse.
- Non inviare SMS dal tuo telefono a numeri brevi (a meno che non appartengano a società note, ad esempio la banca presso la quale sei assistito).
- Non installare applicazioni impopolari che richiedono l'autorizzazione per invio di SMS dal tuo telefono. Utilizzare solo risorse verificate per scaricare software (ad esempio, Google Play o w3bsit3-dns.com).
- Installa un antivirus. Ti avviserà automaticamente dei siti che sospettano della loro integrità.
Probabilmente, hai spesso riscontrato il fatto che i soldi scompaiono dal tuo saldo del telefono a volte più velocemente di quanto avessi il tempo di effettuare una chiamata o scrivere un messaggio. Ciò è dovuto agli abbonamenti a pagamento, di cui gli utenti spesso non sono a conoscenza. Molti operatori telefonici e KP impongono queste sottoscrizioni. Oggi impareremo come disattivare abbonamenti e servizi a pagamento e smettere di pagare in eccesso.
È molto importante rendersi conto che il prezzo degli abbonamenti a pagamento è alto, può variare da 3 a 30 rubli al giorno o fino a 500 rubli alla volta. Se inizi a notare che i soldi iniziano a scomparire dal tuo saldo del telefono, la prima cosa da fare è controllare se sei abbonato servizi a pagamento. Se è così, allora devono essere disabilitati.
Il nostro articolo ti spiegherà come scoprire quali servizi sono collegati al tuo MTS.
Passiamo alla cosa principale, ce ne sono diversi diversi modi disabilitare gli abbonamenti MTS a pagamento:
Come disabilitare rapidamente gli abbonamenti MTS
Questo metodo è più conveniente per utente domestico, devi solo accedere al sito da un computer. Vai e vai al tuo account personale. Qui puoi facilmente vedere e disabilitare tutti i tuoi abbonamenti a pagamento collegati.
Disabilitazione servizi a pagamento e abbonamenti chiamando l'operatore
Puoi contattare l'operatore MTS per numero 0890 . Quando sei connesso al servizio di supporto, hai il diritto di richiedere la disattivazione di TUTTI gli abbonamenti a pagamento sul telefono MTS. Nel caso in cui i soldi iniziassero a scomparire e non hai collegato nulla o scaricato sul tuo telefono malware, e il denaro ha cominciato a scomparire, chiedere l'immediata disconnessione degli abbonamenti a pagamento.Vale la pena provare a chiedere un rimborso I soldi per l'intero periodo di abbonamento, se l'importo è più che impressionante. Puoi anche scoprire l'intero importo cancellato per gli abbonamenti dall'operatore.
Come disabilitare il servizio e gli abbonamenti mts da un telefono USSD con una richiesta
Se sai già quali servizi a pagamento hai collegato, puoi disabilitarli con un semplice gesto Richiesta USSD. Ecco un elenco di abbonamenti a pagamento MTS e richieste per disabilitarli:- Disattivazione del servizio GOOD'OK *111*29#
- Annullamento dell'iscrizione alle notizie *111*4756#
- Annullamento dell'iscrizione alle previsioni del tempo *111*4751#
- Annulla iscrizione Incontri *111*4755#
- Annullare l'iscrizione Scherzi *111*4753#
- Disabilitazione del servizio MMS+ *111*11#
- Disabilitazione abbonamento Oroscopo *111*4752#
- Disabilita il servizio GPRS *111*17
- Disabilitazione del servizio WAP+ *111*20#
- Disattivazione del servizio Hai ricevuto una chiamata *111*39#
- Disabilitazione del servizio Chat *111*12#
- Disattivazione del servizio Internet+ *111*22#
- Disattivazione del servizio Internet Assistant *111*24#
- Disattiva tasso di cambio abbonamento *111*4754
- Disattivazione del servizio numero preferito *111*43#
- Disattivazione del servizio Regioni limitrofe *111*2110#
- Disattivazione del servizio Sono online *111*211420#
- Disabilitazione del servizio di teleconferenza *111*49#
- Disabilitazione del servizio Anti-Identifier *111*47#
- Disattivazione del servizio di blocco delle chiamate *111*53#
- Disattivazione del servizio Ufficio mobile *111*51#
- Disattivazione del servizio di Spedizione *111*41#
- Disabilitazione di Avviso di chiamata/Chiamata in attesa *111*55#
- Disattivazione del servizio Caller ID *111*45#
Disabilitare servizi e abbonamenti con un comando
Per verificare gli abbonamenti a pagamento disponibili, invia una richiesta *152*2# . Studia attentamente il menù e seleziona il servizio che ti interessa.Fai attenzione se ricevi un SMS su un abbonamento a servizi a pagamento, fai una richiesta allo stesso numero e spegnilo subito!
