Il Wi-Fi è una nuova generazione di tecnologia wireless. Manca poco e milioni di utenti in tutto il mondo utilizzano questo metodo di connessione a Internet. La connettività Wi-Fi consente di collegare dispositivi compatibili fino a cinquanta metri di distanza dall'access point. Il tasso di scambio dei dati è circa 150 mb/s. Tuttavia, questo non è tutto. Grazie ai recenti progressi in questo settore, le velocità possono raggiungere diversi gigabit.
Ogni laptop, tablet o telefono moderno ha un modulo radio Wi-Fi nella sua risorsa. Grazie a ciò, si ha un notevole risparmio sul costoso traffico degli operatori mobili e il modulo radio consente anche l'accesso a contenuti multimediali di alta qualità, mentre nulla deve essere scaricato sul dispositivo. Tutto quello che devi fare è configurare una connessione Wi-Fi sul tuo dispositivo portatile, impostare una password sicura e quindi salvarla per aprire un ampio accesso a Internet. Tuttavia, a volte le cose non vanno così lisce come sembrano.
A volte il Wi-Fi non si connette. Come mai? Ci sono una serie di ragioni per questo, le principali delle quali discuteremo ora.
Perché sorgono problemi
Fondamentalmente, si verificano guasti durante la connessione del dispositivo alla rete Wi-Fi a causa di impostazioni errate del router wireless. Allo stesso tempo, il laptop o il tablet non riconosce affatto la connessione a Internet. Se ciò è accaduto a casa, è necessario eseguire in sequenza una serie di azioni descritte di seguito:
Se viene visualizzata una finestra pop-up quando si collega un dispositivo portatile a una rete Wi-Fi "Salvata, protezione WPA-WPA2", significa che la crittografia sul router è configurata in modo errato o la password per la copertura Wi-Fi è stata inserita in modo errato. Per risolverlo, segui queste istruzioni:
- Verifica se la password è stata inserita correttamente aprendo "Connessione" e facendo clic su "Cambia". Successivamente, è necessario selezionare la funzione di visualizzazione della password e inserirla nuovamente.
- Se la password viene inserita correttamente, ma non c'è ancora accesso, le impostazioni del router sono problematiche.
Se le impostazioni non sono corrette, è necessario:
Risultato
Quindi, ora il laptop, il tablet o lo smartphone dovrebbero connettersi al Wi-Fi. In questo caso, la connessione iniziale del dispositivo con il router verrà interrotta, è necessario riconnettersi. Per quanto riguarda i problemi di crittografia, anche in questi casi è necessario procedere per gradi:
- È necessario accedere alle "Impostazioni" del router, selezionare la voce "Protezione della rete" - la voce secondaria "WEP", "WPA / WPA2", quindi inserire una password che aiuterà il router a riconoscere l'utente. Capirai quale articolo scegliere dal messaggio di errore, oppure potrai sperimentare tu stesso.
- Successivamente, è necessario salvare le impostazioni utilizzando la funzione appropriata, quindi riavviare il router.
Ecco, forse, tutte le azioni principali che puoi fare in questa fase. In altri casi, è meglio contattare specialisti per impostazioni più precise.
In questo articolo, esamineremo alcuni degli esempi più comuni di errori di autenticazione quando i dispositivi basati sul sistema operativo Android funzionano con le reti WiFi. A prima vista, non può esserci nulla di complicato in questa materia, perché l'interfaccia di telefoni e tablet basati su questo OS è eccezionalmente amichevole anche per gli utenti più inesperti, ma può anche sorprendere.
Inoltre, un tale errore è un evento abbastanza comune e, per non fare confusione, dovresti prima familiarizzare con le informazioni seguenti e, forse, il problema di connessione sarà risolto facilmente e impercettibilmente. Per prima cosa devi capire cos'è l'autenticazione e la tecnologia WiFi in generale. Comprendere questo ti darà l'opportunità di risolvere i problemi quotidiani relativi a questo protocollo senza l'aiuto di nessuno e senza costi aggiuntivi.
Autenticazione. Che cos'è e perché?
Spesso, durante l'autenticazione, al posto dell'ambito "Connesso", sul display del telefono viene visualizzata una scritta come "Salvato, sicurezza WPA / WPA2" o "Problema di autenticazione".
Cosa è lei?
Questa è una speciale tecnologia di sicurezza che impedisce agli utenti non invitati di entrare nella tua rete personale o di lavoro che userebbero il tuo canale Internet e sprecherebbero traffico. Dovrai pagare per questo. E l'ampia portata dell'access point WiFi consente di connettersi ad esso non solo alle persone per cui è stato creato, ma anche agli aggressori. Pertanto, per impedire tale connessione non autorizzata, è necessaria una crittografia dei dati di alta qualità e una tecnologia di autenticazione con una bassa probabilità di hacking e indovinare la password. Ecco perché per connettersi alla rete più spesso è necessario inserire una password. È possibile selezionare il metodo di crittografia dei dati durante l'autenticazione più adatto alle proprie esigenze nelle impostazioni del router o del punto di accesso a cui è connesso il dispositivo. Il metodo di autenticazione più comune oggi è WPA-PSK/WPA2.
Ci sono due opzioni principali qui:
- Nel primo caso, al momento della connessione alla rete, tutti gli abbonati inseriscono la stessa chiave, nell'altro ogni utente riceve una chiave di accesso personale, composta principalmente da numeri e lettere dell'alfabeto latino.
- Il secondo tipo di crittografia viene utilizzato principalmente nelle aziende con un elevato livello di sicurezza della rete, dove un certo numero di utenti si connette e l'autenticazione sicura è davvero importante.
In caso di problemi di connessione, prima di intraprendere qualsiasi azione, si consiglia di utilizzare un metodo collaudato che in più della metà dei casi risolve tutti i problemi, incluso un errore di autenticazione: riavviare il router.
Un altro dei modi più efficaci per risolvere un errore di autenticazione, poiché non è raro che sia causato da un firmware del router danneggiato in casa, è aggiornare il firmware all'ultima versione. Si consiglia vivamente di aggiornarlo dal sito Web ufficiale del produttore. Inoltre, è consigliabile avere una copia salvata del file con la configurazione del router e, se non lo si dispone, non essere troppo pigri per farlo sul computer in modo che non sia necessario selezionare nuovamente le sue impostazioni. Inoltre, è meglio assicurarsi che la tua rete non sia nascosta, ovvero controlla nelle impostazioni se la casella "SSID nascosto" è selezionata e se il nome della rete wireless SSID è scritto in latino.
Autenticazione fallita. Perché si verifica?
In effetti, ci sono solo due problemi principali a causa dei quali il tuo telefono potrebbe non connettersi a una rete WiFi. Ma non dimenticare che oltre agli errori elencati di seguito, tali problemi possono essere causati anche da un guasto del router stesso o da conflitti nelle impostazioni di rete. Questo è un argomento separato per la discussione.
- Il tipo di crittografia selezionato non corrisponde a quello utilizzato.
- Errore di immissione della chiave
La maggior parte dei problemi con la connessione alle reti wireless sono dovuti proprio a errori durante l'immissione della chiave. In questi casi, si consiglia di ricontrollare la password inserita nelle impostazioni di connessione del telefono e, se ciò non aiuta, accedere alle impostazioni del router utilizzando un computer, sostituendo la chiave di accesso direttamente su di esso. Vale la pena ricordare che la chiave può essere composta solo da lettere latine. Se questo non aiuta, uno dei metodi seguenti dovrebbe sicuramente aiutare.
Per risolvere il problema, guarda il video:
Risoluzione dei problemi di autenticazione
Non tutti gli utenti possono immaginare come sia configurare un router WiFi utilizzando un computer e come risolvere eventuali problemi di connessione, per non parlare delle ragioni del loro aspetto. Pertanto, di seguito viene descritto un altro modo per risolvere i problemi, ma già sul lato del router e utilizzando un computer ad esso collegato e non un telefono.
- Per controllare le impostazioni, devi andare alle impostazioni del router. Per fare ciò, apri un qualsiasi browser e inserisci l'indirizzo IP 192.168.0.1 o 192.168.1.1 nella barra degli indirizzi. Dipende già dal modello del router che stai utilizzando. Quindi inserisci il tuo nome utente e password nella finestra che appare. Se non li hai modificati, puoi trovare le informazioni di accesso necessarie sul router stesso o nelle istruzioni.
- Successivamente, vai alle impostazioni per la modalità di rete wireless e invece di "b / g / n", che è molto spesso l'impostazione predefinita, cambia in "b / g", dopodiché tutte le modifiche apportate verranno salvate.
- Se tutte le precedenti manipolazioni non hanno dato un risultato speciale, allora ha senso cambiare il tipo di crittografia quando si verifica su WPA / WPA2, se è stato scelto un metodo diverso, o viceversa, per semplificare WEP, che, sebbene obsoleto, a volte salva la situazione se altri metodi si rivelano inefficaci. Successivamente, riprova a connetterti alla rete dal telefono e reinserisci la chiave per superare la verifica.
Conoscere queste sfumature ti aiuterà a gestire un errore che si verifica su molti dispositivi, indipendentemente dalla classe e dal costo, quando lavori con varie reti wireless, oltre a comprendere il principio stesso della configurazione di router e punti di accesso wireless.
L'errore di autenticazione durante la connessione al WiFi è uno dei problemi più comuni associato a un problema di connessione del dispositivo al router (router).
Diamo un'occhiata più da vicino all'errore stesso e cosa fare se si verifica.
Perché si verifica questo problema?
Si verifica un errore di autenticazione quando il router e il dispositivo (l'abbonato connesso) non possono identificarsi a vicenda per una serie di motivi.
L'indicatore principale di un tale problema è che quando connesso alla rete, dice "Salvato, non connesso" o semplicemente "Salvato".
Questo problema si verifica spesso sia su dispositivi con sistema operativo Android che su normali personal computer e laptop.
Consideriamo più in dettaglio tutti i modi possibili per la risoluzione dei problemi.
Segui le istruzioni e i suggerimenti per configurare la corretta connessione a Internet.
Controllo password
Spesso l'utente non riesce a connettersi alla rete perché la password non è corretta.
A causa del fatto che la finestra di accesso predefinita nasconde i caratteri della password immessa, l'utente potrebbe commettere un errore e inserire uno dei caratteri in modo errato.
Seleziona la casella di controllo "Mostra password" per vedere tutti i caratteri inseriti.
Su computer con sistema operativo Windows, tenere premuto il tasto situato a destra nel campo di testo per visualizzare i caratteri della password inserita per l'accesso al router.
Se hai dimenticato la password, devi utilizzare le impostazioni del router.
Per fare ciò, segui le istruzioni seguenti:
- Accedi utilizzando il tuo personal computer o laptop in uno qualsiasi dei browser;
- Immettere l'indirizzo locale del router nella barra degli indirizzi. Guarda l'indirizzo nella parte inferiore del router o nel manuale relativo. Se non riesci a trovare le informazioni su localhost, usa le opzioni della riga di comando.
Abilita la finestra Esegui. Nella casella di testo, digita "cmd" (senza virgolette). Premere Invio. Nella finestra di dialogo della console che si apre, digita il testo "ipconfig" (senza virgolette) e premi Invio.
Trova l'elemento "gateway principale" e guarda l'indirizzo nella colonna di fronte: questo è l'identificatore locale del router sulla rete;
- Immettere i dati per accedere alle impostazioni del router (login e password di accesso). Se hai dimenticato questi dettagli, contatta il tuo gestore di rete;
- Dopo aver effettuato l'accesso, verrai indirizzato alla scheda delle impostazioni rapide del router. Il menu delle impostazioni varia a seconda del modello di router. In alcuni casi, può essere presentato in inglese;
- Vai alla scheda delle impostazioni avanzate e nel campo WiFi seleziona la voce delle impostazioni di sicurezza, come mostrato nella figura seguente;
- Nel campo di testo della chiave di crittografia, puoi scoprire pubblicamente quale chiave di crittografia utilizza il router;
- Spegni il menu delle impostazioni e prova a connetterti al router inserendo la passkey che hai appena visualizzato.
Verifica della connessione del router
Se ricevi ancora un errore di autenticazione dopo aver inserito la password corretta, il passaggio successivo consiste nel verificare se il router è collegato correttamente alla rete.
La figura seguente mostra lo schema di connessione di base del router.
Assicurarsi che tutti i cablaggi siano collegati come mostrato. In caso contrario, riconnettersi.
Successivamente, riavvia tutti i dispositivi e prova a connetterti nuovamente al router.
Inoltre, potrebbe verificarsi il problema di un errore di autenticazione da parte del provider, quindi è opportuno richiamare il provider di comunicazione.
Forse possono risolvere il problema dalla loro parte o inviarti specialisti competenti che risolveranno il problema.
Reinstallazione del software del driver della scheda di rete del computer
In alcuni casi, si verifica un errore di autenticazione su computer con driver della scheda di rete (chip di rete) obsoleti.
Seguire le istruzioni per aggiornare il software del driver:
- Abilita la finestra Gestione dispositivi del sistema. Per fare ciò, fai clic con il tasto destro del mouse sul pulsante "Start" e seleziona "Gestione dispositivi";
- Trova la scheda con gli adattatori di rete tra tutti i dispositivi ed espandila;
- Trova il tuo adattatore WiFi nell'elenco dei dispositivi. Fare clic con il tasto destro su di esso e selezionare Aggiornamenti driver. Il processo di installazione del software del driver verrà avviato e terminato automaticamente.
Riavvia il router e il computer e prova a connetterti nuovamente alla rete.
Aggiorna i driver della scheda di rete del router sul computer dell'utente
Un evento abbastanza comune. Allo stesso tempo, gli utenti non possono collegare un tablet o uno smartphone al Wi-Fi, nonostante utilizzino le impostazioni standard del router e la password inserita correttamente, il che è molto difficile e interferisce con il normale funzionamento del gadget mobile. Non è difficile risolvere un problema del genere, avendo una certa conoscenza. È sufficiente modificare alcune impostazioni in modo che il dispositivo mobile possa connettersi alla rete wireless. Spesso gli utenti devono affrontare una situazione in cui le connessioni disponibili non vengono visualizzate su un tablet appena acquistato o non è possibile stabilire una connessione. Allo stesso tempo, è necessario l'accesso a Internet per configurare un gadget mobile, installare applicazioni, aggiornamenti, senza i quali il dispositivo non eseguirà le sue funzioni. Si consiglia di modificare accuratamente tutti i parametri della connessione wireless alla rete per non ripristinare le impostazioni correttamente configurate del router. Qualsiasi azione sconsiderata può portare alla necessità di eseguire il flashing del router.
Risoluzione del problema di autenticazione quando si collega un tablet o uno smartphone a un router Wi-Fi
L'autenticazione durante la connessione a una connessione wireless è la definizione di un dispositivo e dei suoi parametri. È necessario per motivi di sicurezza: solo in questo modo gli estranei non potranno utilizzare la tua connessione Internet. D'altra parte, l'autenticazione "determina" la compatibilità delle impostazioni utilizzate per una connessione wireless.
La sicurezza è garantita dall'inserimento della password corretta da parte dell'utente. Allo stesso tempo, tutte le impostazioni del router devono essere impostate in modo tale che il tablet o lo smartphone non possa accettare la connessione, il che consentirà al suo proprietario di utilizzare Internet.
Gli errori di autenticazione si verificano in tre casi. Il primo riguarda un'immissione errata della password. Poiché non richiede la modifica di alcuna impostazione, ti consigliamo di assicurarti di aver inserito correttamente la combinazione. Se la chiave è corretta, ma la connessione non è diventata attiva, il motivo risiede nella crittografia dei dati errata. Spesso è sufficiente modificare semplicemente il tipo di crittografia dei dati in modo che non si verifichino errori di autenticazione.
Il terzo motivo è il funzionamento errato del router stesso. Questo problema si verifica spesso su modelli economici, poiché la qualità del dispositivo, come sai, dipende dal prezzo. Inoltre, i segnali di un gran numero di router economici che operano con impostazioni standard possono "sovrapporre". Ciò provoca principalmente l'interruzione del segnale non durante l'autenticazione, ma durante l'utilizzo della connessione. Spesso può verificarsi un funzionamento errato del router a causa del carico su un dispositivo, malfunzionamenti tecnici del provider, una grande quantità di file attualmente scaricati ad alta velocità. A volte le interruzioni di corrente possono causare problemi di autenticazione e l'impossibilità di connettersi a Internet.
L'errore di autenticazione Wi-Fi viene rilevato molto semplicemente. Gli utenti di dispositivi mobili basati su Android vedranno il messaggio "Salvato, sicurezza WPA / WPA2" o "Autenticazione non riuscita". Va notato che molto spesso questo problema si verifica su smartphone e non su tablet. In ogni caso, compito di ciascun utente è configurare il router in modo tale che non si verifichino tali errori. Causano grandi disagi, soprattutto nei momenti in cui è necessario utilizzare urgentemente Internet.
Cosa deve fare l'utente prima di apportare modifiche ai parametri? Prima di tutto, ti consigliamo di assicurarti di utilizzare il nome di rete corretto e di inserire la password corretta. Se tutto è corretto, ma la connessione è inattiva, prova a riavviare il router spegnendolo e poi riaccendendolo. Molti dispositivi hanno un pulsante di ripristino. Non è consigliabile utilizzare Reset in quanto ciò comporterà la necessità di configurare completamente il router.
Modificare la sottofrequenza della connessione
Ci sono un totale di 14 connessioni in subfrequenza. Inoltre, la quattordicesima sottofrequenza viene utilizzata per scopi militari. Nella Federazione Russa, l'Ucraina può utilizzare 13 sottofrequenze per un ampio utilizzo. Spesso i router dello stesso produttore scelgono un canale specifico per impostazione predefinita. Ti consigliamo di controllare questa impostazione e di impostare un nuovo valore per essa.
Per fare ciò, apri un browser e inserisci i numeri "192.168.0.1". Dopodiché premi Invio. Successivamente, dovrai inserire il tuo nome utente e password per accedere al client web del router. Tali informazioni sono contenute nelle istruzioni del dispositivo. Successivamente, sarai in grado di vedere le impostazioni del router. Dovresti andare alla scheda Wireless. Nella scheda, sarai in grado di vedere il parametro Canale. Per un comodo utilizzo della rete wireless su smartphone e tablet, è necessario impostare l'impostazione Auto. Ti consentirà di selezionare automaticamente un canale in base al carico su un determinato canale. Non dimenticare di riavviare il router dopo aver modificato il parametro.
Va notato che tale modifica aiuterà a risolvere il problema di autenticazione se i dispositivi mobili trovano molte connessioni alla rete wireless. Questa situazione è comune negli uffici e nei condomini.
La password e il nome della rete sono importanti quando ci si connette al Wi-Fi su tablet e smartphone. Il nome della rete non deve contenere i seguenti caratteri: \, |, /, $, &, :, %. Sconsigliamo inoltre l'uso di trattini e trattini. Per quanto riguarda la password, è auspicabile che sia composta interamente da numeri. I caratteri alfabetici sono consentiti nelle combinazioni, ma molti utenti che hanno riscontrato un problema di autenticazione del dispositivo consigliano di utilizzare le combinazioni numeriche.
Per modificare il nome di rete e la password, sarà necessario accedere nuovamente al client Web del router. Successivamente, vai di nuovo alla scheda Wireless, trova il parametro SSID1 e modificalo. La password è anche facile da cambiare. Devi prima attivare la scheda Wireless, quindi andare su Sicurezza wireless. Password PSK - questa è la chiave che deve essere inserita quando ci si connette a Internet senza fili. Dopo aver apportato la modifica, è necessario riavviare il router.
Tipo di crittografia
Si consiglia di eseguire questa impostazione contemporaneamente alla modifica del nome della connessione e della password. La connessione WPA-PSK/WPA2-PSK è la migliore e la più affidabile oggi. Questa impostazione deve essere impostata nella sezione Sicurezza wireless.
Successivamente, è necessario controllare il parametro Version. È auspicabile che sia installata la versione Auto dello standard di sicurezza. Questo potrebbe risolvere il problema sui dispositivi meno recenti che semplicemente non sanno come lavorare con lo standard WPA2-PSK. A volte sui dispositivi più recenti, la versione del firmware del sistema operativo non supporta WPA2-PSK. Il tipo di crittografia consente al dispositivo di utilizzare contemporaneamente sia WPA-PSK che WPA2-PSK2. È supportato da tutti i moderni gadget mobili ed è più avanzato di WPA2-PSK.
Firmware tablet e accesso root
Spesso si può verificare un errore di autenticazione durante la connessione al Wi-Fi se ci sono problemi con la versione firmware del tablet o dello smartphone. Ciò è particolarmente vero per coloro i cui utenti hanno apportato modifiche al file . In alcuni casi, gli utenti non possono connettersi alla rete wireless se la versione del sistema operativo non è autentica.
Qualsiasi firmware contiene driver responsabili del modulo wireless. Una versione non autentica del sistema operativo, di conseguenza, può utilizzare driver inappropriati che impediscono la normale connessione. In questi casi, si consiglia di correggere l'errore di autenticazione. Scegli solo firmware di alta qualità. Leggi in anticipo le recensioni delle persone che hanno già installato il software sul proprio gadget. Ma questa soluzione è adatta solo a coloro che sono convinti che non ci siano altre opzioni per risolvere il problema.
Gli errori di autenticazione quando si collega un tablet o uno smartphone al Wi-Fi non sono rari. In questo caso, la soluzione al problema consiste nel modificare le impostazioni del router, verificare la correttezza della password inserita o modificare il firmware. In ogni caso, se si verificano tali situazioni, l'opzione più semplice è riavviare il router e ricontrollare la combinazione inserita durante la connessione. Prima di modificare il tipo di crittografia dei dati e altri parametri, è necessario assicurarsi che ciò non provochi altri malfunzionamenti del router.
Gli utenti di tablet e telefoni Android incontrano spesso questo problema: il dispositivo non si connette al Wi-Fi, nonostante tu abbia inserito la password corretta. Viene visualizzato il messaggio: " ". Cosa fare in questi casi?
Innanzitutto, assicurati che il punto di accesso a cui ti stai attualmente connettendo distribuisca davvero Internet. Per fare ciò, prova a connetterti utilizzando altri dispositivi (laptop, tablet, ecc.). Se è presente Internet su questi dispositivi, il punto di accesso funziona e il motivo della mancanza di Internet è diverso.
Potrebbero esserci diversi motivi (ad esempio una password inserita in modo errato o un segnale Internet debole), ma considereremo i più comuni.
Problema con il Wi-Fi a causa delle impostazioni del router.
Modificare il canale Wi-Fi del router:
- vai alle impostazioni avanzate del router,
- cambia il canale con un altro, confermando la tua azione premendo il pulsante "Applica" o "OK",
- esci dalle impostazioni del router e prova a connettere il dispositivo a Internet.
Spesso un'operazione così semplice risolve il problema con una connessione Wi-Fi. Se la connessione non riesce, provare quanto segue.
Modificare la modalità wireless nelle impostazioni del router.
Per impostazione predefinita, la maggior parte dei router imposta la modalità su 802.11 b / g / n misto nelle impostazioni. Seleziona un'altra modalità: 802.11n, 802.11b, 802.11g. Dopo ogni cambio di modalità, premere il pulsante "Applica" e verificare la presenza di una connessione Wi-Fi.
Se questo non aiuta e il dispositivo Android continua a non catturare il Wi-Fi e Internet non funziona, dovrai "lavorare" con le impostazioni del tuo smartphone (tablet).
Il problema è nelle impostazioni della connessione Wi-Fi sul dispositivo (tablet, smartphone).
L'algoritmo per configurare le connessioni Wi-Fi e Internet su Android:
- vai su "Impostazioni" del tuo smartphone (tablet),
- accendi il Wi-Fi,
- seleziona la rete a cui stai tentando di connetterti senza successo,
- tieni premuta con il dito l'icona di questa rete: sullo schermo apparirà un messaggio che ti chiederà di cancellare o cambiare la rete,
- selezionare l'opzione "Cambia rete",
- dopo che appare la finestra con le scritte "Mostra password" o "Mostra opzioni aggiuntive", spuntare la casella con il suggerimento per mostrare "opzioni aggiuntive",
- controllare i puntatori visualizzati "Impostazioni server proxy" e "Impostazioni IP". Nelle impostazioni del proxy, è necessario selezionare l'opzione "NO". A volte, per vari motivi, in questo campo è impostata l'opzione "MANUALE", che impedisce la corretta connessione a Internet. Se modifichi le impostazioni del proxy su "NO", nella maggior parte dei casi il Wi-Fi inizia a funzionare.
Data errata sul dispositivo Android.
- vai alle impostazioni generali e seleziona l'opzione "Data e ora" nella voce "Sistema",
- deseleziona il sistema offre "Regolazione automatica di data e ora" e "Regolazione automatica del fuso orario",
- impostare il dispositivo sulla data corretta in base all'ora corrente.
Se questi metodi non aiutano, potrebbero esserci motivi tecnici per la mancata connessione. Uno smartphone debole, un tablet, una vecchia versione del sistema operativo Android o un segnale Internet molto debole possono influire sulla stabilità del Wi-Fi e di Internet.
