Come configurare smartphone e PC. Portale informativo
  • casa
  • Windows 10
  • Il computer non vede il telefono Android. Perché il PC non riconosce un telefono o tablet Android tramite USB: cause e soluzioni

Il computer non vede il telefono Android. Perché il PC non riconosce un telefono o tablet Android tramite USB: cause e soluzioni

A volte è necessario connettere Android a un computer Windows per trasferire determinati file. A volte sorgono problemi e il computer non vede il telefono tramite USB, si carica, ma non consente di spostare i file.

Proponiamo di considerare le possibili opzioni in modo generalizzato e quindi di discutere tutte le soluzioni ai problemi.

Motivi per cui il computer non vede il telefono tramite USB

Ciò potrebbe essere dovuto a incompatibilità del software o problemi tecnici. Di tanto in tanto il cavo è danneggiato, i contatti nello smartphone si rompono. Nel primo caso, è necessario provare un altro cavo e nel secondo contattare un centro di assistenza per sostituire il connettore. Inoltre, una porta rotta nel computer può causare problemi, quindi passa il cavo a una presa diversa per risolvere il problema. Questi sono i guasti hardware più comuni.

È più difficile con gli errori del software, poiché ci sono molte ragioni per gli errori. Questi potrebbero essere driver mancanti o obsoleti, modalità di connessione errate (quando il computer carica la smart, ma blocca il trasposizione della documentazione in cartelle) e altre incompatibilità, di cui parleremo in dettaglio di seguito.

Cosa fare se il computer non vede il telefono?

Di seguito sono elencati tutti i modi che possono aiutare a risolvere il problema di connessione del cavo.

Controlla le impostazioni della connessione USB

Il metodo sarà di aiuto se la ricarica è in corso durante l'associazione, ma le informazioni non possono essere ripristinate. Per trasferire i documenti, devi connettere il tuo Android come dispositivo multimediale (MTP). Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura.

Attenzione!In alcuni casi, potrebbe essere necessario collegare il telefono al computer e passare più volte da un'opzione all'altra prima che il desktop riconosca il dispositivo come dispositivo multimediale.

Se hai versioni precedenti di Android, prova questo.


Collega il dispositivo al computer, dovrebbe essere riconosciuto.

Installa il driver USB MTP

Succede che lo smartphone non venga visualizzato a causa di problemi di driver, quindi prova ad aggiornarlo.


Una volta installato il driver, il PC dovrebbe riconoscere il telefono Android. Potrebbe essere necessario riavviare il computer affinché l'aggiornamento abbia effetto.

Scarica e installa Media Feature Pack per Windows 10

Abbiamo già detto che il protocollo MTP deve essere utilizzato per trasferire i contenuti. È associato a Windows Media Player e alcune versioni di Windows 10 non dispongono di Windows Media Player e del supporto per le tecnologie correlate. Se la tua versione di Windows 10 non riconosce Android, scarica e installa il Media Feature Pack dal sito Web ufficiale di Microsoft.

Utilizzare il cavo USB incluso

Rimuovere i driver Android

A volte il sistema non ha i driver più recenti o non sono installati correttamente. Si consiglia di rimuoverli e reinstallarli.

Resta da verificare se il metodo ha funzionato.

Attiva il debug USB

Di tanto in tanto, il gadget connesso viene riconosciuto quando il debug USB è attivo. Se utilizzi Android 4.2 o versioni successive, questa funzione potrebbe essere nascosta. Per abilitarlo, segui i passaggi seguenti.

  1. Vai su "Impostazioni - Informazioni sul telefono".
  2. Fare clic su "Numero build" 7 volte.
  3. Torna indietro.
  4. Apri "Impostazioni - Per sviluppatori".
  5. Lì, scorri verso il basso e attiva "Debug USB".

A volte è già acceso, nel qual caso dovrebbe essere spento.

Attiva la modalità aereo

Se Windows non vede più il telefono, avvia la modalità aereo tramite il pannello delle impostazioni rapide nella tenda o andando al percorso "Impostazioni - Altro". Spesso dopo che il dispositivo viene riconosciuto dal PC. Questo è un modo semplice, quindi sentiti libero di provarlo.

Riavvia il telefono in modalità Recovery o Fastboot

Leggi come inserirlo nel nostro altro articolo, in cui abbiamo descritto il processo per ciascun produttore. Dopo essere entrati in modalità Fastboot o recovery, collega il tuo smartphone al PC, attendi che i componenti necessari siano installati. Successivamente, un esploratore dovrebbe aprirsi di fronte a te con un suggerimento su cosa fare con il dispositivo connesso. Al termine, riavvia Android.

Installa KIES da Samsung

Se il gadget Samsung non viene riconosciuto da Windows, scarica il software KIES dal sito Web ufficiale del produttore e installalo sul tuo computer. Con esso, puoi sicuramente connettere il tuo smartphone.

Usa le porte USB 2.0

Prova a cambiare il cavo da USB 3.0 a USB 2.0. Gli utenti hanno riferito che a volte ha funzionato per loro.

Reinstalla ADB

Windows occasionalmente non riconosce lo smartphone a causa di problemi con l'interfaccia Android Composite ADB, quindi dovresti reinstallarlo.


Questa soluzione funziona con Android 5.0 e OC più recenti, ma potrebbe anche essere compatibile con versioni precedenti di Android. Gli utenti hanno segnalato che non sempre vale la pena scaricare il driver USB da Google, e spesso questo problema si risolve semplicemente seguendo i primi quattro passaggi.

Riavvia il tuo dispositivo Android

A volte questa semplice soluzione è la più efficace. Le persone hanno ripetutamente riferito che dopo aver riavviato il telefono, il computer ha riconosciuto il telefono cellulare senza problemi.

Collega il telefono direttamente al computer

Alcuni dispositivi USB potrebbero non essere riconosciuti se li colleghi a un hub USB o a una prolunga. Pertanto, se stai utilizzando un hub USB, disabilitalo e collega il tuo Android direttamente al PC per risolvere il problema.

Cancella cache e dati per sistemi di archiviazione e archiviazione di sistema esterni

Questa soluzione funziona su Android 6 e versioni successive. Ma se hai un sistema più vecchio, prova a farlo comunque.


Dopo aver eliminato la cache e i dati, riavvia il gadget e ricollegalo al computer.

Sincronizza Android con PC con un'app di terze parti

Questo non garantisce prestazioni al 100%, ma spesso aiuta. Basta installare l'app di sincronizzazione dal Play Market, che aiuterà il computer a riconoscere. Prova, ad esempio, Mobile Go per connetterti e trasferire dati da Android e iOS al PC.

Ci sono molte ragioni per cui il computer non vede il telefono Android. Ci auguriamo che queste soluzioni ti siano utili e che tu risolva i tuoi problemi.

Il collegamento di telefoni cellulari a un personal computer tramite USB non è sempre agevole. Parleremo delle principali cause di conflitto di apparecchiature e della loro eliminazione.

Mancanza di driver per il dispositivo mobile. Di solito, un set di smartphone e monoblocchi include ricarica, istruzioni, una scheda di garanzia e un disco software: questi sono i driver. Senza installare questo software, il computer semplicemente non riconosce il dispositivo collegato. In caso di smarrimento del disco, non scoraggiarti, puoi scaricare i driver sui siti ufficiali dei produttori del tuo gadget. Un problema simile si verifica quando i file di sistema del software mobile sono danneggiati. Nella maggior parte dei casi, quando si collega il dispositivo a un PC, si verifica un errore di riconoscimento. Per risolvere il problema, reinstallare il pacchetto del driver. Non cercare software per smartphone su siti di terze parti per evitare arresti anomali. Scarica gli ultimi aggiornamenti. Gli editori forniscono l'autista in modo assolutamente gratuito. Danno meccanico al cavo USB. Sfortunatamente, i cavi USB sono piuttosto sottili e spesso si rompono. Tale danno è invisibile alla vista, ma riconoscili come segue:
  1. Controlla i driver, reinstalla. Se non aiuta, allora è l'hardware.
  2. Usa le dita per esplorare ogni centimetro del filo.
  3. Se non vengono trovate pieghe, chiedi a un amico un telefono con lo stesso ingresso USB. Controlla se il tuo computer riconosce il tuo dispositivo.
  4. Per assicurarti che il cavo sia difettoso, prendi in prestito alcune delle stesse USB dagli amici e prova con il tuo telefono. Il computer ha visto il cellulare? Quindi è il cavo. La via d'uscita è acquistare una nuova USB.


Danni meccanici alle porte USB. Se il computer non vede il gadget, prova a collegare il cavo a un'altra porta USB. Non ha aiutato? Poi il guasto nel telefono stesso. Esaminare la porta USB per verificare la presenza di corpi estranei. Forse un granello è entrato nel buco, che interferisce con la trasmissione del segnale. Se il cellulare è entrato in acqua, i contatti sono stati ossidati. È possibile tornare a “vita” senza sostituire la porta. Per fare ciò, immergere un batuffolo di cotone in alcol etilico al 96% e pulire accuratamente l'ingresso. Fai attenzione con tali manipolazioni per non aggravare la situazione. Non fare forti movimenti di pressione. Il computer di nuovo non percepisce il cellulare tramite USB? Quindi portare il dispositivo in un centro di assistenza.


Altri problemi. Gli smartphone spesso "volano" con i file di sistema, dopodiché le prestazioni del dispositivo vengono notevolmente ridotte. Molto probabilmente, oltre a una USB non funzionante, noterai problemi correlati, ovvero una risposta del sensore lenta, assenza di segnali sonori, ripristino spontaneo. A volte un semplice riavvio del telefono aiuta. Uno dei motivi del conflitto tra PC e dispositivo mobile potrebbe essere rappresentato dai virus. Controlla il tuo computer per file dannosi con un programma antivirus.


Abbiamo analizzato i problemi più comuni con il collegamento di laptop/PC a telefoni tramite USB. Se i nostri suggerimenti non ti hanno aiutato, porta il gadget in un centro di assistenza. Nel video, un maestro esperto ti spiegherà come collegare i telefoni Android tramite USB. Ti auguriamo successo!

Possibili problemi, istruzioni per la diagnosi del problema e altri suggerimenti utili.

Anche con Internet ad alta velocità e spazio di archiviazione cloud praticamente illimitato, molti utenti collegano i propri smartphone al computer per copiare foto, scaricare musica o condividere Internet. Di solito tutto funziona in modo quasi automatico e non ci sono problemi. Ma cosa succede se non succede nulla quando colleghi lo smartphone a un computer tramite un cavo USB?

Controllo del cavo USB e dei connettori

Prima di tutto, è necessario verificare le prestazioni dei connettori e del cavo stesso. Qui è tutto semplice: prova a collegare un altro dispositivo al PC utilizzando gli stessi connettori e cavo. Se questo telefono non è più visibile sul computer, c'è un qualche tipo di problema meccanico. Sostituire il cavo USB e provare altri connettori sul PC.

Se il problema è nei connettori USB, devi provare ad aggiornare i loro driver tramite Gestione dispositivi, contattare la procedura guidata o il centro di assistenza.

Impostazioni di connessione USB

Il prossimo fattore più comune e importante sono le impostazioni del dispositivo Android. Se il telefono è collegato a un PC per il trasferimento dei dati e l'impostazione "Solo ricarica" ​​è impostata in questa sezione, non accadrà nulla quando connesso al computer e lo smartphone lo farà.

Solitamente, durante il pairing, l'icona USB compare nella barra di stato dello smartphone (la riga superiore con le notifiche e l'ora). È necessario cliccare sulla notifica e nelle impostazioni che si aprono, selezionare la voce desiderata, nel nostro caso “USB drive”.

Se non è presente alcuna notifica nella barra di stato, è necessario accedere alle impostazioni, utilizzare la ricerca della frase "USB" e trovare lì le stesse impostazioni descritte sopra.

Abilita la modalità di debug

In alcuni casi, la modalità debug aiuta a risolvere il problema. Puoi leggere di più sulla sua inclusione e scopo in. Per attivare la modalità di debug, è necessario aprire la sezione "" e trovare lì l'interruttore a levetta corrispondente.

Modalità modem

In molti forum, un problema simile è spiegato da un conflitto software associato all'attivazione della modalità modem. Vai su "Impostazioni" - "Altro" - "Tethering" e, se necessario, disabilita la funzione di tethering USB.

Driver di Windows e Gestione dispositivi

Solitamente, quando si collega lo smartphone a un PC, i driver e il relativo software vengono installati automaticamente - ci vogliono un paio di minuti. Se per qualche motivo ciò non si verificasse, potrebbero esserci problemi con il rilevamento del telefono e il trasferimento dei dati.

Per risolvere il problema, su Windows è necessario andare su "Risorse del computer" - "Proprietà di sistema" - "Gestione dispositivi".

L'elenco dovrebbe essere "Dispositivo sconosciuto" È sicuramente uno smartphone connesso. Fai clic destro su di esso, seleziona "Aggiorna driver" - "Cerca automaticamente i driver aggiornati". Aspetta fino alla fine del processo. Se tutto si completa correttamente, il PC dovrebbe rilevare il telefono.

Se questa azione non porta risultati, devi prima scaricare i driver per un determinato modello di smartphone o tablet dal sito ufficiale, sui forum (w3bsit3-dns.com) o tramite il programma Universal Adb Driver. Quando si aggiornano i driver, è necessario selezionare "Cerca driver su questo computer" e specificare la cartella con i file scaricati.

Se nessuno dei suggerimenti suggeriti ha aiutato a risolvere problemi ed errori durante la connessione di un telefono Android a un computer, è molto probabile che uno dei dispositivi presenti un qualche tipo di guasto hardware grave che dovrà essere diagnosticato e riparato presso un centro di assistenza.

Il problema, secondo il quale, sorgono molti utenti di smartphone con sistemi operativi completamente diversi.

In questo articolo, se possibile, sveleremo tutte le possibili e più comuni cause di questo problema, oltre a fornire i consigli necessari su come eliminarle.

Perché il computer non vede il telefono tramite USB, ma si sta caricando

Dopo aver collegato lo smartphone al PC, ti aspetti che ti venga visualizzata una finestra di notifica che richiede o conferma già la connessione dello smartphone al computer.

Se non si osserva nulla del genere, ma viene attivata solo la ricarica automatica della batteria, è necessario procedere come segue:

  1. Un'unità di sistema PC o un laptop può avere da 3 a 10 connettori USB. Alcuni di essi sono progettati per mouse, tastiere, modem, schede di memoria flash e altri dispositivi. Abbastanza spesso, i connettori USB sui pannelli frontali non supportano i dispositivi mobili. Prova a collegare il cavo a un altro ingresso USB, preferibilmente nero (USB0), poiché è progettato per funzionare con i gadget.
  2. Se a casa hai altri cavi universali, prova a usarli. È possibile che il motivo risieda nel cavo USB problematico.
  3. Il problema potrebbe essere correlato al jack del dispositivo mobile stesso. Se è troppo largo o penetra dell'umidità, potrebbe non funzionare correttamente. Prova a collegare il telefono a una presa a muro. Se la carica va, il problema non è nella presa.
  4. Per ogni evenienza, collega il tuo smartphone a un altro PC. Forse, a causa della recente reinstallazione di Windows, le impostazioni sono andate storte o alcuni driver non sono stati installati. È improbabile, ma ne succede uno su un milione.

Chiediti se le unità flash sono collegate a un computer? In caso contrario, controlla le sue impostazioni manualmente. Per fare ciò, vai su Pannello di controllo => Risoluzione dei problemi => Impostazioni dispositivo. Questo è uno strumento di risoluzione dei problemi automatico.

Se questo metodo non aiuta, prova a disattivare la modalità di risparmio energetico nell'hub USB generico.

Assicurati di controllare le impostazioni predefinite del tuo gadget. Se, invece, è spuntata la modalità di sola ricarica, allora è naturale che il computer non veda il telefono tramite USB.

Puoi controllare assolutamente tutti gli elementi, ad eccezione del MIDI, perché quasi nessuno lo usa più.

Perché il computer non vede il telefono Android tramite USB e si sta caricando

Quando si verifica un problema, vale la pena analizzare se il tuo computer ha sempre rilevato il telefono o se è successo solo ora? Il telefono non è più visibile tramite USB da solo o dopo alcune manipolazioni?

Ogni giorno vengono rilasciati sempre più nuovi smartphone, in cui viene installato un software aggiornato. Se sei il proprietario di un vecchio PC, per gli standard odierni, molto probabilmente il telefono non è visibile a causa della mancanza di alcuni plug-in. Prova a installare il protocollo MTP - Media Transfer Pritocol.

La nuova generazione di Samsung, a partire dal Samsung Galaxy S3, potrebbe richiedere l'installazione di questo programma. Se, al contrario, il tuo PC è più moderno e il telefono non è degli ultimi modelli, molto probabilmente vale la pena aggiornare la versione di Android.

Considera ora la situazione in cui il computer non vede gli smartphone Windows phone 8.1 e il nuovo Windows phone 10. Ricorda che gli smartphone Android e Windows phone che dispongono di una chiave di blocco grafica o digitale devono essere sbloccati quando collegati a un PC, solo così otterrai accedere a tutte le cartelle.

Quando si è collegati a un PC, verificare se viene visualizzata una notifica o se viene visualizzata l'icona USB. Se sullo schermo dello smartphone non sono visibili segni, apri le impostazioni di connessione, ti descriverà in dettaglio a quale dispositivo è collegato il tuo smartphone (come fotocamera, come scheda di memoria o come gadget a tutti gli effetti).

I telefoni Windows hanno così tante modalità di connessione, quindi vale sempre la pena controllare quale è selezionata prima di farti prendere dal panico. L'opzione migliore è la modalità MTP, che ti consente di scambiare tutti i file.

Inoltre, il computer non vede il telefono Android tramite USB, ma si carica, nei casi in cui i driver sul computer non siano aggiornati o non si adattino al modello del telefono. Questo problema è comune con i telefoni più recenti i cui marchi sono relativamente nuovi sul mercato.

Se setacciate Internet, potete notare che i possessori del nuovissimo Xiomi Redmi note3 affrontano spesso situazioni simili.

In questi casi, dovresti procedere come segue:


I possessori di iPhone riscontrano grandi disagi quando collegano i loro smartphone a un PC. Il sistema operativo IOS è piuttosto complesso e specifico. Se succede che quando colleghi il tuo iPhone o iPad a un PC, il dispositivo non viene visualizzato, allora dovresti provare i seguenti metodi:

  1. Prova a forzare il riavvio del sistema. E fatto ciò, senza spegnere e riaccendere il telefono, ma tenendo premuti contemporaneamente il tasto “Home” e il tasto di blocco. Se il PC e lo smartphone funzionano, dovrebbe funzionare.
  2. Un problema comune è il cavo USB stesso. Capita spesso di dover utilizzare un pizzo non originale. Se è stato acquistato un cavo economico di bassa qualità, il punto è tutto in esso, semplicemente non mostra un dispositivo esterno ed è solo in grado di caricare la batteria.
  3. Il tuo computer potrebbe non avere una versione aggiornata di iTunes da molto tempo. Disinstallare il programma esistente e installarne uno nuovo dal sito ufficiale.
  4. Molte persone pensano che sia tutta una questione di firmware, ma non lo è. Non cancellare per aggiornare la versione IOS. Se il telefono non presenta bug, non vieni espulso dai programmi, quindi prova a ripristinare la geolocalizzazione nelle impostazioni. Questo dovrebbe aiutare.
  5. Potrebbe essere necessario un aggiornamento del firmware solo nei casi in cui è danneggiato. L'applicazione Cidia, famosa in tutto il mondo, che permette di installare gratuitamente contenuti a pagamento, è spesso il motivo dell'incompatibilità di uno smartphone con un PC. All'inizio, questo viene visualizzato dall'impossibilità di importare determinati file e presto il PC smette di vedere il telefono. Aggiornando il firmware, eliminerai questa applicazione e tutto dovrebbe funzionare di nuovo.

Nota! Se, per qualche motivo, non puoi utilizzare lo scambio dati standard tramite USB, non ti arrabbiare, perché puoi scambiare tra dispositivi in ​​altri modi:

  • Sincronizzazione tramite archiviazione virtuale.
  • Programmi di scambio wireless - AirDroid.

Cosa fare se il laptop non vede il telefono tramite USB? Il motivo potrebbe essere diversi fattori ben noti che hanno soluzioni molto specifiche.

Problemi con il cavo USB

Molto spesso, non è possibile collegare il dispositivo al laptop a causa di un cavo rotto. Forse l'hai usato non con attenzione, o gli animali domestici hanno "aiutato" a dargli le condizioni adeguate. Prendi un altro filo funzionante noto da un amico, quindi prova a ripetere la procedura. Se il telefono viene rilevato, il problema è risolto. Dovrai andare al negozio e acquistare un nuovo cavo USB, poiché è piuttosto economico.

Problema nei porti

Un vecchio adagio di amministratore dice "riavvia il sistema per farlo funzionare". L'opzione fino ad oggi rimane rilevante per tutti coloro che possiedono laptop con Windows preinstallato a bordo. A volte le porte USB sono semplicemente difettose e dopo un riavvio tutto va a posto.

Un'altra caratteristica interessante è il cambio di porta. Se la connessione non può essere ottenuta inserendo un cavo in una porta, sarà sicuramente possibile collegando un'altra. In casi estremi, dovrai reinstallare i driver USB nativi che vengono con la scheda madre.

In alternativa, utilizzare il percorso:

  1. "Cominciare";
  2. "Pannello di controllo";
  3. "Sistema";
  4. "Gestore dispositivi".

Se vedi una porta problematica contrassegnata da un punto interrogativo o da una croce rossa, aggiornala se possibile.

Il motivo sta nel telefono stesso

Quindi, sei sicuro che tutto sia in ordine con il laptop. Quindi il motivo potrebbe risiedere nel dispositivo collegato stesso. Può essere sincronizzazione disabilitata, problemi nel firmware o qualcos'altro. Il modo più semplice è riavviare il telefono e ripetere i tentativi.

Nei casi più avanzati, rimuovere la batteria e attendere 4 minuti. Nel peggiore dei casi, dovrai eseguire il reflash del dispositivo.

In alternativa, puoi scaricare un software speciale per far funzionare il tuo telefono con un PC, come Nokia PC Suite, SE PC Companion, ecc.

Virus

Banali Trojan e malware possono facilmente bloccare il funzionamento delle porte USB, privando il PC della possibilità di collegare a se stesso dispositivi elettronici esterni. Problemi simili possono essere osservati spesso con le normali unità flash con le quali camminiamo per l'istituto da un computer all'altro nel tentativo di trovare qualche rapporto utile.

Usa i servizi, pre-aggiorna solo i suoi database allo stato attuale, se possibile. In caso contrario, nessuno può garantirti un controllo approfondito e l'eliminazione dei contenuti pericolosi.

L'opzione più affidabile

Sfortunatamente, un servizio di riparazione professionale è a pagamento e può variare da diverse centinaia a migliaia di rubli, poiché il guasto può essere molto diverso: da un bug nel firmware a un hub USB bruciato.

Articoli correlati in alto