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Come risolvere gli errori di Google Play durante l'installazione e l'aggiornamento delle applicazioni. Se il Play Store fornisce un messaggio di errore

Se usi spesso Play Market ( Google Play) per scaricare applicazioni, prima o poi potresti incontrarle vari errori problemi che sorgono quando si lavora in questo programma. È importante sapere cosa significa esattamente ciascuno di essi e come risolvere questi errori.

Errori del mercato di gioco

Esamineremo gli errori più comuni che potrebbero verificarsi sul tuo dispositivo Android quando utilizzando Riproduci Mercato.

Errore 498

Questo errore si verifica se il download di un'applicazione dal Play Market è stato interrotto. Causa probabile si verifica un errore: spazio insufficiente nella cache del dispositivo. Pertanto, per risolvere il problema, è necessario svuotare la cache. Rimuovere file non necessari e le applicazioni sul dispositivo. Puoi farlo con applicazioni speciali o manualmente.

Fai clic sul pulsante Cancella cache dell'app

Se ciò non risolve il problema, un'altra soluzione potrebbe essere quella di disabilitare e quindi abilitare la sincronizzazione dei servizi Google. Per questo:

Video: come correggere l'errore 498 in Play Market

Errore 902

Se l'errore 902 ti impedisce di scaricare l'applicazione, controlla quanto segue:

  • se l'applicazione è testata e funzionante;
  • l'hai installato prima? Se questa app o una versione precedente era già installata sul tuo dispositivo, disinstallala completamente dal dispositivo e prova a scaricarla di nuovo.

Errore 903

L'eliminazione del tuo account Google potrebbe aiutarti a correggere questo errore. Per fare ciò, dovresti fare quanto segue:

Errore 905

Questo errore è apparso dopo uno degli aggiornamenti Software su Android. È apparso su tutte le versioni Dispositivi Android e talvolta non mi permetteva di utilizzare Google Play.

Se ricevi l'errore 905, potresti prendere in considerazione l'aggiornamento a nuova versione Gioca al mercato

Questo problema è già stato risolto nelle nuove versioni, ma se hai già riscontrato questo errore, l'applicazione potrebbe non aggiornarsi alla nuova versione. In questo caso, procedi come segue:


Video: come correggere l'errore 905 in Play Market

Errore 906

Questo errore può comparire non solo durante l'installazione, ma anche durante l'aggiornamento delle applicazioni. Per risolverlo, spesso è sufficiente semplicemente fare un altro tentativo di installare l'applicazione o aggiornarla.

L'errore 906 nel Play Market si verifica spesso quando si tenta di aggiornare le applicazioni

Se questo errore viene visualizzato ripetutamente, i seguenti passaggi saranno utili:

  1. Prova a spegnere il dispositivo e rimuovere la scheda di memoria. Quindi reinserirlo e accendere il dispositivo.
  2. Selezionare l'applicazione installata sulla scheda di memoria che genera questo errore e fare clic su "Sposta".
  3. Una volta trasferita l'applicazione nella memoria del telefono, provare a installarla di nuovo.

Se questo metodo non aiuta, potrebbe essere utile svuotare la cache di Google Play. Per questo:


Anche reimpostare il tuo account può essere d'aiuto, come descritto sopra per l'errore 903.

Errore 907

Questo errore spesso scompare da solo e può essere risolto utilizzando i metodi già descritti in questo articolo.

L'errore 907 in Play Market si verifica spesso sui nuovi dispositivi

Potrebbe aiutarti:

  • rimuovere la scheda SD o trasferire l'applicazione nella memoria del dispositivo;
  • svuotare la cache dei servizi Google;
  • disinstallando e installando nuovamente gli aggiornamenti Google Play Store.

La differenza principale tra questo errore e quelli precedenti è che si verifica più spesso su dispositivi relativamente nuovi Versioni Android, a partire dalla 4.4 e successive.

Errore 911

Anche questo errore può essere risolto metodi standard, ma può anche essere causato da connessione instabile con la rete. Puoi rimuoverlo nei seguenti modi:

  • se stai cercando di installare un'applicazione tramite Wi-Fi, assicurati che sia stabile e sicura;
  • prova a installare l'aggiornamento utilizzando Internet mobile, se la tua tariffa lo consente;
  • Controlla le impostazioni della tua connessione Internet e assicurati di essere autorizzato sulla rete Wi-Fi che stai utilizzando.

Errore 919

Se si verifica questo errore, il tuo dispositivo ritiene che non ci sia spazio sufficiente per installare questa applicazione. Stiamo parlando specificamente della memoria interna del dispositivo. Anche se questo non è vero, il modo più semplice è eliminare diverse applicazioni dalla memoria del dispositivo o trasferirle su una scheda SD.

L'errore 919 si verifica a causa di memoria insufficiente

Errore 920

Questa versione dell'errore si verifica principalmente sui dispositivi con firmware non ufficiale. I metodi per risolverlo sono già stati menzionati più di una volta in questo articolo e ognuno di essi può aiutarti. Prova le seguenti opzioni:

  • svuotare la cache utilizzando i servizi Google;
  • ricreare o modificare il tuo account;
  • Controlla e, se necessario, regola la stabilità della tua connessione Internet.

Inoltre, vale la pena provare qualcosa di nuovo. Vale a dire:

  • riavvia il dispositivo. Ciò garantirà che no processi in background non interferire con l'installazione;
  • installare tramite computer. In questo modo non solo eviterete problemi di connessione durante l'installazione, ma eviterete anche questo o errori simili. È inoltre possibile installare applicazioni tramite Mercato di Google, accedendo allo stesso account che usi sul tuo telefono.

Errori 921, 923, 924, 926, 927, 932, 933, 936, 940, 941, 943, 951, 960, 961, 963, 964, 972

Questi errori possono sembrare diversi, ma in realtà si verificano anche quando si tenta di installare o aggiornare applicazioni e possono essere risolti con i metodi già menzionati:

  • svuota la cache dei servizi Google;
  • eliminare e creare di nuovo account Google;
  • assicurati della qualità della tua connessione Internet;
  • reinstallare gli aggiornamenti per i servizi Google;
  • assicurati che ci sia spazio sufficiente nella memoria del dispositivo per installare le applicazioni;
  • Se l'applicazione che stai installando è stata installata in precedenza, assicurati che sia completamente disinstallata.

Tutti i metodi descritti in questo articolo possono aiutarti e se li provi tutti il ​​problema sarà sicuramente risolto. Errori diversi possono essere così simili perché compaiono su versioni diverse dispositivi basati su Android.

L'errore 921 può essere risolto utilizzando metodi standard

Video: risoluzione degli errori comuni di Google Play

Se esaminiamo gli errori più comuni del servizio Google Play, diventa chiaro che le ragioni del loro verificarsi sono abbastanza simili. Di conseguenza, dovresti provare tutti i metodi proposti per avere la massima probabilità di risolvere con successo il problema. Sapere come risolverne almeno uno errori simili, probabilmente puoi gestire altri errori che si verificano durante il download o l'aggiornamento delle applicazioni.

A volte durante l'installazione di programmi o giochi da Google Play, il dispositivo Android visualizza il seguente messaggio: " Errore 919 durante l'installazione di un'applicazione" Ciò significa che dentro propria memoria Non c'è abbastanza spazio nel dispositivo. Inoltre, il messaggio può apparire anche quando sembra esserci spazio sufficiente. Ma è inutile discutere con il gadget. È molto più semplice trasferirne uno o più programmi di grandi dimensioni. Dopodiché non avrai nemmeno bisogno di riavviare: l'installazione procederà senza intoppi.

È possibile trasferire le applicazioni su una scheda di memoria utilizzando il programma AppMGR, appositamente progettato per questo scopo. Per il trasferimento non sono necessari i diritti di root. In anticipo, puoi utilizzare lo stesso AppMGR per vedere quanto spazio occupano i programmi già installati e delineare il software da trasferire su una scheda di memoria.

Un'altra opzione è eliminare i dati temporanei, ovvero cancellarli Cache di Google Play Store. Per questo:

1. Passiamo attraverso la catena Impostazioni / Applicazioni / Tutto e troviamo l'oggetto Google Play Store, nella finestra dell'applicazione selezionare “ Svuota cache».


2. Se non aiuta, cancellalo Dati di Google Gioca, seguendo nuovamente la catena già familiare e questa volta selezionando la voce “ Cancella i dati».


3. Se questo non funziona, ripetiamo le manipolazioni sopra descritte, ma selezioniamo la voce “ Disinstallare gli aggiornamenti».

4. Ancora un fallimento? Non resta che pulire Cache dei servizi Google Play. Ripetiamo nuovamente la procedura, questa volta selezionando la voce “ Servizi di Google Play", e in esso" Svuota cache».

Hai riscontrato errori visualizzati durante l'installazione o l'aggiornamento di applicazioni su Google Play? Niente, è solo questione di tempo! Se un giorno incontri difficoltà impreviste, non arrenderti. Consulta la nostra guida per affrontare gli errori comuni!

Nessuno garantisce che i consigli aiuteranno a eliminare i problemi di installazione. Inoltre, azioni inconsce possono danneggiare sia il tuo smartphone che i dati personali in esso memorizzati. Consiglio vivamente di non entrare in acqua senza conoscere il guado. Anche se, secondo nell'insieme, non dovrai fare nulla di “criminale”. Andare.

errore 491 - errore 491

Elimina il tuo account Google. Per fare ciò, vai alle impostazioni del tuo smartphone, scorri fino a Account (account), accedi Profilo Google ed eliminarlo. Riavvia lo smartphone e collega nuovamente il tuo account. Successivamente, vai alle impostazioni, accedi al menu delle applicazioni, fai clic sulla scheda "Tutti", trova "Google Play Services", quindi fai clic su "Cancella dati" e "Interrompi".

errore 498 - errore 498

Il problema è dovuto alla cache del dispositivo piena. Rimuovere applicazioni e file non necessari. Riavvia lo smartphone in Modalità di recupero- Premi contemporaneamente i tasti volume giù e Home (sulla maggior parte dei dispositivi Samsung) o i tasti volume giù e accensione (sulla maggior parte degli altri dispositivi). Questa modalità offre una serie di opzioni. Seleziona "W" ipe partizione della cache» utilizzando i tasti di controllo del suono e conferma l'azione premendo il tasto di accensione.

errore 919 - errore 919

Soluzione 1: il tuo smartphone non ha spazio libero. Sbarazzati di musica, video e applicazioni voluminose non necessarie.
Soluzione 2: modifica le impostazioni APN.

errore 413 - errore 413

Se utilizzi un server proxy, tieni presente che ciò potrebbe causare problemi con Google Play Store.

Vai alle impostazioni, accedi al menu delle applicazioni, fai clic sulla scheda "Tutti", trova "Google Play Services", quindi fai clic su "Cancella dati" e "Stop". Esegui gli stessi passaggi per l'applicazione Google Play Store e svuota la cache del browser Internet.

errore 923 - errore 923

Elimina il tuo account Google e sbarazzati di applicazioni non necessarie, che intasano lo spazio libero. Successivamente, riavvia il telefono in modalità R ecory. Selezionare " Cancella la cache partizione" e avviare il dispositivo nel solito modo. Non preoccuparti, i tuoi dati personali non verranno cancellati. Configura nuovamente il tuo account Google.

errore 921 - errore 921

Prova a eliminare la cache dell'app Google Play Store. Se questa manovra non funziona, elimina tutti i dati dell'applicazione Google Play Store, ma tieni presente che questa azione cancellerà tutte le impostazioni precedentemente configurate. Come ultima risorsa, elimina il tuo account Google, riavvia il dispositivo e collegalo di nuovo.

errore 403 - errore 403

Questo errore è solitamente associato all'utilizzo di due account Google per acquistare app sullo stesso dispositivo.

Connettiti a Google Play Store con l'account corretto. Rimuovere applicazione problematica. Prova a installare nuovamente l'applicazione facendo clic sul pulsante "Acquista".

errore 492 - errore 492

Vai alle impostazioni, accedi al menu delle applicazioni, fai clic sulla scheda "Tutti", trova "Google Play Services", quindi fai clic su "Cancella dati" e "Stop". Esegui gli stessi passaggi per l'applicazione Google Play Store. Se il problema persiste, rimuovere cache di dalvik. Questa funzionalità è disponibile in modalità di ripristino se disponi dei diritti ROOT. Se non disponi dei diritti di superutente, devi eseguire una cancellazione dei dati/ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questa opzione è disponibile per tutti nella stessa modalità di ripristino. Fai attenzione, questa azione cancellerà tutti i tuoi dati sul tuo smartphone, devi pre-salvataggio copia di backup delle informazioni.

errore 927 - errore 927

Attendi solo un paio di minuti affinché Google Play Store completi il ​​processo di aggiornamento. Se il problema persiste, vai alle impostazioni, accedi al menu delle applicazioni, fai clic sulla scheda "Tutti", trova "Google Play Services", quindi fai clic su "Cancella dati" e "Stop". Esegui gli stessi passaggi per l'applicazione Google Play Store.

errore 101 - errore 101

La semplice eliminazione delle applicazioni non necessarie dovrebbe aiutare. Altrimenti, cancella i tuoi dati di Google Play Store, elimina il tuo account Google e accedi di nuovo.

errore 481 - errore 481

Elimina il tuo account Google attuale e utilizzane un altro.

errore 911 - errore 911

Soluzione 1: cancella i dati di Google Play Store. Vai alle impostazioni, accedi al menu delle applicazioni, fai clic sulla scheda "Tutti", trova "Google Play Store", quindi fai clic su "Stop", "Cancella dati" e "Svuota cache".

Soluzione 2: se utilizzi una connessione WiFi che richiede l'accesso a una pagina Web, è probabile che l'opzione di autenticazione sia esaurita. Accedi all'APN utilizzando il tuo browser mobile Ancora. Apri Google Play Store ed esegui nuovamente l'aggiornamento dell'app. Se il problema persiste, il problema risiede nella rete WiFi stessa.

Soluzione 3: connettiti semplicemente a una rete WiFi diversa ed esegui l'aggiornamento.

Metodo 4: utilizzare rete cellulare per aggiornare invece del WiFi. Ma usa questo metodo solo per aggiornamento piccoli giochi e applicazioni. Aggiornamenti importanti può colpire le tue tasche.

errore 920 - errore 920

Soluzione 1: disattivare il WiFi. Attiva il Wi-Fi. Avvia Google Play Store e inizia a installare o aggiornare l'applicazione.

Soluzione 2: elimina il tuo account Google. Riavvia il telefono e accedi nuovamente. In alternativa, puoi aggiungere un altro account Google, aprire l'app store e scaricare l'app.

Soluzione 3: vai alle impostazioni, accedi al menu delle applicazioni, fai clic sulla scheda "Tutto", trova "Google Play Store", rimuovi gli aggiornamenti, fai clic su "Cancella dati" e "Svuota cache", riavvia lo smartphone. Apri Market e installa le applicazioni.

errore 941 - errore 941

Vai alle impostazioni, vai al menu delle applicazioni, fai clic sulla scheda "Tutti", trova "Google Play Store", fai clic su "Stop", "Cancella dati" e "Svuota cache". Svuota anche la cache ed elimina i dati di Download Manager. Apri Market e prova ad aggiornare. Se il problema persiste, prova anche a rimuoverlo Aggiornamenti di Google Play Store.

errore 504 - errore 504

struttura dei servizi di Google."

errore 495 - errore 495

Soluzione 1: vai alle impostazioni, vai al menu delle applicazioni, fai clic sulla scheda "Tutto", trova "Google Play Store", fai clic su "Cancella dati" e "Svuota cache". Ripetere per "G" struttura dei servizi di Google." Prova a installare gli aggiornamenti. Se l'errore persiste, prova prima a disinstallare gli aggiornamenti di Google Play Store.

Soluzione 2: elimina il tuo account Google. Interrompi, elimina dati e cache per Google Play Store, G framework dei servizi Google e Download Manager. Aggiungi il tuo account Google e riavvia lo smartphone.

errore rh01 - errore rh01

Soluzione 1: vai alle impostazioni, vai al menu delle applicazioni, fai clic sulla scheda "Tutto", trova "Google Play Store", fai clic su "Cancella dati" e "Svuota cache". Ripetere per "G" struttura dei servizi di Google". Prova a installare gli aggiornamenti.

Soluzione 2: elimina il tuo account Google. Interrompi, elimina dati e cache per Google Play Store, framework di servizi Google e Download Manager. Aggiungi il tuo account Google e riavvia lo smartphone.

errore rpc:s-5:aec-0 - errore rpc:s-5:aec-0

Soluzione 1: vai alle impostazioni, vai al menu delle applicazioni, fai clic sulla scheda "Tutto", trova "Google Play Store", fai clic su "Disinstalla aggiornamenti" e "Svuota cache". Svuota cache e dati per il framework dei servizi Google e Download Manager. Prova a installare gli aggiornamenti.

Soluzione 2: elimina il tuo account Google. Interrompi, elimina dati e cache per Google Play Store, G framework dei servizi Google e Download Manager. Aggiungi il tuo account Google e riavvia lo smartphone.

errore -24 - errore -24

Soluzione 1 (necessaria). Installare gestore di file, Per esempio, Gestore RADICE. Nella memoria interna, vai alla cartella android/data/com.whatsapp ed eliminala. Installa Whatsapp dal Google Play Store.

Soluzione 2: installa Cleanmaster. Rimuovi Whatsapp. Rimuovere file residui utilizzando Cleanmaster.

Soluzione 3: fare copia di backup applicazioni e dati memorizzati sullo smartphone e ripristina le impostazioni di fabbrica del dispositivo.

file del pacchetto non valido

Soluzione 1: trova l'app nelle impostazioni del tuo dispositivo e svuota la cache e i dati.

Soluzione 2: installa l'app utilizzando l'interfaccia web di Google Play Store.

Soluzione 3: disattiva il WiFi e installa gli aggiornamenti utilizzando i dati mobili.

Soluzione 4: elimina cache e dati da Google Play Store e dal framework dei servizi Google. Prova ad aggiornare. Se non funziona, elimina il tuo account Google. Riavvia lo smartphone e accedi nuovamente al tuo account Google.

errore di installazione non riuscita

Soluzione 1: disinstallare l'applicazione e reinstallarla.

Soluzione 2: svuota la cache di Google Play Store.

Soluzione 3: disinstalla gli aggiornamenti di Google Play Store.

Soluzione 4: scollega la scheda SD prima di installare l'app.

Soluzione 5: elimina la cartella .android_secure

errore rpc:aec:0]

Elimina il tuo account Google. Elimina tutti gli account sincronizzati. Cancella i dati del Google Play Store. Riavvia il tuo smartphone.

PCR:S-3

Elimina il tuo account Google. Aggiungilo di nuovo o collega un altro profilo.

Quali errori di installazione dell'applicazione hai riscontrato su Google Play? Puoi dirmi modi alternativi soluzione al problema? Acquistare un iPhone non conta!

Ti è mai successo? Trovare applicazione interessante e prova a installarlo, ma quando fai clic sul pulsante "Installa", ricevi un messaggio di errore. Abbastanza fastidioso, non è vero? Pertanto, abbiamo deciso di compilare un elenco di errori comuni, cosa significano e come risolverli.

Soluzioni problemi simili basato principalmente su propria esperienza, così come i moderatori del forum dei loro lettori. Se riscontri altri problemi su Google Play, pubblicali nei commenti qui sotto e cercheremo di aiutarti.

Errore DF-BPA-09 (Errore durante l'elaborazione dell'acquisto)

Un errore di elaborazione dell'acquisto si verifica abbastanza spesso quando provi a scaricare un'app. Il problema non si risolve da solo, quindi è necessario aprire le impostazioni.

Soluzione:
Questo bug è specifico di Google Play, quindi speriamo che venga risolto presto. Nel frattempo, procedi come segue:

  • Apri Impostazioni sul tuo dispositivo.
  • Vai alla sezione “Applicazioni” e poi a “Gestione Applicazioni”.
  • Vai alla scheda "Tutti".
  • Trova "Google Play Framework" nell'elenco e fai clic su di esso.
  • Cancellare i dati dell'applicazione facendo clic sul pulsante appropriato.
Se ciò non aiuta, vai al sito Web di Google Play dal tuo computer e installa l'applicazione desiderata da lì.

Codice errore 194

L'errore si verifica quando provi a scaricare giochi o programmi dal Google Play Store.

Soluzione:

Per eliminare questo errore, devi cancellare i dati dell'applicazione Google Play Services.
  • Apri l'app Impostazioni > Applicazioni > Gestione applicazioni.
  • Vai alla scheda "Tutti" e trova "Google Play Services".
  • Fare clic su di esso e quindi cancellare i dati.
  • Ripeti questa procedura, ma questa volta seleziona "Google Play Store" dall'elenco delle applicazioni. Ora prova a installare nuovamente l'applicazione.
Se ciò non risolve il problema, prova ad aggiornare l'archivio applicazioni stesso scaricandolo ultima versione collegamento.

Codice errore 495

Il problema si verifica durante il download e l'aggiornamento delle applicazioni.

Soluzione:
Elimina i dati di Google Play Store in Impostazioni > Applicazioni > Gestione applicazioni > Tutto > Google Play Store. Elimina anche i dati Servizio Google S Struttura.

Rimuovi l'account Google dal tuo dispositivo, riavvia il dispositivo e aggiungilo di nuovo.

Codice errore 941

Interruzione del processo di aggiornamento.

Soluzione:
Vai su Impostazioni > Applicazioni > Gestione applicazioni > Tutte > Google Play Store e fai clic sui pulsanti Cancella dati e Cancella cache. Nella stessa sezione, trova "Gestione download" e cancella i dati e la cache di questo programma. Prova ad aggiornare di nuovo.

Codice errore rh01 o rpc:s-5:aec-0

Errore durante la ricezione delle informazioni dal server.

Soluzione:
Vai su Impostazioni > Applicazioni > Gestione applicazioni > Tutte > Google Play Store e cancella cache e dati. Ripeti questa procedura con Google Services Framework.

Un'altra soluzione:
Prova a eliminare il tuo account Gmail esistente, a riavviare il dispositivo e quindi ad aggiungerlo.

Codice errore 504

Impossibile caricare l'applicazione a causa di un errore.

Soluzione:
Basta cancellare i dati e la cache delle app Google Play Store e Google Services Framework dalle impostazioni. Vai su Applicazioni > Gestione applicazioni > Tutte e trovale.

Un'altra soluzione:
Prova a eliminare il tuo account Gmail.

Codice errore 491

Non sono possibili download e aggiornamenti dell'applicazione.

Soluzione:
Rimuovi il tuo account Google, riavvia il dispositivo e aggiungilo di nuovo. Successivamente, vai su "Impostazioni", apri la voce "Gestione applicazioni" nella sezione "Applicazioni". Nella scheda "Tutti", trova i Servizi Google, cancella i dati e la cache, quindi forza l'uscita dall'applicazione.

Codice errore 498

Interruzione dei download dal Google Play Store.

Soluzione:
Il problema è che la partizione della cache sul tuo gadget è piena. Rimuovere le applicazioni e i file non necessari, quindi riavviare in modalità di ripristino. Per fare ciò, spegni il dispositivo, quindi tieni premuti i pulsanti "Volume su", "Home" e "Accensione". Questa modalità ti consente di svuotare la cache e creare ripristino completo smartphone o tablet.

Seleziona "cancella partizione cache" utilizzando i pulsanti del volume. Premere il pulsante di accensione per confermare.

Codice errore 919

L'applicazione viene scaricata e installata, ma non si avvia.

Soluzione:
Il problema è che il dispositivo non ha abbastanza memoria libera, quindi elimina i dati non necessari, come musica, tipo di applicazione.

Codice errore 413

Le applicazioni non possono essere scaricate o aggiornate. Se utilizzi un proxy, tieni presente che potrebbe causare problemi con Google Play Store.

Soluzione:
Trova la sezione "Applicazioni" nelle impostazioni, vai su "Gestione applicazioni", quindi apri la scheda "Tutte". Trova le applicazioni "Servizi Google" e "Google Play Store" nell'elenco e cancella i relativi dati.

Codice errore 921

Non è possibile installare il programma o il gioco.

Soluzione:
Prova prima a cancellare i dati e la cache del Google Play Store, ma se non funziona, elimina il tuo account Google, riavvia il telefono e aggiungilo di nuovo.

File del pacchetto danneggiato

Errore dell'archivio applicazioni di Google Play Store.

Soluzione:
Apri Impostazioni, vai su Applicazioni, quindi Gestione applicazioni. Nella scheda "Tutti", trova l'applicazione, causando un errore e cancellarne i dati.

Un'altra soluzione:
Prova a installare l'applicazione dalla versione web dello store o a scaricarla tramite una connessione mobile anziché Wi-Fi.

Codice errore 403

Il caricamento non è possibile e la richiesta è “non valida”. Questo di solito accade quando vengono utilizzati due account Google per acquistare app sullo stesso dispositivo.

Soluzione:
Accedi a Google Play Store con l'account Google corretto. Disinstalla l'app che causava problemi e installala di nuovo facendo clic sul pulsante Acquista.

Seconda soluzione:

Rimuovere Impostazioni VPN. Per farlo, vai su Impostazioni > Altre impostazioni > VPN.



Terza soluzione:

Devi cancellare completamente l'intera cronologia delle ricerche, cosa che puoi fare facilmente da solo nel Play Store selezionando "Cancella cronologia delle ricerche" nelle impostazioni dell'applicazione.

Quarta soluzione:
Creare nuovo account e usalo per accedere all'app store. Quindi reinstallare questa applicazione.

Codice errore 923

Il caricamento non è possibile: si è verificato un errore durante la sincronizzazione dei dati del tuo account o la memoria cache non è sufficiente.

Soluzione:
Elimina il tuo account Google e le applicazioni non necessarie. Passo successivo La cache verrà svuotata completamente tramite il ripristino: seleziona "cancella partizione cache", quindi riavvia il dispositivo facendo clic su "riavvia" sistema ora" Non preoccuparti, i tuoi dati non verranno cancellati. Aggiungi di nuovo il tuo account.

Codice errore 492

Impossibile installare l'applicazione a causa di un guasto della cache Dalvik.

Soluzione:
È molto semplice: cancella i dati dai servizi Google e dalle applicazioni Google Play Store. Per fare ciò, vai alla sezione delle impostazioni “Applicazioni”, quindi a “Gestione applicazioni” e vai su ultima scheda, "Tutto".

Nota: Se il problema non viene risolto, è necessario svuotare la cache di Dalvik. Avvia il tuo smartphone in modalità ripristino spegnendolo prima e poi tenendo premuti i pulsanti “Volume Su”, “Home” e “Accensione”. Nel menu che appare, seleziona "cancella partizione cache" utilizzando i pulsanti del volume per spostarti e conferma premendo il pulsante di accensione. Come ultima risorsa, puoi eseguire un hard reset del dispositivo.

Codice errore 101

Impossibile installare il programma perché ne sono già installati troppi.

Soluzione:
Rimuovi le applicazioni vecchie e inutilizzate.

Codice errore 481

Si è verificato un problema con il tuo account Google Play Store.

Soluzione:
Rimuovi il tuo account Google attuale e aggiungine un altro.

Codice errore 927

Il download non è possibile perché il Play Store è in aggiornamento.

Soluzione:
Attendi un paio di minuti finché il Google Play Store non viene aggiornato. Se il problema persiste, vai all'applicazione "Impostazioni", passa alla sezione "Applicazioni", "Gestione applicazioni", quindi vai alla scheda "Tutti". Trova qui i servizi Google e le app Play Store, cancella i relativi dati e bloccali.

Codice errore 911

Non puoi scaricare l'app.

Soluzione:
Innanzitutto, prova a cancellare i dati dei tuoi servizi Google. Se questo non funziona, prova a scaricare il programma collegandoti a un altro Reti Wi-Fi. Puoi anche provare a scaricarlo utilizzando i tuoi dati mobili.

Codice errore 920

Impossibile scaricare il programma o il gioco.

Soluzione:
Disattiva e attiva il Wi-Fi, quindi prova a installare nuovamente l'app. Cancella i dati di Google Play Store, rimuovi gli aggiornamenti e riavvia il dispositivo.



Un'altra soluzione:

Prova a eliminare il tuo account Google, quindi a riavviare lo smartphone e ad aggiungerlo di nuovo. Puoi anche aggiungerne un altro account.

Codice errore -24

Il problema è sconosciuto.

Soluzione:
Per risolvere questo errore, sono necessari i diritti di superutente. Installa Root Explorer, vai su Dati/dati e trova lì la cartella con il nome dell'applicazione che non viene scaricata. Rimuovilo e riprova.

Codice errore pc:aec:0]

Soluzione:
Elimina tutti gli account sincronizzati. Apri le impostazioni, vai alla sezione con applicazioni installate e trova Google Play Store nell'elenco di tutti. Elimina i suoi dati, riavvia il dispositivo e riprova.

Codice errore RPC:S-3

Impossibile caricare l'applicazione.

Soluzione:
cancella il tuo account Voce di Google, quindi aggiungilo di nuovo. Puoi anche provare ad aggiungere un account alternativo.

Se hai altri problemi, commenta e cercheremo di aiutarti.

Aggiornato il 22/02/2017

Codice errore 975 su Google Play

La buona notizia è che l'errore 975 si verifica molto raramente e cattive notizie Il problema è che non esiste ancora una soluzione. Se riscontri questo problema, contatta il supporto tecnico di Google.

Codice errore Google Play 963 su Google Play

La maggior parte dei proprietari riscontrano questo errore. HTC Uno M8 e M9 quando si tenta di installare qualcosa dall'app store di Google Play o semplicemente di aggiornare un'applicazione.

Prima soluzione
Prova a svuotare la cache dell'applicazione Google Play Store e del gestore dei download integrato. Cerca questi programmi in Gestione applicazioni, dove si trovano tutte le applicazioni installate.

Seconda soluzione
Se questo errore è ancora presente, prova ora a rimuovere gli aggiornamenti di Google Play Store e quindi a cancellarne i dati.

Terza soluzione
Disabilita la carta memoria microSD. Per fare ciò, apri le impostazioni, vai alla sezione “Memoria”, quindi fai clic sul pulsante “Disabilita”. Ora avvia Play Store e prova ad aggiornare/installare nuovamente l'app. Se funziona, puoi riattivare la microSD.

Quarta soluzione
Potrebbe verificarsi un errore di aggiornamento a causa del fatto che l'applicazione si trova sulla scheda di memoria. Prova a trasferirlo nuovamente nella memoria del telefono, quindi aggiornalo tramite il market. Se il processo ha esito positivo, è possibile trasferire nuovamente l'applicazione.

Codice errore 944 su Google Play

Questo problema si verifica durante gli aggiornamenti dell'applicazione. Gli utenti lo riscontrano quando l'app store non funziona, ovvero il problema è nei server dell'azienda.

Soluzione
Vai al Play Store un po' più tardi. Questo è un problema temporaneo, quindi devi solo aspettare un po'.

Codice errore 940 su Google Play

Impossibile caricare l'applicazione.

Soluzione
A volte tutto ciò che devi fare è riavviare il telefono, ma se non è cambiato nulla, segui queste istruzioni:

  • Apri "Impostazioni", "Gestione applicazioni" e trova Google Play Store nell'elenco. Svuota la cache di questa app.
  • Qui, trova l'applicazione "Download Manager" e cancella i suoi dati.
  • Fai lo stesso con Google Services Framework, Chrome e Hangouts.

Codice errore 924 su Google Play

In genere si verifica durante l'installazione di applicazioni con dati aggiuntivi che ne occupano di più spazio libero nella memoria del telefono. L'applicazione viene caricata, ma sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore che interrompe il processo.

Soluzione
Rimuovere aggiornamenti installati Applicazioni del Google Play Store. Dopodiché prova a scaricare applicazioni richieste Ancora.

Codice errore 906 in Google Play (per 906 e 963 la soluzione è la stessa)

Questo errore si verifica principalmente su smartphone come HTC One M8 e M9 durante l'installazione delle applicazioni o il loro aggiornamento.

Soluzione
Se riscontri problemi nell'installazione o nell'aggiornamento delle applicazioni, devi svuotare la cache e Riproduci dati Marketa. Se questo non aiuta, è necessario rimuovere i suoi aggiornamenti. Se ciò non risolve l'errore, prova a scollegare la scheda di memoria e solo allora dovrai ripetere il processo di installazione/aggiornamento.

Codice errore 905 su Google Play

Difficoltà a scaricare app o corretta installazione aggiornamenti.

Soluzione
Apri le impostazioni e vai alla sezione con tutte le applicazioni installate sul tuo telefono. Trova lì Google Play Store e disinstalla gli aggiornamenti, quindi attendi qualche secondo. Quindi concedi al Market il tempo di installare nuovamente questi aggiornamenti e il problema dovrebbe scomparire.

Codice errore 505 su Google Play

Due o più applicazioni con permessi duplicati.

Soluzione
Devi scoprire quale applicazione ha le stesse autorizzazioni di quella che desideri installare e poi devi rimuoverla. Per fare ciò, devi trovare il file APK dell'applicazione che intendi installare e quindi provare a ripristinarlo utilizzando lo strumento Fortunato Patcher. Verrà visualizzato un avviso con il nome del programma che presenta problemi. Come avrai intuito, deve essere rimosso.

Codice errore 501 su Google Play

Se non riesci ad aprire Google Play Store o a eseguire l'installazione, è quasi certo che hai un errore 501.

Soluzione
Per risolvere questo problema è necessario cancellare i dati di queste app: Google Servizi di gioco e Play Store. Devi anche eliminare il tuo account Google e quindi riavviare il telefono. Ora puoi aggiungere nuovamente il tuo account, ma attendi 5 minuti affinché tutto si sincronizzi (basta non toccare lo smartphone). Successivamente, l'errore 501 non dovrebbe disturbarti.

Codice errore 497

Difficoltà nell'aggiornamento delle applicazioni installate.

Prima soluzione
Cancella dati di mercato: apri Impostazioni, vai su Applicazioni, quindi vai al menu Tutte le applicazioni. Trova l'app store di Google nell'elenco, cancella i dati e rimuovi gli aggiornamenti.

Seconda soluzione
Disabilitare la scheda di memoria tramite le impostazioni della memoria e quindi provare ad aggiornare l'applicazione con cui si verifica l'errore. Se il problema persiste o non usi la microSD, controlla la terza soluzione.

Terza soluzione
Sfortunatamente, questo metodo richiede i diritti di superutente. Con il loro aiuto puoi rimuovere applicazione del sistema, che non vuole essere aggiornato. Installa dall'app store Applicazione root Explorer e poi vai a partizione di sistema telefono (Sistema/App). Qui, trova l'applicazione ed elimina la cartella con essa.

Codice errore 110 su Google Play

Impossibile installare l'applicazione.

Soluzione
Basta chiaro Gioca alla cache Marketa. Se il problema persiste, prova a installare l'applicazione tramite la versione web dell'app store.

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