Kako postaviti pametne telefone i računala. Informativni portal

Trend micro kako kontaktirati rusku podršku. Instaliranje klijenta Trend Micro OfficeScan

Trend Micro Corporation osnovao je 1988. Steve Chang, koji je sada generalni direktor tvrtke, kao vodeći svjetski proizvođač mrežnog antivirusnog i internetskog sigurnosnog softvera i usluga. Danas je Trend Micro, sa sjedištem u Tokiju, multinacionalna korporacija s oko 1800 zaposlenika i uredima u trideset zemalja.

Trend Micro je svjetski lider u mrežnim antivirusnim programima, zaštiti internetskog sadržaja i uslugama. Trend Micro proizvodi dizajnirani su za učinkovitu zaštitu mreža svih veličina.

Prepoznatljive karakteristike Trend Micro proizvoda su:

  • Širok raspon proizvoda za antivirusnu zaštitu, prevenciju epidemija i sanaciju šteta;
  • Sustav kvalitete centralizirano upravljanje koje omogućuje administratoru antivirusna sigurnost upravljati antivirusnim proizvodima u mrežama koje sadrže 1000 ili više zaštićenih objekata;
  • Trošak obnove licenci za bilo koji Trend Micro paket iznosi 30% originalne cijene proizvoda (70% popusta!).

Detaljne informacije o Trend Micro proizvodima dostupne su na web stranici službenog predstavnika Trend Micro u Rusiji www.trendmicro-russia.ru.

Trend Micro sigurnost bez brige

Trend Micro Control Manager

Trend Micro Control Manager pruža više mogućnosti kontrola i dostupnost na razini klijenta te veća svijest o prijetnjama za optimizaciju sigurnosti u cijeloj organizaciji. Centralizirana konzola za upravljanje prijetnjama pojednostavljuje upravljanje i pruža usluge Trend Micro rješenja povećana sigurnost, zahvaljujući prilagodljivim izvješćima i administraciji i značajkama na temelju uloga automatsko ažuriranje, upozorenja, odgovor na prijetnje i ažuriranja licence. Za razliku od drugih rješenja, Control Manager ne zahtijeva dodatni softver na strani klijenta i ima naprednu skalabilnost s višerazinskom kaskadnom kontrolom.

Trend Micro NeatSuite Standard

NeatSuite Standard je potpuno integriran, centralno upravljan sigurnosni sustav korporativne mreže dizajniran za zaštitu internetskog pristupnika, pošte i poslužitelji datoteka, kao i stolna računala od web prijetnji i drugog zlonamjernog softvera. NeatSuite Standard je skalabilan kako bi zadovoljio potrebe srednjih poduzeća s ograničenim IT resursima. To je integrirani složeni sustav sigurnost kojom je lako upravljati i implementirati.

Za razliku od korporativnih proizvoda drugih proizvođača, sustav NeatSuite Standard kombinira centralizirano upravljanje s jedne konzole, podršku za Windows® i Linux® operacijske sustave, univerzalni instalacijski sustav s grafičko sučelje i neusporedivu zaštitu od web prijetnji.

Trend Micro NeatSuite Advanced je višeslojni sustav obrane od prijetnji dizajniran da vam pomogne velika poduzeća... Potpuno integrirani korporativni mrežni sigurnosni sustav s centraliziranim upravljanjem dizajniran za zaštitu internetskog pristupnika, poslužitelja pošte, mrežni poslužitelji, skladišta podataka i stolna računala od web prijetnji i drugog zlonamjernog softvera. NeatSuite Advanced je skalabilan kako bi zadovoljio potrebe velikih poduzeća. To je sveobuhvatan sustav zaštite od pristupnika do krajnje točke koji uključuje fleksibilnu konfiguraciju i maksimalnu učinkovitost administracije.

Zaštitite se od virusa sami

Ako ste iskusni administrator sustava ili radite kao dio tima profesionalaca, onda sigurno možete implementirati antivirusna rješenja na svoju ruku. No, možda imate pitanja o izboru antivirusnog softvera ili njegovoj instalaciji i održavanju. U ovom slučaju možete pitati za pomoć našim tehničkim stručnjacima.

Danas je izvor jednog od glavnih sigurnosnih problema računalnih sustava zlonamjerni softver softver... Stotine tisuća računala zaraženih virusima ujedinjene su u botnetove uz pomoć kojih se provode daljnji napadi na poslužitelje na internetu, šalju neželjene pošte i nove modifikacije virusa. Korporativni LAN-ovi od posebnog su interesa za napadače jer su povezani globalna mreža preko brzi kanali komunikacija i u jednom lokalna mreža do nekoliko stotina ili čak tisuća računala može raditi istovremeno.

Proces preuzimanja lokalne mreže prilično je jednostavan: napadač zarazi jedno računalo, na njega instalira posebne alate, a zatim preuzme kontrolu nad svim ostalim računalima. Ako mrežom upravlja nemaran administrator sustava, tada svako računalo ima svoju osobnu verziju antivirusa, čije se baze podataka virusnih definicija možda neće ažurirati iz ovog ili onog razloga jako dugo, ili antivirusni možda neće biti uopće instaliran ili korisnik ima pravo onemogućiti antivirusni nadzor. Osim toga, računalo možda nije instalirano kritična ažuriranja za operacijski sustav, prava korisničkog računa nisu ograničena, prava pristupa na sustav datoteka itd. Zbroj ovih čimbenika dovodi do vrlo brzog i prilično jednostavnog zaraza cijele lokalne mreže. S obzirom da takav administrator, najvjerojatnije, nema kontrolu nad vanjskim prometom, o hakiranju lokalne mreže može saznati tek krajem mjeseca, nakon što je od davatelja dobio ogroman račun. I tek nakon toga počinje liječenje računala, ažuriranje antivirusnih baza podataka, instaliranje ažuriranja. Dakle, bez korištenja specijaliziranog softvera i kvalificiranog servisnog osoblja, velike lokalne mreže mogu dugo vremena služiti kao plodno tlo za viruse i neželjenu poštu s vrlo visokom aktivnošću.

U sklopu ovog članka osvrnut ćemo se na jedan od proizvoda za implementaciju centralizirane zaštite od virusa na radnim stanicama korisnika lokalne mreže. Korištenje takvog proizvoda omogućuje praćenje manifestacija na jednoj upravljačkoj konzoli u stvarnom vremenu. virusna aktivnost u mreži, relevantnost baza podataka i softverski moduli antivirus, centralno, s poslužitelja, upravlja postavkama antivirusne zaštite za sva računala u poduzeću bilo koje veličine, pregledava izvješća i još mnogo toga.

Unatoč činjenici da je verzija proizvoda ruska, web konzola nije prevedena na ruski.

Na desnoj strani početnu stranicu upravljačka konzola u grafički Prikazana je sva statistika rada OfficeScan-a: nazivi aktivnih modula, broj i nazivi nedavno otkrivenih prijetnji, broj klijentskih računala, te ažurnost njihovih definicija virusa i OfficeScan modula.

Umrežena računala - upravljanje klijentima

Iz izbornika na popisu računala možete izvršiti sve radnje na OfficeScan klijentu:

  • Status- Pregledajte detaljno izvješće o jednom ili više klijentskih računala (verzija operacijskog sustava, moduli OfficeScan, baze podataka virusnih definicija, najnovije otkrivene prijetnje, postavke klijenta i tako dalje).
  • Zadaci- prisilno pokretanje skeniranja virusa; uklanjanje strane klijenta; oporavak od datoteka sigurnosne kopije koje su prethodno bile označene kao špijunski ili sivi softver.
  • Postavke- postavke za ručno, automatsko, planirano skeniranje virusa; postavke prisilna provjera za viruse; ažurirati postavke agenta; postavljanje korisničkih prava pristupa postavkama na strani klijenta; popisi špijunskog ili grayware programa; sigurnosna kopija i oporavak od sigurnosna kopija postavke.
  • Dnevnici- Pregledajte izvješća o otkrivenim virusima, špijunskom ili sivom softveru, zapisnicima vatrozida i zapisnicima reputacije na webu.
  • Upravljajte stablom klijenta- dodavanje, preimenovanje ili uklanjanje domena, premještanje klijenata između domena, uklanjanje klijenata s popisa.
  • Izvoz- učitavanje svih informacija u datoteku s nastavkom csv za daljnju analizu.

Kada odaberete različite prikaze u prikazu stabla klijenta, popis se može filtrirati kako bi se prikazale informacije o statusu samo za određene module (vatrozid, antivirusni, anti-spyware) ili da bi se istovremeno prikazao status svih OfficeScan klijentskih modula.

Umrežena računala - Globalne postavke klijenta

Postavke navedene na ovom zaslonu primjenjuju se na sve OfficeScan klijente. Ovdje možete odrediti parametre antivirusnog skeniranja (skeniranje arhiva, njihovo čišćenje, ograničavanje razine ugniježđenja skeniranih arhiva, isključivanje direktorija s OfficeScan bazama podataka iz nadzora i Microsoft Exchange poslužitelj), parametri pretraživanja špijunskog i sivog softvera, učestalost slanja dnevnika vatrozida od strane klijenata na poslužitelj OfficeScan, postavljanje skočnih poruka na korisničkim računalima (o potrebi ponovnog pokretanja nakon instaliranja ili ažuriranja klijentskog dijela za pokretanje jezgre OfficeScan-a- mode driver, te o kritičnoj zastarivanju baze podataka) opisi virusa). Ovdje je konfiguriran automatska provjera operativnost klijentskog dijela i njegovo ponovno pokretanje ako je potrebno, diskovni prostor rezerviran je za primanje i raspakiranje ažuriranja i tako dalje. U istom prozoru možete odabrati način grupiranja OfficeScan klijenata: po NetBIOS domeni, po domeni Aktivni direktorij ili po DNS domeni.

Umrežena računala - Web reputacija

Na temelju pristupnika koji klijentsko računalo koristi u različito vrijeme, OfficeScan određuje njegovu lokaciju. Kada je računalo izvan pouzdane mreže, na njega se može primijeniti stroga politika ograničavanja posjećenih web-mjesta.

Prema zadanim postavkama, web-mjesta s kojih se mogu preuzeti ažuriranja Trend Micro OfficeScan i Microsoft Windows dodaju se na popis dopuštenih web-mjesta. Administrator ima mogućnost dodati bilo koje stranice na ovaj popis, štoviše, dodati cijelu domenu odjednom ili samo određenu stranicu. Svaka web-lokacija koju posjeti korisnik ocjenjuje se na ljestvici od pet stupnjeva: od niska razina prijetnje visokim. Najviše visoka razina zaštita blokira necijenjene stranice, web-mjesta koja sadrže web prijetnje i web-mjesta koja mogu sadržavati takve prijetnje s različitim stupnjevima vjerojatnosti. Na dnu ove kartice nalazi se potvrdni okvir "Dopusti klijentima slanje zapisnika na poslužitelj OfficeScan". Nakon provjere, klijenti će povremeno slati zapise filtera reputacije posjećenog web-mjesta OfficeScan poslužitelju, analizirajući koji, administrator može podesiti razinu zaštite ili dodati na popis dopuštenih stranica.

Filtar se može primijeniti i na računala koja se nalaze u lokalnoj mreži i na vanjskih računala... Postavke ovih dviju zona su neovisne i podijeljene na kartice "Vanjska računala" i "Interna računala". Postoji li trenutno klijentsko računalo na lokalnoj mreži ili izvan nje, OfficeScan otkriva IP i MAC adrese pristupnika koji se koristi, a koje se moraju navesti na kartici Lokacija računala.

Umrežena računala - Vatrozid

Na ovoj kartici konfigurirana su pravila ograničenja prometa. Prema zadanim postavkama, kreirano je nekoliko pravila koja su potrebna za rad i upravljanje Trend Micro OfficeScan-om. Administrator može kreirati bilo koji broj novih pravila. Njihove su postavke dovoljno fleksibilne da kreiraju politike gotovo svake složenosti.

Predložak na kojem se predlaže konfiguriranje nove politike blokira sav promet, osim onog opisanog dopuštenim pravilima na dnu prozora. Kako bi riješio određeni problem, administrator može potpuno promijeniti politiku, na primjer, dopustiti sav promet, osim samo određenog. U svakom slučaju, prije uključivanja vatrozida, neophodno je pregledati stvorena pravila i popraviti ih navođenjem pravila filtriranja.

Na primjer, organizacija koristi svoj vlastiti poslužitelj pošte i koristi drugi SMTP poslužitelji zabranjeno je slanje pošte korporativna politika sigurnost. U tom slučaju trebali biste izraditi pravilo koje će klijentima omogućiti korištenje 25. porta za povezivanje samo sa svojim poslužiteljem e-pošte, ali ne i s drugima. Takva politika nakon primjene zajamčeno isključuje mogućnost slanja neželjene pošte iz lokalne mreže organizacije, čak i ako se računala ipak zaraze novim virusom i prije nego što je njegov opis dodan u antivirusne baze Trend Micro-a.

Još jedan primjer rješavanja najčešćeg problema nekontroliranog pristupa resursima globalne mreže. Opasnost u takvom pristupu leži u mehanizmu zaraze računala virusom koji se sastoji od bootloadera koji nakon pokretanja tajno preuzima i instalira svoj drugi dio – same hakerske alate. To može biti ili banalan spam robot koji će potajno slati tisuće pisama dnevno ili uslužni programi potrebni za hakiranje drugih računala. U drugom slučaju vrlo je vjerojatno da će se hakirati sa zaraženog računala te će korisnik ili administrator ubuduće morati dokazivati ​​svoju nevinost, jer će na njegovom računalu biti odsječeni svi tragovi. U pravilu, prvi dio virusa (loader) ne sadrži virusni kod koji se može jedinstveno identificirati i obavlja samo nekoliko funkcija: preuzima nekoliko datoteka s poznatog poslužitelja, raspakira i automatski ih postavlja, pokreće i samouništenje. Borba protiv ove vrste virusa je prilično teška i u praksi postoje situacije kada antivirus ne otkrije bootloader, već reagira samo na drugi dio virusa. U takvoj situaciji ne dolazi do infekcije, već loader u ciklusu preuzima i do nekoliko stotina kilobajta u pravilnim intervalima. Ako korisnik nije dovoljno kvalificiran, downloader će iznova preuzimati njegov drugi dio, a u situaciji kada je nekoliko strojeva na lokalnoj mreži zaraženo bootloaderom, tvrtka može otkriti problem tek nakon što na kraju primi račune za promet. mjeseca. Ako je administrator instalirao i ispravno konfigurirao proxy poslužitelj u lokalnoj mreži za pristup preko kojeg se od korisnika traži da se prijavi na Internet, tada takav virus neće moći preuzeti svoj drugi dio.

U svakoj politici možete stvoriti bilo koji broj iznimaka, čiji su primjeri već navedeni u predlošku. Primjer standardne iznimke koja klijentu pruža mogućnost rješavanja imena kada DNS pomoć prikazano na donjoj slici.

Postavke izuzimanja dovoljne su za stvaranje gotovo svakog pravila.

Nakon što su politike stvorene, moraju se dodijeliti klijentima. To se može učiniti pomoću postavki na kartici "Profili".

Bilo koja politika može se dodijeliti bilo kojem računalu, IP adresi, korisniku itd. Primjer postavki za vezanje politike za objekte koji se primjenjuju prikazan je u nastavku.

Administrator može odabrati određenu politiku od onih ranije kreiranih ili ukazati na potrebu primjene svih pravila; navedite IP adresu, njihov raspon ili podmrežu na koju će se politika primijeniti; odaberite domenu s popisa OfficeScan klijenata ili određeno računalo; Navedite verziju operacijskog sustava instaliranog na klijentskom računalu, ime za prijavu i njegov status na poslužitelju OfficeScan.

U odjeljku "Korisničke privilegije" administrator može dopustiti korisniku promjenu razine sigurnosti i uređivanje popisa iznimaka.

Stoga administrator može riješiti gotovo svaki problem ograničavanja pristupa mrežnim resursima koristeći samo Trend Micro OfficeScan. Može, na primjer, većini korisnika dopustiti razmjenu prometa samo između računala korisnika, kontrolera domene, lokalne pošte i proxy poslužitelja. Ova postavka će zabraniti pristup računalima drugih korisnika, svim ostalim poslužiteljima itd. Nakon toga korisnik, čak ni korištenjem posebnog softvera, neće moći prikupljati podatke o strukturi lokalne mreže, broju računala, ulogama koje obavljaju, te neće moći drugim korisnicima omogućiti pristup zajedničkim resursima. na svom računalu.

Drugim grupama korisnika može se dopustiti razmjena prometa između računala unutar grupe i pristup još nekoliko poslužitelja. Privilegirana korisnička grupa može imati pristup svim osim nekoliko računala i poslužitelja. Takvo fleksibilno filtriranje prometa omogućit će administratoru da izgradi uistinu sigurnu lokalnu mrežu. Štoviše, zaštićen ne samo od vanjske prijetnje ali i od unutarnjih.

Ako se u lokalnoj mreži dogodi nenormalna situacija, kada se bilo koje od klijentskih računala zarazi novom vrstom virusa i postoji prijetnja izbijanja u lokalnoj mreži, administrator može koristiti alat za prevenciju izbijanja brzo ograničenje ili uskraćivanje pristupa zajedničkim resursima, kao i određenim portovima.

Nakon što s popisa odaberete jedno ili više računala ili cijelu domenu i kliknete na gumb "Pokreni prevenciju izbijanja", otvorit će se prozor čarobnjaka koji će ponuditi konfiguraciju parametara blokiranja.

  • Ograničite / zabranite pristup zajedničkim mapama- Ograničite pristup dijeljene mape na zaštićenim računalima i dopustiti samo čitanje ili u potpunosti zabraniti pristup takvim mapama;
  • Blokirajte portove- Otvorit će se prazan popis gdje možete dodati brojeve portova za blokiranje. Moguće je dodati kao specifične portove, blokirati dolazne ili odlazni promet protokolima u rasponima luka, zabraniti ICMP ili sav promet općenito;
  • Zabrani pristup pisanju datotekama i mapama- Možete kreirati popise kataloga i dokumenata (po vrsti ili nazivu) kojima će biti blokiran pristup pisanju.

Nakon postavljanja svih brava, morate odrediti vrijeme za koje će se primijeniti. Dostupan je izbor u rasponu od 1 do 65535 sati. O omogućavanju zaštite dobro je obavijestiti korisnike porukom čiji se tekst može uređivati ​​u polju "Obavijest". Nakon što omogućite prevenciju epidemije, klijenti Trend Micro OfficeScan vidjet će standardni balon vrh s ovim tekstom iznad ikone Trend Micro tray.

nadopune

Postavke ažuriranja komponente Trend Micro OfficeScan podijeljene su u dva dijela kako bi se zasebno kontroliralo preuzimanje ažuriranja na OfficeScan poslužitelj s Trend Micro poslužitelja i ažuriranje OfficeScan klijenata.

Zbirna statistika za sve verzije komponente OfficeScan prikazana je u izvješću, čiji je primjer prikazan na donjoj slici.

Administrator može konfigurirati automatska, zakazana preuzimanja ažuriranja s Trend Micro poslužitelja i ručno izvršiti ažuriranje izvan reda. Na stranici Izvor ažuriranja možete odrediti Trend Micro poslužitelj ili bilo koji drugi poslužitelj kao izvor za primanje ažuriranja. Koristeći drugu opciju, administrator može postaviti centralizirano ažuriranje podružnica tvrtke s jednog poslužitelja. Osim toga, adresa se može navesti kao izvor za primanje ažuriranja. zajednički resurs na lokalnoj mreži, pristup kojoj se može ograničiti lozinkom.

Kada konfigurirate ažuriranja OfficeScan klijenta, možete omogućiti ažuriranje baza podataka i komponenti odmah nakon što ih OfficeScan poslužitelj preuzme. Nakon ažuriranja baza podataka, moguće je omogućiti prisilno skeniranje računala korisnika radi pronalaženja najnovijih virusa.

Osim ažuriranja klijentskih računala po rasporedu, moguće ih je pokrenuti prisilno ažuriranje ručno. U tom slučaju možete nametnuti ažuriranja samo klijentima s zastarjele verzije komponente i baze podataka ili odaberite klijente za ručno ažuriranje.

Klijenti mogu primati ažuriranja s poslužitelja OfficeScan ili bilo kojeg drugog poslužitelja koje administrator može ručno navesti.

Još jedna korisna značajka Trend Micro OfficeScan je modul koji se može koristiti za pohranu prethodne verzije baze podataka definicija virusa i na strani klijenta. Ako je potrebno, administrator može u bilo kojem trenutku vratiti bilo koju od ovih komponenti u stanje koje je prethodilo posljednjem ažuriranju.

Instaliranje klijenta Trend Micro OfficeScan

Trend Micro je pružio nekoliko metoda za instaliranje OfficeScan klijenta na raspolaganju administratoru lokalne mreže:

  1. Ručna instalacija iz dionice
    Ako postoji nekoliko računala na lokalnoj mreži, možete pokrenuti instalaciju na strani klijenta s dijeljenja stvorenog tijekom instalacije Trend Micro OfficeScan-a. Instalacija zahtijeva administratorska prava. Ručna instalacija svodi se na pokretanje datoteke AutoPcc.exe, nakon čega će se pokrenuti čarobnjak za instalaciju klijenta. On će skenirati klijentsko računalo i instalirati sve potrebne module, a zatim će se ikona OfficeScan pojaviti u traci.
  2. Ručna instalacija putem HTTP-a
    Za instalaciju možete koristiti vezu generiranu na ekranu za autorizaciju za ulazak u web konzolu. To izgleda otprilike ovako: https: // server: 4343 / officescan / console / html / ClientInstall / Za ovu vrstu instalacije također morate imati administratorska prava na računalu. Nakon instalacije ActiveX komponente, u pregledniku će se otvoriti sljedeća stranica:

    Nakon klika na gumb "Pokreni instalaciju", pokrenut će se čarobnjak koji će vam pomoći da instalirate klijentski dio. Veza za ovu vrstu instalacije na strani klijenta može se poslati korisnicima poštom. Za automatsko stvaranje Za e-poruke s vezom možete koristiti stavku izbornika "Umrežena računala - Instalacija klijenta - Temeljeno na pregledniku" na web konzoli. Na stranici čarobnjaka možete unijeti naziv predmeta e-pošte u polje i on će se automatski generirati. Veza za instalaciju klijenta bit će umetnuta u tijelo e-pošte.

  3. Ručna instalacija putem web konzole
    Možda je ovo najviše najbolja opcija ručna instalacija... Na web konzoli odaberite stavku izbornika "Umrežena računala - Instalacija klijenta - Udaljeno".

    Sva računala lokalne mreže bit će prikazana na popisu s lijeve strane. Mogu se dodati na popis s desne strane klikom na odgovarajući gumb, a nakon klika na gumb Instaliraj, na ova računala će se instalirati OfficeScan klijent. Ako računalo na koje trebate instalirati klijentski dio nije uneseno u domenu (ili nema domene), onda kada pokušate dodati takvo računalo na popis s desne strane, prvo će vam se tražiti korisničko ime i lozinku. Ako se instalater može prijaviti na odabrano računalo, uređaj će biti dodan na popis za kasniju daljinsku instalaciju OfficeScan klijenta. Budući da instaliranje klijenata zahtijeva Račun s administratorskim pravima, trebali biste unijeti detalje upravo takvog zapisa. Možda jedina negativna ovu metodu instalacija je da računala na kojima je OfficeScan klijent već instaliran nisu istaknuta na popisu s lijeve strane. Iako nakon pokretanja, instalacijski program provjerava instalirano na udaljeno računalo OfficeScan klijent i ako ga pronađe, zaustavlja instalaciju s odgovarajućom porukom o pogrešci. Još jedna značajka ove vrste instalacije je potreba da se prvo onemogući "Simple opći pristup u datoteke". Ako se to ne učini, računalo se ne može dodati na popis instalacije.

  4. Automatska instalacija pomoću skripte za prijavu
    U domeni, administrator može svakom korisniku dodijeliti skriptu za prijavu (.bat datoteku), koja će sadržavati niz za pokretanje OfficeScan klijenta u automatskom načinu rada. Linija pokreće AutoPcc.exe iz dionice, kao što je spomenuto u prvom odlomku. Za automatska promjena Za mnoge skripte za prijavu, uslužni program za postavljanje skripte mrežne prijave dostupan je iz izbornika Start. Stranica sa Detaljan opis Radnje za izmjenu skripti za prijavu korisnika otvaraju se kada odaberete Alati - Administrativni alati - Postavljanje skripte za prijavu s Trend Micro OfficeScan web-upravljačke konzole.
  5. Napravite paket za instalaciju bez nadzora
    Odabirom Alati - Client Tools - Client Packager na web konzoli, administrator može otvoriti upute za izradu paketa za distribuciju OfficeScan klijenta. Uslužni program ClnPack.exe nalazi se na PCCSRVAdminUtilityClientPackager u direktoriju u kojem je instaliran OfficeScan.

    Možete odabrati jednu od sljedećih vrijednosti iz kombiniranog okvira "Vrsta paketa":

    • Montaža- bit će stvorena izvršna datoteka(.exe) da biste prvi put instalirali klijenta na računalo korisnika.
    • ažuriranje- izradit će se izvršna datoteka (.exe) za ažuriranje klijentskog dijela.
    • MSI- paket će biti izrađen u MSI formatu za daljnje nametanje na računala korisnika putem grupnih politika ili putem Microsoft SMS-a.

    Iz kombiniranog okvira "Operacijski sustav" možete odabrati bitnost operacijskog sustava za koji je paket kreiran (32 ili 64).

    Dakle, OfficeScan administrator ima na raspolaganju alat koji mu omogućuje izradu paketa za distribuciju klijentskog dijela mrežnim računalima bez obzira na njihovu geografsku udaljenost, brzinu prijenosa podataka, broj računala i Windows verzije... Nakon što je paket kreiran, administrator može kreirati u domeni pravila grupe te uz njegovu pomoć automatski instalirati klijentski dio na sva računala. Ako tvrtka ima udaljene podružnice, administrator može snimiti dobiveni paket na CD i poslati ga podružnici na instalaciju. Nakon pokretanja paketa u poslovnici, OfficeScan klijent se automatski instalira, konfigurira za korištenje OfficeScan poslužitelja i registrira se na konzoli za upravljanje poslužiteljem.

  6. Instaliranje operacijskih sustava kloniranjem
    Ako tvrtka koristi metodu brza instalacija operativnim sustavima postavljanjem iz pripremljenih slika, postoji nekoliko jednostavnih koraka koje treba uključiti u sliku klijenta Trend Micro OfficeScan. Nakon što je izvorno računalo u potpunosti pripremljeno za kloniranje (instaliran operativni sustav, ažuriranja, uredsko odijelo i drugi softver), na njemu trebate pokrenuti uslužni program ImgSetup.exe. Mora se pokrenuti s mrežnog dijeljenja koji je stvoren tijekom instalacije Trend Micro. Uslužni program se nalazi u AdminUtilityImgSetup. Nakon pokretanja, uslužni program će registrirati svoj poziv u registru, nakon čega možete uzeti sliku izvorno računalo... Nakon što se slika postavi na novo računalo, tijekom prvog pokretanja, uslužni će se program pokrenuti i uz njegovu pomoć OfficeScan klijent će dobiti novi globalni identifikator (GUID) potreban svakom klijentu za rad s OfficeScan poslužiteljem.

Stoga Trend Micro pruža administratoru dovoljan broj alata za instalaciju OfficeScan klijenta na bilo koji broj računala u širokom rasponu mrežnih konfiguracija.

Konfiguriranje klijenta Trend Micro OfficeScan

Koristeći OfficeScan web sučelje za upravljanje, administrator može centralno odbiti ili dopustiti korisnicima upravljanje različite postavke na strani klijenta na vašem računalu. Postavke se mogu konfigurirati zasebno za domenu i svakog klijenta. Preporuča se što je više moguće onemogućiti sve značajke na razini domene, a zatim na razini računala dopustiti samo ono što je potrebno određenim korisnicima.

Postavke korisničkih prava prikazane su na donjoj slici.

Kao što vidite, prava se mogu mijenjati s razine "zabranjeno sve" na "sve dopušteno". Ako administrator nije onemogućio opciju otvaranja konzole na strani klijenta na korisničkom računalu, tada će nakon dvostrukog klika na ikonu Trend Micro OfficeScan u traci, vidjeti prozor, čiji je primjer prikazan u nastavku.

Opet, ako administrator nije zabranio otvaranje konzole, onda biranje između kontekstni izbornik Kada desnom tipkom miša kliknete ikonu Trend Micro OfficeScan ladice, korisnik može pristupiti OfficeScan konzoli kao što je prikazano u nastavku.

Ovisno o dopuštenom pristupu značajkama, broj kartica u ovom prozoru, kao i postavke na njima, mogu se razlikovati. To vrijedi i za postavke antivirusne zaštite u stvarnom vremenu i za skeniranje datoteka na zahtjev. Rasterećenje klijentske strane i njezina potpuno uklanjanje s računala korisnika može se zaštititi lozinkom.

Zaključak

Trend Micro nudi proizvod koji je postao više od korporativnog antivirusnog rješenja. Osim antivirusnih funkcija, OfficeScan djeluje i kao vatrozid, pružajući administratoru alat za fleksibilno upravljanje prometom u lokalnoj mreži, a za upravljanje - ukupno smanjenje ukupnih troškova posjedovanja rješenja. Razvijen logging sustav, praktično i intuitivno sučelje kojem se pristupa putem preglednika, automatska podjela klijenata na rad u lokalnoj mreži i izvan nje s različitim politikama koje se na njih primjenjuju, kontrola sigurnosti stranica koje korisnik posjećuje i jednostavnost implementacije klijentskog dijela u bilo kojoj veličini mreže omogućuje vam učinkovito korištenje radnog vremena administratora. OfficeScan središnji sustav ažuriranja i upravljanja, alati za brzo selektivno blokiranje mrežni promet, veliki broj obavijesti različiti putevi o problemima i prijetnjama koje se mogu pojaviti samo u lokalnoj mreži, dopustiti da se smanji zadatak osiguravanja antivirusne sigurnosti u korporativna mreža na princip "postavi i zaboravi".

Možete deinstalirati Trend Micro antivirus standardnim sredstvima Microsoft Windows ili pomoću posebnog uslužnog programa.

Odaberite način uklanjanja:

Da biste sami uklonili antivirus treće strane pomoću standardnih Microsoft Windows alata, slijedite ove korake:

Navedite operativni sustav. Za korisnike operacijske dvorane Windows sustavi Vista / 7. Za korisnike operacijskog sustava Windows XP.

Početak»;

2. Odaberite stavku izbornika " Upravljačka ploča»:

3. U prozoru " Upravljačka ploča"Odaberi odjeljak" Programi i značajke"(Ili odjeljak" Programi", i onda - " Programi i značajke»):

4. U prozoru " Programi i značajke

5. Dvaput kliknite lijevom tipkom miša na naziv programa;

6. Potvrdite da stvarno želite deinstalirati program;

7. U prozoru antivirusnog programa za uklanjanje koji se otvara Trend Micro kliknite " Izbrisati»:

8. Pričekajte do kraja brisanja:

9. Nakon završetka uklanjanja antivirusnog programa Trend Micro kliknite " Ponovno pokreni sada

Programske datoteke

1. U donjem lijevom kutu zaslona kliknite na " Početak»;

2. Odaberite stavku izbornika " Upravljačka ploča»:

3. U prozoru " Upravljačka ploča" Odaberite odjeljak "":

4. U prozoru " Instalacija i uklanjanje programa»Odaberite program koji želite ukloniti;

5. Kliknite na " Izbrisati"(Ili gumb" Promijeniti»);

6. U otvorenom prozoru antivirusnog programa za uklanjanje Trend Micro kliknite " Izbrisati»:

7. Pričekajte do kraja brisanja:

8. Nakon završetka uklanjanja antivirusnog programa Trend Micro kliknite " Ponovno pokreni sada"Za ponovno pokretanje računala:

Kada deinstalirate antivirus treće strane pomoću standardnih Microsoft Windows alata, neke mape i datoteke mogu ostati u sustavu, pa morate provjeriti mapu " Programske datoteke"Nakon ponovnog pokretanja računala. Ako mapa sadrži mape i datoteke antivirusnog programa treće strane, one se također moraju izbrisati i ponovno pokrenuti računalo.

Najprije morate pokušati deinstalirati antivirusni program Trend Micro standardnim Microsoft Windows alatima.

U nekim slučajevima, nakon uklanjanja antivirusnog programa Trend Micro i ponovno pokrenite računalo, u registar sustava operativnog sustava, mogu ostati zapisi, zbog kojih je nemoguće instalirati antivirusni program ESET NOD32.

Da biste riješili ovu situaciju, slijedite upute:


1. Spremite poseban uslužni program (datoteku 32bit.exe ili 64bit.exe) na radnu površinu računala:

2. Pokrenite 32bit.exe (ili 64bit.exe) datoteku;

3. U prozoru koji se otvori idite na karticu "Deinstaliraj" i kliknite " 1. Deinstalirajte softver»:

4. U sljedećem prozoru kliknite "Deinstaliraj":

5. Pričekajte dok se deinstalacija ne završi i kliknite "Da" u prozoru kako biste zatražili ponovno pokretanje računala:

ESET ne preuzima odgovornost za rezultat ovog uslužnog programa, kao ovaj softver osigurao antivirusni programer treće strane.
Preporučujemo da se obratite stručnjacima za pomoć kada koristite poseban uslužni program za uklanjanje antivirusnog programa treće strane.

Ako trebate pomoć pri uklanjanju antivirusnog programa treće strane, možete kontaktirati našu besplatnu tehničku podršku.

Trend Micro - univerzalna kontrola rješenja za sigurnost sadržaja kao što su antivirus, anti-spyware, anti-spam, anti-phishing, filtriranje sadržaja, rješenja za sprječavanje curenja informacija

Popis programa

Trend Micro Antivirus Plus
Antivirusna i web zaštita pomoću mreže pametne zaštite temeljene na oblaku za brzo i pouzdana zaštita od zlonamjernog softvera i web-mjesta, krađe identiteta i drugih mrežnih prijetnji

Trend Micro Internet Security
Sveobuhvatan antivirus koji koristi tehnologije oblaka Trend Micro. Pouzdano štiti od zlonamjernih stranica, sprječava krađu važnih podataka i osigurava povjerljivost na internetu i roditeljska kontrola

Trend Micro maksimalna sigurnost
Sveobuhvatno rješenje tvrtke Trend Micro za maksimalna zaštita od zlonamjernog softvera, mrežnih prijetnji, krađe ili gubitka podataka. Antivirusna i web zaštita s oblak tehnologije, roditeljski nadzor, sigurno skladište podataka

Trend Micro Dr. Sigurnost za Android
Besplatni antivirusni program za Android pametni telefon ili tablet. Uključuje skener virusa i osobnih podataka, zaštitu od krađe i gubitka, web zaštitu od zlonamjernih web-mjesta, filter poziva i SMS-a i skener ranjivosti Heartbleed

Trend Micro Mobile Security za Android
Trend Micro Anti-Malware tehnologije u antivirusnim programima Mobile Security za Android štiti vaš pametni telefon od najnovijih prijetnji. Također možete blokirati neželjene pozive i sms-a, sigurno je koristiti internet

Trend Micro HouseCall
Besplatno skener oblaka na zahtjev, brzo skenira kritična područja sustava i prisutnost aktivnog zlonamjernog softvera mreža u oblaku Trend Micro Smart Protection mreža

Trend Micro HouseCall za kućne mreže
Alat za skeniranje kućnu mrežu, kako biste identificirali potencijalne sigurnosne prijetnje i ranjivosti koje vaši povezani uređaji mogu imati

Trend Micro Password Manager
Password manager, rješenje za sigurno skladištenje lozinke i povjerljive informacije nudi pristup podacima s PC-a, Mac-a i Mobilni uredaji Android, iPhone i iPad

Trend Micro lažni antivirusni alat za uklanjanje
Freeware Trend Micro Anti-Threat Toolkit - Fake Antivirus Remover koji vam pomaže ukloniti lažni antivirusni softver (FakeAV) s vašeg računala. Ažuriranje pri pokretanju skeniranja osigurava ažurnost baze podataka lažnih antivirusnih programa

Trend Micro Internet Security za Mac
Jednostavna za korištenje i učinkovita antivirusna zaštita tvrtke Trend Micro. Uključuje web zaštitu od zlonamjernih i phishing web-mjesta, roditeljski nadzor za ograničavanje pristupa neželjenim resursima

Trend Micro BotPanda Cleaner za Android
Uslužni program koji je kompatibilan s drugim antivirusima i omogućuje vam da provjerite prisutnost mobilnog uređaja na Android uređaju zlonamjernog softvera BotPanda.A

Trend Micro Browser Guard
Proaktivna zaštita preglednika od novih web prijetnji. Browser Guard 2010 sprječava ranjivost nula dana i štiti od zlonamjernog softvera JavaScript kod korištenjem tehnologija prediktivne i preventivne analize web sadržaja

Trend Micro RootkitBuster
Besplatni anti-rootkit. Provjerava sustav za skrivene prijetnje- rootkite i pouzdano uklanja otkrivene zlonamjerne objekte i datoteke

Trend Micro poslovna sigurnost bez brige
Antivirus i antispam za male tvrtke. Trend Micro bezbrižna sigurnosna rješenja štite vašu poslovnu imovinu i podatke korisnika blokirajući sve vrste mrežne prijetnje, spam i drugi opasni softver: virusi, internetski crvi, špijunski softver

Licencirano Politika trenda mikro

Trend Micro proizvodi licencirani su po liniji i izdanju po radnoj stanici (korisniku) i broju poslužitelja. Korisnici Trend Microa dobivaju trajnu licencu za korištenje ovih antivirusnih proizvoda. Licencu proizvoda prati jednogodišnja licenca za primanje virusnih potpisa i ažuriranja softvera, kao i konzultacije putem telefona i e-pošte.

Za nastavak tehničke podrške nakon prve godine, morate kupiti obnovu pretplate (popust je 30% trenutne cijene proizvoda). U slučaju obnove tehničke podrške u prisutnosti isteklih mjeseci, korisnik mora platiti trošak obnove tehničke podrške i za te mjesece.

Licenciranje malih, srednjih i veliki posao

Proizvodi za mala i srednja poduzeća licenciraju se na temelju broja zaštićenih računala. Datoteka i poslužitelji pošte licencirani na isti način kao i radne stanice. Internetski pristupnici licencirani su po broju računala s pristupom Internetu. Minimalna količina narudžbe za Trend Micro SMB licence je 15 korisnika (radnih stanica).

Proizvodi za velike tvrtke licenciraju se prema broju izravno ili neizravno zaštićenih korisnika (broj poslužitelja se ne uzima u obzir). Minimalna količina narudžbe za licence Trend Micro Large Enterprise je 25 korisnika (radnih stanica).

Popusti za državne, neprofitne i akademske organizacije. Konkurentna tranzicija

Popusti zahtijevaju prethodno odobrenje Trend Micro-a. Kupac mora navesti naziv tvrtke kupca, navesti predviđeno vrijeme kupnje i navesti naziv Trend Micro proizvoda i broj licenci.

U konkurentskom prijelazu, korisnik mora ispuniti sljedeće uvjete:

  • Važeća licenca za konkurentski proizvod (na zahtjev dostavite kopiju licence).
  • Funkcionalnost proizvoda (konkurent i Trend Micro) mora biti ista.
  • Broj licenci (konkurentske i Trend Micro) trebao bi biti približno isti.

Kupnja dodatnih licenci

Trend Micro korisnici s aktivnim ugovorom o podršci imaju pravo na kupnju dodatnih licenci po cijeni u rasponu koji odgovara ukupnom broju licenci (postojeće plus nove). U tom slučaju potrebno je ujednačavanje uvjeta završetka tehničke podrške za aktivirane i nove licence. Prilikom kupnje novih licenci morate dodatno kupiti obnovu tehničke podrške za postojeće licence za razdoblje do datuma završetka tehničke podrške za nove licence.

Vrhunski povezani članci