Za početak napomenimo glavne razlike između komunikacije na internetu, odnosno virtualne i stvarne komunikacije. Zatim ćemo naučiti kako pronaći prave ljude s kojima ćemo razgovarati, gdje započeti razgovor, o čemu razgovarati, a što ne činiti.
Kako se online komunikacija razlikuje od stvarne komunikacije?
U životu smo ono što jesmo. Na internetu smo onakvi kakvima se želimo prikazati.
Stoga, s jedne strane, svoju virtualnu sliku trebate shvatiti ozbiljno - odaberite lijep nadimak i avatar. S druge strane, ne biste trebali ocjenjivati sugovornika prema njegovom imidžu na internetu. Osim njegovog smisla za humor i kreativnosti... Pa, rezultirajuće slike. Bolje da znate želite li komunicirati s Terminatorom ili s Petyom
Kada pišete poruku, imate vremena razmisliti o svojim riječima.
Živa komunikacija je izravnija, teže je sakriti reakciju.
Jedno vrijeme sam veselo bacao bijes na ICQ, mirno pijući čaj
Virtualna komunikacija moguća je na velikim udaljenostima.
Ako s osobom komunicirate online, udaljenost postaje prepreka samo ako se odlučite upoznati. U drugim slučajevima komunikacija s Amerikancem razlikuje se od komunikacije sa susjedom preko puta samo po vremenu njihove prisutnosti na internetu.
Zašto komuniciramo na internetu?
Ubijati vrijeme
Često se dogodi da sjedite na poslu i nemate što raditi... Zašto ne popričati s nekim? Takva komunikacija obično nikoga ne obvezuje, samo lagano brbljanje. Iako se ponekad razvije u pravo prijateljstvo.
Tražim prijatelje
Nema vremena za komunikaciju u stvarnosti. Možda na istom poslu ili na putu... I tako, razmijenili smo brojeve ili se našli na društvenoj mreži - i komunikacija se nastavlja!
Traži životnog partnera
Usput, jedna moja prijateljica upoznala je svog muža na internetu. I siguran sam da ovo nije jedini slučaj.
U svim slučajevima, u početnoj fazi, komunikacija na internetu odvija se približno jednako. Stoga možemo ponuditi neke općenite savjete.
Što je bolje ne raditi kada komunicirate na Internetu
Vjerujte svemu što vaš sugovornik kaže
Ne želi svatko otkriti svoju dušu prvoj osobi koju sretne. Neki, u principu, vole lagati... Spol, godine, zanimanje, fotografija mogu biti netočni...
Takve stvari treba tretirati jednostavnije, osobito tijekom prve komunikacije. Vi ste stranci i nitko se nije zakleo na Bibliji da će “govoriti istinu i samo istinu”. Sitnice će biti zaboravljene i neće utjecati na daljnju komunikaciju; netočnosti će postati jasnije na tom putu. Što dulje komunicirate, to će vaša komunikacija biti iskrenija ili će se, pak, osoba potpuno zbuniti – i sve će vam biti jasnije.
Davanje osobnih podataka “neprovjerenim” osobama
Naravno, ne biste trebali izmišljati novi život za sebe. Ali ne biste trebali uključiti svoj telefonski broj u stupac osobnih podataka. Možete se ograničiti na ime bez prezimena i horoskopski znak. Ne biste trebali samo iskrivljavati informacije o vlastitim interesima - uostalom, komunikacija na internetu temelji se upravo na njihovoj sličnosti. Ostalo je stvar svakodnevnog života, sve što smatrate potrebnim isplivat će vam kako razgovor odmiče.
Fotografija na webu
Kako odabrati fotografiju? Na Odnoklassniki i Vkontakteu ovo se pitanje obično ne pojavljuje. Teže je sa stranicama za upoznavanje...
Nemojte objavljivati svoju najbolju fotografiju. Nikad se ne zna tko će se zaljubiti u njega... I nikad se ne zna tko će se razočarati kad ga upozna. Bolje je samo odabrati dobar kadar na kojem izgledate više ili manje prirodno. Iz šetnje gradom ili piknika.
Pitanje "da li poslati fotografiju" oštro se postavlja samo kada komunicirate u ICQ-u i analognim. Osobno, radije prvo porazgovaram, saznam imam li nešto zajedničko s tom osobom, a zatim mogu razmijeniti fotografije. Ne biste trebali slati tuđu fotografiju - ili odmah razmišljati o tome kako ćete se izvući iz toga ako se pojavi
I budite spremni da s razmjenom fotografija komunikacija može završiti, pogotovo ako još niste pronašli zajednički jezik - nema drugova po ukusu. Ovo ni na koji način nije razlog za uzrujanost. Ajme, ima dovoljno prosjaka na internetu i dobro je da vas više neće gnjaviti
Toplo vam savjetujem da sami tražite sugovornike - manje su šanse da naletite na uh... ekscentrika
Gotovo svaki online komunikacijski sustav ima prozor za pretraživanje u koji možete unijeti parametre koji vas zanimaju. Ako tražite sugovornika bez dalekosežnih planova, nije osobito važno gdje osoba živi i koliko ima godina. Ali vrijedi obratiti pozornost na njegove interese kako bi se imalo o čemu razgovarati.
Obično tražilice imaju takvu opciju kao ključnu riječ. Za mene je riječ "komunikacija" obično dobitna opcija.
Osim toga, kada vam tražilica nudi mogućnosti izbora, prije nego započnete razgovor, trebali biste pogledati svoje osobne podatke. Ako osoba ne želi upoznati ljude na internetu, u većini slučajeva o tome piše u svojim osobnim podacima. Alternativno, tamo možete pronaći nešto što će vam privući pažnju na pravu osobu - citat, katren, poznati naslov filma.
Još jedna suptilnost: obratite pozornost na status svog sugovornika. Ako je "offline", morat ćete čekati puno dulje na odgovor nego ako je "spreman za chat"
Gdje započeti komunikaciju?
Pošaljite sugovorniku osmijeh i pozdravite ga. Možete postaviti neko neobvezujuće pitanje, poput "kako si?" ili "imate li nešto protiv razgovora?" I čekati odgovor. Ako odgovori, nastavite razgovor, ako ne, pišite nekom drugom.
Prema mojoj osobnoj statistici komunikacije u ICQ-u, javlja se svaki drugi sugovornik. Iako - ne događa se s vremena na vrijeme - dogodi se da će 1 od 10 odgovoriti, ali to ne znači ništa, to je samo dan, a ako je osoba odgovorila, to uopće nije garancija za dugo -term komunikacija. Možete izgubiti interes jedno za drugo nakon samo 5 minuta razgovora.
O čemu razgovarati?
Sve što želite. Neki sugovornici odmah preuzmu inicijativu u svoje ruke, neke treba gotovo mučiti... Korisno je imati nekoliko tema u zalihi, poput razgovora o novom filmu ili političkoj situaciji u zemlji.
Kao opcija, prikladna je igra "pitanja". Postavljate jedno drugom pitanja redom. Vi postavite pitanje, sugovornik odgovori, vi odgovorite na svoje pitanje, sugovornik postavi pitanje... I tako u nedogled. Možete naučiti puno novih stvari jedno o drugome, a potreba za odgovaranjem na vlastita pitanja postavlja granice dopuštenog.
Kako znati vrijedi li nastaviti komunikaciju?
Ovdje postoji samo jedan kriterij: vlastiti interes. Sve dok ste zainteresirani, ima smisla nastaviti. Čim vam dosadi, možete prestati komunicirati. Štoviše, nije potrebno objašnjavati razlog, pogotovo ako sugovornik očito "nije vaša osoba" - možete ga dodati na popis ignoriranih.
Komunikacija na Internetu neizostavna je komponenta života svake moderne osobe. U isto vrijeme, online komunikacija ima neka jedinstvena svojstva kojima se komunikacija licem u lice ne može pohvaliti. To uključuje:
- anonimnost - nigdje se nitko ne može otkriti koliko se to može učiniti na internetu. Pritom korisnik sam određuje koliko je spreman otvoriti se određenom sugovorniku, koje svoje karakterne osobine želi pokazati, a koje sakriti, a što je još važnije, osoba sama regulira trajanje svoje komunikacije. , posvećujući tome točno onoliko vremena koliko si može priuštiti;
- ogromna publika potencijalnih sugovornika. Samo putem Interneta moguće je komunicirati s ljudima koje osoba nikada prije nije vidjela, a možda ih i neće vidjeti;
- priliku pronaći ne samo prijatelje sa sličnim interesima, već i životnog partnera, ako imate sreće.
U našem ćemo članku govoriti o postojećim programima za komunikaciju na Internetu, raspravljati o njihovim glavnim razlikama jedni od drugih i prednostima za korisnika. Osim toga, dat ćemo vam nekoliko savjeta kako se organski uključiti u internetsku gomilu kako biste izbjegli nelagodu i stvorili sebi zanimljiv društveni krug.
Programi za komunikaciju na internetu
Programi za komunikaciju na internetu danas su prilično raznoliki. Neki se, prema modernim standardima, već smatraju malo zastarjelim, ali još uvijek drže svoje pozicije. U takve programe, uz pomoć kojih je inicijalno organizirana komunikacija putem interneta, spada i elektronička pošta. Prijavom u svoj poštanski sandučić na odabranom servisu možete čitati i pisati pisma. Primjeri takvih usluga su mail.ru, hotmail, yahoo.com i druge stranice za poštu.
Naravno, pošta je super, ali prvo je logično pronaći one kojima možete pisati pisma. Tradicionalno se forumi i chatovi smatraju prikladnim za pronalaženje novih poznanstava, gdje možete organizirati raspravu o temi koja vas zanima, postavljati upite o temama koje vas zanimaju, dobivati odgovore na postavljena pitanja i na kraju formirati određeni krug komunikacije, ujedinjujući faktor za koji će biti zajednički profesionalni ili osobni interesi.
Forumi mogu biti visoko specijalizirani (primjerice, forum o računalstvu i digitalnoj tehnologiji) ili općih tema, koje pokrivaju različite teme koje su zanimljive određenoj ciljanoj publici. Postoje i univerzalni forumi na kojima možete razgovarati s ljudima "ni o čemu".
Dinamičniji program za komunikaciju putem interneta su chatovi kao što su ICQ, Skype i drugi. Postoje tematski i opći razgovori. Upravo u chatovima morate biti aktivni i brzo odgovarati na događaje! Vjerojatno jedan od najčešćih programa za chat danas je ICQ, a to je sasvim razumljivo: program vam omogućuje brzu i jednostavnu komunikaciju s online korisnicima. Istodobno, program ne učitava resurse računala i zauzima minimalan prostor na monitoru. Pomoću ovog programa možete slati datoteke, poveznice na stranice, SMS.
Nekoliko korisnih savjeta za početnike u chatu:
- Uvijek pozdravi kad stigneš i zbogom kad odeš. Ovo je osnovno pravilo pristojnosti, nemojte ga zanemariti.
- Pokušajte odabrati chatove s manje posjetitelja, tada postoji veća šansa da ćete moći pronaći zanimljive sugovornike s kojima ćete u budućnosti lakše komunicirati u stvarnom životu.
- Izbjegavajte velika slova! U chatovima se to smatra znakom lošeg ukusa, jer znači vikanje, a vrištači se ne vole.
- Dodajte emotikone svojim frazama, pogotovo ako je to jedini način da odredite svoj pravi stav prema onome što je napisano.
- Nemojte imati kompleks oko ubacivanja sebe u tuđi razgovor. Cijela poanta chatova je da ako se razgovor odvija u otvorenom načinu, sugovornik se može uključiti u bilo kojem trenutku. Međutim, intervenirajte što je moguće taktičnije, nemojte započeti komunikaciju optužbama ili argumentima.
Naravno, prije ili kasnije ćete se suočiti s pitanjem što dalje? Trebamo li se ograničiti na pisanu komunikaciju ili se uživo susresti sa zanimljivim sugovornicima? Ti odluči! Većina soba za razgovor tradicionalno se okuplja na određenim mjestima gdje ljudi mogu međusobno razgovarati uživo i sklapati nova prijateljstva.
Društvene mreže za komunikaciju
Sada vas pozivamo da razgovaramo o tako modernom fenomenu kao što su "društvene mreže za komunikaciju". Ima ih bezbroj!
WhatsApp se trenutno smatra najpopularnijim servisom za komunikaciju diljem svijeta. Program se može instalirati na bilo koji mobilni uređaj i prikladan je za bilo koji operativni sustav; WhatsApp mogu koristiti obožavatelji Applea, ljubitelji BlackBerryja i vlasnici pametnih telefona s Windows Phoneom. Suština programa je da traži sve korisnike koji su mu poznati po telefonskim brojevima, uz njegovu pomoć možete besplatno slati poruke tim korisnicima tijekom prve godine korištenja aplikacije, a od druge godine plaćate 1$ godišnje za ovu uslugu. Osim tekstualne korespondencije, pomoću ove usluge možete razmjenjivati fotografije, video i audio datoteke.
Program sličan WhatsAppu koji koristi broj pretplatnika kao identifikator pretplatnika je Viber. Osim navedenih funkcija, program obavlja glasovne pozive. I za razliku od svog glavnog konkurenta, ovaj program je besplatan.
Program “ChompSMS/Textra” razvijen je posebno za platformu Android. Ovaj program šalje poruku na bilo koji broj, zaobilazeći mrežu mobilnog operatera, ali ne besplatno, već u skladu s cijenama na službenoj web stranici.
Naravno, nismo mogli zanemariti ni globalnog diva – Facebook Messenger! Ovaj program vam omogućuje razmjenu tekstualnih poruka s prijateljima s Facebooka bez odlaska na web stranicu mreže, kao i pregled vašeg feeda vijesti i obavijesti. Osim tekstualnih poruka, možete slati i glasovne poruke, ali samo ako ste u Wi-Fi zoni.
Programer najpoznatije društvene mreže u našoj zemlji, VKontakte, Pavel Durov, stvorio je Telegram messenger, koji je u biti sličan WhatsAppu. Jedna značajka je da se poslane poruke mogu zabraniti da se prosljeđuju bilo kome drugome i program se može konfigurirati tako da se nakon nekog vremena same unište. Prijave se vrše na broj tel.
Sigurno nećemo pogriješiti ako kažemo da je glavna svrha korištenja društvenih mreža komunikacija sa suprotnim spolom o raznim temama. I doista, komunikacija s djevojkom na internetu lakša je i jednostavnija za one koji teško svladavaju sramežljivost i započinju nesmetanu komunikaciju s osobom odmah nakon što je vide prvi put u životu. U tom kontekstu, društvene mreže igraju ulogu svojevrsnog "donositelja" - kada ljudi neko vrijeme komuniciraju jedni s drugima, navikavaju se na stil komunikacije, a kasnije im je lakše komunicirati u stvarnosti. No, ne treba zaboraviti da niti jedan, pa čak ni najnapredniji chat ili forum ne može zamijeniti iskreni razgovor oči u oči u društvu ugodnog sugovornika. Dakle, upoznajte se, komunicirajte, pronađite nove prijatelje i svakako se upoznajte! Želimo vam puno sreće!
Komunikacija na internetu pruža ocean slobode. Ali i ocean ima obale - pravila, pridržavajući se kojih ćete značajno ukrasiti svoje objave, komentare i poruke. Davne 1994. godine objavljena je knjiga programerke Virginije Shea koja ima dugogodišnje iskustvo u Silicijskoj dolini. Publikacija pod nazivom “Netiquette” (igra engleskih riječi net i etiquette – “Network” i “etiquette”; postoji i prijevod kao što je “netiquette”) dala je ime kodeksu civilizirane komunikacije na internetu. Ovaj kod je izražen u samo deset pravila:
Pravilo #1: Zapamtite osobu
Ponašajte se prema drugoj osobi onako kako biste željeli da se postupa s vama. Istina stara koliko i vrijeme koja je uvijek aktualna.
Pravilo #2: Držite se pravila ponašanja kojih se pridržavate u stvarnom životu
Bezobrazluk, bezobrazluk, prijetnje, kršenje zakona na internetu - borite se! Ignorirajte nesreće i trolove - bez primanja hrane u obliku vaših iskustava, otići će na ispašu negdje drugdje. Ne zaboravite na crnu listu i postavke koje vanjskim osobama ograničavaju pristup vašim stranicama na društvenim mrežama.
Pravilo #3: Zapamtite gdje se nalazite u cyber prostoru
Jezik ljubitelja online igrica neprikladan je u dopisivanju s kolegama ili klijentima, au grupama posvećenim umjetnosti ili knjigama neizbježno će se više pozornosti pridavati komentatoru i njegovoj sposobnosti izražavanja vlastitih misli.
Pravilo #4: Poštujte tuđe vrijeme
Ovo pravilo zahtijeva reguliranje, prije svega, količine poruka: bolje je pisati sažeto ili rastaviti veliki tekst na dijelove (u blogu koristiti podnaslove). Utvrđeno je da je veličina internetske stranice koja je ugodna našem oku 2500–3500 znakova s razmacima (kada se gleda s prijenosnog računala ili tableta). Drugo, učestalost objavljivanja, repostova i slanja pošte je važna: ako ste svake minute prisutni u feedovima prijatelja prijatelja i poznanika, neki od njih će vas prestati pratiti jednostavno zbog neželjene pošte.
Ova vas točka također podsjeća: ne biste se trebali uvrijediti na sugovornika ako odmah ne odgovori. Čak i sa statusom "online", vaš primatelj može biti zauzet hitnim poslom, razgovorom sa šefom ili, na kraju, ručkom.
Pravilo #5: Pišite ispravno
Na internetu možete izmisliti gotovo sve o sebi, ali je teže lažirati svoje. Upravo to, reflektirano u tekstovima poruka, objavama i komentarima, postaje portret našeg “ja” na internetu.
Možda je glavni savjet uzeti u obzir okolnosti komunikacije. U dijalogu s prijateljima možete se opustiti koliko god je to moguće: koristite hrpu emotikona i uskličnika, umjereno zanemarite zareze (osim slučajeva poput "ne možete doći danas sutra") i uopće izbjegavajte stavljanje točaka, jednostavno započnite novu rečenicu u sljedećem retku ili je učiniti zasebnom porukom. Možete se zajedno nasmijati tipfelerima koji su neizbježni pri brzom tipkanju, ne razlikuju velika i mala slova i ne rade na navodnicima ("idemo u Imperial Club") - mnogi su mirni zbog činjenice da prijatelji pišu svoje ime malim slovima ("Anya, Bok, kako si?"). Čak ubacite jaku riječ ako je to uobičajeno u vašoj tvrtki.
Ali ako pišete kolegi, klijentu, stručnjaku na portalu državnih službi ili iz drugih službenih razloga, onda je, naravno, bolje zamisliti sebe na lekciji ruskog jezika tijekom testa. Obavezno ponovno pročitajte tekst pisma ili poruke, uklonite greške pri upisu i hrapavosti u stilu i "pročešljajte" interpunkciju. Ako niste sigurni u svoje sposobnosti, koristite rječnike i usluge provjere portala Gramota.ru, Orfogrammka.ru, Glavred.ru.
Pravilo #6: Dijelite znanje
Pomozite drugima u onome u čemu ste jaki. Lako je nekome predložiti jednostavan recept za desert; netko, imajući diplomu i iskustvo kao profesionalni pravnik, može vratiti red na forum mladih majki, raspršujući herezu prethodnih komentara na temu majčinskog kapitala. Vidite, ne samo da ćete, kako kažu, poboljšati svoju karmu, već ćete steći i nove prijatelje, pa čak i dobiti honorarni posao na internetu.
Pravilo #7: Nemojte izgubiti kontrolu nad raspravom
Trebate li hraniti plamen suhim granama? Ako sudionici internetske rasprave postanu osobni, potpuno zaboravljajući na predmet rasprave, napustite je, mudro napisavši da ne vidite smisla u daljnjem prepucavanju u takvom tonu. Ako imate moderatorska prava, onda vam je puno lakše usmjeriti raspravu natrag u produktivan smjer rashlađujući usijane glave upozorenjem ili zabranom.
Pravilo #8: Poštujte privatnost drugih ljudi
Ne smijete objavljivati nikakve osobne podatke drugih ljudi na Internetu: pravo ime, adresu, kontakt telefon, prijavu i lozinku, čak ni fotografije, bez njihovog pristanka. To je kršenje i zakona i etičkih standarda. Prijateljicama koje vole stvarati stranice na stranicama za upoznavanje u ime svojih slobodnih prijatelja ne bi škodilo da nauče ovu točku mrežnog bontona - naravno, isključivo u dobre svrhe. No, junakinja upitnika s porukom “Želim se udati pod svaku cijenu” nije svjesna da sanja haljinu s velom i dopisuje se s tri navodno rastavljena Apolona odjednom...
Pravilo #9: Ne zlorabite svoj autoritet
Ova točka kodeksa internetskog bontona slijedi iz prethodne i namijenjena je moderatorima, administratorima sustava i drugim stručnjacima koji imaju pristup privatnim podacima korisnika - njihovom punom profilu, osobnom računu itd. Spol, dob, adresa e-pošte i drugo podaci o vašoj publici moraju ostati klasificirani kao "strogo povjerljivo".
Pravilo #10: Znajte oprostiti tuđe pogreške
Značenje ovog pravila je blisko prvom pravilu - "Zapamti osobu." Svatko ima pravo na pogrešku, pitanje ili zaključak koji je iz nečijeg kuta gledanja glup. Ako želite ispraviti sugovornika, učinite to korektno, pristojno mu objasnite gdje griješi. Nitko ne voli gramatičke naciste i sveznalice (dapače, često su stručnjaci iz "fotelje", a ne pravi stručnjaci za tu temu). Nisu slučajno internetom kružili vicevi da protivniku, kad mu ponestane argumenata, zamjeri pravopis, a tijekom školskih sati na internetu raste broj onih koji se odlično razumiju u politiku, ekonomiju, vojne poslove. , povijest, kinematografija i drugi oštro smanjuje sfere.
Sažmimo ono što je gore rečeno, za konsolidaciju:
Ne stavljajte točku na kraju poruke: to se može shvatiti kao nepotrebna stanka, pa čak i kao znak nepristojnosti i agresije. Kada naglašavate točke, vaš sugovornik može pomisliti da pokušavate utuviti svaku svoju primjedbu.
Na internetu, osim pitanja vezanih za posao, uobičajeno je koristiti demokratski oblik "ti"; pretenciozno "ti" se izdvaja za čestitanje šefu na njegovoj godišnjici.
Ako nekoj osobi pišete nekoliko puta dnevno i svaku poruku započinjete pozdravom, može pomisliti da imate problema s pamćenjem. Dovoljna je jedna tableta (odnosno prva razmjena poruka koje sadrže riječi “zdravo” i “zdravo”)!
Ne pišite ništa u Caps Lock modu. Molimo NE PISATI!
Značenje lajka je "zainteresiran sam". Recite ovo onima koji vas optužuju da ste bezosjećajni kada lajkate objave o osjetljivim društveno-političkim temama.
Polemiziranje na internetu je gubljenje vremena, pogotovo ako vaš protivnik ne briljira poznavanjem teme i kulturom komunikacije. Sve što kažete bit će upotrijebljeno protiv vas.
Predlošci potpisa u e-porukama: "S poštovanjem", "S najboljim željama" itd. vrlo su dosadni i stari. Smislite nešto originalno što vam odgovara ili uopće nemojte koristiti obrasce za naljepnice jer se u obliku pisma lako vidi ime pošiljatelja i datum slanja.
U neformalnoj internetskoj komunikaciji velika (velika) slova nisu obavezna: Maša šeta nasipom rijeke Moskve.
Neki postovi puno su kraći od redaka s popratnim hashtagovima. Zapravo, dovoljna su jedna ili tri oznake: #beconcise!
Neka vam postane navika odgovarati na e-poruke koje nisu hitne unutar sljedećeg dana. Ove podatke možete navesti u postavkama potpisa e-pošte. Tako će vaši primatelji znati da ćete sigurno odgovoriti na njihovo pismo i neće vas gnjaviti podsjetnicima nekoliko sati nakon slanja poruke.
1. Zapamtite osobu! Ne zaboravite da čak i putem mrtvog interneta i računala pretrpanog elektronikom komunicirate sa živom osobom. I to često - s mnogo ljudi u isto vrijeme... Ne dajte se zavarati atmosferom anonimnosti i popustljivosti - sjetite se da s druge strane linije postoji osoba poput vas... Kada sastavljate e-pošte, zamislite da sve to govorite osobi izravno u lice - i pokušajte se ne sramiti svojih riječi. Otuda drugo pravilo:
2. Slijedite ista pravila na mreži koja slijedite u stvarnom životu. Kršenje zakona ljudske komunikacije, moralnih pravila ili normi društvenog života na internetu za vas može biti relativno nekažnjivo... Ali hoće li vam savjest biti čista? Međutim, ne zaboravite na treće pravilo:
3. Zapamtite da ste u cyber prostoru! Njegove su granice puno šire od granica ljudskog društva na koje smo navikli, a različiti njegovi dijelovi mogu imati svoje zakone. Stoga, kada se suočite s novom vrstom komunikacije na internetu, proučite njezine zakonitosti i prepoznajte njihov prioritet. Na primjer, bilo koja news grupa, forum ili čak IRC kanal ima svoja lokalna pravila - provjerite ih prije postavljanja svoje prve poruke! I što je najvažnije, zapamtite nepisana pravila: na primjer, pravilo četiri:
4. Budite oprezni s vremenom i mišljenjima drugih ljudi! Tražite pomoć samo kada je doista neophodna – a u tom slučaju uvijek možete računati na pomoć i podršku svojih kolega. Međutim, nemojte uznemiravati druge korisnike zbog sitnica - inače će na kraju jednostavno prestati komunicirati s vama. Imajte na umu da mrežno vrijeme nije samo ograničeno, već je i prilično skupo za mnoge! A, osim vaših problema, i vaši sugovornici mogu imati svoje... No, ovaj princip ima i lošu stranu, zapisanu u pravilu pet:
5. Pokušajte izgledati pristojno u očima svojih sugovornika! Ne štedite vrijeme na "konvencijama" kao što su pravila lijepog ponašanja ili, recimo, pravila gramatike i pravopisa. Čak i komplimenti gube na težini i uvjerljivosti kada su utjelovljeni u ovom obliku:
"Hej stari, lud sam za tobom i tvojim knjigama, piši cool"
Pravilo šest proizlazi iz ovog pravila:
6. Ne zanemarujte savjete stručnjaka i podijelite svoje znanje s drugima! Budite zahvalni onima koji provode svoje vrijeme odgovarajući na vaša pitanja. Ali čak i ako primite pismo s pitanjem od drugog korisnika, nemojte žuriti da ovu poruku pošaljete u kantu za smeće, koliko god to smiješno i naivno izgledalo. Otuda i sedmo pravilo:
7. Obuzdajte strasti. Nikakav bonton ne zabranjuje ulazak u rasprave, ali ne padajte na psovke i psovke – čak i ako vas sugovornik na to namjerno provocira.
8. Poštujte ne samo svoju, već i tuđu privatnost! Ako iz nekog razloga želite ostati anonimni na internetu, priznajte ta prava kao vaš sugovornik. Štoviše, ima pravo na anonimnost i privatnost, čak i ako govorite "s otvorenim vizirom". Nusposljedica ovog pravila: ne objavljujte podatke iz svojih privatnih pisama bez pristanka pošiljatelja, ne zadirite u tuđe sandučiće i, na kraju krajeva, u tuđa računala! Gospodo hakeri, ovo se odnosi izravno na vas... Kao i sljedeće pravilo:
9. Ne zlorabite svoju moć i utjecaj na internetu! Teško je steći povjerenje, ali ga je tako lako izgubiti!
10. Budite tolerantni prema nedostacima drugih u kao ljudi! Ne gledajte poštuju li vaši sugovornici pravila netikecije ili ne, slijedite ih sami! Na kraju, vrlo pristojno preporučite svom sugovorniku da se upozna s ovim pravilima.
