Web stranice koje prodaju bilo koju robu često se izrađuju pomoću specijaliziranih sustava (cms). Punopravne internetske trgovine moraju imati potpuno funkcionalnu košaricu i mogućnost plaćanja kupnje na daljinu. Ali što učiniti ako asortiman vaših proizvoda nije dovoljno velik za otvaranje cijele trgovine. Što ako prodajete svoju knjigu, trening ili neku jedinstvenu tehniku? Čak i ako imate online trgovinu s potpunom automatizacijom, gumb "Kupi u nekoliko klikova" ili "Naruči u 5 sekundi" bit će vrlo koristan.
Provedene studije pokazuju da se korištenjem mogućnosti ekspresnih narudžbi konverzija povećava i do +56%. Ako uzmemo u obzir klasični proces naručivanja, broj kvarova je oko 7%. Pri korištenju narudžbe jednim klikom, broj odbijanja dosegao je 20% (svaka 5. narudžba sadržavala je "lažne" podatke o kupcima). Unatoč tome, bilo je najviše ekspresnih zapovijedi. To znači da ako se ova funkcija pravilno koristi, broj prodaja može značajno porasti.
Evo kako se vrijednost konverzije mijenjala u našim eksperimentalnim trgovinama tijekom mjeseca u svakoj fazi. U početku je postojao samo jedan gumb “Dodaj u košaricu”. U prvom eksperimentu dodana je poveznica za ekspresnu kupnju. Rezultati su bili nevjerojatni. Zatim, u drugom eksperimentu, odlučili smo staviti kupnju jednim klikom na glavni gumb, a dodati u košaricu u vezu. Konverzija je bila viša od izvorne, ali ipak se prvi eksperiment pokazao produktivnijim. To je ono što preporučujemo našim klijentima.
- WIX
Pogledajmo gotove narudžbenice jednim klikom iz primjera u dizajneru.
 |
Standardni obrazac za naručivanje s web stranice. Gumb ili poveznica na njega može se postaviti pored gumba "Dodaj u košaricu" ili se koristiti zasebno. Naziv proizvoda bit će poslan u skriveno (nevidljivo) polje obrasca. U ovom primjeru, polje proizvoda postalo je vidljivo kako biste mogli vidjeti promjenu polja. U predlošcima dizajnera, skriveno polje za proizvode ima identifikator proizvod. Kako bi se ovo polje popunilo automatski ovisno o tome koji gumb/link je kliknut, potrebno je dodati pseudo-atribut data-product="Naziv proizvoda" na link ili gumb. |
 |
Prošireni obrazac s dodatnim poljima omogućit će vam točnije određivanje veličine i načina isporuke. Polja možete dodavati ili uklanjati nepotrebna, ili im mijenjati namjenu. Na primjer, umjesto veličine, možete odrediti boju itd. Ova vrsta obrasca je prikladna samo ako svi proizvodi imaju ista svojstva (dostava, veličina). Ili napravite zaseban obrazac sa svojim svojstvima za svaku grupu proizvoda. Obrazac proširenog tipa bit će prikladan za stranice koje prodaju tečajeve, tehnike itd. |
Izrada obrazaca je teška i dugotrajna. Ovo očito nije aktivnost za koju biste željeli provesti cijeli radni dan. U osnovi, obrasci se koriste za implementaciju povratnih informacija na web mjesto i stvaranje potencijalnih kupaca na odredišnoj stranici. Često se koriste i složeniji obrasci za izradu bilo kakvih upitnika, anketa i sl. U situaciji kada je potrebno mnogo polja, postavljanje poslužiteljskih skripti će oduzeti puno dragocjenog vremena. Saas usluge dolaze u pomoć. Uz njihovu pomoć, pomoću ugrađenog dizajnera, možete stvoriti oblik bilo koje složenosti u najkraćem mogućem vremenu bez puno napora. Ako ne tražite jednostavne načine, predlažem korištenje skripte za izradu obrazaca, koja je prethodno objavljena na.
Mnogi ljudi žele brzo izraditi pouzdane i praktične web obrasce, a očito ne ručno. Ispada da je stvaranje obrazaca pomoću dizajnera posebno razvijenog za ovaj zadatak puno lakše i brže. U mogućnosti su izraditi korisne i dobro osmišljene projekte u nekoliko klikova. Istina, neki programeri naplaćuju naknadu za korištenje svojih resursa, ali često se isplati. Osim toga, nije toliko velik da bi posebno utjecao na vaš budžet. Odlučili smo malo uštedjeti vaše vrijeme i sastavili popis od 13 najboljih online graditelja obrazaca, obdarenih ogromnim brojem funkcija.
Obrazac se sastoji od sljedećih blokova:
Kako posjetitelj vaše stranice ne bi morao ručno označavati u obrascu naziv proizvoda ili usluge koju želi naručiti, podaci se automatski unose ovdje kada kliknete na gumb za dodavanje proizvoda u obrazac. Na svom osobnom računu možete primati gumbe za inicijalizaciju narudžbe. Narudžba može istovremeno sadržavati onoliko trgovačkih artikala koliko posjetitelj stranice odluči naručiti.
Ako je cijena navedena u postavkama proizvoda, obrazac će automatski izračunati trošak cijele narudžbe. A ako je u postavkama proizvoda postavljen atribut "moguće je naručiti više proizvoda", tada će se količina prikazati u obrascu, a ukupni trošak narudžbe će se izračunati iz te količine.
U završnoj fazi narudžbe, posjetitelj prilikom naplate unosi svoje podatke. Broj polja i njihovi nazivi su proizvoljni i mogu se konfigurirati u vašem osobnom računu usluge EasyNetShop. U tom slučaju, svako polje može biti postavljeno na “Obavezno” i narudžbenica neće biti poslana dok se ne ispuni potrebno polje.
Kupac može dovršiti narudžbu ili se vratiti na stranicu kako bi u obrazac dodao dodatne proizvode ili usluge.
Primjer html koda za dodavanje košarice
kopirajte bilo gdje na stranici 1 put
Test kod za postavljanje gumba KUPI
postavite ga uz opis željenog proizvoda Kupiti
Na svom osobnom računu možete dobiti gotov kod osobne košarice i kodove gumba za dodavanje robe u nju:
Prednost EasyNetShop narudžbeniceNaš obrazac za narudžbu izrađen je tehnologijom košarice s robom, prije nego što naručite, potrebno ju je preuzeti. Ova tehnologija ima niz prednosti u odnosu na tradicionalni obrazac koji ispada klikom na gumb pored proizvoda i ne formira narudžbu:
Još nekoliko pozitivnih točaka u EasyNetShop obrascu za narudžbu: - Stalno vas podsjeća na nedovršenu radnju za narudžbu.
- Zgodan je kod narudžbe s mobilnog uređaja jer je pola podataka (o proizvodu i količini) već automatski popunjeno.
- Omogućuje vam izračunavanje ne samo iznosa narudžbe, već i troškova dostave, kao i popusta.
- Sprema podatke kada se ponovno vratite na stranicu ako narudžba nije dovršena.
- Omogućuje organiziranje online procesa plaćanja za izvršenu narudžbu.
Ispunjena i poslana narudžbenica ostaje formalnost čak i ako dobijete povratni odgovor da je zahtjev zaprimljen. To ne daje kupcu 100% povjerenje da je kupnja obavljena. Ne dobivši odgovor i ne shvaćajući treba li ga čekati (koliko dugo), kupac će nastaviti tražiti proizvod na drugim stranicama. Sasvim je druga stvar ako je kupac izvršio narudžbu putem košarice i dobio isti automatski odgovor da je narudžba br.... izvršena. Ovo više nije formalnost.
Na web mjestu postoji određeni očekivani model ponašanja kupaca, koji su razvile tipične internetske trgovine, a gotovo svaki će kupac potražiti poznati gumb "dodaj u košaricu", a zatim i samu košaricu kako bi dovršio narudžbu. Posjedovanje narudžbenice za kupnju proizvoda je odstupanje od tipičnog ponašanja kupaca i može izazvati nesigurnu reakciju (od poteškoća do napuštanja stranice)
Profitabilnost bilo koje internetske trgovine prvenstveno ovisi o tome koliko su ugodni uvjeti stvoreni na web mjestu. Svaki kupac želi pronaći ono što traži što je brže moguće i pritom potrošiti najmanje truda. Statistički gledano, većina kupaca ne voli proces naplate. Zato, ako želite povećati broj prodaja, morate pojednostaviti sustav naručivanja na svojoj web stranici.
U online trgovinama, kako bi kupio proizvod, klijent mora ispuniti obrazac za narudžbu, koji je instaliran na web mjestu pomoću posebnih skripti, modula ili dodataka. Prilikom izrade narudžbenice pridržavajte se sljedećih pravila.
1. Jednostavnost je ključ učinkovitosti.
Kao što pokazuje praksa, ako kupac naiđe na bilo kakav problem prilikom naručivanja, najčešće napušta resurs iz straha da će se ponovno susresti s tim problemom. Ako vaš obrazac za narudžbu ima nekoliko jednostavnih koraka i lako ga je ispuniti, zajamčena vam je dosljedna prodaja. Važno je napomenuti da je glavna stvar ne pretjerivati s jednostavnošću; uvijek uzmite u obzir specifičnosti vašeg projekta. Obrazac za narudžbu na web stranici mora sakupiti minimalno potrebne podatke za dovršetak narudžbe.
2. Koristite jasne primjere.
Osoba uvijek treba jasan primjer, posebno kada ispunjava narudžbenicu. Pokušajte izraditi web obrazac koji može ispuniti i potpuni početnik.
3. Sveukupno, pokažite svom klijentu napredak narudžbe.
Klijent uvijek treba vidjeti koliko je faza završio, a koliko ih je još ostalo za završiti. je od posebne važnosti s psihološkog gledišta. Klasičan proces naručivanja odvija se u 3-4 faze. Prva faza je kada korisnik kreira listu narudžbi. Druga faza - kupac upisuje svoje kontakt podatke. Treća faza je provjera podataka. Četvrta faza je dogovor.
4. Otkloniti sve sumnje klijenata.
Kod nas je nedavno stupio na snagu zakon o zaštiti osobnih podataka, ali mnogi korisnici za njega ne znaju. U html obrascu za narudžbu obavezno naznačite neobjavljivanje osobnih podataka. To će značajno povećati povjerenje vaših kupaca.
5. Ne! registracije.
Gotovo svi kupci imaju negativan stav prema bilo kakvoj registraciji, zbog činjenice da taj proces može trajati dugo (po njihovom mišljenju). Stoga, čak i ako se registrirate na svojoj web stranici bez potvrde profila, izbrišite ga ili učinite proces naručivanja dostupnim neregistriranim korisnicima. Vrijedno je napomenuti da je u nekim slučajevima registracija, naprotiv, potrebna. Na primjer, kada namjeravate stvoriti kvalitetnu bazu kupaca. U tom slučaju, registrirajte se na web mjestu putem društvenih mreža. Vrlo je jednostavno.
Sva gore navedena pravila i savjeti nedvojbeno povećavaju učinkovitost obrasca za narudžbu na web mjestu, ali uvijek morate imati na umu da puno ovisi o specifičnostima teme. Samo pokušajima i pogreškama možete stvarno povećati konverziju web stranice.
