Provedba tehnološkog procesa proizvodnje materijala provodi se korištenjem različitih tehničkih sredstava koja uključuju: opremu, strojeve, alate, transportne linije itd. Po analogiji, nešto bi slično trebalo postojati i za informacijsku tehnologiju. Takva tehnička sredstva za proizvodnju informacija bit će hardverska, softverska i matematička potpora ovom procesu. Uz njihovu pomoć primarne informacije prerađuju se u informaciju nove kvalitete. Izdvojimo softverske proizvode odvojeno od ovih alata i nazovemo ih kompletom alata, a radi veće jasnoće možemo ga specificirati nazvavši ga softverskim alatom informacijske tehnologije. Definirajmo ovaj koncept.

Alat informacijske tehnologije - jedan ili više povezanih softverskih proizvoda za određenu vrstu računala, čija tehnologija omogućuje postizanje cilja koji je korisnik postavio. Kao alate možete koristiti sljedeće uobičajene vrste softverskih proizvoda za osobno računalo: program za obradu teksta (urednik), sustave za stolno izdavaštvo, proračunske tablice, sustave za upravljanje bazama podataka, elektroničke bilježnice, elektroničke kalendare, funkcionalne informacijske sustave (financijski, računovodstveni, marketinški itd.), ekspertni sustavi itd.

Alati i sredstva (alati) za proizvodnju nužna su komponenta svake tehnologije. Informacijske tehnologije nisu iznimka, čiju instrumentalnu bazu čine tehnički, softverski, metodološki i jezični načini.

Alati informacijske tehnologije- skup tehničkih, softverskih, jezičnih i metodoloških alata koji osiguravaju provedbu informacijskih procesa.

6.1. TEHNIČKA SREDSTVA

U sklopu tehničke podrške informacijske tehnologije (s određenim stupnjem konvencionalnosti) razlikuju se sljedeće skupine alata:

Računalna oprema (računala i periferni uređaji) za elektronički prikaz informacija i automatizaciju svih informacijskih procesa;

Telekomunikacijski objekti i sustavi koji osiguravaju prijenos informacija na daljinu;

Oprema za ispis, kopiranje i umnožavanje dizajnirana za kopiranje i umnožavanje informacija;

Sredstva za snimanje i reprodukciju audiovizualnih informacija (fotografija, televizija, video, filmske slike i zvuk);

Uredska oprema (uredska oprema) namijenjena za mehanizaciju i automatizaciju uredskog rada i upravljanja poslovima.

Uvjetovanost takve klasifikacije povezana je s kršenjem jedinstva osnove i načela nepreklapanja podjela: ista sredstva (npr. računalo) prikazana su u svih pet skupina; a u uredu se široko koriste fotokopirni uređaji i komunikacije.

U kontekstu našeg razmišljanja, logično je svrstati tehnička sredstva u kontekst informacijskih procesa za koje su namijenjena.

1. Načini prikupljanja (registracije) i unosa (snimanja) podataka:

Osobna računala - sredstva za unos tekstualnih, tabličnih, grafičkih, audiovizualnih i drugih informacija i njihovo snimanje na strojno čitljivi medij;

Skeneri - sredstva optičkog unosa - automatsko čitanje teksta ili slika na papiru s naknadnom pretvorbom u format dostupan za obradu i pohranu u računalu;

Digitalizatori - sredstva za unos teksta i grafičkih slika bez tipkovnice u računalo;

Pisaći strojevi (mehanički, električni, elektronički) - sredstva za izradu papirnatih (probnih i tabličnih) dokumenata;

Strojevi za organiziranje - skup elektromehaničkih i elektroničkih sredstava za automatizaciju procesa sastavljanja, uređivanja i izrade tekstualnih i tabličnih dokumenata;

Diktafoni su sredstva za snimanje zvučnih (uglavnom govornih) informacija na različite medije (filmske, magnetske, optičke), često s ciljem pretvaranja u tekstualne informacije;

Magnetfoni - sredstva za snimanje slušnih informacija;

Foto, filmske, televizijske, video kamere - sredstva za snimanje statičnih i pokretnih slika i audiovizualnih informacija;

Mjerna oprema (senzori, uređaji, instalacije) - sredstva za fiksiranje i mjerenje signala koji najavljuje pojavu kontroliranih događaja i sl.

2. Sredstva semantičke i tehničke obrade informacija:

Računala (mikroračunala, osobna, prijenosna, džepna, velika, ekstra velika) - sredstva za automatiziranu obradu digitalnih informacija;

Oprema za montažu - sredstva za obradu (montažu) audio, vizualnih, audiovizualnih, multimedijskih informacija (digitalni i analogni uređaji za uređivanje zvuka i slike, montažne tablice);

Sredstva za reprografiju i operativni tisak - oprema za umnožavanje i umnožavanje dokumenata (sredstva fotokopiranja, dijazokopiranja, elektrofotografija, termografija, elektronska iskrična kopija, rizografska kopija, mikrofilm; oprema za hektografski, sito, offset tisak);

Sredstva tehničke obrade nositelja informacija (strojevi za savijanje, perforiranje i rezanje, strojevi za uništavanje papira i dr.);

Sredstva tehničke obrade dokumenata (oprema za pričvršćivanje, lijepljenje i uvezivanje, strojevi za nanošenje zaštitnih premaza na dokumente);

Sredstva tehničke obrade korespondencije (otvaranje omotnica, adresiranje, žigosanje, strojevi i uređaji za označavanje, strojevi za uništavanje papira i dr.) itd.

3. Sredstva za pohranu informacija:

Računala - sredstva za pohranu elektroničkih dokumenata i podataka (poslužitelji baza podataka, datotečni poslužitelji, aplikacijski poslužitelji itd., lokalna računala);

Nosači informacija (papirni, filmski, magnetski, optički, holografski, mikronosači, bušeni nosači);

Uredski materijal za pohranu dokumenata (multifori, mape, tableti, spremnici itd.);

Ormari za kartoteke (ravni, okomiti, dizali, rotirajući itd.) i oprema za kartoteke;

Uredski namještaj (ormari, stolovi, regali, sefovi, itd.).

4. Alati za pretraživanje informacija:

Automatizirani informacijski sustavi (elektronički katalozi, banke podataka, elektroničke knjižnice, internetski web paketi itd.);

Mehanizirani IPS - IPS baziran na korištenju perforiranih i mikro-nosača informacija, obavljanje pretraživanja mehaničkim sortiranjem zapisa i kodova posebnim uređajima (probijači, čitači, selektori);

Ručni IPS (kartični katalozi i kartoteci, referentni i pretraživački aparati za tiskane publikacije itd.).

5. Sredstva za prijenos informacija:

Lokalne, regionalne, globalne, korporativne računalne mreže sredstva elektroničke komunikacije, prijenos računalnih informacija na daljinu;

Sredstva (oprema) električnih, radijskih, televizijskih komunikacija (telefon, telegraf, telefaks uređaji, radio, televizijski odašiljači i prijamnici i dr.).

Komunikacijski kanali – sredstva za prijenos akustičkih, optičkih i električnih signala – dijele se na bežične (radiokomunikacije, satelitske komunikacije) i žičane (kabelske komunikacije: koaksijalni kabel, nezaštićena upredena parica, zaštićena upredena parica, optički kabel);

Vozila - sredstva mehaničke dostave dokumenata (kolica za prijevoz dokumenata unutar prostora, oprema za dizala, transporteri, transporteri, pneumatska pošta, automobilski i drugi transport i dr.).

6. Izlaz informacija znači:

Video monitori, multimedijski projektori, plazma ploče - sredstva za prikaz elektroničkih informacija;

Pisači (matrični, inkjet, laserski) - uređaji za ispis koji omogućuju prijenos strojno čitljivog teksta, brojčanih i grafičkih informacija na papir;

Ploteri (ploteri) - uređaji koji omogućuju prijenos strojno čitljivih grafičkih informacija na papir;

Audio oprema - sredstva za izlaz zvučnih informacija (radio prijamnici, playeri, magnetofoni, audio playeri, glazbeni centri, itd.);

Video oprema - sredstva za izlaz audiovizualnih informacija (TV, kućna kina, oprema za projekciju filmova, video sustavi, DVD playeri, itd.).

Procjenjujući stanje i trendove razvoja tehničke baze informacijske tehnologije, stručnjaci primjećuju:

1) prioritetna pozornost programera i rast potražnje za digitalnim uređajima u usporedbi s analognim (na primjer, u vodećim zemljama svijeta rast broja kućnih računala premašuje rast broja televizora);

2) broj računala u osobnoj upotrebi postaje usporediv s brojem strojeva koji se koriste u poduzećima i organizacijama;

3) dinamičan razvoj satelitskih i kabelskih televizijskih mreža, radio emitiranje u FM pojasu (digitalna tehnologija koja vam omogućuje simulaciju zvuka pravih glazbenih instrumenata kroz sintezu nekoliko generatora signala);

4) napredni razvoj sustava računalnih telekomunikacija, mobilne telefonske komunikacije u usporedbi s drugim metodama daljinskog prijenosa informacija.

6.2. SOFTVER

Programski alati (PS) informacijskih tehnologija- to su računalni (strojni) programi predstavljeni u programskom jeziku ili u strojnom kodu koji opisuju radnje koje računalo mora izvršiti u skladu s algoritmom za rješavanje određenog zadatka ili grupe zadataka.

Softver informacijske tehnologije na najopćenitijoj razini podijeljen je u dvije klase:

Osnovni PS

Primijenjeni PS.

Na osnovni softver zauzvrat uključuju:

Programski jezici;

Operativni sustavi (OS);

Školjke operacijskih sustava;

Servisni alati i uslužni programi.

Programski jezici - to su formalizirani jezici dizajnirani za opisivanje programa i algoritama za rješavanje problema na računalu. Programski jezici dijele se u dvije glavne kategorije:

Jezici visoke razine – programski jezici, čija sredstva daju opis zadataka u vizualnom, lako uočljivom obliku, prikladnom za programera. Oni ne ovise o internim strojnim kodovima bilo koje vrste računala, tako da programi napisani na jezicima visoke razine zahtijevaju prijevod u strojne kodove od strane programa prevoditelja ili tumača. Jezici visoke razine uključuju Fortran, PL/1, BASIC, Pascal, C, Ada, itd.;

Jezici niske razine - programski jezici ​​ Dizajnirani za određenu vrstu računala i odražavaju njegov interni strojni kod (uvjetni sinonimi "jezik stroja", "jezik orijentiran na stroj" i "jezik za sklapanje").

Operacijski sustav - program (ili skup programa) koji kontrolira glavne radnje računala, njegovih perifernih uređaja i osigurava pokretanje svih ostalih programa, kao i interakciju korisnika. OS, posebice, obavlja sljedeće funkcije: testiranje operativnosti računalnog sustava i njegovo postavljanje tijekom početnog pokretanja; osiguravanje sinkrone i učinkovite interakcije svih hardverskih i softverskih komponenti računalnog sustava tijekom njegovog rada, upravljanje memorijom; upravljanje ulazno-izlaznim informacijama; upravljanje datotečnim sustavom (resursima); upravljanje interakcijom procesa; dispečiranje procesa; zaštita i računovodstvo korištenja resursa itd. Povijesno gledano, postoje dvije glavne linije razvoja OS-a:

1) SR/M > QDOS> DOS>MS-DOS>Windows;

2) Multics > UNIX > Minix > Linux.

ovisno od funkcionalnog mogućnosti su:

Jednokorisnički sustavi s jednim zadatkom (MS-DOS, DR-DOS);

Sustavi za više zadataka za jednog korisnika (OS/2, Windows 95/98, Solaris);

Višekorisnički sustavi koji podržavaju mrežni rad ( Windows NT, Windows 2000, Mac OS, Novel Netware, sustavi UNIX obitelji).

Za mobilna računala i telefone razvijaju se specijalizirani operativni sustavi: EPOC (omogućuje pristup Internetu); Palm OS (fokusiran na povećanu razlučivost monitora) itd.

Školjke operacijskog sustava(procesori naredbenih datoteka) dizajnirani su za organiziranje interakcije korisnika s računalnim sustavom. U računalima nove generacije to se provodi jednostavnijim metodama nego u ranijim operativnim sustavima (npr. Zapovjednik Nortona ili Windows verzije prije 3.11). Često se softverske ljuske stvaraju ne samo da bi olakšale rad, već i da bi korisniku pružile dodatne značajke koje nisu dostupne u standardnom softveru.

Servisni alati služe za proširenje funkcija OS-a, osiguravanje pouzdanog rada tehničkih sredstava (na primjer, upravljački programi, periferni uređaji) i obavljanje posebnih tipičnih računalnih zadataka (dijagnostika, upravljanje memorijom, suzbijanje računalnih virusa, formatiranje diskova, arhiviranje datoteka itd. .).

Ovisno o namjeni i principu rada postoje antivirusni programi:

Watchmen (detektori) - dizajnirani za otkrivanje datoteka zaraženih virusom;

Fagi (liječnici) - dizajnirani za otkrivanje i neutralizaciju njima poznatih virusa (AidsTest, DrWeb, Norton Antivirus, itd.);

Revizori - kontroliraju komponente računala koje su najosjetljivije na viruse, omogućujući vam da vratite oštećene datoteke i područja sustava na njihov izvorni položaj (Adinf i drugi);

Stalni monitori (filtri) - presretanje poziva na operativni sustav u slučaju prijetnje zarazom ( Vsafe, NAVTSR, itd.);

Složeno - kombiniranje funkcija nekoliko specijaliziranih programa (AntiViral Toolkit Pro Eugene Kaspersky – AVP – kaspersky antivirus).

Arhivisti pružaju kompaktan prikaz datoteka i diskova u svrhu prijenosa podataka na druga računala, stvaranje kopija osiguranja. Najpopularniji arhivari WinZip, WinRAR, WinARJ.

Komunalne usluge razlikuju se po objektima i namjeni: ispitivanje funkcionalnih blokova računala, održavanje strojnih medija, održavanje datotečnog sustava, administracija računalnih mreža. Najčešći uslužni programi uključuju: Norton Utilities, SiSoft Sandra za Windows, Quarterdeck, WinProbe, Manifest i tako dalje.

Programi za povećanje performansi magnetskih diskova dizajniran za povećanje brzine pristupa podacima na disku: programi za defragmentaciju (SpeeDisk I defragmentirati), softver za predmemoriju diska (pametni pogon) i tako dalje.

Programi za održavanje diska dizajniran za obavljanje dijagnostike, korekcije i oporavka podataka na disku (Image, Calibrate, Undelete, Unerase, ScanDisk, Norton Disk Doctor, Rescue) i tako dalje.

Primijenjeni (posebni) softverski alati (aplikacije)- to su zasebni aplikacijski programi ili aplikacijski softverski paketi namijenjeni rješavanju specifičnih problema vezanih uz područje djelovanja korisnika (upravljanje, prevođenje, dizajn itd.), odnosno određeno predmetno područje (problemski orijentirani informacijski sustavi, baze podataka).

Sustav upravljanja bazom podataka(DBMS) - skup softvera i jezičnih alata dizajniranih za implementaciju, ažuriranje, pohranu i rad baze podataka. Zapravo, ovo je skup softverskih modula koji radi pod određenim operativnim sustavom i obavlja sljedeće funkcije: opis podataka na konceptualnoj i logičkoj razini; učitavanje podataka; Pohrana podataka; pretraga i odgovor na zahtjev (transakciju); izmjena; osiguranje sigurnosti i integriteta. DBMS korisniku pruža sljedeća jezična sredstva: jezik opisa podataka, jezik za manipulaciju podacima, jezik primijenjenih (ugrađenih) podataka.

Moderni DBMS (Oracle, SQL, Server, Informix, Sybase, Visual FoxPro Standard, Access iz paketa Microsoft ured itd.) podržavaju funkcioniranje distribuiranih informacijskih sustava, višekorisnički način rada, jamče zaštitu informacija od gubitka ili izobličenja u slučaju bilo kakvih kvarova (uključujući kvar fizičkog diska), imaju pouzdana sredstva zaštite od neovlaštenog pristupa, omogućuju korištenje širokog spektra softvera i hardvera, osiguravaju učinkovito korištenje resursa sustava za bilo kakve promjene opterećenja.

Paket aplikacija(PPP) - skup (skup) programa i povezane dokumentacije (potvrda o licenci, putovnica, upute za korisnike itd.) dizajniranih za rješavanje problema u određenom području djelatnosti: upravljanje poduzećem, organizacija (1C: Enterprise), statistički izračuni (statistika), računalno potpomognuto projektiranje (AutoCAD) knjižnica, nakladništvo, računovodstvo itd.

Aplikacijski softver razlikuju se po raznim osnovama: namjeni, opsegu itd., međutim, te klasifikacije nisu stroge. Stoga ćemo navesti najčešće softverske alate dizajnirane za rješavanje specifičnih informacijskih problema:

1. Procesori teksta (Microsoft Word, Leksikon, Lotus Word Perfect, Corel Word Pro, Open Office Writer i tako dalje.).

2. Proračunske tablice (Microsoft Excel, Corel Quattro Pro, Lotus 1-2-3, Open Office Calc i tako dalje.).

3. Osobni informacijski sustavi (organizatori) - programi dizajnirani za planiranje radnog vremena, sastavljanje zapisnika sastanaka, rasporeda, vođenje bilježnice i telefonskog imenika (Microsoft Outlook, Lotus Organizer, Lotus Notes, Open Office Schedule i tako dalje.).

4. Provjera pravopisa (Lingvo Corrector, Stylus Lingvo Office).

5. Softver za prevođenje (Stylus General za Windows, Promt XT i tako dalje.).

6. Programi za prepoznavanje teksta dizajnirani za pretvaranje informacija koje čita skener u tekstualni prikaz ( OCR CuneiForm, Fine Reader).

7. Programi za prezentaciju grafike (Microsoft Power Point, Lotus Freelance Graphics, Corel Presentations, Open Office Impress i tako dalje.).

8. Urednici Web stranice (Microsoftova naslovna stranica, Netscape Composer, Macromedia Free Hand i tako dalje.).

9. Multimedijski softverski alati (Zbirka kluba Sierra, zbirka svemira, Mozart i tako dalje.).

10. Urednici bitmapa (Adobe Photoshop, Corel Photo-Paint i tako dalje).

11. Vektorski grafički uređivači (CorelDraw, Adobe Illustrator i tako dalje.).

12. Stolno izdavaštvo (Adobe Page Maker, Quark Xpress, Corel Ventura, Microsoft Publisher i tako dalje.).

13. Preglednici - programi dizajnirani za organiziranje interakcije korisnika s udaljenim pretplatnicima ili mrežnim informacijskim resursima, za pregled stranica web poslužitelja (Microsoft Internet Explorer, Netscape Navigator, Collabra Share, Web Sewer i tako dalje.).

14. Klijenti e-pošte (Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Express, Microsoft Internet Mail, Netscape Messenger, The Bat i tako dalje.).

15. Alati za razvoj softvera (Borland Delphi, Microsoft Visual Basic, Borland C++ Builder, Microsoft Visual++ i tako dalje.).

Glavni trendovi u razvoju softvera:

Standardizacija softverskih alata omogućuje njihovu upotrebu na različitim hardverskim platformama iu okruženju različitih operacijskih sustava, kao i osiguravanje interakcije sa širokim spektrom aplikacija;

Implementacija principa modularnosti - objektno orijentirano programiranje - omogućuje vam "sastavljanje" zadataka orijentiranih aplikacija iz različitih modula, čime se smanjuje radni intenzitet, trošak rada i povećava pouzdanost softvera;

Intelektualizacija korisničkog sučelja, osiguravanje njegove intuitivne preglednosti, približavanje jezika komunikacije s računalom profesionalnom jeziku korisnika;

Intelektualizacija mogućnosti programa i softverskih sustava korištenjem metoda umjetne inteligencije omogućuje da aplikacije budu „pametnije“ i rješavaju sve složenije, loše formalizirane zadatke;

Usmjerenost na širenje kruga korisnika softverskih proizvoda;

- "programiranjem" robe široke potrošnje (TV, telefoni i sl.) proširuju se njihove mogućnosti i poboljšavaju karakteristike potrošača.

6.3. METODOLOŠKI ALATI

Za većinu tehnologija karakteristična je značajka njihova razvoja standardizacija i unifikacija.

Standardizacija – pronalaženje rješenja za zadatke koji se ponavljaju i postizanje optimalnog stupnja uređenosti.

Unifikacija je relativno smanjenje raznolikosti elemenata u usporedbi s raznolikošću sustava u kojima se koriste.

Ako je u području proizvodnje tradicionalnih materijala već odavno uspostavljen sustav za formiranje i održavanje standarda, onda u području informacijske tehnologije još mnogo toga treba učiniti.

Glavna zadaća standardizacije u razmatranom području je stvaranje sustava normativne i referentne dokumentacije koja definira zahtjeve za razvoj, implementaciju i korištenje svih komponenti informacijske tehnologije. Do danas u području informacijske tehnologije postoji heterogena slika razine standardizacije. Niz tehnoloških procesa karakterizira visoka razina standardizacije (primjerice, za prijenos informacija), za druge je u povojima.

Različiti standardi i slični metodološki materijali se naručuju prema sljedećim kriterijima:

1. Za tijelo za odobravanje:

Službeni međunarodni standardi;

Službeni nacionalni standardi;

Nacionalni standardi odjela;

Standardi međunarodnih odbora i udruga;

Standardi firmi-programera;

De facto standardi.

2. Po predmetnom području standardizacije:

Funkcionalni standardi (standardi za programske jezike, sučelja, protokole, kodiranje, enkripciju itd.);

Standardi za faze razvoja (životni ciklus) informacijskih sustava (standardi za projektiranje, materijalizaciju, rad, održavanje i sl.).

Ovisno o metodološkom izvoru, standardi mogu biti metoda, model, metodologija, pristup. Treba napomenuti da ovi standardi imaju različite stupnjeve prisile, specifičnosti, detalja, otvorenosti, fleksibilnosti i prilagodljivosti.

Kao primjer, razmotrite niz standarda na različitim razinama.

Međunarodni ISO/OSI standard razvijen od strane Međunarodne organizacije za standardizaciju (ISO), namijenjen uporabi u području mrežne razmjene informacija, predstavlja referentni model od sedam razina, poznat kao OSI model (Open System Intercongtction – komunikacija otvorenih sustava). U početku su napori bili usmjereni na razvoj strukture (modela) komunikacijskih protokola za digitalne uređaje. Glavna ideja je bila razbiti funkcije protokola u sedam različitih kategorija (slojeva), od kojih je svaka povezana s jednom višom i jednom nižom razinom (osim gornje i donje). Ideja sedmoslojne otvorene veze nije pokušati stvoriti univerzalni skup komunikacijskih protokola, već implementirati "model" unutar kojeg se mogu koristiti različiti već dostupni protokoli. U posljednje vrijeme učinjen je značajan napredak u implementaciji različitih vrsta protokola, o čemu svjedoči uspješan rad mnogih podatkovnih mreža, poput Interneta.

Međunarodni standard ISO/IEC 12207:1995-08-01- osnovni standard za procese životnog ciklusa softvera, usmjeren na njegove različite vrste, kao i vrste informacijskih sustava, gdje je softver uključen kao sastavni dio. Razvio 1995. Zajednički tehnički odbor ISO/IEC JTC1 Pododbor za informacijsku tehnologiju SC7, Softversko inženjerstvo. Uključuje opis glavnih, pomoćnih i organizacijskih procesa.

Osnovni softverski procesi:

Proces akvizicije koji definira radnje kupca koji nabavlja informacijski sustav, softverski proizvod ili njegovu uslugu;

Proces nabave, koji regulira radnje dobavljača koji isporučuje gore navedene komponente;

Proces razvoja koji određuje radnje programera principa za izgradnju softverskog proizvoda;

Proces funkcioniranja kojim se utvrđuje postupanje operatera koji servisira informacijski sustav u interesu korisnika te, osim zahtjeva iz uputa za uporabu, savjetovanje korisnika i organiziranje povratnih informacija s njima;

Proces održavanja koji regulira radnje osoblja za modificiranje softverskog proizvoda, održavanje njegovog trenutnog stanja i funkcionalne performanse.

Pomoćni procesi reguliraju dokumentaciju, upravljanje konfiguracijom, osiguranje kvalitete, provjeru, certificiranje, zajedničku ocjenu, reviziju.

Stupanj obveze za organizaciju koja je donijela odluku o primjeni ISO/IEC 12207 određuje odgovornost u trgovinskom odnosu za određivanje minimalnog skupa procesa i zadataka koji zahtijevaju usklađivanje s ovom normom.

Standard sadrži nekoliko opisa usmjerenih na dizajn baze podataka, što se objašnjava postojanjem zasebnih standarda na ovu temu.

GOST 34 smatra automatizirane sustave raznih vrsta i sve vrste njihovih komponenti, uključujući softver i baze podataka, kao objekt standardizacije. Norma se uglavnom bavi projektnom dokumentacijom, što je razlikuje od standarda ISO / IEC 12207. Struktura norme razlikuje faze i stupnjeve razvoja automatiziranih sustava (AS).

Razmotrite kratak opis:

1. Formiranje zahtjeva za AU:

Pregled objekta i opravdanost potrebe izrade AU;

Formiranje zahtjeva korisnika za AU;

Registracija izvješća o obavljenom radu i prijave za izradu AU (taktičko-tehničke specifikacije);

2. Razvoj koncepta AU:

Proučavanje objekta;

Provođenje potrebnog istraživačkog rada;

Izrada varijanti koncepta AU koji zadovoljava zahtjeve korisnika;

Izrada izvještaja o obavljenom poslu;

3. Opis poslova:

Izrada i odobrenje projektnog zadatka.

4. Nacrt dizajna:

Izrada idejnih rješenja za sustav i njegove dijelove;

Izrada dokumentacije za AU i njegove dijelove.

5. Tehnički projekt:

Izrada projektantskih rješenja za sustav i njegove dijelove;

Izrada dokumentacije za NEK i njezine dijelove;

Izrada i izrada dokumentacije za nabavu proizvoda za nabavu nuklearnih elektrana i/ili tehničkih zahtjeva (tehničkih specifikacija) za njihov razvoj;

Izrada projektnih zadataka u susjednim dijelovima projekta objekta automatizacije.

6. Radna dokumentacija:

Izrada radne dokumentacije za sustav i njegove dijelove;

Razvoj ili prilagodba programa.

7. Puštanje u pogon:

Priprema objekta automatizacije za puštanje u rad AU;

Obučavanje zaposlenika;

Završetak AU s isporučenim proizvodima (softver, hardver i informacijski alati);

Građevinski i instalacijski radovi;

Puštanje u rad;

preliminarna ispitivanja;

Probni rad;

Testovi prihvaćanja.

8. Popratni govornici:

Izvođenje radova u skladu s jamstvenim obvezama;

Servis nakon jamstva.

GOST 34 sadrži generalizirani konceptualni i terminološki sustav, opću razvojnu shemu, zajednički skup dokumenata. Trenutno ne postoji obveza poštivanja GOST 34, pa se koristi kao metodološka podrška.

Oracle COM (prilagođena razvojna metoda) je evolucija prethodno razvijene verzije Oracleove CASE-metode poznate po korištenju Designer/2000. Usmjeren je na razvoj primijenjenih informacijskih sustava pod red. Strukturno izgrađen kao hijerarhijski skup faza, procesa i nizova zadataka.

Faze:

Strategija (definicija zahtjeva);

Analiza (formiranje detaljnih zahtjeva);

Dizajn (transformacija zahtjeva u specifikacije);

Implementacija (razvoj i testiranje aplikacija);

Implementacija (instalacija, otklanjanje pogrešaka i puštanje u rad);

Rad (podrška, održavanje, proširenje). Procesi:

RD - definicija proizvodnih zahtjeva;

ES - istraživanje i analiza postojećih sustava;

TA - definicija tehničke arhitekture;

DB - projektiranje i izgradnja baze podataka;

MD - projektiranje i implementacija modula;

CV - konverzija podataka;

DO - dokumentacija;

TE - ispitivanje;

TR - obuka;

TS - prijelaz na novi sustav;

PS - podrška i održavanje.

Procesi sastoje se od nizova zadataka, a zadaci različitih procesa međusobno su povezani poveznicama.

Metodologija ne predviđa uključivanje novih zadataka, uklanjanje starih ili promjenu redoslijeda zadataka. Tehnika je izborna, može se smatrati vlasničkim standardom.

U vezi s raširenom primjenom objektne tehnologije u današnje vrijeme, od velikog je interesa CORBA (Arhitektura Common Object Request Broker Architecture)- standard u obliku skupa specifikacija za tip objekta Middleware (middleware). Njegov autor je međunarodni konzorcij OMG (Object Management Group) koji ujedinjuje više od 800 tvrtki (IBM, Siements, Microsoft, Sun, Oracle itd.). OMG je razvio semantički standard koji uključuje 4 glavne vrste:

Objekti koji modeliraju svijet (učenik, učitelj, ispit);

Operacije koje se odnose na objekt i karakteriziraju njegova svojstva (datum rođenja učenika, spol, itd.);

Vrste koje opisuju specifična značenja operacija;

Podtipovi koji pročišćavaju tipove.

Na temelju ovih koncepata OMG je definirao objektni model, specifikaciju za razvoj CORBA standarda, koji se neprestano razvija. CORBA se trenutno sastoji od 4 glavna dijela:

Object Request Broker (posrednik zahtjeva za objektom);

Objektne usluge (objektne usluge);

Zajednički objekti (zajednički objekti);

Sučelja aplikacije i domene (aplikacijska i industrijska sučelja).

Paralelno s CORBA-om razvijao se i Microsoft COM/DCOMB (Component Object Model/Distributed COM) standard, dizajniran za kombiniranje malih uredskih programa. Glavni nedostatak ovog standarda bio je fokus na Windows i Microsoft. Microsoft Corporation se dugo nije pridružila OMG-u i razvila je vlastiti standard. Međutim, život je prisiljen započeti mirovne pregovore. OMG surađuje s drugim centrima za standardizaciju: ISO, Open Group, WWW konzorcij, IEEE i mnogi drugi. CORBA je postala sastavni dio distribuiranih objektnih računalnih sustava.

Navedeni primjeri standarda daju predodžbu o pristupima rješavanju problema standardizacije.

Naravno, troškovi standardizacije mogu poskupiti projektantske radove na implementaciji informacijskih tehnologija, ali ti se troškovi i više nego isplate tijekom rada i razvoja sustava, primjerice pri zamjeni opreme ili softverskog okruženja.

Dakle, standardizacija je jedini način da se osigura red u informacijskim tehnologijama koje se brzo razvijaju.

Slično modernoj gradnji, kada se kuće grade od blokova ili ploča, softverske aplikacije se implementiraju iz komponenti. U ovom slučaju, komponenta se shvaća kao neovisni softverski proizvod koji podržava objektnu ideologiju, implementira zasebno predmetno područje i pruža interakciju s drugim komponentama koristeći otvorena sučelja. Ova tehnologija je usmjerena na smanjenje vremena razvoja softverskih aplikacija i osiguravanje fleksibilnosti implementacije. U smislu implementacije takve tehnologije, prirodno je prijeći sa standardizacije sučelja na standardizaciju komponenti. Za objedinjavanje ovog procesa potrebni su metastandardi projektiranja poslovnih procesa koji formuliraju osnovne koncepte instalacije. Na prvi pogled, poslovni procesi i informacijska tehnologija imaju malo zajedničkog. Međutim, uvođenje informacijske tehnologije uvijek dovodi do reorganizacije poslovanja. Stoga tehnike poslovnog modeliranja imaju mnogo zajedničkog s projektiranjem informacijskih sustava. Ovdje se može izgraditi sljedeći lanac: predmetno područje - poslovni model - model informacijskog sustava - tehnološki model - detaljni prikaz - funkcioniranje sustava.

Među standardi projektiranja poslovnih procesa mogu se uočiti sljedeće: obitelj standarda IDEF (Integration Definition for Function), RUP (Rational Software), Catalysis (Computer Associates). Svaki od ovih standarda temelji se na izvornim konceptima. Na primjer, u standardu IDEFO (Integration Definition for Function Modeling) takvi koncepti su:

- "Rad" (Fctivity) - za označavanje radnje;

- "Input" (Input), "Output" (Output), "Management" (Control), "Mechanism" (Mechanism) - za označavanje sučelja.

Korištenje standarda oblikovanja poslovnih procesa omogućuje objedinjavanje procesa apstrahiranja i formaliziranja reprezentacije predmetnog područja. Snažan metodološki alat u ovom području je koncept CALS-a (Continuous Acquisition and Lifecycle Support). Pojam na ruskom jeziku koji odražava specifičnosti CALS-a je računalna podrška za procese životnog ciklusa proizvoda (KSPI). Razlikuju se sljedeći glavni aspekti ovog koncepta:

Računalizacija glavnih procesa stvaranja informacija;

Integracija informacijskih procesa usmjerena na. dijeljenje i ponovna upotreba istih podataka;

Prijelaz na bezpapirnu tehnologiju za organizaciju poslovnih procesa.

Dvije su komponente u CALS (CSPI) metodologiji: kompjuterizirana integrirana proizvodnja (CIP) i integrirana logistička podrška (ILS).

KIP uključuje:

Računalni sustavi za projektiranje projektne i tehnološke dokumentacije CAD-K, CAD-T, CAD/CAM);

Sustavi za automatiziranu izradu operativne dokumentacije (ETPD - Electronic Technical Development);

Sustavi upravljanja projektima i programima (PM -);

Sustavi upravljanja podacima o proizvodima (PDM - Project Data Manager);

Integrirani sustavi upravljanja (MRP/ERP/SCM). Integrirani sustav logističke podrške (ILS) namijenjen je informativnoj podršci poslovnih procesa u postprodukcijskim fazama životnog ciklusa proizvoda od razvoja do odlaganja. Svrha uvođenja ILP-a je smanjenje troškova skladištenja i posjedovanja proizvoda. ILP uključuje:

Sustav logističke analize u fazi projektiranja (Logistics Suuport Analysis);

Sustav planiranja logistike (Administracija narudžbama, fakturiranje);

Elektronička operativna dokumentacija i elektronički katalozi;

Sustav podrške operacijama itd.

Važna komponenta (KSPI) je elektronički potpis (EDS). Suvremeni elektronički tehnički dokument sastoji se od dva dijela: sadržaja i detalja. Prvi sadrži potrebne informacije, a drugi uključuje podatke o autentifikaciji i identifikaciji, uključujući jedan ili više elektroničkih potpisa iz potrebnih atributa.

Razvoj CALS-a (KSPI) povezan je s stvaranjem virtualnog poduzeća, koje nastaje spajanjem na temelju ugovora poduzeća i organizacija uključenih u životni ciklus proizvoda i povezanih zajedničkim poslovnim procesima. Informacijska interakcija sudionika virtualnog poduzeća provodi se na temelju skladišta podataka ujedinjenih kroz zajedničku korporativnu ili globalnu mrežu.

Značajan napredak postignut je u području standardizacije korisničkog sučelja. Među brojnim sučeljima ističemo sljedeće klase i podklase:

Simboličko (podklasa - naredba);

Grafički (podrazredi - jednostavni, dvodimenzionalni, trodimenzionalni);

Govor;

biometrijski (mimičarski); !

Semantički (javni).

Postoje dva aspekta korisničkog sučelja: funkcionalni i ergonomski, od kojih je svaki reguliran vlastitim standardima. Jedno od najčešćih 2D grafičkih sučelja, WIMP, podržavaju sljedeći funkcionalni standardi:

ISO 9241-12-1998 (vizualni prikaz informacija, prozora, popisa, tablica, oznaka, polja itd.);

ISO 9241-14-1997 (izbornik);

ISO 9241-16-1998 (izravna manipulacija);

ISO/IES 10741-1995 (kursor);

ISO/IES 12581-(1999-2000) (piktogrami).

Standardi koji utječu na ergonomske karakteristike ujedinjeni su u odnosu na klase i podklase:

ISO 9241-10-1996 (vodeća ergonomska načela, prilagođena zadatku, samoopisna, upravljiva, prilagođena očekivanjima korisnika, tolerancija pogrešaka, prilagodljivost, mogućnost učenja);

ISO/IES 13407-1999 (Obrazloženje, načela, dizajn i provedba projekta usmjerenog na korisnika);

GOST R ISO / IEC 12119-2000 (zahtjevi za praktičnost, razumljivost, vidljivost, jednostavnost korištenja);

GOST R ISO/IEC 9126-93 (praktičnost, razumljivost, mogućnost učenja, jednostavnost korištenja).

Ocjenjujući navedene standarde, potrebno je naglasiti da je učinkovitost kriterij funkcionalnosti sučelja, a usklađenost sa zahtjevima korisnika kriterij ergonomije.

Uz opću formalizaciju informacijske tehnologije, o kojoj je bilo riječi, mnogo se pozornosti trenutno pridaje razvoju internih korporativnih standarda. Na prvi pogled, uvođenje informacijske tehnologije podrazumijeva organizaciju tijeka rada bez papira. Međutim, u praksi postoji veliki broj obrazaca za izvješćivanje koji zahtijevaju tiskane primjerke. Nažalost, u ovoj fazi nemoguće je razviti univerzalni interni korporativni standard i replicirati ga. Za objedinjavanje procesa formiranja internih korporativnih standarda koristi se jedinstvena tehnologija njihovog dizajna koja sadrži sljedeći slijed rada:

Definicija stabla zadataka (sadržaj standarda);

Definiranje standardnih obrazaca za svaki zadatak;

Imenovanje izvršitelja;

Razvoj matrice odgovornosti;

Izrada kalendarskog rasporeda;

Opis ulaznih i izlaznih pokazatelja;

Sastavljanje rječnika pojmova.

test pitanja

1. Dajte pojam "alata" IT.

2. Navedite skupine sredstava tehnološke potpore informacijskoj tehnologiji.

3. Kako se klasificiraju tehnička sredstva u kontekstu informacijskih procesa?

4. Imenujte osnovni softver informacijske tehnologije.

5. Koji su glavni trendovi u razvoju softvera?

6. Koja je svrha unifikacije i standardizacije?

7. Navedite glavne vrste standarda.

8. Koji su glavni softverski procesi obuhvaćeni modernim standardima?

1. Odjeljak 3. Informacijska tehnologija

2. Pojam informacijskih sustava

Sustav- svaki objekt koji se istovremeno smatra skupom heterogenih elemenata ujedinjenih u interesu postizanja postavljenih ciljeva. Sustavi se međusobno značajno razlikuju i po sastavu i po glavnim ciljevima.

Informacijski sustav (IS) - međusobno povezani skup sredstava, metoda i osoblja koji se koriste za pohranu, obradu i izdavanje informacija u interesu postizanja cilja. Implementacija funkcija IS-a nemoguća je bez poznavanja informacijske tehnologije koja je prema tome orijentirana. Da. :

Informacijski sistem - ljudsko-računalni sustav za podršku odlučivanju i proizvodnju informacijskih proizvoda (IP), korištenjem računalne informacijske tehnologije, t.j. IS sustav je okruženje za primjenu informacijskih tehnologija.

3. Pojam informacijske tehnologije

Informacijska tehnologija (IT) – proces koji koristi skup sredstava i metoda za prikupljanje, obradu i prijenos podataka (primarne informacije) za dobivanje informacija nove kvalitete o stanju predmeta, procesa ili pojave (informacijski proizvod), t.j. skup dobro definiranih svrhovitih radnji osoblja za obradu informacija u IP.

Svrha informacijske tehnologije - proizvodnju informacija za njihovu analizu od strane osobe i njihovo donošenje na temelju odluke o poduzimanju radnje. Ovaj priručnik bavi se samo novim informacijskim tehnologijama.

4.

Nova informacijska tehnologija - tehnologija koja se temelji na inovativnom razvoju i idejama. Njegova provedba inovativan je čin u smislu da značajno mijenja sadržaj različitih aktivnosti u organizacijama. Njegov koncept također uključuje komunikacijske tehnologije koje omogućuju prijenos informacija raznim sredstvima.

Nova tehnologija neprestano mijenja svoj sadržaj, kako se razvijaju njezina sredstva, metode i alati. Informacijska tehnologija je najvažnija komponenta procesa korištenja informacijskih resursa društva. Do danas je prošao kroz nekoliko evolucijskih faza, čiju je promjenu odredio uglavnom razvoj znanstvenog i tehnološkog napretka, pojava novih tehničkih sredstava za obradu informacija. U suvremenom društvu glavno tehničko sredstvo tehnologije obrade informacija je osobno računalo koje je značajno utjecalo kako na koncept izgradnje i korištenja tehnoloških procesa, tako i na kvalitetu dobivenih informacija. Uvođenje osobnog računala u informacijsku sferu i korištenje telekomunikacijskih sredstava komunikacije odredilo je novu etapu u razvoju informacijske tehnologije i kao rezultat toga promjenu njegovog naziva dodavanjem jednog od simbola: "računalo", "moderno" itd.

Moderna informacijska tehnologija - informacijska tehnologija korištenjem osobnih računala i telekomunikacija, s "prijateljskim" korisničkim sučeljem.

Osnovni principi moderne (kompjuterske) informacijske tehnologije:

§ Interaktivni (dijaloški) način rada s računalom;

§ Integracija (docking, reciprocitet) s drugim softverskim proizvodima;

§ Fleksibilnost u procesu promjene podataka i definicija zadataka.

Glavne karakteristike suvremene informacijske tehnologije

Metodologija	Glavna značajka	Proizlaziti
Temeljno novo sredstva za obradu informacija	prijenos, pohranjivanje i prikaz informacija "Ugradnja" u tehnologiju upravljanja	Nova komunikacijska tehnologija
Holistički tehnološki sustavi	Integracija funkcija stručnjaka i menadžera	Nova tehnologija za obradu informacija
Namjerne kreacije	Obračun zakona društvenog okruženja	Nova tehnologija za donošenje menadžerskih odluka

5. Alati za informacijsku tehnologiju

Alati za informacijsku tehnologiju – jedan ili više povezanih softverskih proizvoda za određenu vrstu računala, čija tehnologija omogućuje postizanje cilja koji je korisnik postavio.

Kao alat, možete koristiti sljedeće uobičajene vrste softverskih proizvoda za osobno računalo:

1) Program za obradu teksta (urednik);

2) Sustavi za stolno izdavaštvo;

3) Proračunske tablice;

4) Sustavi upravljanja bazama podataka;

5) Grafički urednik;

6) Računalni sustavi za projektiranje;

7) Organizatori (elektroničke bilježnice, kalendari itd.);

8) Funkcionalni informacijski sustavi

(financijski, računovodstveni, za marketing, projektiranje djelatnosti poduzeća itd.)

9) Ekspertni sustavi itd.

6. Komponente informacijske tehnologije

1. razina - etape, gdje se provode relativno dugi tehnološki procesi. koji se sastoje od operacija i radnji sljedećih razina.

2. razina - operacije, uslijed čega će se kreirati određeni objekt u softverskom okruženju odabranom na 1. razini.

3. razina –radnje - skup standardnih radnih metoda za svako programsko okruženje koje dovode do ispunjenja cilja postavljenog u odgovarajućoj operaciji. Svaka radnja mijenja sadržaj zaslona.

n-th razina – elementarne operacije kontrole miša i tipkovnice.

Razvoj IT-a i njegovo daljnje korištenje treba svesti na činjenicu da prvo morate ovladati skupom elementarnih operacija (EO). Iz ograničenog skupa EO u raznim kombinacijama nastaje akcija, a operacije se izrađuju od radnji koje određuju faze. Skup tehnoloških faza čini informacijsku tehnologiju koja mora ispunjavati sljedeće zahtjeve:

- Osigurati visok stupanj rascjepkanosti cjelokupnog procesa obrade informacija na faze, operacije, radnje;

- Uključiti cijeli skup elemenata potrebnih za postizanje cilja;

- Imati pravilan karakter, tj. sve razine trebaju biti standardizirane i unificirane, što će omogućiti učinkovitije korištenje tehnologije za rješavanje sličnih zadataka.

7. Faze razvoja IT-a

Informacijska tehnologija se razvijala u fazama, ali se te faze mogu klasificirati na različite načine:

Po vrsti zadataka i procesima obrade podataka.

1. faza(60-70 godina) - obrada podataka u računalnim centrima u načinu kolektivne uporabe. Cilj je automatizirati operativne radnje osobe.

2. faza(od 80.) - rješavanje strateških problema.

O problemima koji stoje na putu informatizacije društva

1. faza(do kraja 60-ih) karakterizira problem obrade velikih količina podataka u uvjetima ograničenih hardverskih mogućnosti.

2. faza(do kraja 70-ih) povezuje se s širenjem računala serije IBM /360. Problem ove faze je zaostatak softvera u odnosu na razinu razvoja hardvera.

3. faza(od početka 80-ih) - računalo postaje alat za neprofesionalnog korisnika, a informacijski sustavi - sredstvo podrške njegovom odlučivanju. Problemi - maksimalno zadovoljenje potreba korisnika i izrada primjerenog sučelja za rad u računalnom okruženju.

4. faza(od početka 90-ih) - stvaranje moderne tehnologije za međuorganizacijske komunikacijske i informacijske sustave. Problemi ove faze su vrlo brojni. Najznačajniji od njih su:

Izrada ugovora i uspostavljanje standarda, protokola za računalne komunikacije;

Organizacija pristupa strateškim informacijama;

Organizacija zaštite i sigurnosti informacija.

Po prednostima koje donosi računalna tehnologija

1. faza(od početka 60-ih) karakterizira prilično učinkovita obrada informacija pri obavljanju rutinskih operacija s naglaskom na centralizirano kolektivno korištenje resursa računalnog centra. Glavni kriterij za ocjenu učinkovitosti informacijskih sustava koji se stvaraju bila je razlika između sredstava utrošenih na razvoj i sredstava ušteđenih kao rezultat implementacije. Glavni problem u ovoj fazi bio je psihološki - loša interakcija između korisnika, za koje su kreirani informacijski sustavi, i programera zbog razlike u njihovim pogledima i razumijevanju problema koji se rješavaju. Kao posljedica ovog problema nastali su sustavi koje korisnici nisu dobro percipirali te ih, unatoč prilično velikim mogućnostima, nisu u potpunosti koristili.

2. faza(od sredine 70-ih) povezuje se s pojavom osobnih računala. Promijenio se pristup kreiranju informacijskih sustava – pomiče se orijentacija prema pojedinom korisniku da podupire njegove odluke. Korisnik je zainteresiran za razvoj koji je u tijeku, uspostavlja se kontakt s programerom i dolazi do međusobnog razumijevanja između obje grupe stručnjaka. U ovoj fazi koristi se i centralizirana obrada podataka, tipična za prvu fazu, i decentralizirana, temeljena na rješavanju lokalnih problema i radu s lokalnim bazama podataka na radnom mjestu korisnika.

3. faza(od početka 90-ih) povezuje se s konceptom analize strateških prednosti u poslovanju i temelji se na dostignućima telekomunikacijske tehnologije za distribuiranu obradu informacija. Informacijski sustavi nemaju za cilj samo povećati učinkovitost obrade podataka i pomoći menadžeru. Odgovarajuća informacijska tehnologija trebala bi pomoći organizaciji da preživi konkurenciju i stekne prednost.

Po vrstama tehnoloških alata

1. faza(do drugog poluvremena XIX c.) - “ručna” informacijska tehnologija, čiji su alati bili: olovka, tintarnica, knjiga. Komunikacije su se odvijale ručno slanjem pisama, paketa, depeša putem pošte, a glavni cilj tehnologije je prezentirati informacije u pravom obliku.

2. faza(od kraja XIX c.) - "mehanička" tehnologija, čiji su alati bili: pisaći stroj, telefon, diktafon, opremljen naprednijim sredstvima za dostavu pošte. Glavni cilj tehnologije je prezentiranje informacija u pravom obliku na prikladniji način.

3. faza(40-60-e XX c.) - "električna" tehnologija, čiji su alati bili: velika računala i pripadajući softver, električni pisaći strojevi, fotokopirni uređaji, prijenosni diktafoni.

4. faza(od početka 70-ih) - "elektronička" tehnologija, čiji su glavni alati velika računala i automatizirani upravljački sustavi (ACS) i sustavi za pronalaženje informacija (IPS) stvoreni na njihovoj osnovi, opremljeni širokim rasponom osnovnih i specijaliziranih softverski sustavi. Težište tehnologije još se više pomiče na formiranje sadržajne strane informacija za upravljačko okruženje različitih sfera javnog života, posebice na organizaciju analitičkog rada. Mnogi objektivni i subjektivni čimbenici nisu dopuštali rješavanje zadaća postavljenih pred novim konceptom i informacijskom tehnologijom. No, stečeno je iskustvo u oblikovanju sadržajne strane upravljačkih informacija te je pripremljena stručna, psihološka i društvena osnova za prijelaz u novu fazu razvoja tehnologije.

5. faza(od sredine 80-ih) - "kompjuterska" ("nova") tehnologija, čiji je glavni alat osobno računalo sa širokim spektrom standardnih softverskih proizvoda za različite namjene. U ovoj fazi odvija se proces personalizacije automatiziranih upravljačkih sustava, što se očituje u stvaranju sustava za podršku odlučivanju od strane određenih stručnjaka. Takvi sustavi imaju ugrađene elemente analize i inteligencije za različite razine upravljanja, implementirani su na osobnom računalu i koriste telekomunikacije. U vezi s prelaskom na mikroprocesorsku bazu, značajne promjene prolaze i tehnička sredstva za kućanske, kulturne i druge namjene. Globalne i lokalne i lokalne računalne mreže počinju se široko koristiti u raznim područjima.

8. Problemi korištenja informacijskih tehnologija

Za informacijske tehnologije sasvim je prirodno da zastare i budu zamijenjene novima.

Prilikom uvođenja nove informacijske tehnologije u organizaciju potrebno je procijeniti rizik zaostajanja za konkurentima kao rezultat njezine neizbježne zastarjelosti tijekom vremena, budući da informacijski proizvodi, kao ni jedna druga vrsta materijalnih dobara, imaju izuzetno visoku stopu fluktuacije za nove vrste ili verzije. Razdoblja zaokreta kreću se od nekoliko mjeseci do jedne godine.

Ako se u procesu uvođenja nove informacijske tehnologije ovom čimbeniku ne posveti dužna pažnja, moguće je da je do završetka prelaska tvrtke na novu informacijsku tehnologiju ona već zastarjela i da će se morati poduzeti mjere za modernizirati ga. Takvi propusti u implementaciji informacijske tehnologije obično su povezani s nesavršenošću tehničkih sredstava, dok je glavni razlog neuspjeha nedostatak ili loša razvijenost metodologije korištenja informacijske tehnologije.

9. Uloga upravljačke strukture u informacijskom sustavu

Uvođenje informacijske tehnologije za svaku organizaciju ima za cilj rješavanje sljedećih zadataka:

1. Struktura informacijskog sustava, njegova funkcionalna namjena trebaju odgovarati ciljevima s kojima se organizacija suočava. Na primjer, u trgovačkom poduzeću - učinkovito poslovanje; u državnom poduzeću – rješavanje društvenih i ekonomskih problema.

2. Informacijski sustav moraju kontrolirati ljudi, razumjeti i koristiti ga u skladu s osnovnim društvenim i etičkim načelima.

3. Izrada pouzdanih, pouzdanih, pravovremenih i sistematiziranih informacija.

Za implementaciju i korištenje informacijskih sustava i informacijskih tehnologija prvo morate razumjeti strukturu, funkcije i politike organizacije, ciljeve upravljanja i odlučivanja, mogućnosti računalne tehnologije. Informacijski sustav je dio organizacije, a ključni elementi svake organizacije su struktura i upravljačka tijela, standardne procedure, osoblje, subkultura.

Izgradnju informacijskog sustava i uvođenje informacijskih tehnologija treba započeti analizom upravljačke strukture organizacije.

Upravljačka struktura organizacije

Koordinacija rada svih odjela organizacije provodi se kroz upravljačka tijela različitih razina. Pod, ispod upravljanje razumjeti odredbu cilja, uz provođenje sljedećih funkcija: organizacijske, planske, računovodstvene, analize, kontrole, stimulacije. Razmotrite sadržaj upravljačkih funkcija.

Organizacijski funkcija je razviti organizacijsku strukturu i skup regulatornih dokumenata: osoblje poduzeća, odjela, laboratorija, grupe itd. označavanje podređenosti, odgovornosti, djelokruga nadležnosti, prava, dužnosti itd. Najčešće se to navodi u poziciji odjela, laboratorija ili opisima poslova.

Planiranje(planirana funkcija) sastoji se u izradi i provedbi planova za provedbu zadataka. Na primjer, poslovni plan za cijelu tvrtku, plan proizvodnje, plan marketinškog istraživanja, financijski plan, plan istraživanja itd. za različita razdoblja (godina, tromjesečje, mjesec, dan).

računovodstvofunkcija je razviti ili koristiti gotove oblike i metode za računovodstvo poslovanja poduzeća: računovodstvo, financijsko računovodstvo, upravljačko računovodstvo itd. Općenito računovodstvo može se definirati kao primanje, registracija, akumulacija, obrada i pružanje informacija o stvarnim poslovnim procesima.

Analizaili je analitička funkcija povezana s proučavanjem rezultata provedbe planova i narudžbi, utvrđivanjem utjecajnih čimbenika, utvrđivanjem rezervi, proučavanjem trendova razvoja itd. Analizu provode različiti stručnjaci ovisno o složenosti i razini analiziranog objekta ili procesa. Analizu rezultata gospodarske aktivnosti poduzeća za godinu ili više provode stručnjaci, a na razini radionice, odjela - rukovoditelj ove razine (voditelj ili njegov zamjenik) zajedno sa specijalistom ekonomistom.

Kontroliratifunkciju najčešće obavlja rukovoditelj: nadzor nad provedbom planova, utroškom materijalnih sredstava, korištenjem financijskih sredstava itd.

Stimulacijaili motivacijski funkcija uključuje razvoj i primjenu različitih metoda stimuliranja rada podređenih radnika:

Financijski poticaji - plaća, bonusi, napredovanja, napredovanja i sl.;

Psihološki poticaji - zahvale, svjedodžbe, titule, diplome, počasne ploče itd.

Odlučivanje - čin svrhovitog utjecaja na objekt upravljanja, na temelju analize situacije, definiranja cilja, razvoja programa za postizanje tog cilja.

Razine upravljanja (vrsta upravljačke djelatnosti) određuju se složenošću zadataka koji se rješavaju. Upravljačka struktura svake organizacije tradicionalno se dijeli na tri razine: operativnu, funkcionalnu i stratešku. Što je zadatak složeniji, potrebna je viša razina kontrole.

10. Metode implementacije informacijske tehnologije

Postoje tri glavne metode obrade informacija u informacijskom procesu:

1. Centralizirana obrada informacija na računalima računalnih centara bila je prva povijesno uspostavljena tehnologija. Stvoreni su veliki računski centri (CC) za kolektivnu uporabu, opremljeni velikim računalima (kod nas - EU računala). Korištenje ovakvih računala omogućilo je obradu velikih nizova ulaznih informacija i na temelju toga dobivanje različitih vrsta informacijskih proizvoda, koji su potom proslijeđeni korisnicima. Takav tehnološki proces nastao je zbog nedovoljne opremljenosti poduzeća i organizacija računalima 60-70-ih godina.

Prednosti metodologije centralizirane tehnologije:

Mogućnost korisnika pristupa velikim količinama informacija u obliku baza podataka i informacijskih proizvoda širokog spektra;

Relativna lakoća provedbe metodoloških odluka o razvoju i unapređenju informacijske tehnologije zbog njihova centraliziranog usvajanja.

nedostatkeova metodologija:

Ograničena odgovornost mlađeg osoblja, koja ne pridonosi brzom primanju informacija od strane korisnika, čime se sprječava ispravan razvoj upravljačkih odluka;

Ograničavanje mogućnosti korisnika u procesu dobivanja i korištenja informacija.

2. Decentralizirana obrada informacija povezana s pojavom 80-ih godina. osobnih računala i razvoja telekomunikacija. Značajno je zamijenio dosadašnju tehnologiju, budući da korisniku daje široke mogućnosti u radu s informacijama i ne ograničava njegove inicijative.

Vrlinetakve metodologije su:

Fleksibilnost strukture koja pruža prostor za inicijative korisnika;

Jačanje odgovornosti nižih zaposlenika;

Smanjenje potrebe za korištenjem središnjeg računala i, sukladno tome, upravljanje iz računalnog centra;

Potpuna realizacija kreativnog potencijala korisnika korištenjem računalnih komunikacija.

nedostatkeova metodologija:

Složenost standardizacije zbog velikog broja jedinstvenih razvoja;

Psihološko odbijanje od strane korisnika standarda koje preporučuje centar i gotovih softverskih proizvoda;

Neravnomjeran razvoj razine informacijske tehnologije u lokalnim sredinama, koji je prvenstveno određen razinom vještina pojedinog zaposlenika.

3. Racionalna metodologija . Opisane prednosti i nedostaci centralizirane i decentralizirane informacijske tehnologije doveli su do potrebe pridržavanja linije razumne primjene oba pristupa. Ovaj pristup nazivamo racionalnom metodologijom. Racionalna metodologija za korištenje informacijske tehnologije će postići veća fleksibilnost, održavanje zajedničkih standarda, implementacija kompatibilnosti lokalnih informacijskih proizvoda, smanjenje dupliciranja aktivnosti itd.

Raspodjela odgovornosti prema ovoj metodologiji:

Računalni centar trebao bi biti odgovoran za odabir opće strategije za korištenje informacijske tehnologije, pomaganje korisnicima kako u radu tako iu obuci, postavljanje standarda i definiranje politike korištenja softvera i hardvera;

Osoblje koje koristi informacijsku tehnologiju mora se pridržavati uputa računalnog centra, razvijati svoje lokalne sustave i tehnologije u skladu s općim planom organizacije.

11. Koncepti implementacije informacijske tehnologije u poduzeću

Prilikom uvođenja informacijske tehnologije u poduzeće potrebno je odabrati jedan od dva glavna koncepta koji odražavaju prevladavajuća stajališta o postojećoj strukturi organizacije i ulozi računalne obrade informacija u njoj:

Prvi koncept fokusira se na postojeću strukturu poduzeća. Informacijska tehnologija se prilagođava organizacijskoj strukturi, a dolazi samo do modernizacije metoda rada. Komunikacije su slabo razvijene, samo se racionaliziraju radna mjesta. Postoji raspodjela funkcija između tehničkih radnika i stručnjaka. Stupanj rizika od uvođenja nove informacijske tehnologije je minimalan, budući da su troškovi neznatni, a organizacijska struktura poduzeća se ne mijenja.

Mana- potreba za stalnim promjenama oblika prezentiranja informacija, prilagođenih specifičnim tehnološkim metodama i tehničkim sredstvima. Svaka operativna odluka "zapne" u različitim fazama informacijske tehnologije.

Prednosti- minimalni stupanj rizika i troškova.

Drugi koncept fokusira se na buduću strukturu poduzeća. Postojeća struktura bit će modernizirana. Ova strategija uključuje maksimalan razvoj komunikacija i razvoj novih organizacijskih odnosa. Povećava se produktivnost organizacijske strukture poduzeća, racionalno se raspoređuju arhive podataka, smanjuje količina informacija koje kruže kanalima sustava i postiže se ravnoteža između zadataka koje se rješavaju.

nedostaci:

Značajni troškovi u prvoj fazi povezani s razvojem općeg koncepta i ispitivanjem svih odjela tvrtke;

Prisutnost psihološke napetosti uzrokovane predloženim promjenama u strukturi tvrtke i, kao rezultat, promjenama u kadrovskoj tablici i poslovima.

prednosti:

Racionalizacija organizacijske strukture poduzeća;

Maksimalna zaposlenost svih zaposlenika;

Visoka profesionalna razina;

Integracija profesionalnih funkcija korištenjem računalnih mreža.

ALATI INFORMACIJSKE TEHNOLOGIJE Provedba tehnološkog procesa proizvodnje materijala provodi se uz pomoć različitih tehničkih sredstava, koja uključuju: opremu, alatne strojeve, transportne linije itd. Po analogiji, nešto slično bi trebalo postojati i za informacijsku tehnologiju. Izdvojimo softverske proizvode odvojeno od ovih alata i nazovemo ih alatima, a radi veće jasnoće možemo to specificirati nazvati softverskim alatima informacijske tehnologije. Alati za informacijsku tehnologiju...

Podijelite rad na društvenim mrežama

Ako vam ovaj rad ne odgovara, na dnu stranice nalazi se popis sličnih radova. Također možete koristiti gumb za pretraživanje

STRANA \* SPAJANJE FORMAT 4

Predavanje 3. ALATI INFORMACIONE TEHNOLOGIJE

Provedba tehnološkog procesa proizvodnje materijala provodi se korištenjem različitih tehničkih sredstava koja uključuju: opremu, strojeve, alate, transportne linije itd.

Po analogiji, nešto bi slično trebalo postojati i za informacijsku tehnologiju. Takva tehnička sredstva za proizvodnju informacija bit će hardverska, softverska i matematička potpora ovom procesu. Uz njihovu pomoć primarne informacije prerađuju se u informaciju nove kvalitete. Izdvojimo softverske proizvode odvojeno od ovih alata i nazovemo ih kompletom alata, a radi veće jasnoće možemo ga specificirati nazvavši ga softverskim alatom informacijske tehnologije.

Alati za informacijsku tehnologiju- jedan ili više povezanih softverskih proizvoda za određenu vrstu računala, čija tehnologija omogućuje postizanje cilja koji je korisnik postavio.

Kao alate možete koristiti sljedeće uobičajene vrste softverskih proizvoda za osobno računalo: program za obradu teksta (urednik), sustave za stolno izdavaštvo, proračunske tablice, sustave za upravljanje bazama podataka, elektroničke bilježnice, elektroničke kalendare, funkcionalne informacijske sustave (financijski, računovodstveni, marketinški itd.)

3.1. Problemi i izgledi korištenja IT-a

Zastarjelost informacijske tehnologije.

Za informacijske tehnologije sasvim je prirodno da zastare i budu zamijenjene novima. Tako je, primjerice, tehnologija skupne obrade programa na glavnom računalu u računalnom centru zamijenjena tehnologijom rada na osobnom računalu na radnom mjestu korisnika. Telegraf je sve svoje funkcije prenio na telefon.Telefon postupno zamjenjuje služba ekspresne dostave. Telex je većinu svojih funkcija prenio na faks i e-poštu.

Prilikom uvođenja nove informacijske tehnologije u organizaciju potrebno je procijeniti rizik zaostajanja za konkurentima kao rezultat njezine neizbježne zastarjelosti tijekom vremena, jerInformacijski proizvodi, kao niti jedna druga vrsta materijalnih dobara, imaju iznimno visoku stopu zamjene novim vrstama ili verzijama.Razdoblja zaokreta kreću se od nekoliko mjeseci do jedne godine. Ako se u procesu uvođenja nove informacijske tehnologije ovom čimbeniku ne posveti dužna pažnja, moguće je da će do završetka prelaska tvrtke na novu informacijsku tehnologiju ona već biti zastarjela te će se morati poduzeti mjere da ga moderniziraju. Takvi propusti u implementaciji informacijske tehnologije obično su povezani s nesavršenošću tehničkih sredstava, dok je glavni razlog neuspjeha nedostatak ili slab razvoj informacijske tehnologije. metodologija korištenje informacijske tehnologije.

1. Metodologija korištenja informacijske tehnologije

Centralizirana obrada informacijana računalima računalnih centara bila je prva povijesno uspostavljena tehnologija. Stvoreni su veliki računalni centri za kolektivnu uporabu opremljeni velikim računalima (kod nas - računala EU). Korištenje ovakvih računala omogućilo je obradu velikih nizova ulaznih informacija i na temelju toga dobivanje različitih vrsta informacijskih proizvoda, koji su potom proslijeđeni korisnicima. Takav tehnološki proces nastao je zbog nedovoljne opremljenosti poduzeća i organizacija računalima 60-ih i 70-ih godina.

Prednosti metodologije centralizirane tehnologije:

Mogućnost korisnika pristupa velikim količinama informacija u obliku baza podataka i informacijskih proizvoda širokog spektra;

Relativna lakoća provedbe metodoloških odluka o razvoju i unapređenju informacijske tehnologije zbog njihova centraliziranog usvajanja.

nedostaci:

Ograničena odgovornost osoblja koja ne pridonosi brzom primanju informacija od strane korisnika, čime se sprječava ispravan razvoj upravljačkih odluka;

Ograničavanje mogućnosti korisnika u procesu dobivanja i korištenja informacija.

Decentralizirana obrada informacijapovezana s pojavom 80-ih godinagg. osobnih računala i razvoja telekomunikacija. Značajno je zamijenio dosadašnju tehnologiju, budući da korisniku daje široke mogućnosti u radu s informacijama i ne ograničava njegove inicijative.

Prednosti ove metodologije su:

Fleksibilnost strukture koja pruža prostor za inicijative korisnika;

Jačanje odgovornosti nižih zaposlenika;

Smanjenje potrebe za korištenjem središnjeg računala i, sukladno tome, upravljanje iz računalnog centra;

Potpuna realizacija kreativnog potencijala korisnika korištenjem računalnih komunikacija.

Međutim, ova metodologija također ima svoje nedostatke:

Složenost standardizacije zbog velikog broja jedinstvenih razvoja;

Psihološko odbijanje od strane korisnika standarda koje preporučuje računalni centar u gotovim softverskim proizvodima;

Neravnomjeran razvoj razine informacijske tehnologije u lokalnim sredinama, koji je prvenstveno određen razinom vještina pojedinog zaposlenika.

Opisane prednosti i nedostaci centralizirane i decentralizirane informacijske tehnologije doveli su do potrebe pridržavanja linije razumne primjene oba pristupa.

Ovaj pristup ćemo nazvatiracionalna metodologija. Njegova bit:

Računalni centar trebao bi biti odgovoran za razvoj sveukupne strategije korištenja informacijske tehnologije, pomaganje korisnicima kako u radu tako iu obuci, postavljanje standarda i utvrđivanje politike korištenja softvera i hardvera;

Osoblje koje koristi informacijsku tehnologiju mora se pridržavati uputa računalnog centra, razvijati svoje lokalne sustave i tehnologije u skladu s općim planom organizacije.

Racionalna metodologija korištenja informacijske tehnologije omogućit će postizanje veće fleksibilnosti, održavanje zajedničkih standarda, implementaciju kompatibilnosti lokalnih informacijskih proizvoda, smanjenje dupliciranja aktivnosti itd.

1. Ekonomske zakonitosti razvoja informacijske tehnologije

G. Mooreov zakon ostala je točna u posljednjih 40 godina i vjerojatno će ostati nepromijenjena još najmanje 15 godina. U njemu stoji: "Računalna snaga mikroprocesora i gustoća memorijskih čipova udvostručuju se otprilike svakih 18 mjeseci uz konstantnu cijenu."

Prema Zakon Roberta Metcalfeavrijednost mreže je veća što je veći broj njezinih komponenti. Dakle, što više komponenti računalna mreža ima (na primjer, Internet), to je ona vrijednija za korisnike i više će se korisnika nastojati spojiti na nju.

U idućih nekoliko godina broj korisnika interneta će se povećati s 500 milijuna na milijardu, a onda će vrijednost ove mreže kao sredstva za pristup informacijama, komunikacijama i trgovini postati još veća.

Mrežni efekt (mrežni efekt). Ovaj učinak je da vrijednost povezivanja na mrežu za korisnika ovisi o broju drugih korisnika koji su već spojeni na mrežu.

fotonski zakon. Fotonski zakon je vrsta telekomunikacijskog ekvivalenta G. Mooreovom zakonu, ali učinkovitiji. Prema njegovim riječima, kapacitet optičkog komunikacijskog kanala može se udvostručiti otprilike svakih 10 mjeseci.

Danas je više od 700 milijuna km optičkih vlakana razapeto između zemalja i kontinenata. Korisna širina pojasa ovog vlakna udvostručuje se otprilike jednom godišnje. Kako ova optička infrastruktura ulazi u naše gradove, brzi internet postaje dio mnogih stambenih zgrada, što ovu mrežu čini još vrijednijom.

Dakle, zakoni koje smo razmatrali ukazuju na to da je prijelaz s papirnatih na elektroničke tehnologije za pohranu i obradu informacija bilo koje vrste postao ekonomski koristan. Drugim riječima, trošak korištenja tradicionalnih papirnih tehnologija koje se koriste u skladištenju i upravljanju postao je veći (skuplji) od korištenja računalnih (elektronskih) tehnologija.

3.4. Izbor opcija za implementaciju informacijske tehnologije u poduzeću

Prilikom uvođenja informacijske tehnologije u poduzeće potrebno je odabrati jedan od dva glavna koncepta koji odražavaju prevladavajuća stajališta o postojećoj strukturi organizacije i ulozi računalne obrade informacija u njoj.

Prvi koncept fokusiran na postojanje čvrsta struktura. Informacijska tehnologija se prilagođava organizacijskoj strukturi, a dolazi samo do modernizacije metoda rada. Komunikacije su slabo razvijene, samo se racionaliziraju radna mjesta. Postoji raspodjela funkcija između tehničkih radnika i stručnjaka. Stupanj rizika od uvođenja novoginformacijska tehnologija je minimalna, budući da su troškovi zanemarivi, a organizacijska struktura poduzeća se ne mijenja.

Glavni nedostataktakva strategija je potreba za kontinuiranim promjenama oblika prezentiranja informacija, prilagođenih specifičnim tehnološkim metodama i tehničkim sredstvima. Svako operativno rješenje "zapne" u različitim fazama informacijske tehnologije.

Za vrline strategije se mogu pripisati minimalnom stupnju rizika i troškova.

Drugi konceptfokusiran na budućnost čvrsta struktura. Postojeća struktura bit će modernizirana.

Ova strategija uključuje maksimalan razvoj komunikacija i razvoj novih organizacijskih odnosa. Povećava se produktivnost organizacijske strukture poduzeća, budući da se arhivi podataka racionalno raspoređuju, smanjuje se količina informacija koje kruže kroz kanale sustava, a postiže se ravnoteža između zadataka koje treba riješiti.

Na njegove glavne nedostatke treba uključivati:

Značajni troškovi u prvoj fazi povezani s razvojem općeg koncepta i istraživanjem svih odjela tvrtke;

Prisutnost psihološke napetosti uzrokovane predloženim promjenama u strukturi tvrtke i, kao rezultat, promjenama u rasporedu osoblja i dužnostima na poslu

Vrline ove strategije su:

Racionalizacija organizacijske strukture poduzeća;

Maksimalna zaposlenost svih zaposlenika;

Visoka profesionalna razina;

Integracija profesionalnih funkcija korištenjem računalnih mreža.

Nova informacijska tehnologija u poduzeću trebala bi biti takva da razine informacija i podsustavi koji ih obrađuju budu međusobno povezani jednim nizom informacija. Za to postoje dva zahtjeva. Prvo, struktura sustava za obradu informacija mora odgovarati raspodjeli ovlasti u poduzeću. Drugo, informacije unutar sustava moraju funkcionirati na način da na odgovarajući način odražavaju razine kontrole.

3.5. Područja poslovanja koja najučinkovitije koriste dostignuća informacijske tehnologije

U industriji, simulacijski sustavi omogućuju vam bez skupih testova, smanjujući vrijeme razvoja proizvoda. Računalni sustavi za projektiranje ubrzavaju projektiranje složenih proizvoda, omogućuju bolje korištenje potencijala radnih skupina. Sustav elektroničkog prijenosa podataka omogućuje vam učinkovitije upravljanje poduzećem, brzu korespondenciju između partnera, omogućuje vam stvaranje radnih grupa unutar korporacije koje nisu teritorijalno ujedinjene, pa čak i zbog razlike u vremenskim zonama, proširite vrijeme za rad na projektima.

U bankarskom sustavu nastaju novi sustavi plaćanja, kartični sustavi, elektronički novčanici, elektronički klirinški sustavi temeljeni na dostignućima IT-a. U početku su kartice koristile princip magnetske vrpce, kasnije je bilo moguće izraditi mikro krugove minijaturne veličine, većih mogućnosti i bolje zaštite.

Novi IT omogućuje proširenje opsega usluga, ubrzanje plaćanja i smanjenje troškova novčanog toka. Industrija zabave aktivno koristi dostignuća informacijske tehnologije na razne načine. To uključuje razvoj novih računalnih igrica, nove atrakcije, korištenje IT-a u filmskoj i video produkciji.

3.6. Opasnosti i poteškoće u korištenju IT-a

Složeni softver ima nedostatke koje autsajderi (hakeri) mogu iskoristiti i iskoristiti ih u svoju korist. Primjerice, haker je ukrao oko 7000 dolara s kreditnih kartica Parex banke, a baza podataka svih ukradenih automobila, ne samo iz bivšeg SSSR-a, već i putem baza podataka Interpolovih pretraga, nestala je s računala policije jedne baltičke republike. Za sprječavanje neovlaštenog pristupa koriste se skupi sigurnosni sustavi, poboljšava se softver.

Prilikom korištenja softvera postoji mogućnost gubitka podataka zbog djelovanja računalnih virusa i neovlaštenih osoba (hakera) koje koriste softverske nedostatke. Zbog sve veće cijene informacija, gubici mogu biti vrlo značajni. Za zaštitu morate koristiti posebne programe - antiviruse.

Korisnik informacijske tehnologije suočava se s problemom odabira platforme informacijske tehnologije, budući da će to u budućnosti ovisiti o proizvođaču te platforme.

Lakoća replikacije informacijskih proizvoda olakšava kršenje autorskih prava razvojnog IP-a. To se prije svega tiče audio i video proizvoda, kao i različitog softvera.

Kao rezultat razvoja informacijske tehnologije i visoke profitabilnosti projekata, mnoga su poduzeća privukla industriju. Stoga je stvorena situacija savršene konkurencije. Rezultat današnje pojačane konkurencije bit će poboljšanje IT-a, pojavit će se nove industrije, a tržište opskrbe će postati transparentnije.

Pitanja za samokontrolu

1. IT Toolkit.
2. Centralizirana i decentralizirana obrada informacija.
3. Izbor opcija IT implementacije.
4. Područja poslovanja koja najučinkovitije koriste IT.
5. Poteškoće u korištenju IT-a.
6. Ekonomske zakonitosti razvoja informatike.

Ostali povezani radovi koji bi vas mogli zanimati.vshm>
810.		Set alata za društveni dizajn	38,95 KB
	Društveni dizajn je sinteza znanstveno-teorijskih, sadržajnih praktičnih aktivnosti i elementa društvenog odgoja. Kao znanstvena i teorijska djelatnost, društveni dizajn se prije svega odnosi na sociologiju, socijalni rad (socionomiju), socijalnu filozofiju, politologiju, konfliktologiju, regionalne studije, ekonomiju.
16795.		Model alata za AIC predviđanje: struktura i funkcionalnost	49,43 KB
	Raspon zadataka prognoze u agroindustrijskom kompleksu prilično je širok, što zahtijeva korištenje modelskih alata koji su raznoliki po strukturi i funkcijama.
16968.		Organizacijski i ekonomski alati za antikrizno upravljanje teritorijalnim proizvodnim kompleksima	17,29 KB
	Njegova je značajna karakteristika da se najozbiljniji problemi uočavaju u onim regijama koje su doživjele gospodarski procvat, dok depresivne regije gotovo da ne osjećaju promjene1. Oni se uglavnom odnose na činjenicu da je najvažniji problem većine modernih domaćih industrijskih poduzeća koja posluju u kriznim područjima, a ne samo nedovoljna razina njihove konkurentnosti, nestabilnost poslovnih procesa koji se odvijaju u poduzećima, kao i nedovoljan razvoj. .
9417.		Bit i alati marketinga. Metodološke osnove i vrste marketinga	93,86 KB
	Primjena suvremene marketinške metodologije u aktivnostima agencija za provođenje zakona. Bit i glavne funkcije marketinga Evolucija marketinških koncepata Bit metodologije marketinških aktivnosti Objekti marketinga i njegove vrste.
19476.		Inovativne tehnologije u tehnologiji proizvodnje sladoleda	7,06 MB
	Nevjerojatan sladoled. Najhladniji i najukusniji desert je, naravno, sladoled. Prije svega, sladoled razveseljuje i ublažava stres. To se objašnjava činjenicom da mlijeko ili vrhnje od kojih se pravi sladoled sadrže L-triptofan, najučinkovitiji od niza postojećih prirodnih sredstava za smirenje koji podižu raspoloženje i smiruju živčani sustav.
10153.		Opseg marketinga. Marketinški principi. Faze razvoja marketinga. Osnovne marketinške strategije. Vanjsko okruženje poduzeća. Vrste tržišta. tržišni segment. Marketinški alat	35,17 KB
	tržišni segment. Tri su glavna područja djelovanja u upravljanju poduzećem: racionalno korištenje raspoloživih resursa; organizacija procesa razmjene poduzeća s vanjskim okruženjem za provedbu zadataka koje postavlja vlasnik; održavanje organizacijske i tehničke razine proizvodnje sposobne odgovoriti na izazove tržišta. Stoga se odnosi izvan poduzeća s drugim sudionicima na tržištu obično nazivaju marketinška aktivnost poduzeća, koja nije izravno povezana sa stvarnom proizvodnjom...
7780.		Osiguravanje sigurnosti informacija	50,64 KB
	Promatrajući život društva u povijesno dugim vremenskim intervalima (stotine i više godina), sa stajališta Opće teorije upravljanja može se izdvojiti šest razina generaliziranih sredstava upravljanja društvom. Razine kontrole izravno su povezane s utjecajem na društvo, uključujući i ratove.
17244.		Osnove informacijske sigurnosti	20,09 KB
	Računovodstvo zločina u nadležnosti Ministarstva unutarnjih poslova Rusije pokriva 95 kriminalnih manifestacija i daje prilično potpunu sliku operativne situacije u zemlji i njezinim regijama. Pod Ministarstvom unutarnjih poslova SSSR-a 1971. godine stvoren je Glavni znanstveno-informativni centar za upravljanje informacijama GNITsUI-a, kasnije preimenovan u Glavni informacijski centar GIC-a, a informativni centri Informacijskog centra stvoreni su u Ministarstvu unutarnjih poslova. Poslovi unutarnjih poslova. Glavni informacijski centar najveća je banka operativnih referentnih i traženih informacija u sustavu Ministarstva unutarnjih poslova Rusije.
1103.		ISTRAŽIVANJE INFORMACIJSKE INFRASTRUKTURE LIVENKA doo	1,89 MB
	Online katalozi često su povezani s knjižničnim arhivima ili građom. Ali danas su katalozi korisni ne samo u knjižnicama. Koriste se za oglašavanje proizvoda i usluga raznih tvrtki.
7545.		Osnovna načela informacijske sigurnosti	37,77 KB
	Sigurnost sustava osigurava se nizom tehnoloških i administrativnih mjera koje se primjenjuju na hardverske programe, podatke i usluge kako bi se osigurala dostupnost integriteta i povjerljivosti računalnih resursa; to također uključuje postupke za provjeru izvršava li sustav određene funkcije u strogom skladu s njihovim planiranim redoslijedom rada. Sigurnosni sustav sustava može se podijeliti na sljedeće podsustave: računalna sigurnost; sigurnost podataka; sef...

Početak 21. stoljeća karakterizira prodor informacijske tehnologije u sve sfere ljudskog djelovanja. Danas je osobno računalo najčešći uređaj za obradu informacija. Nastaje nova industrija obrade informacija na temelju računalnih i telekomunikacijskih informacijskih tehnologija. Primarne informacije obrađuju se u informaciju nove kvalitete uz pomoć hardverske, softverske i matematičke podrške tom procesu. Od ovih alata posebno je moguće izdvojiti softverske alate koji služe kao softverski alati za informacijsku tehnologiju.

Alati za informacijsku tehnologiju- jedan ili više povezanih softverskih proizvoda za određenu vrstu računala, čija tehnologija omogućuje postizanje cilja koji je korisnik postavio.

Kao alate, možete koristiti uobičajene vrste softverskih proizvoda za osobno računalo: uređivače teksta i procesore, grafičke uređivače i sustave za stolno izdavaštvo, sustave računalno potpomognutog dizajna, proračunske tablice, sustave za upravljanje bazama podataka, kao i elektroničke bilježnice i kalendare, funkcionalne informacije sustavi i sustavi za pronalaženje informacija itd.

U nastavku je pregled softvera. Programi široke primjene detaljnije se razmatraju u posebnim poglavljima.

Urednici i procesori teksta

Programi dizajnirani za izradu i obradu tekstova pomoću računala podijeljeni su u dvije kategorije: uređivači teksta i programi za obradu teksta. Urednici teksta su najjednostavniji programi koji se koriste za tipkanje i najprimitivnije uređivanje teksta. U pravilu nemaju napredne alate za oblikovanje (ovo je proces promjene parametara tekstualnih, grafičkih i tabličnih objekata u dokumentu), kao ni mogućnost rada s grafičkim objektima. Klasičan primjer uređivača teksta je Windows Notepad. Urednici teksta dizajnirani za rad sa kompliciranom strukturom tekstualnih dokumenata, uz uključivanje grafičkih informacija, pripadaju grupi procesori teksta. Sadrže mnogo naprednije alate za izradu i obradu dokumenata. Glavni alati za pripremu tekstualnih dokumenata uključuju Microsoftove Word procesore, Corel WordPerfect, kao i besplatne pakete Kingsoft Office 2013, LibreOffice, OpenOffice, StarOffice.

U radu s uređivačem teksta postoji nekoliko faza obrade dokumenta.

Unos teksta. Proces se može izvesti na nekoliko načina:

• tipkanje pomoću tipkovnice je najčešće; je tehnološki prilično jednostavan proces ako nije potrebno složeno oblikovanje teksta;
• prijevod dokumenata u papirnatom obliku u elektronički. Mnogi tekstualni dokumenti izgledaju kao papirnate publikacije: obrasci naloga za plaćanje, poslovna pisma, financijska dokumentacija i još mnogo toga. Ogromne količine informacija prenose se u obliku faksova i fotokopija. Za brzo i ispravno uređivanje takvih dokumenata, njihovo objavljivanje u budućnosti potreban vam je softver koji stvara elektroničku sliku papirnatog dokumenta, kao i odgovarajući uređaji – skeneri;
• rukopis. Metoda je komercijalno uvedena posljednjih godina i u pravilu se implementira u džepna prijenosna računala (PDA) i neke mobilne uređaje pomoću uređaja koji se zove elektronička olovka, a izgleda kao obična olovka. Pogodnost PDA i mobilnih uređaja je u tome što su lako prenosivi, ne zahtijevaju tipkovnicu i tihi su.

Uređivanje. Uređivanje se podrazumijeva kao promjena utipkanog teksta i davanje mu odgovarajućeg oblika, bilo da se radi o jednostavnom brisanju pogrešnih znakova, umetanju tekstualnih nizova ili takozvanom oblikovanju, uglavnom povezanom s promjenom postavki fonta i odlomka ili postavljanjem parametara stranice.

Spremanje dokumenta. Spremanje u jedan od različitih postojećih formata završna je faza glavnog rada na pripremi tekstualnog dokumenta. Ova je faza vrlo odgovorna, jer je očigledna potreba za spremanjem rezultata rada. Osim toga, izbor formata spremljenog dokumenta ovisi o tome gdje i kako će s njim dalje raditi. Često nastaju problemi prilikom otvaranja dokumenta, posebno na drugoj platformi, jer se može ispostaviti da je nestao sav tekstualni ukras, nestale su slike, tekst nečitljiv itd. Da biste to izbjegli, trebate spremiti dokument u najprikladnijem formatu.

Objavljivanje. Ovisno o vrsti prezentacije dokumenta, mogu se razlikovati tri vrste publikacije:

• ispis dokumenata, t.j. izrada tiskanog primjerka na papiru ili prozirnim folijama. Potreba za stvaranjem tiskane vrste dokumenta javlja se za izradu raznih vrsta dokumentacije, znanstvenih radova, udžbenika, beletristike i sl. Dokumenti se tiskaju pomoću pisača i druge tiskarske opreme;
• elektronička objava, što znači konačan prikaz dokumenta u elektroničkom obliku, s mogućnošću prijenosa u istom obliku drugim korisnicima i čitanja s ekrana, bez obzira na način prijenosa: ali e-mailom, na flash pogon, preko lokalne mreže i na druge načine;
• web dokumenti namijenjeni predstavljanju na Internetu kao web stranice.

1.Pojam, ciljevi i komponente IT-a

Tehnologija u prijevodu s grčkog (techne) znači umjetnost, vještina, vještina, a to nije ništa drugo nego procesi usmjereni na postizanje određenih ciljeva. Proces bi trebao biti određen strategijom koju je osoba odabrala i provoditi kombinacijom različitih sredstava i metoda.

Pod, ispod tehnologija proizvodnje materijala razumjeti proces, određen ukupnošću sredstava i metoda obrade, proizvodnje, promjene stanja, svojstava, oblika sirovine ili materijala. Tehnologija mijenja kvalitetu ili početno stanje tvari kako bi se dobio materijalni proizvod.

materijal Tehnologija resursi proizvoda materijal

proizvodnja

Primjer

Informacija je jedan od najvrjednijih resursa društva, uz tradicionalne materijalne vrste resursa kao što su nafta, plin, minerali itd., što znači da se proces njihove obrade, po analogiji s procesima obrade materijalnih resursa, može shvaćena kao tehnologija. Tada vrijedi sljedeća definicija.

informacijska tehnologija (IT)- proces koji koristi skup sredstava i metoda za prikupljanje, obradu i prijenos podataka za dobivanje informacija nove kvalitete o stanju predmeta, procesa ili pojave (informacijski proizvod).

Pod, ispod informacijska tehnologija ne treba shvatiti kao korištenje računala.

Cilj informacijska tehnologija- to je proizvodnja informacija za njihovu analizu od strane osobe i donošenje odluke na temelju toga da izvrši bilo koju radnju.

Cilj tehnologije proizvodnje materijala- proizvodnja proizvoda koji zadovoljavaju potrebe osobe ili sustava.

Primjer : Za izvođenje testa iz matematike svaki učenik primjenjuje vlastitu tehnologiju obrade početnih informacija (početnih podataka zadataka). Informacijski proizvod (rezultati rješavanja problema) ovisit će o tehnologiji rješenja koju odabere student. Obično se koristi ručna informacijska tehnologija. Ako koristimo novu informacijsku tehnologiju sposobnu riješiti takve probleme, tada će informacijski proizvod imati drugačiju kvalitetu.

2.Glavne karakteristike i princip nove informatičke tehnologije

U suvremenom društvu glavno tehničko sredstvo tehnologije obrade informacija je osobno računalo koje je značajno utjecalo na koncept izgradnje i korištenja tehnoloških procesa te na kvalitetu dobivenih informacija. Uvođenje osobnog računala u informacijsku sferu i korištenje telekomunikacijskih komunikacijskih sredstava odredilo je novu etapu u razvoju informacijske tehnologije i promjenu njenog naziva dodavanjem jednog od sinonima: "novo", "računalo" ili " moderno". Tada vrijedi sljedeća definicija.

Nova informacijska tehnologija (NIT) je informacijska tehnologija s "prijateljskim" korisničkim sučeljem, korištenjem osobnih računala i telekomunikacija.

Postoje tri principa NIT-a:

 interaktivni (dijaloški) način rada s računalom;

- integraciju (međusobnu vezu) s drugim softverskim proizvodima;  fleksibilnost u procesu promjene podataka i postavljanja zadataka.

Međutim, taj izraz treba smatrati točnijim. novi, ali ne Računalo informacijska tehnologija, budući da u svojoj strukturi odražava ne samo tehnologije temeljene na korištenju računala, već i tehnologije temeljene na drugim tehničkim sredstvima, posebice onima koja pružaju telekomunikacije.

3.IT Toolkit

Provedba tehnološkog procesa proizvodnje materijala provodi se uz pomoć različitih tehničkih sredstava: opreme, strojeva, alata, transportnih linija itd. Po analogiji, nešto bi slično trebalo postojati i za informacijsku tehnologiju. Takva tehnička sredstva za proizvodnju informacija bit će hardver i softver ovog procesa. Uz njihovu pomoć primarne informacije prerađuju se u informaciju nove kvalitete. Izdvojimo softverske proizvode odvojeno od ovih alata i nazovimo ih alatima, a radi veće jasnoće dat ćemo definiciju alata informacijske tehnologije.

Alati za informacijsku tehnologiju - ovo je jedan ili više međusobno povezanih aplikativnih softverskih proizvoda za određenu vrstu računala, čija tehnologija (e) omogućuje postizanje cilja.

Primjeri alati informacijske tehnologije:

 Procesori teksta - programi dizajnirani za stvaranje i obradu elektroničkih tekstova bilo koje mogućnosti;

 Procesori proračunskih tablica - programi dizajnirani za obradu informacija pomoću proračunskih tablica;

 Grafički procesori - programi dizajnirani za obradu rasterske i vektorske grafike itd.

 DBMS - programi dizajnirani za stvaranje i obradu informacija u bazi podataka;

 Programi za matematičko modeliranje i analizu dobivenih podataka;

 Prezentacijski grafički programi dizajnirani su za automatski ili poluautomatski izlaz podataka s računala na uređaje za prikaz informacija.

 Programi za prevoditelje s jednog nacionalnog jezika na drugi;

 sustavi optičkog prepoznavanja znakova - pretvaraju elektroničku sliku tekstualnog dokumenta (dobivenu, na primjer, od skenera) u elektronički ispitni dokument različitih formata; – CAD sustavi.

4.Odnos između informacijske tehnologije i informacijskih sustava (IS)

Informacijska tehnologija usko je povezana s informacijskim sustavima, koji su njezino glavno okruženje. Na prvi pogled može se činiti da su definicije informacijske tehnologije i sustava vrlo slične. Međutim, nije.

Informacijska tehnologija je proces koji se sastoji od jasno reguliranih pravila za izvođenje operacija i radnji nad podacima pohranjenim u računalima. Glavni svrha informacijske tehnologije- kao rezultat ciljanih radnji za obradu primarnih informacija, dobivanje informacija potrebnih korisniku.

Informacijski sistem je okruženje čiji su sastavni elementi računala, računalne mreže, softverski proizvodi, baze podataka, ljudi itd. Glavni svrhu informacijskog sustava- organizacija pohrane i prijenosa informacija. Informacijski sistem je sustav za obradu informacija čovjek-računalo.

Implementacija funkcija informacijskog sustava nemoguće bez poznavanja informacijske tehnologije orijentirane na to. Informacijska tehnologija može postojati i izvan okvira informacijskog sustava.

Primjer : Informacijska tehnologija radi u okruženju procesora teksta, koje nije informacijski sustav.

Slika 1 - Blok dijagram generaliziranog informacijskog sustava

Informacijska tehnologija- skup dobro definiranih svrhovitih radnji osoblja za obradu informacija na računalu.

Informacijski sistem- ljudsko-računalni sustav koji vam omogućuje implementaciju odabrane informacijske tehnologije.

5.Glavne komponente IT-a

Tehnološki proces obrade informacija predstavljen je kao hijerarhijska struktura prema 4 razine:

Faze- relativno dugi tehnološki procesi obrade informacija.

Primjer : Kako razumjeti pozornica informacijska tehnologija. Tehnologija izrade predloška obrasca dokumenta u okruženju procesora teksta sastoji se od sljedećih koraka:

- faza 1 - izrada trajnog dijela obrasca u obliku tekstova i tablica;

- faza 2 - stvaranje trajnog dijela forme u obliku okvira, gdje se zatim postavlja crtež; - faza 3 - izrada promjenjivog dijela obrasca; - faza 4 - zaštita i očuvanje forme.

Operacije- procesi kao rezultat kojih se stvara određeni objekt pomoću skupa radnji.

Primjer : Kako razumjeti operacija informacijska tehnologija. Razmotrimo 2. stupanj tehnologije izrade trajnog dijela obrasca dokumenta u obliku okvira u okruženju procesora teksta, koji se sastoji od sljedećih operacija:

- operacija 1 - kreiranje okvira;

- radnja 2 - podešavanje okvira;

 operacija 3 - umetanje slike u okvir.

Akcijski- skup standardnih metoda rada, koji dovode do provedbe zadane operacije.

Primjer : Kako razumjeti akcijski informacijska tehnologija. Razmotrite operaciju 3 - umetanje slike u okvir u okruženju procesora teksta, koja se sastoji od sljedećih radnji:

- radnja 1 - postavljanje kursora u okvir;

- radnja 2 - izvršenje naredbe INSERT, Figure;

 korak 3 - postavljanje vrijednosti parametara u dijaloškom okviru.

Osnovne operacije– radnje korisnika za upravljanje I/O uređajima. Primjer . Kako razumjeti elementarno operacija informacijska tehnologija. To može biti: unos naredbe, pritisak na desnu tipku miša, odabir stavke izbornika itd.

Slika 2 - Prikaz informacijske tehnologije u obliku hijerarhijske strukture koja se sastoji od faza, radnji, operacija

Mora se shvatiti da se razvoj informacijske tehnologije i njezino daljnje korištenje treba svesti na činjenicu da prvo morate ovladati skupom elementarnih operacija čiji je broj ograničen. Od tog ograničenog broja elementarnih operacija nastaje radnja, od radnji se izrađuju operacije koje određuju jednu ili drugu tehnološku fazu, a njihova kombinacija tvori tehnološki proces (tehnologiju).

Tehnološki proces ne mora se sastojati od svih razina prikazanih na slici. Može početi s bilo koje razine i ne uključivati, na primjer, faze ili operacije, već se sastoji samo od radnji.

Informacijska tehnologija, kao i svaki drugi, mora odgovoriti na sljedeće zahtjevima :

 osigurati visok stupanj podjele cjelokupnog procesa obrade informacija na faze, operacije, radnje;

 uključiti cijeli skup elemenata potrebnih za postizanje cilja;

 faze, radnje, operacije trebaju biti standardizirane i objedinjene što je više moguće.

6.Faze razvoja informacijske tehnologije

Postoje različita gledišta o tome po kojim kriterijima klasificirati faze razvoja IT-a. Zajedničko svim pristupima je da je pojavom osobnog računala započela nova faza u razvoju informacijske tehnologije.

Što se tiče razvoja alata:

 Prvi korak(do druge polovice 19. stoljeća) - "priručnik" TO. Alati: pero, tinta, knjiga. Komunikacije: ručno putem pošte, pisma. glavni cilj: prezentiranje informacija u željenom obliku.

 Druga faza(od kraja 19. stoljeća do sredine 20. stoljeća) - “mehanička” IT. Alati :

pisaći stroj, telefon, diktafon. Komunikacije: vlak, auto, brod. glavni cilj: pružanje informacija u pravom obliku na prikladniji način.

 Treća faza(40-60-e godine XX. stoljeća) “električni” IT. Alati: mainframes, povezani softver, el. pisaći strojevi, diktafoni, xerox. Komunikacije: Napredniji sustav pošte. glavni cilj: pomak od oblika pružanja informacije prema oblikovanju njezina sadržaja.

 Četvrta faza(70-80 godina XX. stoljeća) “elektronička” IT. Alati: velika računala i ACS (automatizirani upravljački sustavi) i IPS (sustavi za pronalaženje informacija) stvoreni na njihovoj osnovi. Komunikacije: Početak stvaranja lokalnih i globalnih računalnih mreža. glavni cilj: formiranje sadržajne strane informacija za različita područja upravljanja.

 Peta faza(od 80-ih do danas) “kompjuterski” IT ili “novi” IT. Alati: osobno računalo sa širokim spektrom softvera. Komunikacije: globalne i lokalne računalne mreže. glavni cilj: formiranje smislenih informacija.

Sa stajališta razvoja obrade informacija:

 Prvi korak(50-60 godina). Pojava informacijskih sustava za obradu podataka. glavni cilj: Uklonite rutinske operacije.

 Druga faza(60-70 godina). Pojava informacijskih sustava upravljanja. glavni cilj: sekundarna obrada akumuliranih podataka u sustavima za obradu informacija, formiranje potrebnih izvješća.

 Treća faza(70-e). Pojava informacijskog sustava za podršku odlučivanju. glavni cilj: dobiti rješenje problema na račun matematičkog modeliranja na računalu istraživanog objekta, fenomena.

 Četvrta faza(od 80-ih do danas). Pojava osobnog računala, interneta i aktivni razvoj aplikacijskih programa, lokalnih i globalnih mreža. glavni cilj: opstanak poduzeća, poduzeća na tržištu korištenjem novih informacijskih sustava i informacijskih tehnologija.

7.Problemi i metodologija korištenja IT-a

Glavni problem IT-a je što brzo zastare i zamjenjuju se novima. .

Primjer : Tehnologiju skupne obrade programa na velikom računalu zamijenila je tehnologija rada na osobnom računalu. Telegraf je sve svoje funkcije prenio na telefon. Telex je većinu svojih funkcija prenio na faks i e-poštu itd.

Prilikom uvođenja novog IT-a potrebno je procijeniti rizik zaostajanja za konkurentima. Razdoblja zaokreta kreću se od nekoliko mjeseci do jedne godine. Ako se u procesu uvođenja nove informacijske tehnologije ovom čimbeniku ne posveti dužna pažnja, moguće je da će do završetka prelaska tvrtke na novu informacijsku tehnologiju ona već biti zastarjela te će se morati poduzeti mjere da ga moderniziraju.

Postoje tri metodologije obrade informacija:

Centralizirana obrada informacija na računalima i računalnim centrima bila je prva povijesno uspostavljena tehnologija. Stvoreni su veliki računski centri (CC) za kolektivnu uporabu, opremljeni velikim računalima (kod nas - EU računala). Korištenje ovakvih računala omogućilo je obradu velikih nizova ulaznih informacija i na temelju toga dobivanje različitih vrsta informacijskih proizvoda, koji su potom proslijeđeni korisnicima. Prednosti :

− jednostavnost uvođenja novih tehnologija zbog njihovog centraliziranog usvajanja;

- mogućnost pristupa korisniku velikim količinama informacija u obliku baze podataka i informacijskih proizvoda širokog spektra; − Dostupnost kvalificiranog održavanja računala. nedostatke :

- ograničene mogućnosti korisnika u procesu dobivanja i korištenja informacija;

− nezainteresiranost stručnjaka CC-a za brzo i kvalitetno rješavanje problema.

Decentralizirana obrada informacija povezan s pojavom PC-a i razvojem telekomunikacija.

Prednosti :

Fleksibilnost strukture koja pruža prostor za inicijative korisnika; jačanje odgovornosti nižih zaposlenika;

Smanjenje potrebe za središnjim računalom; potpunije ostvarenje kreativnog potencijala korisnika.

nedostatke :

Složenost standardizacije zbog velikog broja jedinstvenih razvoja;

Psihološko odbijanje korisnika preporučenih VC standarda i gotovih programa; - neravnomjeran razvoj informatičke razine u lokalnim sredinama.

Opisane prednosti i nedostaci centralizirana I decentralizirana informacijske tehnologije dovele su do potrebe pridržavanja linije razumne primjene oba pristupa.

Racionalna metodologija. Razumna primjena centralizirana I decentralizirana metodologija.

Raspodjela dužnosti : VC- odgovoran je za izradu opće strategije korištenja IT-a, pomaže korisniku u radu i osposobljavanju, utvrđuje standarde i politike korištenja softvera i hardvera. Osoblje- pridržava se uputa CC-a i razvija svoje tehnologije u skladu s općim planom organizacije.

8.Koncept uvođenja IT-a u poduzeće

Prilikom uvođenja informacijske tehnologije u poduzeće potrebno je odabrati jedan od dva glavna koncepta koji odražavaju prevladavajuća stajališta o postojećoj strukturi organizacije i ulozi računalne obrade informacija u njoj.

1 koncept: Fokusiran na postojanječvrsta struktura. Informacijska tehnologija se prilagođava organizacijskoj strukturi i dolazi samo do modernizacije metoda rada.

Prednosti: Stupanj rizika od uvođenja nove informacijske tehnologije je minimalan, budući da su troškovi neznatni, a organizacijska struktura poduzeća se ne mijenja.

Mana: potreba za kontinuiranim promjenama oblika prezentiranja informacija, prilagođenih specifičnim tehnološkim metodama i tehničkim sredstvima.

2 koncept: Fokusiran na budućnostčvrsta struktura. Postojeća struktura bit će modernizirana.

Ova strategija uključuje maksimalan razvoj komunikacija i razvoj novih organizacijskih odnosa. Povećava se produktivnost organizacijske strukture poduzeća, budući da se arhivi podataka racionalno raspoređuju, smanjuje se količina informacija koje kruže kroz kanale sustava, a postiže se ravnoteža između zadataka koje treba riješiti.

Glavni pristup u ovom konceptu:

Analiza postojeće tehnologije obrade;

Identifikacija elemenata za automatizaciju; - Razvoj ili kupnja potrebnog IT-a; - Uvođenje novog IT-a.

Prednosti :

Racionalizacija organizacijske strukture poduzeća;

Maksimalna zaposlenost radnika; visoka profesionalna razina; - integracija funkcija korištenjem računalnih mreža.

nedostatke :

Značajni troškovi u prvoj fazi IT implementacije;

Prisutnost psihološke napetosti uzrokovane promjenama u strukturi tvrtke - osoblje, radne obveze.

9.Struktura kontrolnog sustava. Implementacija automatiziranog i automatskog upravljanja

upravljanje e je funkcija sustava, koja osigurava ili očuvanje njegovih osnovnih svojstava, ili njegov razvoj u smjeru zadanog cilja.

Sustav- skup elemenata međusobno neraskidivo povezanih, isključenje bilo kojeg elementa dovodi do neoperabilnosti.

Kontrolni procesi svojstveni su i živoj i neživoj prirodi. S upravljanjem se susrećemo posvuda u životu. To je država, kojom upravljaju relevantne strukture; ovo je računalo; pokretanje programa itd.

Cjelokupnost objekta upravljanja (OC), kontrolnog tijela (UU) i izvršnog tijela (IO) tvori sustav upravljanja u kojem se razlikuju dva podsustava: upravljački podsustav i upravljani podsustav (slika 3.)

Tijekom rada ovog sustava, upravljačko tijelo (UO) prima informacije ja OS o trenutnom stanju kontrolnog objekta (OC) i ulaznim informacijama ja VX o stanju u kojem bi se kontrolni objekt trebao nalaziti. Odstupanja kontrolnog objekta od navedenog stanja nastaju pod utjecajem vanjskih smetnji (V). Rezultat usporedbe informacija ja VX I ja OS u kontrolnom tijelu je pojava kontrolne informacije ja Na, koji djeluje na izvršno tijelo koje generira kontrolno djelovanje (U), čime se otklanja odstupanje u objektu upravljanja.

Slika 3 - Uvećani blok dijagram upravljačkog sustava

10.Proces odlučivanja.

U automatiziranom sustavu odgovornost za usvojenu kontrolu leži na osobi.

Prilikom donošenja odluke osoba uzima u obzir ogroman broj različitih čimbenika, a sam proces je višefazan, stoga je prilikom implementacije upravljanja teško isključiti osobu iz sustava. Proces donošenja odluke ima sljedeće korake:

 Analiza informacija (AI);

- Izjava o problemu (PP);

- Generiranje alternativa (GA);

- Izbor kriterija (VC);

- Analiza alternativa (AA);

- Izbor alternativa (VA);

– Odabir odluke (VR);

Slika 4 prikazuje odnos između koraka u procesu donošenja odluka. Na temelju analize (AI) informacija I OS iz kontrolnog objekta i informacija I BX iz konceptualnog modela kontrolnog objekta, osoba postavlja zadatak (PP), čije rješenje treba omogućiti najbolju kontrolu nad objektom. u ovoj situaciji. Međutim, uvijek postoji nekoliko rješenja (alternativa), pa je sljedeći korak generiranje alternativa (GA), t.j. iznošenje mogućih rješenja problema. Rješenje zadatka mora biti u skladu s općim ciljem menadžmenta, pa je nemoguće izabrati alternativu ako ne postoji kriterij odabira koji odražava cilj menadžmenta. Dakle, sljedeća faza je izbor kriterija (CC) za rješavanje problema. U fazi analize alternativa se one proučavaju prema odabranom kriteriju, a zatim se vrši konačni izbor jedne od alternativa (VA). Odabrana alternativa se dodatno analizira i izdaje konačna odluka (VR) koja u organizacijskim sustavima poprima oblik toka kontrolnih informacija I U.

Slika 4 - Faze procesa donošenja odluka

11.Upravljačka struktura organizacije. Glavne vrste informacijske tehnologije u upravnom menadžmentu

Kontrolirati- skup kontrolnih radnji kojima je cilj osigurati da stvarni tijek procesa odgovara željenom.

IT menadžment (MIS) – stvara upravljačka izvješća koja menadžerima omogućuju olakšavanje procesa donošenja odluka. Ova tehnologija rješava sljedeće zadatke: procjena planiranog stanja kontrolnog objekta, procjena odstupanja od planiranog stanja, utvrđivanje razloga odstupanja, analiza mogućih rješenja i radnji.

Strateška razina

računovođa, upravitelj

Funkcionalna razina odjela,

Laborant, blagajnik, metodičar,

Predradnik operativne razine, predradnik

Organizacija je podijeljena na razine upravljanja:

 Operativno - obrađuju se zahtjevi za informacijama o tekućim operacijama, koji se provode u operativnim akcijama i unaprijed određenim zaključcima. Osnovna tehnologija: IT obrada podataka. Osnovne operacije- praćenje naloga i procesa, računovodstvo materijalnih i financijskih sredstava, računovodstvo podataka o ljudskim resursima

 funkcionalan - pruža rješenje problema koji zahtijevaju preliminarnu analizu informacija pripremljenih na 1. razini. Tehnologija funkcionalnog upravljanja: a) IT upravljanje (godišnji proračun, upravljanje prodajom i kupnjom, analiza kretanja i kapitala). b) IT podrška odlučivanju (komercijalna analiza regije, planiranje proizvodnje, analiza troškova i koristi).

 strateški - osigurava razvoj upravljačkih odluka usmjerenih na postizanje strateških ciljeva organizacije. Tehnologije upravljanja konstrukcijama: a) izvršne tehnologije (izvršni sustavi, prezentacija prodaje, proračun); b) tehnologija podrške odlučivanju (planiranje dobiti poduzeća); c) ekspertni sustav (dobivanje odgovora na nestandardna pitanja).

Kako se razina povećava, povećava se složenost zadatka i vrijeme donošenja odluka.

Glavne vrste IT-a u administrativnom upravljanju:

 IT obrada podataka "TPS - Transaction Processing System" - dizajniran za rješavanje dobro strukturiranih zadataka za koje su dostupni potrebni ulazni podaci i poznati algoritmi i drugi standardni postupci za njihovu obradu.;

 IT upravljanje "MIS - Management Information System" - je stvaranje različitih agregiranih izvještaja o različitim procesima u organizaciji;

 IT uredska automatizacija "OAS - Office Automation System" - za organizaciju i podršku komunikacijskih procesa unutar organizacije s vanjskim okruženjem temeljenim na računalnim mrežama, kao i alatima za obradu informacija;

 IT podrška odlučivanju "DSS - Sustav za podršku odlučivanju" - dizajniran za razvoj odluke kao rezultat iterativnog (metoda aproksimacije) procesa;

 IT ekspertni sustavi "AI - umjetna inteligencija" - dizajnirani za primanje stručnih savjeta o problemima o kojima su ti sustavi akumulirali znanje.

12. Namjena, karakteristike i glavne komponente informacijskih tehnologija za obradu podataka (ITOD)

Namjena i karakteristike

Obrada podataka informacijske tehnologije dizajnirana je za dobro poslovanje

strukturirani zadaci za koje su dostupni potrebni ulazni podaci te poznati algoritmi i drugi standardni postupci za njihovu obradu. Strukturirani zadatak je problem u kojem su poznati svi njegovi elementi i algoritmi za rješavanje.

Primjer : Zadatak obračuna plaća potrebno je implementirati u informacijski sustav.

Ovo je strukturirani problem u kojem je algoritam rješenja potpuno poznat. Rutinska priroda ovog zadatka određena je činjenicom da su izračuni svih obračuna i odbitaka vrlo jednostavni, ali je njihov obujam vrlo velik, budući da se moraju ponavljati više puta mjesečno za sve kategorije radnika.

Djelomično strukturirani zadatak je zadatak u kojem možete djelomično odabrati elemente i napisati algoritam za njegovo rješavanje.

Primjer : Potrebno je donijeti odluku o otklanjanju situacije kada potreba za radnim resursima za završetak jednog od radova kompleksa na vrijeme premašuje njihovu dostupnost. Načini rješavanja ovog problema mogu biti različiti, na primjer:

- izdvajanje dodatnih sredstava za povećanje broja zaposlenih;

- određivanje završetka rada na kasniji datum itd. Kao što vidite, u ovoj situaciji informacijski sustav može pomoći osobi u donošenju odluke ako joj pruži informacije o napretku rada u svim potrebnim parametrima.

Nestrukturirani tip zadatka je zadatak u kojem je nemoguće odabrati elemente i formulirati algoritam.

Primjer : Pokušajte formalizirati odnos u svojoj studentskoj skupini. Vjerojatno to nećete moći. To je zbog činjenice da su za ovaj zadatak bitni psihološki i socijalni čimbenici, koje je vrlo teško algoritamski opisati.

Ova tehnologija se koristi na razini operativnih aktivnosti niskokvalificiranog osoblja kako bi se automatizirale rutinske operacije menadžerskog rada. Stoga će uvođenje informacijskih tehnologija i sustava na ovoj razini značajno povećati produktivnost osoblja, pa čak i dovesti do potrebe za smanjenjem broja zaposlenih.

Na razini poslovanja rješavaju se sljedeći zadaci:

Obrada podataka o poslovima koje obavlja tvrtka;

Izrada periodičnih izvješća o stanju u društvu;

Primanje odgovora na aktualne zahtjeve i njihova obrada u obliku papirnatih dokumenata.

Značajke ove tehnologije:

Budući da je svaka tvrtka po zakonu dužna imati i pohranjivati ​​podatke o svojim aktivnostima, svaka tvrtka mora imati ovu tehnologiju;

Ovdje se rješavaju samo dobro strukturirani zadaci;

Obavljanje najvećeg dijela posla u automatskom načinu rada uz minimalnu ljudsku intervenciju;

Korištenje detaljnih podataka o objektima za koje se vodi evidencija; - Naglasak na kronologiji događaja (fiksiranje u bazi svih akcija) obračun po vremenu; - Zahtjev za minimalnu pomoć stručnjaka u rješavanju problema.

Glavne komponente

Glavne komponente informacijskih tehnologija za obradu podataka prikazane su na slici 6.

Prikupljanje podataka. Kako tvrtka proizvodi proizvod ili uslugu, svaka njezina radnja popraćena je odgovarajućim zapisima podataka. Obično se radnje poduzeća koje utječu na vanjsko okruženje posebno izdvajaju kao operacije koje tvrtka provodi.

Obrada podataka. Za stvaranje informacija iz dolaznih podataka koji odražavaju aktivnosti tvrtke koriste se sljedeće tipične operacije :

 klasifikacija ili grupiranje. Primarni podaci obično imaju oblik kodova koji se sastoje od jednog ili više znakova. Ovi kodovi, koji izražavaju određene značajke objekata, koriste se za identifikaciju i grupiranje zapisa. Primjer. Prilikom obračuna plaća svaki unos uključuje šifru (osobni broj) zaposlenika, šifru odjela u kojem radi, njegovo radno mjesto itd. U skladu s tim šiframa mogu se napraviti različita grupiranja.

 sortiranje, s kojim je redoslijed zapisa uređen;

 izračuni, uključujući aritmetičke i logičke operacije. Ove operacije koje se izvode nad podacima omogućuju dobivanje novih podataka;

 konsolidacije ili združivanja, koji služi za smanjenje količine podataka i provodi se u obliku izračuna ukupnih ili prosjeka.

Pohrana podataka. Mnogo podataka na operativnoj razini potrebno je pohraniti za kasniju upotrebu, ovdje ili na drugoj razini. Za njihovo pohranjivanje stvaraju se baze podataka.

Izrada izvještaja. U informacijskoj tehnologiji obrade podataka potrebno je izraditi dokumente za menadžment i zaposlenike tvrtke. Istodobno, dokumenti se mogu izraditi i na zahtjev ili u vezi s operacijom koju obavlja tvrtka (posebno), i na kraju svakog mjeseca, tromjesečja ili godine (periodično).

lice okruženje

Slika 6 - Strukturni dijagram komponenti informacijske tehnologije za obradu podataka

13. Svrha, karakteristike i glavne komponente informacijske tehnologije upravljanja (ITU)

Namjena i karakteristike

Informacijska tehnologija upravljanja namjeravao zadovoljiti informacijske potrebe zaposlenika organizacije koja se bavi odlučivanjem.

Bit upravljanja informacijskom tehnologijom je stvaranje različitih agregiranih izvješća o različitim procesima u organizaciji.

Informacijska tehnologija upravljanja idealno je prikladna za zadovoljavanje sličnih informacijskih potreba radnika na različitim razinama menadžmenta tvrtke. Podaci koje pružaju sadrže podatke o prošlosti, sadašnjosti i vjerojatnoj budućnosti tvrtke. Ove informacije su u obliku redovitog ili posebnog upravljanja izvještaji :

 Redovita izvješća izrađuju se prema zadanom rasporedu koji određuje kada se kreiraju, kao što je mjesečna analiza prodaje tvrtke.

 Posebna izvješća nastaju na zahtjev menadžera ili u vezi s poslovanjem koje obavlja tvrtka.

 B zbirna izvješća podaci se objedinjuju u zasebne skupine, sortiraju i prikazuju kao srednji i konačni zbrojevi za pojedina polja.

 Usporedna izvješća sadrže podatke dobivene iz različitih izvora ili razvrstane prema različitim kriterijima i korištene u svrhu usporedbe.

 Izvješća o hitnim slučajevima sadrže podatke iznimne (izvanredne) prirode.

Prilikom korištenja načela upravljanja odstupanja u poduzeću, na generirana izvješća postavljaju se sljedeći zahtjevi:

 informacije u izvješću trebaju biti razvrstane prema vrijednosti pokazatelja koji je kritičan za dano odstupanje;

 poželjno je prikazati sva odstupanja zajedno kako bi menadžer mogao uhvatiti vezu koja postoji između njih;

 u izvješću je potrebno prikazati kvantitativno odstupanje od normi.

U ovoj fazi rješavaju se sljedeći zadaci obrade podataka:

 Procjena planiranog stanja kontrolnog objekta;

 Procjena odstupanja od planiranog stanja;

- utvrđivanje razloga odstupanja;

 Analiza mogućih rješenja i akcija.

Glavne komponente

Ulazne informacije dolaze iz sustava operativne razine (informacijski sustav za obradu podataka). Izlazne informacije formiraju se u obliku menadžerske izvještaji u obliku prikladnom za donošenje odluka.

Slika 7 - Blok dijagram komponenti upravljanja informacijskom tehnologijom

14.Svrha, karakteristike i glavne komponente informacijskih tehnologija za podršku odlučivanju (ITSPR)

Namjena i karakteristike

Sustavi za potporu odlučivanju i odgovarajuća informacijska tehnologija pojavili su se uglavnom zahvaljujući naporima američkih znanstvenika kasnih 70-ih i ranih 80-ih, čemu je doprinijela široka uporaba osobnih računala, standardnih aplikacijskih softverskih paketa, kao i uspjeh u stvaranju sustava umjetne inteligencije. . Dom značajka Informacijska tehnologija za podršku odlučivanju kvalitativno je nova metoda organiziranja interakcije čovjeka i računala.

IT podrška odlučivanju dizajniran za razvoj rješenja kao rezultat iterativnog (aproksimacijske metode) procesa.

Slika 8 - Komponente sustava za potporu odlučivanju

Slika 8 pokazuje da sustavi za podršku odlučivanju uključuju ulazne podatke i matematičke modele koji pomažu donositelju odluka u rješavanju problema nakon što ih računalo obradi.

Sljedeći su uključeni u iterativni proces:

- sustav za podršku odlučivanju kao računalna veza (DSS);

 osoba koja postavlja ulazne podatke i ocjenjuje rezultat izračuna (kontrolna veza).

Slika 9 - Informacijski sustav za podršku odlučivanju kao iterativni proces

Karakteristike informacijske tehnologije:

 Usmjerenost na rješavanje loše strukturiranih zadataka;

 Obrada podataka sa mogućnostima matematičkih modela, metode rješavanja problema na temelju njih;

 Usmjerenost na neprofesionalnog korisnika;

 Visoka prilagodljivost za prilagodbu hardverskim, softverskim i korisničkim zahtjevima.

Informacijska tehnologija za podršku odlučivanju može se koristiti na bilo kojoj razini upravljanja. Osim toga, odluke koje se donose na različitim razinama vlasti često moraju biti koordinirane. Stoga je važna funkcija i sustava i tehnologija koordinacija donositelja odluka, kako na različitim razinama upravljanja, tako i na istoj razini.

Glavne komponente

Sustav za potporu odlučivanju sastoji se od tri glavne komponente: baze podataka, baze podataka modela i softverskog podsustava, koji se sastoji od sustava upravljanja bazom podataka (DBMS), sustava upravljanja bazom podataka modela (MSMS) i sustava za upravljanje sučeljem korisnik-računalo. .

Baza podataka. Ima važnu ulogu u informacijskoj tehnologiji za podršku odlučivanju.

Slika 10 - Glavne komponente informacijske tehnologije za podršku odlučivanju

Baza podataka igra važnu ulogu u informacijskoj tehnologiji za podršku odlučivanju. Podatke korisnik može izravno koristiti za izračune pomoću matematičkih modela. Razmotrite izvore podataka i njihove značajke. Dio podataka dolazi iz informacijskog sustava operativne razine. Ovi podaci moraju biti prethodno obrađeni.

Od velike važnosti, posebno za podršku odlučivanju na višim razinama menadžmenta, su podaci iz vanjskih izvora. Potrebni vanjski podaci trebali bi uključivati ​​podatke o konkurentima, nacionalnim i globalnim gospodarstvima. Za razliku od internih podataka, vanjski podaci se obično dobivaju od organizacija koje su specijalizirane za prikupljanje podataka.

Trenutno se uveliko proučava pitanje uključivanja još jednog izvora podataka u bazu podataka - dokumenata koji uključuju zapise, pisma, ugovore, naloge itd. Ako se sadržaj tih dokumenata pohrani u memoriju i zatim obradi prema nekim ključnim karakteristikama (dobavljači, potrošači, datumi, vrste usluga itd.), tada će sustav dobiti novi moćan izvor informacija.

Baza modela. Svrha stvaranja modela je opisati i optimizirati neki objekt ili proces. Korištenje modela omogućuje analizu u sustavima za podršku odlučivanju. Modeli temeljeni na matematičkoj interpretaciji problema uz pomoć određenih algoritama pridonose pronalaženju informacija korisnih za donošenje ispravnih odluka.

Primjer: Model linearnog programiranja omogućuje određivanje najprofitabilnijeg proizvodnog programa za proizvodnju nekoliko vrsta proizvoda pod zadanim ograničenjima resursa.

Postoje mnoge vrste modela i načini za njihovu klasifikaciju, kao što su svrha upotrebe, opseg mogućih primjena, način na koji se varijable procjenjuju i tako dalje.

15.Svrha, karakteristike i glavne komponente automatizacije ureda informacijske tehnologije (ITAO)

Namjena i karakteristike

Povijesno gledano, automatizacija je započela u proizvodnji, a zatim se proširila na ured, u početku s ciljem automatizacije rutinskog tajničkog rada. Kako su se komunikacijska sredstva razvijala, automatizacija uredskih tehnologija postala je zanimljiva stručnjacima i menadžerima, koji su u tome vidjeli priliku za povećanje svoje produktivnosti. Uredska automatizacija nije dizajnirana da zamijeni postojeći tradicionalni sustav kadrovske komunikacije, već samo da ga nadopuni.

Automatizirani ured privlačan je menadžerima svih razina upravljanja u tvrtki jer podržava internu komunikaciju osoblja i pruža im nova sredstva komunikacije s vanjskim okruženjem.

IT automatizacija ureda - dizajniran za organizaciju i podršku komunikacijskih procesa unutar organizacije s vanjskim okruženjem temeljenim na računalnim mrežama, kao i alatima za obradu informacija.

Tehnologije za automatizaciju ureda koriste menadžeri, profesionalci, tajnice i službenici, a posebno su atraktivne za grupno rješavanje problema. Oni poboljšavaju produktivnost tajnica i uredskih djelatnika i omogućuju im da se nose sa sve većim opterećenjem. Poboljšanje odluka koje donose menadžeri kao rezultat njihove poboljšane komunikacije može osigurati gospodarski rast poduzeća.

Glavne komponente

Slika 11 - Glavne komponente informacijske tehnologije automatizacije ureda

Trenutno postoji nekoliko desetaka softverskih proizvoda za računala i neračunalni hardver koji pružaju tehnologiju automatizacije ureda: program za obradu teksta, proračunske tablice, e-pošta, elektronički kalendar, audio pošta, računalo i telekonferencije, videotekst, pohrana slika, itd. kao i specijalizirani programi upravljanja.aktivnosti: vođenje dokumentacije, praćenje izvršenja naloga itd.

DB- je strukturirani sustav za pohranu datoteka na računalu. Informacije dolaze iz vanjskog okruženja i operativnih sustava.

računalna uredska tehnologija :

Procesori teksta su programi dizajnirani za stvaranje i obradu elektroničkih tekstova bilo koje mogućnosti.

Procesori proračunskih tablica su programi dizajnirani za obradu informacija pomoću proračunskih tablica.

Tehnologija pohrane slika - programi dizajnirani za pohranu kopija tekstualnih dokumenata u elektroničke arhive.

Programi za matematičke proračune, modeliranje i analizu eksperimentalnih podataka dizajnirani su za rješavanje matematičkih problema u najprikladnijem okruženju s njihovim izlazom pomoću dijagrama.

Prezentacijski grafički programi dizajnirani su za automatski ili poluautomatski izlaz podataka s računala na uređaje za prikaz informacija.

Programi za prevođenje elektroničkog teksta s jednog nacionalnog jezika na drugi.

 E-mail- program dizajniran za razmjenu tekstualnih informacija pomoću računalnih mreža, uključujući datoteke koje su im priložene (Internet Mail, Outlook).

 elektronski kalendar- alat za pohranu i manipuliranje rasporedom rada menadžera i zaposlenika organizacije (Outlook).

 telekonferencije- program koji omogućuje grupnu uslugu (Outlook).

 audio i video pošte- slično e-mailu, ali prijenos informacija većeg volumena.

 audio i video konferencije- komunikacija putem Interneta u stvarnom vremenu.

 faksimil- prijenos slika dokumenata s jednog računala na drugo.

16.Namjena, karakteristike i glavne komponente ekspertnih sustava informacijske tehnologije (ITES)

Namjena i karakteristike

Najveći napredak među računalnim informacijskim sustavima zabilježen je u razvoju ekspertnih sustava temeljenih na korištenju umjetna inteligencija. Stručni sustavi omogućuju menadžeru ili stručnjaku da dobije stručne savjete o svim problemima o kojima su ti sustavi akumulirali znanje.

IT ekspertni sustavi dizajniran za primanje stručnih savjeta o

problemi o kojima su ti sustavi akumulirali znanje ("sustavi s umjetnom inteligencijom").

Umjetna inteligencija - to je sposobnost računala da izvodi takve radnje koje bi se nazvale intelektualnim da dolaze od osobe.

Rješavanje posebnih problema zahtijeva posebna znanja. No, ne može si svaka tvrtka priuštiti da u svom osoblju ima stručnjake za sva pitanja vezana za njezin rad, pa čak ni pozvati ih svaki put kada se pojavi problem. Glavna ideja ES tehnologija je dobiti njegovo znanje od stručnjaka i učitati ga u memoriju računala kako bi ga koristio kad god se ukaže potreba.

Prilikom izrade ES-a postoje problemi:

 što je znanje;

 kako to znanje dobrovoljno preuzeti od stručnjaka;  kako ih preuzeti na računalo;  kako ih pronaći na računalu.

Stručnjak - osoba sa znanjem.

znanje - to je pravilo koje se mora provesti kada se ispune određeni uvjeti.

Glavne komponente

Glavne komponente informacijske tehnologije koje se koriste u ekspertnom sustavu su korisničko sučelje, baza znanja, tumač, modul za kreiranje sustava.

 Modul za kreiranje sustava- služi za stvaranje skupa pravila u bazi znanja. Ovdje se mogu razlikovati dva pristupa: a) korištenje algoritamskih jezika; b) korištenje konvencionalnih ekspertnih sustava.

 Baza znanja- sadrži činjenice koje opisuju problematično područje, kao i logičku funkcionalnu povezanost tih činjenica. Osnova baze znanja su "pravila", koja se sastoje od uvjeta (koji mogu, ali i ne moraju biti istiniti) i radnje (koju treba izvesti ako je uvjet istinit).

 Tumač- dio sustava koji obavlja obradu znanja u bazi znanja. Tehnologija rada s tumačem svodi se na postupno razmatranje pravila po pravilu.

 Korisničko sučelje- dizajniran za unos upita u ekspertni sustav i dobivanje izlaznih informacija iz njega. Koristi sučelje za unos informacija i naredbi u ekspertni sustav i primanje. Naredbe uključuju parametre koji usmjeravaju proces obrade znanja. Informacije se obično daju u obliku vrijednosti dodijeljenih određenim varijablama.

Slika 12 – Glavne komponente ekspertnih sustava informacijske tehnologije

17.Obrada informacija hipertekstualnim i multimedijskim tehnologijama.

Obično se svaki tekst predstavlja kao jedan dugi niz znakova koji se čita u jednom smjeru. Tehnologija hiperteksta je u tome što je tekst predstavljen kao višedimenzionalan, tj. s hijerarhijskom strukturom mrežnog tipa. Tekstualni materijal podijeljen je na fragmente. Svaki ulomak vidljiv na zaslonu računala, dopunjen brojnim vezama s drugim fragmentima, omogućuje vam da razjasnite informacije o objektu koji se proučava i da se krećete u jednom ili više smjerova duž odabrane veze.

hipertekst je tehnologija za predstavljanje nestrukturiranog, slobodno rastućeg znanja.

Pod, ispod hipertekst razumjeti sustav informacijskih objekata (članaka) međusobno povezanih usmjerenim vezama koje čine mrežu. Svaki objekt povezan je s informacijskom pločom zaslona, ​​gdje korisnik može asocijativno odabrati jednu od asocijacija. Obrada hiperteksta otvorila je nove mogućnosti za svladavanje informacija, kvalitativno različite od tradicionalnih. Umjesto traženja informacija pomoću odgovarajućeg ključa za pretraživanje, tehnologija hiperteksta uključuje prelazak s jednog informacijskog objekta na drugi, uzimajući u obzir njihovu semantičku, semantičku povezanost.

WWW (World Wide Web - World Wide Web) je najmodernije sredstvo organiziranja mrežnih resursa. Izgrađen je na bazi hipertekst prezentacija informacija. Hipertekst u razumijevanju WWW-a je tekst koji sadrži veze na druge dijelove ovog dokumenta, na druge dokumente

Hipertekst se sastoji od:

 informativni materijal - članci koji se sastoje od naslova i teksta.

 hipertekstni tezaurus – automatizirani rječnik dizajniran za pretraživanje riječi prema njihovom semantičkom sadržaju.

 popis glavnih tema - sadrži naslove svih referentnih mreža.

 abecedni rječnik - sadrži popis svih informativnih članaka po abecednom redu.

Multimedija - interaktivna tehnologija koja omogućuje rad s fotografijama, video slikama, animacijom, tekstom i zvukom.

Jedan od prvih alata za stvaranje multimedijske tehnologije bila je tehnologija hiperteksta, koja omogućuje rad s tekstualnim informacijama, slikama, zvukom i govorom. U ovom slučaju hipertekstualna tehnologija djelovala je kao autorski softverski alat. Pojavu multimedijskih sustava olakšao je tehnološki napredak; povećana je operativna i vanjska memorija računala, pojavile su se široke grafičke mogućnosti računala, povećala se kvaliteta video opreme, pojavili se laserski kompakt diskovi itd.

Operativni sustavi s WIMP sučeljem (Ms Windows, MacOS, X-Windows) uključuju hardversku podršku za multimediju, koja korisnicima omogućuje reprodukciju digitaliziranog videa, zvuka, pokretne grafike, povezivanje različitih glazbenih sintisajzera i instrumenata. Medijske datoteke pohranjene su na CD-ROM-u, tvrdom disku ili mrežnom poslužitelju. Digitalizirani video se obično pohranjuje u datotekama s nastavkom .AVI, audio informacije - u datotekama s nastavkom .WAV, .MP3, audio u obliku MIDI sučelja - u datotekama s nastavkom .MID. Za njihovu podršku razvijen je datotečni podsustav koji osigurava prijenos informacija s CD-ROM-a optimalnom brzinom, što je bitno kod reprodukcije audio i video informacija.

IT hiperteksta i multimedije je tehnologija za stvaranje sustava informacijskih objekata, međusobno povezanih usmjerenim vezama, tvoreći mrežu. Svaki objekt je pridružen panelu zaslona na kojem korisnik asocijativno odabire jednu od asocijacija.

18.Problemi riješeni u proizvodnji. Glavne vrste informacijske tehnologije u proizvodnji

U proizvodnji je glavni cilj uvođenja informacijske tehnologije integrirana automatizacija, projektiranje i proizvodnja proizvoda.

To se rješava sljedećim automatiziranim sustavima:

 Automatizirani sustav znanstvenog istraživanja (ASNI).

 Sustav za automatizaciju dizajna (CAD).

 Automatizirani sustav tehnološke pripreme proizvodnje (APCS).

 Automatizirani sustav upravljanja procesom (APCS).

 Automatizirani sustav kontrole proizvodnje (APCS).

 Automatizirani sustavi informacijske tehnologije za upravljanje fleksibilnim proizvodnim sustavom (ASUGPS).

Tu su i sljedeći sustavi:

MRP je automatizirani proizvodni proces za proizvodnju proizvoda.

MRP 2 je automatizirani sustav koji uzima u obzir narudžbe određenih potrošača. (Na primjer,

Slika 13 - Glavne komponente automatiziranog sustava upravljanja procesima

proizvodnja plastičnih prozora).

ERP (MRP u marketingu) je automatizirani sustav koji optimizira proces prodaje za određenog kupca.

Korporativni IS, Integrirani IS sustavi su koji sistematiziraju sve procese u organizaciji.

Ovi se sustavi temelje na 6 glavnih tipova IT-a.

19.Automatizirani sustav upravljanja procesima

(APCS)

APCS - riječ je o zatvorenom sustavu koji omogućuje automatizirano prikupljanje i obradu informacija potrebnih za optimizaciju upravljanja tehnološkim objektom prema prihvaćenom kriteriju i provedbu upravljačkih radnji na tehnološkom objektu.

Objekt tehnološke kontrole - skup tehnološke opreme i tehnološki proces koji se na njoj provodi.

Tipične funkcije koje obavlja sustav upravljanja procesom:

 Mjerenje fizičkih signala i parametara.

 Kontrola rada hardvera i softvera.  Formiranje zadatka za upravljanje. - Implementacija upravljanja.

Funkcije sustava upravljanja procesima podijeljene su na:

 Menadžeri- reguliranje tehnoloških varijabli; logička kontrola operacija; adaptivno upravljanje objektom u cjelini.

 Informativno- prikupljanje, obrada i prezentacija informacija za analizu.

 Pomoćni- osiguranje kontrole stanja hardvera i softvera.

20.Sustav automatizacije dizajna (CAD)

CAD - osmišljen je za stvaranje proizvoda u najkraćem mogućem roku, dobivanjem optimalnih projektantskih rješenja, dekompozicijom projektantskog problema i naknadnom sintezom cjelokupnog projektantskog rješenja.

Oblikovati - ovo je proces izrade opisa objekta koji još ne postoji, potrebnog za gradnju pod datim uvjetima, na temelju primarnog opisa tog objekta. Postoji neautomatsko (ručno) i automatizirano projektiranje.

Faze dizajna:

 Istraživački rad (R&D) - studije dizajna; Tehničke specifikacije; dio tehničkog prijedloga; dokumentacija.

 Razvojni rad (R&D): dio tehničkog prijedloga; idejni projekt; tehnički dizajn.

 Glavni projekt: izvedbeni projekt; proizvodnja; otklanjanje pogrešaka i testiranje; puštanje u rad.

Osnova za stvaranje modernih proizvoda je blok-hijerarhijski pristup:

 Podjela izvornog objekta na jednostavnije komponente;

 Lokalna optimizacija (poboljšanje parametara jednostavnog objekta);

 Apstrakcija (konstrukcija matematičkih modela za rad jednostavnog objekta pod zadanim uvjetima);

 Ponovljivost (koristeći postojeće iskustvo u stvaranju jednostavnih objekata).

CAD je dizajniran za dobivanje optimalnih projektnih rješenja dekompozicijom projektnog problema i naknadnom sintezom cjelokupnog projektnog rješenja.

CAD se temelji na sljedećim principima:

- Korištenje složenog modeliranja.

 Interaktivna interakcija s matematičkim modelom.

 Donošenje odluka na temelju matematičkih modela.

 Osiguravanje jedinstva modela projekta u svim fazama projektiranja.

 Korištenje jedinstvene informacijske baze za sintezu i analizu projekta.

 Provođenje viševarijantnog dizajna korištenjem metoda optimizacije.

CAD se dijeli na:

 Sustavi za automatizaciju projektiranja - izvođenje postupaka i operacija projektiranja.

 Održavanje je dizajnirano za održavanje performansi projektnih sustava.

 Objektni podsustavi – izvode jednu ili više projektnih procedura ili operacija koje ovise o specifičnom objektu projektiranja.

 Objektno neovisno (invarijantno) - izvoditi postupke i operacije projektiranja informacija, t.j. neovisno o značajkama projektiranog objekta.

21.Automatizirani sustav za znanstvena istraživanja (ASNI)

ASNI - hardversko-softverski kompleks usmjeren na stjecanje novih znanja o svojstvima istraživačkog objekta. ASNI vam omogućuje automatizaciju procesa provođenja eksperimenta (eksperimenta).

Glavne faze:

 razvoj eksperimentalne metodologije, projektiranje i izrada eksperimentalne postavke (automatizacija je praktički nemoguća).

 provođenje eksperimenta – prikupljanje eksperimentalnih podataka, njihovo prikupljanje i primarna obrada (moguća je potpuna automatizacija).

 sekundarnu obradu prikupljenih informacija, odabir formula i izradu mat. Modeli, procjena pogreške eksperimenta (moguća djelomična automatizacija).  analizu dobivenih rezultata.

Glavni elementi ASNI:

 Eksperimentalna postavka.

- mjernu i kontrolnu opremu.

- komunikacijske linije.

 program upravljanja eksperimentima.

 program upravljanja komunikacijskom linijom.

– metodologija eksperimenta.

Slika 14 - Bitni elementi automatizirani sustav za znanstvena istraživanja

22.Automatizirani sustav kontrole proizvodnje i automatizirani sustav fleksibilni proizvodni sustav (APCS i

ASUGPS)

ASUP - to je složen hijerarhijski kontrolirani sustav koji se sastoji od zaposlenika upravljačkog aparata, kompleksa tehničkih sredstava, raznih metoda i alata, nosača podataka koji omogućuju optimizaciju procesa donošenja odluka.

Kontrolni objekt - skup procesa svojstvenih danom poduzeću za pretvorbu resursa u gotove proizvode.

Složenost upravljanja proizvodnjom posljedica je sljedećih razloga:

- veliki broj heterogenih elemenata;

- visok stupanj njihove međusobne povezanosti u proizvodnom procesu;

- nesigurnost u rezultatima mnogih procesa;

 objekti i subjekti upravljanja su ljudi, njihovo ponašanje nije tako očito i jednostavno;

 stalna promjena poduzeća (nestacionarni proces).

ASUGPS vam omogućuje rješavanje sljedećih zadataka:

 Sposobnost brzog restrukturiranja proizvodnje novih proizvoda zbog mobilnosti i fleksibilnosti;

 dostupnost visoke tehničke razine opreme sposobne za provedbu progresivnih tehnoloških procesa;

 mogućnost doprinosa rješavanju problema unaprjeđenja rada zaposlenika i kvalifikacija;

 Stvaranje preduvjeta za brisanje granica između mentalnog i fizičkog rada; - Oslobađanje radnika od teškog fizičkog rada.

Karakteristike :

- sposobnost autonomnog rada bez ljudske intervencije s automatskim izvođenjem svih osnovnih operacija;

 automatsko izvođenje svih glavnih i pomoćnih operacija;

- fleksibilnost za ispunjavanje zahtjeva male proizvodnje;  jednostavnost prilagodbe i otklanjanja kvarova opreme;  kompatibilnost s različitom opremom.

Vrste fleksibilan proizvodni sustav :

- fleksibilna automatizirana sekcija; - fleksibilna automatizirana linija;  fleksibilna automatizirana radionica.

Dio fleksibilan proizvodni sustav Oprema može uključivati:

 fleksibilni tehnološki modul (GTM - tehnološka oprema sa CNC-om, izrađena na bazi mikroračunala).

 modul skladišta (ASM - proizvodna jedinica koja vam omogućuje automatizaciju rada u skladištu).

 pomoćni modul (konstruiran za pružanje tehnoloških modula).

 fleksibilni upravljačko-mjerni modul (GKIM - za kontrolu kvalitete izvođenja radova u geološko-tehničkim poslovima).

 automatizirani transportni modul (proizvodna jedinica koja omogućuje isporuku materijala i opreme naredbama iz središnjeg računala).

ASUGPS vam omogućuje implementaciju tehnološke opreme u automatizirane sustave upravljanja proizvodnjom (APCS).

23.Informacijske tehnologije u obrazovanju;№»!»%::?????

Te se tehnologije temelje na raznim pedagoškim softverskim alatima.

Informacijske tehnologije u obrazovanju uključuju:

 Tutoriali- omogućiti stjecanje znanja o selektivnim temama;

 Programi obuke(simulatori) - omogućuju vam stjecanje vještina i iskustva u datom području znanja;

 Programi za igre- služe za razvijanje pažnje, mišljenja i vještina u određenim područjima znanja;

 Kontrolni programi. - služe za provjeru i vrednovanje stečenih znanja i vještina;

 Referentni sustavi za pronalaženje informacija- služe za pohranjivanje i traženje referentnih informacija o različitim područjima znanja;

 Simulacijski i demo programi- služe za proučavanje definiranih područja znanja;

 Mikrosvjetovi- služe za proučavanje izmišljenih područja znanja.

Također u obrazovanju se implementiraju tehnologije koje poboljšavaju kvalitetu upravljanja obrazovnim procesom:

 ITOD za objekte obrazovnog procesa: učenik, nastavnik, kurikulum;

- IT za planiranje obrazovnog procesa;

– IT za knjižnice;

 IT menadžment za izradu različitih izvješća o obrazovnom procesu.

24.Klasifikacija informacijskih modela.

Informacijski model - odraz je dijela stvarnog svijeta koji se koristi ili

istražena, u obliku informacija.

Slika 15 - Klasifikacija informacijskog modela

Informacijski model se dijeli na:

 konceptualni model pruža integrirani pogled na predmetno područje i ima slabo formaliziran karakter;

 Logički model formira se iz konceptualnog modela isticanjem određenog dijela, njegovom formalizacijom i detaljima;

 Matematički model- ovo je logički model koji jezikom matematike formalizira odnose u odabranom predmetnom području.

 Algoritamski model je matematički model opisan pomoću niza radnji koje ostvaruju postizanje cilja.

 Softverski model(program) je algoritamski model napisan na jeziku koji razumije računalo (jezik stroja).

25. Konceptualni model temeljne informacijske tehnologije

Slika 16 - Konceptualni model osnovne informacijske tehnologije

26. Sastav i međusobni odnosi osnovnih IT modela.

Ovi modeli djeluju na logičkoj razini i tvore kompleks međusobno povezanih modela koji formaliziraju informacijske procese tijekom tehnoloških transformacija informacija i podataka.

Slika 17 - Sastav i interakcija modela u osnovnom informacijskom modelu

27.
Osnovni IT fizički model

Fizički sloj je softverska i hardverska implementacija informacijske tehnologije.

- prikupljanje podataka; - upravljanje podacima;

 reprezentacija znanja.

Slika 18 - Fizički model osnovne informacijske tehnologije

28. Proces pretvaranja informacija u podatke

Proces pretvaranja informacija u podatke može biti ručni, automatiziran i automatski.

Slika 19 - Pretvaranje informacija u podatke

Prikupljanje informacija - prijevod informacija koje osoba percipira u dokumentarni oblik.

Trening - transformacija informacija u skladu s ograničenjima koja su im nametnuta.

Kontrolirati - usmjeren je na sprječavanje, prepoznavanje i otklanjanje pogrešaka koje se javljaju u prethodnim fazama (najčešće zbog ljudskog faktora).

Kontrola se provodi na sljedeće načine:

 vizualni- dokument pregledavaju odgovorne osobe radi usklađenosti s potpunošću, relevantnošću i drugim karakteristikama podataka.

 logično- pretpostavlja korespondenciju primljenih informacija s podacima prethodnih razdoblja ili regulatornim podacima, t.j. provjera logičke konzistentnosti ulaznih informacija.

 aritmetika– uključuje izračun kontrolnog zbroja po recima i stupcima, po paritetu i djeljivosti.

Unos informacija- uključuje unos informacija u tehničke uređaje u određenim formatima.

29.

Proces obrade podataka može se podijeliti u tri postupka:

- organizacija računskog procesa; - postupak pretvorbe podataka;  postupak prikaza podataka.

Slika 20 - Organizacija procesa računanja

Organizacija procesa računanja je temelj funkcioniranja računala, a rezultat postupaka pretvorbe i mapiranja ovisi o tome koliko je taj proces implementiran.

Postoje tri načina organizacije računskog procesa:

 serija - programi s početnim podacima akumuliraju se u memoriji računala, tvoreći paket, a zatim se nakon provođenja postupaka optimizacije cijeli paket obrađuje na računalu u obliku jednog kontinuiranog zadatka. To vam omogućuje da maksimalno povećate opterećenje svih računalnih resursa;

 Način dijeljenja vremena - implementira se dodjeljivanjem dijela vremena procesora određenom programu u redu poslova. To vam omogućuje da postavite novi zadatak za izvršenje u procesu izračuna i dobijete brže rezultate iz malog zadatka. U tom slučaju neizbježni su dodatni gubici vremena za organizaciju računskog procesa.

 Način rada u stvarnom vremenu - koristi se u obradi podataka namijenjenih kontroli fizičkih procesa, t.j. u ovom načinu rada potrebno je postići takvu brzinu reakcije kako bi se primljeni podaci obrađivali u kratkom vremenskom razdoblju i rezultat koristili za kontrolu procesa.

Osim toga, organizacija računskog procesa može se izvesti na:

- jednoprocesorski sustav (jedan stroj);

 višeprocesorska računala (mnoga strojna računala).

U različitim sustavima moguće su različite metode organiziranja i održavanja reda poslova. Glavni cilj ove organizacije je postići najbolji učinak:

- produktivnost;

- opterećenje resursima;

- kratko vrijeme zastoja;

- visoka propusnost;

 razumno vrijeme čekanja u redu poslova.

Da biste to učinili, model zadatka usluge kreira se na logičkoj razini, ima 2 vrste:

 izravna priroda usluge - uvjet su parametri računskog sustava, a rješenje su pokazatelji izvedbe ORP-a;

 problem optimizacije usluge- uvjet su pokazatelji izvedbe ORP-a, a rješenje su parametri računalnog sustava.

30.Klasifikacija arhitektura računalnih sustava

Većina sustava danas sadrži više procesora i koristi paralelnu i cjevovodnu obradu kako bi se postigla maksimalna učinkovitost.

paralelna obrada. Potreba za ovom obradom javlja se kada je potrebno smanjiti vrijeme rješavanja problema. Za paralelizaciju je potrebno organizirati izračune na sljedeći način:

 sastavljati programe u obliku paralelne obrade korištenjem posebnog jezika usmjerenog na paralelno računanje;

 organizirati računalni proces na takav način da se program koji se izvršava automatski analizira na prisutnost eksplicitnog ili skrivenog algoritma za paralelnu obradu; kada se otkriju, organizira se njihova paralelna obrada.

transportna obrada. Omogućuje vam povećanje vremena učitavanja računalnih uređaja, zbog "razbijanja" izračuna u nekoliko uzastopnih koraka, što je više faza cjevovoda, to veće opterećenje može pružiti računalni uređaj.

Paralelna i cjevovodna obrada implementiraju se korištenjem različitih arhitektura računalnih sustava.

Najčešće korištena klasifikacija računalnih arhitektura je Flynnova klasifikacija:

Slika 21 - Struktura OKOD (jedan tok naredbi, jedan tok podataka) SISD

Slika 22 - Struktura SIMD-a (jedan tok instrukcija, mnogo tokova podataka) SIMD

Podaci o početnim rezultatima

Slika 24 - MISD struktura (mnogo tokova naredbi, jedan tok podataka) MISD Postoji i klasifikacija arhitektura za višeprocesorske sustave:

Slika 25 - Sustavi s komutacijom sabirnice

Slika 26 - Matrični komutirani sustavi

Slika 27 - Sustavi s višeportnom memorijom

31.Algoritmi za obradu zadataka u računalnim sustavima

Algoritmi za obradu posla u jednoprocesorskom sustavu:

 SPT algoritam- problemi se rješavaju silaznim redoslijedom u odnosu na vrijeme njihova rješavanja. Za izgradnju takvog algoritma potrebno je unaprijed znati moguće vrijeme rješavanja problema (a priori).

Slika 28 - SPT algoritam za obradu poslova u jednoprocesorskom sustavu

 RR algoritam- ciklički servisni algoritam - SPT algoritmu se dodaju alati za identifikaciju kratkih i dugih operacija tijekom računskog procesa. Prijave za posao stižu velikom brzinom λ u redu za posao. Za servisiranje zadatka dodjeljuje se konstantan vremenski kvant q, koji je neophodan za izvođenje nekoliko tisuća operacija. Ako je posao završen, zadatak napušta sustav, inače se vraća u red čekanja.

Povratak na red poslova

proizlaziti

poslovi red čekanja poslova vremenski odsječak

Slika 29 - Algoritam RR za obradu poslova u jednoprocesorskom sustavu

 FB algoritam– algoritam višerazinskog cikličkog rasporeda.

Zadaci za rad stižu u O 1, ako nije izvršen u jednom vremenskom kvantu, onda se prenosi u sljedeći red čekanja. To vam omogućuje da postavite prioritet izvršenja zadatka.

Slika 30 - Algoritam za obradu FB poslova u jednoprocesorskom sustavu

Algoritmi za obradu posla u višeprocesorskom sustavu:

 McNaughtonov algoritam- za obradu zadataka s prekidima - unaprijed rasporediti silaznim redoslijedom vrijeme rješavanja i dodjele zadataka, nasljednika redom brojeva jedan za drugim na procesoru sustava.

 LPT algoritam- za obradu zadataka bez prekida - zadaci se dodjeljuju za rješavanje u padajućem redoslijedu vremena rješenja na oslobođenim procesorima.

1. Bit procesa prikaza podataka i njegova implementacija.

Prikaz podataka - to je izlaz podataka iz računalnih sustava za percepciju ljudskim osjetilima.

U tu svrhu, podaci se moraju transformirati i prilagoditi obliku koji omogućuje analizatorima ljudskih osjećaja da percipiraju informacije.

Glavni analizatori: 1. vizualni analizator (protok informacija 80%);

2. slušni analizator (10-15%); 3. organoleptički analizator (2%); 4. taktilni analizator (1-3%).

prikaz

1. pretvorba- postupak koji omogućuje, na temelju dolaznih podataka, dobivanje podataka koji upravljaju uređajem za prikaz informacija.

U računalu su u pretvorbu uključeni specijalizirani kontroleri (adapteri).

2. Prilagodba- proces kojim podaci koji se trebaju prikazati je u skladu sa signalima uređaja za reprodukciju informacija.

3. Reprodukcija- proces pretvaranja dolaznog signala (električnog) u signale koje percipira čovjek.

4. ORP- organizacija računalnog procesa.

Primjeri uređaja: uređaji za prikaz zvuka, uređaji za prikaz videa, uređaji za ispis itd.

2. Svrha i karakteristike procesa prikupljanja podataka.

Ovaj je proces osmišljen za stvaranje, pohranu, ažuriranje i izdvajanje podataka iz informacijskog fonda potrebnih za rješavanje problema upravljanja.

Postoje 4 glavna postupka u ovom procesu:

1. izbor pohranjenih podataka - to je proces analize podataka koji kruže u sustavu i određivanja na njihovoj osnovi sastava pohranjenih podataka: ulaznih, međuproizvodnih i izlaznih podataka.

Ulazni podaci su podaci dobiveni iz primarne informacije i stvaranjem informacija. slika. predmetno područje.

Međupodaci su podaci formirani od drugih podataka temeljenih na algoritmu transformacije.

Izlazni podaci su podaci koji nastaju obradom ulaznih podataka prema odgovarajućem modelu i koji se pohranjuju u određenom vremenskom intervalu.

2. Pohrana podataka - ovo je proces formiranja i održavanja strukture pohrane podataka u memoriji računala. Te se strukture nazivaju bazama podataka (DB).

Njihov glavni cilj je ispuniti uvjete za nepostojanje redundantnosti informacija i osigurati integritet pohranjenih podataka.

3. Ažuriranje podataka - ovo je proces promjene vrijednosti podataka ili njihovog dodavanja u bazu podataka kako bi se pohranjeni podaci uskladili s informacijama dostupnim u predmetnom području.

4. Postupak ekstrakcije podataka - ovo je proces prijenosa potrebnih podataka iz baze podataka za transformaciju, prikaz ili prijenos preko računalne mreže. Za izdvajanje podataka koriste se sljedeći procesi:

1) sortiranje;

2) grupiranje;

3) obračun;

4) združivanje (proširivanje).

Za izdvajanje podataka stvoren je strukturirani jezik. upiti: SQL(struktura quire language).

3. Struktura modela i programa procesa prikupljanja podataka.

Logička (modelna) razina procesa prikupljanja podataka povezana je s fizičkom razinom procesa prikupljanja podataka kroz programe koji kreiraju strukturu baze podataka, sheme pohrane u bazi podataka i rad s podacima. Cijeli ovaj kompleks naziva se DBMS (sustav za upravljanje bazom podataka).

Hardverska i softverska razina procesa prikupljanja podataka:

model modela

odabir baze podataka

DBMS: model model model logička pohrana aktualizacija. razina ekstrakcije

prog. izraditi jezik manipulacije, alate za vizualizaciju programa. opisi psred. stvorio. osrednji. programsko sučelje. rad računala operacije s programima uslužnih objekata za podatkovnu komunikaciju.od tretmana s DBMS-om druge strukture fizičke razine. DB podaci (debugger za kreiranje DBx (datum, broj) SQL struktura. pohrana - jezik) s aktualizacijom DB. postavljanje aplikacija za održavanje DB

4. Svrha i karakteristike procesa razmjene podataka.

Razmjena podataka odvija se u bilo kojem informacijskom sustavu. Podaci se mogu razmjenjivati ​​unutar i između pojedinačnih računala. Pri implementaciji razmjene podataka unutar računala koriste se posebne sistemske sabirnice i uređaj koji podržava njihov rad. Za provedbu razmjene podataka između pojedinih računala stvaraju se računalne mreže (distribuirani računalni sustavi). Rad računalnih mreža izgrađen je na temelju OSI standarda (standard za međusobno povezivanje otvorenih sustava).

Računalne mreže klasificiraju se na sljedeći način:

1) po udaljenosti: lokalni, globalni;

2) po topologiji: zajednička sabirnica, zvijezda;

3) po namjeni: dijeljenje datoteka, korištenje zajedničkih resursa;

4) po principu upravljanja: centralizirano, decentralizirano;

5) komutacijski način: emitiranje, komutacija paketa, komutacija kola;

6) prema vrsti prijenosnog medija: električni, radio, svjetlosni, optički.

Postoji 7 razina OSI standarda:

1. primijenjen;

2. reprezentativne;mrežno neovisne razine

3. sjednica;

4. prijevoz;

5. mreža;

6. kanal; razine ovisne o mreži

7. fizički.

Prijenos podataka putem komunikacijskog kanala:

5. Pojam osnovne informacijske tehnologije. Glavne vrste osnovnih informacijskih tehnologija.

Osnovni IT je tehnologija koja je osnova za stvaranje svih ostalih informacijskih tehnologija. Osnovni IT uključuje:

1. multimedijska tehnologija.

Omogućuje vam obradu informacija pomoću slika, videa, animacije i zvuka.

WIMP (windows image menu pointer) je osnova za implementaciju multimedijske tehnologije.

2. hipertekstualna tehnologija.

Ovo je tehnologija za stvaranje informacijskih objekata, međusobno povezanih, nestruktura. veze koje čine mrežu.

xml je prošireni jezik za označavanje.

3. Tehnologija informacijske sigurnosti.

Ova tehnologija omogućuje smanjenje rizika u korištenju informacija na potrebnu razinu identificiranjem prijetnji informacijskoj sigurnosti i njihovim uklanjanjem.

4. Telekomunikacijska tehnologija.

Omogućuje razmjenu podataka između elemenata računalne mreže.

Kao rezultat implementacije ove tehnologije formiraju se sljedeće arhitekture razmjene informacija:

1) peer-to-peer sustav razmjene informacija;

2) klijent-poslužitelj;

3) višeslojne arhitekture klijent-poslužitelj;

5. Geoinformacijska tehnologija.

Ova tehnologija se koristi za provedbu aktivnosti tehničkih i društvenih sustava koji djeluju u prostoru s izraženom dvodimenzionalnom ili trodimenzionalnom prirodom. Oni. ova tehnologija omogućuje izgradnju obrade informacija pomoću elektroničkih karata.

Glavni sustavi:

1) geoinformacijski sustavi;

2) sustavi savezne i općinske vlasti; 3) sustavi projektiranja (CAD); 4) vojni sustavi.

6. CASE - tehnologije.

Osmišljeni su za automatizaciju procesa razvoja novih IT i sustava, i to:

1) analiza i formulacija novih IT;

2) projektiranje novih IT;

3) dokumentacija (izrada dokumentacije); 4) ispitivanje;

5) upravljanje projektima.

SADT je ​​tehnologija za strukturnu analizu i projektiranje poslovnih projekata (procesa).

DFD je tehnologija dijagrama toka podataka.

UML je tehnologija dizajna objekata.

7. Tehnologija umjetne inteligencije.

Ova tehnologija omogućuje implementaciju funkcija:

1) akumulirati znanje o okolnom svijetu, klasificirati i procijeniti ih u smislu korisnosti, pokrenuti procese dobivanja novih znanja.

2) nadopuniti primljeno znanje uz pomoć logičkih zaključaka.

3) komunicirati s osobom na jeziku što je moguće bliže njegovom prirodnom jeziku.

Stručni sustavi, tražilice.

6. Pojam i klasifikacija programa. Faze životnog ciklusa softverskog proizvoda.

Program- ovo je uređeni slijed računalnih naredbi snimljenih redoslijedom izvršenja i namijenjenih rješavanju zadataka.

Softver- skup programa za obradu podataka i dokumenata potrebnih za njihov rad.

Zadatak- problem koji treba riješiti.

dodatak je aplikacijski program dizajniran za rješavanje problema iz problematičnog područja.

Svi programi su podijeljeni u dvije klase:

1. uslužni programi- to su programi koji zadovoljavaju potrebe programera (jednostavno).

2. softverskih proizvoda je kompleks međusobno povezanih programa osmišljenih za rješavanje problema masovne potražnje, a pripremljenih za implementaciju kao industrijski proizvod (IPP).

Također, svi programi su podijeljeni u 3 klase (u smislu licenciranja):

1. slobodno distribuiran (besplatno) - freeware;

2. shareware - shareware;

3. komercijalno - distribuira se pod uvjetima kupnje licence.

Svi stručnjaci koji rade u IT-u podijeljeni su na:

1. krajnji korisnik.

2. postavljač zadataka - specijalist koji proučava predmetno područje i postavlja zadatak.

3. programer sustava - razvija i izvodi instalaciju, konfiguraciju OS-a i softvera sustava.

4. aplikativni programer - razvija i održava softverske proizvode.

5. administrator informacijskih resursa - razgraničava prava pristupa programskim proizvodima.

Postoje sljedeće faze životnog ciklusa softvera:

1. Istraživanje tržišta softvera (marketing);

2. Projektiranje strukture softvera (definicija modula, sučelja); 3. Softver za programiranje, testiranje i otklanjanje pogrešaka:

a) stvaranje prve verzije (alfa verzija);

b) razvoj i otklanjanje pogrešaka u beta verziji;

c) veliko izdanje (gotovi program).

4. Dokumentacija PP (izrada seta dokumenata);

5. Ulazak PP-a na tržište;

6. Djelovanje PP-a i njegova podrška;

7. Uklanjanje softvera iz prodaje i odbijanje podrške.

32.Klasifikacija metoda projektiranja softverskih proizvoda. Prema stupnju automatizacije dizajna, razlikuju se:

1. Ručni dizajn- koristi se u razvoju malih u smislu intenziteta rada i složenosti softvera.

2. Računalo potpomognuto dizajnom- dizajnirati pomoću posebnih softverskih alata koji vam omogućuju koordiniranje radnji programera i korištenje prethodnih razvoja pri izradi softvera (alati za slučajeve).

Pristupi u dizajnu softvera:

1) Projektiranje konstrukcije- sekvencijalna dekompozicija (razlaganje izvornog sustava na zasebne komponente).

Tipične metode projektiranja konstrukcija:

Dizajn odozgo prema dolje; - Modularno programiranje; - Strukturirano programiranje.

2) Softver za informacijsko modeliranje- temeljem odredbi o odlučujućoj ulozi podataka u kreiranju programa, služe za organizaciju pohrane i obrade podataka od strane DBMS-a. Glavne komponente ove metode:

Analiza informacija predmetnih područja;

Informacijsko modeliranje (izrada modela podataka) - Projektiranje sustava funkcija obrade podataka;

Detaljni dizajn postupaka obrade podataka.

3) Objektno orijentirani dizajn (OOP) na temelju:

Odabir klasa objekata (definicija objekata koji će se uzeti u obzir);

Utvrđivanje karakterističnih svojstava predmeta i metoda njihove obrade;

Izrada hijerarhije klasa, nasljeđivanje svojstava objekata i metoda za njihovu obradu.

33.Faze izrade softverskog proizvoda. Izrada projektnog zadatka za dizajn.

Postoje sljedeće faze izrade PP-a:

3. Izrada projektnog zadatka (TOR) za projekt;

4. Izrada tehničkog projekta;

5. Izrada radnog nacrta; 6. Izrada radne dokumentacije;

7. Puštanje u rad PP.

Da biste stvorili TK, trebate:

1. odrediti platformu programa koji se kreira (tip operacijskog sustava);

2. procijeniti potrebu rada u računalnoj mreži (vrsta mreže, protokol, brzina);

3. utvrditi potrebu za razvojem programa koji se može prenijeti na različite platforme;

4. potkrijepiti svrsishodnost rada s bazom podataka kojom upravlja DBMS;

5. izbor metode rješavanja problema;

6. razviti generalizirani algoritam za rješavanje problema;

7. definiranje funkcionalne strukture algoritama i sastava objekata; 8. utvrđuje zahtjeve za kompleks tehničkih sredstava;

9. definirati korisničko sučelje.

34.Izrada tehničkog projekta, radne dokumentacije i radnog nacrta. Implementacija softverskog proizvoda.

Izrada tehničkog projekta uključuje sljedeće korake:

8. Razvija se detaljan algoritam obrade podataka i specificira sastav objekata, njihova svojstva, metode obrade.

9. Određuje se sastav softvera sustava (OS, model DBMS-a, dostupnost aplikativnog softvera).

10. Unutarnja struktura softvera se razvija, formirana od zasebnih softverskih modula.

11. Odabrani su alati za razvoj softverskih modula.

Izrada radnog projekta:

1. Razvijaju se softverski moduli i metode obrade podataka;

2. Provođenje autonomnog i složenog otklanjanja pogrešaka (alfa - autonomno, beta - složeno);

3. Izrada operativne dokumentacije;

Izrada radne dokumentacije:

1. Opće karakteristike softvera s naznakom opsega njegove primjene;

2. Korisnički priručnik - detaljan opis mogućnosti i tehnologije rada sa softverom;

3. Programer's Guide - ukazuje na značajke softvera i njegovu unutarnju strukturu;

4. Obrazovni sustavi (demo) - izrada raznih demonstracijskih programa i hipertekst sustava pomoći.

Puštanje u rad PP:

1. Izrada glavne verzije softvera i njegov probni rad (izdanje);

2. Replikacija i distribucija softvera (industrijska eksploatacija).

7. Struktura softverskog proizvoda.

U osnovi, softver ima konstrukcijsku arhitekturu u obliku niza softverskih modula.

Modul- samostalan dio programa koji ima određenu namjenu autonomno od ostalih modula.

Strukturiranje programa provodi se radi praktičnosti razvoja, programiranja, otklanjanja pogrešaka i izmjena softvera.

Strukturiranje ima sljedeće ciljeve:

1. Raspodijeliti radove među izvođačima, osiguravajući njihovo opterećenje i potrebno vrijeme razvoja;

2. Izraditi raspored projektantskih radova i pratiti njihovu provedbu;

3. Regulirati troškove rada i troškove projektiranja;

4. Odabir višekratnih modula, provedba njihovog objedinjavanja.

Postoje moduli:

1. Glava - kontrolira pokretanje programa (jedini);

2. Manager - poziva ostale module za obradu;

3. Radnik - obavlja funkcije obrade;

4. Servis - obavlja uslužne funkcije.

35.Dizajniranje interaktivnog korisničkog sučelja i grafičkog korisničkog sučelja.

Način dijaloga sučelja- omogućuje interakciju između softvera i korisnika kroz razmjenu poruka koje utječu na obradu podataka.

Sustavi s procesima dijaloga dijele se na:

1. Sustavi s krutim scenarijem dijaloga;

2. Deskriptorski sustavi (prikupljanje informacija o ključnim riječima);

3. Sustavi tezaurusa (hipertekst);

4. Sustavi s jezikom poslovne proze (prezentacija poruke na jeziku razumljivom profesionalcu).

Najčešći sustavi s krutom skriptom dijaloga su:

1. izbornik (korisnik se traži da odabere funkciju obrade s fiksnog popisa);

2. može imati hijerarhijski pogled (podizbornik);

3. akcija "zahtjev - odgovor" (fiksna lista mogućih vrijednosti odabranih s liste);

4. zahtjev po formatu (poruke se pripremaju pomoću ključnih riječi, fraza ili ispunjavanjem obrasca na ekranu).

Proces dijaloga kontrolira se prema kreiranom scenariju, za koji su definirani:

1. trenutak početka dijaloga;

2. pokretač dijaloga (osoba, program);

3. parametri i sadržaj dijaloga (poruke, sastav i struktura izbornika, oblik ekrana).

4. reakcija programa na završetak dijaloga.

Skripta dijaloga je opisana sa:

1. Blok dijagram - u kojem se nalaze blokovi izdanih poruka i obrada primljenih odgovora.

2. Orijentirani graf čiji je vrh poruka i akcija; lukovi - povezivanje poruka i verbalnih opisa.

3. Specijalizirani objektno orijentirani skriptni jezici.

Objektno orijentirani programski alati najprikladniji su za stvaranje procesa i sučelja. Ova sredstva sadrže:

a) Screen Form Builder, koji vam omogućuje razvoj formata za unos zaslona,

izlaz i uređivanje podataka, upravljanje radom softvera.

b) Koriste se različiti kontrolni objekti: potpisi i tekstovi poruka, polja za

unos informacija, liste mogućih alternativa, tipke, prekidači.

8. Dizajniranje grafičkog korisničkog sučelja.

GUI- glavna komponenta suvremenih programa, zahtjevi su mu predstavljeni s inženjerske, umjetničke i ergonomske strane razvoja.

Prije svega, prilikom stvaranja, oni se vode sposobnostima osobe. Sučelje mora ispunjavati sljedeće zahtjeve:

1. Podržati tehnologiju rada korisnika s programom (sadrži izbornike koji su poznati i razumljivi korisniku, raspoređeni u prirodnom slijedu korištenja).

2. Usredotočite se na krajnjeg korisnika koji komunicira s programom na vanjskoj razini.

3. Zadovoljite pravila "šest" (uključujte najviše šest koncepata u jednu traku izbornika, od kojih svaki ne sadrži više od šest opcija).

4. Grafički objekti zadržavaju standardne zadatke i mjesta na zaslonu.

36.Metoda dizajna odozgo prema dolje.

Metoda dizajna odozgo prema dolje - omogućuje vam da sekvencijalno rastavite cjelokupnu funkciju obrade podataka na jednostavne funkcionalne elemente. Kao rezultat toga, konstruirana je hijerarhijska shema koja prikazuje sastav funkcija i odnosa. Cilj može biti bilo koji vezan uz obradu informacija.

Redoslijed radnji pri razvoju shema:

1. Utvrđuju se ciljevi automatizacije predmetnog područja i njihova hijerarhija (određuje se cilj, podcilj).

2. Utvrđuje se sastav aplikacija koje osiguravaju provedbu postavljenih ciljeva (odabir programa).

3. Navedena je priroda odnosa između aplikacija i njihovih glavnih karakteristika:

Informacije za rješavanje problema; - vrijeme i učestalost donošenja odluke;

Uvjeti izvođenja aplikacije.

4. Za rješavanje zadataka određuju se potrebne funkcije obrade podataka.

5. Funkcije obrade dekomponiraju se na potrebnu strukturnu složenost koju implementira odabrani alat.

6. Ekstrakcija uobičajenih funkcija obrade za korištenje kao standard.

37.Modularno programiranje.

Modul - logički međusobno povezani skup funkcionalnih elemenata, dizajniranih kao zasebni programski moduli. Karakteristike modula:

Jedan izlaz i jedan ulaz - na ulazu modul prima jedan skup početnih podataka, obavlja smislenu obradu i vraća skup podataka rezultata.

Funkcionalna cjelovitost - modul izvodi popis operacija za implementaciju funkcija u cijelosti, dovoljan za dovršetak započete obrade.

Logička neovisnost - rezultat rada modula ovisi samo o početnim podacima, a ne ovisi o radu ostalih modula.

Slabe informacijske veze s drugim modulima. Razmjenu informacija između modula treba svesti na najmanju moguću mjeru.

Softverski elementi ograničene veličine i složenosti.

Svaki modul se sastoji od:

Specifikacije - pravila za korištenje modula.

Tijelo je način provedbe procesa obrade.

Princip modularnog programiranja sličan je dizajnu odozgo prema dolje.

1) Određuje se sastav i podređenost funkcija;

2) definiran je skup modula koji implementiraju funkcije.

Funkcije istog tipa implementira jedan modul. Funkcije najviše razine implementira glavni modul, koji kontrolira izvršavanje funkcija niže razine. Oni odgovaraju podređenim modulima.

Prilikom definiranja modula uzmite u obzir:

1) modul je pozvan na izvršenje od strane modula više razine i, nakon završetka svog rada, vraća mu kontrolu;

2) donošenje važnih odluka podnese se na najvišu moguću razinu;

3) za korištenje iste funkcije, jedan modul se kreira na različitim mjestima algoritma.

Kao rezultat implementacije stvara se funkcionalno-modularna shema aplikativnog algoritma, koja je glavna za programiranje.

Na primjer, prilikom izrade DBMS-a zasebni moduli mogu biti:

1) ekranski oblik;

2) izvješća;

3) makronaredbe;

4) softverski moduli; 5) postupci obrade; 6) izbornik.

Algoritam velike složenosti predstavljen je pomoću dvije vrste shema:

1) Generalizirana shema algoritma prikazuje opći princip algoritma i glavne veze između modula;

2) Detaljna shema algoritma prikazuje sadržaj svakog elementa generalizirane sheme.

38. Strukturno programiranje.

Temelji se na modularnoj strukturi softvera i tipičnim upravljačkim strukturama algoritama obrade podataka.

Tipične upravljačke strukture:

1) Slijed (fiksna lista blokova (operatora), svaki blok se obrađuje nakon završetka prethodnog).

2) Alternativa (uvjet odabira). Uvjet za odabir alternative obrade je sadržan, svaka alternativa se izvršava jednom.

3) Ciklus. U bloku "uvjeti" postavlja se uvjet tijela petlje, ako nije ispunjen, petlja se prekida i "izlaz" se izvršava.

Operator bezuvjetnog grananja ne koristi se u strukturiranom programiranju.

39. Osnovni koncepti objektno orijentiranog dizajna. Objektno orijentirani dizajn temelji se na:

1) modeli izgradnje sustava kao zbirke objekata apstraktnog tipa podataka.

2) modularna struktura programa.

3) dizajn odozgo prema dolje, korištenje pri odabiru objekata.

Osnovni koncepti:

Objekt - skup svojstava (parametara) određenih entiteta i metoda za njihovu obradu (programa). Objekt sadrži upute (programe) koji definiraju radnje koje obrađeni podaci mogu izvršiti.

Svojstva - karakteristika objekta, njegov parametar. Svaki objekt je obdaren svojstvima koja ga razlikuju od mnogih drugih objekata. Svojstva objekta obrađuju se posebnom metodom.

Metoda - program radnji na objekt ili njegova svojstva, t.j. metoda je uvijek povezana s određenim objektom i izvodi transformacije na svojstvima i ponašanju objekta.

Svaki objekt može imati određeni skup metoda obrade koje je kreirao korisnik ili preuzet iz standardnih biblioteka. Ove metode se izvode kada se dogode unaprijed definirani događaji. Kako se objekti razvijaju, stvaraju se standardne metode obrade i fiksni popis događaja.

Događaj - mijenjanje stanja objekta. Događaji su podijeljeni na:

Vanjski događaji (generirani od strane korisnika). -interni događaji (generirani od strane sustava).

Objekti se mogu grupirati u klase.

razred - zbirka objekata karakteriziranih uobičajenim metodama ili svojstvima obrade. Jedan objekt može djelovati kao unija drugih objekata ugniježđenih u hijerarhiji.

Shematski se odnosi između klasa i objekata mogu predstaviti kao stablo:

Objektno orijentirani dizajn koristi sljedeću notaciju pri radu s objektima:

Objekt. Metoda

Objekt. Svojstva. Metoda

40.Načela i metode objektno orijentiranog dizajna. Principi objektnog pristupa:

1. Enkapsulacija(zatvaranje) - kombinacija struktura podataka s metodama za njihovu obradu u apstraktnim tipovima podataka (klase objekata).

2. Nasljedstvo- mehanizam koji omogućuje, u podklasi formiranoj od izvorne klase, redefiniranje ili dodavanje novih podataka i metoda za njihovu obradu,

3. Polimorfizam- sposobnost objekta da odgovori na zahtjev prema njegovom tipu, dok se isti naziv metode može koristiti za različite klase.

Značajke OOP metoda:

1. Predmet se opisuje kao model nekog entiteta stvarnog svijeta.

2. Objekti se razmatraju u odnosu, programi se stvaraju u odnosu na njih.

U OOP procesu:

1) provodi se identifikacija predmeta i njihovih svojstava.

2) utvrđuje se popis metoda obrade koje će se izvršiti na svakom objektu ovisno o njegovom stanju.

3) odnosi između objekata definirani su tako da tvore klasu. 4) utvrđuju se zahtjevi za sučelje s objektima.

Postoje 4 faze PLO-a:

1) Razvoj strukture klase koja opisuje odnos između klasa i objekata.

2) Izrada dijagrama objekata koji prikazuju veze s drugim objektima.

3) Razvoj interne strukture softvera.

4) Izrada hardverskog dijagrama sustava za obradu podataka koji prikazuje procesore, vanjske uređaje, računalne mreže i njihove veze.

41.Osnove funkcionalnog programiranja.

Prvi funkcionalni jezik (Lisp) izumio je Donald McCarthy kako bi podržao jezične mogućnosti za obradu popisa. U jeziku Lisp postoje dvije vrste struktura podataka: atomi i liste, što vam omogućuje da apstrahirate od znanja o stvarnoj strukturi računala.

Glavni cilj ovog jezika je točnije oponašanje matematičkih funkcija. Čisti funkcionalni jezik ne koristi varijable ili operatore dodjeljivanja. Sadrži skup elementarnih funkcija, skup funkcionalnih oblika za građenje složenih funkcija od elementarnih, operaciju za primjenu funkcija i strukturu za predstavljanje podataka.

Ovi jezici se često implementiraju pomoću tumača, ali se također mogu kompajlirati.

Matematička funkcija je preslikavanje elemenata jednog skupa (domena) u drugi skup (skup vrijednosti). Preslikavanje je opisano izrazom ili tablicom. Funkcija vraća element iz skupa vrijednosti koji ima jednu vrijednost.

Jednostavne funkcije - Definicija funkcije je napisana kao naziv funkcije iza kojeg slijedi popis parametara u zagradama i izraz koji specificira mapiranje, Cube(x)= x*x*x. Za izračunavanje jednostavne funkcije umjesto parametra stavlja se određena vrijednost.

Funkcije visokog reda su funkcije koje druge funkcije uzimaju kao parametre ili rezultate svog rada.

1) Sastav funkcije je funkcija čiji su parametri dvije funkcije. Rezultat kompozicije je primjena funkcije u prvom parametru na rezultat funkcije drugog parametra, "o" je operator dekompozicije. H \u003d f oko g;

2) Konstrukcija je funkcionalni oblik koji prima popis funkcija kao parametre. Označeno je zatvaranjem funkcije u uglaste zagrade. (2).

3) Primijeni na sve - funkcija koja prima jednu funkciju kao parametre. Označava se kao α. α (f,(2,3,4)).

42.Osnovni pojmovi jezika LISP.

Vrste i struktura podataka.

Postoje 2 vrste podataka:

Atomi - simboli jezika, primarni podaci;

Popis je skup atoma ili podlista zatvorenih u zagradama.

(ABCD) -popis.

(A(BC)D(E(FG))) je ugniježđeni popis.

Popisi se pohranjuju kao jednopovezane strukture, čiji svaki čvor ima dva pokazivača. Prvi pokazivač je atom koji pokazuje na njegov prikaz, drugi pokazivač je pokazivač na sljedeći element na popisu. Prilikom izrade Lisp jezika bilo je potrebno izraditi notaciju koja bi omogućila da se funkcija i podaci izražavaju na isti način. Za to su počeli koristiti poljsku notaciju.

(naziv_funkcije argument 1 ... argumentN)

Primjer pisanja nove funkcije: (defun cube(x) (*x x x); Elementarne funkcije: +-*/ eval - pozvane za izvođenje radnje čitanje, izračunavanje, pisanje.

Predikatske funkcije: =%o „>,<, <=, >=

ČAK? - je li paran broj?

NEPARAN? - neparan broj

NULA? - je nula

Lambda račun se koristi za definiranje neimenovane funkcije. Lambda izrazi se koriste za povezivanje funkcija.

Uvedena je i univerzalna funkcija "EVAL", sposobna za izračunavanje bilo koje druge funkcije.

Funkcija kontrole protoka COND je operator s više grananja.

(kond (predikat1 exp(exp))

(predikatT exp(exp))) Korištenje funkcionalnih jezika:

1) U uređivačima teksta za obradu lista (EMACS) - Lisp, shema. 2) web poslužitelj ( www.lisp.com ).

43.Osnove logičkog programiranja.

LP je programiranje zasnovano na simboličkoj logici.

Osnova ovih jezika je formalna logika koja koristi koncepte:

1) rekavši - logička izjava koja može biti istinita ili lažna i sastoji se od objekata i odnosa među njima.

2) Simbolička logika - izražavanje tvrdnji, izražavanje odnosa među iskazima, opis specifičnosti zaključaka novih iskaza.

Vrsta simboličke logike koja se koristi u logičkom programiranju naziva se predikatskim računom. izreke:

Najjednostavniji iskazi (atomski) sastoje se od složenih pojmova (element matematičkih odnosa napisanih kao matematičke funkcije). Složeni izraz uključuje:

1) funktor je funkcionalni simbol koji imenuje odnose.

2) uređena lista parametara.

Složene izjave. Imati više atomskih iskaza povezanih logičkim operatorom.

Vrste logičkih operatora:

Predikatski račun - više orijentiran na automatsko dokazivanje teorema. Osnova je rezolucija (pravilo logičkog zaključivanja koje vam omogućuje izračunavanje izlaznih izjava iz zadanih izjava).

Proces određivanja korisnih vrijednosti za varijable naziva se unifikacija. Privremena dodjela vrijednosti varijablama naziva se instancija.

Važno svojstvo je raspadanje. To je sposobnost otkrivanja bilo kakve kontradikcije u danom skupu izjava.

Jezici za logičko programiranje nazivaju se deklarativnim i koriste deklarativno semantiku u svojoj srži - način da se odredi značenje svake izjave, bez sadržaja specificiranja kako izračunati rezultat.

44.Osnovni pojmovi jezika Prolog.

Terme - constania, varijabla ili struktura.

Konstante - atom ili cijeli broj.

Varijabla - bilo koji niz slova, brojeva, podvlaka koji počinje velikim slovom.

Struktura - atomski prijedlog predikatskog računa.

Funigor(popis parametara).

Podaci - jednostavne izjave za koje se pretpostavlja da su istinite.

Pravilo - oblik iz kojeg se može zaključiti vrijednost ako je zadovoljen skup zadanih uvjeta.

spoj - u Prologu su strukture koje definiraju vezničku izjavu odvojene zarezima.

disjunkcija - snimljeno (:-)

Cilj - izjave koje sustav mora dokazati ili opovrgnuti.

Struktura programa Prolog. konstante

<описание констант>domene

<описание доменов>baza podataka<описание предикатов динам. БД>predikatima

<описание предикатов>

<утверждения>cilj

<целевое утверждение>

Primjer satelitskog programa

domene planeta=simbol

predikati vrash("Zemlja", "Sunce") vrash("JIyna", "Zemlja") sputnik(x,y) :- vrash(x,y) Primjena logičkog programiranja: široko se koristi za kreiranje ekspertnih sustava, kao i podrška sustavima donošenja odluka.