اگر لپ تاپ شما یخ می زند، دلیل این مشکل ممکن است عوامل مختلفی باشد. معمولاً رفع مشکل در خانه امکان پذیر است، اما برای اینکه لپ تاپ بدون خرابی کار کند، ابتدا باید علت خرابی را پیدا کنید.
علل مشکل
دلایل احتمالی یخ زدن لپ تاپ را می توان به طور کلی به دو دسته تقسیم کرد:
- سخت افزار - مشکلات سخت افزاری، به عنوان مثال، گرم شدن بیش از حد قطعات.
- نرم افزار - خطا در عملکرد ویندوز، عفونت ویروسیو غیره.
اگر دستگاه شما زمانی که یخ می زند بوت کردن ویندوز، پس به احتمال زیاد در مورد خرابی سخت افزار صحبت می کنیم. اگر سیستم برای مدتی راه اندازی شد و کار کرد، باید به وضعیت سیستم عامل توجه کنید، اگرچه ممکن است استثناهایی وجود داشته باشد که در زیر توضیح داده شده است.
هنگام روشن و خاموش کردن گیر می کند
اگر لپ تاپ هنگام روشن شدن کاملاً یخ می زند، باید دلیل آن را در درجه اول در وضعیت فیزیکی قطعات جستجو کنید. چه مشکلاتی منجر به این وضعیت می شود:
- مشکلات با لت حافظه دسترسی تصادفی- بعید است که بتوانید خودتان آنها را از بین ببرید؛ باید لپ تاپ را جدا کنید.
- تصادف می کند سخت کار کندیسک - با استفاده از آن می توانید وضعیت دیسک را بررسی کنید درایو فلش قابل بوتبا برنامه ویکتوریا
- آلودگی لپ تاپ و داغ شدن بیش از حد قطعات
اگر سرعت لپ‌تاپ در مرحله بوت سیستم کاهش می‌یابد، اما قبل از آن به طور معمول روشن می‌شود، سعی کنید ویندوز را در آن راه‌اندازی کنید. حالت امن. در ویندوز 7، می توانید حالت ایمن را از طریق منو انتخاب کنید که با فشردن کلید F8 هنگام روشن کردن رایانه، حالت ایمن فراخوانی می شود. اگر سیستم در حالت ایمن بوت می شود، باید لیست راه اندازی را پاک کنید - یک یا چند برنامه در حال کند شدن هستند راه اندازی ویندوزبه طور معمول
در ویندوز 8 و ویندوز 10، کلید F8 کار نمی کند، بنابراین باید منتظر بمانید تا سیستم شروع به کار کند. برای پاک کردن راه اندازی:
اگر بدون برنامه در شروع خودکار ویندوزبه طور معمول بارگیری می شود، پس به سادگی اجازه بارگذاری برنامه ها همراه با سیستم را ندهید. لیست راه اندازی را دوباره باز کنید و فقط برنامه هایی را که حیاتی هستند علامت بزنید - آنتی ویروس، برنامه های کاربردی برای مدیریت کارت گرافیک. همه برنامه های دیگر را می توان به صورت دستی راه اندازی کرد. 
وضعیت ناخوشایند دیگر این است که لپ‌تاپ به خوبی کار می‌کند، اما پس از پایان کار، سرعت آن به شدت کاهش می‌یابد و برای مدت طولانی خاموش نمی‌شود. این معمولاً توسط یک برنامه یا فرآیندی ایجاد می شود که سیستم نمی تواند آن را خاتمه دهد. در خاموش کردن ویندوز 10، همیشه یک جعبه پیام ظاهر می شود که به شما می گوید کدام برنامه ها هنوز در حال اجرا هستند. می توانید به سیستم برگردید، مدیر وظیفه را راه اندازی کنید و فرآیندهای سرسخت را به صورت دستی از بین ببرید. 
در همان زمان، سیستم را با یک آنتی ویروس بررسی کنید - ممکن است فرآیندهایی وجود داشته باشد که از خاموش شدن عادی رایانه جلوگیری می کند یا به نوعی به سیستم آسیب می رساند.
یخ زدن در حین کار
اگر لپ تاپ چند دقیقه پس از روشن شدن یخ می زند، سعی کنید سیستماتیک در بروز مشکلات را تشخیص دهید. به عنوان مثال، ویندوز پس از راه اندازی یک بازی یا برنامه مسدود می شود - این بدان معنی است که مشکل در نرم افزاری است که می خواهید راه اندازی کنید. آن را دوباره نصب یا حذف نصب کنید زیرا لپ تاپ نمی تواند با آن کار کند.
دلیل دیگر می تواند باشد درایورهای ناسازگار. اگر مشکل پس از اتصال تجهیزات جدید و نصب رخ دهد نرم افزار، پس باید استفاده از این تجهیزات را متوقف کنید یا به دنبال درایورهای دیگر بگردید. اگر به عنوان مثال، یک ماوس یا سایر تجهیزات یخ می زند و نه کل سیستم، باید به درایورها و وضعیت فیزیکی دستگاه نیز توجه کنید. 
چنین شاخص های واضحی وجود ندارد - شما باید کمی تحقیق کنید خود تشخیصیلپ تاپ. اگر شما متعجبنحوه راه اندازی مجدد دستگاه برای شروع عیب یابی، پاسخ به این بستگی دارد که آیا لپ تاپ به درخواست های شما پاسخ می دهد یا خیر. اگر می توانید منوی Start را باز کنید و روی Restart کلیک کنید، از این روش برای راه اندازی مجدد استفاده کنید. 
آیا لپ تاپ شما یخ زده است و اصلا جواب نمی دهد؟ سپس به دانشی در مورد نحوه خاموش کردن دستگاه یخ زده نیاز خواهید داشت. دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید تا صفحه تاریک شود. اگر این کمکی نکرد، لپ تاپ را از برق بکشید و باتری را از آن جدا کنید - این آخرین راه حل است. 
پس از روشن کردن آن، ابتدا لپ تاپ خود را با استفاده از آنتی ویروس چک کنید. نه تنها از نرم افزار آنتی ویروس نصب شده، بلکه همچنین استفاده کنید ابزار رایگان Dr.Web CureIT، از وب سایت رسمی توسعه دهنده دانلود شده است. به هر حال، اگر شما شرط بندی کنید لپ تاپ قدیمینوین آنتی ویروس قدرتمند، سپس به دلیل کمبود منابع نیز بی رحمانه کند می شود. 
دلیل کند شدن یا یخ زدن سیستم نیز می تواند شلوغی بیش از حد باشد HDD. کامپیوتر را باز کنید و ببینید چقدر فضا باقی مانده است پارتیشن سیستم. اگر نوار قرمز شد، دیسک را به طور خطرناکی پر کرده اید. سعی کنید آن را تمیز کنید فایل های اضافیو برنامه ها همچنین داده های موقت را حذف کنید:
متأسفانه، گاهی اوقات دلیل یخ زدن لپ تاپ فقط یک چیز کوچک نیست فایل های موقت. دلایل ممکن است ماهیت سخت افزاری نیز داشته باشد. اگر لپ تاپ شما برای مدتی روشن و کار می کند، سپس یخ می زند و دوباره روشن نمی شود، و بعد از مدتی دوباره روشن می شود و برای مدتی کار می کند، قطعاً با گرم شدن بیش از حد قطعات روبرو هستید. برای از بین بردن این عیب، باید لپ تاپ را جدا کنید، آن را از گرد و غبار تمیز کنید و سیستم خنک کننده را بررسی کنید. 
ممکن است مشکلاتی در محل کار ایجاد شود هارد دیسک، مادربرد، رم. شما می توانید به طور مستقل دمای قطعات را با استفاده از برنامه هایی مانند Speccy بررسی کنید یا تست های RAM و هارد دیسک را در MemTest و Victoria اجرا کنید. اما در چنین مواردی تشخیص مشکل توسط خودتان دشوار است، بنابراین بهتر است تماس بگیرید مرکز خدماتبرای جلوگیری از مشکلات جدی تر
اکنون تصور زندگی بدون همراهان همیشگی ما غیرممکن است: رایانه، لپ تاپ، تبلت و تلفن. این فناوری تقریباً در هر خانه ای وجود دارد و در مواقعی باید با آن مبارزه کنیم. اگر خرابی و مشکلات رخ دهد، لپ تاپ شما نمی تواند بگوید چه چیزی آن را آزار می دهد، به روش خود واکنش نشان می دهد - خاموش یا یخ می زند. در صورت بروز چنین مشکلی چگونه لپ تاپ را ریستارت کنیم؟
چرا لپ تاپ من یخ زد؟
ممکن است به دلایل زیر منجمد شود:
- خرابی برنامه؛
- خرابی سیستم عامل؛
- مشکلات مربوط به "پر کردن": مادربرد، حافظه، کارت گرافیک، پردازنده و غیره
راه های راه اندازی مجدد لپ تاپ
از آنجایی که راه اندازی مجدد لپ تاپ از صفحه کلید با یک دکمه کار نمی کند، همانطور که با دکمه "تنظیم مجدد" انجام می دهید. واحد سیستم، برای این منظور باید از روش های دیگری استفاده کنید.
روش اول نرم افزاری است
با استفاده از پنل Start سیستم عامل خود
ما دنباله دستورات زیر را اجرا می کنیم: "شروع" - "خاموش" - "راه اندازی مجدد". اگر در لحظه یخ زدن از حرکت باز ایستاده اید، سعی کنید با استفاده از ترکیب + F7 به لپ تاپ خود (تاچ پد) بروید.
با استفاده از مدیر وظیفه
قبل از راه اندازی مجدد لپ تاپ، باید سعی کنید برنامه یا فرآیندی را که باعث یخ زدگی شده است را با استفاده از مدیر وظیفه ببندید. با کلید ترکیبی CTRL+ALT+DEL قابل باز شدن است. سپس انتخاب می کنیم برنامه مورد نظرو روی دکمه "پایان فرآیند" کلیک کنید. اگر این عمل قابل انجام نیست، تنها گزینه شما راه اندازی مجدد کل سیستم است
با استفاده از خط فرمان
برای فراخوانی آن، کلیک کنید سپس در خط فرمان "cmd" را وارد کرده و کلیک کنید کلید ورودو سپس دستور "shutdown -r -t 0" را تایپ کنید - به این معنی است که لپ تاپ را بلافاصله راه اندازی مجدد کنید. اما ناگهان شما چگونه آن را مجددا راه اندازی کنید اگر به دستورات پاسخ نمی دهد و حرکت نمی کند؟ سپس روش دوم به شما کمک خواهد کرد.
روش دوم مکانیکی است
خاموش کردن با استفاده از دکمه "Power" - دکمه ای برای روشن و خاموش کردن لپ تاپ. آن را برای چند ثانیه نگه دارید، این کار باعث می شود همه چیز بسته شود نرم افزار متن بازو لپ تاپ را خاموش می کند. برای از سرگیری عملیات، دوباره این دکمه را فشار دهید. بهتر است اغلب به این روش راه اندازی مجدد متوسل نشوید، زیرا خرابی های اصلی همه وسایل الکتریکی دقیقاً در لحظه روشن و خاموش شدن، زمانی که افزایش برق وجود دارد، رخ می دهد. اما اگر لپ تاپ به دکمه "خاموش" پاسخ نمی دهد، چگونه می توان یک لپ تاپ را مجددا راه اندازی کرد؟ روش سوم را امتحان کنید.
روش سوم انرژی زدایی است
اگر لپ تاپ شما به شبکه وصل است، آن را خاموش کنید و باتری را خارج کنید، این کار باعث خاموش شدن آن می شود و خود به خود خاموش می شود. چند دقیقه صبر کنید، سپس باتری را برگردانید یا لپ تاپ را وصل کنید. با فشار دادن دکمه "Power" آن را دوباره شروع می کنید.
اگر یخ زدگی دوباره تکرار شد چه کار باید بکنم؟
اگر فریز با فرکانس مشخصی تکرار شود، این یک مشکل جدی است و ممکن است لپ تاپ شما نیاز به تعمیر داشته باشد. اول از همه به ماهیت فریز و اینکه چه برنامه ای در آن لحظه باز بود توجه کنید. در این صورت باید آن را حذف کرده و دوباره نصب کنید. نصب مجدد سیستم عامل ممکن است کمک کند، به خصوص اگر مدتی است این کار را انجام نداده باشید. اما اگر همه چیز شکست خورد، با یک تکنسین تماس بگیرید یا لپ تاپ خود را برای تعمیر ببرید.
متأسفانه، کند شدن و یخ زدن لپ تاپ یک وضعیت نسبتاً رایج است. اگر لپ تاپ هنگ کرد چه باید کرد و چگونه آن را دوباره راه اندازی کنیم؟ در لپ تاپ ها دکمه راه اندازی مجدد وجود ندارد و بنابراین عملیات متفاوت انجام می شود.
چگونه یک لپ تاپ را در صورت یخ زدن برای مدت طولانی به طور استاندارد راه اندازی مجدد کنیم؟
یک روش ساده دسترسی به قابلیت های دکمه Start است. این منو در آن یافت نمی شود سیستم ویندوز 8، و بنابراین باید از راه حل های دیگری در آنجا استفاده کنید.
در نسخه هفتم این سیستم موارد زیر را انجام می دهند:
- از صفحه لمسی یا ماوس برای راه اندازی منوی شروع استفاده کنید
- روی فلش سمت چپ دکمه خاموش کردن کلیک کنید تا منوی اضافی باز شود
- پیام راه اندازی مجدد را انتخاب کنید
در نسخه هشتم:
- در امتداد لبه سمت راست مانیتور در بالا، مکان نما را به سمت پایین حرکت دهید
- یک پانل باید ظاهر شود و در آنجا باید روی علامت با تصویر چرخ دنده کلیک کنید
- دکمه خاموش کردن فعال می شود و موردی که باید راه اندازی مجدد شود در منو انتخاب می شود
برای نسخه دهم:
- روی "شروع" کلیک کنید
- پس از اتمام در پانل کلیک کنید
- در منوی ظاهر شده به دنبال راه اندازی مجدد بگردید
راه اندازی مجدد صفحه کلید
این روش راه اندازی مجدد دستگاه زمانی استفاده می شود که لپ تاپ خراب می شود، ماوس (تاچ پد) از کار می افتد و وجود ندارد. دکمه مخصوصبرای راه اندازی مجدد
راه اندازی مجدد با استفاده از صفحه کلید نیز امکان پذیر است:
- فشردن همزمان Ctrl+Alt+Del. از جانب این حالتبرای توقف برنامه یا بازی می توانید به Task Manager بروید. نیازی به راه اندازی دستگاه نیست
- در پنجره، با استفاده از دکمه های جهت دار، تاکید به نماد پاور منتقل می شود
- Enter را فشار دهید و فرآیند راه اندازی مجدد را انتخاب کنید
اگر مشکل ساده است، پس از راه اندازی مجدد، تاچ پد و ماوس مانند همیشه عمل می کنند.
دکمه پاور را نگه دارید
قطعا، این گزینهراه اندازی مجدد صحیح نیست، اما گاهی اوقات باید از آن نیز استفاده شود. این شامل نگه داشتن دکمه برای چند ثانیه است. سپس دستگاه خاموش می شود و می توان دکمه را رها کرد تا دوباره فشار داده شود.
اگر پیامی مبنی بر بسته شدن غیرعادی سیستم ظاهر شد، باید حالت بوت معمولی را انتخاب کرده و بارگذاری را ادامه دهید.
راه اندازی مجدد توسط خط فرمان
پیشرفته ترین راه برای راه اندازی مجدد دستگاه استفاده از خط فرمان است. برای استفاده از آن، باید Win + R را فشار دهید و سپس Shutdown / r را در پنجره تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
دلایل انجماد دستگاه می تواند دستورات مختلفی باشد، اما شایع ترین مشکل ویروس است. اغلب نقص هایی در سیستم عامل، عدم تطابق پارامترهای پیکربندی شده و بازنشانی نرم افزار وجود دارد.
امیدواریم مقاله و ویدیوی ما به شما این امکان را بدهد که کار را با موفقیت و به سرعت انجام دهید.
مشکلات جزئی لپ تاپ اغلب با راه اندازی مجدد قابل حل است. اما اگر یخ زد و روش های معمول راه اندازی مجدد سیستم کار نکرد و یا تاچ پد به درخواست های شما پاسخ نداد چه باید کرد؟ می توانید با استفاده از صفحه کلید راه اندازی مجدد را امتحان کنید. نکته اصلی این است که بدانید چه دکمه هایی را برای راه اندازی مجدد لپ تاپ خود فشار دهید.
راه اندازی مجدد استاندارد
ابتدا باید مطمئن شوید که لپ تاپ یخ زده است و آن را مجددا راه اندازی کنید به صورت استاندارداین کار نخواهد کرد. راه اندازی مجدد استاندارداز طریق منوی استارت یا پنل طلسماگر ویندوز 8 دارید
- منوی Start را باز کنید.
- روی فلش کنار دکمه Shutdown کلیک کنید و Restart را انتخاب کنید.
در ویندوز 8 ترتیب این است:
اگر لپ تاپ شما به موس یا تاچ پد پاسخ نمی دهد، به احتمال زیاد یخ زده است. اگرچه گزینه دیگری وجود دارد: شاید به طور تصادفی با فشار دادن ترکیبی از دکمه های روی صفحه کلید (به عنوان مثال، Fn + F7 روی صفحه لمسی) صفحه لمسی را خاموش کرده باشید. لپ تاپ ایسوس). اگر پد لمسیکار نمی کند یا لپ تاپ واقعا یخ زده است، سعی کنید آن را با استفاده از صفحه کلید راه اندازی مجدد کنید.
اگر لپ‌تاپ پاسخ نمی‌دهد، واقعاً یخ زده است. کمی صبر کنید، ممکن است کامپیوتر دوباره شروع به کار کند. اگر همچنان هنگ کرد، راه‌های دیگری را برای راه‌اندازی مجدد سیستم امتحان کنید.
سایر روش های راه اندازی مجدد
شما می توانید پنجره "خاموش" را نه تنها از طریق منوی "شروع" فراخوانی کنید. اگه ترکیب Alt+F4 رو بزنم اول میبندم ویندوزهای فعالو سپس لیستی از گزینه های تکمیل ظاهر می شود عملکرد ویندوز. شما باید از فلش ها برای برجسته کردن مورد "راه اندازی مجدد" استفاده کنید و Enter را فشار دهید. البته اگر لپ‌تاپ همچنان به درخواست‌های صفحه‌کلید پاسخ دهد و کاملا فریز نشده باشد، راه‌اندازی مجدد می‌شود. 
ترکیب دیگری که به راه اندازی مجدد لپ تاپ در صورت اجرا با خطا کمک می کند Ctrl+Alt+Delete است. اگر این دکمه ها را همزمان فشار دهید، یک صفحه آبی ظاهر می شود گزینه های موجودرفتار بیشتر لپ تاپ آنچه می توانید در اینجا انجام دهید:
- قفل کردن رایانه مناسب نیست، در حال حاضر منجمد شده است.
- تغییر کاربر - اگر دیگری وجود داشته باشد ممکن است کمک کند حساببا حقوق مدیر
- خروج از سیستم - راه موثر، به تصحیح خطاهای جزئی در کار کمک می کند.
- رمز عبور را تغییر دهید و Task Manager - in را اجرا کنید در این موردگزینه های عملاً بی معنی ، اگرچه از طریق توزیع کننده می توانید ببینید که کدام فرآیند لپ تاپ را آنقدر بارگذاری کرده است که یخ زده است.
اگر می خواهید سیستم را ریستارت کنید با صفحه آبی، سپس از کلیدهای جهت دار یا کلید Tab برای برجسته کردن دکمه خاموش کردن در گوشه پایین استفاده کنید. می توانید به سادگی لپ تاپ را خاموش کرده و سپس آن را دوباره روشن کنید. اگر نمی‌خواهید این کار را انجام دهید، فلش کنار دکمه خاموش کردن را برجسته کنید: در منوی کشویی گزینه «راه‌اندازی مجدد» وجود دارد. 
اگر صفحه کلید کار می کند، می توانید سیستم را راه اندازی مجدد کنید خط فرمان. انجام آن آسان است:
ممکن است راه‌های دیگری برای راه‌اندازی مجدد سیستم از صفحه‌کلید وجود داشته باشد، اما اگر روش‌های ذکر شده به شما کمکی نکرد، استفاده از سایر میانبرهای صفحه‌کلید فایده‌ای ندارد.
خاموشی اضطراری
اگر لپ تاپ شما یخ زده است و نمی توانید سیستم را با استفاده از صفحه کلید راه اندازی مجدد کنید، می توانید یک خاموش شدن اضطراری انجام دهید. شما می توانید این کار را به دو صورت انجام دهید: با فشار طولانی دکمه پاور یا خاموش شدن کامللپ تاپ از تمام منابع برق هر دو روش باید تنها به عنوان آخرین راه حل مورد استفاده قرار گیرند، زمانی که روش های دیگر امتحان شده و برای حل مشکل نامناسب تشخیص داده شده است.
برای راه اندازی مجدد اضطراری، دکمه روشن/خاموش را برای حدود 5 ثانیه فشار دهید و نگه دارید. باید آن را نگه دارید تا زمانی که صفحه لپ تاپ خاموش شود و خنک کننده های آن صدا ایجاد نکنند. 
وقتی مطمئن شدید که لپ تاپ خاموش شده است، دوباره دکمه پاور را فشار دهید تا روشن شود (مطابق معمول یک بار فشار دهید، نیازی به نگه داشتن چیزی نیست). راه‌اندازی مجدد با فشار طولانی دکمه پاور در سطح سخت‌افزار اجرا می‌شود، بنابراین حتی اگر لپ‌تاپ یخ زده باشد، می‌توانید آن را از این طریق خاموش کنید. 
یخ زدن لپ تاپ در نامناسب ترین لحظه بسیار رایج است. اما چه کاری باید انجام دهید، چگونه می توانید به سرعت دستگاه خود را بازسازی کنید و عملکرد دستگاه را بازیابی کنید؟ چند وجود دارد روش های موثرسیستم را راه اندازی مجدد کنید برخلاف رایانه های رومیزی، لپ تاپ دکمه خاصی برای ورود به حالت راه اندازی مجدد ندارد این عملیاتبه روشی کمی متفاوت انجام می شود.
در لحظه ای که مطمئن شدید لپ تاپ شما یخ زده است و ادامه کار معمولی غیرممکن است، با استفاده از ابتدایی ترین و رایج ترین روش، سیستم را مجددا راه اندازی کنید. روی "شروع" کلیک کنید، سپس ماوس را روی فلش پانل "خاموش کردن" حرکت دهید و از منوی باز شده "Restart" را انتخاب کنید. اگر مکان نما قابل کشیدن نیست و هیچ عنصری نمی تواند باز شود، به صورت زیر عمل کنید:- ترکیب CTRL+ALT+DEL را فشار دهید.
- مدیر وظیفه شما باید باز شود، جایی که می توانید با موفقیت برنامه مشکلی را که باعث فریز شده است ببندید.
- فرآیندهای مورد نیاز برای بستن با ماوس را انتخاب کنید و روی "پایان کار" کلیک کنید.
- اگر مدیر وظیفه از اجرای دستور شما امتناع کرد، روی دکمه «خاموش کردن» و سپس روی «راه‌اندازی مجدد» کلیک کنید.
دلایل مختلفی برای یخ زدن لپ تاپ وجود دارد. سلف مشترک مشکلات مشابهیک ویروس در دستگاه شما است. همچنین شکست های مکرر در سیستم عامل، ریست نرم افزار، عدم تطابق پارامترهای لپ تاپ مورد نیاز برنامه.
