نحوه راه اندازی گوشی های هوشمند و رایانه های شخصی پرتال اطلاعاتی
  • خانه
  • ویندوز 10
  • تلویزیون کابلی Mts هیچ سیگنالی ندارد که چه باید کرد. کانال ها کار نمی کنند

تلویزیون کابلی Mts هیچ سیگنالی ندارد که چه باید کرد. کانال ها کار نمی کنند

تلویزیون دیجیتال خانگی مدرن با کیفیت HD نقطه عطف جدیدی در تلویزیون کابلی است. اگر قبلاً کافی بود کابل را به خانه بکشید و آن را به تلویزیون وصل کنید، اکنون با افزایش اندازه صفحه نمایش تلویزیون، تصویر با این کیفیت برای درک راحت تصویر کافی نیست. برای تماشای کانال ها در کیفیت دیجیتالیک ستاپ باکس یا ماژول تلویزیون مخصوص استفاده می شود. راه اندازی آنها چندان دشوار نیست، به خصوص که تجهیزات معمولاً توسط یک متخصص تلویزیون کابلی راه اندازی می شوند.

رایگان برای گرفتن کانال های دیجیتال تلویزیون DVB T2 با استفاده از نرمال آنتن زمینی... اما، به عنوان یک قاعده، تعداد زیادی کانال وجود نخواهد داشت و باید از آنتن تا برج تلویزیون یک خط دید داشته باشید. بنابراین، بهتر است تلویزیون دیجیتال کابلی را وصل کنید، که در آن تعداد کانال های بیشتری وجود دارد و نیازی به آنتن نیست، حتی اگر هزینه کمی برای آن پرداخت کنید. هزینه اشتراک... نحوه اتصال تلویزیون خانگی از MTS را در نظر بگیرید.

چگونگی اتصال

برای وصل کردن خانه MTSتلویزیون به آسانی پوست اندازی گلابی است: تماس بگیرید شماره تلفن تماس رایگان 8-800-250-00-50، آدرس خود را ذکر کنید و مطمئن شوید که خانه شما می تواند متصل باشد. سپس یک درخواست برای اتصال بگذارید و ظرف چند روز متخصص با شما تماس خواهد گرفت تا تاریخ اتصال را مشخص کند. ما به شما توصیه می کنیم با استفاده از اطلاعات زیر، نوع تجهیزاتی را که می خواهید استفاده کنید، از قبل تعیین کنید. این تجهیزات را می توان برای اجاره ماهانه اندک اجاره و پرداخت کرد و همچنین با یک بار پرداخت مبلغ مشخصی را بازخرید کرد.

معمولاً خود متخصص تجهیزات را وصل می کند و پیکربندی می کند، اما اگر سرنوشت را دارید خود ارتباطیسپس ویدیوی بعدی را تماشا کنید جزئیات و دستورالعمل های مختلف در زیر ارائه شده است.

ماژول تلویزیون

برای استفاده از ماژول CAM، تلویزیون باید دارای یک اسلات CI و یک گیرنده داخلی DVB-C باشد.این اجزا در حال حاضر در تمام تلویزیون های مدرن یافت می شوند.


مزایای این روش اتصال تلویزیون دیجیتال به شرح زیر است:

  • نیازی به استفاده اضافی نیست ستاپ باکس IPTVکه فضای اضافی را اشغال می کند؛
  • همه کانال ها در خود تلویزیون وجود دارند و یک کنترل از راه دور اضافی با شما تداخل نخواهد داشت.
  • خود دستگاه ارزان تر است

اما یک اشکال نیز وجود دارد: شما نمی توانید از چنین مزیتی استفاده کنید ویژگی های مفید IPTV مانند پخش مجدد، عقب و مکث کانال های تلویزیونی در زمان واقعی، و همچنین تصویر در تصویر، ویدیوی درخواستی و غیره.

روش اتصال ماژول CAMتلویزیون دیجیتال کابلی MTS به شرح زیر است:

  1. تلویزیون را خاموش کن؛
  2. ماژول CAM را در کانکتور CI قرار می دهیم.
  3. درج کنید کارت هوشمندبه ماژول به طوری که تراشه کارت در کنار برچسب روی ماژول باشد.
  4. تلویزیون را روشن کن

پیکربندی ماژول CAM شامل مراحل زیر است:

  1. زمان و منطقه زمانی صحیح را در تنظیمات تلویزیون تنظیم می کنیم و همچنین در صورت وجود بخش "کشورها" روسیه یا یکی از کشورهای اروپای غربی (انگلیس، فرانسه، آلمان و سایرین) را انتخاب کنید.
  2. در حالت دریافت سیگنال تلویزیون دیجیتال، کانال هایی را با پارامترهای نشان داده شده در جدول زیر جستجو می کنیم.

روند راه اندازی تلویزیون MTS اکنون کامل شده است. هنگام به روز رسانی بسته کانال، باید دوباره جستجو کنید.

ستاپ باکس HD

اتصال تلویزیون کابلی از MTS با استفاده از ستاپ باکس باید در 2 مورد انتخاب شود:

  1. اگر تلویزیون شما دارای شیار CI یا گیرنده DVB-C نیست.
  2. اگر به توابع IPTV نیاز دارید، مکث کنید، عقب بکشید و غیره.

هنگام انتخاب ستاپ باکس به موارد زیر توجه کنید: اگر تلویزیون شما ندارد کانکتور HDMI، سپس به یک ستاپ باکس SD نیاز دارید که با استفاده از کابل RCA Tulip به تلویزیون متصل شده باشد. با کمک چنین رمزگشایی فقط می توانید از عملکردهای IPTV استفاده کنید، تماشای برنامه ها و فیلم ها با کیفیت HD در دسترس نخواهد بود. اگر تلویزیون شما مجهز به چنین درگاهی باشد، می توانید از تماشای برنامه های HDTV با کیفیت بالا لذت ببرید.


همچنین شایان ذکر است که هنگام انتخاب از این نوعکنترل توسط کنسول از کنسول انجام می شود. برای اتصال رسیور ابتدا یک کابل تلویزیون از MTS را وارد آن می کنیم.

قیمت اجاره: 110 روبل در ماه
قیمت خرید: 2900 روبل
رایگان است
هنگام اتصال بسته اینترنت خانگی + تلویزیون دیجیتال

برای مشاهده تلویزیون دیجیتال و کانال های MTS در قالب HDTV ("تلویزیون با کیفیت بالا") به یک ستاپ باکس (گیرنده) HD نیاز است. مختصر ظاهرو اندازه کوچک(12x12x3 سانتی متر) به شما امکان می دهد دستگاه را در هر فضای داخلی قرار دهید.

بر خلاف سایر دستگاه های مشابه، ستاپ باکس MTS HD دارای یک کنترل از راه دور قابل برنامه ریزی مجدد است، بنابراین می توانید تلویزیون را با یک کنترل از راه دور (از ست تاپ باکس) کنترل کنید.

اگر تلویزیون شما دارای کانکتور CI + و داخلی است گیرنده DVB-C(به عنوان یک قاعده، اکثریت قریب به اتفاق تلویزیون ها از سال 2012 آن را دارند)، به جای ستاپ باکس HD، می توانید از آن استفاده کنید.

توابع اضافی:

  • نصب "مکث" با امکان مشاهده بیشتر از لحظه توقف؛
  • ضبط پخش، از جمله در یک برنامه، در USB قابل جابجاییبا امکان مشاهده / برگرداندن بیشتر محتوای ضبط شده؛
  • پخش موسیقی، ویدئو، عکس از درایو USB قابل جابجایی؛

تجهیزات:

پیوست، کنترل از راه دور، باتری های قلمیآداپتور برق، کابل RCA، کابل HDMI، آداپتور RCA-SCART.

خروجی های ویدئو: HDMI، USB 2.0، Composite AV، S / PDIF.

دستورالعمل های گام به گام برای نصب و پیکربندی ست تاپ باکس DCD2304 HD

با کمک این دستورالعمل می توانید ستاپ باکس MTS را به طور مستقل در صورت فعال بودن از قبل به تلویزیون متصل کنید.

  1. قبل از اتصال ستاپ باکس به تلویزیون، مطمئن شوید که کابل ارائه شده به شبکه MTS متصل است.برای انجام این کار، کانال MTS INFO را در بین کانال ها پیدا کنید. اگر کانال پیدا نشد، وارد شوید این لحظهکابل به اپراتور دیگری متصل است و پیکربندی بیشتر بی معنی است.
  2. خروجی های ست تاپ باکس (خروجی های تصویری / صوتی / تصویری / L / R) را به ورودی تلویزیون وصل کنید.اطمینان حاصل کنید که ورودی که به آن وصل می‌شوید "IN" علامت گذاری شده است.

    منبع تغذیه را به "DC IN" وصل کنیددر پشت ستاپ باکس hd DCD2304 و آداپتور برق را به پریز برق وصل کنید.

    تلویزیون را روشن کنید و با استفاده از کنترل از راه دور، آن را به حالت دریافت سیگنال از ورودی که ستاپ باکس DCD2304 را به آن متصل کرده اید، تغییر دهید. تعویض با استفاده از دکمه هایی با نام TV / VIDEO، TV IN، AV و غیره انجام می شود. نام ورودی که باید با استفاده از این دکمه ها انتخاب کنید، در کنار ورودی که ست تاپ باکس را به آن وصل کرده اید نشان داده می شود و معمولاً با برچسب AV1، Ext1، Scart و غیره مشخص می شود.
    - توجه! اگر اتصال به یک پانل پلاسما انجام شود، اغلب خروجی ها نه در خود تلویزیون، بلکه روی گیرنده ای که پلاسما را کنترل می کند، قرار می گیرند. با دنبال کردن کابل هایی که از پنل خارج می شوند، می توانید مکان آن را پیدا کنید.
    - کانکتورهای اتصال ست تاپ باکس DCD2304 را می توان هم در پشت تلویزیون و هم در جلو (زیر درپوش پوشاننده دکمه های پانل جلویی)، از انتها (چپ یا راست) یا در موارد نادر قرار داد. موارد، از بالا
    - اگر همه کانکتورها توسط تجهیزات دیگری اشغال شده اند، از کانکتور SCART (که در جعبه تنظیم نیست) استفاده کنید.

    پس از آن، پنجره دانلود ست تاپ باکس (آبی) یا منوی ست تاپ باکس (قرمز) باید روی صفحه تلویزیون ظاهر شود. اگر این اتفاق نیفتاد، باید بررسی کنید:
    - کانکتوری که ستاپ باکس MTS DCD2304 به آن متصل است. باید "IN" امضا شود - ورودی. یک اشتباه رایجشامل اتصال ست تاپ باکس به خروجی با علامت "OUT" یا یک فلش گرافیکی به سمت بیرون از تلویزیون است.
    - تلویزیون برای دریافت سیگنال از ورودی که ستاپ باکس را به آن وصل کرده اید تنظیم نشده است.

    باتری ها را در کنترل از راه دور قرار دهید.

    پس از اتمام دانلود STB، پنجره انتخاب زبان روی صفحه ظاهر می شود.پیش فرض "روسی" است. برای تایید، OK را در کنترل پنل hd پیشوند MTS DCD2304 فشار دهید.
    اگر پس از بارگیری STB، منوی انتخاب زبان ظاهر نشد، باید تنظیمات کارخانه STB را بازنشانی کنید:
    - دکمه MENU را روی کنسول MTS فشار دهید

    - مورد "تنظیمات کارخانه" را انتخاب کرده و OK را فشار دهید
    - کد پین "0000" را وارد کرده و OK را فشار دهید
    لطفاً توجه داشته باشید که برای عملکرد دقیق کنترل از راه دور، باید به سمت ستاپ باکس هدایت شود نه تلویزیون.

    بعد، منوی انتخاب فرمت تصویر روی صفحه ظاهر می شود.پیش فرض 4:3 است. شما باید انتخاب خود را با فشار دادن دکمه OK در کنترل پنل STB تأیید کنید. در صورت لزوم، می توانید پس از تکمیل تنظیمات حالت عریض (16: 9) را انتخاب کنید.

    بعد، منوی جستجوی درخشان روی صفحه ظاهر می شود.روی کنترل از راه دور OK را فشار دهید تا جستجوی کانال ها شروع شود.
    پس از پایان جستجوی کانال، تعداد کانال های پیدا شده در منو نمایش داده می شود. حداقل باید 150 مورد وجود داشته باشد. تعداد کمتری از کانال ها را می توان به دلایل زیر پیدا کرد:
    - یک فیلتر در آپارتمان نصب شده است (شما باید درخواست حذف فیلتر را بگذارید)
    - خانه به طور کامل از عملکرد تلویزیون دیجیتال MTS پشتیبانی نمی کند
    - کابل آسیب دیده یا اسپلیتر آپارتمان نصب شده است

    بعد، باید کانال ها را مرتب کنید:

    - "تنظیمات کانال" را انتخاب کنید و OK را فشار دهید
    - مورد "Sort channels" را انتخاب کرده و OK را فشار دهید
    - "Sorting MTS" را انتخاب کرده و OK را فشار دهید

    در مرحله بعد باید نرم افزار را آپدیت کنید.برای این
    - دکمه MENU را روی ریموت کنترل DCD2304 فشار دهید
    - "System Settings" را انتخاب کرده و OK کنید
    - "Software Update" را انتخاب کرده و OK را فشار دهید
    - پین کد "0000" را وارد کنید و OK را فشار دهید و منتظر روند به روز رسانی نرم افزار باشید.

    پس از به روز رسانی نرم افزار و روشن کردن ست تاپ باکس، باید کارت هوشمند را وارد کنید.اسلات کارت هوشمند روی آن قرار دارد سمت راستپیشوندها قبل از قرار دادن، کارت هوشمند باید به دقت از قاب نگهدارنده آن جدا شود. باید به گونه ای نصب شود که ناحیه تماس به پایین پیوست "نگاه کند" و گوشه اریب پس از نصب از بیرون قابل مشاهده باشد و به انتهای پشتی پیوست نزدیک تر باشد.

    پس از نصب کارت هوشمند، لازم است صحت قرائت آن توسط ست تاپ باکس بررسی شود.برای این
    دکمه MENU را روی کنسول فشار دهید
    "System Settings" را انتخاب کرده و روی OK کلیک کنید
    "سیستم" را انتخاب کنید دسترسی مشروط"و OK را کلیک کنید
    "Smart Card Status" را انتخاب کرده و OK کنید
    در منوی باز شده مطمئن شوید که کارت خوانده شده و وضعیت D04-4 را دارد.
    اگر وضعیت نشان دهنده خطا (E06-4: خرابی کارت هوشمند) باشد، کارت هوشمند قابل خواندن نیست. دلایل ممکن:
    کارت هوشمند وارونه درج شده است
    کارت هوشمند به طور کامل وارد نشده است
    کارت هوشمند معیوب است
    برای از بین بردن خطا بدون بستن این منوسعی کنید کارت را بگیرید و وارد کنید تا وضعیت D04-4 ظاهر شود.

پس از نصب موفقیت آمیز کارت هوشمند، STB پیکربندی می شود.

راه اندازی یک کنترل از راه دور جهانی

این راهنما به شما کمک می کند تا کنترل از راه دور خود را برای کنترل تمام عملکردهای تلویزیون خود تنظیم کنید. می توانید از یک کنترل از راه دور برای کنترل تلویزیون استفاده کنید.

1. کنترل از راه دور تلویزیون و کنترل از راه دور DCD2304 را طوری قرار دهید که ساطع کننده های مادون قرمز روبروی یکدیگر قرار گیرند.

2. روشن کنترل از راه دور جهانیاین ریموت دارای دکمه های اختصاصی است که می توانید نحوه افزایش، کاهش و خاموش کردن صدا، تغییر کانال، خاموش و روشن کردن تلویزیون را آموزش دهید. برای قرار دادن کنترل از راه دور جهانی در حالت یادگیری، دکمه چرخ دنده را فشار داده و نگه دارید تا نشانگر LEDبه طور مداوم روشن نمی شود

3. در حالی که کنترل از راه دور در حالت یادگیری است (در حالت آماده به کار بیش از 15 ثانیه طول نمی کشد)، یکی از دکمه های یادگیری را فشار داده و بلافاصله رها کنید، در حالی که نشانگر LED روی کنترل از راه دور جهانی شروع به چشمک زدن می کند. در مرحله بعد، باید دکمه روی کنترل از راه دور تلویزیون را فشار داده و نگه دارید، فرمانی که می خواهید به کنترل از راه دور جهانی منتقل شود. اگر فرمان با موفقیت ارسال شود، نشانگر LED روی کنترل از راه دور جهانی سه بار چشمک می زند و سپس به طور مداوم روشن می شود، به این معنی که یک دکمه جهانی با موفقیت یاد گرفته شده است. برای آموزش بقیه دکمه های جهانی، روش را در این مرحله تکرار کنید.

4. پس از اتمام مراحل آموزشی، همه دکمه های خاصروی کنترل از راه دور جهانی، دکمه را فشار دهید تا نتیجه را ثابت کنید. نشانگر LED خاموش خواهد شد. - یک نماد "قفل" در کنار نام کانال ظاهر می شود
کانال مسدود شده تنها پس از وارد کردن کد پین برای مشاهده در دسترس خواهد بود.

  • افزودن یک کانال به لیست علاقه مندی ها
    - یک کانال را از لیست انتخاب کنید و دکمه قرمز را فشار دهید
    - یک نماد قلب در کنار نام کانال ظاهر می شود
    کانال در لیست علاقه مندی ها در دسترس خواهد بود.
  • ویرایش لیست کانال های تلویزیون دیجیتال MTS(انتقال، حذف، تغییر نام)
    - برای مشاهده لیست کانال های ویرایش، را فشار دهید دکمه آبی
    - برای حذف یک کانال از لیست، کانال را با استفاده از دکمه های ناوبری انتخاب کنید و دکمه قرمز را فشار دهید، سپس اقدام را تایید کنید.
    - برای جابجایی کانال ها در لیست، یک کانال را با استفاده از دکمه های پیمایش انتخاب کنید، دکمه سبز کانال را به سمت بالا حرکت می دهد، زرد - پایین لیست
    - برای تغییر نام کانال ها، یک کانال را با استفاده از دکمه های ناوبری انتخاب کنید و دکمه آبی را فشار دهید، پس از آن صفحه کلید نمایشی: برای وارد کردن کاراکترها از دکمه های پیمایش استفاده کنید، برای حذف کاراکترها از دکمه زرد استفاده کنید، برای تغییر زبان از دکمه قرمز استفاده کنید، برای ذخیره داده ها، دکمه سبز را فشار دهید.
  • E120-4، E30-4، E19-4

    پیشوند MTS راه اندازی مجدد شده است و هنوز دریافت نشده است اطلاعات خدماتبرای رمزگشایی کانال ها نیز مدت زمان طولانیغیرفعال بود (برای تماشای تلویزیون دیجیتال MTS استفاده نمی شد)
    لازم است ست تاپ باکس را به مدت 30 دقیقه روشن بگذارید، در حالی که ست تاپ باکس MTS باید به منبع سیگنال (کابل آنتن) متصل باشد.

زمانی که شرکت MTS به طور انحصاری خدمات ارائه کرد سلولی... اما امروز آماده است تا به مشترکین خود دسترسی به اینترنت پرسرعت و تلویزیون دیجیتال باکیفیت را ارائه دهد. علاوه بر این تلویزیون کابلیدر تعامل با MTS متفاوت است- کاربران می توانند از خدمات اضافی استفاده کنند، زبان های پخش را انتخاب کنند و حتی برنامه ها را متوقف کنند تا بعداً به تماشا ادامه دهند. تلویزیون کابلی از طریق MTS کنترل می شود منطقه شخصی"یا مستقیماً از کنترل از راه دور استفاده کنید.

شرح خدمات

سرویس "تلویزیون خانگی" به مشترکین تلویزیون کابلی با کیفیت بالا ارائه می دهد که کانال های آن از طریق اینترنت پخش می شود. کانال های تکی با کیفیت HD پخش می شوند که مورد قدردانی دوستداران تصاویر با جزئیات زیبا قرار خواهند گرفت. سایر مزایا و مزایای خدمات:

  • چندین طرح های تعرفه ای- می توانید بسته به صلاحدید خود یک یا بسته کانال دیگر را انتخاب کنید.
  • امکان انتخاب شخصی کانال ها - می توانید محتوای بسته را خودتان ایجاد کنید، به استثنای کانال هایی که به سادگی به آنها نیاز ندارید.
  • امکان تماشای مجدد برنامه ها - تماشای هر برنامه ای که دیروز یا امروز پخش شد.
  • توقف پخش - می توانید با انجام کارهای مهم حواس تان پرت شود و سپس از نقطه وقفه به تماشای تلویزیون بازگردید;
  • پخش چند زبانه - زبان پخش را خودتان انتخاب کنید.
  • امکان سفارش ویدیو در صورت تقاضا - بیشترین ترتیب را بدهید سینمای واقعیدر خانه؛
  • قابلیت اتصال خدمات اطلاعاتی- در صفحه تلویزیون خود می توانید نرخ ارز، گزارش آب و هوا و همچنین نقشه ای از ترافیک را نمایش دهید.

اگر می خواهید به تلویزیون کابلی مدرن با کیفیت بالا با یک دسته کامل وارد شوید خدمات اضافی، با خیال راحت تلویزیون را از اپراتور MTS انتخاب کنید.

تعرفه تلویزیون کابلی MTS

اپراتور MTS آماده است تا دو طرح تعرفه اساسی را به مشترکان خود ارائه دهد:

  • "Basic" - شامل 121 کانال است که 13 کانال با فرمت HD پخش می شود. هزینه تعرفه 145 روبل در ماه است. این همچنین باید شامل هزینه ماهانه رمزگشا باشد - 99 روبل در ماه است.
  • "هیچ چیز بیشتر" - 65 کانال با 300 روبل در ماه با دقت انتخاب شده است که 26 مورد از آنها با فرمت HD پخش می شود. راه حل عالیبرای کسانی که عاشق یک عکس با کیفیت هستند و نمی خواهند مشترک شوند کانال های اضافی... رسیور تلویزیون به صورت رایگان ارائه می شود.

بسته های موضوعی اضافی را می توان به هر مجموعه از کانال ها متصل کرد- "Kaleidoscope" برای 100 روبل در ماه، "بزرگسال" برای 250 روبل در ماه، "Global" برای 900 روبل در ماه، "PLUS KINO" برای 380 روبل در ماه، "PLUS FOOTBALL" برای 380 روبل در ماه، " کشف" برای 20 روبل در ماه و بسیاری دیگر. همچنین امکان اتصال سرویس Multiroom به 2 یا 3 تلویزیون وجود دارد - هزینه خدمات 99 روبل در ماه است.

علاوه بر تلویزیون کابلی خانگی از MTS، مشترکین می توانند یک پرسرعت متصل کنند اینترنت تلفن همراهبا استفاده از فناوری GPON (فیبر نوری در آپارتمان شما گذاشته می شود). سرعت اتصال از 60 تا 500 مگابیت بر ثانیه متغیر است. به هر حال، برای تماشای تلویزیون کابلی MTS، به یک ستاپ باکس مخصوص و یک روتر با پشتیبانی از پروتکل IPTV نیاز دارید. اما اگر روتر برای استفاده رایگان ارائه شود، باید 99 روبل در ماه برای رمزگشای تلویزیون بپردازید. در صورت استفاده از تعرفه «هیچ چیز اضافی»، رمزگشا به صورت رایگان ارائه می شود.

برای مدیریت سرویس تلویزیون کابلی، از MTS "حساب شخصی" واقع در وب سایت رسمی اپراتور استفاده کنید. اما به جای بخش " اتصال تلفن همراه"استفاده از بخش" اینترنت خانگیو تلویزیون". برای مجوز در سرویس از شماره قرارداد و رمز عبور استفاده می شود.

نحوه اتصال تلویزیون کابلی

همراه با اتصال تلویزیون، می توانید خودتان را متصل کنید اینترنت پرسرعتاز MTS با استفاده از فناوری GPON. زمان رسیدگی به درخواست ها حداکثر تا سه روز می باشد. در این مدت، یکی از کارمندان شرکت MTS با شما تماس می گیرد و در مورد زمان ورود متخصصی که ارتباط را برقرار می کند، با شما موافقت می کند.

چگونه تلویزیون کابلی را خاموش کنیم

به منظور خاموش کردن تلویزیون کابلی MTS، با اپراتور + 7-495-636-0-636 تماس بگیرید و آدرس دفتری را که می توانید در آن قرارداد را فسخ کنید و اطلاع دهید. تحویل تجهیزات مشترک.

چرا تلویزیون کابلی MTS کار نمی کند؟

اگر تلویزیون MTS شما کار نمی کند، تمام تجهیزات مشترک را دوباره راه اندازی کنید... همچنین به موقع بودن پرداخت برای پرداخت بر عملکرد سرویس تأثیر می گذارد. در صورت وجود پول در حساب، تجهیزات مجدداً راه اندازی می شوند، اما تلویزیون هنوز کار نمی کند، با + 7-495-636-0-636 تماس بگیرید.

سیگنال از دست رفته غیر معمول نیست. فراوانی کانال های دیروز تغییر می کند غیبت کاملتصاویر فوری و غیرقابل پیش بینی هستند. با این حال، هنگامی که کتیبه "بدون سیگنال" را می بینید، نباید وحشت کنید، این وضعیت می تواند به تنهایی حل شود، بدون اینکه با جادوگر تماس بگیرید.

تعیین دلایل عدم وجود سیگنال دشوار نیست. دو دلیل اصلی وجود دارد:

  • خارجی؛
  • درونی؛ داخلی.

علل خارجی نقص

غیرقابل جبران به خودی خود، شما باید صبر کنید.

انجام دادن کار پیشگیرانهاپراتور. پیشگیری به دلیل نیاز به بررسی سخت افزار، نرم افزار و عیب یابی مشکلات شناسایی شده ایجاد می شود. اپراتورها آن را به طور منظم انجام می دهند و کانال ها را قطع می کنند. برنامه های مورد علاقه شما پس از اتمام کار تعمیر و نگهداری به صفحه نمایش باز می گردند، نیازی به انجام مراحل مستقل ندارید. با مراجعه به وب سایت اپراتور می توانید از پیشگیری مطلع شوید.

روی لوگوی اپراتور خود کلیک کنید و نمودار را بررسی کنیدکار پیشگیرانه آن

اگر در مورد پیشگیری نیست، موارد زیر عوامل مهمدر نظر گرفتن:

آب و هوا. بارش های سنگین برف، باران، رعد و برق با تجمع متراکم ابرها همراه است که مانع از انتقال سیگنال می شود. تگرگ، رعد و برق، برف سنگین تداخل بیشتری ایجاد می کند. سیگنال با آب و هوای بهتر باز خواهد گشت.

تداخل خورشیدی. این پدیده برای مدت کوتاهی طول می کشد، کانال ها پس از پایان آن ظاهر می شوند.

ظهور موانع در مسیر سیگنال خانه های ساخته شده، درختان رشد کرده، تجهیزات ویژه وارد شده بالا می تواند مسدود شود و تا حد زیادی ضعیف شود امواج الکترومغناطیسی- و تماشای تلویزیون غیرممکن خواهد بود. راه حل این است که مانع را بردارید (شاخه های مزاحم را بردارید، صبر کنید تا تجهیزات خارج شوند) یا حرکت کنید. بشقاب ماهواره... موانع با نگاه کردن به خورشید در ساعت سیزده بعد از ظهر مشخص می شوند: یک بخش خیالی از صفحه تا خورشید باید آزاد باشد:

دلایل داخلی

ناشی از مشکلات سخت افزاری و پیکربندی است. نوشته "بدون سیگنال" توسط خود تلویزیون یا گیرنده به صفحه نمایش ارسال می شود. تلویزیون / AVمشکلات با بررسی تنظیمات، کابل ها، تجهیزات متصل حل می شوند.

اگر تلویزیون گیرنده متصل را "نمی بیند" علامت "بدون سیگنال" را نشان می دهد. با بررسی منبع انتخاب شده در تلویزیون خود شروع کنید. منابع چند نوع هستند:

تلویزیون.کانال های تلویزیونی با استفاده از آنتن دیجیتال یا زمینی پخش می شوند.

ABکانال های تلویزیونی در کانال AV پخش می شوند. با استفاده از لاله های به اصطلاح 3RCA متصل می شود:

HDMI.کانال های تلویزیونی از طریق کابل HDMI پخش می شوند:

کامپوزیت.متصل با لاله 3RCA:

لازم است دکمه "ورودی" یا "منبع" را در کنترل پنل فشار دهید. لیستی باز خواهد شد حالت های موجود، هر کدام باید به نوبه خود انتخاب شوند. این اقدامپورت مورد استفاده برای ارتباط با گیرنده را تعریف می کند. مطمئن شوید که گیرنده روشن است. اگر حالت صحیح را بزنید، تصویر ظاهر می شود. اگر دکمه های کنترل از راه دور امضا نشده اند، باید دستورالعمل های کنترل تلویزیون را مشاهده کنید.

اگر شمارش حالت ها هیچ نتیجه ای به همراه نداشت، ممکن است مشکل در قطع اتصال با گیرنده باشد. این با فشار دادن دکمه منو روی کنترل از راه دور گیرنده مشخص می شود. یک تصویر مربوطه باید روی صفحه ظاهر شود، عدم وجود آن نشان دهنده کابل های متصل نادرست یا آسیب آنها است. راه حل این است که کابل را دوباره به پورت صحیح وصل کنید یا سیم آسیب دیده را جایگزین کنید.

مشکلات آنتن و کانکتور

با فشار دادن دکمه منو باید منوی تنظیمات اصلی روی صفحه نمایش داده شود. اگر ظاهر شد، اما علامت "بدون سیگنال" سرسختانه به درخشش ادامه داد، مشکل در آنتن یا رابط است.

آنتن + فرش- قسمت خارجی اصلی تجهیزات. خرابی آنها منجر به عدم امکان دریافت سیگنال می شود. مشکلات سنج:

  • بدنه خمیده؛
  • خارج از توجه؛
  • مسیر اشتباه؛
  • بست های شل
  • یکپارچگی آنتن را بررسی کنید؛
  • بدن را صاف کنید؛
  • صفحه را در جهت درست هدایت کنید.
  • اتصالات شل را ایمن کنید

جهت صحیح با استفاده از قطب نما تعیین می شود. نصب کنندگان اپراتورها به راه اندازی تلویزیون ماهواره ای و هدایت صحیح آنتن کمک می کنند. راه اندازی اولیه (دستورالعمل های دقیق ).

آیا دیش سالم است، به درستی هدایت شده است، اما سیگنال ماهواره ناپدید شده است؟ ممکن است مشکل از مبدل باشد. شما باید عملکرد دستگاه را با اتصال آن به صفحه دیگر و گیرنده دیگر بررسی کنید. کانال های تلویزیونی نشان می دهند - مبدل سالم است، تصویری وجود ندارد - معیوب است. با تعویض دستگاه مشکل حل می شود.

کابل شکسته

مشکل با بررسی یکپارچگی و جهت آنتن، عملکرد مبدل و آزمایش گیرنده مشخص می شود.

آیا تجهیزات اوکی هستند اما سیگنال ندارند؟ در مورد کابل است. راه حل ممکن است این باشد که کابل منتهی به دیش به گیرنده را به دقت بررسی کنید، پیچ خوردگی ها را از بین ببرید، قطعات شکسته را وصل کنید، یا تعویض کاملسیم ها.

مشکلات گیرنده

عدم توانایی در گرفتن سیگنال می تواند ناشی از یخ زدن و خرابی گیرنده باشد. اگر سیگنالی در گیرنده، تیونر وجود ندارد، می توانید دستگاه را با خاموش و روشن کردن مجدد راه اندازی کنید. اگر کنسول فریز شده باشد، کمک می کند. عدم وجود سیگنال پس از راه اندازی مجدد نشان دهنده نقص عملکرد گیرنده است. اگر پیوست خراب است، می‌توانید یک مورد جدید از Alterico خریداری کنید. کارشناسان قادر به انتخاب خواهند بود تجهیزات مناسبو اتصال تلویزیون ماهواره ایبا نصب تمامی تنظیمات

انواع اشتباهات احتمالیهنگام اتصال و در حین کار باکس های تلویزیون برای پخش تلویزیون دیجیتال MTS.

کد خطای کارت هوشمند E06 4

این خطا به احتمال زیاد ناشی از مشکلات مربوط به محل قرارگیری یا عملکرد کارت هوشمند است. دلایل خطا می تواند عوامل زیر باشد:

  • خرابی کارت هوشمند

برای حل مشکل، می توانید اقدامات زیر را انجام دهید:

  • کارت هوشمند را مجدداً نصب کنید و مطمئن شوید که به درستی قرار گرفته است.
  • تمیز کردن ظریف کنتاکت های کارت هوشمند را بدون استفاده از مواد تمیزکننده خشن و شوینده انجام دهید.

اگر این اقدامات هیچ نتیجه ای نداشت و خطا همچنان فعال است، باید با خدمات پشتیبانی با شماره 8-800-250-08-90 تماس بگیرید.

کد خطای صورتحساب Е16 4

کد خطا E33 4

این خطا با پیامی که نرم افزارپیشوندها قدیمی هستند برای حل مشکل باید نسخه نرم افزار را آپدیت کنید. شما باید اقدامات زیر را خودتان انجام دهید.

دکمه "منو" را در کنترل پنل کنسول فشار دهید. گزینه "تنظیمات سیستم" - "به روز رسانی نرم افزار" را انتخاب کنید. این طرح برای STB و STB مناسب است.

اگر این اقدامات ناموفق بود و خطا همچنان فعال است، باید با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید.

کدهای خطا E30 4، E120 4

این پیام ها از سیستم نشان می دهد که تجهیزات هنوز بارگذاری نشده اند و اطلاعاتی در مورد رمزگشایی کانال ها دریافت نکرده اند.
برای رفع مشکل، توصیه می شود پس از روشن شدن ست تاپ باکس، حدود 30 دقیقه صبر کنید تا تجهیزات بارگیری شوند. در این مورد، شما باید مطمئن شوید که جعبه تنظیم برای تلویزیون دیجیتال MTS. اگر پیغام های خطا ادامه داشت، باید با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید.

کد خطا E19 4

علت خطا ممکن است خاموش شدن طولانی مدت ستاپ باکس باشد، زمانی که دستگاه برای مدت طولانی برای پخش استفاده نشده است.

برای حل مشکل باید وجود کارت هوشمند در دستگاه را بررسی کنید و همچنین از اتصال آن مطمئن شوید. کابل آنتنبه تجهیزات بگذارید کنسول به مدت 30 دقیقه روشن بماند. اگر بعد از این مدت زمان خطا ادامه داشت، باید با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید.

گزینه های خطا هنگام اتصال تلویزیون دیجیتال MTS از طریق ماژول تلویزیون (CAM)

کد خطا E06 4

دلایل ظاهر شدن این خطا می تواند شرایط زیر باشد:

  1. کارت هوشمند به اشتباه وارد شده است.
  2. کارت هوشمند یک سازمان شخص ثالث، نه MTS، درج شده است.
  3. آلودگی مخاطبین کارت هوشمند؛
  4. خرابی کارت هوشمند

برای حل مشکل، می توانید اقدامات زیر را انجام دهید:
- کارت هوشمند را مجدداً نصب کنید و مطمئن شوید که به درستی قرار گرفته است.
- تمیز کردن ظریف کنتاکت های کارت هوشمند را بدون استفاده از مواد تمیزکننده خشن و مواد شوینده انجام دهید.

کد خطا E16 4

این پیام از سیستم ممکن است نشان دهنده تعادل باشد حساب شخصیبودجه ناکافی. دیگر علت احتمالیخطاها - عدم اشتراک در یک کانال خاص.
برای حل مشکل، توصیه می شود موجودی حساب شخصی را از طریق بررسی کنید و در صورت لزوم آن را دوباره پر کنید. عملکرد کانال های موجود در بسته سرویس متصل را بررسی کنید.
اگر این اقدامات ناموفق بود و خطا همچنان فعال است، باید با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید.

کدهای خطا E30 4، E120 4

یکی از دلایل احتمالی خطا این است که تاریخ و زمان در تلویزیونی که ماژول تلویزیون به آن وصل شده است به درستی تنظیم نشده است. برای حل مشکل روی تلویزیون نصب کنید زمان دقیقو تاریخ با مراجعه به دفترچه راهنمای دستگاه.

اگر این عمل منجر به حذف خطاها نشد، باید اقدامات زیر را انجام دهید:

اگر این اقدامات ناموفق بود و خطا همچنان فعال است، باید با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید.

کد خطا E19 4

علت خطا ممکن است قطع طولانی مدت ماژول تلویزیون باشد، زمانی که دستگاه برای مدت طولانی برای پخش تلویزیونی MTS استفاده نشده است.
برای حل مشکل باید وجود کارت هوشمند در دستگاه را بررسی کنید و همچنین از اتصال منبع سیگنال به تجهیزات اطمینان حاصل کنید. تلویزیون باکس را به مدت 30 دقیقه روشن بگذارید. اگر بعد از این مدت زمان خطا ادامه داشت، باید با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید.

بدون کد خطا

نوشته روی صفحه تلویزیون: CI + ERROR: گواهی میزبان نامعتبر است - منقضی شده است، لطفاً با سرویس DTV هماهنگ کنید - 16

یک دلیل احتمالی برای خرابی به شرح زیر است: تاریخ و زمان در تلویزیونی که ماژول تلویزیون به آن وصل شده است به اشتباه تنظیم شده است.
برای حل مشکل، باید با مطالعه دستورالعمل های دستگاه، زمان و تاریخ دقیق را روی تلویزیون تنظیم کنید.
اگر این عمل منجر به حذف خطاها نشد، باید اقدامات زیر را انجام دهید:

  • کانال 16 را در تلویزیون روشن کنید.
  • ماژول تلویزیون را از تلویزیون جدا کنید؛
  • ماژول تلویزیون را دوباره به تلویزیون وصل کنید.

اگر این اقدامات ناموفق بود و خطا همچنان فعال است، باید با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید.

پیام صفحه به صورت کاراکترهای غیرقابل خواندن ظاهر می شود

ممکن است ناشی از عدم تطابق باشد تنظیمات زبانتجهیزات. برای حل مشکل، باید تنظیمات تلویزیون را به منظور نصب منوی روسی زبان انجام دهید. برای انجام این کار، باید مراحل توضیح داده شده در دستورالعمل های تلویزیون را دنبال کنید.

اگر هنگام اتصال و کار با تجهیزات MTS مشکل دیگری دارید، باید تماس بگیرید مرکز تماسبا تلفن 8-800-250-08-90.

مقالات مرتبط برتر