Na iPhone 4S i drugim modelima uređaja američke kompanije Apple. Brisanje vašeg računa može biti potrebno ako odlučite prodati svoj uređaj ili ga pokloniti voljenoj osobi. Postoji nekoliko načina da odgovorite na pitanje kako izbrisati nalog na iPhone 5S. Pokušat ćemo razmotriti najjednostavnije.
Kontaktiranje tehničke podrške
Direktan zahtjev korisnika službi tehničke podrške pregledavaju stručnjaci u roku od nekoliko dana, nakon čega mu mogu udovoljiti (zahtjevu) ili ga iz određenih razloga odbiti. Najčešće vlasnici opreme američke kompanije Apple tamo formuliraju i šalju zahtjev sa očekivanjem da će u potpunosti izbrisati svoj račun. Povratak vašeg Apple ID-a kasnije će biti nemoguć ako koristite svoju staru adresu e-pošte. Danas je kontaktiranje tehničke podrške jedini način da ne suspendujete lični identifikator, već da ga zauvijek izbrišete. Iako su rezultati akcija slični.
Redoslijed radnji prilikom kontaktiranja tehničke podrške
Da biste potpuno izbrisali lični identifikator, slijedite ove korake:
1) Koristeći pretraživač, otvorite web stranicu usluge. On će pomoći u izvođenju operacije uklanjanja Apple ID-a.
2) Vidjet ćemo obrazac sa poljima za popunjavanje. Navodimo podatke u njemu.
Obratite pažnju na obavezne stavke označene traženim parametrom (prevod „obavezno popuniti“). Još jedna važna stvar: apel predstavnicima tehničke podrške mora biti napisan na engleskom jeziku. Ako je vaše znanje stranog jezika nedovoljno, možete koristiti pomoć online prevodioca prilagođenog čitanju. Nema potrebe da brinete previše: stručnjaci obično ne odbijaju ukloniti identifikator, čak i ako je zahtjev napravljen s greškama.
U obrascu se traži da popunite sljedeća polja:
A) Adresa e-pošte. Navodimo adresu koja je bila povezana sa nalogom kada je prvobitno kreiran.
B) Predmet. Pišemo ono što nas zanima: brisanje ličnog identifikatora.
B) Komentar. Namijenjen je opisu razloga za brisanje. Čak i ako korisnik ne želi komentirati svoje postupke ili ne može dati jasan razlog, ipak će nešto morati navesti.
3) Pomoću dugmeta „Potvrdi zahtev“ šaljemo pismo službi tehničke podrške.
Dali smo prvi odgovor na pitanje kako izbrisati nalog na iPhone 4S ili bilo kom drugom modelu. Obavijest o zahtjevu će biti poslana u roku od nekoliko sedmica. Period obično ne prelazi mjesec dana. Stručnjaci će dati vezu u poruci odgovora. Morat ćete kliknuti na njega da izbrišete svoj stari račun. Možete koristiti svoju prethodnu adresu e-pošte da kreirate novu. Ovo je odgovor na pitanje "Kako izbrisati nalog na iPhone 4S koristeći tehničku podršku:".
Uklanjanje ID-a sa mašine
Ako korisnik treba da koristi novi nalog i treba da izbriše stari, on se može izbrisati sa uređaja, a ne potpuno ukloniti. Za ovo:
1) Idite na iPhone desktop.
2) Otvorite inženjerski meni sa postavkama.
4) Pregledavamo kontrolnu ploču u potrazi za tipkom Apple ID.
5) Odaberite funkciju “Izlaz”.
Ispravljate adresu e-pošte starog naloga na iPhone uređaju?
Metoda vam omogućava da dobijete rezultat sličan onome dobivenom prvom metodom (kontaktiranje tehničke podrške), ali mnogo brže. Ljubitelji Applea nazivaju metodu „zamrzavanje“ ličnog identifikatora. Ovo se radi promjenom email adrese:
1) U pretraživaču otvorite službenu web stranicu američke kompanije.
2) Unesite tekst Apple ID u polje za pretragu.
3) Kliknite na dugme pod nazivom „Upravljanje Apple ID-om“.
4) Prijavite se na svoj nalog.
U njemu možete vidjeti kontakt informacije: adrese e-pošte (primarne i rezervne) i tako dalje. Rezervne „kutije“ su potrebne za vraćanje lozinke za lični identifikator ako je izgubljena.
5) Promijenite email adresu.
Nije potrebno pisati postojeću „kutiju“. Sve što trebate učiniti je dodati nekoliko znakova bilo gdje. Pazite da se krugovi pojavljuju paralelno sa promjenom. Treba ih ofarbati zelenom bojom.
6) Primijenite savršene promjene.
Nakon ove radnje, račun će biti "povezan" sa novom adresom e-pošte. Malo je vjerovatno da će postojati ako je korisnik napravio promjene nasumično. Stari poštanski sandučić će biti oslobođen, nakon čega možemo kreirati novi nalog i povezati ih. Proces je brz i ne bi trebao trajati više od pet minuta.
Promjena podataka pomoću iTunes servisa. Kako izbrisati nalog na iPhone-u?
Podešavanje će imati karakteristične razlike. Ali redoslijed radnji će ostati isti:
1) Pokrenite program na svom ličnom računaru (laptop) i prijavite se na svoj nalog.
2) Kliknite na stavku “Informacije...”. Prikazaće se informacije koje se odnose na vaše lične postavke. Po potrebi možete promijeniti postavke.
3) Promijenite svoju email adresu. Ali ovaj put već postoji, jer ćete morati potvrditi napravljene promjene.
Sada znate kako izbrisati račun sa starog iPhonea.
Usluga iCloud omogućuje sinkronizaciju važnih podataka za korisnika na nekoliko Apple uređaja, a također pomaže u pronalaženju gadgeta u slučaju gubitka. Ali ponekad morate hitno prekinuti vezu između vašeg iPhone, iPad ili iPod-a i iCloud-a.
Zašto prekinuti vezu između vašeg Apple uređaja i iClouda
Poništavanje veze ili poništavanje autorizacije za iPhone, iPad ili iPod je neophodno ako želite prodati ili pokloniti gadget. Ako ne isključite uređaj iz iCloud-a, novi vlasnik ga neće moći aktivirati – zaključavanje će se aktivirati. U servisnom centru iStore operacija odspajanja s iCloud-a košta mnogo novca, pa je prije prodaje ili poklanjanja iPhone-a, iPada ili iPod-a preporučljivo odspojiti gadget sa svog Apple iCloud računa.
Načini da „prekinete vezu“ iPhone, iPad i iPod-a s iCloud-om
Postoji nekoliko standardnih načina da isključite Apple uređaj s iCloud-a.
"Otvezivanje" sa računara
Slijedite ove korake.
- Stavite svoj uređaj u način rada u avionu ili ga isključite. Funkcija rada u avionu dostupna je u glavnim postavkama.
- Idite na icloud.com, a zatim na uslugu sa svojim Apple ID-om.
- Ovo će vas odvesti na iCloud desktop. Pokrenite web aplikaciju Find My Device.
- Ako je potrebno, potvrdite autorizaciju.
- Kliknite na ikonu Svi uređaji i odaberite uređaj koji želite prekinuti, kao što je iPhone.
- Potvrdite brisanje odabranog Apple uređaja (kliknite Ukloni).
„Prekidanje veze“ sa iCloud-om direktno sa deautorizovanog uređaja
Uklonite uređaj iz iCloud-a putem iTunes-a
Koraci za ovu opciju su slični i na MacOS i Windows računarima.
- Pokrenite iTunes i prijavite se na iCloud.
- Idite na iTunes Store, skrolujte do dna kartice AppStore i idite na postavke vašeg iCloud naloga.
- Uđite u odjeljak "Upravljanje uređajima".
- Odaberite Ukloni, a zatim kliknite Gotovo da izađete iz postavki za svoje aktivne Apple uređaje.
Kako provjeriti je li Apple uređaj deautoriziran
Zaključavanje aktivacije je ozbiljan problem bez kojeg novi vlasnik iPhone-a, iPad-a ili iPod-a neće moći normalno koristiti uređaj.
Ako kupujete rabljeni gadget, zamolite prodavača da učini sljedeće:
- poništiti autorizaciju uređaja u iTunes Store, AppStore i iCloud;
- onemogućite funkciju praćenja Find My Device na svom uređaju;
- resetirajte postavke uređaja i obrišite korisničke podatke.
Morat ćete slijediti iste korake ako prodajete ili poklanjate Apple uređaj. Nakon toga, zaključavanje za aktivaciju će biti potpuno uklonjeno, a uređaj se može prenijeti na drugu osobu.
Drugi načini deautorizacije Apple opreme
Druge metode „prekidanja“ veze između iPhone-a, iPada ili iPod-a s iCloud-om nisu u potpunosti legalne. Na primjer, ako je uređaj izgubljen, a osoba koja ga je pronašla, umjesto da ga vrati prethodnom vlasniku, aktivira gadžet korištenjem "sivih" metoda, može odgovarati za prevaru. Osim toga, hakovi na Apple uređaje (računarski programi koji iskorištavaju ranjivosti iOS-a) obično ne rade dugo jer Apple krpi ove ranjivosti svakim sljedećim ažuriranjem iOS-a. Stoga je bolje ne pribjegavati takvim sredstvima.
Prateći tačno sve korake za „prekidanje veze“ vašeg iPhone-a, iPada ili iPod-a striktno u skladu s gore navedenim uputama, gadget možete lako prodati ili pokloniti drugoj osobi.
Apple ID ili lični korisnički račun je vrlo korisna stvar. Ovaj identifikator omogućava korisniku iOS-a pristup svim brendiranim servisima - iCloud, App i iTunes Store, iMessage, itd. Drugim riječima, nepostojanje Apple ID naloga značajno ograničava mogućnosti Apple uređaja, a većina vlasnika i-uređaja, naravno, to razumije i stoga sa zadovoljstvom kreiraju i koriste Apple ID.
Međutim, ako će korisnik prodati svoj gadget, mora prekinuti vezu iOS uređaja sa svojim računom, inače će se novi vlasnik suočiti s mnogo problema.
U ovom članku, koristeći iPad kao primjer, reći ćemo vam kako stari vlasnik može izbrisati svoj račun, a novi vlasnik umjesto toga može unijeti svoje Apple ID podatke.
Apple ID je registriran na iPad-u na dva mjesta - u odjeljcima “iCloud” i “iTunes Store, App Store”. Oba odjeljka se nalaze u izborniku “Postavke” uređaja. Općenito, općenito, možete prekinuti vezu sa svojim Apple ID-om samo u odjeljku "iCloud", jer samo u ovoj situaciji ćete morati navesti lozinku računa. Odnosno, izbrišite račun starog korisnika iz odjeljka "iTunes Store, App Store". a novi vlasnik ga može promijeniti u svoj bez poznavanja lozinke identifikatora.
Ipak, i dalje preporučujemo resetiranje vašeg računa u oba odjeljka, jer ako ga ostavite u odjeljku “iTunes Store, App Store”, novi korisnik će moći saznati vaš Apple ID, a iako s njim malo može bez lozinku, apsolutno nema potrebe da dajete nepotrebne podatke o sebi nepoznatim ljudima.
Kako ukloniti nalog iz iCloud odjeljka?
Ali prije svega, morate resetirati svoj iCloud račun. Kako to učiniti? Slijedite ove jednostavne upute:
To je sve! Ako je lozinka ispravna, brisanje starog naloga će biti uspešno i u poljima gde su prethodno bili navedeni vaši Apple ID podaci, novi vlasnik će moći da doda parametre za svoj nalog.
Kako da promijenim svoj nalog u iTunes Store, App Store odjeljku?
U ovoj situaciji sve je još jednostavnije. Šta mi radimo:
To je sve, sada će i ovdje novi vlasnik moći dati svoje Apple ID podatke.
Šta će se dogoditi ako ne odvojite iPad od Apple ID-a?
Kao što vidite, mijenjanje i brisanje računa na iPad-u je vrlo jednostavno i toplo preporučujemo da ne zaboravite izvršiti ove jednostavne korake prije prodaje, jer ako ne izbrišete svoj račun, stvari mogu poprimiti vrlo tužan obrt .
Ponovimo, imate svako pravo da ne budete uklonjeni iz odjeljka “iTunes Store, App Store”. Novi korisnik se može odjaviti sa starog naloga sa istim uspjehom kao i prethodni i dati svoje podatke (lozinka nije potrebna). Ali! Prilikom pokušaja ažuriranja aplikacija koje su preuzete na prethodni račun, trgovine će tražiti podatke sa PRETHODNOG naloga. Međutim, to nije toliki problem, možete izbrisati sve aplikacije preuzete pomoću starog ID-a i ponovo preuzeti koristeći novi Apple ID.
Mnogo strašnije posljedice prijete ako prethodni vlasnik ne napusti odjeljak “iCloud”. Još je gore ako novi korisnik nije odmah obratio pažnju na ovu činjenicu. Upravo je napustio odjeljak "iTunes Store, App Store". i odlučio da neće koristiti iCloud – samo razmislite, jer se sigurnosne kopije mogu kreirati preko PC-a koristeći iTunes.
Ali upravo ovaj korisnik treba da ažurira iOS, ili želi da vrati uređaj preko iTunes-a, jer je tablet, na primjer, počeo kvariti. Svaki Apple korisnik zna kako se završava procedura ažuriranja/vraćanja uređaja - uređaj se pokreće u početni način podešavanja i zahtijeva aktivaciju. Štaviše, ako je na uređaju omogućena opcija „Pronađi iPad“ i ona se automatski uključuje prilikom navođenja Apple ID-a u odjeljku „iCloud“, korisniku je potrebna prijava i lozinka računa, i to upravo ona koja je navedena u postavke pohrane u oblaku. U situaciji koju razmatramo, ovaj dio će sadržavati podatke prethodnog vlasnika, koje novi korisnik, naravno, ne zna.
Postoje tri načina da zaobiđete ovaj ekran - prvo kontaktirajte prethodnog vlasnika i zamolite ga da dostavi podatke i/ili zatražite lični sastanak na kojem će prekinuti vezu sa svojim Apple ID-om. Ako je osoba iskrena, a od kupovine je prošlo malo vremena, a prodavac još nije zaboravio svoje podatke, pomoći će vam.
Ako ne možete kontaktirati prethodnog vlasnika, nudimo vam drugu opciju - kontaktiranje Apple podrške. Sigurno će vam pomoći ako možete dokazati da uređaj pripada vama - račun i kutija sa tableta će vam ovdje biti od velike koristi.
I na kraju, treći način. Niste pronašli prethodnog vlasnika i niste mogli ništa dokazati službi podrške. U ovoj situaciji možete kontaktirati samo razne neslužbene organizacije koje nude usluge uklanjanja aktivacijske brave. U ovom slučaju uspjeh nije zagarantovan, ali još uvijek nema drugog izlaza.
Hajde da sumiramo
Dakle, sada znate kako izbrisati račun na iPadu (međutim, upute su univerzalne i funkcionirat će i za druge Apple uređaje), i što je najvažnije, razumijete tužne posljedice koje prijete novom korisniku ako stari ne učini prekinuti vezu sa njegovim Apple ID-om. Stoga toplo preporučujemo prodavcima da ne zaborave na ovu proceduru, a kupci uvijek provjere da li su se odjavili sa starog naloga, ili još bolje da od prodavača zatraže račun za kupovinu iPada i njegove kutije.
U ovom članku govorit ću o svim načinima brisanja vašeg Apple ID računa s vašeg iPhonea i Apple servisa.
Ovaj članak je pogodan za sve iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 i Plus modele koji koriste iOS 12. Starije verzije mogu imati različite ili nedostajuće stavke menija i hardversku podršku navedene u članku.
Uklanjanje iPhone podataka sa iCloud servera
Da biste se odjavili s iCloud usluge putem iPhonea, slijedite ove upute:
Uklanjanje Apple ID naloga
Metoda 1. Kroz postavke gadžeta
Metoda 2. Kroz resetiranje postavki i sadržaja
Metoda 3. Preko iTunes aplikacije
Zamjena emaila
Možete zamijeniti svoju trenutnu e-poštu ako nije moguće potpuno izbrisati svoj iPhone račun. Ovo će vam omogućiti da povežete drugi nalog sa sopstvenom e-poštom. Akcija se može izvesti na sljedeće načine:
- Preko iTunes-a.
- Kroz kancelariju web stranica.
Međutim, trebali biste imati pristup novoj e-pošti. Ako je ranije bilo moguće navesti čak i nepostojeću adresu, sada je potrebna potvrda iz pošte.
Usluga zaključavanja aktivacije
Ova metoda je prikladna u situaciji kada ste prethodno povezali opciju Find my iPhone na svoj iPhone.
Sve radnje se izvode na Windows ili Mac računaru:
Preko službene web stranice
Kroz kancelariju. Apple web stranica promijeni e-poštu, slijedite upute:
- Idite na Apple web stranicu, pomičite se prema dolje dok se ne prikaže "Upravljajte svojim Apple ID-om".
- Slijedite vezu, unesite podatke i prijavite se na resurs. Zatim odgovaramo na 2 sigurnosna pitanja navedena prilikom registracije.
- Kliknite na ikonu “Uredi” pored vaših podataka.
- Odaberite “Promijeni Apple ID” i unesite novu e-poštu. Odgovaramo na navedena sigurnosna pitanja. Ako ste zaboravili ova pitanja, kliknite na „Resetuj“.
- Zatim otvorite pismo potvrde koje je poslano e-poštom.
Sada vaš račun više nije vezan za poštu. Možete registrirati novi Apple ID račun.
Promjena računa
Mnogo je lakše promijeniti nalog na iPhoneu nego potpuno ga izbrisati. Za to vam nije potreban računar, sve radnje će se izvoditi direktno u gadgetu.
- Prvo idite u postavke gadgeta.
- U iOS-u 11, samo kliknite na prvi red u kojem je napisano vaše ime i prezime. Ako radite s starijim verzijama, tada morate odabrati “iTunes store, App Store”.
- U iOS-u 11, skrolujte do dna stranice, gde kliknemo „Izlaz“. U prethodnim verzijama kliknite na Apple ID i odjavite se.
- Nakon što se odjavite sa svog naloga, možete povezati novi. Račun se mijenja za samo nekoliko minuta. Ovo je najbrži i najlakši način za brisanje iPhone naloga.
Kroz podršku
Da biste izbrisali svoj Apple ID račun, možete napisati pismo tehničkoj podršci u kojem tražite da izbrišete svoj račun. Da biste to učinili, morate otići na web stranicu https://www.apple.com/feedback/ i popuniti sva polja:
- Sve informacije moraju biti napisane samo na engleskom jeziku, popunjavamo sva polja.
- Adresa e-pošte – navedite adresu e-pošte naloga koji treba obrisati.
- Predmet – opišite cilj: “Brisanje Apple ID naloga.”
- Komentar – detaljnije opisujemo razlog zašto želite da se riješite svog naloga.
- Nakon što popunite sva polja potrebno je da kliknete na dugme „Pošalji predlog“.
Mnogi korisnici ne vide smisla pitati se kako ukloniti Apple ID jer nema razloga za izvođenje ove radnje. Međutim, neki i dalje žele znati proceduru za izvođenje takve operacije. To će omogućiti ljudima da otkažu svoj iTunes nalog i raskinu vezu između svoje adrese e-pošte i Apple naloga.
Uklanjanje Apple ID-a pogodno je za one koji su prestali koristiti Apple uređaje
Ne morate uvijek trajno ukinuti svoj iTunes nalog. Ako trebate osloboditi svoju e-poštu kako biste mogli ponovo registrirati svoj Apple ID, to možete učiniti u postavkama.
Istovremeno, morate imati na umu da je adresa e-pošte prijava za vaš Apple račun, koja je neophodna za kupovinu u službenim trgovinama kao što su AppStore ili iTunes Store. Postoji nekoliko stvarnih načina, odnosno dva, pomoću kojih možete likvidirati svoj Apple ID.
Jedan od njih vam ne dozvoljava da se potpuno riješite svog računa. Ako ga koristite, račun će biti zamrznut.
U drugom slučaju, korisnik će moći jednom zauvijek riješiti prethodno postavljeni problem. O ovoj opciji će se raspravljati u ovom članku. Međutim, za njegovu implementaciju potrebno je imati personalni računar, kao i stabilnu vezu uređaja sa globalnom mrežom. Također možete izbrisati sve informacije sa svog iPhone-a ili izbrisati zasebnu aplikaciju.
Uklonite Apple ID koristeći podršku
Ova opcija je najcivilizovanija i najispravnija. Uz njegovu pomoć možete potpuno izbrisati svoj račun. Međutim, kasnije ga neće biti moguće vratiti.
Da bi to učinila, osoba treba izvršiti sljedeće relativno jednostavne operacije:
- Otvara se stranica na kojoj možete kreirati zahtjev za tehničku podršku. Ima sljedeću adresu: apple.com/support/feedback/.
- Sva polja označena sa "obavezno" su popunjena.
- Pritisnut je taster „Pošalji predlog“.
Na prvi pogled, gore opisani jednostavni koraci omogućit će vam da se zauvijek oprostite od svog računa. Međutim, prilikom upućivanja zahtjeva tehničkoj službi moraju se ispuniti određeni zahtjevi:
- Sve riječi moraju biti napisane samo na engleskom jeziku.
- Navedena adresa e-pošte je samo ona koja se koristi za registraciju.
- U polje pod nazivom “Subject” preporučuje se da u svoje ime unesete frazu na engleskom koja će reći da želite da izbrišete svoj Apple ID.
- Komentari ukazuju na razlog brisanja naloga.
Ako je potrebno, uvijek se možete upoznati s predlošcima na Internetu koji će vam omogućiti da ispravno napišete zahtjev tehničkoj podršci giganta jabuke. U ovom slučaju korisnik ne mora da brine o greškama, jer je čak i detetu dozvoljeno da se registruje.
