Kako popraviti grešku u podacima prilikom slanja poruke. Zašto se SMS ne šalje sa telefona i šta učiniti

💡 Ako Android ne šalje SMS, a vi ne primate obavještenja o novoj poruci, tada korištenje vašeg pametnog telefona postaje nezgodno. Trebali biste potražiti uzrok kvara u radu SIM kartice, samog telefona i njegovog firmvera. Sve u redu.

Ovaj članak je pogodan za sve brendove koji proizvode telefone na Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia i drugi. Nismo odgovorni za vaše postupke.

Problemi sa primanjem SMS-a na Androidu

Prvi savjet za bilo koji problem je da ponovo pokrenete svoj uređaj. Ako nakon ponovnog pokretanja Androida poruke i dalje ne stignu, provjerite postavke SMS centra.

1. Otvorite aplikaciju Poruke na Androidu.
2. Kliknite na dugme sa tri tačke da biste otvorili meni. Odaberite "Postavke".
3. U odjeljku "Postavke SIM kartice", "Dodatno" ili "SMS" (naziv zavisi od proizvođača telefona) pogledajte broj servisnog centra za SMS. Svaki operater ima svoj, potrebno je da saznate koji broj daje vaš.

V SMS podešavanja također možete omogućiti ako se poruke primaju bez zvuka ili odabrati drugu uslugu.

Postoji opcija da. Sve zavisi od podešavanja vašeg filtera za SMS poruke.

Usluga treće strane za primanje/slanje SMS-a može se preuzeti na Play Market... Ponekad usluge treće strane naprotiv, stvaraju probleme. Ako ste instalirali aplikaciju za rad sa SMS-om, deinstalirajte je i pokušajte koristiti ugrađeni servis.

Također, provjerite status i ažurirajte SMSC. Da biste izvršili ovu operaciju, telefon mora biti rootan (root) i potrebno je:

1. Otvorite aplikaciju za biranje brojeva.
2. Birajte * # * # 4636 # * # *.
3. U meniju za testiranje idite na odeljak „Informacije o telefonu“.
4. Pronađite stavku "SMSC" i kliknite na "Ažuriraj".

Ako je sve u redu s postavkama, onda obratite pažnju na stanje memorije telefona i rad SIM kartice. Ako je memorija puna, nove poruke možda neće biti sačuvane na telefonu. Da biste riješili problem, dovoljno je izbrisati nepotrebne dijaloge. Osim toga, crnu listu treba provjeriti.

Ako je uključeno Android Pay jednokratna SMS-lozinka ne dolazi, onda se pobrinite da koristite broj telefona koji ste naveli u banci. Zatim pokušajte ponovo zatražiti lozinku.
Postoje slučajevi kada SMS dolazi sa kašnjenjem od sat vremena ili više. To više ne zavisi od vas ili vašeg telefona.

Ako poruke ne dolaze samo od određenih pretplatnika, postoji velika vjerovatnoća da su jednostavno blokirane u postavkama. Nazivi stavki mogu se razlikovati ovisno o proizvođaču pametnog telefona.

1. Otvorite aplikaciju Telefon.
2. Idite na postavke.
3. Pogledajte koji su telefoni dodani u odjeljak "Blokiranje brojeva".

Ako ništa drugo ne uspije, pozovite svog mobilnog operatera. Možda je greška na njihovoj strani, a oni su sada u procesu ispravljanja. U nekim slučajevima može biti potrebno zamijeniti SIM karticu uz zadržavanje starog broja, ali ovaj problem treba riješiti u kancelariji provajdera.

Kada ne možete poslati SMS na Android

Nećemo uzeti u obzir razloge kao što su nedostatak sredstava na bilansu stanja ili pogrešno birani broj - s njima se možete nositi bez dodatna uputstva.

Ako Android ne šalje poruke, prvi korak je da ponovo pokrenete uređaj, a zatim provjerite postavke SMS centra. Provjerite je li broj tačan ili pokušajte instalirati drugu uslugu za rad sa SMS-om - na primjer, Handcent Next SMS.

Pojavljuje se poruka "Poruka nije poslana".

Također možete pokušati obrisati podatke i izbrisati keš memoriju ugrađene SMS/MMS usluge.

1. Otvorite postavke, idite na odjeljak "Aplikacije".
2. Na kartici Sve pronađite aplikaciju za SMS/MMS.
3. Kliknite na "Erase Data", a zatim "Clear Cache".

Pored pozivanja, mts pretplatnici često komuniciraju slanjem kratke sms poruke... Jeste li navikli komunicirati putem SMS-a, ali ste u jednom trenutku naišli na problem slanja? Ne možete slati SMS poruke? Pokušat ćemo se pozabaviti ovim problemom malo u nastavku.

Postavke mobilnog telefona

Za početak, treba reći da se zahtjev "Ne mogu poslati poruku" od pretplatnika javlja prilično često. Stoga je problem hitan i zahtijeva odgovore. Jedan od mogućih razloga zašto ne možete poslati SMS je greška u podešavanjima. Možda upravo u postavkama postoji zabrana (blokiranje) prijenosa i prijema podataka. Kako da riješim ovaj problem? Najčešće to možete učiniti sami promjenom postavki. Obično se nalaze u odjeljku "Mreža" ili "Komunikacija".

Ako vam je teško sami se nositi, onda je najbolje potražiti pomoć od stručnjaka. Specijalizirani mts servisni centar brzo će vam pomoći da riješite zadatak.

Mrežne postavke

Mrežne postavke su jednako rijedak razlog zašto se vaše poruke ne prenose. Ovaj problem je posebno čest ako ste upravo ubacili novu SIM karticu u svoj mobilni telefon. Poenta je da ako ste kupili nova sim kartica mts i ubacili u telefon, tada nećete moći odmah poslati SMS. Potrebno je pričekati neko vrijeme da vam operater pošalje posebne parametre za podešavanja.

Nakon što podešavanja stignu na vaš telefon, poruka se mora otvoriti i sačuvati. Kao rezultat toga, sva podešavanja će biti izvršena automatski, a vi ćete moći u potpunosti koristiti novu SIM karticu.

Stanje na mobilnom računu

Da li ste dijagnosticirali svoj mobilni uređaj i još uvijek ne možete poslati SMS? U tom slučaju provjerite stanje na vašem mobilnom računu. Ovo je vrlo čest i zanimljiv razlog. Činjenica je da ako na saldu nema dovoljno novca, mogućnosti pretplatnika će biti privremeno blokirane. Stoga je potrebno češće provjeravati račun.

Ako je bilans pozitivan, nemojte odmah biti sretni. Dešava se da mts pretplatnik ima pozitivan saldo, ali nema dovoljno novca za slanje poruka. Ako račun ima minus, tada je potrebno što prije dopuniti stanje u iznosu koji će biti dovoljan za slanje poruke.

Kvar telefonskog sistema

Sada je vrijeme da saznate još jedan zanimljiv razlog koji može ometati vašu komunikaciju s voljenima putem poruka. Ako vaš telefon radi na android sistemu, razlog mogu biti nove verzije razne programe i sve vrste ažuriranja. Vrlo često se nakon ažuriranja gube postavke samog telefona i zbog toga se poruke ne prenose.

Na radost pretplatnika mts-a, ovaj problem se rješava vrlo jednostavno. Potrebno je samo da vratite uređaj na fabrička podešavanja, ponovo ga pokrenete i pokušate poslati poruku. Ako se poruke i nakon toga ne šalju, potrebno je tražiti drugi razlog.

Kvar MTS operatera

Vrlo često se SMS ne prenosi iz razloga što se na komunikacijskoj liniji vrše razna ažuriranja i rad. Iz tog razloga možete imati problema sa slanjem poruka, kao i upućivanjem poziva. Ako operater provjerava inovacije ili obavlja poslove tehničke prirode, onda, naravno, dolazi do kvarova na mreži.

Kako biti u takvoj situaciji? Naravno, malo toga zavisi od vas. Stoga možete samo nazvati operatera sa drugog mobilnog uređaja i saznati u čemu je problem i kada će se riješiti. Ako je problem tehnički radovi ili ažuriranja, tada ćete bez greške biti obaviješteni kada se situacija poboljša. U suprotnom, ova opcija vam neće raditi i morat ćete tražiti drugi razlog zašto se sms ne šalje.

Prisustvo virusa u telefonu

Najčešći i najteži uzrok koji danas postoji su virusi. Ako ste prestali da šaljete poruke sa svog mobilnog telefona, onda ćete morati dobro da razmislite koje ste sumnjive sajtove nedavno posetili.

Treba napomenuti da je uklanjanje virusa na telefonu prilično teško, ali ipak moguće. Prvo morate instalirati dobar antivirusni sistem i sprovesti proces skeniranja. Nakon toga se preporučuje brisanje svega što je označeno kao "opasno". Ako problem sa slanjem poruka nije riješen, najbolje je da se obratite iskusnom stručnjaku za pomoć. Iskreno rečeno, preporučuje se odmah nakon sumnje napadi virusa kontaktirajte majstora.

Gore navedene metode nisu riješile vaš problem i slanje poruka još uvijek nije moguće? U tom slučaju morate posjetiti servisni centar operater mts. Da biste bili uslužni u Centru za korisničku podršku, potrebno je da sa sobom imate pasoš.

Vlasnici mobilnih uređajačesto se pitam zašto se SMS ne šalje sa telefona. Slična neugodna situacija povezana s nemogućnošću slanja poruke pravoj osobi, u stanju da iznervira svakog klijenta celularnu mrežu... Koji su uzroci problema sa slanjem poruka, kako se izvući iz ove situacije? Sva ova pitanja će biti obrađena u ovom članku.

Problem sa dostavom ili dostavom?

Moderni uređaji i mogućnosti mobilni operateri omogućavaju svojim vlasnicima da prate cijeli ciklus slanja tekstualne poruke. Koje faze uključuje? Prvi je poslati iz mobilni uređaj SMS na servere kompanije - provajdera komunikacionih usluga. Drugi je slanje sa servera na navedeni pretplatnički broj. Za one koji iniciraju podnošenje, druga faza ne znači ništa drugo do dostavu pisanog teksta do željenog pretplatnika... Isporuka možda neće biti obavljena odmah nakon slanja, jer je otrcano što je pametni telefon prijatelja ili poznanika isključen. U ovom slučaju veliki problemi za pošiljaoca br. Međutim, ako ne možete prenijeti poruku na server sa svog uređaja, to znači da postoje određene poteškoće. Zašto se SMS ne šalje sa telefona?

Najvjerovatniji razlozi nemogućnosti slanja tekstualnih poruka

U globalnom smislu, svi razlozi koji ne dozvoljavaju da se prenesu važna informacija drugoj osobi mogu se podijeliti u dvije kategorije: problemi sa klijentskom opremom i poteškoće na strani telekom operatera. Ako u prvom slučaju sam pretplatnik može utjecati na rješavanje problema, onda će u drugom slučaju morati prihvatiti i čekati dok se problemi ne otklone.

Zašto se SMS ne šalje sa telefona: problem sa opremom

• Jedan od najčešćih razloga su neispravne postavke servisa, odnosno brojevi SMS centra u samom uređaju. Tipično postavljanje potrebnih parametara vrši se automatski u trenutku kada SIM kartica uđe u slot. Međutim, nije isključeno da se podešavanje mora izvršiti ručno. Ako vas muči pitanje zašto se SMS ne šalje sa telefona Tele2, pokušajte u postavkama tekstualne poruke provjerite navedeni broj upoređujući ga sa kombinacijom prikazanom na portalu operatera za vaš region.

• Još jedan uobičajen razlog može doći do nedostatka sredstava. S tim u vezi, prije nego što podignete paniku, provjerite status računa.
• Problemi sa SIM karticom. Ako ste tek nedavno kupili broj i imate pitanje zašto se SMS ne šalje sa MTS telefona, onda je moguće da usluge još nisu u potpunosti povezane. Nakon kupovine broja, preporučuje se sačekati oko jedan dan - tačno nakon toga ovog perioda sve usluge će biti ispravno aktivirane. Ako bi se pojavio problem slične prirode, naprotiv, s stara sim kartica, onda je vjerovatno vrijeme da ga promijenite, jer mu je vijek trajanja mogao isteći. Da biste razumjeli koje su točno poteškoće - u gadgetu, mreži ili SIM kartici, dovoljno je provesti test i instalirati karticu u drugi uređaj.
• Neispravnost mobilnog uređaja. Možete riješiti problem i shvatiti gdje je "pas zakopan" radeći isti test kao u prethodnom slučaju.

Zašto se SMS poruke ne šalju sa telefona: razlozi na strani telekom operatera

• Veliko opterećenje na serverima operatera. Sličan fenomen se najčešće opaža na vrhuncu Nove godine i drugih svečanosti, kada mnogi pretplatnici aktivno koriste usluge ćelijski da čestitam porodici i prijateljima. U tom slučaju je beskorisno kontaktirati operatera sa pitanjem zašto se SMS ne šalje sa telefona. Potrebno je pričekati da prođe "vrhunac" čestitki i ponovo koristiti vezu kao i obično.

• Onemogućeno osnovna usluga slanje SMS-a. Upravljanje ovom uslugom, koja je osnovna i predviđena na svakom broju "podrazumevano", obavljaju samo zaposlenici operatera. Možda je nedostupna zbog činjenice da je SIM kartica kupljena prije nekoliko sati.
• Postavljena je zabrana slanja poruka. Brojni operateri pružaju usluge kao što je slanje poruka kratki brojevi, na primjer, u svrhu naručivanja nekog sadržaja. Ako postoji takva zabrana, biće nemoguće poslati poruku. Treba kontaktirati hotline kontakt centar i razjasniti postoji li takvo ograničenje.

Do danas pošaljite SMS od mobilni telefoni mogu svi, i mladi i stari: i školarci i penzioneri. Uostalom, nema apsolutno ništa komplicirano u pisanju poruke i odabiru pretplatnika s liste kome trebate poslati tekst. A vrijeme traje nekoliko minuta. Ali, ipak, ponekad ovu funkciju ne radi i osoba ima odgovarajuće pitanje "Zašto?"

To se može dogoditi pretplatniku bilo koje mobilne komunikacije, uključujući operatera Beeline. Postoji mnogo razloga zašto se SMS sa Beeline-a ne šalje, a svi se lako eliminišu, u šta ćemo se sada i sami uveriti čitajući ovaj članak.

sta da radim?

• Prvo, prvo ponovo pokrenite telefon. Možda su neke postavke izgubljene i najviše će biti ponovno pokretanje mobilnog telefona jednostavno rješenje ovaj problem... Ako to ne pomogne, onda:
• Provjerite svoj balans. Ako je saldo negativan, SMS se neće slati (osim ako u vašoj tarifi nije navedeno suprotno).
• Pošiljalac je možda slučajno stavio vaš broj na crnu listu. Ako je to slučaj, onda pozivi i slanje poruka neće biti mogući dok vas on ne ukloni sa ove liste.
• Takođe, nemoguće je isključiti mogućnost da ste jednostavno uneli pogrešan broj pretplatnika (uneli nepostojeći broj, niste dodali broj ili, naprotiv, napisali još jedan) - u ovom slučaju telefon će otkriti grešku i prikazati "Neuspješno slanje".
• Ako ste poslali SMS, a dobili ste izvještaj o isporuci, novac je otpisan za ovu poruku, ali zapravo nikada nije stigao do primaoca, onda je najvjerovatnije premašio limit sačuvanih poruka. Ova granica postoji apsolutno u svakom telefonu, a čim primalac "očisti" svoje poruke, vaša poruka će biti na ekranu njegovog telefona. Ali i ovdje postoji jedno "ali" - takve "neisporučene" poruke se čuvaju u mreži ne duže od pet dana... Nakon toga se automatski brišu, a novac za njih se ne vraća.
• Ako se SMS uopšte ne šalje nikome i nemoguće je doći do bilo koga, onda je skoro 100% u SIM kartici. Može se oštetiti ili demagnetizirati - u oba slučaja ostat ćete bez komunikacije. Ali ne zadugo. Prošećite do najbližeg ureda za komunikacije Beeline-a i naručite novu SIM karticu. Najvjerovatnije ćete ga preuzeti u narednih pola sata i time će problem biti riješen.
• Sigurno možete pogoditi zašto se SMS ne šalje sa Beeline-a na praznike kao što je npr Nova godina, 23. februar, 14. februar, 8. mart i drugi. Prirodno zagušen mobilni operater... Ovaj problem se obično rješava u roku od najviše nekoliko dana, tako da ovdje treba samo malo pričekati.
• Takođe, kupovina jeftin telefon, posebno napravljeno u kini, obratite pažnju na postavke poruka. U pravilu tamo nije naznačen sms centar, koji bi se teoretski trebao automatski pojaviti čim umetnete SIM karticu u telefon ili tablet. Ako sms centar nije naveden, unesite ga sami - +79037011111 ... I u isto vrijeme provjerite komunikacijski kanal - trebao bi ukazivati ​​na GSM.

Na kraju, možete lako nazvati operatera na 0611 i reći da ne šaljete SMS sa Beeline-a i pojasniti šta da radite. Operateri po pravilu znaju sve mogući razlozi i sigurno će vam pomoći da shvatite ovaj problem.

Članci i životni hakovi

Mobilni telefon je odavno postao za osobu" najbolji prijatelj„I to bitna stvar, i ako prije 20 godina niko nije mogao ni pomisliti kako je to malo, ali jako koristan uređaj moći će se promijeniti ljudski život, onda danas riječ SMS nikoga neće iznenaditi. Ali, nažalost, postoje problemi s bilo kojom tehnikom, i to nije izuzetak. Šta učiniti ako se SMS ne šalje sa telefona? Za početak, nemojte paničariti, nemojte žuriti u potrazi, već pokušajte riješiti ovaj problem, shvativši za početak šta to može uzrokovati.

Zašto telefon ne šalje SMS

Logično bi bilo pretpostaviti da se poruke ne šalju zbog nedovoljnih sredstava na korisničkom računu. Naravno, danas mnogi mobilni operateri korisnicima pružaju male kredite, a ako par kopejki nije dovoljno za slanje poruke, SMS će i dalje nestati, ali ponekad morate sami povezati takvu uslugu.

Pored problema sa balansom telefona, morate obratiti pažnju na mrežni signal, možda ga nema i SMS se ne šalje upravo zbog toga. Mrežni problemi mogu uključivati ​​i povećano opterećenje kanala mobilnog operatera ( ovu situaciju može se desiti tokom praznika, kada ljudi jedni drugima šalju sms sa čestitkama).

Osim toga, preporučuje se provjeriti ispravnost navedeni broj centar SMS poruka, koji se može slučajno izbrisati (ako se, na primjer, dijete igralo telefonom), jer ako se ne poklapa ili ga nema, neće biti moguće poslati poruku.

Kako riješiti probleme sa slanjem SMS-a

Dakle, a ne slanje SMS-a? Na osnovu gore navedenih razloga zbog kojih telefon može odbijati slanje poruka drugim korisnicima, nije teško pogoditi koji su metodi za njihovo rješavanje. Ako je problem uzrokovan negativnim saldom, onda ga, naravno, treba dopuniti. Ako dođe do prekida mrežnog signala, možete pokušati ponovo pokrenuti telefon, za to ga prvo morate isključiti, a zatim uključiti. U slučaju da prethodna dva načina ne pomognu, a poruke se i dalje ne šalju, potrebno je nazvati konsultanta i pitati ga koji broj treba navesti kao SMS centar, zapisati ga, a zatim provjeriti sa onim navedeno u podešavanjima telefona. Ako se broj na telefonu ne poklapa sa brojem koji je diktirao konsultant, onda ga trebate promijeniti i pokušati poslati poruku.

Na kraju, treba reći da ako nijedna od gore navedenih metoda ne pomogne, onda se preporučuje da se obratite službi podrške mobilnog operatera kako bi konsultant mogao individualno riješiti problem.