Znakovi zaraze računara virusima mogu biti. Koji su znaci virusne infekcije na vašem računaru? Glavni znakovi kompjuterske infekcije

Mreža postoji velika količina zlonamjerni softver i viruse koji mogu utjecati na vaš računar na različite načine. Neki uništavaju vaše fajlove, drugi koriste vaše podatke na sajtovima za koje vi ni ne znate. Mnogi antivirusni programi nisu uvijek u stanju da se nose s novim problemima. Kao rezultat toga, postoje znaci zaraze računara virusom.

- ovo je mali programi koji se šire sa računara na računar i ometaju rad operativni sistem.

Virusi samo deluju programski... Obično se pričvršćuju na datoteku ili prodiru u tijelo datoteke. U tom slučaju se kaže da je datoteka zaražena virusom.

Virus ulazi u računar samo zajedno sa zaraženom datotekom. Da biste aktivirali virus, morate preuzeti zaraženu datoteku i tek nakon toga virus počinje samostalno djelovati.

Virus može zaraziti vaš računar, oštetiti ili izbrisati podatke na njemu, proširiti se na druge sisteme pomoću vašeg programa za e-poštu, pa čak i uništiti sve na vašem tvrdom disku.

Djelovanje virusa može se manifestirati na različite načine: od različitih vizualnih efekata koji ometaju rad, do potpunog gubitka informacija. Većina virusa inficira izvršne programe, odnosno datoteke sa ekstenzijama .EXE i .COM ( infekcija računara virusom mogu se "pokupiti" s interneta zajedno s nelicenciranim softverom ili drugim datotekama i programima), iako novije vrijeme virusi koji se šire putem e-mail sistema postaju sve popularniji. Stoga je veoma važno da nikada ne otvarate priloge ako niste očekivali da ćete ih dobiti ili ne znate od koga su.

Kompjuterska infekcija može se pojaviti pod maskom slika, linkova na njih, Čestitka, zvučne i video datoteke.

Između ostalog, postoje neki karakteristični znakovi da ste zaraženi virusom putem pošte:

• prijatelji ili poznanici govore o vašim porukama koje niste poslali;
• u vašem poštansko sanduče nalazi veliki broj poruke bez povratne adrese i zaglavlja.

  Treba napomenuti da ovi simptomi nisu uvijek uzrokovani prisustvom virusa. Ponekad mogu biti rezultat drugih razloga. Na primjer, u slučaju pošte, zaražene poruke se mogu slati s povratnom adresom, ali ne i sa vašeg računara.

Korisnicima se često savjetuje da koriste antivirus za provjeru računara na viruse, ali nažalost to danas više nije dovoljno. Često je potrebno razumjeti osnove kako bi se utvrdilo da li je računalo zaraženo virusom. kompjuterska sigurnost... Međutim, mnogi korisnici početnici ili uopće ne razumiju, ili malo razumiju ovaj problem. Uprkos činjenici da su mnogi virusi dizajnirani na takav način da se ne mogu otkriti, još uvijek postoje neki znakovi pomoću kojih se može utvrditi postoji li prijetnja sistemu.

Znakovi infekcije računara virusom:

1. Računar "priča": ima puno iskačućih prozora i poruka da je računar zaražen, u opasnosti i potrebna mu je zaštita... siguran znakčinjenica da je računar zaražen, možda čak i lažnim antivirusom (koji se ponekad naziva i "rogueware").

2. Smanjena produktivnost. Računar je počeo sporo raditi, internet "visi", programi su počeli da se otvaraju duže nego inače - : Ovo može biti simptom mnogih problema, uključujući virusnu infekciju vašeg računara..

Ako je sistem zaražen virusom (na primjer, trojanskim), tada računar automatski pokreće mnoge nepotrebnih programa... Zbog toga sistem radi znatno sporije nego inače.

3. Programi se ne učitavaju: Koliko ste puta pokušali pokrenuti aplikacije iz menija ili sa desktopa, ali ništa se nije dogodilo? Ili je možda otvoren potpuno drugačiji program umjesto onog koji vam je potreban? Ili se pojavljuju upozorenja o grešci.
Kao iu prethodnom slučaju, to ne znači da je vaš računar definitivno zaražen. Možda je razlog drugačiji. Ali, u svakom slučaju, ovo je signal da nešto nije u redu.

4. Ne možete se povezati na Internet ili je previše spor. Nedostatak internet veze je još jedan uobičajeni znak zaraze računara (iako je, možda, ovo samo prekid u radu provajdera). Dešava se i da internet radi, ali mnogo sporije nego inače. Ako je računar zaražen, virus se može automatski povezati na Internet, smanjujući propusnost, ili može onemogućiti povezivanje na mrežu.

5. Kada ste povezani na Internet, otvorite razni prozori, ili pretraživač prikazuje stranice koje niste otvorili. Ovo je siguran znak infekcije. Mnogi virusi preusmjeravaju promet na određene stranice protiv vaše volje. Oni također mogu lažirati web stranice, tada korisnik misli da gleda pouzdanu stranicu, a zapravo su opasna imitacija iste.

6. Fajlovi koji nedostaju - nestanak datoteka i direktorija ili izobličenje njihovog sadržaja . Postoje virusi koji brišu, šifriraju ili prenose podatke s jednog mjesta na drugo... Ako vam se to dogodi, postoji razlog za zabrinutost...

7. Promjene izgled i veličine fajlova... Nejasne (bez razloga) promjene u datotekama, kao i promjene veličine i datuma posljednje izmjene datoteka. Povećajte ili smanjite broj datoteka na vanjskom ili tvrdom disku;

8. Antivirus je nestao i firewall je blokiran... Još jedan uobičajeni znak prijetnje je blokiranje sistema zaštite (antivirus, firewall, itd.) koji je instaliran na računaru. Međutim, morate imati na umu: ako je samo jedna stvar odjednom prestala raditi, onda je to možda specifična greška ovog softvera. A ako su sve komponente sigurnosnog sistema prestale raditi, onda je najvjerovatnije vaš računar zaražen virusom.

9. Računar koristi nerazumljiv jezik. Ako se jezik nekih aplikacija promijenio, ekran ne prikazuje ispravno datoteke, vaš računar je definitivno zaražen.

10. Sačuvani fajlovi igara, programa itd. su nestali sa računara. Opet, ovo bi mogao biti znak virusne infekcije. Iako razlog može biti nepotpun ili pogrešna instalacija programe.

11. Računar je bukvalno poludio! Ako računar radi sam, sistem šalje pisma bez vašeg znanja, razni sajtovi se sami otvaraju, onda je vaš računar zaražen. Treba obratiti pažnju na nerazumljive sistemske poruke, muziku i vizuelni efekti itd. Jasan znak virusa na vašem računaru je pojava programa za pokretanje, poruka ili slika.

12. Smanjenje veličine besplatnog ram memorija ... Prostor na tvrdom disku se dramatično smanjio slobodno mjesto iako ste sigurni da ništa novo nije zabilježeno

13. Greške pri učitavanju operativnog sistema - nemogućnost učitavanja datoteka ili operativnog sistema

14. Nemogućnost spremanja datoteka u potrebne direktorije.

15. Internet pretraživač se zamrzava ili se ponaša na neočekivan način (na primjer, prozor programa se ne može zatvoriti). Ili se menja sama od sebe početna stranica Pretraživač

16. Često pozivanje na tvrdi disk (lampica na sistemskoj jedinici brzo treperi)

Ova lista se može nastaviti još dugo, a ipak neće biti potpuna. Svaki zlonamjernog koda može se manifestovati potpuno neočekivano. Ali imaju jednu zajedničku stvar - neobično "ponašanje" računara.

Što više primetite takve abnormalnosti na svom računaru, veća je verovatnoća da je računar zaražen virusom.

U 90% slučajeva prisustvo indirektnih simptoma uzrokovano je kvarom u hardveru ili softvera... Unatoč činjenici da takvi simptomi vjerojatno neće ukazivati ​​na infekciju, kada se pojave, preporuča se provesti puna provjera vaš računar.

Virusi danas nisu toliko strašni kao njihovi prethodnici. Poboljšani zaštitni mehanizmi operativnih sistema često im ne dozvoljavaju da naprave isti haos kao prije (na primjer, formatiranje tvrdog diska). Virusi i lažni napadi sada uglavnom imaju za cilj sticanje finansijske dobiti ili kontrolu korisničkog računara, ali ne i uništavanje podataka. Istovremeno, za obavljanje navedenih zadataka nije uvijek potreban virus, često je dovoljno pravilno sastavljeno pismo ili SMS da bi njegov primalac poslao informaciju o kreditna kartica ili drugi povjerljiva informacija napadači. Baza podataka potpisa većine antivirusnih programa sadrži nekoliko miliona unosa o raznim virusima, ali ne više od 10 predstavljaju ozbiljne prijetnje. različite vrste napada.

Ključni znakovi infekcije ransomwareom:

Šta učiniti ako postoje znaci infekcije

Ako primijetite da se vaš računar "sumnjivo ponaša" - nemojte paničariti! Ne predaj se panici - Zlatno pravilo koji vas može spasiti od gubitka važnih podataka i nepotrebnih briga.

Ako tokom skeniranja nisu pronađeni virusi, a znakovi koji su vas uplašili spadali su u kategoriju indirektnih, najvjerovatnije nemate razloga za brigu. Provjerite softver i Hardver instaliran na računar (uklonite nelicencirani programi i ne potrebne datoteke), i postavite Najnovija ažuriranja operativni sistem (instalirajte zakrpe za Windows koristeći Windows servis Ažurirajte, odnosno preuzmite ova ažuriranja ručno, dajući prioritet kritična ažuriranja sigurnost) i aplikativnih programa.

U svim gore navedenim slučajevima, kao i pri najmanjoj sumnji da je Vaš računar zaražen, trebate odabrati alternativna rješenja sigurnost umjesto onih koje su već instalirane na vašem računaru. Ako sumnjate u sigurnost vašeg računara, bolje je da se obratite stručnjaku. Ovo će sačuvati sve datoteke i programe koji su vam potrebni na vašem računaru.

Na osnovu materijala sa www.molnet.ru, www.mihafilm.narod.ru, www.windxp.com.ru

Virusi danas nisu toliko strašni kao njihovi prethodnici. Poboljšani zaštitni mehanizmi operativnih sistema često im ne dozvoljavaju da naprave isti haos kao prije (na primjer, formatiranje tvrdog diska). Virusi i lažni napadi sada uglavnom imaju za cilj sticanje finansijske dobiti ili kontrolu korisničkog računara, ali ne i uništavanje podataka. Istovremeno, za obavljanje navedenih zadataka nije uvijek potreban virus, često je dovoljno pravilno sastavljeno pismo ili SMS da njegov primalac sam pošalje podatke o kreditnoj kartici ili druge povjerljive informacije napadačima. Većina antivirusnih potpisa sadrži nekoliko miliona zapisa o različitim virusima, ali ne više od 10 različitih vrsta napada predstavljaju ozbiljnu prijetnju.

Glavni znakovi infekcije:

• Program prijeti brisanjem svih fajlova sa računara ako novac ne bude prebačen na određeni mobilni račun u roku od nekoliko sati
• Korisnik se upozorava da Windows nije prošao provjeru licence, te je za registraciju potrebno primiti kod putem SMS-a
• Na računaru iskače porno baner koji se može ukloniti samo pomoću SMS-om
• Blokiran je pristup određenoj web lokaciji, na primjer "VKontakte", a postavlja se zahtjev za slanjem SMS-a za deblokiranje
• Korisnik je upozoren da je onlajn antivirus otkrio opasnu pretnju na računaru. Virus je privremeno blokiran (zajedno sa računarom), ali da biste ga trajno uklonili, potrebno vam je licencirana verzija antivirus, koji se može dobiti slanjem SMS-a
• Virus šifrira datoteke korisnika (najčešće kancelarijski dokumenti) i nudi da im se vrati pristup tek nakon unosa koda primljenog putem SMS-a.

  Bilješka: Ovo je jedan od najopasnijih napada, jer je gotovo nemoguće nositi se s njegovim posljedicama. Na primjer, virus GPCode koristi 1024-bitni RSA ključ za enkripciju i neće biti moguće oporaviti datoteke bez "finansijske pomoći" koja se pruža napadaču.

  Za dekodiranje bi bilo potrebno nekoliko miliona računara koji rade godinu dana da se izaberu željeni ključ... Jedina rupa koja može riješiti problem je da određene modifikacije takvih virusa kreiraju kopiju datoteke prije šifriranja, koja se zatim briše. Pod određenim uslovima postoji šansa za njegov uspješan oporavak.

Mobilni ransomware:

• Koristeći socijalni inženjering, prevaranti traže transfer novca na određeni račun. Za to je SMS sastavljen na način da izgleda kao da ga je poslao neko od rođaka. U nekim slučajevima, napadači takođe guraju žrtvu da uputi poziv broj mobitela, a zatim pokušajte da odugovlačite na duže vrijeme, jer se za razgovor naplaćuje posebna naknada po višoj tarifi
• Predlaže se program "SMS-špijun", koji bi navodno mogao odrediti lokaciju osobe po broju mobilni telefon... Za korištenje usluge, pretplatnicima se naravno savjetuje da se registruju putem SMS-a. Nakon toga korisnik dobiva link na stranicu s javno dostupnim informacijama o pripadnosti određenog koda određenom telekom operateru ili uslugama. interaktivne karte (Google mape ili "Yandex.Maps"). Formalno, takve radnje nisu čak ni krivično djelo, jer su negdje na web stranici naznačene informacije o tome koje će usluge biti pružene korisniku.
• Per mala naknada nudi se program koji navodno može čitati SMS na bilo kom telefonu nakon što unesete broj koji vam je potreban
• SMS dolazi sa opisom malo poznatog načina dopune računa bez finansijskih troškova, za koji je potrebno poslati poruku na broj

• Obavezno instalirajte antivirus ( besplatno AVG, avast !, Avira, Comodo ili Microsoft Security Essentials biće dovoljno). Dodajte zaštitu vatrozidom ako želite
• Ažurirajte svoj pretraživač na najnoviju verziju
• Ne trči nepoznati programi bez antivirusa ili sa onemogućenom zaštitom
• Nemojte pristati da instalirate prateći softver koji nudi stranica ako niste 100% sigurni u njegovu potrebu.
• Provjerite naziv resursa prije nego što unesete podatke na njega.
• Za plaćanje na internetu, bolje je izdati dodatna kartica i prebacite novac na njega s glavnog prije kupovine

Šta ako je vaš računar zaražen?

Laiku je teško otkriti prisustvo virusa na računaru, jer su oni vješto maskirani među običnim datotekama. U ovom poglavlju pokušat ćemo detaljnije opisati simptome kompjuterske infekcije, kao i načine oporavka podataka nakon napad virusa i mjere za sprječavanje da ih pogodi zlonamjerni softver.

Glavni znakovi kompjuterske infekcije

Postoji niz znakova koji ukazuju na infekciju računara:

• prikazivanje neočekivanih poruka ili slika;
• davanje nenamjernih zvučnih signala;
• neočekivano otvaranje i zatvaranje ležišta CD-ROM uređaja;
• proizvoljno, bez vašeg učešća, pokretanje bilo kojeg programa na računaru;
• ako imate zaštitni zid na vašem računaru, upozorenja o pokušaju bilo kog programa na vašem računaru da pristupi Internetu, iako to niste ni na koji način pokrenuli.

Ako primijetite da se to dešava vašem računaru, onda s velikim stepenom vjerovatnoće možete pretpostaviti da je vaš računar zaražen virusom.

Osim toga, postoje neki karakteristični znakovi da ste zaraženi virusom putem e-pošte:

• prijatelji ili poznanici govore o vašim porukama koje niste poslali;
• vaš inbox sadrži veliki broj poruka bez povratne adrese ili zaglavlja.

Treba napomenuti da ovi simptomi nisu uvijek uzrokovani prisustvom virusa. Ponekad mogu biti rezultat drugih razloga. Na primjer, u slučaju pošte, zaražene poruke se mogu slati s povratnom adresom, ali ne i sa vašeg računara.

Postoje i indirektni znaci da je vaš računar zaražen:

• česta zamrzavanja i kvarovi na računaru;
• spore performanse računara pri pokretanju programa;
• nemogućnost učitavanja operativnog sistema;
• nestanak datoteka i direktorija ili izobličenje njihovog sadržaja;
• čest pristup tvrdom disku (lampica na sistemskoj jedinici često treperi);
• Internet pretraživač se zamrzava ili se ponaša neočekivano (na primjer, prozor programa se ne može zatvoriti).

U 90% slučajeva prisustvo indirektnih simptoma je uzrokovano kvarom hardvera ili softvera. Unatoč činjenici da je malo vjerojatno da takvi simptomi ukazuju na infekciju, kada se pojave, preporučuje se potpuno skeniranje vašeg računala koji je instaliran na njemu. antivirusni program... U nedostatku takvih, predlažemo da preuzmete i instalirate probnu verziju Anti-Virusa Kaspersky Personal, koji će biti u potpunosti operativan dvije sedmice od trenutka instalacije.

Šta učiniti ako postoje znaci infekcije

Ako primijetite da se vaš računar ponaša "sumnjivo":

1. Ne paniči! Bez panike je zlatno pravilo koje vas može uštedjeti gubitka važnih podataka i nepotrebnih briga.
2. Isključite računar sa interneta.
3. Isključite računar iz lokalne mreže, ako je na nju bio povezan.
4. Ako je simptom infekcije to što ne možete da pokrenete sistem sa čvrstog diska računara (računar daje grešku kada ga uključite), pokušajte da pokrenete sistem u režimu zaštite od pada ili sa diska za hitne slučajeve. Windows boot koji ste kreirali kada ste instalirali operativni sistem na svom računaru.
5. Prije poduzimanja bilo kakve radnje, sačuvajte svoj rad na vanjski mediji(floppy disk, CD-disk, fleš kartica, itd.).
6. Preuzmite i instalirajte probnu verziju ili kupite punu verziju Kaspersky Anti-Virus Personal ako to niste učinili i ako na vašem računaru nisu instalirani drugi antivirusni programi.
7. Preuzmite najnovija ažuriranja antivirusnih baza podataka. Ako je moguće, da ih dobijete, idite na internet ne sa svog računara, već sa nezaraženog računara vaših prijatelja, iz internet kafea, s posla. Bolje je koristiti drugi računar, jer kada se povežete na internet sa zaraženog računara postoji mogućnost slanja virusa važna informacija napadači ili širenje virusa na vaše adrese adresar... Zato je, ako sumnjate na infekciju, najbolje da se odmah isključite s interneta. (Ako koristite Kaspersky Anti-Virus, možete dobiti ažuriranja antivirusnih baza podataka na disketi ili disku od Kaspersky Lab-a ili njegovih distributera i ažurirati svoje baze podataka iz ovog izvora).
8. Postavite preporučeni nivo postavki antivirusnog programa.
9. Pokrenite potpuno skeniranje vašeg računara.

Mogući "simptomi" infekcije kompjuterski virus .

Moram odmah da rezervišem da ne postoje apsolutno „pouzdani simptomi“ zaraze kompjuterskim virusom. Može samo utvrditi imate li virus na računalu ili su vaši problemi uzrokovani nečim drugim.

Bez provjere vašeg računala antivirusnim programom, nikada ne možete sa sigurnošću reći da je zaražen virusima (ili obrnuto - da nije zaražen). Ipak, postoje određeni znaci po kojima se može pretpostaviti da su virusi „namotani“ na vašem računaru.

Recimo to ovako: skup simptoma koji bi trebalo da vas navedu na oprez, pretpostavite da nešto nije u redu sa vašim računarom, da se na njemu možda pojavio virus.

Glavni simptomi infekcije kompjuterskim virusom.

1. Vaš računar je postao primjetno sporiji. Počeo je dosta da se „usporava“, što znači da se na njemu možda pokrenuo virus, na primer, „trojanski program“ (trojanski program), koji pokreće mnogo različitih procesa, usled čega računar „usporava dolje”.

2. Neki programi su prestali da se učitavaju, ili počinju „nekako drugačije nego ranije“. Na primjer, vrlo sporo, ili se pojavljuju neke poruke, ili nešto drugo. Moguće je da se "prionuo" za ove programe, zbog čega ih tjera da tako rade.

3. Često se zamrzavaju neki programi ili njihovi abnormalni prekid.

4. Računar se ponovo pokreće spontano. Ponekad to može biti s porukom, na primjer, nenormalan završetak procesa.

5. Fajlovi i folderi su odjednom počeli da nestaju na vašem računaru. Ili, naprotiv, počeli su da se pojavljuju fajlovi, fascikle, programi (u to ste 100% sigurni!) Nikada niste preuzeli ili instalirali na svom računaru. To može biti i virus koji djeluje na ovaj način, odnosno briše datoteke i mape iz tvrdi disk računara, čime se nanosi šteta. Ponekad se, naprotiv, mogu pojaviti datoteke i fascikle u kojima zlonamjerni virus mogu se locirati ili uskladištiti njegove komponente.

6. Neki dokumenti (tekstualni, grafički ili medijski fajlovi) koji su se nalazili u “ u redu”Odjednom prestao da se otvara, ili je počeo da se otvara pogrešno.

7. Ne možete pristupiti Internetu, ili vam je Internet osjetno sporiji, ili ste često "izbačeni" iz mreže (iako je sasvim moguće da je razlog u vašem ISP-u).

8. Razni sistemski kvarovi: displej nerazumljivi simboli- "krakozyabrov" pri radu s nekim programima, iznenada se pojavljuju problemi sa zvukom, s postavkama ekrana itd.

Ovo možda nije uvijek slučaj. "Rad" virusa, često to može biti neka vrsta sistemskih kvarova.

Ali ipak, ako u radu vašeg računara, instaliranog operativnog sistema i programa, iznenada nešto počne da radi "ne tako" i "nešto čudno" se dogodi, onda postoji razlog za oprez! Zar na mom kompjuteru nema virusa?!

Bolje je još jednom provesti sat-dva pokrenuti antivirus na neplaniranom skeniranju datoteka, nego onda "gristi laktove" i čupati kosu nakon što ste izgubili informacije!

Iz ličnog "gorkog" iskustva.
Provjerio sam na sebi)).

Internet je čvrsto ušao u naše živote – da bismo se potpuno izolovali od njih virtualne stvarnosti, kao i od zlonamjernih programa koji "žive" u njemu, malo je vjerovatno da će u tome uspjeti. Stoga je preporučljivo dobro se pripremiti za suočavanje s virusima koji mogu uzrokovati vrlo stvarnu štetu vašoj opremi i novčaniku.

Kako otkriti virus?

Nažalost, nije tako lako odmah otkriti virus na računaru - autori modernog zlonamjernog softvera ulažu velike napore da ih sakriju. Prema studiji koju je sprovela analitička agencija B2B International posebno za Kaspersky Lab u ljeto 2013., u prosjeku 45% ruski korisnici suočio hakerski napadi, a svaki peti od njih doveo je do curenja ličnih podataka.

Nemoguće je nedvosmisleno imenovati karakteristične znakove prisustva virusa. Isti simptomi mogu ukazivati ​​i na prisustvo malvera i na problem sa računarom. Drugi crvi i trojanci uopće ne pokazuju svoje prisustvo.

Općenito, glavni znakovi kompjuterske infekcije uključuju povećanje odlaznog Internet prometa. Na primjer, ako niste aktivni na internetu ni danju ni noću, a promet je dovoljno visok, to znači da to radi neko drugi umjesto vas. U prisustvu firewall signal infekcije mogu biti pokušaji nepoznate aplikacije otvorite internet vezu.

Stručnjaci Kaspersky Lab-a takođe identifikuju indirektne znakove kompjuterske infekcije:

1. Na ekranu se pojavljuju neočekivane poruke ili slike.

2. Da li čujete neočekivani zvuci igra se nasumičnim redoslijedom.

3. Programi se pokreću sami.

4. Vidite da određena aplikacija pokušava da se poveže na Internet, iako niste pokrenuli ovaj program.

5. Vaši prijatelji primaju poruke od vas e-mail poruke koje niste poslali.

6. Vaš računar se često zamrzava ili programi rade sporo.

7. Dobijate puno sistemske poruke o grešci.

8. Kada uključite računar, operativni sistem se ne učitava.

9. Otkrili ste gubitak ili modifikaciju datoteka ili fascikli.

10. Vaš pretraživač se ponaša neprikladno - na primjer, ne možete zatvoriti karticu.

Ako je vaš računar zaražen...

Bez obzira koliko ste pažljivi korisnik, često je izuzetno teško sami otkriti zlonamjerni softver i neutralizirati ga. Stoga stručnjaci za kompjutersku sigurnost preporučuju rješavanje ovih problema pomoću antivirusnog softvera.

Da bi sistem zaštite radio bez kvarova, potrebno je redovno preuzimati ažuriranja i kreirati rezervne kopije podaci.

Čim posumnjate da je vaš računar zaražen, odmah isključite internet i lokalna mreža... Glavna stvar je, dok se problem ne otkloni, ne koristite internet bankarstvo i sistem plaćanja putem interneta. Općenito, u takvoj situaciji, nepoželjno je koristiti bilo koje usluge koje zahtijevaju korisničko ime i lozinku.

Ako još uvijek nemate instaliran antivirusna zaštita, onda možete koristiti besplatne komunalije da provjerite da li vaš računar ima zlonamjernog softvera. Takve uslužne programe proizvodi većina kompanija. Na primjer, takvi programi se mogu preuzeti sa službene Kaspersky Lab web stranice.

Ako je tokom skeniranja otkriven virus, crv ili trojanski konj kvalitetan antivirusće zatražiti od korisnika da odabere jednu od sljedećih radnji: dezinficirati zaražene objekte, staviti u karantin sumnjive objekte i izbrisati Trojanci i crvi. Sav zlonamjerni softver treba ukloniti iz operativnog sistema. Antivirusi također generiraju izvještaj koji sadrži otkrivene zaražene datoteke i malware... Antivirus Kaspersky Internet Sigurnost za sve uređaje, na primjer, ima sve gore navedene karakteristike.