Zašto telefon daje kvar kamere. Greška "Upozorenje: greška kamere" na pametnom telefonu Samsung Galaxy

Galaxy S7 je opremljen visoko funkcionalnom kamerom prepunom korisnih funkcija i inovacija. Uz to, čak ni vrhunski moduli ne mogu garantirati 100% pouzdanost i zaštitu od kvara. Reč je o tome šta uzrokuje kvar kamere u Galaxy S7 i šta običan korisnik može da uradi kada se pojavi, opisaćemo dalje.

Suština problema

Kod Galaxy S7 problem je sličan kao kod drugih uređaja iz ove serije. Scenario je:

• korisnik pokušava uključiti kameru;
• pametni telefon na to reaguje obaveštenjem „Upozorenje: greška kamere“;
• kamera se ne uključuje.

Prvo možete pokušati ponovo pokrenuti uređaj, a zatim. Ali, kao što pokazuje praksa, takve manipulacije ne daju očekivani učinak. Nudimo nekoliko alternativnih rješenja.

Prvi metod - brisanje podataka i brisanje keš memorije kamere

Uputstvo je slijedeće:

• isključite uređaj;
• istovremeno držimo pritisnuto i držimo tipke za uključivanje i početnu stranicu oko 7-8 sekundi. Smartfon će se ponovo pokrenuti, o čemu svjedoči vibracija;
• idite na postavke, zatim pokrenite Application Manager i tamo pronađite kameru; brisanje podataka i brisanje keš memorije;
• ponovo pokrenite naš Galaxy S7;
• pokušajte da pokrenete kameru.

Ako ne pomogne, prijeđite na sljedeće upute.

Drugi metod - obrišite keš memoriju kroz meni za oporavak

Pratimo donji vodič. Pažnja! Svi vaši podaci su izbrisani!

1. Isključujemo pametni telefon.
2. Istovremeno pritisnite tipke za pojačavanje zvuka, tipke za uključivanje/isključivanje i tipku Home. Zadržite nekoliko sekundi.
3. Otpustite gornje tipke. Na displeju uređaja će se pojaviti prozori za unos sistemskih komandi.
4. Pomičite se prema dolje po listi (da biste to učinili, koristite tipku za smanjivanje jačine zvuka). Pronalazimo stavku Obriši keš particiju. Aktivirajte tipkom za napajanje.
5. Ponovo pokrećemo pametni telefon i pokušavamo pokrenuti kameru.

Treći metod - izbrišite keš memoriju putem upravitelja datoteka

U ovoj instrukciji možemo koristiti ili ugrađeni menadžer pod nazivom "Moji fajlovi", ili sve raditi pomoću računara.

Koristeći odabrani alat, pronalazimo Android folder u memoriji uređaja. Otvorite ga i idite u mapu Podaci. U njemu trebamo pronaći arhivu pod nazivom com.sec.android.gallery3d, zatim je otvoriti i otići u poddirektorij keša.

Zaključno, brišemo fajlove iz pomenutog foldera, restartujemo i provjeravamo performanse kamere.

Četvrti metod - uklonite alternativne programe

Pronalazimo sve aplikacije koje mogu koristiti kameru u svom radu. Ovo takođe uključuje sve vrste alternativnih kamera, baterijskih lampi itd. Uklanjamo pomenute softverske proizvode. Ponovo pokrećemo sistem i procjenjujemo rezultat.

Jedno od gornjih uputa trebalo bi vam pomoći da se nosite s problemom. U nedostatku pozitivnih promjena, imamo dvije opcije:

1. Čekamo izlazak novog firmvera - u pravilu se takvi globalni problemi rješavaju prilično brzo (što znači da je moguće da je ovaj firmver već objavljen i samo trebate ažurirati uređaj).
2. Obraćamo se mjestu kupovine pametnog telefona radi zamjene u garanciji, ili uređaj predajemo u servisni centar na dijagnostiku i naknadnu popravku, ako je to moguće i prikladno.

P.S. Općenito, ovaj "kvar kamere" je već dosta. Ako se sjećate, sličan problem je bio i kod Galaxy S6. Samsung, vrijeme je da izbacimo perjanice bez "dječijih" ranica!!! Lajkujte ako i vi tako mislite!

Uprkos opštoj popularizaciji telefona, njihovi vlasnici se često žale na kupljene gadžete u podršci: oni više puta daju greške, greške koda, restartuju i ažuriraju sistem bez upozorenja.

Bilješka

Vlasnici Samsung pametnih telefona često se žale na vrlo čestu grešku: kvar kamere.

Takav problem može se pojaviti i nakon samo nekoliko dana korištenja mobilnog uređaja. I vrlo je neočekivano za samog korisnika. To se može dogoditi na sljedeći način: na primjer, u vrlo važnom trenutku, morat ćete upotrijebiti kameru i slikati nešto ili snimiti značajan događaj u svom životu. A onda kada to želiš da uradiš Na ekranu se može pojaviti poruka upozorenja o kvaru kamere. Najvažnije je ni u kom slučaju ne restartovati uređaj. Takva akcija neće dati nikakav efekat i samo ćete gubiti vrijeme.

A za korisnike koji se susreću sa sličnim problemom postavlja se sasvim logično pitanje: što učiniti u takvoj situaciji? Šta učiniti s neispravnim gadgetom? Koje mjere poduzeti da vam kvar kamere na Samsungu ne smeta u budućnosti? Rješenje ovog problema će biti detaljno opisano u ovom članku.

Obrišite podatke aplikacije

Biće korisno

Jedan od najjednostavnijih i najbržih načina da dovedete sve konfiguracije i podatke uslužnih programa ugrađenih u ili preuzeti na vaš telefon u red.

Za brisanje podataka samo slijedite ova pravila:

U većini slučajeva takvo resetovanje podataka preko upravitelja aplikacija pomaže da se poprave neke greške u programu. Jednostavan je za izvođenje i pogodan za većinu korisnika koji žele postići potpuno funkcioniranje svog uređaja.

Obrišite keš memoriju putem Recovery (oporavak)

Takve metoda je komplikovanija od prethodne, ali efikasnija. Samo slijedite ove korake:

Pored gore navedenih metoda, postoje i one koje ne zahtijevaju ponovno pokretanje telefona.

Brisanje keširanih podataka putem postavki

Čak ih je lakše i mnogo brže izvoditi, ali ne možete biti sigurni da će preduzeti koraci pomoći da se riješite problema. Pa ipak, prema recenzijama nekih vlasnika Samsung telefona, sljedeći koraci su im pomogli da isprave funkcioniranje kamere:

Ako ova metoda ne pomogne, možete pokušati sljedeće korake:

• isključite svoj pametni telefon;
• skinite zadnju masku telefona;
• izvadite bateriju, SIM karticu i memorijsku karticu (ako je imate, naravno);
• zatim vratite sav pribor i uključite mašinu.

Bilješka

Ove dvije gore navedene opcije bile su primitivnije od ostalih, ali čak i takve smicalice pomažu mnogim korisnicima.

Često govore i o takvom slučaju: kada su izbrisali Viber aplikaciju na Samsungu, više nije odavala kvar kamere.

Ali što učiniti ako sve postojeće i opisane metode nisu pomogle u rješavanju problema? Glavna stvar je ne očajavati i ne žuriti nositi uređaj na popravak, jer postoji još nekoliko sporednih metoda kojima možete pribjeći.

Deinstaliranje aplikacije sekundarne kamere

Kamera može otkazati zbog instalacije uslužnog programa treće strane. Da biste se izborili sa ovim problemom, potrebno vam je:

• uklonite sve ili baterijske lampe sa liste aplikacija, jer zauzimaju memoriju glavne kamere i ometaju njen rad;
• ponovo pokrenite gadžet;
• provjerite kameru na greške.

Metoda uklanjanja aplikacije ili programa treće strane preuzete na vaš pametni telefon često pomaže u rješavanju greške. Korisnici ne primjećuju uzrok kvara kamere sve dok ne otkriju da su prije nekog vremena preuzeli nelicencirani uslužni program.

"Safe Mode" - način da riješite problem

Promjenom načina rada u gadgetu možete saznati radi li kamera. Da biste to provjerili, uradite sljedeće:

• uključite ga (može se aktivirati kada je napajanje isključeno: od vas će biti zatraženo da se prebacite u siguran način rada, morate kliknuti "da");
• pokrenite aplikaciju Kamera: ako radi, onda je uzrok greške u jednom od preuzetih programa treće strane;
• isključite jednu po jednu ostale komponente aktivirane na pametnom telefonu;
• izvodite ovu radnju dok ne pronađete uslužni program koji ometa performanse kamere;
• odmah ga uklonite.

Biće korisno

Ne brinite o važnosti stečenog programa, koji ćete morati ukloniti. Performanse kamere na telefonu su mnogo važnije i morate nešto žrtvovati da biste ispravili grešku.

Brisanje keš memorije "kamera" pomoću upravitelja datoteka

Ova metoda je veoma efikasna, ali da biste ga završili, trebat će vam desktop računar, laptop ili:

Nakon što završite ove korake, provjerite da li kamera ima grešku.

Ako nijedna od metoda nije pomogla, vrijedi poduzeti ekstremnu mjeru.

hard reset

Ova metoda će pomoći da se eliminiše ne samo greška kvara kamere na Samsungu, već i uobičajeni problemi kao što su često zamrzavanje telefona, rušenje aplikacija, pogrešno uključivanje gadgeta, nemogućnost otključavanja telefona i čišćenja. Za ovo vam je potrebno:

Nakon izvođenja ovih koraka u rukama ćete imati 100% ispravan uređaj, kao iz prodavnice. Ali postoji i način za postavljanje tvorničkih postavki pomoću skupa određene kombinacije. Da biste to učinili, jednostavno unesite “*2767*3855#” u prozor za unos, nakon čega će sistem izvršiti “hard” reset bez zahtjeva za potvrdom.

Korisnici Androida "kamera" imaju pitanje - šta je uzrok ovog problema? Da li postoji problem sa kamerom ili je u pitanju "kvar" sistema? Možda se ova greška dogodila samo sa aplikacijom? Da bismo se pozabavili ovim problemom, pogledajmo metode rješavanja problema koje će nam omogućiti da saznamo zašto se to dogodilo i direktno ga uklonimo.

Greška kamere može se riješiti i softverom i hardverom

Često se većina problema s radom programa na uređajima rješava jednostavnim ponovnim pokretanjem sistema, pa uradite to i pokušajte ponovo snimiti fotografiju. Nije uspjelo? Zatim biste trebali prijeći na druge metode rješavanja problema.

Obrišite sočivo i uvjerite se da nije oštećeno izvana, da nije prljavo ili napuklo. Ako ovo ne pomogne, riješit ćemo problem u suprotnom, ali sada ćete biti sigurni da je kamera sigurna i zdrava.

Čišćenje aplikacije

Da biste popravili neispravan rad, često je potrebno obrisati podatke i keš memoriju, što se radi pomoću sljedećih koraka:

• Idite na postavke Android sistema, .
• Pronađite program "Kamera" i u meniju koji se pojavi prvo ga zaustavite.
• Zatim kliknite na dugme "Obriši keš". Nakon što je proces završen, u istom meniju odaberite funkciju "Izbriši podatke".
• Ponovo pokrenite kameru.

Provjera sigurnog načina rada

Da li kamera radi možete saznati promjenom načina rada na uređaju. Da biste to učinili, učinite sljedeće:

• Uključite siguran način rada.
• Pokušajte pokrenuti kameru - ako radi, razlog leži u nekom od drugih instaliranih programa, koji joj ne dozvoljava da ispravno funkcionira.
• Isključite ostale komponente koje su paralelno povezane na tabletu ili pametnom telefonu jednu po jednu.
• Kada pronađete program koji je ometao rad kamere, uklonite ga.

provjeravanje ažuriranja

Aplikacije na Androidu se često poboljšavaju i ažuriraju. U mnogim slučajevima korisnici nemaju vremena ili jednostavno ne žure da ih instaliraju. Ali ako neki programi mogu uspješno raditi u prethodnoj verziji, onda će neki potpuno prestati funkcionirati dok ih ne ažurirate.

Stoga provjerite trebate li instalirati noviju verziju kamere. Ako ovo ne pomogne, pokušajte s drugim metodama za rješavanje problema.

Antivirusno skeniranje

Zlonamjerni programi pokušavaju ući na Android prvom prilikom. I u većini slučajeva, ako uspiju, odmah imaju problema s pokretanjem pojedinačnih aplikacija. Preuzmite antivirus, a ako ga nemate, provjerite cijeli sistem na malware, očistite hardver. Nakon što je proces verifikacije završen, ponovo pokrenite kameru, provjerite da li su sve funkcije dostupne za korištenje.

Factory reset

Kvarovi u sistemu dovode do nepravilnog rada opreme. Ponekad je potrebno da izvršite resetovanje na fabrička podešavanja da biste ga vratili. To se radi na sljedeći način:

• Idite na System Settings.
• Otvorite meni Backup and Reset.
• U prozoru koji se pojavi odaberite funkciju "Reset settings" - vidjet ćete upozorenje da će svi podaci biti izbrisani, nakon čega će sistem raditi u skladu sa fabričkim postavkama.

Postoji još jedan način za postavljanje početnih postavki uređaja: birajte kombinaciju *2767*3855# u prozoru za unos brojeva, nakon ulaska sistem će se vratiti na tvorničke postavke bez dodatnih zahtjeva.

Ako aplikacija za fotografije i video i dalje ne radi, ili ako Android kaže da je došlo do greške, možete jednostavno instalirati alternativnu aplikaciju za kameru - to je prilično jednostavno, jer postoji veliki izbor različitih aplikacija na Google Play-u Market. Možete instalirati bilo koji od njih, fokusirajući se na vlastite preferencije.

Ako ste preuzeli i instalirali drugi uslužni program, ali on i dalje ne radi, to znači da kamera i dalje nije u funkciji. U takvoj situaciji, najbolji izlaz bi bio da odnesete svoj uređaj u servisni centar kako bi otkrili što je uzrok kvara. Najvjerovatnije ćete morati ili premjestiti opremu ili popraviti sam dio.

U svakom slučaju, upotrijebite sve gore navedene savjete kako biste riješili problem s greškom na Android kameri kako biste otkrili što je uzrok i ponovo pokrenuli rad.

U svim aplikacijama na Androidu, iz ovog ili onog razloga, može doći do grešaka, a "Kamera" nije izuzetak. Šta da radim ako, prilikom pokretanja standardne aplikacije Kamera, iskoči: Došlo je do neočekivanog zaustavljanja aplikacije Camera (com.android.camera proces)? Razmotrite rješenje problema u ovom članku.

Šta je greška com.android.camera

Greške kamere mogu se manifestirati na različite načine. Kada pokrenete aplikaciju Kamera, umjesto prozora tražila, možete vidjeti crni ekran, na kojem će se nakon nekog vremena pojaviti sljedeća poruka: „Aplikacija Kamera (proces com.android.camera) se neočekivano zaustavila. Pokušaj ponovo." Takođe, možda ćete otkriti da nema kamere u aplikacijama koje je inače koriste. Na primjer, u instant messengerima, uređivačima fotografija i tako dalje.

Greška com.android.camera ukazuje da nešto sprečava kameru da radi ispravno. To može biti ili softverski kvar ili tehnički kvar samog modula kamere. U slučaju kvara, bolje je kontaktirati servisni centar, jer je malo vjerovatno da ćete sami moći riješiti problem, ali kvarove softvera možete pokušati riješiti na nekoliko načina.

Šta učiniti ako se aplikacija Kamera neočekivano zaustavi

Najčešće se greške na Androidu javljaju u RAM-u uređaja i uzrokovane su nepravilnim radom aplikacija. U ovom slučaju će vam pomoći ponovno pokretanje pametnog telefona, jer se RAM u potpunosti briše tokom ponovnog pokretanja. Pritisnite i držite dugme za napajanje na uređaju, a zatim izaberite "Reboot" iz menija koji se pojavi.

Možete ukloniti ažuriranja aplikacije Kamera ako je već ažurirana i ponovo ih instalirati putem Play Marketa. Za ovo:

Ako se standardna aplikacija i dalje nije uspjela povezati s kamerom, a i dalje vidite poruku „Došlo je do greške u aplikaciji Kamera“, možete instalirati kameru treće strane sa Play Marketa. Danas postoji više nego dovoljno opcija treće strane u trgovini aplikacija. Otvorite Play Market i upišite "Camera" u traku za pretragu, nakon čega možete odabrati aplikaciju sa liste i instalirati je.

Prilikom odabira novog pametnog telefona, svako od nas ima dugu listu zahtjeva. Na primjer, mnogima je važno da telefon ima dobru kameru. A ovo se odnosi i na prednje i na stražnje gađanje. Zaista, zahvaljujući modernim pametnim telefonima, mnogi su već zaboravili šta je obična kamera. Zbog toga kvarovi postaju ozbiljna smetnja. Razgovarajmo danas o tome zašto kamera na telefonu ne radi i može li se nešto učiniti po tom pitanju.

Android OS ima puno pozitivnih aspekata, ogromnu listu praktičnih postavki i mogućnost rada s internim datotekama. Ovo omogućava korisnicima da prilagode svoj telefon što je više moguće za sebe. Ali često te iste točke postaju uzroci kvarova u sistemu. A ako, na primjer, kamera na telefonu prestane da radi, većina korisnika se izgubi i ne zna šta da radi.

Među najčešćim uzrocima problema su sljedeći:

• Poteškoće s ažuriranjem.
• Instaliranje programa koji su doveli do kvarova.
• Upotreba nelicenciranog firmvera.
• Uklanjanje sistemskih datoteka.
• Pojava virusa u gadgetu.
• Drugi problemi.

Ako imate sliku lošeg kvaliteta na ekranu tokom procesa snimanja, a želite da je eliminišete, pokušajte da dobro obrišite sočivo. Možda se malo zaprljao, što je uzrokovalo problem. Moderna sočiva su vrlo osjetljiva na dodir i lako pokupe otiske prstiju.

Ako standardna ili prednja kamera prestane raditi, može doći do grešaka u radu nekih parametara sistema. Telefon je možda u redu, samo trebate ponovo pokrenuti. Postoji velika šansa da će ovo riješiti problem.

Gotovo 90% svih problema može se riješiti ovom metodom.

Mehaničko oštećenje modula

Mnogo je gore ako je prednja kamera pretrpjela snažan mehanički udar, na primjer, nakon što je telefon ispao. U stvari, samo jednom neuspješno ispuštanje telefona dovoljno je da snimanje sa ovog uređaja bude nemoguće. Takođe je moguće da je sama kamera izgorjela ili je kabl unutar uređaja izlizan.

U svakom slučaju, čak i ako je uređaj još uvijek u garanciji, još uvijek morate izvršiti popravke o svom trošku. Mehanička oštećenja nisu pokrivena garancijom.

Vratite se na tvorničke postavke

Razlog može biti softver. Ako nema mehaničkih oštećenja i problem nije hardver, postoji drugo rješenje. Na primjer, resetirajte na tvorničke postavke. Ovo će ukloniti instalirane aplikacije, možda je problem bio u njima ili u nekoj drugoj sistemskoj grešci. U svakom slučaju, takva odluka bi trebala pomoći barem u određivanju visine štete.

Prije toga morate spremiti podatke za oporavak, uključujući i one koji se nalaze u aplikacijama. To je neophodno kako ne biste morali ponovo raditi u njima. Stoga ih je potrebno spremiti u pohranu u oblaku ili druge medije, za to ćete morati koristiti računar.

Nakon resetiranja, postavke će se vratiti na tvorničke postavke, kao da je uređaj upravo stigao iz trgovine. Stoga možemo smatrati da je ovo jedna od ekstremnih metoda. Koristimo ga u slučajevima kada ostatak nije doveo do rezultata.

Provjera virusa

Nažalost, nije samo Windows na računaru podložan hakerskim napadima. Za Android postoji isto toliko trojanaca i drugih zlonamjernih programa. Vrijedi pojasniti da je obično sam korisnik kriv za infekciju svog uređaja. Obično je razlog instalacija aplikacija iz izvora trećih strana.

Virusi takođe mogu uticati na rad ugrađene kamere. Da biste riješili problem, morate preuzeti antivirusni program sa Play Marketa i pokrenuti skeniranje. Postoji i nekoliko drugih opcija. Na primjer, možete dodatno povezati uređaj s računalom i provjeriti ga standardnim antivirusom. Možda će ovo pomoći u rješavanju problema.

Instaliranje specijalnih uslužnih programa

Možda je problem nastao nakon što ste obični uslužni program zamijenili drugom aplikacijom za kameru. Ova aplikacija može ometati normalan rad standardnog programa. Samo ga trebate izbrisati i ponovo pokrenuti uređaj.

Ako niste ništa instalirali, možete pokušati preuzeti drugu aplikaciju za fotografije i vidjeti kako funkcionira. Ako je sve u redu, onda se problem može riješiti jednostavnim brisanjem keša. Za ovo vam je potrebno:

• Idi na meni.
• U aplikacijama.
• "Sve aplikacije".
• "Kamera".
• Pronađite ga na dnu i kliknite na "Obriši keš".

Zaključak

Ako postoji problem u foto i video kamerama, onda je sve riješeno. U svakom slučaju, ne treba da brinete i da se nervirate. Ako ne možete sami riješiti problem, u tom slučaju bi bilo najbolje da se obratite profesionalcima. Nakon što ste isprobali gore navedene metode, a ništa od ovoga nije pomoglo, bolje je da svoj gadget odnesete u posebnu uslugu.

Video