Razumljiva je situacija kada je telefon pao sa visine, usled čega se ekran srušio ili napukao i prestao da radi. Hitno je kontaktirati profesionalni servisni centar. Ali što ako nema vidljivih oštećenja, ali se uređaj ne uključuje? Prije svega, spojite punjač i pričekajte, ako nema koristi, onda pokušajte uključiti drugi punjač. Česti problemi nastaju zbog prekida kabla ili kvara pri punjenju. Ako postupci ne pomognu, pozovite broj servisnog centra.
Odluka da nas kontaktirate je opravdana u slučaju bilo kakvog kvara, jer:
- imamo brendirane rezervne dijelove za Samsung pametne telefone;
- rade kvalifikovani stručnjaci;
- korištenjem naprednih tehnika i opreme;
- dajemo garanciju na radove i delove;
- besplatna dostava i dijagnostika.
Garantiramo kvalitetu bilo kojeg posla, od postavljanja programa, flešovanja telefona, završavajući složenom restauracijom ploča, čipova za lemljenje i konektora. Suzdržite se od samopopravke, koristimo profesionalnu opremu, stanice za lemljenje, alate za rastavljanje konstrukcije.
Glavni razlozi zašto Samsung telefon ne radi
Razlozi za kvar pametnog telefona su različiti, ali u 90% slučajeva na pojavu problema direktno utiče ljudski faktor. Specijalisti organiziraju visokokvalitetnu dijagnostiku, otkrivaju nastalu situaciju. Naručilac dobija obavještenje na broj o stanju opreme i saznaje cijenu posla. Koliko košta zamena komponente možete saznati gledajući cenovnik na sajtu. Napominjemo da cijena ne uključuje dodatnu opremu. Uobičajeni razlozi zašto telefon ne radi:
- neispravnost ekrana, uređaj radi, ali nema slike;
- voda, vlaga je ušla unutra;
- ne reaguje na dugme za napajanje zbog njegovog kvara;
- problem sa baterijom;
- kvar android operativnog sistema.
Vrijedno je dovesti kontrolu jačine zvuka na punu snagu i ponovo pokrenuti uređaj. Ako indikator zasvetli tokom učitavanja, puštaju se karakteristični zvuci, ali vidite crni ekran, znači da pametni telefon radi, ali postoji problem sa ekranom. Multimetrom i osciloskopom ćemo provjeriti stanje video čipa, kabela ekrana i procijeniti matricu. Ako trebate zamijeniti komponentu, promijenite je što je prije moguće. Neispravni mikro krugovi lemljeni su posebnom infracrvenom stanicom.
To se događa zbog napona u mreži, pada uređaja, poplave tekućinom. Prilikom punjenja može doći do pada napona, što će oštetiti kontroler napajanja, matičnu ploču, tranzistori. Ulazak vlage uzrokuje trenutnu oksidaciju metalnih komponenti, posebno za kontaktne staze mikrokola. Zbog toga dolazi do oksidacije površine, što dovodi do prestanka provođenja struje.
Dugme ne radi zbog gubitka kontakta u strujnom kolu. Rastavićemo pametni telefon, zalemiti novo dugme tako što ćemo ga povezati na matičnu ploču. Čest problem je neusklađenost između punjača i phableta. Kao rezultat toga, baterija se kvari. Na bateriju negativno utječu padovi napona, dug boravak na vlažnim mjestima.
Operativni sistem Android čini da telefon funkcioniše tako što omogućava pristup komponentama i resursima. Neuspješno ažuriranje, greška u firmveru, obilje pokrenutih aplikacija koje opterećuju procesor i memoriju, virusi su razlog da se uređaj ne uključuje.
Preporučujemo da koristite zaštitnu futrolu za futrolu, originalni punjač za punjenje i čuvate svoj pametni telefon od vlage i direktne sunčeve svjetlosti. Ako postoji problem, osoblje servisnog centra će ponuditi rješenje. Dostupan je besplatan poziv kurira do Vašeg doma. Popravit ćemo situacije povezane s kvarom sistema, ako je nemoguće popraviti kod kuće, odnijet ćemo opremu u servisni centar.
Radimo u gradovima Moskvi, Jekaterinburgu, Sankt Peterburgu. Dostupna usluga hitne popravke. Servisiramo modele: s2, s3, s4, s5, s6, s7, Ace, J, C, Note 3, Note 4, Xcover. Ako imate Samsung Galaxy ili neki drugi model, možemo promijeniti bilo koju komponentu za nekoliko sati. Potrebni detalji nalaze se u magacinu servisa. Pozovite operatera pozivnog centra 24 sata dnevno.
Samsung-ovi mobilni telefoni, iako su poznati po visokom kvalitetu izrade i stabilnom radu softvera, ponekad im se dešavaju razni problemi. Jedan od ovih problema je nemogućnost uključivanja uređaja pomoću dugmeta za napajanje. Može postojati nekoliko razloga za ovu pojavu. Pogledajmo zašto se pametni telefon ne može uključiti i kako izaći iz ove situacije.
Mogući razlozi zašto ne uključujete Samsung
Mnogo je faktora koji negativno utječu na rad mobilnih uređaja, ali se svi oni mogu kombinirati u dvije grupe:
- Mehanički (hardver). Oni se sastoje u kvaru određenog elementa ili modula.
- Softver. Uzrokovano kvarovima u operativnom sistemu ili firmveru.
Ako je običnom korisniku teško ili nemoguće popraviti mehanički dio Samsung-a kod kuće, onda je sasvim moguće samostalno se nositi s oštećenjem softvera.
Mehanička oštećenja telefona i kako ih popraviti
Najčešći mehanički kvarovi Samsung pametnih telefona su:
- kvar kabla za punjenje ili napajanje;
- Istek trajanja baterije ili njeno labavo prianjanje na kontakte gadgeta;
- habanje dugmeta za uključivanje;
- kvar kontrolera napajanja.
Kada planirate da saznate zašto se Samsung mobilni telefon ne uključuje, prvi korak je da zapamtite nakon čega se pojavio naznačeni problem. Dakle, ako je uređaj bio podvrgnut jakom udarcu kao rezultat pada ili je vlaga prodrla ispod njegovog kućišta, najvjerovatnije je neki element odletio s tiskane ploče. U tom slučaju je najbolja opcija da mobilni telefon date u radionicu, jer ga ne biste trebali sami rastavljati, pogotovo ako je pod garancijom.
Ako nije bilo preduvjeta za nastanak bilo kakvog kvara, provjerite punjenje i kabl na drugom telefonu. Na svim modernim pametnim telefonima LED indikator pokazuje proces punjenja. Ako svijetli, jedinica za punjenje je normalna.
Sljedeći korak je pregled baterije. Izvodi se na sljedeći način:
Ako sumnjate da je ključ za napajanje kriv za sve probleme, morat ćete ga zamijeniti novim u servisnom centru. Da biste bili sigurni da je ovaj element pokvario, možete učiniti sljedeće:
Nakon što izvršite ove korake, Samsung bi se trebao uključiti. Jedini uslov je da možete kontrolisati Android preko ADB Run-a samo kada je pokrenuta funkcija USB Debugging. Ako nije uključeno, nećete uspjeti.
U slučaju drugih kvarova u mehaničkom dijelu, bolje je odnijeti telefon specijalistu.
Samsung softver se ruši
Mobilni uređaji se također možda neće uključiti zbog kvarova u softveru. Vrlo često se to opaža nakon samostalnog flešovanja Samsung-a ili otključavanja Superuser prava.
Ako se Android ne pokrene na vašem pametnom telefonu, prvo pokušajte koristiti Recovery Mode:
Ako ne možete da učitate ne samo operativni sistem, već i okruženje za reanimaciju, jedini izlaz je da potpuno flešujete Samsung. Ovo se može uraditi putem Odin programa.
Samsung telefon se ne uključuje, šta da radim?
Nema toliko razloga zašto se Samsung telefon ne uključuje. Neki se mogu riješiti sami, a neke je najbolje eliminirati kontaktiranjem stručnjaka iz specijaliziranog servisnog centra. U nastavku smo naveli moguće probleme u radu vašeg gadgeta.
Kvar punjača i konektor
Morate sami provesti jednostavnu dijagnozu i ukloniti najočitije kvarove. Pregledajte punjač - kabl, blok, utikač i konektor na samom telefonu. Nakon pronalaska najmanjih mehaničkih oštećenja, ove elemente treba zamijeniti: kupiti novi originalni punjač i popraviti konektor.
Važno je koristiti originalni punjač, jer deklarisana snaga mora zadovoljiti hardverske zahtjeve uređaja.
Neispravnost baterije
Vrlo česta pojava je duboko pražnjenje baterije. Telefon Samsung isključuje se i ne uključuje, dok ostaje potpuno operativan. To se događa kada se ne poštuje način pražnjenja i punjenja i kada se koristi ne-prirodni punjač. Pokušajte da punite svoj gadžet duže vrijeme.
Uređaj se neće uključiti niti će raditi stabilno ako baterija pokvari. Pregledajte bateriju ili sam telefon da li ima otoka.
Svaka neravnina, oteklina, oksidacija je činjenica da bateriju treba zamijeniti novom.
Neispravnost dugmeta za napajanje ili njegove petlje
Prekinuti kabl dugmeta za napajanje će takođe uzrokovati da se telefon ne uključiSamsung Galaxy S6, S5, S4, S3, S2, mini, Duos, A5, A3, J5 Prime, Grand Prime, G350Ei drugi modeli. Možete, naravno, i sami rastaviti telefon radi pregleda, ali najbolje je da se obratite Samsung telefonskom servisugdje će iskusni profesionalci profesionalno izvršiti popravke.
Ekran (zaslon) Kvar u radu
Kada pokušate da uključite svoj pametni telefon, slušajte zvukove, podesite jačinu zvuka, gledajte iz različitih uglova. Moguće je da sam telefon radi, ali pozadinsko osvjetljenje ekrana ili sam ekran ne. Ovo može biti fabrički kvar (to se događa izuzetno rijetko kod uređaja ove marke, osim ako, naravno, već imate instaliranu kopiju), kao i zbog mehaničkih oštećenja ili prodora vlage.
Programski problem
Uz aktivnost zlonamjernih aplikacija, izostanak antivirusnog čišćenja, izostanak čišćenja od softverskog smeća (keš memorije), instalacija velikog broja aplikacija malo poznatih i nepouzdanih proizvođača - vrlo često se operativni sistem ruši android.
Postoji nekoliko opcija za rješavanje ovog problema:
Uklonite sims i fleš disk i nastavite. Morate ući Oporavak meni za hard reset ili fabrička podešavanja. Da biste to učinili, dugo držite kontrolu jačine zvuka "gore" i dugme za napajanje.
Ako nema reakcije, obratite se stručnjacima za treptanje. Možete sami promijeniti firmver, samo koristite softverski proizvod sa službene web stranice proizvođača samsung.
Ulazak tečnosti i mehanička oštećenja (udar, pad)
Negativni vanjski vremenski faktori, ulazak tekućine, udar, intenzivno tresenje i padanje mogu uzrokovati značajna oštećenja hardvera pametnog telefona.
Defekt hardvera podrazumeva kvar matične ploče, mikro kola, tranzistora, kablova, kontrolera napajanja. Telefon se ne uključuje i ne reagira na punjenje Androida i zahtijeva intervenciju stručnjaka servisnog centra.
Nema sumnje da Samsung Galaxy S8 i Samsung Galaxy S8 Plus imaju tehničke specifikacije bez premca, što je takođe dopunjeno ogromnom listom svih vrsta karakteristika i funkcija. Ali sa svim komadima gvožđa, ma koliko napredni bili, uvek se može desiti nešto pogrešno.
Neki korisnici su prijavili da su njihovi Samsung Galaxy S8 i Samsung Galaxy S8 Plus jednostavno prestali da se lansiraju nakon nekoliko dana od početne aktivacije. Ako ste suočeni sa tako teškom situacijom, onda nema veze, jer postoji nekoliko jednostavnih rješenja koja mogu natjerati vaš pametni telefon da se ponovo pokrene.
Naravno, možete zatražiti povrat novca za novi telefon, ali samo ako prođu dvije sedmice. Ipak, preporučujemo da ipak pokušate sve što možete učiniti sami, jer zamjena novim telefonom može potrajati dosta vremena.
Dobra vijest je da imate velike šanse da naletite na najčešći kvar u firmveru ili neku vrstu sukoba između aplikacija. Ako je problem hardverske prirode, onda nemate drugog izbora osim da odnesete Samsung Galaxy S8 u servisni centar.
Prije nego počnemo
Ako ste zabrinuti da ćete nanijeti štetu svom uređaju dolje opisanim metodama, ne brinite, jer je to jednostavno nemoguće. Svi postupci kroz koje ćemo proći su potpuno sigurni i ne poništavaju garanciju.
Također, ovo može izgledati kao glup zahtjev, ali provjerite je li vaš uređaj potpuno napunjen. Spojite ga na punjač i pogledajte kako će reagirati. Osim količine napunjenosti baterija, moći ćete utvrditi i da li je problem povezan s baterijom ili hardverskim komponentama. U većini slučajeva, ako se ikona punjenja pojavi na displeju, vaš Samsung Galaxy S8 nema hardverskih problema i možete ga pokušati popraviti koristeći metode u nastavku.
Metod #1 Izvođenje mekog resetovanja
Soft reset je prva stvar koju biste trebali pokušati, posebno ako je vaš uređaj počeo da radi neispravno. Ovaj postupak je ekvivalentan fizičkom uklanjanju baterije. Budući da je Samsung Galaxy S8 opremljen baterijom koja se ne može ukloniti, ova metoda je tačna za prisilno ponovno pokretanje. Takođe, ne brinite o gubitku podataka, jer to nije slučaj.
- Pritisnite i držite dugme za jačinu zvuka - zajedno sa dugmetom za napajanje sedam sekundi.
Ako su problem bile male softverske greške ili neke aplikacije u sukobu s vašim sistemom, onda je ova radnja trebala vratiti Samsung Galaxy S8 u život. Ako i dalje ne odgovori, idemo dalje.
Metoda #2 Pokretanje u sigurnom načinu rada
Ako Soft Reset nije uspio obaviti svoj posao, tada morate provjeriti može li se vaš uređaj pokrenuti u različitim načinima rada. Trebali biste pokrenuti u sigurnom načinu rada, koji će onemogućiti sve aplikacije trećih strana kada ga pokrenete. Ako je vaš Samsung Galaxy S8 još uvijek mogao raditi koristeći Safe Mode, onda to znači samo jedno - nedavno ste instalirali aplikaciju koja uzrokuje probleme cijelom sistemu.
Evo šta trebate učiniti da pokrenete svoj Samsung Galaxy S8 u sigurnom načinu rada:
- Pritisnite i držite dugme za napajanje dok se na ekranu ne pojavi Samsung logo.
- Kada se pojavi, odmah otpustite dugme za napajanje.
- Kada otpustite dugme za napajanje, pritisnite i držite dugme za jačinu zvuka.
- Nastavite da držite jačinu zvuka dok se uređaj ne završi sa ponovnim pokretanjem.
- Ako ste sve uradili kako treba, na ekranu bi se trebala pojaviti ikona Safe Mode.
Sada samo trebate početi tražiti na svom Samsung Galaxy S8 tu nedavno instaliranu aplikaciju koja je bila odgovorna za izazivanje problema. Pokušajte ukloniti jedan od njih i vidjeti rezultat. Ako ste instalirali APK datoteku sa neke treće strane, onda je najvjerovatnije ova bila uzrok problema.
Kada pronađete aplikaciju koju želite, ponovo pokrenite svoj Samsung Galaxy S8 i pokrenite ga u normalnom načinu rada. Ako pametni telefon i dalje odbija da se pokrene, idemo dalje.
Metoda #3 Pokrenite sistem u bezbednom režimu i izvršite hard reset
Sada kada smo potvrdili da softver treće strane nije uzrok nemogućnosti pokretanja vašeg Samsung Galaxy S8 ili Samsung Galaxy S8 Plus, vrijeme je da saznamo je li za to kriv firmver pametnog telefona. Ova metoda će pokrenuti vaš uređaj u Recovery Mode i izvršiti Hard Reset, što će, nadamo se, pomoći u ovoj teškoj situaciji.
upozorenje: Prateći korake u nastavku, izbrisat ćete sve lične podatke sa svog uređaja. Ako želite da sačuvate datoteke, pokrenite sistem u bezbednom režimu i napravite rezervnu kopiju.
- Provjerite je li vaš telefon potpuno isključen. Pritisnite i držite dugme za jačinu zvuka+ zajedno sa dugmetom Bixby. Držite ih dok ne osjetite vibraciju.
Napomena: Dugme Bixby nalazi se na lijevoj strani vašeg pametnog telefona, odmah ispod dugmadi za jačinu zvuka.
- Čim vidite Android logo na ekranu uređaja, otpustite sve tipke. Na ekranu će se prikazati "Instaliranje ažuriranja sistema" jedan minut, a zatim će se pokrenuti meni za oporavak.
- Upotrijebite tipku za jačinu zvuka da skrolujete prema dolje kroz meni i pronađite "Wipe Data/Factory Reset".
- Pritisnite dugme za napajanje da odaberete resetovanje i koristite dugme za jačinu zvuka da izaberete „Da – obrišite sve korisničke podatke“.
- Pritisnite dugme za napajanje ponovo da biste pokrenuli hard reset.
- Ovaj proces će potrajati neko vrijeme. Kada se završi, ponovo pritisnite dugme za napajanje da ponovo pokrenete svoj Samsung Galaxy S8.
Nakon što izvršite hard reset, pokušajte da pokrenete svoj Samsung Galaxy S8 ili Samsung Galaxy S8 Plus i vidite da li je problem sa pokretanjem uređaja rešen. Najvjerojatnije je popravljeno, ali samo ako do situacije nije došlo zbog oštećenja hardverske komponente uređaja.
Pronašli ste grešku u kucanju? Odaberite tekst i pritisnite Ctrl + Enter
Razumjet ćemo redom: prvo o razlozima, a zatim o tome šta učiniti. Neki problemi se rješavaju samostalno, a za neke ćete se morati obratiti servisnom centru.
Ovaj članak je pogodan za sve brendove koji proizvode telefone na Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia i drugi. Nismo odgovorni za vaše postupke.
Uzroci kvara i zašto se uključuje, ali se ne pokreće
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ako se Android ne pokrene na telefonu ili tabletu kada je uključen, ili se Android pametni telefon pokrene, ali ne ide dalje od početnog ekrana logotipa, razlozi za to mogu biti sljedeći:
- Greške u firmveru uređaja. To uključuje instaliranje neodgovarajuće ili oštećene verzije, neispravan firmver, nestanak struje i druge faktore.
- Bez memorije. Sistem se možda neće pokrenuti ili zbog nedostatka memorije. Brisanje nepotrebnih podataka također može biti rješenje.
- Nekompatibilnost memorijske kartice. Ako se pametni telefon uključi, ali se ne pokrene do kraja, pokušajte da uklonite memorijsku karticu i pokušajte ponovo pokrenuti sistem.
- Problemi sa hardverom koji se javljaju nakon udaranja, pada, izlaganja tečnosti, ekstremnih temperatura.
- Oštećenje dugmeta za napajanje ili njegovog kabla, koji "zatvara" telefon i on ide u ciklično restartovanje, učitavanje do logotipa i zatim u krug. S tim se susrećemo s vremena na vrijeme i dijagnosticirati možemo samo u servisnom centru.
Prije nego pokušate riješiti problem sa Androidom, morate razumjeti zašto se sistem ne pokreće.
Oporavak
Ako telefon pokaže da je punjenje uključeno, onda uzroke problema treba tražiti u pokretaču Androida. Ako uređaj vibrira ili ekran treperi, postoji mogućnost da je ekran oštećen.
Ako ste utvrdili da je problem softverske prirode (na primjer, problem je nastao nakon ažuriranja firmvera), tada jednostavno ponovno pokretanje ovdje neće pomoći. Morate resetovati sistem kroz Recovery Mode ili ponovo flešovati uređaj. Hajde da vidimo šta da radimo:
- Dok držite tipku za napajanje i tipku za smanjivanje jačine zvuka (možda postoje i druge kombinacije, potražite svoj model), idite na Recovery Mode. Ako je telefon, onda su problemi na dubljem nivou, pa se morate obratiti servisnom centru.
- Izvršite vraćanje na tvorničke postavke odabirom "Obrišite tvorničke podatke".
- Odaberite "Reset" da ponovo pokrenete uređaj.
Kada se lični podaci i postavke korisnika izbrišu. Ako ova metoda ne pomogne, izvršite treptanje. Da biste to učinili, otpremite datoteku s odgovarajućim firmverom u korijen memorijske kartice, umetnite disk u telefon i odaberite opciju "Instaliraj zip sa SD kartice" u Recovery Modu.
Povećati
Možete sami da se nosite sa softverskim kvarom, ali kako da rešite hardverske probleme? Najrazumnija opcija je da se obratite servisnom centru radi dijagnostike i popravka.
Ekstrahiranje informacija iz pokvarenog Androida
Čak i ako se problem može riješiti bez finansijskih ulaganja, jednostavnim bljeskanjem, korisnici imaju važno pitanje – kako sačuvati podatke koji su pohranjeni u memoriji telefona. Nema problema sa memorijskom karticom: potrebno je samo da je izvadite iz uređaja. Ali kako sačuvati podatke sa internog diska? Na primjer, povucite kontakte.
Povećati Ako ste napravili rezervnu kopiju sistema, ili barem, onda će biti vrlo lako doći do kontakata. Sve što treba da uradite je da odete u aplikaciju Google kontakti da vidite kompletnu listu sinhronizovanih kontakata. Ako ih želite prenijeti na drugi uređaj, biće dovoljno da mu dodate Google račun.
Povećati Da biste isto tako lako došli do drugih informacija, morate povremeno praviti sigurnosnu kopiju Androida. Onda ako
