Контент логотипы мелодии развлечения теле2. Что такое контент на Теле2 и как отключить услугу самостоятельно

Для желающих использовать разного рода информационные и развлекательные услуги оператор Теле 2 предлагает специальную услугу «Запрос контента». Ее активации избавит вас от нужды поиска информационных материалов. Вам будут поступать свежие новости, погода и прочее прямо на мобильный телефон. Сейчас мы рассмотрим, что это за услуга, как она подключается.

Суть услуги «Запрос контента»

Далеко не каждый абонент Tele2 знаком с услугой контента. Она представляет собой специальное приложение, встроенное в сим-карту. Там можно выбрать, какую информацию вы желаете получать на свой телефон. Вы будете знать, что происходит в мире, не придется искать эту информацию на разных источниках. На данный момент доступны темы:

Подключение

Существует несколько способов активировать услугу «Запрос контента».

Личный кабинет

В личном кабинете Теле2 любой пользователь может полностью управлять Сим-картой. Достаточно авторизоваться в нем, найти раздел с услугами. Выбрать нужные, провести активацию.

WAP-портал

Для удобства клиентов, оператор разработал целый портал wap.tele.ru, касающийся только мобильных подписок. Переходите по указанной ссылке, проходите авторизацию. Нужно открыть каталог услуг, выбрать нужную подписку. Выбрав необходимое, отобразится код, и номер, куда следует его отправить для активации.

Учитывайте абонентскую плату. За каждую рубрику снимается некоторая сумма со счета. Сообщения с контентом приходят ежедневно, начиная с 9 утра, до 9 вечера. Можно выбрать способ получения контента:

Проверка активности подписок

Иногда услуга активируется автоматически, пользователь получает ненужную платную информацию. Абонент может отключить рассылку лишнего или всего контента. Проверка выбранных для рассылки категории возможна несколькими способами.

Звонок оператору

Клиенту компании Tele2 нужно набрать короткий номер 611 . Используя голосовые подсказки свяжитесь с оператором, но придется дождаться своей очереди. Затем нужно сообщить о желании узнать подключенные рассылки и назвать номер договора или паспортные данные.

Личный кабинет

Перейдите на официальный сайт Теле2, где найдите раздел «Услуги». Там можно узнать всю нужную информацию.

USSD-команды

Данный способ используется чаще всего, особенно в последнее время. Для получения списка активных рассылок нужно набрать комбинацию *144*1# . Необходимая информация высветится на экране.

Отключение контента

Если предлагаемый контент вас не интересует или был подключен автоматически, его можно деактивировать несколькими способами.

Личный кабинет

Для отключения ненужных услуг:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Посетите раздел «Услуги».
3. Выберите, чтобы отображались только подключенные опции.
4. Деактивируйте, что не нужно.

WAP-портал

Алгоритм действий следующий:

1. Перейдите на wap.tele.ru .
2. Залогиньтесь на сайте.
3. Откройте каталог услуг.
4. Отключите то, что не нужно.

СМС на номер 605

Проще всего отправить СМС на номер 605, где указать: «стоп код услуги». Идентификатор можно найти на сайте мобильных подписок Теле2. Код является уникальным для каждого из разделов.

USSD-команда

Суть данного способа практически не отличается от предыдущего метода. Только теперь нужно набрать комбинацию *605#0#[идентификатор]# и нажать кнопку вызова.

Подписки на сторонних сайтах

Некоторые сайты предлагают оформить на них подписку. Они забывают оповестить, что она отнюдь не бесплатная.

Почему подписки активируются без ведома пользователя

Это происходит из-за недобросовестности оператора. Ведь выгодно подключать пользователю подписки и не сообщать об этом, а он будет платить. Одна из таких — kinoclick.biz от номера 2317135 . Ежедневная абонентская плата составляет 30 рублей.

Для отписки отправьте смс со словом СТОП.

Как отписаться, можно ли вернуть деньги

Способы отключения конкретной подписки стоит искать в интернете. Чтобы деактивировать указанную выше подписку, нужно отправить СМС на номер 2317135 со словом «СТОП ».

Как вариант, следует обратиться к оператору и поинтересоваться почему вам была подключена услуга без ведома, а также настоять о возврате средств за использование. Подключение платных подписок является неприемлемым ходом со стороны оператора Теле2. Подобное присутствует и у других операторов России.

Как подключить контентный счет

Для защиты от нежелательных подписок, услуг можно подключить специальный «Контентный счет». Благодаря ему абонентская плата за использование услуг, подписок будет взиматься с него. Если на нем не будет средств, соответственно сниматься ничего не будет, а все платные услуги, подписки деактивируются.

Увы, способов подключения услуги немного. Нельзя воспользоваться какой-либо USSD-командой или сделать это через личный кабинет. Вам необходимо с паспортом посетить офис оператора и попросить активировать «Контентный счет» .

Активация происходит в течение 10 дней. Оператор рассматривает поданное клиентом заявление, а о принятом решении оповещает при помощи СМС-сообщения. Если нужно деактивировать услугу, это проще. Достаточно позвонить оператору по номеру 611 и ее отключат моментально.

Заключение

Будьте осторожны, посещая различные информационные сайты. Нигде не указывайте свой номер, ибо вам могут подключить подписки даже не оповестив вас об этом.

Ознакомьтесь со способами отключения контента на Теле2, тогда сможете быть уверены, что средства не будут пропадать в никуда. Время от времени проверяйте список активированных контент-услуг предложенными нами методами. Постарайтесь подключить контентный счет сразу же после приобретения номера Теле2, тогда вы сможете обезопасить себя от активации ненужных услуг, подписок и прочего.

Если до сих пор не используете контент Теле2, значит, не знаете, что это, и не в полную силу применяете возможности, которые предоставляет провайдер клиентам.

Зачем нужен контент Tele2

Опция предоставляется за определённую плату и позволяет контролировать расходы на услуги оператора, определять, какие функции сети необходимы, а от каких можно отказаться. Другое название контента «Мобильные подписки». С его помощью абоненты получают доступ к информации, касающейся развлечений и других данных, которые понадобятся в различных обстоятельствах. Это могут быть:

• новые анекдоты;
• погода на неделю или день;
• последние новости;
• популярные треки и т. п.

Многим абонентам нравится возможность быть в курсе событий, менять мелодии на телефоне, на самые модные, узнавать, с каким счётом закончился футбольный матч и т. д. Другие думают, как отключить контент на Теле2. Чтобы получить нужные сведения, не следует отправлять запрос в интернет, информация поступит в виде СМС.

Как проверить, есть ли подписки

Вы можете выбрать способ, с помощью которого легко узнаете, какие подписки в Теле2 на вас оформлены. Это:

1. USSD комбинации. Чтобы получить общую информацию, включены ли добавочные функции у телефона, наберите *144*1#. Когда интересует вопрос управления, к примеру, отключение всех или определённых подписок, поможет комбинация *144#. Команда *111# даст более широкое представление о содержании пакета. Однако, используя её, вы затратите больше времени на процесс.
2. Личный кабинет. Способ удобен тем, что с его помощью вы узнаете, что такое платный контент на теле2, как его активировать или деактивировать, как им управлять.
3. Посещение офиса оператора, где менеджеры объяснят, что означает теле2, как его использовать. С собой взять удостоверение личности.
4. Узнать, почему списываются деньги сверх тарифного плана и по желанию отключить платный контент можно, позвонив на номер 611. Если воспользоваться этой возможностью, придётся потратить больше времени, так как линии оператора загружены.

Как подключить услугу

Если считаете, что некоторые подписки будут полезны, подключение контента Теле2 может быть произведено несколькими способами. У вас есть две возможности:

1. Зайти на специальный портал для подписок wap.tele.ru и выбрать нужную подписку в разделе «Каталог». Нажать на неё и получить информацию, необходимую для подключения, а именно код и номер, на который его нужно отправить.
2. Авторизоваться в Личном кабинете на официальном сайте сотового оператора. После регистрации нужно посетить раздел с подписками и нажать на понравившиеся логотипы.

Также просто, как заказ услуг, осуществляется и отказ от них. Важно: помните, что, если вы подключаете дополнительную услугу, значит, за неё с вашего счёта будет списываться плата сверхстоимости ТП. Получать данные можно в виде WAP, MMS или SMS.

Отключение контента

Если нужно произвести запрет контента, осуществляем следующие действия:

• заходим в Личный кабинет и ставим запрет на ненужную более подписку;
• используем для своих целей специальный портал;
• отправляем код «Стоп идентификатор» на номер 605;
• набираем команду *605#0#идентификатор#.

Любой вариант быстр и удобен. Наиболее информативным является Личный кабинет. В нём вы можете узнать контентный лицевой счет, условия подключения различных опций и т. д. Если решили поставить на отключение все подписки, а деньги продолжают списываться, возможно, вы подписаны на платный контент сторонних каналов.

Наверно, почти все абоненты мобильной связи сталкивались с проблемой, когда проверяешь остаток денег, а сумма на счету меньше, чем ожидаешь. Чаще всего такие ситуации бывают, когда у пользователя имеются подписки на опции и сервисы, либо есть активированный платный контент на каком-то сайте в интернете. За данные услуги могут снимать деньги ежедневно или раз в месяц.

Что из себя представляет контент на теле2

Многие современные абоненты не знают, что такое контент, для чего он вообще разработан и как работает. Теле 2 контент – это информативное приложение на сим-карточке вашего телефона. Данная функция предоставляет возможность всем пользователям мобильной сети получать текстовые сообщения с горячими новостями, информационного или развлекательного содержания на любые темы.

Данная опция позволяет экономить время на поиске интересующей информации по разным сайтам или ресурсам. Вы выбираете тему, о которой хотите знать, и в дальнейшем будете получать смс-сообщения на телефон.

Какие бывают подписки на теле2?

Как уже говорилось выше, оператор предоставляет тематическое разнообразие подписок. Это позволяет каждому абоненту выбрать то, что придется по вкусу. Так, имеются следующие разделы:

• актуальный курс валют;
• новости в мире политики;
• мелодии и изображения;
• афоризмы, цитаты и анекдоты;
• прогноз погоды для вашего региона;
• последние происшествия в области культуры, спорта;
• полезная информация для развития бизнеса;
• информация для возраста 18+.

Любители подобных подписок могут оформить себе специальный пакет услуг. Как правило, рассылка осуществляется ежедневно с 9.00 по 21.00 по местному времени. Вы можете выбрать не только рубрику подписки, но и также способ получения сведений:

• SMS-сообщения;
• MMS-сообщения;
• WAP-сервис.

Как узнать, имеются ли у вас подписки?

Не все пользователи мобильной связи интересуются таким предложением. Бывает, что человек не желает пользоваться контентной подпиской, но информация все равно постоянно поступает на мобильный телефон. Каждый абонент может просмотреть список рубрик, на которые он подписан и выставить ограничение на нежелательные подписки.

Существуют такие способы проверки подписки:

• Первый способ (один из самых простых) – звонок оператору. Позвоните по номеру 611 . Следуйте подсказкам голосового меню до того, как выберете соединение со специалистом. Это может занять немного времени, ведь поток абонентов обслуживается в порядке обращения. После соединения попросите, чтобы услуга с контентными сообщениями на вашем номере была отключена. В случае необходимости, сотрудник технической поддержки может предложить назвать данные паспорта или номер договора, чтобы удостовериться, что общается с владельцем номера.
• Второй способ – посетить официальное отделение компании. При персональном посещении можно узнать об имеющихся подключенных рассылках, а также попросить деактивировать опцию.
• Третий способ – зайти в личный кабинет на сайте оператора. В личном кабинете выберите раздел «Услуги», затем найдите активные функции – и вы увидите подключенные опции.
• Четвертый способ (наиболее популярный) – отправить USSD-запрос. Необходимо набрать * 144 * 1 # . На экране появится сообщение, в котором будет перечислены подключенные рассылки. Также можно обратить к другому меню, с помощью комбинации * 111 # .

Как отключить действующие подписки?

Отключение контента на теле2 можно осуществить, воспользовавшись одним из удобных для вас вариантов:

• С помощью меню телефона. Необходимо перейти в рубрику «Мои темы». Появится список с активированными услугами. Необходимо напротив перечисленных опций вместо значка «плюс» поставить «минус». Таким способом вы запретите отправку сообщений с информацией.
• С помощью оператора. Для этого позвоните по номеру 611 , дождаться соединения с оператором, уточнить активность подключения и попросить отключить услугу. Специалист выполнит просьбу и смс больше не будут приходить на ваш номер.
• С помощью USSD-запроса. Воспользуйтесь комбинацией * 152 * 0 # . Таким образом будет отключена рассылка на все тематические рубрики.

В интернете осуществить отключение на подписки можно посредством «Личного кабинета». Для этого необходимо выполнить такие простые шаги:

• пройти регистрацию на интернет-ресурсе;
• зайти в раздел с услугами;
• выбрать из предложенного перечня активированные опции;
• деактивировать не интересующие пункты.

Активация и отключение услуги «Заказ контента» осуществляется оператором на безоплатной основе.

Услуга «Антиспам»

Пользователи мобильной сети могут воспользоваться преимуществом бесплатного сервиса «Антиспам», чтобы установить запрет на рассылку СМС рекламного характера и платного контента.

Главное преимущество услуги – возможность заблокировать стихийное отправление сообщений от адресатов, имеющих цифровые и буквенные имена. Данным способом пользователи мобильной сети максимально защищены от рассылки спама.

Заблокировать номер, от которого приходят СМС-спам, можно отправив сообщение на номер 345 . В тексте сообщения нужно написать номер или псевдоним, который подлежит блокировке (например, Taxi1).

Просмотреть список заблокированных пользователей можно, отправив сообщение на номер 345 с цифрой 1 в тексте.

Платный контент из интернет-сайтов

Также необходимо знать, что финансы со счета могут списываться не за контент тело, а за подписки в интернете. Часто сайты предлагают подписаться на рассылку, но не всегда информируют пользователей, что это не бесплатно.

Проверить наличие такой подписки можно теми же способами, что перечислены выше, но исключая возможность отправить USSD- запрос. После того, как удостоверитесь в действии указанной подписки, отключить ее можно лишь одним способом – обратившись в службу поддержки пользователей. Отключение будет возможно, когда вы детально объясните причину возникшей проблемы.

Каждый из абонентов, хотя бы раз в жизни замечал, что деньги с его счета куда-то исчезают, а видимых причин на это не имелось. В большинстве случаев, денежные средства уходят в счет абонентской платы или за какую-то подключенную услугу или опцию. Очень часто, деньги быстро уходят в качестве платы за подключенные подписки, а это платный контент и обычно, за это снимают среда или раз в неделю, или раз в день. Далее пойдет речь о том, как платный контент на теле2 отключить без лишних хлопот.

Что такое контент на Теле2?

Итак, платные подписки это развлекательные или информационные смски, например анекдоты или погода и тд. и все это рассылается на денежной основе. Активирование подписки дело очень простое и совершить эту манипуляцию может каждый, для это всего лишь необходимо нажать определенную комбинацию кнопок на своем коммуникаторе или же нужно пройти авторизацию на сайте и подтвердить свой номер.

На многих ресурсах платность контента скрывается, и указывается об этом мелким шрифтом в конце страницы и таким образом, чтобы все это было завуалировано. Клиент зачастую не дочитывает условия предоставления контента и просто не замечает, что выбранная им подписка предлагается за определенную сумму, которая сначала снимается совсем не замечено. Если Вы случайно, или намерено подключили на каком-то из порталов платную услугу и хотите от нее отписаться, нужно просто следовать определенному алгоритму, который дальше будет описан.

Способы отключения платного контента на Теле 2

Первое, что нужно сделать, это посетить официальный ресурс Теле2. Авторизируемся в Личном кабинете (если нужно производим регистрацию). В этом разделе, смотрим список подключенных опций и убеждаемся в том, что ничего постороннего не было подключено.

Если что-то не так, после осуществляем звонок в техническую службу поддержки Теле2 и максимально подробно объясняем возникшую проблему. Операторы Теле2 в оптимальные сроки выходят на связать и информативно, и вежливо пытаются помочь абоненту. Они отключат платный контент или расскажут как это сделать (обычно на выбор предлагается несколько вариантов и абонент может выбрать для себя самый оптимальный способ).

При желании, всегда можно посетить ближайший офис Теле2, который расположен неподалеку. После обращения к консультанту, можно ожидать квалифицированной консультации и помощи в отключении подписки.

Из всего выше сказанного можно сделать вывод, что контент на Теле2 можно отключить несколькими способами, а в дальнейшем не нужно отправлять подозрительные смски и отвечать на них. Прежде чем это сделать, нужно убедится, что предлагаемая услуга полностью бесплатная, а в наше время это редкость.

Если вдруг случайно, Вы что-то активировали, можно воспользоваться выше представленными рекомендациями и это впоследствии убережет от ненужных финансовых растрат.

ММС или же по WAP - этот способ используется для передачи сообщений через интернет.

Контент-подписка бессрочна и, подключив ее, абонент ежедневно получает сообщения на интересующую его тему.

Подписок можно выбрать сколько угодно, плата взимается отдельно за каждый подключенный запрос.

При отсутствии на балансе абонента средств для оплаты подписка не отключается, но ее действие приостанавливается до момента пополнения счета.

Как узнать стоимость подписки?

Уточнить стоимость желаемой подписки и подключить ее можно несколькими способами:

1. На сайте Теле2 выбрать вкладку «Услуги», затем выбрать окно «Развлечения» и кликнуть на «Портал подписок». Остается щелкнуть по названию понравившейся услуги, чтобы появилось всплывающее окно с кодом для СМС-сообщения на короткий номер или код USSD-запроса для заказа контента.
2. В личном кабинете по адресу my.tele2.ru , перейдя по ссылке, нажмите на зеленую кнопку внизу страницы «Начать работу». Если вход на портал самообслуживания осуществляется впервые, то абонент проходит простую регистрацию: нужно ввести номер телефона, на него придет СМС-сообщение с паролем для входа. После ввода пароля доступ к личному кабинету будет открыт, станет возможным отслеживать и менять весь платный контент Теле2, все услуги и бесплатные подписки с компьютера.
3. В приложении «Контент Теле2». Приложение работает аналогично личному кабинету прямо на смартфоне или планшете. Установить его можно из магазина APP Store или Google Play. Открыв это приложение, нужно авторизоваться, затем можно выбрать и подключить актуальную подписку несколькими движениями пальцев.
4. Через USSD-запрос; код запроса можно узнать у оператора call-центра или на сайте Теле2.
5. С помощью СМС-сообщения на короткий номер 605 .
6. Позвонив оператору. Для этого нужно набрать цифры 611 и нажать клавишу посыла вызова.
7. Лично посетив офис Теле2.

Все сообщения контента приходят исключительно в течение дня, с 9-00 до 21-00 по местному времени.

Как отключить услугу?

Теперь разберем, как отключить услугу «Контент» на Теле2, если подписка больше не нужна.

Ее легко отключить несколькими описанными ниже способами.

Самый быстрый и простой вариант — отправить USSD-запрос с кодом *152*0# и нажать клавишу посыла вызова.

Внимание! Этот способ отключает ВСЕ действующие платные подписки.

Для выборочного отказа от подписок следует предварительно уточнить список действующих платных услуг. Сделать это можно одним из приведенных ниже способов:

1. USSD-запрос – следует ввести *153# , нажать клавишу посыла вызова и ожидать список подключенного контента на дисплее телефона.
2. Проверить подключенные опции, зайдя через сайт Теле2 в личный кабинет по ссылке my.tele2.ru , и отключить контент (выше дана подробная инструкция, как регистрироваться и авторизоваться в личном кабинете).
3. Воспользоваться мобильным справочником абонента. Для этого ввести *111# , клавишу посыла вызова. На экране появятся пронумерованные пункты меню для пошагового выбора. Это не самый быстрый способ, так как «шагов» придется сделать несколько.
4. Отправить запрос для получения кодов ко всем услугам контента, набрав номер *144*6# , клавиша вызова, в ответ придет список с номерами для отключения каждой из платных опций.
5. Перейти на портал контента Теле2 и увидеть все существующие подписки по ссылке http://play.tele2.ru , отключить их можно там же.
6. Позвонить в справочную службу Теле2 по номеру 611 и уточнить данные у специалиста.
7. Посетить офис Теле2.

Напоследок описание самого быстрого способа: получить список всех имеющихся платных подписок абонента можно, набрав *144*1# и нажав клавишу посыла вызова.

В ответ придет СМС-сообщение, в котором будут перечислены все подключенные услуги контента вместе с кодами для отключения каждой из них.