Все, кто имеет мобильное устройство на базе операционной системы Android знают, что для полноценного использования аппарата необходимо иметь аккаунт Google. Без своего аккаунта вы не зайдете в магазин Google Play, а также ряд других приложений, где он необходим. После совершения сброса настроек можно увидеть подобное сообщение «На устройстве восстановлены настройки по умолчанию. Чтобы продолжить, войдите в аккаунт Google» . Вам ничего другого не остается, как ввести данные для продолжения работы устройства. Но как быть, если по какой-либо причине вы забыли пароль или логин? Что делать в этой ситуации мы разберемся далее в статье.
Экран подтверждения аккаунта на устройстве Android
Сперва попробуем простой метод, прежде чем входить в аккаунт Гугл – это отключить интернет. Когда начнется проверка аккаунта в телефоне, выключите доступ в интернет, отключите Wi-Fi модуль, а также вытащите сим-карту из устройства. В некоторых моделях можно избежать подтверждения аккаунта.
Если вам этот метод не помог решить «На устройстве восстановлены настройки по умолчанию», необходимо добраться до настроек смартфона и оттуда выполнить сброс или восстановление. Сделать это можно несколькими способами, т.к. процессы входа в разных моделях совершается по-разному. Но самым действенным будет:
Действие 2. Удаляем DRM-лицензии в настройках смартфона
Еще один способ устранить «На устройстве восстановлены настройки по умолчанию. Чтобы продолжить, войдите в аккаунт Google» – это удалить DRM-лицензии, что равнозначно удалению аккаунта. Чтобы это сделать, нужно добраться до настроек смартфона. Для этого:
Вы можете посмотреть видео для лучшего усвоения материала:
Действие 3. Удалить аккаунт Google при помощи Development Settings
Не всегда получается применить предыдущий метод открыть настройки на смартфоне, поэтому можно воспользоваться следующим способом – при помощи программы Development Settings. Если кто-нибудь думает, что можно помочь убрать сообщение «Чтобы продолжить, войдите в аккаунт Google» перепрошивкой телефона, то это не так. Прошивка здесь тоже не поможет. Для того, чтобы воспользоваться программой, нам понадобиться OTG-кабель и флешка с разархивированной программой.
OTG-кабель
- Далее выключаем телефон.
- Подключаем OTG-кабель в соответствующий разъем.
- Теперь нужно сделать сброс устройства при помощи клавиш. У каждого устройства они свои. Комбинация кнопок для сброса к своему устройству найдите в инструкции к телефону или в интернете.
- Выберите пункт «Data factory reset» и включите телефон.
- Далее подтвердите установку программы, после чего откройте ее.
- Откроется окно с настройками телефоны, где мы должны отыскать пункт «Сброс до заводских настроек».
- Когда начнется процесс восстановления, вы можете отсоединить кабель с флешкой.
Действие 4. Удаляем аккаунт Google при помощи программы Quickshortcutmaker
В случае, если у вас есть возможность попасть в настройки через приложения:
Возможно все методы, которые описаны выше, в вашем случае не помогли. В том случае, если у вас сохранились данные для входа в Google аккаунт, то вам осталось их лишь ввести в соответствующие формы и подтвердить. Первой строкой обычно нужно ввести ваш имейл, после него введите пароль и логин.
Если ни один из способов не решил вашу проблему после восстановления настроек по умолчанию, то сообщение «На устройстве восстановлены настройки по умолчанию. Чтобы продолжить, войдите в аккаунт Google» можно решить, обратившись к Google Account Recovery из обычного браузера, можно даже без телефона.
Рядовой пользователь телефона с Андроид версий 5.1 и выше чаще всего не знает, что делать, если он забыл данные от своего аккаунта, а после полного сброса настроек смартфон с новой защитной функцией Device Protection начинает требовать подтвердить учетную запись в Гугле и не позволяет войти в систему. Опишем несколько способов решения этой актуальной для современных гугл-девайсов проблемы.
Нет пароля к учетной записи в устройстве с Андроид
Если владелец устройства забыл пароль от Гугл, привязанный к гаджету, восстановление можно делать тем же способом, что и для обычной электронной почты Gmail. Для этого проще всего обратиться к сервису Google Account Recovery, который в пошаговом режиме поможет восстановить информацию:
Пользователь, конечно, не забыл, что девайс неработоспособен. Поэтому можно использовать два варианта:
- извлечь сим-карту и установить ее на другое устройство для получения от Гугл кода подтверждения;
- отказаться от этого, указав, что устройством воспользоваться вы не можете.
В последнем случае, если вами при регистрации был указан резервный почтовый ящик, на него будет направлено письмо со ссылкой на страницу сброса пароля. Там вы сможете задать новую учетную запись и войти в аккаунт на андроид-телефоне.
Если вы не указывали никаких данных для восстановления
Иногда при регистрации пользователи не указывают ни резервного почтового адреса, ни телефона. Тогда сброс пароля, который владелец устройства забыл, делать будет уже сложнее - придется ответить на массу наводящих вопросов :
- сначала вам нужно будет указать почту для связи;
- последний пароль от гугл-аккаунта, который вам хотя бы примерно удастся вспомнить;
- примерные даты создания и последнего его посещения;
- часто вами используемые адреса почтовых ящиков;
- другие приложения от Google, которыми вы пользуетесь - календарем, почтой и т. д., а также даты начала их использования.
Далее останется отправить ваши ответы в службу, осуществляющую восстановление доступа Гугл, после чего вы либо увидите запись об успешном подтверждении принадлежности аккаунта именно вам и предложение сменить пароль для Андроид, либо вам на указанную почту для связи будут высланы дополнительные инструкции для предоставления доступа.
Вы не помните логин
Если именно вы заполняли свой профиль при покупке нового телефона, то наверняка для собственного почтового ящика вы используете то же имя. Вспомнить его можно также в Google Account Recovery. Для этого:
После заполнения капчи можно отправлять сообщение. Если данные введены правильно, восстановление должно завершиться без проблем.
Порядок обхода проверки аккаунта
Но обычно владелец девайса, если настройку аппарата ему проводили в магазине, не помнит не только электронную почту Gmail, но и не имеет никакой информации, чтобы восстановить эти данные, в результате чего устройства с Android 5.1 и выше остаются заблокированными.К счастью, еще не все «дыры» создатели ОС успели исправить.
Эти аппараты после выполнения сброса настроек и даже после перепрошивки неработоспособны, пока владелец не подтвердит учетную запись.
Что делать в случае невозможности выполнения процедуры проверки данных, опишем далее. В общем случае «вылечить» гаджет можно с помощью меню настроек, правда, попасть туда иногда получается не сразу. Опишем пару способов обхода блокировки.
Способ первый
После выполнения Hard Reset и появления окна проверки аккаунта выполните следующее:
После перехода в меню изменения параметров нужно будет делать сброс настроек стандартным методом:
- перейдите в раздел восстановления и сброса параметров;
- в папке «Сброс настроек» активируете соответствующую команду для вашего устройства.
Текущий аккаунт Google будет удален, после чего начинайте делать новые настройки для вашего гаджета.
Второй способ
Если появилось окно подтверждения данных:
Компания Google активно повышает безопасность ОС Android и внедряет такую «антиугонную» защиту как привязка устройства к аккаунту Google. В данной статье разбираемся как выполнить обход аккаунта Google после сброса.
Небольшая предыстория
Google с каждым новым выходом Android пытается поднять уровень безопасности данной мобильной операционой системы и внедряет все новые механизмы защиты.
С версии Android 5.1 Lollipop был добавлен новый механизм от краж. Суть его заключается в следующем. Владелец смартфона или планшета после покупки привязывает данное устройство к себе, когда вводит свой аккаунт Google. Если девайс будет украден и злоумышленник сотрет все данные, то нарвется на защиту Google Device Protection под названием Factory Reset Protection илиFRP.
Но не все пошло так гладко как хотелось, если вы купили телефон с рук или забыли свой аккаунт. Владелец смартфона делает полный сброс устройства (хард резет). Или после перепрошивки смартфон сам делает полный сброс. После первой загрузки, выбора языка и подключения к интернету через WiFi или мобильного интернет, смартфон выдает окно “Подтверждение аккаунта” и следующее сообщение: “На устройстве восстановлены настройки по умолчанию”. Чтобы продолжить, войдите в аккаунт Google, который был синхронизирован с ним. Вот это окно:
Способы обхода аккаунта Google после сброса
Есть рассматривать глобально, то существует два варианта сброса защиты:
- Официальный
- Неофициальный (обход Factory Reset Protection)
Давайте сначала рассмотрим официальный вариант сброса FRP или как не попасть в данную проблему при сбросе, а после рассмотрим все способы обхода Factory Reset Protection .
Официальный сброс/обход FRP
- Ввести логин и пароль от учетной записи Google которая была до сброса. При покупке телефонов с рук необходимо попросить данную информацию
- Обратиться в сервисный центр при наличие документов, подтверждающих покупку
- Замена ключевых модулей или системной платы смартфона или планшета
Чтобы полностью отключить Factory Reset Protection/FRP
Если после сброса Andoid не принимает пароль
Компания Google словно добрый дядюшка, который желает своим близком только добра. Однако излишняя "опека" и желание сделать "как лучше" зачастую превращаются в медвежью услугу. С обновлением Android 5.1 Lollipop смартфоны и планшеты получили дополнительную функцию, которая предназначена для защиты устройств при его потере или краже. Принцип работы достаточно прост: после выполнения сброса настроек устройства, и при первой загрузке, смартфон или планшет требует ввести учетную запись Google, к который этот девайс был привязан ранее. Однако если вы купили б/у аппарат, или же попросту забыли свой аккаунт, это может существенно осложнить жизнь. Мы поможем обойти защиту Google Device Protection.
Способ 1
- Позвонить на данный смартфон.
- В номеронабирателе написать любые цифры и нажать «Добавить номер в существующий аккаунт»
- После этого система предложит вам добавить аккаунт Google, введите свои данные.
- Сохранить контакт с случайным номером в вашем аккаунте.
- Перезагрузить ваш смартфон.
Способ 2.
- Установить SIM-карту в устройство, на котором нужно избавиться от блокировки.
- Позвонить на данный смартфон.
- Примите вызов и нажмите на кнопку "добавить новый вызов".
- В номеронабирателе набираем код входа в инженерное меню *#*#4636#*#*
- После набора кода, ваше устройство должно автоматически перебросить Вас расширенное меню настроек.
- Нажимаем кнопку "назад" и попадаем в меню настроек.
- В настройках находим пункт "Восстановление и сброс" или же "Архивация и Восстановление".
- Отключаем функцию "Резервирование данных" и прочие функции восстановления.
- Повторно выполняем сброс настроек (восстановление заводских настроек).
- При первой загрузке устройства вводите свои аккаунт Google.
Способ 3.
Данный способен актуален только если ваше устройство поддерживает Fastboot.- Установите драйверы Android.
- Скачайте и запустите Fastboot.
- Переведите девайс в режим Bootloader.
- Введите в Fastboot следующие строки:
Разберёмся, как удалить аккаунт Гугл на Андроиде или остановить его синхронизацию с устройством. Вы узнаете, можно ли восстановить учетную запись. Все пошаговые инструкции подкреплены иллюстрациями и детальными указаниями.
Учетная запись Google – это страница пользователя одноименной поисковой системы, которая позволяет объединить все сервисы Google (социальная сеть Google+), видеохостинг YouTube, Google Docs. Также, аккаунт Гугл используется в ОС Android. С его помощью вы сможете управлять данными на смартфоне, настроить электронную почту, использовать магазин приложений.
Привязка аккаунта Google к Android-девайсу – это первое действие, которое выполняет юзер после покупки девайса. Без установленной учетной записи нельзя начать использование телефона. Рассмотрим детальнее, как удалить аккаунт Гугл с телефона Андроид и вернуть удаленные данные обратно.
Зачем нужно удалять учетную запись?
Деактивация учетной записи необходима в том случае, если вы забыли пароль доступа к старому профилю, передали свое устройство другому человеку или просто хотите создать абсолютно новый аккаунт для удобного использования и социальной сети Google+.
Иногда пользователи могут сталкиваться с ситуациями, когда учётная запись взламывается. В таком случае, злоумышленник может удаленно считывать данные ваших кредитных карт, логины и пароли от различных сайтов. Единственное решение проблемы – удаление профиля или его отвязка от телефона.
Если вы не хотите выполнять отвязку аккаунта от операционной системы, но нужно остановить отправку данных и синхронизацию учетной записи с телефоном, необходимо временно отключить действие аккаунта в настройках телефона. В любой момент можно выполнить повторное включение учетной записи на вашем смартфоне.
Обратите внимание! После удаления учетной записи она не только исчезает из вашего смартфона, но и навсегда удаляется из сервера Google. Это означает, что получить доступ к своим подпискам, электронным письмам и другим важным данным вы больше не сможете ни с одного устройства и браузера. Если же аккаунт нужно удалить только на телефоне, рекомендуется создать вторую учетную запись и привязать её к устройству, а первый профиль временно отключить. Таким образом, отключенный аккаунт останется доступным для использования на любом другом гаджете.
Удаление аккаунта Гугл – пошаговая инструкция для 4-х способов
Существует 4 основных способа, как удалить аккаунт Гугл в ОС Андроид . Каждый из методов необходимо использовать в зависимости от установленной версии операционной системы и от наличия прав суперпользователя.
Способ 1 – Через настройки Android
Данный метод удаления учетной записи – простой, быстрый и безопасный. Используйте его в таких случаях:
- У вас появилась необходимость стереть профиль, чтобы вместе с ним удалить и появившиеся ошибки электронной почты, календаря, сервисов Google. После временного удаления пользователь сможет повторно выполнить авторизацию и использовать этот аккаунт;
- Вы отдаете смартфон или планшет другому человеку и не хотите, чтобы он прочел ваши сообщения или имел доступ к YouTube и вашим социальным сетям;
- Вы хотите авторизоваться с новым аккаунтом и есть необходимость использовать существующий аккаунт на компьютере или другом телефоне.
В результате выполнения этого метода, все настройки, пользовательские данные и программы в мобильном гаджете будут сохранены. По сути, вы не удаляете профиль, а просто отвязываете его от своего смартфона.
Следуйте инструкции:
- Откройте главное меню на своем смартфоне и зайдите в окно настроек;
- Перейдите в раздел «Личные»;
- Кликните на раздел «Учетные записи»;
- В отрывшемся окне появятся данные о привязанном аккаунте Гугл, который синхронизирован с Андроид. Кликните на клавишу дополнительных настроек в правом углу;
- В появившемся списке нажмите на «Удалить запись».
Поле выполнения деинсталляции аккаунта лучше перезагрузить смартфон, чтобы все настройки вступили в силу. Во время повторного включения телефона система попросит пользователя привязать новый аккаунт (уже существующую страничку Google или новую учётную запись).
Что делать, если появилось сообщение «Ошибка удаления аккаунта» Гугл
Иногда пользователи сталкиваются с ошибкой во время стандартного удаления учётной записи Google. В таком случае, ничего не меняется и после перезагрузки старая учетная запись так и остается привязанной к смартфону.
Решить проблему можно очень просто – необходимо создать новый профиль Google и привязать его к ОС Андроид. Затем следует просто удалить второй больше не нужный аккаунт. Следуйте инструкции:
- Зайдите в меню приложений и откройте стандартный почтовый клиент Gmail. По умолчанию эта программа установлена на всех устройствах с OS Android;
- После загрузки приложения кликните на клавишу «Опции», которая расположена в левом верхнем углу;
- Выберите пункт «Добавить аккаунт»;
- Далее вы будете перенаправлены в окно привязки нового аккаунта. Среди списка предложенных почтовых клиентов выберите Google;
- Теперь выберите тип аккаунта (новый или существующий). Зарегистрируйтесь или введите логин и пароль для входа;
- После успешного входа в новый аккаунт в параметрах стандартной программы Gmail появится возможность выбора нужной учетной записи. Заметьте, одна почта (открытая на данный момент) – это основная, а вторая – дополнительная. Чтобы изменить статус почтового ящика, просто кликните по его имени. С изменением статуса аккаунта Gmail изменится и основная учетная запись для всей ОС на смартфоне.
- Поле выбора нового аккаунта в качестве основного вернитесь в окно настроек телефона и удалите лишнюю учетную запись, как это было описано выше. Ошибка деинсталляции больше не появится.
Способ 2 – Полное удаление учетной записи
Данный способ удаления учетной записи подразумевает полное удаление всех данных, которые связаны с аккаунтом из вашего смартфона. При этом, сам аккаунт будет доступен для использования с браузера, ведь логин и пароль доступа будет сохранен сервером Google.
На смартфоне не останется никаких настроек и данных, которые были связаны со старой учёткой. Это возможно благодаря функции сброса к заводским настройкам (другое название – Hard Reset). В результате сброса и повторного запуска телефона систему нужно будет заново настраивать (создавать новую запись Гугл, выбирать часовой пояс, повторно подключаться к маршрутизатору и прочее).
Использовать Hard Reset рекомендуется в том случае, если вы столкнулись с серьёзными неполадками в работе смартфона, забыли пароль разблокировки экрана, вашу прошлую учетную запись взломали или вы точно уверенны в том, что старый почтовый ящик и другие пользовательские данные вам больше никогда не понадобятся.
Следуйте инструкции, чтобы полностью удалить аккаунт Гугл на Андроиде (метод работает ):
- Выберите пункт «Восстановление и сброс»;
- В появившемся окне нажмите на поле «Сброс настроек»;
- Подтвердите действие. Гаджет перезагрузится автоматически.
Обратите внимание! В результате сброса будут стерты абсолютно все пользовательские настройки, файлы, установленные программы, номер телефонной книги. Перед сбросом рекомендуется создать резервную копию или переместить нужные данные на компьютер.
Способ 3 – Остановка синхронизации
Если вы не хотите удалять аккаунт и привязывать новый, можно просто временно остановить синхронизацию подключённой учетной записи с телефоном. Такая опция доступна благодаря сервису Google Accounts – стандартная утилита, которая объединяет все приложения от Google.
Google Accounts регулярно подгружает данные о доступных обновлениях, управляет настройками вашей учетной записи. Чтобы остановить работу аккаунта следуйте инструкции:
- Зайдите в настройки смартфона;
- Выберите раздел «Приложения»;
- В открывшемся окне перейдите во вкладку «Все»;
- Найдите системную службу Google Accounts и откройте её;
- В новом окне кликните на кнопку «Принудительная остановка». Чтобы восстановить работу сервиса достаточно просто перезагрузить устройство. Все настройки аккаунта будут сохранены.
Чтобы стереть все привязанные к Андроид учетные записи кликните на клавишу «Стереть данные».
Еще один способ удаления требует наличия прав суперпользователя. На телефонах с активным удалить аккаунт Гугл можно за несколько кликов. Достаточно просто открыть системную папку в проводнике и стереть нужный файл.
Следуйте инструкции:
- Откройте проводник и зайдите в папку Android-Data-System;
- Найдите компонент под названием ACCOUNTS.DB и удалите его.
- Перезагрузите ОС и авторизуйтесь с помощью новой странички Google.
Теперь вы знаете все основные методы, как удалил аккаунт Гугл . Рассмотрим, как восстановить профиль Андроид .
Восстановление учетной записи Google
Удаленная учетная запись Google поддаётся восстановлению только ограниченное количество времени. Официально разработчики не оглашают время хранения резервных копий аккаунтов на своих серверах, но по сообщениям пользователей этот период составляет от 2-х до 3-х месяцев.
Для повторного использования профиля на своем смартфоне, его сначала нужно восстановить с помощью любого браузера. Вернуть можно только ту страницу, к которой был привязан номер телефона (и у вас есть доступ к этому номеру).
Следуйте инструкции, чтобы узнать, как восстановить удаленный аккаунт Гугл на Андроиде :
- Откройте мобильный или десктопный браузер и зайдите на страничку https://accounts.google.com/signin/recovery?hl=ru ;
- Введите номер телефона или адрес почты;
- На привязанный номер придет сообщение с кодом доступа. После ввода правильного кода удаленный аккаунт будет автоматически восстановлен. Если же восстановление недоступно, вы не получите сообщение с кодом на указанный номер телефона.
Итог
Как видите, удалить и вернуть учетную запись Google достаточно просто и справится с этой задачей даже новичок. Делитесь своими вариантами, как еще можно удалить аккаунт или восстановить его работу. Задавайте возникшие вопросы ниже в комментариях.
