Здравствуйте! На внешнем диске (Toshiba) была записана резервная копия системы. После переустановки диск перестал определяться. В окне " Управление компьютером " диск виден, но букву присвоить не удаётся - появляется окно об ошибке. Форматировать не хочется, что бы не потерять все данные на нём.
/ Виталий Владимирович 26.07.2017, 08:01
Попробую помочь твоему горю. Открываешь командную строку от имени администратора и последовательно вводишь команды:
diskpart --> Enter
list volume -- > Enter
Появится список дисков, которые видны в системе. Выбираешь свой диск, которому не присвоена буква и ориентируясь по его размеру. К примеру:
select volume 4 --> Enter
Выглядеть это будет примерно следующим образом:
После того, как выбран нужный диск, вводишь команду:
assign letter=R -- назначаем тому букву R
Если назначение буквы прошло успешно, то отобразится соответствующее сообщение:
Diskpart: назначение имени диска или точки подключения выполнено успешно.
Этот метод срабатывает почти всегда.
/ Виталий Владимирович 27.07.2017, 08:33
То, что я вижу на твоём скриншоте похоже не на подключённый внешний диск, а на подключённый картридер. На это указывает размер (0 байт) и то, что их четыре (H, I, J, K). По крайней мере у меня на другом компьютере так. Если в какой-то слот картридера вставляю карту памяти, в этом окне появляется её объём.
Я подключил свой внешний диск, смотри что показывает:
Видим, что у него указан размер 1 терабайт.
Что тебе посоветовть? Есть хороший способ. Скачиваешь с инета TestDisk Live CD. Он основан на одной из операционных систем на базе LINUX. Открываешь там менеджер файлов и смотришь, что записано на твоём внешнем диске. Если что увидишь -- сохраняешь в другое место, а этот диск потом в Windows форматируешь. Дистанционно сложно сделать ещё какие-то выводы
walter / 28.07.2017, 11:20
Стоит ли это делать? На втором (другом) компьютере диск виден, открывается, т.е. работает, как надо! Проще отформатировать его там (без Test Disk Live CD) . Но вот вопрос: будет ли он виден потом на первом? Или форматировать с помощью этой программы (на первом компьютере) лучше?
/ Виталий Владимирович 28.07.2017, 09:03
Меня ввёл в заблуждение твой скриншот:
Это никак не может быть сменным диском. Какой-то глюк в системе. В такой ситуации можно использовать программку USB Oblivion. Она предназначена для стирания следов подключения USB-дисков из реестра в ОС семейства Windows. Утилита имеет тестовый режим работы, то есть без фактического удаления данных из реестра, и, на всякий случай создаёт reg-файл для отмены всех изменений. Также имеется и полностью автоматический режим работы. Я думаю работа этой утилиты поможет в твоей проблеме.
Еще совсем недавно любой человек, считающий себя рациональным компьютерным пользователем, использовал для хранения важной информации компакт-диски. Например, у многих до сих пор коллекции любимых фильмов и игр записаны на дисках CD и DVD. Условно можно считать, что известные видеокассеты получили вторую инкарнацию в
В то же время, область носителей информации является одной из наиболее быстро развивающихся. CD были заменены DVD, впоследствии смененные компакт-дисками технологии синего луча (Blu-ray). А теперь постоянное падение стоимости флеш-памяти свидетельствует, что на подходе совершенно новый, революционный способ хранения информации: достаточно сказать, что гарантированный срок сохранности записанных данных составляет не менее 10 лет (недостижимое время для бюджетных дисков). Но это в будущем.
В настоящее время, параллельно с развитием флеш-устройств, существует еще один перспективный способ создания домашней коллекции или копии важных данных. Это использование в качестве резервного хранилища информации второго Все просто: стоимость гигабайта дискового пространства винчестера сейчас существенно снизилась, сделав его доступным даже человеку со средним достатком. Очевидное преимущество второго жесткого диска перед компакт-дисками - это защита от появления царапин, более высокая надежность, быстрый поиск нужных данных.
Однако чем больше людей стали так поступать, тем чаще задается вопрос, почему Windows 7 не видит второй жесткий диск. Сейчас существуют винчестеры трех типов интерфейса: IDE, SATA и USB. Первые уже почти не выпускаются, так как материнские платы лишились нативной поддержки IDE. Вторые представлены наиболее популярным в настоящее время типом, а третий - это прерогатива внешних устройств.
Если Windows 7 то проблема может быть в самом порту компьютера. У многих ноутбуков контроллер USB - это «больное место», потому что высокий процент ремонтов в сервисных центрах приходится именно на такие неисправности.
В случае если Windows 7 не видит жесткий диск, не стоит паниковать - во многих случаях удается самостоятельно восстановить работоспособность. Представим ситуацию: пользователь подключил к компьютеру винчестер и загрузил Windows. Но открыв «Мой компьютер», еще одной буквы диска не увидел. Причина может быть как аппаратная, так и программная. Программная, из-за которой Windows 7 не видит жесткий диск, включает в себя:
- канал порта, к которому подключено устройство, отключено в BIOS компьютера. Проверяем, чтобы для всех портов SATA и USB были выставлены состояния «Enable»;
- подключенный новый винчестер не подготовлен нужным образом и не содержит разделов, в результате Windows 7 не видит жесткий диск. Скачиваем, запускаем и разбиваем диск на разделы с помощью программ Paragon Partition Magic, Acronis Disc Director или, не совсем корректно, но эффективно - начав устанавливать Windows 7, на одном из этапов будет предложено выполнить требуемую разбивку (диски не путаем!);
- ошибка внутри самой операционной системы. Возникает редко и непредсказуемо. Можно попробовать установить Если нет результата, то требуется переустановка;
- на диске нестандартная файловая система. Например, созданный в системе Linux диск будет невиден в Windows. Устраняется повторной разбивкой под нужную систему;
- слишком большой объем. Не все платы и системы могут работать с такими устройствами.
Аппаратные причины, почему Windows 7 не видит жесткий диск:
- поврежден интерфейсный кабель, соединяющий компьютер и винчестер. Заменить на новый и проверить. Для SATA рекомендуется использовать кабель с металлическими защелками: надежность выше, а цена отличается незначительно;
- проблемы с контактами питания. Если при включении диск не раскручивается (это слышно по шуму от него), то однозначно аппаратная проблема. Проверяем силовой кабель. У внешних USB винчестеров особого внимания заслуживает блок питания;
- при включении и после из устройства раздается непрерывный стук. С высокой вероятностью диск требует замены;
- неисправен порт. Подключить к другим свободным разъемам или проверить на другом компьютере.
Недавно мне пришел комментарий, в котором у пользователя возникла проблема с установкой Windows на ПК, оказывается, что установщик не видит жесткий диск, поэтому не ясно куда устанавливать систему. Чуть ниже в установщике описана причина ошибки, которая говорит нам о том, что отсутствует драйвер дискового носителя и его нужно загрузить.
Проблема распространённая и я хочу написать небольшую инструкцию, чтобы помочь людям в ее решении. Давайте разбираться.
Найти драйвера для жесткого диска
Современные компьютеры, а точнее ноутбуки, имеющие процессор Intel, то на их же сайте можно найти нужные драйвера. Чтобы было легче вы можете ввести в любом поисковике следующее: «Драйвер технологии хранения Intel® Rapid (Intel® RST)» . В результатах вы можете поискать нужные драйвера для любой операционной системы.
При наличии процессора AMD в ноутбуке, вы можете искать драйвера по следующему запросу: «SATA/RAID драйвер ( , либо ноутбука)».
В интернете можно найти драйвера, если просто ввести модель своего ноутбука или системной платы компьютера.
Установка драйвера, если при установке Windows не видит жесткий диск
Дальше самое интересное. После того, как вы скачали драйвер необходимо скинуть его на , в нашем случае флешку, с которой вы собираетесь устанавливать Windows. Даже, если вы используете загрузочный DVD-диск, драйвер все равно поместите на флеш-накопитель, а потом вставьте в компьютер. Помещение драйвера на диск не даст вам нормально его установить.
Начинайте загрузку с флешки или диска, пока не появится установщик. Потом жмите на кнопку .
Появится окошко, где нужно указать путь до драйвера, это наша флешка, нажимаем ОК. Начнется установка драйвера, а дальше вы должны увидеть свои диски и разделы, если, конечно, все прошло успешно.
На заметку хочу сказать, если вы впервые устанавливаете Windows на своем компьютере, а в установщике после установки драйверов появилось от 3 или более разделов, то не нужно их удалять, форматировать и проделывать с ними другие действия. Проводить манипуляции можно только с самым объёмным разделом. Дело в том, что остальные разделы являются важными, так как на них хранятся данные по , которые помогут .
Если вы сами не можете провернуть все, что я здесь написал, то обратитесь к специалистам и они смогут вам за вознаграждение все исправить.
Есть еще вариант, почему установщик Windows не видит жесткие диски, возможно вам нужно отключить режим , об этом режиме я уже неоднократно говорил, например, . Отключается он в . Но данный вариант подойдет в большей степени к Windows XP.
На этом, я думаю, можно закончить, надеюсь, что это руководство поможет вам в решении проблемы с установкой Windows.
Проблемы с определением жесткого диска могут возникнуть в разных ситуациях: при установке Windows XP, 7, 8 или 10, подключении второго или внешнего винчестера. В зависимости от условий появления ошибки существенно отличаются методы её устранения.
Поиск диска при установке
Если при установке Windows не видит жесткий диск, то причиной этой ошибки является отсутствие необходимых драйверов. Обычно сбой появляется на ноутбуках и ультрабуках с SSD. В программе инсталляции Виндовс нет необходимого программного обеспечения, поэтому чтобы поставить XP, «семерку», «восьмерку» или Windows 10, нужно предварительно установить драйверы.
Посмотрите спецификацию компьютера. Вам нужно узнать, какой процессор используется – Intel, AMD. Для компьютеров Intel нужно скачать драйвер технологии хранения Intel® Rapid. Если стоит процессор AMD, то ищите нужное программное обеспечение по запросу «SATA/RAID драйвер+модель системной платы».
- Скачайте и распакуйте архив с данными. Закиньте его на установочную флешку винды. Если вы ставите XP с диска, то все равно перенесите драйвер на флешку; её нужно подключить вместе с установочным диском до включения компьютера.
- Начните установку Windows 10, 8, 7, XP. Когда дойдете до этапа выбора раздела, кликните по ссылке «Загрузка».
- Укажите путь к скачанному драйверу на флешке.
После добавления драйверов вы увидите доступные разделы винчестера и сможете инсталлировать на компьютер Windows XP, 7, 8, 10.
Обнаружение внешнего накопителя
Если Windows 7 не видит жесткий диск, который подключен через интерфейс USB как внешний носитель, то первым делом следует убедиться, что накопителю присвоена правильная буква.
- Откройте панель управления, поставьте значение «Крупные значки» для параметра «Просмотр». Перейдите в раздел «Администрирование».
- Запустите инструмент «Управление компьютером».
- В меню слева найдите раздел «Запоминающие устройства» и запустите инструмент «Управление дисками».
На Windows 8 и 10 процедура полностью идентична, на XP есть некоторые отличия: в частности, раздел «Администрирование» открывается через меню «Программы» в Пуске. В любом случае, в окне «Управление дисками» вы должны увидеть все подключенные к компьютеру накопители: основной, внешний, второй внутренний.
Если внешний хард корректно определился системой, кликните правой кнопкой по нему и выберите «Изменить букву». Назначьте букву, которая еще не используется в системе: например, X или M.
Если внешний хард новый, вы на него еще ничего не записывали, то попробуйте отформатировать его, чтобы винчестер стал определяться в системе. При форматировании все данные будут удалены, поэтому нужно быть уверенным в том, что на носителе нет ничего важного. Неформатированный внешний накопитель будет иметь подпись «Не распределен».
- Щелкните по диску правой кнопкой, нажмите «Создать простой том».
- Введите размер пространства нового тома. Если вы хотите, чтобы внешний диск состоял из одного раздела, то впишите максимальный размер, то есть весь объем носителя.
- Назначьте букву и нажмите «Далее». Форматируйте том в файловую систему NTFS. Остальные параметры оставьте без изменений.
После завершения форматирования внешний диск должен корректно определиться системой и отобразиться в «Компьютере». Указанные действия одинаково выполняются на всех версиях Windows, от XP до Windows 10. Если изменение буквы и форматирование не решает проблему, то убедитесь, что порт USB работает без ошибок – посмотрите в диспетчере устройств драйверы контроллера . Удостоверьтесь, что кабель, используемый для подключения внешнего диска, исправен. Если раньше хард определялся без проблем, а теперь не обнаруживается системой, то проверьте его антивирусом.
Проблемы со вторым диском
Если Windows 7 не видит жесткий диск, подключенный к системному блоку как второй накопитель, то сначала нужно убедиться, определился ли этот накопитель в утилите «Управление дисками».
Если никаких сообщений об ошибке нет, то попробуйте сначала просто изменить букву, указав значение, которое еще не используется в системе. Что касается ошибок, то диск может быть не проинициализирован, не распределен или просто иметь файловую систему RAW. Как устранить эти неполадки.
Некоторые пользователи иногда сталкиваются с тем, что система не видит жесткий диск, причем не только подключаемый в качестве дополнительного устройства, но и уже установленный винчестер, на котором находится предназначенная для загрузки операционная система. С чем это может быть связано и как устранить такую проблему? Далее предлагается несколько основных решений, которые в большинстве случаев должны помочь. Правда, сначала придется выяснить истинную причину сбоя.
Почему система не видит жесткий диск?
В качестве самой распространенной причины таких сбоев большинство специалистов склонно называть неправильное подключение жесткого диска шлейфами к материнской плате. Однако даже при правильном подключении возможно появление ситуации, когда, например, система не видит новый жесткий диск, хотя он исправен, операционная система находится в полной работоспособности, драйверы установлены и т. д.
Такая проблема чаще всего относится к неправильным настройкам BIOS (об этом чуть позже будет сказано подробнее). Та же ситуация может наблюдаться при наличии программных сбоев, когда подключаемому устройству присваивается уже используемая системой литера. Наконец, диск может содержать ошибки, а если это винчестер, с которого производится старт ОС, возможно, повреждены загрузочные записи и секторы, которые нужно восстановить.
Физические причины и способы их устранения
Разрешение вопроса о том, почему система не видит жесткий диск SATA (этот стандарт устройств берем исключительно в качестве примера), начнем с рассмотрения проблем физического характера.
Как уже понятно, сначала следует проверить правильность подключения и плотность вхождения шлейфов в соответствующие разъемы. Кроме того, весьма распространенной причиной некорректной работы HDD называют перегрев южного моста, что более характерно для ноутбуков. В этом случае для начала нужно выключить устройство и дать ему остыть.
Для стационарных блоков возможным решением проблемы может стать вариант сброса настроек путем извлечения батарейки CMOS из гнезда на пару минут (полное обнуление параметров).
Попутно следует найти на материнской плате специальный джампер Clear CMOS, который, как правило, находится недалеко от батарейки. Перемычку сначала секунд на 15 нужно переключить в положение 2-3, после чего вернуться к исходному подключению 1-2.
Тут же стоит обратить внимание на правильность подключений Master/Slave (положение перемычек). Жесткий диск с интерфейсом IDE обязательно должен иметь соединение Master, все остальные устройства, включая внешние винчестеры или приводы оптических дисков, - Slave. Это, кстати, касается и ситуаций, когда система не видит второй жесткий диск. Но и это еще далеко не все проблемы.
Система не видит жесткий диск: настройки BIOS
Еще одна причина того, что не распознается, состоит в некорректно заданных параметрах первичной системы ввода/вывода BIOS. Если при загрузке система сообщает, что системный диск не найден, и просит вставить его, возможно, в приоритете загрузки установлено другое устройство.
В соответствующем разделе приоритетным (первым) устройством для загрузки следует выбрать именно HDD. Если же и после этого система не видит жесткий диск, следует зайти в раздел настроек винчестера и в строке настройки конфигурации SATA отключить режим AHCI, установив в качестве используемого параметра RAID или Standard IDE.
Раздел управления дисками
Но предположим, что основной винчестер распознается и ОС загружается без проблем. Пользователь подключил второй винчестер, но эффекта никакого. Так почему же система не видит внешний жесткий диск? На то есть масса причин, одна из которых состоит в том, что диску присвоена не та литера.
Устраняется такая ситуация просто: заходим в управление компьютером, где используем аналогичный раздел для дисков. Здесь будут отображены абсолютно все устройства, даже если они не распознаются на начальном этапе загрузки или работают некорректно. Выбираем нужный диск, правым кликом вызываем субменю и обращаемся к строке изменения буквы или пути к диску. После этого вводим неиспользуемое значение и сохраняем установленные параметры. Возможно, придется произвести перезагрузку.
Проблемы с драйверами
Еще одна беда многих пользователей - отсутствующие или неправильно установленные драйверы, отвечающие за работу и установленного на материнской плате, и внешнего жесткого диска.
Если у пользователя имеется диск с драйверами, который в обязательном порядке должен идти в комплекте при покупке, проблем нет. Просто устанавливаем (или переустанавливаем) драйверы. Если такого диска нет, можно использовать свободно распространяемый каталог или инсталлировать программу вроде Driver Booster, которая при сканировании определит недостающие, поврежденные или обновленные драйверы и автоматически интегрирует их в систему.
Проверка жесткого диска и загрузочной записи
Наконец, самой неприятной ситуацией является такая, когда операционная система с винчестера не загружается вследствие программных ошибок или повреждения поверхности.
В первом случае понадобится любой загрузочный диск (например, LiveCD или дистрибутив системы), после чего нужно будет нажатием клавиши «R» вызвать и перейти к командной строке, где сначала командой chkdsk c: /f /r проверить диск на наличие ошибок, а затем прописать строки Bootrec.exe /FixMbr и Bootrec.exe /FixBoot (это позволит исправить загрузочные записи). Если и это эффекта не дает, нужно перезаписать загрузочный сектор, используя для этого команду Bootrec.exe /RebuildBcd. Если проблема была связана действительно с такой ситуацией, после рестарта загрузка пойдет в нормальном режиме без сбоев.
В случае механического повреждения винчестер придется заменить. Хотя и утверждается, что восстановить поврежденные секторы можно при помощи программы HDD Regenerator путем перемагничивания диска, в это верится с трудом.
Заключение
Напоследок остается сказать, что для случаев, когда система не видит далеко не все решения, поскольку предусмотреть все ситуации просто невозможно. Однако все вышерассмотренное встречается чаще всего, поэтому в зависимости от ситуации можно применить ту или иную методику, которая позволит устранить проблему.
Здесь намеренно не рассматривались проблемы, когда жесткий диск не определяется системой вследствие вирусного воздействия (такое тоже встречается), ведь защита собственного компьютера приоритетной должна быть для любого пользователя. Также не были затронуты вопросы, связанные с неправильным разбиением диска на разделы или его форматированием. Ну а когда винчестер, что называется, начал «сыпаться», другого решения, кроме замены, попросту нет.
