Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал
  • Главная
  • Безопасность
  • USB-клавиатура не работает: возможные причины и способы решения проблемы. Стандартное подключение и определение HID-совместимой мыши

USB-клавиатура не работает: возможные причины и способы решения проблемы. Стандартное подключение и определение HID-совместимой мыши

Как известно, мышь (манипулятор, указательное устройство) является неотъемлемым атрибутом любого стационарного компьютера и нередко применяется при работе с ноутбуками, несмотря на имеющиеся на них тачпады. С некоторых пор появились так называемые HID-совместимые устройства, в число которых вошли и мыши. Далее рассмотрим, что собой представляет HID-совместимая мышь, как ее подключить к любому компьютеру или ноутбуку, установить необходимый набор драйверов и устранить возможные проблемы в работе.

Что такое HID-совместимые устройства?

И начать, пожалуй, стоит с самого определения того, что собой представляют такие девайсы. Аббревиатура образована путем сокращения английского термина Human Interface Device, что буквально означает «устройство с человеческим интерфейсом». В общем понимании такие девайсы принято характеризовать, как устройства, предназначенные для работы их с человеком. Изначально в этот класс в основном входили только девайсы, рассчитанные на подключение через порты USB, но сегодня их номенклатура расширилась весьма существенно. Несмотря на такое заумное название вся эта периферия поддерживает стандарт Plug&Play, что соответствует термину вроде «подключил и играй». Иными словами, та же HID-совместимая мышь может просто подключена к компьютеру или ноутбуку, а дальнейшие действия пользователя могут состоять разве что только в персонализированной настройке манипулятора.

Стандартное подключение и определение HID-совместимой мыши

Если рассматривать данный вопрос с практической точки зрения, сегодня любое устройство управления, подключаемое посредством интерфейсов USB, Bluetooth или даже Wi-Fi, распознается именно как стандарт HID. Как уже понятно, к съемным накопителям это не относится.

Что же касается подключения HID-совместимой мыши, достаточно просто использовать нужный тип соединения с компьютером или ноутбуком, а использовать можно и проводные, и беспроводные устройства. Обычно сразу же после того, как система сообщит, что обнаружено новое устройство, начнется поиск и установка драйвера, который необходим для обеспечения работы девайса (впрочем, как и для любого другого оборудования).

Нужно ли устанавливать драйвер HID-совместимой мыши в Windows 7 и выше?

В Windows-системах последних поколений имеются достаточно обширные собственные базы данных драйверов, включая и онлайн-хранилища, из которых и выбирается наиболее подходящее управляющее программное обеспечение. Таким образом, после того, как драйвер HID-совместимой мыши будет найден и установлен, в системном трее появится всплывающее уведомление о том, что устройство подключено и готов к работе. Если же будет выдано сообщение, что в процессе инсталляции управляющего ПО нужный драйвер найден не был, или с его установкой возникли проблемы, его придется интегрировать в систему самостоятельно. Однако большей частью это касается специализированных многокнопочных игровых мышек, поскольку обычные манипуляторы с колесиком, двумя или тремя кнопками определяются Windows-системами без проблем.

Но даже несмотря на возникшие проблемы, все равно какой-то первичный драйвер может быть установлен. Другое дело, что устройство под его управлением работает некорректно или не работает вообще.

Установка «родных» драйверов устройства

Если рассматривать именно современные игровые манипуляторы с намного более широкими возможностями, нежели у стандартных моделей, как правило, при их покупке носитель с драйверами поставляется в обязательно порядке. Установить необходимое ПО можно самостоятельно непосредственно с носителя или, используя «Диспетчер устройств» с пунктом обновления драйвера, указать путь к диску с программным обеспечением или дать системе возможность самостоятельного поиска драйверов на локальном компьютере. Первый вариант выглядит более предпочтительным, если на носителе с драйверами имеются специальные инсталляторы в виде исполняемых EXE-файлов, а второй подходит для случаев, когда драйверы представлены в виде файлов формата INF, SYS и др.

Примечание: если драйвер HID-совместимой мыши в Windows 10 по каким-то причинам не устанавливается, или в процессе инсталляции возникают разного рода ошибки, можно попытаться изначально запустить инсталлятор (если таковой действительно имеется в наличии) в режиме совместимости с операционной системой версии ниже.

Кроме того, настройку манипулятора после установки драйвера можно и через классическую «Панель управления», и через меню «Параметры», выбрав соответствующие разделы («Мышь» или «Устройства»).

К сожалению, иногда при подключении таких мышек к ноутбукам, могут наблюдаться конфликты, а одним из самых простых выходов из сложившейся ситуации является отключение тачпада, для чего можно воспользоваться самым обычным «Диспетчером устройств». Можно поступить еще проще, просто сменив порт USB с 2.0 на 3.0 и наоборот.

Автоматизированные базы данных и программы для установки и обновления драйверов

Намного более простой методикой поиска или обновления необходимо для работы манипулятора драйвера можно назвать использование автоматизированных программ. Например, очень популярным является универсальный пакет DriverPack Solution, который годится даже для оффлайн-поиска драйвера, поскольку его база данных намного больше той, что присутствует в Windows, учитывая и официальные ресурсы Microsoft в интернете.

Не менее просто можно применять и утилиты, предназначенные исключительно для обновления управляющего ПО вроде Driver Booster, которые, правда, ищут и устанавливают драйверы абсолютно для всего оборудования, которое будет найдено в процессе начального сканирования, а не только для какого-то одного устройства, зато обращаются исключительно к сайтам производителей и разработчиков программного обеспечения, что исключает попадание на компьютеры вирусов или неработоспособность оборудования после установки необходимых пакетов драйверов. Кроме того, применение таких программ актуально и в том случае, если подключение мыши осуществляется посредством Bluetooth, когда может потребоваться обновление драйвера соответствующего беспроводного адаптера.

Ручной поиск специфичного драйвера

Наконец, если в той же Windows 10 HID-совместимая мышь не работает именно по причине отсутствия драйвера, найти его можно самостоятельно, обратившись к ресурсу производителя.

Чтобы выполнить поиск наиболее соответствующего ПО, в «Диспетчер устройств» на вкладке сведений нужно выбрать пункт показа ИД оборудования и задавать поиск драйвера по наиболее длинной строке, в которой содержатся идентификаторы VID и PID, учитывая при этом и версию системы, и ее разрядность.

Внезапно перерастать работать может любая USB-клавиатура – хоть обычная бюджетная, хоть с продвинутым дизайном, подсветкой и кучей дополнительных кнопок. USB-клавиатуры ненамного, но все же в большей степени уязвимы, нежели клавиатуры, подключаемые через порт PS/2. Перечень возможных причин проблем с клавиатурой PS/2 небольшой: как правило, неполадки возникают либо с самой клавиатурой, либо с проводом, либо с разъемом материнской платы. Круг возможных причин проблем с USB-клавиатурами чуть шире, соответственно, из-за самого интерфейса USB. В возможных причинах неработающей USB-клавиатуры и способах выхода из ситуации будем разбираться ниже.

1. Выдернутый провод

Если USB-клавиатура успешно работала, а затем в один какой-то определенный момент перестала реагировать на ввод, прежде стоит проверить, не выдернут ли провод из USB-порта на компьютере. Даже если провод на месте, можно на время его вынуть из USB-порта и через пару секунд вставить снова.

2. Другой USB-порт

Если предыдущий способ не дал успешных результатов, необходимо переподключить клавиатуру к другому USB-порту. Это либо выявит то, что один из , либо исключит одну возможную причину неполадки. После сбоя в работе материнской платы вследствие скачка напряжения один или несколько USB-портов могут перестать работать, при этом другие останутся рабочими. Если клавиатура не заработала ни с одним из USB-портов, необходимо проверить работоспособность самих USB-портов, подсоединив к ним любое иное устройство – флешку, мобильное устройство, принтер и т.п. Если на компьютере окажутся нерабочими все USB-порты, проблему тогда нужно будет уже решать с ними.

Клавиатура, подключенная к USB 3.0 (порт с выходом синего цвета), может не работать в процессе установки Windows, пока не установятся драйвера на материнскую плату. В этом случае клавиатуру необходимо переподключить к USB 2.0 (порт с выходом белого цвета).

3. Переустановка драйвера

Если переподключение в другой USB-порт не дало результатов, необходимо проверить, работает ли клавиатура в среде BIOS. Факт успешного входа в BIOS и перемещения клавишами навигации по ее разделам будет означать, что проблема возникла на уровне ОС Windows. В этом случае можно попытаться переустановить драйвера клавиатуры. Сделать это можно в диспетчере устройств Windows. Попасть в него в системе Windows 7 можно, вызвав меню «Пуск» и выбрав «Панель управления».

В системах Windows 8.1 и 10 путь короче: диспетчер устройств прямой ссылкой доступен в контекстном меню на кнопке «Пуск».

Непосредственно в окне диспетчера устройств раскрываем раздел «Клавиатуры», на пункте «Клавиатура HID» вызываем контекстное меню и удаляем драйвер.

Подтверждаем решение.

Перезагружаем компьютер.

После перезагрузки драйвер клавиатуры установится автоматически.

Для отдельных моделей USB-клавиатур производители могут предусматривать свои драйверы, поставляемые вместе с такими клавиатурами. Этот момент необходимо уточнить, и если это так, то, драйвер нужно установить вручную, скачав его на сайте производителя или отыскав установочный диск в комплекте поставки клавиатуры.

4. Включение USB-контроллера поддержки клавиатуры в BIOS

Сбой в работе материнской платы (как следствие того же скачка напряжения) может стать причиной отключения USB-контроллера поддержки клавиатуры в настройках BIOS. Не часто, тем не менее бывает и так, что USB-контроллер поддержки клавиатуры на уровне BIOS отключен изначально. Этот нюанс даст о себе знать только тогда, когда встанет необходимость в работе компьютера в предзагрузочном режиме. До этого момента система Windows будет задействовать USB-клавиатуру собственными средствами. Безусловно, в таких случаях без клавиатуры PS/2 не обойтись никак, и если таковая нигде не хранится на всякий случай, ее на время нужно будет у кого-то позаимствовать. Альтернативный вариант – использование переходника USB - PS/2.

Что нужно сделать, войдя в BIOS? В настройках BIOS необходимо отыскать параметр USB-контроллера поддержки клавиатуры. Это, как правило, надписи «Keyboard Support» или «Legasy USB Support». В BIOS UEFI может быть название просто «USB Support». Отыскав, нужно проверить, чтобы значение напротив стояло не «Disabled» (выключено), а «Enabled» (включено). Значение «Enabled» также должно стоять в параметре «USB Controller». Например, в AMI BIOS версии 17.9 USB-контроллеры настраиваются в разделе «Integrated Peripherals».

5. Неисправная клавиатура

Ну и, наконец, простейший тест на предмет проверки работоспособности самой USB-клавиатуры – ее подключение к другому компьютерному устройству.

Отличного Вам дня!

При подключении нового USB-гаджета можно часто увидеть всплывающее информационное сообщение о подключении HID-устройства. При этом операционная система не разделяет устройства на типы, не определяет модель устройства (как это, например, бывает с жесткими дисками и флеш-картами).

HID (Human Interface Device) – устройство, подключаемое к вычислительной технике для участия в работе человека. Говоря проще, HID – устройство ввода информации. Необходимы устройства ввода для непосредственного участия человека в работе компьютера: введение исходных данных для вычислений, выбор параметров действия, редактирование имеющихся данных и результатов и т.д.

Типы HID-устройств .

Устройства ввода различаются по типу вводимой информации.

Текстовая информация:

Клавиатуры - используются для управления техническими и механическими устройствами (компьютер, калькулятор, кнопочный телефон). Каждой клавише соответствует один или несколько определённых символов. Возможно увеличить количество действий, выполняемых с клавиатуры, с помощью сочетаний клавиш. В клавиатурах такого типа клавиши сопровождаются наклейками с изображением символов или действий, соответствующих нажатию.

Звуковая информация:

Микрофон - электроакустический прибор, преобразовывающий звуковые колебания в колебания электрического тока, используются во многих устройствах (телефоны и магнитофоны, в звукозаписи и видеозаписи, на радио и телевидении, для радиосвязи).

Графическая информация:

Сканер - устройство для считывания плоского изображения и представления его в растровой электронной форме.

Цифровая камера - камера, использующая массив полупроводниковых светочувствительных элементов (матрицу), на которую изображение фокусируется с помощью системы линз объектива. Полученное изображение сохраняется в электронном виде в памяти самого фотоаппарата или же дополнительном цифровом носителе.

Веб-камера - цифровая видео или фотокамера, способная в реальном времени фиксировать изображения, предназначенные для дальнейшей передачи по сети Интернет как в потоковом режиме, так и за определенные промежутки времени.

Плата захвата (тюнер) - электронное для преобразования аналогового видеосигнала в цифровой видеопоток. Используется для захвата телесигнала, сигнала с камер видеонаблюдения и др.

HID-устройства управления различаются по функционалу.

Относительное позиционирование (обрабатывают информацию о перемещении):

Мышь - манипулятор, преобразующий механические движения в движение курсора на экране. Различают механические, оптические, гироскопические, сенсорные мыши.

Трекбол - манипулятор, чей принцип работы сходен с шариковой механической мышью. Аналогично мыши по принципу действия и по функциям. Пользователь управляет с помощью ладони или пальцев непосредственно шариком, закрепленным на специальном держателе с датчиками.

Трекпоинт - миниатюрный тензометрический джойстик, применяемый в ноутбуках как замена мыши. Трекпоинт считывает направление и силу давления пальца пользователя.

Тачпад сенсорная панель, применяемая, в основном, в портативных компьютерах. В отличие от трекпоинта, считывающего давление пальца, тачпад считывает емкостные характеристики при соприкосновении пальца и емкостных датчиков. Поэтому управление тачпадом с помощью непроводящих предметов (ручка, карандаш,стилус) достаточно проблематично.

Джойстик - устройство ввода информации, которое представляет собой качающуюся в двух плоскостях ручку, боковое давление которой считывается датчиками в основании устройства. Используется как игровой гаджет, а так же как средство управления (например, управление роботизированной техникой на производстве).

Абсолютное позиционирование (высчитывают абсолютные координаты на плоскости, в качестве которой выступает устройство):

Графический планшет - это устройство для ввода графики (отдельных линий и рисунков) от руки непосредственно в компьютер. Состоит из пера и плоского планшета, чувствительного к нажатию пера.

Тачскрин (сенсорный экран) - устройство ввода информации, представляющее собой экран, реагирующий на прикосновения к нему (используется в современных смартфонах, платежных и информационных терминалах).

Отдельно хочется выделить специальные HID-устройства для компьютерных игр:

Игровые мыши – отличаются от обычных компьютерных мышей высокой чувствительностью, настраиваемым весом, большим количеством программируемых кнопок.

Кейпады – специальные игровые клавиатуры-приставки, в которых кнопки скомбинированы для максимального удобства игрока (в современные модели встраивается мини-джойстик).

Руль и педали – манипуляторы для жанра рэйсинг (автогонки).

Джойстик – используется для жанра авиасимуляторов.

Геймпады – специальные игровые манипуляторы, используемые в аркадных жанрах (перешли с игровых кансолей).

Танцевальная платформа – специальные платформы с датчиками давления. Управление производится с помощью ног. Используется для игр жанра «танцевальные аркады».

Музыкальные инструменты (гитары, барабаны) – специальные манипуляторы в форме музыкальных инструментов с кнопками и датчиками давления. Используется для игр жанра «музыкальные аркады».

Лучшие статьи по теме